Barcelo Mussanah Resort

Хороший отель, отзывчивый персонал на ресепшене и во всем отеле, хороший массаж, а главное отличный пляж. Большая территория отеля. Есть поездки в супермаркет от отеля. Если буду в Омане еще раз, обязательно остановлюсь в этом отеле.

Очень хочется рассказать об испорченном предновогоднем отдыхе, который был организован туристическим оператором Tourist club в отеле Barcelo. Полтора месяца назад отель barcelo постигла печальная участь и вся прибрежная зона с аквапарком была снесена тайфуном, все неравнодушные жители Омана восстанавливали территорию. К сожалению, об этом событии мы узнали не от тур агента, а уже прилетев на отдых в этот отель. Отель практически пустой, пляжная зона не восстановлена, находится в разрушенном состоянии. Аквагородок ради которого планировалась поездка, в особенности для детей, вообще отсутствует. Фотографии выставленные на Booking.com и на сайте отелей, а также других туристических операторов не соответствуют действительности от слова СОВСЕМ. Туроператор Tourist club на многочисленные заявки о невозможности здесь проживания и просьбы переселиться в другой отель не откликнулись. Компенсации не произошло, несмотря на наши ежедневные и многократные просьбы. По поводу сервиса: ⁃ уборка в номере на протяжении четырёх дней составляла только замену полотенец ⁃ Ванная комната вообще не убиралась, посуда оставалась немытой. На четвёртый день наше терпение лопнуло - до 5 часов вечера номер не был убран вообще несмотря на минимальное количество людей в отеле и на просьбу убрать номер с 9 утра. В 5 вечера с наглыми насмешками и после наших настоятельных просьб, уборщики все же приступили к уборке. После 5-тидневных жалоб на ресепшн, нам даже помыли ванную. Чуть позже к нам дошел менеджер, выслушал наши претензии, пытался загладить ситуацию, пообещал принести халаты в номер и шоколад детям. Вечером нам принесли фрукты из ресторана и шоколада мы не дождались, халатов тоже. Дальше - больше… в номер позвонил молодой человек с ресепшен и предложил массажи за счет отеля в качестве извинений. Записали нас на следующее утро на 11 утра…мы пришли … чем вызвали умиление персонала спа, которые были не в курсе и от души посмеялись над нашими бесплатными массажами) … мы подошли на ресепшен. Там тоже не были в курсе. Сослались на проблемы в их коммуникации между собой… ну, и все …. Никто ничего не предпринял … ни отель, ни туроператор … печально очень … может туроператор Tourist club хоть как-то отреагирует на наш печальный отдых ?????

+2

Нам дали номера для заселения в 17:00 вместо 14:00 и даже не возместили за поздний выезд. У бассейна есть внешние супер грязные ванные комнаты (общественные ванные комнаты чище!) И нет внутренней душевой. Персонал на стойке регистрации был грубым и не улыбался. Определенно огромная капля. Раньше мы бывали здесь регулярно, и я пойду в последний раз.

Я забронировал студию, так как это была та же цена на номер Делюкс с видом на море они дали мне первый без балакона, как это было описано, телевизор не работал, и когда я спросил, они ответили, что проблема во всех комнатах затем у него была проблема с электричеством, и свет был выключен, пока мы спали, поэтому после обсуждений они перешли в другую студию, где балкон бесполезен, так как ограждение было похоже на небольшую стену, сквозь которую не видно как тюрьма листы были разрезаны завтрак был очень ограниченным с его ценой есть лучшие варианты

Ухоженный отель, территория и пляж! Очень хорошо адаптирован к новым правилам безопасности. Прекрасное кафе под открытым небом с «Лимонным шарбетом», сказочно освежающим напитком с лимоном, мятой и шафраном! Прекрасная атмосфера вокруг бассейна. Но у него есть величайшие водные объекты! Настоящий массаж всего тела. Преданный и дружелюбный персонал Отличный отдых.

Свой день рождения я только что провел в отеле Millennium Resort Mussanah, и я был по-настоящему впечатлен услугами, которые оказали г-жа Алия и ее команда. Они не только превратили наш номер в номер с потрясающим видом на море, но и ответили на каждую просьбу с юмором и щедростью. Праздничный торт на пляже был прекрасным жестом.

Рекомендуем посетить этот отель, так как он красивый, с видом на море и чистый, персонал дружелюбный и всегда готов помочь. Сумма, которую я заплатил, соответствует стоимости тех дней, которые остались.

Из-за Covid - 19 Ситуация; сейчас подходящее время для ремонта курорта Забронированная 1-комнатная квартира Телевизор не работал Мебель требует глубокой очистки Завтрак и ужин с ограниченным выбором и разнообразием блюд не в пределах 4. 5 звездочный стандарт; из-за covid - 19 (я думаю, что лучше приготовить его обедать в комнатах, а не стоять в длинных кварталах (особенно в выходные) Почтовый индекс не работает Запрещены водные лыжи или пляжные развлечения, кроме водных развлечений, которые не подходят для детей младше 7 лет.

+3

Вид из номера был восхитительным, персонал был дружелюбным и услужливым. Однако мое пребывание на этот раз было не лучшим, так как это было в прошлом году, даже если я заплатил больше. Из противоположной комнаты доносился шум из-за технического обслуживания, холодильник в номере не охлаждал, а завтрак был ниже ожидаемого.

Чистые комнаты, чистый пляж; хорошая погода ночью; вкусный завтрак; тихое место ; много мероприятий, но из-за COVID-19 мы не смогли воспользоваться, в будущем я вернусь в это место и буду рекомендовать своим друзьям.

это не наш первый визит на этот курорт, и все было не так, как ожидалось. Похоже, курорт еще не готов принимать гостей во время короны. сначала нам дали номер меньше, чем мы забронировали. потом предложили бесплатно поставить кровать. во-вторых, ужин "шведский стол" был плохим. не так много вариантов. длинная очередь ожидания. завтрак "шведский стол" тоже был плохим, они предлагали дешевые круассаны, кексы и пончики, которые продаются в супермаркетах в полиэтиленовых пакетах! Я надеюсь, что в следующий раз они смогут усилить свое гостеприимство и придумать, как лучше обслуживать гостей во время короны.

Я ожидал большего от курортного отеля 4 звезды. Очень красивое место, всего в 1 часе езды от Маската, но очень утомленный отель. * Номер был очень чистым и продезинфицированным, красивый вид на пристань. ТВ система вышла из строя * Отдых - тренажерный зал в порядке, нам понравился пейзажный бассейн. Вода в основном бассейне была слишком теплой. Лежаки, одноразовые пляжные полотенца, дежурный спасатель. ? * F&Be - самое большое разочарование. Открыт только главный ресторан. Все настроено в соответствии с рекомендациями CV 19, но ужин «шведский стол» был чем-то вроде школьной столовой, очень ограниченным. . а в меню только пицца ?? . Заказали пепперони? пицца, но взамен получил дешевую колбасу. . . после 45 минут ожидания. . . По крайней мере, завтрак был разумным. * Регистрация Выезд быстро и профессионально. ? Персонал хорошо обучен.

+3

Это было восхитительно, мы наслаждались погодой и пляжем, и, что самое важное, радушный прием со стороны администратора, это было восхитительно. . Спасибо за приятный сюрприз к нашей годовщине, это было приятно и неожиданно.

Сняли 2х комнатную квартиру, просторную и чистую. . с видом на море и балконами в гостиной и главной спальне. . Кухня хорошо оборудована, есть кофеварка, плита, микроволновая печь, холодильник и большая морозильная камера. Для защиты от Covid 19 администрация приняла дополнительные меры. Я был проинформирован, что после одного клиента комнату нельзя заполнять до истечения двух дней, и она проходит надлежащую санитарную обработку. Осуществляется доставка еды и напитков в номер с использованием экологически чистых одноразовых изделий. Пляж и открытая территория красивые.

+8

Мы вышли из дома (Маскат), чтобы отдохнуть, и нам перевели в люкс с видом на море! ! Мы встретили потрясающую официантку Дестини, которая была так дружелюбна и постаралась сделать наш день! ! ! Она позаботилась о том, чтобы сделать наш день, а также сфотографировать нас? Спасибо, судьба, за вашу доброту

Мой выбор отеля был успешным. Отличное место для проживания и отдыха, так как здесь тихо, а вид на море вдали от шума. А его доступные цены побудили меня рассказать друзьям об этом месте.

* Обратите внимание, что мы посетили в феврале 2020 года, однако с тех пор у меня не было времени опубликовать свой обзор и фотографии. Заметки были написаны, когда я еще останавливался в отеле, и я надеюсь, что они вам пригодятся! * Плюсы: - Хасан был нашим водителем, и он был фантастическим, он настоял на том, чтобы взять наш багаж и ручную кладь (включая рюкзаки) к своей машине, как только мы сели в машину, он предложил нам воду в бутылках, что является большим бонусом! - Они дали бесплатно гель для душа, лосьон для тела и шампунь / кондиционер вместе с мылом. Они также предоставили шапочку для душа, набор для бритья (включая бритву!), Губку для чистки обуви и швейный набор - если они не забудут положить его в вашу комнату. - Наш номер был улучшен до вида на море, что было хорошо, хотя, на мой взгляд, порт портит вид. - Сами номера простые, но красиво оформленные и широкие. В ванной комнате большая ванна с тропическим душем. - Тематические восточные и индийские вечера прошли хорошо. К основному буфету для деликатесов будет добавлена дополнительная станция. E. g суши для восточных и гол гоппе на индийскую ночь - Люси и Марлен - исключительный персонал. Всегда дружелюбный, отличный сервис и очень информативный. - После того, как спа-центр начал работать, было неплохо, когда были включены и работали джакузи и парная. У них было только 2 душа, хотя напротив парилки, поэтому, если бы она была занята, была бы небольшая очередь (в этих душах также не было замков, так что не снимайте костюмы!) - Спа-гель для душа был действительно хорош и долго держался на коже. - Поле для мини-гольфа было отличным, и мы использовали его почти каждый день, к сожалению, на нем было всего около 6 паттов нормального размера (синие предназначены для мини-гольфа) - В отеле также предусмотрены возможности для тенниса и бадминтона, предоставляются ракетки (хотя некоторые из них немного потрепаны) и шаттлы, а также теннисные мячи, также был доступен настольный теннис. - Было 4 бассейна: затененный, теплый, в который ходили в основном дети, главный большой бассейн, самый загруженный, где располагалась французская аквааэробика, и еще два пейзажных бассейна. Когда мы ходили в бассейны, было довольно холодно, так как погода была около 24 градусов и быстро падала примерно к 14 часам. - Шезлонги на пляже почти всегда были бесплатными - Если вы ничего не чувствовали в буфете, в ресторане Azure готовили приличную пиццу и роллы, хотя порции были немного большими - В тренажерном зале было довольно много разных тренажеров с красивым видом на улицу, он никогда не был занят - Wi-Fi работал очень хорошо, даже на пляже! - Для англоговорящих было достаточно разных каналов на выбор, было несколько французских каналов. Если у вас были дети, к сожалению, Cartoon Network была на арабском языке. Минусы: - В нашем рейсе не было сказано, что нам нужна виза. Это 6 риалов на человека (16,67 долларов в эквиваленте), но я не уверен, дешевле ли покупать заранее или нет. То, что нас ни разу не предупредили, испортило начало нашего отпуска. - Несоответствие тому, что было в нашей комнате, у родителей были халаты, тапочки, утюг с гладильной доской, бритвенный набор (бритва в комплекте), сумка для белья и т. Д., В то время как у нас не было ничего из этого - Кажется, что не хватает персонала, только 1 сотрудник работает в баре на палубе и около 3 - в буфете. Обслуживание очень медленное, когда вы просите какой-нибудь напиток где угодно, в среднем, нам пришлось ждать, было действительно 25 минут (мы рассчитали это!) Я никогда не видел ничего подобного. - Слив унитаза очень слабый - Женская парилка была сломана, когда мы приехали, мы не знали, когда ее отремонтируют, и возле джакузи тоже плохо пахло, так как в парилке осталась лужа, поэтому в первый и второй день было затхло. - были чипсы, приготовленные в зоне шведского стола и отправленные в другой бар в отеле. Мой папа спросил, куда они собираются, и они сказали, что бар, кажется, они хотят, чтобы мы заказали чипсы из бара, а затем вернулись в главный буфет, чтобы положить их в остальную часть нашей еды? очень странно, учитывая, что мы все вместе, и они могут видеть это на своей группе, мы сможем заказать чипсы, если захотим? - трансфер до торгового центра стоит 5 оманских риалов на человека, что составляет 10 оманских риалов на человека. - Я попросил коктейль в ресторане, и официант сказал, что они не подают алкоголь и что нужно посетить палубный бар. Затем я прошу безалкогольный коктейль, и он сказал, что они тоже этого не делают, и пойти в бар на террасе, так как они могут предложить только прохладительные напитки и сок. Я выбрал сок только для того, чтобы увидеть, как один и тот же официант разносит две бутылки пива после доставки наших напитков. Понятия не имею, почему было два разных правила, но я был сбит с толку и осмелюсь сказать, что обиделся. Моя единственная мысль, что они подали полностью оплачиваемый алкоголь гостям только во 2-й половине ресторана (область, ближайшая к главному входу слева), но если я могу получить его в баре на террасе и в буфете, какая разница с получить это на другой стороне буфета? бессмысленно. - На вопрос, есть ли у них свежий апельсиновый сок в лазурном ресторане, шеф-повар ответил, что есть. Когда мы спросили сотрудника, они сказали, что его нет, у нас его здесь нет. Реальные проблемы общения персонала. Даже спрашивая в разные дни, они иногда говорят, что свежий апельсиновый сок доступен только в обеденное время, или что они его не делают вообще! - Кажется, очень многие вещи, например напитки, становятся недоступными в разное время. В первый день, когда мы были здесь, было солное пиво, затем в следующие 5 дней его не было, но можно было предложить только Heineken или другой бренд. На днях единственным пивом, который они могли предложить, был Амстел. Точно так же они сказали бы, что для некоторых напитков, таких как мохито, у них не будет алкоголя, или выбрать другой напиток. Есть ли здесь проблемы с хранением / доставкой? - Кран в ванной не дает изменить температуру на холодную, как только вы переместите ручку, вода перестала выходить - по крайней мере, в нашей комнате - Уборщики были непоследовательными, в первый день у нас были фланелевые полотенца, 2 маленьких полотенца, 2 полотенца в длину и коврик для пола. Нам больше никогда не давали фланель во время нашего пребывания, и 2 маленьких полотенца также перестали выдавать на четвертый день. Наши гели для душа тоже будут заменены, но увлажнители / шампуни - нет. - Трудно принять душ в номере, так как ванна и прилегающая территория большие. Даже когда мне было 20, я изо всех сил пыталась перелезть через ванну, чтобы попасть в душ. Я не могу представить, как легко с этим справится человек с проблемами мобильности - сотрудники на любой станции, где они должны делать вещи на заказ, казались очень напряженными, если у них было более 1 человека, ожидающего заказа, включая яйца и тематические ночные станции - Иногда в ресторане вы заказываете напитки, а они никогда не приходят, поэтому вам просто нужно уйти - Некоторые сотрудники не знакомы с меню в различных ресторанах. Когда мы заказывали напитки, нас встречали в замешательстве, они с замешательством повторяли то, что мы говорили, и даже когда вы указываете на это в меню, они выглядят удивленными, что пьют этот напиток. Я чувствую, что в ресторанах нужно проводить больше обучения персонала - Несоответствие тренировкам и в приготовлении напитков: одни делают коктейли очень крепкими, другие - очень слабыми. То же самое и с кофе, нам просто нужно было узнать, какая версия для сотрудников нам понравилась, чего не следовало делать. - В индийскую ночь у них закончился один из основных десертов, они спросили шеф-повара, будут ли они его, и она сказала «да», подождала 10 минут и спросила другого шеф-повара, и он сказал, что они закончились - Еда в не тематические вечера была скучной, безвкусной и откровенно бессмысленной, если в вашей семье есть вегетарианец. Я прикрепил фотографии, как пример того, как я ел здесь один день, и вы можете понять, почему я сказал это. Как человек, который любит поесть и пробовать что-то новое, мне очень трудно было здесь поесть - Пляж и его песок были похожи на грязь, смешанную с песком, а не на настоящий песок. Во время отлива на пляже тоже было много ракушек, поэтому я бы порекомендовал взять с собой купальные туфли. - Морская вода не такая синяя, как на фотографиях, в большинстве случаев вода была очень мутной, и не было бы смысла заниматься снорклингом или чем-то еще, а в один из дней она пахла ужасно! - Поскольку отель находится так далеко от центра Омана, такси может обойтись довольно дорого, они попросили 80 риалов (160), чтобы отвезти нас к одному туристическому объекту, и к 4 дню вам станет скучно, если у вас нет книги. ! По-видимому, намного дешевле арендовать машину на день (20 и более), так что сделайте это, если хотите исследовать Оман.

+86

В целом впечатления были хорошими, было бы лучше, если бы обслуживающий персонал был более активным. Мы обнаружили, что обслуживание номеров очень плохое. Мы продолжали звонить им, и никто не подходил, чтобы что-то нам дать, и в конце концов всегда приходилось спускаться, чтобы забрать это. Тем не менее, зиплайн и водные развлечения, такие как водные развлечения, действительно великолепны, а бассейн также отлично подходит для детей и семьи. Моей семье особенно понравилось обслуживание Destiny, сотрудника, ответственного за кафе рядом с пляжем.

Когда заработают все развлечения, будет супер! Хотя и сейчас нам понравилось - большой номер с кухней, много ресторанов, бесконечный бассейн, тёплый бассейн для малыша, территория для прогулки. Обязательно вернёмся!

Прекрасный отель для релакса, расположенный на непосредственно на побережье. В ноябре уже не жарко - утром 26, днем - около 31. Температура воды - около 29 градусов. Песчаный пляж находится левее основных корпусов (если смотреть на море), вход в море пологий, очень много ракушек и встречаются камни на дне, т.ч. осторожность не повредит. Влияние отливов/приливов - сильное (перепад более 1 м). У волнореза можно поплавать с маской и обнаружить порядка 5 видов рыб, множество крабов в отлив можно увидеть просто сидящими на камнях волнореза. Питание: на территории есть несколько ресторанов, прекрасный шведский стол (каждый день недели посвящен определенной национальной кухне, т.ч. стол достаточно разнообразный. Несколько сортов мяса. Хотелось бы больше морепродуктов, учитывая возможности морского побережья Омана.) При выборе типа бронирования рекомендую брать all inclusive, т.к. рядом с отелем ничего нет (от слова совсем). . Обед/ужин на двоих стоит около 20 OMR, а оманский реал - равен где-то 170 руб. Алкоголь, входящий в all - качественный, но подают с 12-15 и с 18 - 23 (таковы особенности законодательства страны). Русских в отеле практически нет, даже в обслуживающем персонале, зато все очень бегло разговаривают на английском. Среди отдыхающих очень много французов. В отеле есть маленький сувенирный магазинчик, предлагающий в основном текстиль. Если хочется чего-то большего, можно съездить в торговый центр. Отель дважды в неделю организует трансфер, стоимость на 1 чел (туда/обратно) - 5 OMR. Записываться лучше заранее, т.к. количество мест в мини-вене ограничено. TV - только 2 русских канала (один информационный, второй - "8" (с говорящими головами экстрассенсов).