Rivijera

Я не знаю, с чего начать. Мы приехали в 19. 10 . 2024 суббота утром/днем. Нам обещали на сайте, что этот отель 4 звезды. Это не так! Место разбито и грязно повсюду. Когда мы прибыли, мы впервые увидели заброшенное какое-то недостроенное, очень высокое здание. Мы нигде не видели гостиницу, и казалось, что мы находимся на чьем-то заднем дворе. Это была очень некрасивая область, и мы были шокированы, потому что мы думали, что получить возможность увидеть какую-то красивую природу и т.д. Потом мой парень нашел дорогу на ресепшн отеля. Мы получили карточки номеров. (Они даже не были пронумерованы, все пустые белые.) Номера просто устарели и плохо убраны. Они не делают правильную или даже небольшую уборку в номерах ежедневно, они просто спрашивают, если вам нужны новые полотенца. В первой комнате был сломан телевизор (кто-то, может быть, пробил его, это выглядело так) , заплесневелый матрас на лежаке, грязные поверхности стола, душевая “стена” была дыра в ней она не открывалась, так что вода была по всей ванной. Однажды мы сменили номер, и “лучший номер” тоже был ужасен. Из душа выходила только холодная вода, на полу был мертвый клоп и в шкафу, мини-бар/холодильник был заплесневел на улице. . Это было _немного_ лучше, но все еще не дает хороших вибраций вообще. Также отель рекламировал, что во всех номерах есть кондиционеры: сюрприз..мы не сделали. Мы спросили об этом, потому что наш новый номер был очень жарким, воздух не изменился совсем (это было на 3-м этаже и на солнечной стороне отеля), и они ответили, что он выключен, потому что холодно. Я думаю, что отель должен рассказать об этом, прежде чем они пообещают такие вещи. Также лифт был немного сломан или что-то вроде того. Всегда казалось, что он упадет. Бассейн. Ничего подобного фотографиям, показанным на сайтах. Беги - вниз, грязный (! ), заплесневелый. Мы тоже на это жаловались, и было приятно видеть, что на следующий день эта маленькая группа людей начала паниковать, убирая его. Но он все равно не был пригоден для использования, и почему его не будут убирать ежедневно и почему он вообще был в таком состоянии. (В 4-звездочном отеле? или где-нибудь еще. ) Мы определенно не плавали там. Завтрак не был хорошим, все было сухим и безвкусным. Пара бездомных кошек бегает туда-сюда. Сначала ты входишь, а на столе стоит ноутбук, на котором играет музыка. Грязные желтоватые скатерти и стулья. Никто из персонала не приветствует вас, говоря «доброе утро» или что-либо еще. Они стоят рядом со шведским столом или сами курят сигареты на улице. Мы уехали завтракать в другое место. И это было разочарование, потому что мы оплатили завтрак в отеле. Мы связались с нашим турагентством, чтобы выбраться оттуда, и они сказали нам, что отель не видит причин, почему возвращать деньги или что-либо еще. Они не понимали, почему мы жалуемся. Администратор отеля не всегда понимал нас, но мы говорили по-английски, который должен был быть языком, с которым вы хорошо справляетесь в Черногории. Наконец, мы должны покинуть это место в понедельник 21 . 10 . Теперь мы остановились в настоящем 4-звездочном отеле, и вы даже не можете сравнить этот с отелем Rivijera. Не ходи туда.

+22

Обычно я не из тех, кто оставляет негативные отзывы, но этот праздник был особенным путешествием мамы и девочек, которого мы так ждали, и мы были очень разочарованы. Мы прибыли через частную поездку на такси и упали в гаражной зоне заброшенного отеля, поэтому первые впечатления не очень хорошие. По прибытии администратор была слишком занята на своем мобильном с личным звонком, хохочущим и болтающим, чтобы зарегистрировать нас. Другой сотрудник должен был вмешаться, чтобы попросить ее помочь нам. Сначала она не могла найти наш заказ, но, слава богу, он нашелся! В конце концов, мы получили обновление. Спальня была в порядке, немного старомодной, но казалась чистой и просторной. Балкон с видом на деревья, который означал отсутствие вида или солнца. Первая вечерняя трапеза - разочарование. Стиль шведский стол с сухим мясом, водянистым картофельным пюре и холодным овощем. без вегетарианского варианта. Медленное сообщение с официантом, чтобы получить напитки. Десерты не намного лучше. Мы останавливались 4 дня и ели из 2 из 3 . Завтрак немного лучше с вариантами яиц, бекона, тостов и т.д. Нет свежего сока. Только сердечного. Номера никогда не были убраны один раз в течение нашего 4-дневного пребывания . Хотя в день выезда горничная постучала в дверь в 9 часов, чтобы сказать нам готовиться к отъезду. Положение отеля было в порядке. Рядом с берегом моря по тропинке. Территория выглядела запущенной, бассейн был полон листьев, садовая мебель была навалена. Действительно выглядело так, что они не могли дождаться окончания сезона, и у них оставалось еще 3 недели. Персонал не очень помогает. Не рекомендовал бы и не собирается возвращаться.

Хорошо подумайте, прежде чем бронировать этот отель это больше похоже на 2 *, а не 4 *. Бассейн и территория очень неухоженные и окружены заброшенными зданиями. Номер и постельные принадлежности были чистыми, и была горячая вода, но номера очень устали. К сожалению, нашу комнату взломали и забрали вещи. Мы также знали о двух других комнатах, которые были взломаны в тот же день. Очень печальный опыт. Если останетесь здесь, убедитесь, что все ценности заперты в сейфе комнаты.

Не идите в этот отель, если у вас есть немного стандарта и чистоты в вас. Фотографии отеля обманчивы. Это очень старый отель, который совсем не поддерживается в хорошем состоянии. Бассейн был очень печальным зрелищем, и кажется, что если вы когда-нибудь попадете в него, вы можете заразиться кожной инфекцией. Зона ресепшн/вестибюль были достаточно хорошими, но на этом все заканчивается. Как только вы входите в лифт, вы боитесь за свою жизнь, так как она не кажется солидной. Попав в наш номер (который должен был быть повышением) , я предпочел бы остаться в своем доме. Очень грязно. Мы видели жука на кровати. Убитый жук на стене. Еще больше убитых жуков по комнате. Туалет был похож на что-то 1920-х годов и не был чистым. Мы выехали через 2 часа после регистрации и заказали другой отель в Будве. Если бы мне стоило 2 к фунтов стерлингов забронировать другой отель, я бы забронировал (к счастью, это не так) . Вот как плохо, что я не мог остаться там еще на 1 час. Очень жалко

Отель был ужасен. Рекламируемые фотографии не так выглядят в отеле. Это грязно и зона бассейна, а также зона сада находятся В ужасном состоянии , еда была шуткой закончилась покупка еды в ресторанах , никакое ведение хозяйства не было сделано в течение всех 8 дней мы останавливались , персонал не дружелюбный это был ужасный опыт

Отель чувствует, что это из 80 с Италии, но в основном в хорошем смысле. Это, конечно, не современный, однако везде лиственные породы дерева, красивые фрески на потолке, потрясающее расположение в 1 минуте ходьбы от моря, которое является главной изюминкой. Рядом с отелем большие заброшенные здания, но это не очень умаляет, так как вы окружены прекрасной листвой. Если вы берете напрокат машину, вы можете оставить ее в этих заброшенных зданиях, немного странно, но это бесплатно и безопасно. Персонал отеля очень трудолюбивые и полезные (мы не говорили фактически ни на одном черногорском) с английским, они также могут помочь с заказом такси. У них не были готовы наши бронирования, поэтому дали нам улучшения для наших номеров. Наш номер был убран один раз в течение недели, но к хорошему стандарту. В ванных комнатах есть душ, хорошее давление и горячая вода. Номера просторные, но кондиционер не работает. Очень удобно в целом, сделали прекрасную базу для исследования. Потом еда, к сожалению, отрицательный момент. Отбора не так много и, к сожалению, он не очень хороший. Еда более низкого качества, которая часто холодная. Единственные напитки, которые вы можете подавать сами, - это чай или кофе, больше ничего, даже холодная вода. Вы можете попросить персонал, но все остальное оплачивается из бара. Мы ели три дня и каждый день после этого выходили за едой. Небольшое разочарование, особенно учитывая, как мила столовая. В целом прекрасный отдых, подводя итог я бы сказал так: это не 4-звездочный отель, я на самом деле не думаю, что что что-либо об этом 4's кроме расположения, но, безусловно, за цену мы наслаждались этим и если вы наслаждаетесь путешествиями и ожидаете 3-звездочный отель, то я думаю, что вам тоже понравится, просто может быть планируйте попробовать местных рестераунтов, пока вы здесь.

Отель чувствует, что это из 80 с Италии, но в основном в хорошем смысле. Это, конечно, не современный, однако везде лиственные породы дерева, красивые фрески на потолке, потрясающее расположение в 1 минуте ходьбы от моря, которое является главной изюминкой. Рядом с отелем большие заброшенные здания, но это не очень умаляет, так как вы окружены прекрасной листвой. Если вы берете напрокат машину, вы можете оставить ее в этих заброшенных зданиях, немного странно, но это бесплатно и безопасно. Персонал отеля очень трудолюбивые и полезные (мы не говорили фактически ни на одном черногорском) с английским, они также могут помочь с заказом такси. У них не были готовы наши бронирования, поэтому дали нам улучшения для наших номеров. Наш номер был убран один раз в течение недели, но к хорошему стандарту. В ванных комнатах есть душ, хорошее давление и горячая вода. Номера просторные, но кондиционер не работает. Очень удобно в целом, сделали прекрасную базу для исследования. Потом еда, к сожалению, отрицательный момент. Отбора не так много и, к сожалению, он не очень хороший. Еда более низкого качества, которая часто холодная. Единственные напитки, которые вы можете подавать сами, - это чай или кофе, больше ничего, даже холодная вода. Вы можете попросить персонал, но все остальное оплачивается из бара. Мы ели три дня и каждый день после этого выходили за едой. Небольшое разочарование, особенно учитывая, как мила столовая. В целом прекрасный отдых, подводя итог я бы сказал так: это не 4-звездочный отель, я на самом деле не думаю, что что что-либо об этом 4's кроме расположения, но, безусловно, за цену мы наслаждались этим и если вы наслаждаетесь путешествиями и ожидаете 3-звездочный отель, то я думаю, что вам тоже понравится, просто может быть планируйте попробовать местных рестераунтов, пока вы здесь.

У меня было лучшее впечатление наш номер был чистым, и персонал очень доброжелательный и гостеприимный . Еда была в порядке у вас все еще есть возможность поесть в других ресторанах, если вы чувствуете, что хотите что-то другое . Я бы рекомендовал этот отель любому посетите Петровац

Мой партнер и я остановились в этом отеле в рамках пакетной сделки в 24 сентября . В отличие от красивого отеля, рекламируемого на сайте, отель очень бегает вниз грязно и буквально разваливается на кусочки. Территория бассейна находится в тени двух заброшенных полупостроенных отелей, которые находятся в таком состоянии, по всей видимости, годами. По прибытии мы должны были трауд, с нашим багажом через залитую водой грязную парковку. Мне не нужно было беспокоиться о грязи на колесах чемоданов, так как отель был настолько грязным. Наша спальня, ванная и балкон были грязными. Сломанный душ, душевой экран, изголовье. Столовая была ужасной, грязные столы и стулья, ведра расставлены вокруг, чтобы поймать воду, идущую через потолок. Еда была в стиле «шведский стол» и худшей из всех, что я когда-либо видел. Мы должны были быть на полупансионе, но решили, что не можем там поесть. Там был бар, но он не был открыт, вероятно, потому, что у них был дефицит персонала. Внешняя область была довольно плохой, грязный бассейн с битой плиткой, лежаки опускаются на кусочки и много бездомных кошек , еда осталась гнить на земле для них, отвратительно. Я определенно дал бы этому месту промах, если только оно не имеет масштабный капитальный ремонт, я действительно не могу поверить, что нам продали этот отель, и я связался с нашим туристическим провайдером со всеми подробностями. Должен сказать, что персонал был дружелюбен, но плохо говорил по-английски. Сам Петровац был маленьким, но дружелюбным с красивыми береговыми тропами, ведущими к четырем пляжам. Береговая линия и горы красивы и заслуживают посещения

+3

Мой партнер и я остановились в этом отеле в рамках пакетной сделки в 24 сентября . В отличие от красивого отеля, рекламируемого на сайте, отель очень бегает вниз грязно и буквально разваливается на кусочки. Территория бассейна находится в тени двух заброшенных полупостроенных отелей, которые находятся в таком состоянии, по всей видимости, годами. По прибытии мы должны были трауд, с нашим багажом через залитую водой грязную парковку. Мне не нужно было беспокоиться о грязи на колесах чемоданов, так как отель был настолько грязным. Наша спальня, ванная и балкон были грязными. Сломанный душ, душевой экран, изголовье. Столовая была ужасной, грязные столы и стулья, ведра расставлены вокруг, чтобы поймать воду, идущую через потолок. Еда была в стиле «шведский стол» и худшей из всех, что я когда-либо видел. Мы должны были быть на полупансионе, но решили, что не можем там поесть. Там был бар, но он не был открыт, вероятно, потому, что у них был дефицит персонала. Внешняя область была довольно плохой, грязный бассейн с битой плиткой, лежаки опускаются на кусочки и много бездомных кошек , еда осталась гнить на земле для них, отвратительно. Я определенно дал бы этому месту промах, если только оно не имеет масштабный капитальный ремонт, я действительно не могу поверить, что нам продали этот отель, и я связался с нашим туристическим провайдером со всеми подробностями. Должен сказать, что персонал был дружелюбен, но плохо говорил по-английски. Сам Петровац был маленьким, но дружелюбным с красивыми береговыми тропами, ведущими к четырем пляжам. Береговая линия и горы красивы и заслуживают посещения

+3

Итак, мы с мужем в настоящее время остаемся здесь. Мы прибыли в Фридзи 27 сентября. По прибытии выяснилось, что они не бронировали под нашим именем. Через некоторое время администратор нашёл нам комнату. Сам номер просторный, и на первый взгляд чистый и приемлемый. Однако... номер очень устал нет двери в душе, холодная вода! Ковры изношены. Перейдем к еде. Я не настолько суетлив, что много путешествовал по миру, но это действительно хуже, чем школьные ужины, холодная еда, мясо, как кожа, никаких горячих напитков или воды во время ужина. Завтрак тот же, кофемашина выплевывает что-то, что напоминает кофе! Скатерти стола заплесневели, а в столовой трубы и ведра со шлангами плюс повсюду огромная паутина! Сегодня я спросил на ресепшене, ездил ли автобус в соседний Свенти Стефан, неохотно она пошла в телефон, чтобы узнать. Такое разочарование, как район Петроваца прекрасен. Отель нуждается в тонне инвестиций, а персонал - в обучении работе с клиентами. Мы решили двигаться дальше завтра , и заказали в другом месте на оставшуюся часть нашего отпуска. Я свяжусь со своим поставщиком услуг по организации отпуска по возвращении. Было бы больше фотографий, но я оставлю это на ваше усмотрение.

Доступ к отелю перекрыт полуготовым заброшенным зданием. Нужно протащить чемоданы по каменной дороге, чтобы добраться до входа. Душ в ванне. Это значит, что мне пришлось перелезть через 0 . 75-метровая ванна, чтобы попасть внутрь. Это небезопасно, и трудно для пожилых людей или людей с артритом коленей и бедер. Центральный кондиционер отключен на осенний период, и хуже всего, что система горячего водоснабжения вышла из строя на второй день нашего пребывания. Его починили только в два часа ночи.

Доступ к отелю перекрыт полуготовым заброшенным зданием. Нужно протащить чемоданы по каменной дороге, чтобы добраться до входа. Душ в ванне. Это значит, что мне пришлось перелезть через 0 . 75-метровая ванна, чтобы попасть внутрь. Это небезопасно, и трудно для пожилых людей или людей с артритом коленей и бедер. Центральный кондиционер отключен на осенний период, и хуже всего, что система горячего водоснабжения вышла из строя на второй день нашего пребывания. Его починили только в два часа ночи.

Среди худших отелей, в которых я был. Еда шуточная, простыней в наших кроватях нет, запах хлорина по всему отелю. Служба какая служба! Петровац - хорошее место для посещения, если держаться немного подальше от этой шутки. Не ходи сюда, не подходи!

Среди худших отелей, в которых я был. Еда шуточная, простыней в наших кроватях нет, запах хлорина по всему отелю. Служба какая служба! Петровац - хорошее место для посещения, если держаться немного подальше от этой шутки. Не ходи сюда, не подходи!

Это должен быть фантастический отель, но, к сожалению, это далеко от него. Это в отличном месте прямо рядом с пляжем и ресторанами, и в 20 минутах езды от Будвы. Комнаты просторные, и на этом позитив заканчивается. Я приехал в составе экскурсионной группы и должен был пройти через недостроенную автостоянку, потом выйти в долгую прогулку под проливным дождем, чтобы добраться до фойе. Звенильщик отнес мой багаж во второй корпус и сказал нам не пользоваться лифтом, так как дверь застряла. Зловоние в фойе второго этажа было отвратительным: там хранились кроватки и грязная швабра скверного цвета. WiFi не работал, и мне сказали, что это из-за того, что меня нет в главном здании. Вокруг бани стояла черная плесень, однажды ночью горячей воды не было, а потолок в туалетной зоне проваливался внутрь. Мебель в комнате сломана, из стены высовываются точки питания. На обеденном фуршете и завтраке даже еда выглядела разочарованной, оказавшись там. Тостер не работал, и сервер ресторана продолжал класть щипцы, не выключая тостер, чтобы забрать тосты. Жаловаться менеджеру не стоит, так как она слишком занята, делая селфи за стойкой. С небольшим TLC это место может вернуться к своей былой славе (которая, очевидно, была у него по наградам, которые они имеют на шоу, которые, кстати, единственные вещи они убирают) .

+4

Это должен быть фантастический отель, но, к сожалению, это далеко от него. Это в отличном месте прямо рядом с пляжем и ресторанами, и в 20 минутах езды от Будвы. Комнаты просторные, и на этом позитив заканчивается. Я приехал в составе экскурсионной группы и должен был пройти через недостроенную автостоянку, потом выйти в долгую прогулку под проливным дождем, чтобы добраться до фойе. Звенильщик отнес мой багаж во второй корпус и сказал нам не пользоваться лифтом, так как дверь застряла. Зловоние в фойе второго этажа было отвратительным: там хранились кроватки и грязная швабра скверного цвета. WiFi не работал, и мне сказали, что это из-за того, что меня нет в главном здании. Вокруг бани стояла черная плесень, однажды ночью горячей воды не было, а потолок в туалетной зоне проваливался внутрь. Мебель в комнате сломана, из стены высовываются точки питания. На обеденном фуршете и завтраке даже еда выглядела разочарованной, оказавшись там. Тостер не работал, и сервер ресторана продолжал класть щипцы, не выключая тостер, чтобы забрать тосты. Жаловаться менеджеру не стоит, так как она слишком занята, делая селфи за стойкой. С небольшим TLC это место может вернуться к своей былой славе (которая, очевидно, была у него по наградам, которые они имеют на шоу, которые, кстати, единственные вещи они убирают) .

+4

Единственным хорошим моментом в этом отдыхе было расположение — это позволило легко выбраться из этого катастрофического отеля. В остальном "Петровац" сам по себе потрясающий. К сожалению, впечатления от отеля были кошмаром. Персонал был непрофессиональным, владелец был грубым и пренебрежительным, а наш номер был грязным и вонял сигаретами. Не говоря уже о том, что на полу балкона мы нашли сигаретный пепел, а штепсельные розетки висели у нитки кабелей, благодаря чему это место больше напоминало угрозу безопасности, чем 4-звездочный отель. Еда была полной катастрофой — каждый прием пищи больше походил на наказание, чем на питание. Представьте себе черствый хлеб, овощи, такие грустные, что даже кролик откажется от них, и высушит старое мясо, которое видело лучшие времена. НИЧЕГО НЕ БЫЛО СВЕЖИМ; все было утоплено в уксусе, как будто это могло волшебным образом сохранить его съедобным. Каждый прием пищи был испытанием, не говоря уже о постоянном источнике страха. Моей дочери пришлось незаметно выплевывать укусы, потому что все было так плохо. Мы попросили воды, и им хватило наглости взять с нас 4 евро! Мы отказались платить, поскольку мы якобы заплатили за «полный пансион» — что бы это ни значило в этом месте. Так называемый "вид на сад" был просто видом на другой отель с заросшими деревьями, старыми лежаками и видом на очень высокое заброшенное здание. Рекламируемый «частный пляж» был несуществующим — мы должны были заплатить 25 фунтов, чтобы просто посидеть у соседнего пляжа с лежаком. Если вы посещаете Петровац, я советую наслаждаться красивым расположением, но держаться подальше от этого отеля.

+3

Хочу сообщить вам об опыте, который мы получили во время нашего "проживания" в отеле Ривьера в Петровац-на-Мору) - Я и моя семья забронировали проживание в отеле Ривьера (номер бронирования - PH 20746141 ) и внесли залог в размере 597 , 5 евро. Когда мы пришли в отель 12 . 8 . 2024 Approx. 16 : 00 , ресепшн был полон людей, которые просили их проверить - в. К сожалению, отель был перебронирован, и не было свободных номеров для многих из нас. Ситуация была очень накалена, и один из недовольных клиентов от злости даже разбил вазу - комнату номер 108 , которую обещали ему, тут же пообещали и другому клиенту. Успокоить ситуацию помог сотрудник полиции. После четырех часов ожидания мы не получили решения от секретарей. Нас почти проигнорировали. При обсуждении наших возможностей с администраторами мы пришли к соглашению - отменить пребывание и вернуть деньги по вкладу обратно на наш банковский счет. Нас заверила дама администратора, что все в порядке - наше пребывание отменено, и деньги будут возвращены на наш банковский счет (как бы это ни продлилось семь дней) . К сегодняшнему дню деньги не возвращены, Отель не реагирует на мою электронную почту - письма, не отвечает на мои телефонные звонки (один раз они ответили на мой звонок, но повесили трубку после произнесения моего имени и темы) . Для меня это настоящее мошенничество - уверен, что эти деньги нельзя связать ни с одной из предоставленных услуг. .. Я также читал много негативных откликов от других гостей, с сожалением сказать, что так много их гостей имеют плохой опыт также. Можно ли как-то отправить инспекцию или что? Я хотел бы защитить других потенциальных гостей, чтобы быть разочарованными и обманутыми этим гостиничным объектом. добрый взгляд Кульханек, Томаш

Местоположение. Наилучшее. Прямо на берегу. Но лежаков своих на пляже нет. Стоят лежаки других отелей, но когда слишком много своих гостей, их не продают. Рядом кусочек общего пляжа без лежаков - некуда шагнуть, не то что полотенце положить. Конечно, всегда есть лежаки на территории на травке и в тени деревьев, но с маленьким ребёнком неудобно - не натаскаешься по жаре. Для нас это был единственный серьезный минус. Территория. Роскошная зеленая, все зоны хорошо продуманы, запах хвойных деревьев и моря. Зачем-то в некоторых местах воткнуты дешевые искусственные цветы, что у нас вызывало нехорошие ассоциации. Наше здание было с большими лоджиями, на которых по краю растёт куча растительности. Очень красивая идея. Но на всех балконах нашего этажа абсолютно все растения умерли и засохли. Причем давно, судя по большим кустарникам и деревцам. Их почему-то решили так и оставить, не выкорчевывать. Периодически мы ещё получали грязь и воду от полива верхнего балкона. Поливом занимается горничная, которая просто не специалист в этом деле. Но зато она хорошо убирается! В отличие от второй горничной - если она заставала нас в номере, то спрашивала что нам нужно и больше не возвращалась. Однажды просто с утра забрала все полотенца и мы за ней бегали, чтобы она принесла новые уже к вечеру. С маленьким ребёнком без полотенец сложновато. Зато всё бельё белоснежное, хорошего качества и благоухает кондиционером. Номер. Мы бронировали полулюкс, но получили семейный, что считается вроде лучше. Номер хороший и удобный, но много чего там нужно подлатать уже. Всего 3 розетки в сомнительных местах, маловато. Чайник кипятили на полу прямо перед входной дверью. Удлинитель бы очень помог. В коридоре протек потолок. Так с него и текло все наше пребывание. Но, к счастью, потом стали ставить ведро и ковролин так уже не намокал. В 4* могли бы давать какие-нибудь плюшки - тапки или халаты, или воду с чаем. Но нет. Завтраки и ужины. Готовят хорошо, вкусно. Блюда одни и те же, но выбрать есть из чего. Морепродуктов нет совсем, кроме суховатой белой рыбы, одной и той же каждый день. Когда большие заезды, не справляются немного. С напитками туго - вода и какая-то химия типа юпи. Но в последние 2 дня даже воду убрали - покупайте бутылочки. Ресепшен. Вроде все милые, но ооочень мееедлееенннооо. 1 раз стояла 40 минут, передо мной было двое. Заселяли тоже около часа. Передо мной был всего 1 человек. Русские карты нигде не проходили, попросила подождать до вечера - написала букингу, чтобы сняли всю сумму онлайн. Тариф невозвратный, в любом случае букинг бы списал с карты 100%. Объяснила им, что если букинг не поможет, то оплатим кэшем. Посовещались и… отказались заселять без предоплаты. Неприятно. Детскую кроватку подтвердили бесплатно, но при заселении все равно пытались стрясти деньги. Бассейны. Тоже всё хорошо продумано, для детей удобно. Но вода ледяная. Детская площадка и детский клуб замечательные. Много всего есть интересного. Но на горке с лесенкой торчали острые кончики гвоздей. И вся детская зона под палящим солнцем, без тени. Можно было бы тент какой-то сделать. Не покидало ощущение, что строил отель и обустраивал совершенно другой человек - красиво, продуманно, заботливо, с размахом. А сейчас им владеют люди, которые экономят на чем возможно и просто выжимают из него по-максимуму. Но видимо, всех устраивает соотношение цена/качество. Отель всегда полон.