Radisson Blu Polar Hotel Spitsbergen

Хороший отель. Наверное, единственный именно сетевой отель в Лонгийре со стандартами обслуживания Radisson. При регистрации проапгрейдили по статусу VIP до отличного Junior Suite #3003. Спасибо Cecila с ресепшн. Неплохой завтрак. Но выбор блюд достаточно скуден. Зато есть лосось 2х видов. Номера понравились. Уборка хорошая. Уютный лобби. Здесь все отлично. Теперь о минусах: пытались поужинать в ресторане отеля с названием Nansen. Оба раза нам отказали. На кухню ресторана большая нагрузка из-за заехавших групп, которые ужинают одновременно количеством 70 человек. Причем предупредили, что ближайшие 3-4 дня проблема не решится. Достаточно странно: пребывать в отеле в качестве индивидуального путешественника со статусом VIP в программе лояльности Radisson Rewards и не иметь возможности поужинать. Отель как-бы заточен под комплексное обслуживание групп. Это их хлеб и к сожалению. Индивидуальные туристы на втором плане. Второй минус это СПА-центр с джакузи под открытым небом и сауной. Каждому постояльцу отеля дается час в день на посещение этого центра. Мы записались на определенное время, построили свои планы на день. Пришли в СПА к назначенному времени и нам на ресепшн сообщили, что СПА сегодня не работает, потому что сегодня ремонт… Как же так? А как же наша бронь, которую мы сделали 2 дня назад? А вот так, никак. Почему нас не предупредили? Мы пришли в отель, переоделись, пришли в СПА и тут такой казус. В итоге за 4 дня проживания в отеле попали в СПА всего один раз. Один день выходной, другой день ремонт и т.д. В целом, наверное, порекомендуем отель если будут устранены вышеперечисленные замечания.

Я понимала куда еду и изначально не строила высоких ожиданий от номера, с таким подходом было нормально. Тот факт что у нас белые простыми и есть ванная, уже обрадовал. Единственный ощутимый минус - вместо двуспальной кровати мы получили две сдвинутые односпальные. Спать на ней было сложно, так как каждый час среди сна мы сползали в дыру от разъезжающихся кроватей. После жалобы на рецепции, через день их как-то соединили. В номере мы только спали и принимали душ, возвращаясь уставшими. Потому другие плюсы либо минусы я не заметила. Зато столовая с невероятным видом, уже ради хороших завтраков и этого вида можно здесь останавливаться. Так же в гостинице есть бар, обслуживание - супер. Девушка приняла заказ на еду за 5 минут до закрытия и ещё нигде и никогда я не ела такой вкусной пиццы (мы заказывали 3 раза), остальная еда была тоже в порядке, но пицца просто must.

Думаю, что этот отель отличается от собратьев на материке лишь размерами. Чуть хуже соотношение цена/качество, но это и понятно - Арктика. Чуть хуже с чистотой и новизной сантехники и мебели, но., думаю, это - дело поправимое. А вот ресторан и кухня - исключительного качества!

Прилетели на Шпицберген за день до отплытия, остановились в гостинице, всё прилично, завтрак серьёзный, погуляли по "столице" с удовольствием, вкусные харчевенки, хорошие десерты (выпечка - мммм... как вкусно!). Единственное, что ВАЖНО и о чём нас не предупредил наш старший группы - обменников ни в гостинице, ни вообще на острове - нет! Не берут ни долларей, ни евро. Только норвежские кроны. Правда, можно утюжить карточку где попало...