Я не хотел писать этот отзыв, но чувствую, что у меня остается очень маленький выбор, так как Дивегуры не отреагировали. Считаю необходимым предупредить других туристов, если есть риск угона.
Мы с напарником договорились через отель провести урок дайвинга. С нами также был Гид из "Моих приключений Боракай Гида".
По дороге к месту проведения нам пришлось заплатить Гиду за впечатления. Мы сняли 20 000 филиппинских песо по пути к опыту, чтобы оплатить дайвинг и другие впечатления, которые мы заказали. Гид все это время был с нами и был свидетелем того, как мы сняли деньги, и у нас есть квитанция о снятии денег.
Мы заплатили Гиду 6 000 PHP и сразу отправились в дайвгуру. Мы больше никуда не ездили.
Деньги были в кошельке моего партнера, который был в верхней части нашего сухого пакета, который мы оставили на столе в дайвгуре, пока мы завершили первую часть тренировки на берегу. Очевидно, что вы находитесь под водой, пока происходит тренировка.
Затем мы взяли с собой сухой мешок на лодке, когда завершили основное погружение.
Когда мы случайно вернулись в дайвгуру, мой напарник проверил его бумажник и обнаружил, что внутри было только 12 000 филиппинских песо, хотя должно было быть 14 000 филиппинских песо. Так как мы только что сняли наличные, все это было в банкнотах в 1 000 филиппинских песо, и легко заметить, что деньги пропали.
Мы не могли быть уверены, пропали ли деньги во время нахождения в магазине или во время нахождения на судне, однако заметили, что внутри магазина дайвгуру была камера видеонаблюдения.
Мы поговорили с нашим Гидом, пока были в дайверской тюрьме, о пропавших деньгах и попросили проверить камеры видеонаблюдения. Мы также сообщили нашему отелю, Линд, о подозрении в краже.
Команда в дайвгуру казалась очень дружной, и мы на самом деле имели отличный опыт погружения с аквалангом, поэтому мы изначально не хотели писать этот отзыв. Мы предполагали, что они захотят нам помочь и что они готовы оперативно поделиться записями с камер видеонаблюдения, чтобы помочь нам выяснить, имела ли место кража, когда сумка находилась в их магазине.
Нам показалось очень подозрительным, что только 2 000 филиппинских песо пропали, и мы были счастливы точно знать, сколько должно было быть внутри кошелька, потому что мы сняли деньги только по дороге в опыт. Мы полагаем, что были взяты лишь некоторые деньги, чтобы их не заметили, и это говорит о том, что это может происходить регулярно.
Наши впечатления от дайвинга были в четверг 26 сентября 2024 года .
Наш отель и Мой Гид по Боракаям пытались нам помочь, связавшись с дивегурами и запросив записи с камер видеонаблюдения перед отъездом из Боракая, однако затем мы получили странную историю о том, что для доступа к записям с камер видеонаблюдения требуется разрешение генерального менеджера. Нам сообщили, что генеральный менеджер находится в Камбодже и что сотрудник по бронированию направил генеральному менеджеру просьбу о доступе к системе видеонаблюдения.
Это выглядело немного странно, поскольку мы считали, что дайвгуры будут рады помочь нам доказать, что кража произошла не на их территории и это было похоже на отклонение. В наше время достаточно легко сделать быстрый телефонный звонок или отправить смс-сообщение, чтобы получить разрешение генерального менеджера на что-то важное, например преступление. Это не должно занять дней. Однако мы были готовы подождать, как у нас было несколько дней, прежде чем покинуть боракаи.
Нам потом сказали, что генеральный директор не вернется неделю. Опять же мы не были уверены, зачем генеральному менеджеру физически возвращаться для простого отзыва записей с камер видеонаблюдения.
Дивегур не помогал нам до того, как мы ушли из борая.
После того, как я вернулся домой в Великобританию, я связывался с отелем дважды, однако, сейчас 7 октября, и мы до сих пор не получили никакой помощи от дайвгуру. Очевидно, что длительная задержка значительно усилила наши подозрения в том, что кража произошла, когда наша сумка находилась в их магазине, так как мы не понимаем, почему они не постараются помочь нам.
Мой напарник все еще находится на Филиппинах, поэтому, к сожалению, мы считаем, что у нас нет иного выбора, кроме как поднять этот вопрос в полиции, чтобы получить копию записей с камер видеонаблюдения.
Как я упоминал ранее опыт акваланга был на самом деле хорошим и в то время весь персонал казался доброжелательным и полезным, а наш инструктор был фантастическим поэтому очень печально, что мне приходится писать этот отзыв, чтобы предупредить других, но отсутствие помощи от дайвгура действительно оставило нам ощущение, что у нас нет другого выбора.
Если дайвгур увидит этот отзыв и пожелает связаться со мной и помочь получить видеонаблюдение я с радостью уберу отзыв, если с камер видеонаблюдения будет понятно, что никакой кражи не было.
Для всех, кто собирается на это место, пожалуйста, посчитайте ваши деньги и убедитесь, что они хранятся в безопасном месте.
Конечно, остается вероятность того, что кража могла произойти на лодке, но так как дивегуру так медленно помогают нам исключить кражу, произошедшую в магазине, мы не можем быть уверены.