Shangri-La Barr Al Jissah Resort & Spa - Al Bandar

Мы отлично провели выходные в отеле Shangri La Al bandar. Номер 2021. Останавливались между 8/11 октября 2020 года. Хочу поблагодарить всю команду за безупречный сервис и качество, которое они обслуживают даже в пандамское время. В частности, команда по регистрации, включая обустройство номеров, обработку багажа и дополнительную позднюю регистрацию отъезда: Рави, Геральден, Рия, Самир, Суад, Джуви. В Кругах это был Руслан, он был рок-звездой, мы его тоже видели за завтраком Обед в Капри Корт, о котором нам позаботилась Мэрибелл. Вам огромное спасибо, ребята? обязательно скоро увидимся?

Это был хороший отдых в курортном спа-отеле Шангри - ла Барр Аль Джисса. Это чистое и красивое место. Мне нравились бассейны, и мои дети были очень счастливы. Я хотел бы поблагодарить MR. Валид, который помог мне в бронировании и был со мной добрым.

Во время этой пандемии трудно дать оценку, основанную на ожидаемом обычном опыте. Наш комментарий основан на «новой норме». Регистрация заняла больше времени, чем обычно, многие процедуры дезинфекции и декларирования. При заселении нам выдали гигиенический набор, думали, что их недостаточно, но маски и дезинфицирующие средства доступны на многих станциях. Мы остановились в отеле «Аль-Бандар». Наши номера были почти не украшены, удобства в номерах были меньше, но Диксон и Бабу (обслуживающий персонал) позаботились о том, чтобы наше пребывание было комфортным. Были открыты только бассейны Аль-Бандар и ленивая река. Дети будут разочарованы отсутствием слайдов и всплывающей панели, но нам сказали, что они откроют их в конце этого месяца. Марк и команда спасателей следят за тем, чтобы наш ребенок был в безопасности, пока нас нет. Количество ресторанов ограничено, как и их меню. Это единственное разочарование в нашем пребывании, мы хотим, чтобы было больше вариантов для здоровья. В остальном наше пребывание было приятным! Спасибо Субайре и Алоне за наше позднее бронирование. Мы с нетерпением ждем следующего полнолуния!

+4

Было ужасно с самого начала. Во-первых, им крайне не хватает персонала для обслуживания в ресторанах. Мы пошли обедать в Аль Танур, моя жена, я и моя 6-летняя дочь. Они обслужили мою дочь после часа ожидания обычной детской еды! Затем я четко сказал им, что для нас обоих достаточно одного комплексного обеда, поскольку мы не были так голодны, они клали на стол только одну порцию, и все происходило очень случайно. На следующий день на завтрак моя дочь снова заказала вафли, но принесли лепешку, и о солнечной стороне забыли до нашего отъезда. Глазурь на торте была при выезде, они выставили мне счет за 2 ужина для взрослых, и я сказал чеку нашему парню и его дежурному менеджеру, филиппинцам, что мы ели только один раз. Они заставили нас подождать один час, продолжали ходить туда-сюда и принесли счет из Аль-Танура, на котором была чья-то подпись. В конце концов, я сдался и просто заплатил 14 OMR и сказал им, что в целом это было не что иное, как катастрофический опыт.

Я предварю этот обзор довольно очевидным комментарием о том, что проблемы 2020 года действительно повлияли на то, что было бы «нормальным» опытом. Шангри-Ла в Барр-эль-Джисса - красивое место недалеко от Маската, и мы с нетерпением ждали, что остановимся здесь долгое время, поэтому, когда курорт снова открылся, мы рискнули. Несмотря на то, что поездка находится всего в 25 минутах езды, новые правила означали, что регистрация займет более часа, хотя в четверг после обеда, без сомнения, время пик. Мы останавливались в Аль-Бандаре, и декор отеля довольно приятный, однако номер был немного устаревшим, и его можно было бы освежить. К настоящему времени открылись только некоторые объекты курорта, что означало, что обеды были немного ограничены, но итальянский ресторан Capri Court был открыт и был очень хорош. Чоу Ми тоже была хороша, хотя и с несколькими вариантами еды. В эти выходные он был, безусловно, популярен среди семей с большим количеством бассейнов и площадок для самых маленьких. Завтрак был включен, но был немного хаотичным из-за того, что он был из меню, а не из обычного шведского стола из-за ограничений. Я думаю, что в целом мы были счастливы, что поехали, но, возможно, не вернемся к этой части, потому что нас только двое, но я думаю, что если бы у нас была семья, все было бы по-другому. Я должен сказать одно: во всех частях отеля, с которыми мы столкнулись, персонал был превосходным. Очень дружелюбны и очень внимательны, и за то, что они бродят при температуре около 40 градусов в полных СИЗ, для безопасности и комфорта гостей, они заслуживают медали. Также спасибо персоналу по бронированию, который позаботился о том, чтобы наша юбилейная поездка была немного особенной. Спасибо вам всем.

Мы ценим, что отели в настоящее время изучают возможность работы с COVID-19. И, честно говоря, конкретный ответ Шангри Ла на коронавирус был гарантирован, и мы чувствовали себя в безопасности. Мы пропустили их фантастические обеды и ужины "шведский стол", но поняли, почему жизнь на этом прекрасном курорте изменилась. Эта поездка в один из наших любимых отелей в Омане была разочарована какой-то плохой организацией из-за контроля отеля на коронавирус. Неорганизованный заезд и выезд. Сначала нам написали по электронной почте и сказали, что мы должны приехать - строго - в 11:00, чтобы обеспечить безопасную рассредоточенную регистрацию - в Shangri La. Мы прибыли в 11, что было довольно спешно с двумя маленькими детьми, только для того, чтобы нам сказали, что наш номер не будет будьте готовы еще час. Конечно, вы должны убедиться, что комнаты тех, кого вы просили приехать (относительно рано), были подготовлены или расставлены по приоритетам. Я понимаю, что это смягчение последствий, разработанное с учетом COVID, однако, если отель просит, не СКАЗЫВАЕТ своему гостю что-то сделать, я гарантирую, что это будет плавное прибытие, или нужно спросить, является ли это разумным планом, чтобы получить гости, чтобы пообедать в отеле и потратить больше денег? ? ? Опять же, в том же электронном письме, в котором подробно описано время нашего прибытия, нам сказали, что мы получили бесплатное повышение класса обслуживания. Мы были взволнованы, но, к сожалению, в конце концов у нас была комната меньшего размера, чем когда мы останавливались в Шангри Ла в прошлый раз в Аль-Ваха. Не уверен, какое улучшение мы должны были получить, но, может быть, из-за того, что комната не была готова, нас затолкали в стандартную усталую комнату? Еда в ресторане как всегда была восхитительной. Но обслуживающий персонал казался хаотичным, особенно если учесть, что у них было гораздо меньше столиков, за которыми нужно было прислуживать. Пропали заказы на блины для моей младшей. Заказы на напитки были забыты, Catch of Day прибыл без картошки! Я думаю, это произошло из-за того, что персонал привык к преобладающему сервировке столов вместо шведского стола, который мы все любим и обожаем в этом отеле. Оформление заказа было худшим впечатлением от нашего пребывания. К сожалению, мы вышли из бассейна в 14:00 и немедленно заказали тележку для наших сумок в 14:45 (чтобы мы могли добраться до стойки регистрации за 15 минут). В 15.05 мы все еще ждали в жарком коридоре с двумя очень скучающими детьми. Два проходящих мимо обслуживающего персонала нам сказали, что они будут преследовать посыльного, и мы также дважды звонили в службу поддержки гостей. В конце концов, очень добрая домработница осталась с нашими сумками, пока мы перешли к стойке регистрации и ждали более 15 минут в очереди на выезд. Я бы порекомендовал сделать стойку регистрации более гибкой и в часы пик сменить одну из трех стоек регистрации на стойку регистрации отъезда. Я признателен за извинения от дежурного менеджера, который помог погрузить сумки в нашу машину. Но отель должен помнить, что мы, их гости, никогда не хотим покидать отель и прохладный бассейн, чтобы вернуться к нашей работе - жизни, поэтому, когда вы все же покидаете отель, вы хотите, чтобы это было как можно более безболезненно. Это был шокирующий конец нашего пребывания, и другие отели в этом районе регистрируются и проверяют в 10 раз лучше, я рекомендую Anantara Jabal Al Akdhar, где в качестве гостя к вам относятся намного лучше, и они признают, что ваше время ценно . Персонал, особенно в баре Circles, заставил нас почувствовать себя особенными, бассейн был фантастическим, и было здорово снова запустить ленивую реку. Спасатели внимательны, они следовали за мной на 1 км плавания вокруг бухты на каноэ (когда он понял, что я тренируюсь и не собираюсь возвращаться на берег, он остался со мной и показал мне рыбу! Замечательный персонал!) ; Еда была вкусная. Единственная проблема здесь - организация. Как наша комната может быть не готова, когда нам говорят, когда приехать? Как посыльный может доставить наши сумки более 25 минут?

Место такое красивое! Понравилась их ленивая река. Мы с мужем так весело покатались на каяках! Вам лучше оставаться там в выходные дни, потому что каякинг бесплатный, иначе за это придется платить. Наш завтрак "шведский стол" в Samba был восхитителен!

Мы живем здесь более десяти лет, и это один из наших самых любимых курортов, и мы бываем здесь 2–3 раза в год. Курорт был вновь открыт 30-20 августа после ограничений Covid-19, и мы ждали, хотя бассейн, ленивая река, рестораны и т. Д. Были закрыты. Было рекламное предложение, и мы выбрали вариант полупансиона. В будущем об этой поездке будут меньше помнить из-за ограничений, связанных с Covid-19: 1. Хотя нам предложили ранний заезд с 11 утра, и мы приехали к 12 часам, но наконец добрались до номера около 14 часов. Мы заметили, что некоторые семьи очень недовольны этим. 2. Нам было известно о закрытии бассейнов, ленивой реки и игровых площадок; однако нам их очень не хватало. 3. Поскольку на обоих концах здания Аль-Бандера велись ремонтные работы / строительство, пешеходная зона сократилась до 40%. 4. Даже доступ к пляжу был ограничен, что ограничивало фронт Аль-Ваха. 5. Также были ограничены водные виды спорта, включая гидроциклы. 6. Обслуживание номеров было не в идеальном состоянии, занимало 45-60 минут, а доставка осуществлялась с большим перерывом. Также есть некоторые мелкие проблемы, такие как омлет, который доставляется «наполовину готовый», когда заказывается «хорошо прожаренный», и мороженое, которое нам нужно было пить вместо еды. Сказав вышесказанное, мы остались довольны своим пребыванием и хотим выделить ниже заслуживающие внимания усилия: 1. Нам дали 50% дневной ставки в качестве кредита на ужин. Единственное, что они не сообщили нам, что налоги и т. Д. Взимаются дополнительно. 2. Детское питание было бесплатным. 3. Стоимость номера была низкой, компенсируя меньшее количество удобств. 4. Хотя обслуживание номеров не было идеальным, мы могли понять, какие дополнительные усилия им пришлось приложить для упаковки и обслуживания. 5. Нам понравилось играть на пляже. 6. Мы видели, как персонал пытается упростить задачу. 7. Санитарные меры были очевидны, и это уменьшило наш страх Кораны. В целом, нам понравилось наше пребывание, учитывая ограничения Covid - 19 и то, что мы знали заранее о большинстве ограничений.

+12

Проклятье, мы знаем о мерах Covid, и они позаботились о стандартных, как и все отели (регистрация с экраном, перчатки и т. Д., Чистые туалеты и т. Д.), Но мы, например, были очень негативно удивлены, увидев, как они служат. еда с пластиковыми столовыми приборами и полиэтиленовой пленкой и т. д. Очень жаль, но это самое ленивое решение с прикрытием отговорки covid 19, которого нельзя ожидать от 5-звездочного отеля. Я видел много примеров (и испытал несколько за последние 2 месяца) других отелей, которые продемонстрировали инновационные решения, позволяющие по-прежнему доставлять еду в соответствии со стандартом 5 *, и которые просто гарантировали, что они продолжают нормальный опыт F & Be, приведя свои стандарты в порядок. Почему Shangri - la возвращается к стандарту 3 *? Безопасная стоимость? Я понимаю, что они пережили тяжелые времена, но не могут сократить расходы за счет снижения стандартов гостя. . . потому что они не вернутся (как мы). И как я узнаю, что при этом пластик не пострадал от работника? А также. . . . разве отели недавно не начали осознавать, сколько пластика они используют и убивают им окружающую среду? В целом, я думаю, Шангри - ла плохой ход. Остальные услуги были в порядке, не особо, не плохо. Хотя мы нашли ткани предыдущего гостя под нашей кроватью. . . . . что заставляет меня задуматься, насколько тщательно они очищаются во время пандемии?

Мы ездили дважды на этой неделе, один для дневного использования и второй на одну ночь. Они превзошли все ожидания, качество, услуги, безопасность и соотношение цены и качества в каждой точке контакта, Хотя у нас очень особый ценовой пакет, но очень высокие стандарты не были нарушены. Все услуги были доставлены? % безопасности при отличном представлении.

+2

Действительно очень плохой опыт, я зарегистрировался в номере после 30 минут ожидания на стойке регистрации, затем я нахожу свой номер без каких-либо вещей (без подушек, шампуня, полотенец) Я звонил в обслуживание номеров много раз, они конус через 1 час. Также наши завтраки приходят в номер из-за covid 19, они потеряли один прием пищи, и я звонил много раз, чтобы принести через 45 минут. Уборка номера нужно позвонить им 3 или 4 раза, чтобы убрать вашу комнату, я ждал с 9 до 12, чтобы просто прийти и убрать. Я больше не буду повторять этот визит

Мы только что провели 2 ночи с полупансионом в Шангри Ла, и у нас не было лучшего времени! По прибытии наши сумки были взяты и продезинфицированы, дама при регистрации находилась за пластиковым экраном, в перчатках и маске вытирала карточный автомат и т. Д. Обслуживание было фантастическим, и было очевидно, что персонал был счастлив принять посетителей обратно в отеле. Мы остановились в номере с террасой, который был красивым и имел большое количество открытого пространства. Полотенца, туалетные принадлежности и т. Д. Были в запечатанных пакетах, а безопасность и гигиена, очевидно, были хорошо продуманы. Хотя бассейн остается закрытым, пляж был открытым, были доступны шезлонги и зонтики, и между ними сохранялось расстояние 2 метра (как минимум). Водные виды спорта были открыты, и мой муж любил водные мотоциклы. Вокруг отеля постоянно требовались маски, но, опять же, это заставляло нас чувствовать себя в безопасности, и мы понимали, что на данный момент это необходимо. Все рестораны были закрыты, но всю еду можно было заказать в номер с помощью приложения. Обслуживание номеров было занято, как и следовало ожидать, но мы сделали предварительный заказ, и наша еда прибыла с восхитительным вкусом в то время, которое мы заказали. Было ли это то же самое, что и праздник до Covid? Нет, не совсем так, но тогда мы никогда не ожидали, что так будет. Были ли мы приятно удивлены и освежены после смены обстановки? Безусловно, и мы очень скоро запишемся на еще один визит!

это отличный курорт, который я впервые посетил здесь, когда впервые посетил Оман, и это экзотично, есть аркада с играми, приключениями, альпинизмом и многим другим, и есть даже автобус, который доставит вас туда, еда в отеле отличная и бассейны тоже отличные, вам нужно пойти туда, это просто потрясающе, и иногда они проводят специальные мероприятия

Вау, вау, вау, как удачно находиться в такой роскоши. Наша группа провела здесь две ночи и с чего мне начать. После приятного отдыха в одном из многих бассейнов с гидромассажем мы оделись для счастливого часа. Наша группа сидела и болтала о нашем удивительном путешествии по этой фантастической стране, которое обязательно нужно сделать, если у вас когда-нибудь будет такая возможность. Затем мы пообедали в одном из многочисленных ресторанов. Завтрак "шведский стол" на следующее утро было трудно описать рай для еды. Мы отправились в плавание с маской и трубкой. Вернувшись в 15:00 на полдник, мы все чувствовали себя королевскими особами превосходными и элегантными. Счастливый час, а затем наш прощальный ужин в ресторане Tapas - еще одна феерия еды. Номера в VIP-крыле сложно описать плюшевый и элегантный.

Примерно 20 февраля 2020 года мы с женой отправились на зимнее солнце на одну неделю. Мой сын посоветовал: Shangri - La Barr Al Jissah Resort and Spa - Al Waha, и какой это был хороший выбор. Расположение на берегу моря с множеством развлечений, кафе и ресторанов. Отель безупречный, персонал очень дружелюбный и услужливый. Каждое утро поход на завтрак был хорошим началом дня: разнообразная еда и напитки (горячие и холодные) на выбор плюс дружелюбный персонал, который позаботится о том, чтобы о нас хорошо заботились. днем мы обычно идем купаться в большом бассейне отеля или гулять по морю, чтобы исследовать скалы и морскую жизнь. Ранним вечером мы либо едим в отеле (по крайней мере, 4 ресторана - предлагающие различные типы внутренней еды), либо садимся на дополнительный автобус до города (около 30 минут), останавливаемся на 2 часа, чтобы исследовать популярные места в Омане, перекусить и вернуться в отель на ожидающем автобусе. Ежедневно убирают в комнате, меняют белье, бесплатно предоставляют питьевую воду. Также кровать очень удобная, и кондиционер очень хороший, и вы его почти не слышите. а также быстрый беспроводной доступ в Интернет на всей территории отеля. Я очень рекомендую этот отель и обязательно вернусь в этот отель в ближайшее время.

Отдыхали в гостинице в январе 2020 года , гостиница старая и уставшая , в номере грязно , тумба у кровати вся в пыли , проблемы с водой, напор слабый , Вода холодная , прогревалась только к 19 часам , на завтраке вечная очередь за омлетом , в еде волосы , столы грязные , на ужин на шведском столе есть нечего ,в основном еда индийской направленности , хотя даже те кто приехал из Индии едят европейскую еду , Мясо жевать не возможно , из салатов один хумус и порезанные оливки , вообщем в еде упор на индийскую кухню , хотя отдыхают в основном европейцы , в комнате то полотенце не положат, то меню ищут , гостиница Дай бог уровня 4 звезды в Турции и то с натяжной

Останавливались в отеле Шангри-Ла Al Bandar на 5 дней. Великолепный отдых! Хорошие номера, все необходимое есть. Замечательные завтраки, чистейшая ухоженная территория. На пляже всегда есть свободные лежаки. Вода была тёплая, купалась с удовольствием. Очень хороший СПА. На территории много разных ресторанов и баров. Для меня был минус только в удаленности от города, но пребывание в этом красивом месте все же было замечательным! А к достопримечательностям можно поехать на такси.

+4

Прекрасный отель! Все все все великолепно, вообще никаких нареканий, вот даже придраться не к чему. Мы отдыхали с ребёнком, в той части отеля, куда можно с детками. Завтраки- шикарные, разнообразные, масса овощей, фруктов, ягод, рыба, йогурты, да все, что хочешь. Пляж прекрасный, песчаный. Несколько бассейнов, джакузи, лежаков много, всегда есть свободные. Персонал очень доброжелательный и отзывчивый, любые просьбы моментально выполнялись. Сервис номеров великолепный, полотенца в любом количестве, душевые наборы пополняются несколько раз в день. В холле всегда свежий кофе и финики. На ужин большой выбор морепродуктов, мясо, дичь, овощи, фрукты. Огромный выбор десертов. Прекрасный отель, спасибо всем сотрудникам, было очень приятно у вас отдыхать!!!!!!! Обязательно приедем к вам снова!!!!!!!

Это было запутанное бронирование в этом отеле. С сайта путешествия, если вы не знакомы с курортом, вы не будете знать, где вы забронировали номер. К сожалению, мы изучили это дальше, как только мы забронировали и заплатили за это. Тем не менее, несмотря на некоторые опасения до прибытия, после регистрации, отель оказался очень хорошим. Ситуация за горами создает ощущение изолированности, однако Маскат находится всего в 25 минутах езды, и я очень рекомендую бронировать автомобиль по прибытии в аэропорт и использовать его на протяжении всего вашего пребывания. Дороги в Омане довольно удобны в использовании, а ездить самостоятельно намного дешевле, чем полагаться на такси. Первые несколько дней нашего пребывания были очень приятными. Межсезонье, как и ожидалось, тихо и без проблем, чтобы получить место вокруг бассейна или на пляже. Услуги были в целом хорошие, и на завтрак были хорошие варианты. В остальном еда была довольно дорогой и ничего особо не выделялось. Еще одна веская причина обзавестись машиной. (парковка у отеля бесплатная). Наше время было в основном потрачено на изучение страны (особенно Вади), но всегда было приятно вернуться в тишину и покой отеля. К сожалению, это было разрушено прибытием 4-дневного оманского праздника. Это где выбор отеля становится важным. Все было внезапно хаотично, и весь отель завладел кричащими детьми! Это абсолютно нормально, если вы семья, которая ищет семейного удовольствия, но если нет, то вы можете оказаться в центре этого! Теперь я бы порекомендовал посмотреть календарь праздников в стране, прежде чем отправиться в путь и составить соответствующие планы. В этой области очень много развития, и, похоже, это будет очень впечатляюще в будущем. Чтобы помочь вашему выбору, посетите веб-сайт отеля, чтобы понять разницу между 3 отелями в комплексе и выбрать в соответствии с типом отдыха, который вы хотите. Все рестораны доступны для всех гостей, как фитнес-зал и спа, который был превосходным. Если остановлюсь снова, я бы выбрал Аль Бандар.

Я в восторге от отеля! Начиная от территории и персонала, заканчивая кухней. Очень крутое место. Пляж чистый, заход в воду песчаный, есть прокат снаряжения для сёрфинга. Кухня просто бомба!!! Все рекомендую. Для детей предусмотрены водные горки в бассейны, а также огромная игровая комната. Дети точно скучать не будут ))