Aleksandar

Удивительный отель! Завтрак "шведский стол" был вкусным, и они предлагали много вечерних мероприятий как для детей, так и для взрослых. Расположение также удивительное, супер близко к городу и Старому городу Будва, пляж также прямо перед отелем, так что это место идеально!

Отель и номера были очень чистыми. Еда в ресторане была хорошей, но очень похожей, но никогда ничего, что мы не могли есть. Было обидно, что был только один бар, который предоставлял "все включено" напитки, было бы хорошо, если бы вы могли получить их из бара у бассейна, но не большой вопрос. Отель расположен прямо на береговой дорожке, с замечательными прогулками в старый город Будва. Пляж - это галька, а не песок, который хорош, но убедитесь, что вы носите что-то на ногах, шезлонги были дорогими, но они вам не нужны. В целом у нас было прекрасное короткое каникулы (4 ночи)

1. Убираются плохо 2. Выдают грязные полотенце 3. В номере таракан 4. Ночью шлагбаум всегда открыт и никто билет не выдает, потом требуют 10 евро за парковку ( дневной тариф) 5. Вкусные завтраки 6. Есть WiFi 7. Находится напротив ночного клуба (басы слышны) 8. Понимают русский 1. They are poorly cleaned 2. They give out dirty towels 3. There is a cockroach in the room 4. At night, the barrier is always open and no one issues a ticket, then they demand 10 euros for parking (daily rate) 5. Delicious breakfasts 6. There is WiFi 7. Located in front of a nightclub (bass is audible) 8. They understand Russian

Грубый персонал, без служебного менталитета. Сначала нам попытались предоставить совсем крошечную комнату - не ту, которую мы заказали и оплатили. Никаких извинений от отеля. Само местоположение хорошее. Достаточное расстояние от большинства мест скопления людей, но все еще достаточно близко найти место для обеда.

Я не очень рекомендую. Если у вас есть выбор, ИЗБЕГАЙТЕ этого отеля издалека! Первый раз в жизни встретила такую грубую фигню (парень в очках и белокурая леди) . Они забрали мой паспорт и вернули его только на следующий день. Даже когда я сказала им, что не согласна оставить паспорт на ресепшн, просто лежа без какой-либо охраны, они не согласились сделать регистрацию на месте и отдать мой паспорт обратно, вместо этого они предлагают остаться НА ресепшн на целую ночь и утром они отдадут его мне обратно. Мой номер в отеле был очень грязный, полный каких-то крошек, полный пыли, паутины и пауков. Для меня это было очень ужасно, так как я боюсь пауков. Было отвратительно куда-либо трогать. И еще во всех коридорах было грязно. Также в номере не было полотенец. Я просил об этом в первый же день, но так и не получил. Утром я попросил полотенца снова и после того, как я вернулся в свой номер поздним вечером, полотенца все еще не было, так что снова я пошел на стойку регистрации и после 2 дней пребывания я наконец получил их. И еще одна неприятная деталь - в качестве напитка во время ужина предлагается только вода, если вы рассчитываете выпить сок-чай или что-то еще, то во время ужина ее нет.

Отель хорошо расположен в нескольких минутах ходьбы от Старого города. По пути на набережной много ресторанов и баров. Другая сторона - улица с несколькими продуктовыми ларьками, множеством мороженого и магазинами. Отметим, что если вам понадобится туалетный перерыв по пути вам нужно будет заплатить 1 евро. Регистрация на стойке регистрации была быстрой, и кто-то помог взять сумки в номер. Прием в целом устраивал Казенегру (думаю, как пишется именно так) как раз больше всего помог. Правда, иногда приходилось просить у персонала много времени, чтобы получить помощь. Если в помещении что-то пошло не так и вам нужна бригада техобслуживания, не ждите быстрого ответа, если таковой вообще есть. Они были сильно подведены к отелю и раздражали до невозможности своими усилиями, чтобы действительно исправить проблемы. Уверен, один парень сказал, что мне нужно купить батарейки на рынке, чтобы решить проблему с сейфом. Думаю, нет! Номера были современными, кровати были удобными с хорошей смежной комнатой для умывания, туалетом и душем. В номере есть холодильник и современный телевизор. Не во всех номерах есть балконы. Номера не убирались регулярно, только раз в несколько дней. Полотенца были изменены и будут также по запросу. Постельное белье не менялось в течение 10 дней проживания. Однако, уборщики были доброжелательными и полезными, если вам что-либо нужно. Ресторан обычно был занят, так что лучше приехать пораньше или поздно. Если поздно еда может быть холодной и большая часть исчезнет. Персонал ресторана был очень эффективным и полезным. К сожалению, все блюда в каждый день состояли из одних и тех же блюд, без разнообразия. Кроме того, это преимущественно мясо или рыба. Так что, если вы вегетарианец вы вполне можете голодать : - ) - веганы обязательно будут. Хороши бы тематические вечера. Шоу готовит чуть больше, чем смотреть, как они готовят те же блюда. Когда меня попросили сделать омлет на заказ мне указали на предварительные - подготовленные (плоское яйцо) , так что это может быть лучше. Половина - пансион был разумным, но учитывая ограничения еды, все включено, казалось, закончилось - цена и будет разочарование. На завтрак доступны соки и кофе, а на ужин - только вода. То есть нужно либо покупать напитки, либо они будут в упаковке с ИИ. Напитки тоже должны быть из другого бара, но, похоже, это обслуживание официантов. В отеле есть несколько бассейнов. Меньший (думаю, в основном для гостей ИИ) находится рядом с ресепшн и занят. Две другие находятся ближе к пляжу. Это были относительно тихие и никогда никаких проблем с получением лежака (меньше четверти используется) . Там тоже есть бар, бармен был очень доброжелательным и полезным. Цены в отеле довольно высокие, хотя. В отеле есть пляжная зона, но вы должны заплатить 10 евро за два лежака в день. Тренажерный зал также является дополнительным (5 евро с человека в день) . В комплексе есть несколько магазинов. Они также кажутся довольно дорогими, так как есть несколько супермаркетов непосредственно возле отеля вдоль главной дороги. Они были разумны, учитывая, что IDEA является оптимальным вариантом затрат. Также на территории отеля есть небольшой туристический / экскурсионный магазин. Цены были такие же, как в городе, так что можно было бы использовать этот. Они принимают только наличные. Персонал был очень полезным. В целом, пребывание было хорошим с главным позитивом - это люди там и их дружелюбие. Безусловно, необходимы улучшения в обслуживании, своевременно устраняющие проблемы с комнатой и не имеющие гостевого ожидания в своем номере, когда никто никогда не появляется. Номера нуждаются в более регулярной уборке, а постельное белье меняется по крайней мере один раз в течение 7 дней. Также необходимо больше разнообразия и больше усилий, необходимых с едой в ресторане. Бесплатные тренажерный зал и пляж для гостей - тоже есть что рассмотреть.

У меня и моей семьи было замечательное пребывание в отеле. Номера были чистыми и уютными, и еда в ресторане предлагала что-то для каждого. Нам очень понравились мультипликаторы, Матия и Исидора. Персонал был внимательным и заставил нас чувствовать себя желанными гостями в течение всего нашего пребывания. Мы уже с нетерпением ждем возможности вернуться на новый семейный отдых.

Один из худших отелей, где я был. Номер не был чистым, полотенца грязные Отель окружает грязно-зеленой стоячей водой в канализации, которые являются местом обитания ибо комары причиняют страдания. Много шума от клубов. На стойке регистрации грубят Столовая - гнилые овощи пища не вкусная. Кишечная инфекция Кампилобактерией Бактерии.

Во-первых, это не совсем четырехзвездочный отель, но недалеко. Когда вы приезжаете, отель кажется не таким хорошим, как это было показано. Мы с напарником поехали, и по прибытии заметили, что отель не казался таким хорошим, как фотографии, но все равно все было хорошо и чисто на протяжении всего времени - просто это было не так безупречно, как они пустили. Обслуживание по регистрации персонала было в порядке, и мы были доставлены в наш номер с багажником, который был очень хорошим. Номер был фантастическим, и выглядел так, будто ему не место в отеле! Думаю, это было частью реконструкции отеля. Это было безупречно, кондиционер работал безупречно, просторно, очень стильно кругом и имел балкон, который был довольно хорошим. Номер обслуживался каждый день с заменой полотенец и уборкой, что было приятно, так как мы не ожидали этого каждый день. Теперь на фотографиях видно, что бассейн отеля выходит на море - это не совсем так. Есть ограждение, которое выходит на дорогу, которая заслоняет все это, и не самое красивое. Кстати о бассейне, их две. Большой основной (который не очень глубокий, но приятно остывать) и еще один соленый - бассейн с водой, который находится в центре гостиничного комплекса. Соль - вода около 1 . Глубина 7 м и хорошо подходит для плавания, но он слишком большой, поэтому может легко занять. В большом бассейне было огромное количество лежаков, которые находятся в идеальном месте для принятия солнечных ванн, и нам ни разу не пришлось бороться за лежак. Мы могли бы пойти к ним в любое время и получить его. Теперь все - включительно; Завтрак: Довольно хорошие варианты, такие как свежие жареные яйца (приготовленные перед вами в очереди) , выпечка, такая как круассаны, Нутелла, бекон, копченая колбаса, крупы и фрукты. Обед: Цельные варианты рыбы на гриле, рис, фрукты, картофель, овощи и различные десерты. Ужин: Тонкие нарезанные кусочки стейка, курица гриль, рис, картофель, овощи и десерты. Напитки: В фуд-холле можно было достать только воду, сок или кофе, причем алкогольные напитки можно было приобрести только. Напротив фуд-холла есть бар all- inclusive. Здесь есть вино, лагер и несколько коктейлей, которые бармен приготовит для вас по запросу. Рядом с ним находится холодильник, который содержит несколько водок, ром, виски и другие ликероводочные изделия, которые подают сами. Бармен не знал английского, и поэтому я просто указал на то, что хотел. Никаких проблем с суммами во время моего пребывания. В большом бассейне есть бар, однако это покупка только напитков, и не входит в all - включено. У них также есть морозильник с отличными вариантами мороженого (магнум стиль / марс мороженое) и не слишком дорого. Этот отель очень большой и имеет три или четыре основных здания, которые разделены. Это также очень занято, с большим количеством людей просто ходят по всему, некоторые я даже не думаю, что мы останавливаемся там ха-ха... Отель расположен прямо рядом с тем, что кажется началом “полосы”, где большинство посетителей местоположения идут в бары, еда и т.д., поэтому очень удобно для этого, с морем также там. ***Что отметить; - Не типичное «веселое» и увлекательное общение с персоналом, как в других регионах. Не чувствуйте себя очень доступным и пузырчатым, как вы ожидали. У него больше местных посетителей, чем у туристов из Великобритании. Это может заставить некоторых чувствовать себя немного потерянными, если они не уверены, так как нет никого действительно из дома (если вы из Великобритании, что есть) поговорить с. — За вами не будут ухаживать, это во многом основа «если хотите, идите и берите». Вам не подают (кроме лагера и коктейлей) . В целом, отель был хорошим, предоставил все необходимое и был отличным для отдыха. Если бы я вернулся, я, скорее всего, заплатил бы больше за лучший отель, так как этот отель просто ставит галочки - это не дало мне почувствовать, что я могу просто забыть обо всем и жить в какой-то роскоши на отдыхе. Я бы не пошел против этого отеля, хотя, так как это было очень чисто, номер был фантастическим, и у меня не было никаких вопросов там.

Предполагалось, что это будет долгий - ожидаемый отпуск, где мы должны расслабиться и отметить 20-летие свадьбы. К сожалению, это не было, и мы прибыли раздраженные и с желудочным гриппом, в чем я не виню отель , потому что такое часто случается с туристами в Черногории. Я начну с того, что по прибытии нам дали очень маленький, уродливый номер, который был полон комаров, так что я спросил на ресепшн, можем ли мы снять другой номер, но администратор сказал, что это было решение ее менеджера, и он не был там в данный момент, поэтому я должен вернуться на следующий день и поговорить с ним об этом. Я НИКОГДА не сталкивался с отелем, где менеджер решил сменить номер. На следующий день ситуация повторилась, если бы я не встретил представителя своей турфирмы, то, скорее всего, не снял бы другой номер. Новый номер получился действительно хороший, хотя немного маленький, но мы думали, что отныне мы можем наконец расслабиться, к сожалению, нет. Я никогда не видел отель, где бар у бассейна платные напитки или мороженое, несмотря на то, что все включено. Сам того не зная, я взял немного мороженого из морозилки, но по дороге меня догнал сотрудник с криком "вы должны заплатить наличными, картой, наличными, картой". На что я сказал, может ли он добавить его в счёт за номер, он сказал: "Нет номера, наличных, карты". У меня не было с собой ни карты, ни наличных, поэтому я сказала, что должна пойти в комнату и забрать их, на что он снова ответил "нет наличных денег в комнате", так что я сказала, может мой муж поедет, он повторил то же самое снова, так что я хотела вернуть мороженое, но он не хотел его принимать. Такого цирка я нигде не видел. В итоге он забрал мороженое, но настроение на тот день нам уже испортили. Больше мы в бассейн не ходили. К счастью, у отеля есть еще один бассейн, более глубокий и с соленой водой, который я действительно рекомендую, этот бассейн большой плюс для отеля. На следующий день мы решили пойти на пляж отеля, и была другая проблема. Я знала, что лежаки платные, даже для всех - инклюзивных гостей, поэтому спросила на ресепшн, можно ли взять полотенца и воспользоваться пляжем без необходимости аренды лежаков, на что получила ответ, что да. На пляже все оказалось иначе. Мы еще даже не успели усидеть полотенца, и появился сотрудник, заставивший нас заплатить за лежаки, если нет, нам пришлось уйти. Я сказал, что спросил на ресепшн, и он сказал, что они дали мне неверную информацию. Еще один испорченный день, мы как-то должны были арендовать эти лежаки, но после этого случая больше туда не ходили. Добавлю, что собственного пляжа у отеля нет, он сотрудничает только с тем, кто сдает эти лежаки гостям. Из плюсов скажу, что отель находится в хорошем месте, недалеко от Будвы, магазинов и ресторанов и окружен действительно красивым средиземноморским садом с прекрасным видом на горы. Еда хорошая, обслуживание в ресторане хорошее, напитки вообще - инклюзивный бар, а также пиво и вино довольно хорошие. Как я писала ранее, в последний день моего пребывания у мужа возникли проблемы с желудком, в которых я нисколько не виню отель, потому что это довольно часто случается с туристами, посещающими Черногорию, поэтому я спросила на ресепшн, можем ли мы выйти из номера через час, на что дама на ресепшене сказала, что мы можем остаться даже на 2 часа дольше, что нам очень помогло, за что мы были очень благодарны. Подводя итог, скажу, что это отель среднего класса, хороший для групп друзей, которые хотят развлечься вечером, а не для пар, которые хотят пережить какие-то романтические моменты и расслабиться. Очень бедно все - включительно предложение. Отель с потенциалом, просто изменить несколько вещей и это было бы действительно здорово. К сожалению, мы туда не вернемся, что очень жаль

Предполагалось, что это будет долгий - ожидаемый отпуск, где мы должны расслабиться и отметить 20-летие свадьбы. К сожалению, это не было, и мы прибыли раздраженные и с желудочным гриппом, в чем я не виню отель , потому что такое часто случается с туристами в Черногории. Я начну с того, что по прибытии нам дали очень маленький, уродливый номер, который был полон комаров, так что я спросил на ресепшн, можем ли мы снять другой номер, но администратор сказал, что это было решение ее менеджера, и он не был там в данный момент, поэтому я должен вернуться на следующий день и поговорить с ним об этом. Я НИКОГДА не сталкивался с отелем, где менеджер решил сменить номер. На следующий день ситуация повторилась, если бы я не встретил представителя своей турфирмы, то, скорее всего, не снял бы другой номер. Новый номер получился действительно хороший, хотя немного маленький, но мы думали, что отныне мы можем наконец расслабиться, к сожалению, нет. Я никогда не видел отель, где бар у бассейна платные напитки или мороженое, несмотря на то, что все включено. Сам того не зная, я взял немного мороженого из морозилки, но по дороге меня догнал сотрудник с криком "вы должны заплатить наличными, картой, наличными, картой". На что я сказал, может ли он добавить его в счёт за номер, он сказал: "Нет номера, наличных, карты". У меня не было с собой ни карты, ни наличных, поэтому я сказала, что должна пойти в комнату и забрать их, на что он снова ответил "нет наличных денег в комнате", так что я сказала, может мой муж поедет, он повторил то же самое снова, так что я хотела вернуть мороженое, но он не хотел его принимать. Такого цирка я нигде не видел. В итоге он забрал мороженое, но настроение на тот день нам уже испортили. Больше мы в бассейн не ходили. К счастью, у отеля есть еще один бассейн, более глубокий и с соленой водой, который я действительно рекомендую, этот бассейн большой плюс для отеля. На следующий день мы решили пойти на пляж отеля, и была другая проблема. Я знала, что лежаки платные, даже для всех - инклюзивных гостей, поэтому спросила на ресепшн, можно ли взять полотенца и воспользоваться пляжем без необходимости аренды лежаков, на что получила ответ, что да. На пляже все оказалось иначе. Мы еще даже не успели усидеть полотенца, и появился сотрудник, заставивший нас заплатить за лежаки, если нет, нам пришлось уйти. Я сказал, что спросил на ресепшн, и он сказал, что они дали мне неверную информацию. Еще один испорченный день, мы как-то должны были арендовать эти лежаки, но после этого случая больше туда не ходили. Добавлю, что собственного пляжа у отеля нет, он сотрудничает только с тем, кто сдает эти лежаки гостям. Из плюсов скажу, что отель находится в хорошем месте, недалеко от Будвы, магазинов и ресторанов и окружен действительно красивым средиземноморским садом с прекрасным видом на горы. Еда хорошая, обслуживание в ресторане хорошее, напитки вообще - инклюзивный бар, а также пиво и вино довольно хорошие. Как я писала ранее, в последний день моего пребывания у мужа возникли проблемы с желудком, в которых я нисколько не виню отель, потому что это довольно часто случается с туристами, посещающими Черногорию, поэтому я спросила на ресепшн, можем ли мы выйти из номера через час, на что дама на ресепшене сказала, что мы можем остаться даже на 2 часа дольше, что нам очень помогло, за что мы были очень благодарны. Подводя итог, скажу, что это отель среднего класса, хороший для групп друзей, которые хотят развлечься вечером, а не для пар, которые хотят пережить какие-то романтические моменты и расслабиться. Очень бедно все - включительно предложение. Отель с потенциалом, просто изменить несколько вещей и это было бы действительно здорово. К сожалению, мы туда не вернемся, что очень жаль

Две звёзды только за живописное и удобное местоположение и обильные и сытные завтраки. Из минусов: грубый персонал на ресепшене, администратор- мужчина Давр не реагирует на просьбы, разговаривает по-хамски, девушки не говорят на языке туристов, равнодушны, работают медленно. В номерах грязно, по стенам размазаны насекомые, в санузле грязь, которая не убиралась в течение всего периода пребывания. Средства для душа положили единожды, при заселении. Уборки не проводились, постельное белье не менялось, замена полотенец ежедневно. В номере не работали сейф, телефон, отсутствовал чайник. По любым вопросам необходимо было ходить на ресепшн, горничную видели только раз, когда по нашему требованию и после вмешательства туроператора нам все -таки донесли недостающие полотенца и чайник. Не рекомендуем данный отель.

Две звёзды только за живописное и удобное местоположение и обильные и сытные завтраки. Из минусов: грубый персонал на ресепшене, администратор- мужчина Давр не реагирует на просьбы, разговаривает по-хамски, девушки не говорят на языке туристов, равнодушны, работают медленно. В номерах грязно, по стенам размазаны насекомые, в санузле грязь, которая не убиралась в течение всего периода пребывания. Средства для душа положили единожды, при заселении. Уборки не проводились, постельное белье не менялось, замена полотенец ежедневно. В номере не работали сейф, телефон, отсутствовал чайник. По любым вопросам необходимо было ходить на ресепшн, горничную видели только раз, когда по нашему требованию и после вмешательства туроператора нам все -таки донесли недостающие полотенца и чайник. Не рекомендуем данный отель.

Я приехал из Украины с сыном. Я здесь уже 10 дней. Мне нравится еда в отеле и как выглядит отель. Особенно мне нравится анимация. Два мультипликатора Катарина и Бояна. Мне нравятся их занятия, и они очень добрые. Все похвалы

Мы приехали поздно ночью. Ключ от номера не работал. Нам потребовался почти час, чтобы получить ключ. Женщины в приёмной были нехорошие. Номер был в порядке, но туалеты были грязными и вообще без полотенец. Я пытался поговорить с менеджером отеля в утром, но он также был очень груб У нас не было интернета в номере Место отличное. Девушка, которая убиралась в комнате, была милой. В номере был хороший балкон. Еда была в порядке. Хороший бассейн

Ужасный и ужасный отель. Рекомендуется не приближаться. Номера без лифта и запущенные. Кондиционер не работает. Персонал отеля не помогает. Они не милы и не помогают найти решение проблемы.

Останавливались в гостинице Александр начало июля Все включено. Номер, я бы сказал, был модернизирован недавно и не был очень плохим, но он был небольшим. Он был с большим балконом, который выглядел меньше из двух бассейнов. Номер по прибытии был достаточно чистым, но на этом все и закончилось! Мусорные баки опорожнялись ежедневно (не в воскресенье) , полотенца менялись при оставлении на полу (достаточно справедливо) , постельные принадлежности не менялись в течение 10 дней, которые мы были там. Воздушный обман в номере был хорошим, как и душ, и Wi Fi в нашем номере был очень хорошим и работал хорошо. Мы также можем забрать Wi-Fi в нашей комнате. Как ранее говорилось в отзывах, внешние части здания Отеля достаточно обветшалые и нуждаются чуть больше, чем слой краски. Все включено: во-первых, еда состоит из трехразового питания (завтрак, обед и ужин) и закусок из тортов с 16 до 17 часов. Алкогольных напитков в ресторане нет - их приходится забирать самостоятельно, либо из платного бара напротив стойки регистрации, либо из бара "Все включено" напротив ресторана. Два молодых парня в баре отличные, одна молодая леди, которая вставала время от времени, была очень грубой и не хотела служить, так как это, очевидно, прерывало время, проведенное в ее телефоне. Еда в ресторане была хорошей и достаточным выбором, чтобы получить достойное питание при каждом посещении, на наш взгляд. Следует отметить одно, если вы приходите в ресторан в 8 . 45:00 убедитесь, что вы закончили есть ближе к 21:00, так как все продукты забираются и вас просят освободить ресторан. У большого бассейна было много лежаков и зонтов, когда мы посещали, и никогда не было проблем с получением его. Все включенные напитки не доступны в баре у бассейна, но вы можете выйти в ИИ-бар, который не слишком далеко от бассейна. Меньшие кровати бассейна двора действительно в некоторые дни были зарезервированы рано. Стоит отметить, что Отель не предоставляет полотенца для бассейнов. Я бы сказал, что отель хорошо расположен, близко к пляжу и между старым городом и Бечичи, оба в шаговой доступности. Два солнца - шезлонги и болванка на пляже стоят 20 евро для первых 2 рядов и 15 евро для остальных, некоторые составляли 15 евро для всех зон дальше по курорту. Есть два, может быть, 3 диско-бара совсем рядом с отелем, и музыка была слышна в номере, хотя это нас не беспокоило. Музыка закончилась около часа ночи. Мы лично не будем спешить обратно на этот курорт и уж точно не на этот Отель, выглядели лучшими вариантами в Бечичи, а также лучшими пляжами.

Безусловно, худшие впечатления от отеля у меня были. Персонал отеля был нетерпелив и невежлив. Менеджер ресепшн был громким и грубым (угрожая людям не предоставить им свои номера) . Кондиционер в двух из номеров, которые мы получили, не работал, и нам пришлось спорить, чтобы заменить номер (дважды! !!) . Номер не был чистым ежедневно, полотенца были грязными и не были заменены, мы должны были просить заправки мыла каждый день. Никогда не вернусь в этот отель.

Безусловно, худшие впечатления от отеля у меня были. Персонал отеля был нетерпелив и невежлив. Менеджер ресепшн был громким и грубым (угрожая людям не предоставить им свои номера) . Кондиционер в двух из номеров, которые мы получили, не работал, и нам пришлось спорить, чтобы заменить номер (дважды! !!) . Номер не был чистым ежедневно, полотенца были грязными и не были заменены, мы должны были просить заправки мыла каждый день. Никогда не вернусь в этот отель.

1 . Мы зарегистрировались в четверг 27 июня 2024 . Дама на ресепшн категорически сказала нам, что мы не записаны. Мы показали ей ссылку бронирования, и снова она ответила, что мы не были заказаны. Ее линейный менеджер сообщил ей, что нас заказали и попросили проверить еще раз. И снова результат отрицательный. Наконец, ее линейный менеджер должен был проверить себя и подтвердил, что мы записаны. Она выполнила регистрационные формальности и вручила нашу карту доступа в наш номер, который теперь был выделен, чтобы быть на третьем этаже 2 . Мы взяли наши большие Чемоданы и пошли искать лифты, но их не было. Конечно, мы не могли поднять 2 x Чемоданов и рюкзаков по лестнице на 3 этаж и удивлялись, почему нас не предупредили, что лифтов нет? 3 . Мы вернулись в приемную, чтобы обратиться за помощью В этот раз тот же администратор попросил Портерса помочь нам носить Сумки. Почему она не посоветовала в первый раз, мы не могли понять! Стандартной практикой во всем мире является предоставление носильщиков для доставки сумок Гостя в их номера. Недопустимо не предоставлять эту базовую услугу. 4 . Когда носильщик взял наши сумки в номер, мы обнаружили, что нам выделили неправильный номер или короткий измененный, в том, что наш заказ твердо заявил “Большой двухместный номер с балконом”, но при этом не было никакого балкона. Кроме того, номер был в два раза меньше, чем тот, за который мы заплатили! 5 . Мы вернулись на стойку регистрации, и это было урегулировано с ее линейным менеджером, который исправил ее ошибку и любезно выделил нужный номер с балконом, и снова, Портерс понес наши сумки в номер 2568 в Лаванда Вилла. 6 . Мы попросили экскурсии, если какие-либо в области Будвы и тот же Администратор наотрез сказал нам, что их нет и что мы должны пойти на автобусную стоянку / центр города и спросить там. Мы поехали в центр города Будва и нашли Бюро туризма самостоятельно и заказали экскурсию на следующий день у ближайшего туристического агента. Однако администратор не предоставил нам эту информацию. В тот же вечер мы также осмотрели гостиничный комплекс "Александр" и обнаружили, что в пределах участков есть еще один турагент, с которым мы заказали еще одну экскурсию на последующие дни. 7 . Никогда не видел такого уровня некомпетентности от одного и того же человека, как тот администратор в отеле Александр. Пожалуйста, примите к сведению! Здесь я должен подчеркнуть, что другие члены отеля Александр, включая ее коллег из приемной, ее линейного менеджера и носильщиков, были очень полезны, сотрудничали и были добры к нам. Только эту конкретную даму, имя которой я не помню. Наше бронирование было для номера 2568 в Лаванда Вилла с четверга 27 июня и зарегистрирован на 1 улице июля 2024 в 09 : 00 утра. Но в остальном номер отеля был чистым. Обратите внимание, что в номере нет чайника и воздушный кон не циркулирует воздух во всей комнате. Снаружи очень хорошая атмосфера и пляж довольно шумит с Барами, Музыкой, ресторанами, концертными группами, отличной атмосферой