El Nido Pangulasian Island Resort

Красивый остров / место с очень добрым и любезным персоналом. Кроме того, менеджер Хайди любезно оставила подарок моей жене в нашей комнате на ее день рождения. Теперь мы с нетерпением ждем возможности вернуться когда-нибудь, когда снова будем на Филиппинах. Я бы дал пятизвездочный отзыв, но мы с женой веганы, а возможности питания и знания персонала о диетических потребностях были очень ограниченными. Сказав это, персонал действительно попытался удовлетворить наши диетические потребности.

Нам посчастливилось остаться в бунгало с лучшим видом и частным бассейном. Это идеальное место, чтобы просто наслаждаться природой, отдыхать, загорать и читать хорошую книгу. Главное решение дня - что есть. Я никогда не был фуршетом, но у нас было бы это на завтрак и ужин с большим выбором свежих фруктов, салатов и нескольких белков Много разнообразия, чтобы удовлетворить любую тягу. В обед мы ели в ресторане у бассейна. Курорт отлично подходит для тех, кто нуждается в простоях. Вы можете совершить 30-минутную прогулку и осмотреть остров наверху. Я этого не делал, но слышал, что это красиво. То, что мы сделали, и я настоятельно рекомендую, это частный тур на лодке! ! Мы делали это 2 дня подряд! У них есть несколько вариантов, я считаю, бесплатно в группе? Но личное это путь! ! Наш гид был очень хорошо знаком с историей, и у него были безупречные сроки, чтобы доставить нас в секретные лагуны и пещеры без других туристов! ! ! Наши фотографии выглядят так, как будто мы были единственными, кто когда-либо испытывал впечатляющие места! ! Он сделал все возможное, чтобы взобраться на скалы, чтобы получить идеальное фото. Он также знал все настройки iPhone больше, чем я, и, очевидно, он снимает весь день, но у него действительно есть талант! Бунгало эстетично, это прекрасно. ОГРОМНАЯ потрясающая ванная комната, высокие потолки, чрезвычайно удобная кровать и даже сервисное обслуживание. Мы пойдем на ужин, и кровать будет сделана снова! Каждый отдыхает в отпуске, ха-ха. Наконец обслуживание клиентов. Все так добры. Менеджер лично общается с вами, когда вы видите его, чтобы убедиться, что ваше пребывание безупречно. Шеф-повар выходит и говорит с вами, и он был так добр, что когда он узнал, что у нас осталась одна ночь, он спросил, есть ли у нас какие-либо запросы. Мы отказались, не желая быть высокого обслуживания. Он сказал, что приготовит свежую добычу дня. И конечно же, мы не видели его в ту ночь, но он разослал свежий улов дня, приготовленный на гриле в банановых листьях. Действительно Отличный сервис и путешествие на всю жизнь!

+6

Это самый красивый курорт Эль Нидо. Мы остались на пляжной вилле. Пляж - белый песок, отличный сноркелинг, бесплатные туры в местные лагуны / острова. На рифе мы увидели больших ящериц, обезьян и много рыбы. Единственное разочарование - это еда, она действительно плохая и по завышенной цене. Кроме этого прекрасный отдых на 3 дня. Прежде чем я забыл - сотрудники были превосходны.

Если вам нравится абсолютная конфиденциальность, это идеальный курорт для посещения. У нас был пляж все для себя. Сервис фантастический. Персонал очень внимательный и дружелюбный. Еда хороша. У нас был величественный вид на пляж. Я обязательно вернусь.

В отелях Эль Нидо есть несколько курортов (некоторые на частных островах), которые могут выглядеть идиллически на их сайтах и профессиональных фотографиях, но наше пребывание на острове Пангуласиан было разочаровывающим во всех возможных отношениях. Реальное разочарование дало отель конструктивную обратную связь (в частном порядке) и их плохое отношение (особенно от менеджера курорта Хайди Розали Хоссон), который должен пройти курс обучения в сфере гостеприимства или обслуживания клиентов. Хотя комната, в которой мы останавливались, была хорошей, все остальное было катастрофой. Регистрироваться • Заезд в отель чувствовал себя очень срочно. По прибытии нам дали 10-минутную лекцию о курорте, который вообще не был гостеприимным. Почему бы не поместить это в брошюру? • Персонал предоставил нам много ненужной информации, например, рассказал о других комнатах на курорте и проехал прямо мимо нашей комнаты, чтобы показать нам большие семейные комнаты в конце. Мы не просили об этом, и мы не были заинтересованы. • Мы проделали долгий путь к Пангуласиану и на вершине долгой регистрации - нам дали экскурсию по нашей очень маленькой комнате, которая почему-то заняла еще 10 минут. Номер • Кондиционер не работал в течение первых 4 часов. Персонал пытался это исправить (только через час, когда мы должны были спросить их дважды), но он просто не дул холодным воздухом. Это то, что отель должен проверить до прибытия гостей. • Нам сказали переехать в другую комнату, но нам прислали только одного человека. Мы закончили тем, что несли большую часть нашего багажа, в темноте и на опасных, неровных каменных ступенях. Сотрудник пытался заставить нас пойти коротким путем, идя под комнату (комнаты на сваях), что было опасно, так как мы не могли видеть, куда идем. • Другая наша комната выглядела так, как будто не была убрана должным образом. На халатах были человеческие волосы и большой жук, который выглядел так, будто он давно умер. Я ценю, что мы находимся на острове, и вы найдете насекомых в комнатах, но это можно было и должно было легко заметить. • Это был единственный отель на Филиппинах, который мы посетили, где напитки не были бесплатными (только две бутылки воды). Это действительно скупо, особенно если вы платите почти 600 за ночь! Это на 100 больше, чем Two Seasons в Короне (для аналогичной комнаты на вилле с бассейном, также расположенной на уединенном острове), но весь мини-бар Two Seasons был бесплатным, включая все закуски. Для где-то так жарко (и в нашем случае без кондиционера) они должны действительно включать напитки (по крайней мере, один или два). Все это казалось подлым. • Пол в комнате очень скользкий (даже маленькие ковры передвигаются). Я дважды поскользнулся, прежде чем решил надеть обувь. • Каменные ступени, спускающиеся к виллам, опасны, и лодыжку легко скрутить, потому что лестница не ровная и довольно далеко друг от друга. • Открытые розетки возле бассейна? Проверьте! Сломанный деревянный настил пола с острыми частями, чтобы войти в Вашу ногу? Проверьте! • Туалетная бумага, которая разваливается в ваших руках? Проверьте! Отель • Курорт также выглядит очень уставшим и опустошенным. Это не в хорошем состоянии, и мы чувствовали, что это стоило максимум 300 в сутки. • Еда в номере была совершенно ужасна. Картофель фри на вкус был несвежим и сырым, а пирожное с банановым кремом - ничего особенного. • Завтрак "шведский стол" был в порядке, но когда мы попросили омлет, персонал за стойкой, который мыл и убирал, не мыл руки, прежде чем сделать нас один. Я возьму омлет с ветчиной и сыром, приправленный бактериями, пожалуйста. • Завтрак был ужасным, и большая часть еды не покрывалась, поэтому мухи приземлялись повсюду. • Любой запрос на «нормальные» соки, такие как апельсин или арбуз, - за дополнительную плату. Штат сотрудников • Большинство сотрудников, которых мы встретили, были несчастны. Улыбка здесь или там не повредит. • Wi-Fi не работал в течение всего нашего пребывания. В итоге нам пришлось заплатить 48 за данные на нашем телефоне, чтобы решить проблему с нашим рейсом (во второй раз авиакомпания на Филиппинах подвела нас). Сотрудники сказали, что это нормально. Конечно, предполагаемый 5 * отель должен иметь непредвиденные обстоятельства на месте? На кассе ни один из сотрудников или менеджера Хайди не удосужился спросить, каково было наше пребывание, поэтому мы написали письмо в Small Luxury Hotels (SLH), которые указали пангуласианца как один из их отелей. Мы подняли все вышеупомянутые проблемы (и больше я не упомянул) с менеджером отеля, Хайди, которая (после нескольких электронных писем) предложила нам лечение и поездку на лодке на полдня во время нашего следующего визита. Это было совершенно бесполезно для нас. Мы не только живем на полпути по всему миру, но это будет означать, что нам придется проводить больше времени в этом ужасном месте и иметь возможность отдать им больше наших денег, чтобы остаться там. Опять же, я думаю, что Хайди должна пройти какое-то обучение менеджменту или курорт должен нанять кого-то еще, потому что вы не можете научить старую собаку новым трюкам. Поэтому сделайте себе одолжение и избегайте пангуласиан и всех курортов Эль-Нидо. Отправляйтесь в Шангри-Ла на Боракае (там мы прекрасно провели время), который стоил каждого копейки. Возможно, сотрудники Пангуласиана должны посетить их, чтобы посмотреть, как должен работать отель.

+6

Вы можете буквально выйти к передней части вашей виллы для отличного снорклинга (не нужно кататься на лодке). Мы увидели 6 маленьких черных акул на нашем первом занятии подводным плаванием (и двух черепах) вместе с огромным разнообразием рыб. Картины не делают место справедливости. Еда, тем не менее, продолжает оставаться возможностью. Тайский пад был великолепен. Кроме того, была одна ночь, когда мы забыли заказать еду, и мы не знали, что обслуживание номеров закрывается в 11 часов вечера (мелкий шрифт у подножия меню). Персонал был достаточно любезен, чтобы принять заказ, чтобы мы не голодали в одночасье. Действительно ценю их гибкость.

Вот Это Да! Я почти пропустил обзор этого прекрасного места! Итак, я приехал с братом и тетей на 2 ночи, на 3 дня. Нас перевезли на скоростном катере на остров. Приветствовал с напитками и улыбкой. Показал нас вокруг и в нашу комнату виллы с балдахином, которая была довольно драматичной. Весь наш багаж уже был там. Нам очень понравился наш большой номер с ванной, большой кроватью и дополнительной кроватью. Там была ваза с фруктами, вкусные туалетные принадлежности и бесплатные тапочки, бутылки для питья и т. Д. У нас был балкон, хотя, к сожалению, вид был ограничен деревьями. Затем мы пошли на обед в их ресторан на пляже. После этого мы вернулись в нашу комнату, но мы были удивлены, что 2 из наших сумок пропали без вести. Мы позвонили на ресепшн, и через несколько минут наши сумки были возвращены. Мы не знали точно, что там произошло, но мы были очень рады даже спросить. Мы подумали, что это просто беспорядок. Нам понравилось все, что мы могли сделать, каяк, подводное плавание, уединение на пляже, обслуживание номеров, специальный ужин на пляже, прокат скоростных лодок, личная охрана, прыжки с острова и т. Д. Сотрудники были внимательны и дружелюбны. За нами присматривали. Только одна вещь, которую я заметил позже, когда мы ушли, я потерял свой швейцарский нож. Я также потерял дорогие часы, которые, я должен признать, до сих пор заставлял меня задуматься. У них есть сейф, куда я кладу свои деньги и другие ценности, когда бы мы ни выходили. Волнение заставляло меня двигаться, но у меня возник этот вопрос, особенно потому, что две наши сумки были взяты из нашей комнаты без каких-либо объяснений. Я не спрашивал того времени, надеясь, что я просто неуместно положил свои вещи. К сожалению, я никогда не нашел их снова. Было поздно, я виноват в том, что не сообщил об этом немедленно. В остальном, это было приятное и чудесное место для наслаждения. Нужно просто помнить об их ценностях - везде, где только можно.

+8

Пангуласиан расположен на потрясающем острове с прекрасным пляжем и потрясающими закатами. Виллы на берегу моря - лучший выбор. Персонал на первой линии (рестораны, уборка номеров, еда и напитки) все очень добрый, услужливый и дружелюбный. Интерьеры виллы хорошо сделаны, а на курорте есть бассейн хорошего размера. Еда и напитки должны быть улучшены и разнообразны, особенно для европейских гостей, проживающих длительное время. Наше пребывание с 3 по 8 апреля 2018 года было в разгар сезона, поэтому ожидалась высокая загруженность, и, поскольку курорт расположен на острове, морепродукты ожидаются в виде шведского стола и меню a la carte. Несмотря на то, что сотрудники фронта дружелюбны и добры, у них, похоже, нет мотивации и руководства, которое демонстрирует команда El Nido Miniloc Resort (их сестринский курорт). Трансфер на лодке (выход) осуществлялся на маленькой лодке, которая должна была преодолевать неспокойные воды (с 6 - 8 гостями, их багажом и 3 - 4 сотрудниками). Курорт такого уровня (и цены) никогда не должен подвергать риску безопасность и комфорт гостей. Мы подали жалобу в администрацию порта, чтобы помочь будущим гостям и защитить репутацию филиппинского туризма. В целом, этот курорт имеет большой потенциал как продукт. Они могут поучиться у менеджеров El Nido Miniloc о том, как улучшить свои навыки, деятельность и мотивацию / обучение персонала. За 5 ночей в бутиковом островном курорте мы увидели менеджера отеля, который несколько общался с гостями только при регистрации заезда и отъезда, не очень впечатляюще.

+7

Не так много, чтобы сказать, а не вау! , , , идеальное место, чтобы искоренить все стрессы от путешествий и Лондона! Персонал, расположение, еда, напитки, удобства, устойчивость, массаж и, наконец, пляжная вилла! , , , все 5 из 5. , , В довершение всего они организовали и провели самый потрясающий ужин / опыт в моей жизни. , , (и поверьте мне, мне повезло испытать некоторые удивительные вещи в моей жизни) интимный ужин на частном песчаном берегу посреди моря , поистине и совершенно захватывает дух. , фактически мой партнер потерял дар речи в течение 15 - 30 минут. , тогда он предложил! ! , , это эффект, который имел опыт! Определенно лучший способ начать путешествие на Филиппины!

+4

Отдыхали в мае 2018 года,отличный отель,понравилось всё. Номера шикарные,тишина ,много живности:обезьяны,вараны,уточки и всякие птички,хорошее обслуживание-это то место куда хочется вернуться. Рекомендую!

+8

Сервис был отличный, персонал и менеджер были дружелюбны, и они приветствуют вас напитками и умывальником, что заставляет вас чувствовать себя более приветливым, они даже показывают вам великолепный остров. Такой прекрасный вид, но моя единственная забота - это еда. Если бы только они могли сделать это лучше. Мы не могли даже закончить то, что мы заказали, потому что это было плохо. Хорошее покрытие, но все было жестким и переваренным.

Помимо гигантской солнечной шляпы, которая поставляется с каждой виллой, прекрасный пляж и расположение делают это лучшим местом для проживания. Виллы красиво назначены, а вилла в бассейне стоит того немного. Инклюзивные мероприятия должны делать, и риф для сноркелинга - один из самых красивых, которые я видел. Еда хорошая, но ограниченный выбор места, мы решили поужинать на пляже в баре на пляже, и это был отличный выбор. Вы получаете немного VIP-лечения через аэропорты, что также прекрасно! Определенно рекомендую.

Пробыл неделю в Эль-Нидо-Пангаласиане. Сказочный курорт. Превзошел все ожидания. Он оценивается как 4. 5, но должно быть 4. 8 или 4. 9 путешественников мирового класса, ищущих премиальный курорт, вот и все, и это, безусловно, самый эксклюзивный курорт в Эль-Нидо. - Путешественник мирового класса

Найден рай! Все были изумительны, они уходят с дороги, чтобы помочь / обеспечить наши потребности. Все очень полезны и счастливы во всем, что они делают. , Остров был потрясающим, и, несомненно, он будет возвращаться. Кроме того, мероприятия были очень интересными. Я люблю подводное плавание, остров прыгает! В принципе все. Особенно живая музыка каждый счастливый час. Действительно расслабляющее место.

Провел 6 дней в отеле El Nido Resort Pangulasian. Хотел бы я остаться на другой неделе! Очень красивые номера, отличное обслуживание, веселые экскурсии, размещение персонала. Очень рекомендую рассмотреть этот курорт на следующий отпуск.

Посещаемый в июле 2018. Удобства были отличными, персонал внимательный, но ненавязчивые, великолепная еда. Было много мероприятий и чего можно посмотреть. Персонал был сердечный, дружелюбный и очень любезным. Все прошло прекрасно, и мы рекомендуем друзьям.

Очень хотели побывать в Эль Нидо и посмотртреть этот заповедник.Решили остановится в этом отеле и нам здесь очень понравилось ,брали виллы на берегу Здесь все за экологию ничего из пластика ,курить можно только около бара на берегу ,по территории бегают вараны и есть место сборищ обезьян ,но мы как то их не встретили .Кормили на 4 ,алкогольные напитки по доступной цене . Море красивейшее ,но риф не очень богат морской живностью ,думаю надо ехать в другие места в Филиппинах ,а таких мест там много .Ходили в СПА на массаж очень понравилось .Ездили в большую и малую лагуны это место очень красиво ,но мне кажется ,что скоро можно загубить эту красоту там очень много моторных лодок и место кишит туристами Я рекомендую посетить этот отель и посмотреть красоты Эль Нидо А отелю сохранить надолго все как есть

Место красивое.Отель очень в плохом состоянии, персонал не может администрации гостем отелей, общественные места очень плохо заботятся о, спальни пахнет ужасными. Полотенца запятнаны.Еда ужасная.

Моя семья и я поехали в остров Курортов El Nido Пэнгулэзиэн на феврале 2018 в течение 5 дней и 4 ночей. Это наши 2 без и даты поездка, и это стоит того, как мы провели. Пляж просто сказка. Островные экскурсии (Большая и маленькая лагуна плюс подводное плавание с маской и трубкой, пещера острова и собора змеи) являются необходимостью. Вид с крыши El Nido (Экскурсия полчаса) стоит того. Персонал очень дружелюбный и услужливый.Один хороший пример - доктор курорта, Элджон, которые отнеслись к нашей дочери. Наша дочь расплакалась на самолете, приехали в El Nido. Элджон узнал, что наша дочь есть маленькая слеза в ее барабанной перепонке, поэтому он структурировал весь план излечить слезу и подготовиться ее к припарковаться полету. В общем, это то, что наша дочь, не чувствовал боль на рейс назад от El Nido до Манилы и от Манилы до Тайваню на следующий день. Выражение благодарности Элджону, отличная работа!!Я очень рекомендую остров Курортов El Nido Пэнгулэзиэн. Немного дороговато, но стоит того.

Мы действительно наслаждались пребыванием в отеле острова Пэнгулэзиэн и определенно вернемся. Мы остановились в Вилле под навесом, которая была большая и красивая. По прибытии в сам остров некоторый персонал встретил нас ожерельями, холодным полотенцем и предложили напиток "за приезд". Нас приветствовал менеджер отеля Pangulasian и сказали, что он будет нашей точкой общения и что он там, чтобы убедиться, что у нас есть все, что нужно. Персонал ресторана, особенно ел Стеллу Аларкон, она очень гостеприимная и гостеприимная! Происходило на экскурсию с гидом Куя Райаном был удивительный опыт, он внимательный и много знает о районе и красивых островах Палавана. Я также очень хорошо заботился о доктором курорта, пристани ЭДЖем Ии. Хотелось бы, чтобы его вокруг, если я когда-нибудь ранюсь снова. Огромное спасибо за то, что предоставили такую замечательную обслуживание! Они очень дружелюбные и большая часть усердного персонала курорта, который я когда-либо встречал! Было приятно отдохнуть от переполненного города и насладиться прекрасной погодой и свежим воздухом. ДЕЙСТВИТЕЛЬНО прекрасное ПАЛАВАНСКОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ!