Единственное, что выделялось дружелюбие, помощь и улыбки почти всего персонала, с которым я взаимодействовал, от телефона перед прибытием, чтобы исправить мое бронирование, жить до тех пор, пока я не выписался. Очень милые люди!
- Дата путешествия: 31.01.2026
- Дата отзыва: 28.01.2026
Я останавливался в Скандик Байпортен в ноябре 2024 года . Я пишу этот обзор год спустя не потому, что я все еще жду извинений — я больше не жду. Я публикую это сейчас, потому что считаю, что эта информация может помочь будущим путешественникам избежать подобного опыта во время посещения Осло. 1 . Триггер (Служебная путаница) : На мой второй день возникла путаница в отношении перевозки багажа (носильщики) для получения тура, что ранее подтвердил один из сотрудников. Когда позже другой сотрудник («сотрудник А») отказал в этой услуге, я вежливо попросила поговорить с одним из руководителей для прояснения ситуации. 2 . The Response (Late - Night Removal) : Вместо того чтобы решить этот вопрос, около 22 часов той же ночью "сотрудник А" и человек, представившийся управляющим, приказали мне покинуть гостиницу. В качестве причины было указано, что «сотрудник А плакал в заднем кабинете». Какого-либо конкретного нарушения политики или неправомерного поведения гостей мне тогда не объяснили. 3 . Словесные оскорбления (документально) : Когда я попросил менеджера объяснить, почему меня просят уехать, он отказался ссылаться на какие-либо правила проживания в отеле и вместо этого сделал личное замечание: – Я могу сказать, глядя на твое лицо, что ты неприятен. В письме от 19 февраля 2025 года , генеральный менеджер отеля признал, что этот комментарий был сделан, и принес извинения, подтвердив, что этот инцидент произошел так, как описано. 4 . Вопросы, на которые еще нет ответа: Несмотря на признание словесного замечания, администрация отеля так и не ответила на эти два вопроса: Первый: Какие конкретные мои действия или поведение привели к решению убрать меня из отеля? Второе: Какой порядок проживания в гостинице, если таковой имел место, приводился в качестве обоснования? 5 . Дополнительный оперативный вопрос: При заезде - в, моя предоплаченная бронь была двойной - взимается. Это было признано и возвращено только после того, как я вернулся домой и связался с отелем по электронной почте. Заключение: Исходя из моего опыта, этот отель урегулировал служебный спор, удалив постояльца поздно ночью и прибегнув к личным замечаниям вместо того, чтобы дать четкие объяснения или обосновать политику. Путешественники, которые ценят уважительное общение и надлежащее решение вопросов, возможно, захотят тщательно рассмотреть этот вопрос. (Я сохраняю всю соответствующую электронную переписку и квитанции и могу предоставить документацию по запросу. )
- Дата путешествия: 31.01.2025
- Дата отзыва: 28.12.2025
Удивительный отель расположен в отличном месте, центральное место во всем, что вам нужно в центре Осло. Завтрак был превосходным.
- Дата путешествия: 31.12.2025
- Дата отзыва: 21.12.2025
Мы останавливались в этом отеле дважды во время нашей недавней поездки по Норвегии. Нам понравилось центральное расположение и то, что оно было при вокзале и торговом центре. Номер был удобным, хотя и тесным, мы пропустили отсутствие стола на каждой стороне кровати. Ванная комната была более чем адекватной с замечательным мощным душем. Номера готовы к обновлению. Настоящей изюминкой для нас стала команда, каждый раз, когда вы проходили прием, было дружеское приветствие. Единственным негативным для нашего пребывания был завтрак, который мы нашли бедным по сравнению с другими отелями в нашей поездке. Мы бы точно остались снова.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 18.12.2025
Я был очень доволен своим пребыванием. У меня был номер с очень хорошим видом, и это было чисто и тихо. Кровать была хороша. Супер милый и полезный персонал. Всего в нескольких метрах от всего необходимого. Я обязательно вернусь.
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 24.11.2025

