Традиционный отель Осло с личным стилем
- Дата путешествия: 28.02.2026
- Дата отзыва: 12.02.2026
Top Notch! Ничего негативного об этом драгоценном камне. Отличное расположение для изучения и хорошо связанный общественным транспортом. Никаких шумов. Сотрудники всех департаментов были без исключения, доброжелательными, полезными и добрыми. Стандартный номер с большой ванной комнатой был безупречным и теплым с качественной отделкой и всем необходимым. Кровать была такой удобной и теплой. Выбор завтрака был выдающимся и красиво представлен, и мы основательно наслаждались нашим вечерним ужином в ресторане. Остался бы здесь снова на 100%.
Rachel
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 28.02.2026
- Дата отзыва: 03.02.2026
Красивый номер Полулюкс. Просторная, удобная кровать, чистая и большая ванная комната. И один из лучших завтраков, которые мы делали в отеле за последние 5 лет. Яичница была идеально текстурирована (не бугристой и не сухой) и хорошо приправлена (то, что часто не замечают) . В некоторые дни у них также был хрустящий жареный свиной живот на завтрак, который был сказочным. Идеальный способ начать день!
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2025
- Дата отзыва: 10.12.2025
Расположение идеальное, и номер был красивым. Однако услуги «консьержа» являются неприемлемыми, и это умаляет общий опыт. 5 * роскошный отель, и член LHW, должен иметь правильный, профессиональный, консьерж. Вместо этого у них есть кто-то сзади, кто притворяется консьержкой, а она предоставляет неточную и неверную информацию. Ее неточность и неполнота информации испортили мое пребывание. Например, когда я обратился, где-то за 4 недели до - прибытия, чтобы заказать экскурсию в частный музей, она действительно приняла и подтвердила заказ. Только когда я высаживал корабль, она наконец «проснулась» и поняла, что музей закрыт в понедельник. Разве “консьерж” не знал, что музей закрыт, когда я делал заказ 4 недели назад? А потом пришлось бороться, спорить и договариваться о возврате денег за заранее забронированный тур. Она также посоветовала мне сесть на поезд из аэропорта, но не смогла сказать мне, что есть 2 выхода на вокзале, и, неправильный выход, тот, которым я воспользовалась, был целых 10 минут ходьбы от отеля, что довольно далеко при вытягивании багажа в незнакомом городе. Это информация, которую следует рассказать гостю, прибывающему в отель класса «люкс». Самое ужасное, что когда я попросила поговорить с менеджером, “Андреа” на стойке регистрации сказала мне, что в воскресенье менеджер не свободен, но, когда на меня нажали, “Андреа” наконец призналась, что она, в сущности, дежурный менеджер. Это было совершенно неприемлемо. Видимо, “Андреа” любит притворяться не менеджером, пока гость не настаивает на разговоре с менеджером. «Гавриил» в ресторане был «единственным» сотрудником, который демонстрировал какие-либо услуги личного характера. Я бы никогда не остался здесь снова и не рекомендую.
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 07.12.2025
