Radisson Blu Plaza

Норвегия, Осло

Поможем найти нужный тур. Быстро, бесплатно, с вниманием к мелочам. Просто расскажите, как хотите отдохнуть.

Туры в отель

Вылет из Москвы

Поиск туров из Москвы



Информация об отеле

Описание номеров

Отзывы туристов об отеле Radisson Blu Plaza 4*

7.8 Средний
Рейтинг основан на 143 отзывах гостей
  • Номера 8.1
  • Расположение 9.1
  • Обслуживание 8.1
  • Цена / качество 7.6
  • Чистота 8.4
  • Питание нет оценки
Показано: 143
2 Худший Рэдиссон в мире

Это худший Рэдиссон в мире. Я являюсь членом клуба Рэдиссон более 10 лет и такого отвратительного и грубого отношения не встречала ни в одном отеле Рэдиссон. У меня было возмещаемое бронирование, и я заранее спросил в отеле, можно ли оплатить проживание наличными после прибытия. Менеджер отеля сказал, что это возможно (у меня есть письмо с его ответом). Однако после приезда менеджер Алесь отказался заселить меня в отель и буквально велел идти ночевать на улице, если я не оплатю бронь сразу, полностью и картой. Мой рейс задержали на 15 часов, мой багаж был потерян, я приехал в отель в 2 часа ночи, после дня без сна, я был уставшим и растерянным. В течение часа Алесь меня оскорблял и унижал. Она издевалась и смеялась надо мной. Когда я показал ей письмо от менеджера отеля о том, что я могу оплатить проживание наличными при выезде, Алесь сказала, что ее это не волнует. И что если я сейчас не заплачу картой за все ночи, она меня выгонит из отеля. Пришлось оплатить отель другой картой, заплатив тройную комиссию. Комната была ужасной. Душ сломан, ковер грязный, фен в пятнах кожи и кожного сала. Я даже не осмелился прикоснуться к нему. В комнате было холодно и сыро. Перегородка в ванной была сломана и вода текла на пол. Я поскользнулся и получил травму ноги (это зафиксировал врач). Все это произошло в мой день рождения. Я хотел отпраздновать это в Осло. И что я получил, так это кошмар с оскорблениями, унижениями и травмой ноги. Руководство отеля не отреагировало на мою жалобу и отказалось возместить мне ущерб. Написали лишь, что учли мой отзыв. Мой адвокат подал жалобы во все комитеты и суд, посмотрим, какое будет решение. Это худший отель в Норвегии и худший Рэдиссон в мире. Никогда не оставайся здесь. И я бы посоветовал руководству сети Radisson задуматься о своей репутации. А спросите, почему менеджеры одного из ваших отелей считают нормальным так обращаться с постоянными клиентами сети Radisson, оскорблять их, унижать и откровенно лгать.

  • Отдых в одиночку
  • Дата путешествия: 30.09.2023
  • Дата отзыва: 09.03.2024
Экспертный подбор
10 Комфортабельный номер и отличное расположение

В отеле все было великолепно. Очень хорошее расположение, вид из номера, очень удобный номер. Завтрак мы не пробовали, так как пришлось рано уезжать в аэропорт. Но это было хорошее соотношение цены и качества. Единственной проблемой было необычное ожидание регистрации. По какой-то причине одновременно регистрировалось 50 человек.

  • Отдых с семьёй
  • Дата путешествия: 31.03.2024
  • Дата отзыва: 08.03.2024
Экспертный подбор
2 Избегайте этого места любой ценой.

Этот отель согласился отменить невозвратное бронирование более 10 месяцев назад в день бронирования. Теперь через 10 месяцев с нас сняли 2 тыс. долларов США, и мы отказываемся вернуть деньги, сославшись на то, что это был тариф с «предоплатой». Грубый и снисходительный. Ответил на первоначальную жалобу, но теперь игнорирует контакты. Ужасный опыт.

  • Отдых с семьёй
  • Дата путешествия: 31.03.2024
  • Дата отзыва: 07.03.2024
Экспертный подбор
2 Мини-бар Экспресс-касс = откройте кошелек и заплатите 465 норвежских крон.

Избегайте мини-бара любой ценой и воздержитесь от использования его в качестве личного хранилища, поскольку мой неудачный опыт заставил меня сравнить его с кровососущим вампиром. Несмотря на то, что сотрудники заверили меня, что выносить перемещенные предметы на улицу можно, после экспресс-выписки мне был выставлен счет на сумму 465 норвежских крон. Когда я оспорил обвинения, заявив, что не использовал ни один из предметов, мне сообщили, что с моего счета будет списано 250 норвежских крон за использование мини-бара в качестве места для хранения вещей. С тех пор я не получал никаких дальнейших сообщений по этому поводу. Когда я пишу этот обзор, я полон решимости сообщить об этом инциденте в Норвежскую ассоциацию потребителей, чтобы расследовать любые потенциальные правонарушения, связанные с такими обвинениями. Я настоятельно рекомендую воздерживаться от прикосновений к мини-бару и полностью избегать этого. 尽量避免使用迷你酒吧,并将其用作个人存储空间,因为我的不幸经历让我将其比作吸血鬼。尽管工作人员告诉我可以将移动的物品放在外面,但在我快速退房后,我收到了一封 465 挪威克朗的发票。当我声明我没有使用这些物品时,他们告诉我会向我收取250 挪威克朗,因为我将迷你酒吧用作个人存储空间。截至我写下这篇评论时, 我没有收到任何进展的消息。我确定我将向挪威消费者协会报告这一事件, 以调查是否否在任何不当收费行为。我强烈建议不要触摸他们的迷你酒吧, 并尽量避免使用它。

  • Отдых вдвоём
  • Дата путешествия: 29.02.2024
  • Дата отзыва: 13.02.2024
Экспертный подбор
4 Отличное расположение, но есть проблемы с номером и обслуживанием.

Положительный момент Центральное расположение рядом с центральным железнодорожным вокзалом Осло (так легко добраться до/из аэропорта Осло). Отрицательные моменты Избегайте номеров с номерами от хх 08 до хх 15, которые примыкают к лифтам и в которых шумит лифт, спешащий вверх и вниз по шахтам лифтов поздней ночью и ранним утром. Мне не предоставили никакого обслуживания номера, несмотря на 3-дневное пребывание. Когда я пожаловался, мне сказали, что это «зеленая» политика. (Мне непонятно, как отель придерживается «зеленых» требований, не заправляя постель и не протирая поверхности в ванной; подозреваю, что это больше связано с экономией расходов на персонал.) Они не сообщили мне об этой политике при регистрации, но сказали мне. если бы я попросил об этом при регистрации, это было бы предоставлено.

  • Дата путешествия: 31.10.2023
  • Дата отзыва: 16.10.2023
Экспертный подбор

Расположение

Норвегия, Осло


Заявка на подбор тура