Очень запущенный отель, большинство номеров изношены и лишены условий чистоты. Моя семья и я заказали на три дня, когда я прибыл, я обнаружил только администратора, как будто отель был пустынным, администратор был очень вежливым особенно после того, как я обнаружил номер в жалком состоянии, так как он дал мне другой номер, хотя это было не менее плохо, чем первый, но это было на нижнем этаже и дал прямой доступ к бассейну, остальные работники были очень вежливыми и полезными, но отель находится в катастрофическом состоянии и нуждается в комплексном обслуживании.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 14.09.2024
Не бронируйте этот отель, думая, что это 4 звезды, потому что это далеко от него. Если бы не большой спортзал, он был бы двухзвездочным. Я останавливался здесь в прошлом & номера не были настолько велики, тогда они все нуждаются в обновлении, исправлении & хороший скраб. Мы заказали номер для инвалидов в этот раз & запах при входе был черствым, так что это не было хорошим началом. Душ был сломлен продолжал падать и упал мне на лицо, отмечая его. Уборщики продолжали брать наши полотенца, оставляя только 3, когда было 4 из нас, а затем потребовалось несколько часов, чтобы получить еще одно, так что планы на выходе всегда откладывались это случилось 3 раза за 5 дней, которые мы останавливались. Мы не могли выйти через главный вход с моими сыновьями в инвалидной коляске, потому что кто-то продолжал парковаться над инвалидной зоной, так что мы не могли использовать вход, предназначенный для нас, что означало, что мы должны были вернуться через ресепшн на ступеньках, чтобы вернуться к фронту. Площадка бассейна AstroTurf представляет опасность для путешествия почти сложил его несколько раз, так что я всегда присматривал за сыном, пока он был на костылях. Персонал стойки регистрации не улыбнулся не предпринял никаких усилий, чтобы действительно разместить нас, персонал бара был отличным, полезным & доброжелательным. По сути это свалка & действительно не стоит.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2024
- Дата отзыва: 15.07.2024
Пришли с группой из 15 человек, которых перевели из отеля поближе, так как они не принимали группы. У нас был отличный опыт здесь. Все комнаты выходят окнами на бассейн, поэтому кажутся закрытыми, есть теннисные корты и небольшая 6-местная клетка. Мы пошли на самообслуживание, поэтому заплатили за все наши напитки и закуски в баре у бассейна, что, честно говоря, было отличным опытом. Номера именно то, что нам было нужно, хотя кондиционер не работал, а в туалете постоянно шел смыв, но они пришли и починили это, когда их попросили. Регистрация медленная, но в конце концов добралась. Пользовался Uber, чтобы добраться до города и уехать из него. Потрясающий бассейн и очень прохладный опыт

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.06.2024
- Дата отзыва: 13.06.2024
Я останавливался здесь в сентябре 2023 года, и хотя мне очень понравилось, с самого начала и до конца были различные проблемы. Когда мы приехали, была ночь, и весь свет в проходах был погашен, поэтому мы пытались найти нашу комнату в темноте. Потом, когда мы добрались до комнаты, телефон не работал, и в нашей комнате были муравьи. К чести отеля, однако, они сразу же, без каких-либо сомнений, предоставили нам альтернативный номер. Однако в этой комнате душ не держался на держателе, и была сломана ножка стола, но это были незначительные проблемы, поэтому я не удосужился сообщить об этом. Внес залог за пульт, но телевизор не работал. Опять же, я не стал жаловаться, потому что залог мне все равно вернут, а меня не было рядом, чтобы смотреть телевизор, так что в этом не было ничего страшного. Однако прошлым утром мой кондиционер самопроизвольно загорелся и вызвал огромный пожар в моем патио, и между нами и огнем были только стеклянные двери. Там не было дымовой сигнализации, которая могла бы предупредить кого-либо о пожаре, поэтому, если бы я поставил ее на ночь до того, как заснул, как делал каждую вторую ночь, меня могло бы не быть здесь и писать это сейчас. После сообщения о возгорании двое уборщиков пришли с огнетушителем, чтобы потушить его. Не поймите меня неправильно, в этом конкретном случае никакого вреда не было, но могло быть намного хуже, и я не буду чувствовать себя в достаточной безопасности, чтобы остаться здесь снова. Отель сразу предоставил нам новый номер после пожара до отъезда, но мы не сочли это необходимым, хотя были благодарны за предложение. В результате они также предоставили нам бесплатную еду и напитки, что было очень хорошо с их стороны. Отель также рекламировался как 4-звездочный, и хотя когда-то он мог быть таковым, теперь он таковым не является, поскольку пришел в упадок, и на весь отель работает только один обслуживающий персонал. Также не было никаких развлечений, игровых комнат, маршрутных автобусов и т. д., как рекламировалось. Wi-Fi не работал, кроме стойки регистрации, а отель находится на окраине Албуфейры, поэтому вам понадобится Uber или такси, чтобы передвигаться, так как в нескольких минутах ходьбы ничего нет. Несмотря на все это, мы старались изо всех сил и все равно веселились. Самым лучшим в этом отеле было то, что, несмотря на ветхий ремонт, он был очень чистым, а персонал всегда был очень воспитанным, дружелюбным и услужливым.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2023
- Дата отзыва: 11.06.2024
Это место просто позорное, и его следует снести, прежде чем кто-нибудь серьезно пострадает, оно было ужасно грязным, и нам пришлось дважды переезжать из комнаты, а затем уехать после первой ночи. Беги, как чумы! ! !

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2023
- Дата отзыва: 27.10.2023