Falkensteiner Hotel Montenegro

Прекрасный отель, отличные бассейны, со всех сторон открываются красивые виды. Идеальное место что бы отдохнуть. Сервис, и еда превосходные. Мы отлично отдохнули, обязательно вернёмся в этот отель!!!!

Наш отпуск в Falky был идеальным. Вся обстановка замечательная, начиная с персонала на стойке регистрации, гигиены номеров и т. д. Что касается еды, то ассортимент огромен и на любой вкус. Горячие рекомендации всем! 10/10

Этот отель действительно хороший. Номер огромный и чистый, что для меня было очень важно. Бассейн - это то, что лучше всего благодаря анимации, особенно с артисткой Анджелой, она делает хорошие занятия, такие как аквааэробика и сумасшедшие игры. Спасибо за хорошее время!

Во-первых, этот отель был полным разочарованием. 3 года мы ждали визита из-за ковида, и это, конечно, не стоит 4. 5 звезд на трипадвизоре. Мы приехали рано, и наш номер был готов, но мы не могли получить его до времени регистрации, если мы не заплатили. После кошмара в аэропорту Манчестера (ушло 3 часа 20 минут на то, чтобы пройти через багаж и досмотр и добраться до наших ворот всего за 4 минуты до того, как мы должны были взлететь), я отмахнулся от этого. С нас никогда не брали плату, если номер был готов раньше, но мы были просто рады, что сделали это. В нашем номере с видом на море было 3 больших дерева перед видом, а также отель и многоквартирные дома, которые были недавно построены (не вина отеля, но деревья были). В нашем номере также осталась пустая бутылка из-под геля для душа, не было приветственного пакета и пустого мини-бара. Пол был весь в пятнах и царапинах, балкон в грязном состоянии, а душ был абсолютно хламом. Мы пошли посидеть у бассейна, что было хорошо, но попытка выпить была мучительной. Никто никогда не приходил, поэтому мне пришлось искать меню, а затем искать кого-нибудь, кто принял бы наш заказ. Мы ели здесь на ужин в первый вечер, и никто не проводил нас к столу, никто не дал нам карту вин, никто не пришел, чтобы принять заказ на напитки. Мне снова пришлось пойти и попросить меню напитков, а затем снова меню вин и снова, чтобы кто-то принял наш заказ на напитки. Еда была очень средней. После этого мы пошли прогуляться по городу, и я не мог поверить, что предлагаемые морепродукты. Все, что мы получили в отеле, было немного переваренного ризотто с морепродуктами и немного сушеной трески, которая явно сидела там долгое время. Завтрак был не лучше. Штаны на выбор, ни рыбы, ни свежевыжатого сока, ни масла, которое было зернистым и несвежим на вкус. Утром мы пошли в спортзал, который был хорошо оборудован, но все ковры по пути (у казино) были в пятнах. Не хороший вид. Кроме того, лифты капризные, джакузи не работало, а у нас всю ночь выключался кондиционер. В настоящее время мы все еще здесь, единственная причина, по которой я не жаловалась, странно, потому что мой муж не жалобщик, и это вызвало бы споры. Спустя 3 года это не тот праздник, который я имел в виду. К счастью, Бечичи прекрасен и здесь есть много приличных мест, где можно поесть свежие морепродукты. Я должен сказать, что 1 или 2 сотрудника прекрасны, но многие довольно ленивы. Дама попросила за ужином вилку, и официант сказал ей, чтобы она взяла себе вилку с другого стола. Он стоял рядом с указанным столом. Честно говоря, я бы не стал заморачиваться с этим местом. Как будто они испытывают финансовые затруднения и просто протирают курс. Есть лучшие места для отдыха. Если бы мы могли переехать в отель!

Я недавно останавливался в этом отеле с 15 по 19 апреля. Удобства были превосходными, особенно спа и сауна, менеджер была гостеприимной, доброй, вежливой и очень эффективной. Она также очень терпимо и терпеливо отвечала на мои многочисленные вопросы. Иоланда, работающая в баре и отделе обслуживания, действительно заслуживает похвалы. Постоянно улыбающаяся, приветливая и чье обслуживание клиентов действительно выдающееся, я думаю, что эту девушку следует считать ценным активом этого отеля, а также спасибо другим молодым леди и джентльменам в ее команде. Я хотел бы выразить благодарность Марии на стойке регистрации, которая сделала мое пребывание незабываемым благодаря ее эффективности и вежливости. Единственный недостаток пребывания здесь был не по вине отеля, а из-за нелепых ограничений, наложенных на их обслуживание финансовыми ограничениями, наложенными на него туроператором RSD Travel, с которым я больше никогда не поеду. Очень жаль, что один отель был построен с видом на море, кроме того, огромный Гранд-отель Черногории, строящийся в настоящее время, скоро полностью перекроет вид на море.

Комфортабельный (стандартный) номер. Очень добрый и дружелюбный персонал во всех областях. Экологичная атмосфера. Современный дизайн. Все фотографии на сайте соответствуют действительности. Удивительный вид из открытого бассейна. Вкусно, большое разнообразие блюд. Отличные процедуры в СПА-зоне: профессиональный, нежный, необыкновенно расслабляющий уход. Определенно, рекомендуется.

В этом отеле мне все понравилось, рекомендую. Персонал был очень любезен, еда в ресторане вкусная, два бассейна, прекрасный вид из номера, у отеля есть собственный пляж, все, что нужно для идеального отдыха.

Это хорошее место для поездки с семьей. К сожалению, нет частного пляжа :( но все остальное хорошо! Отличные бассейны. Если вы ищете ленивый отдых, это идеальное место для посещения! Настоятельно рекомендую

Черногория была первой из 6 остановок в месячном путешествии, которое началось 28 июля 2021 года. Первым отелем, в котором мы остановились, был Falkensteiner Hotel Montenegro. Мы повысили категорию номера и забронировали улучшенный номер с видом на море и полупансионом, включая завтрак и ужин. На выбор либо номер с видом на море, либо с видом на парк, который на самом деле выходит на главный вход в отель и на автостоянку. Я вернусь к морю через минуту. Я хочу подчеркнуть, что было действительно хорошо в этом отеле, потому что были вещи, которые нас впечатлили, и другие вещи, которые не впечатлили, но если их исправить, это сделает этот отель отличным. Удобства были превосходными, два действительно хороших бассейна, один из которых сливается с крытым бассейном. Прекрасный пейзажный бассейн рядом с баром, в котором играет музыка. В саду есть более тихий бассейн, куда мы ходили. У него также была собственная частная секция из бука для клиентов, что очень хорошо. Еда была действительно хорошей, и хотя я не фанат шведского стола, качество еды было действительно хорошим на завтрак и ужин. Теперь о вещах, которые заставят нас не вернуться в этот отель. Без особого порядка. Вид на море из номеров не такой, как они утверждают, и не то, за что вы доплачиваете. Урок состоит в том, чтобы попросить номер с беспрепятственным видом на море, потому что, когда мы выглядывали, мы могли видеть море, если мы проигнорировали массивное большое здание, которое было недавно построено между этим отелем и морем. Теперь я подозреваю, что они тоже были не в восторге от этого, но они не должны рекламировать и брать плату за вид на море, у них нет беспрепятственного вида на море. Нет других комнат с видом на море, на которые не повлияло бы чудовище здания в прямой видимости моря. Я насчитал в здании 18 кондиционеров (по два на каждом этаже), настолько он большой и мешает. Думаю, я бы предпочел вид на парк, так как обновление того не стоит. Улучшенный номер меньше, чем другие номера, в которых мы останавливались в другом месте, и он также был устаревшим. Это было чисто, и кровать была очень удобной. Персонал практиковал безопасные процедуры Covid, но это не применялось к клиентам. За исключением прекрасной дамы в спа-центре, которая дала нам наши полотенца, общее качество обслуживания очень низкое, особенно в столовой и баре. Я должен быть осторожен с широкими обобщениями. Был очень дружелюбный пожилой джентльмен, который подавал горячие мясные блюда, и по этой причине он выделялся. Мне было трудно получить услугу или поймать чей-то взгляд, чтобы вы могли попросить их о чем-то, большую часть времени я думал, что они смотрят вниз, чтобы не привлечь внимание кого-то. Честно говоря, люди на стойке регистрации были довольно хорошими, но не было туристической информации на английском языке, поэтому мы полагались на их предложения, что не идеально. Это может быть фантастический отель, они не могут разобраться со зданием, которое было построено рядом с ними, но они не должны претендовать на вид на море или взимать за него плату, проблемы с обслуживанием можно легко решить, но сначала они должны признать, что сервис не уступает другим. Я могу с уверенностью сказать это, потому что в июле и августе мы останавливались в шести других отелях, и у нас есть ориентиры для сравнения.

Отель чистый, еда и обслуживание на высоте. Бассейны отеля отлично подходят как для взрослых, так и для детей. Но самым большим развлечением для дочки была аквааэробика с Ваней и Саней. Также для детей показали анимацию с кружками, что ей очень понравилось. Моя рекомендация для родителей, которые хотят развлекаться и отдыхать, а также для детей иметь анимацию несколько раз в день.

Мы приехали всего на 4 дня и отель нам очень понравился) номер просторный, первый раз видели такую огромную кровать для ребёнка (кто опытный знает в Турции и Египте подставляют диван вплотную или полураскладушка)) Отличный вид на горы, номер в хорошем состоянии (никакого старья как тут писали). Предоставляют тапочки и сумки для пляжа (это очень мило, первый раз мы такое встречали). Пляж замечательный, заход в воду удобный, достаточно глубоко для детей, но и вода бирюзовая (не как на мелководье). До пляжа нужно спускаться по лестнице минут 5. Менеджеры и сервис отличные, отдельное спасибо Горану, который организовал укладку в салоне в воскресение (когда в Черногории ничего не работает)) это для нас был показатель того, что отель старается для своих гостей! У меня был День Рождения - в номере ждал торт и открытка от отеля) Еда на 5+ очень вкусно и разнообразно, есть йогурты, овсянка, мясо любое и блюда местной кухни. До центра Будвы (Старого города) 5 минут на такси или пол часа пешком по красивой и шумной набережной) Обязательно вернёмся сюда ещё раз

+3

Отель находится в очень хорошем месте, рядом с пляжем и автобусными остановками, вы также можете найти несколько небольших супермаркетов, один из которых находится прямо перед отелем. Отель очень большой, интерьер современный, общие помещения очень большие и светлые. Номер был красивым и чистым, кровать была очень удобной. Вы можете найти много разных блюд во время завтрака или ужина, однако во время ужина напитки не включены. Главный бассейн очень красивый и чистый, с потрясающим видом на море и горы! В течение дня работают два аниматора досуга. Очень приятные и заботливые девушки (только не помню их имен). У них есть специальная спортивная программа для отдыхающих в бассейне и другие мероприятия у бассейна. Также есть СПА-зона, где можно выбрать множество СПА-процедур. Все очень услужливые и добрые. Мы искренне рекомендуем этот отель всем, кто хочет отдохнуть и отлично провести время в Будве!

Очень разочаровало пребывание в отеле. Виды из номеров в отеле теперь загораживает новый многоквартирный дом между отелем и морем. Пляж находится в 5 минутах ходьбы вниз по крутой лестнице, но ресторан/бар на пляже закрыт, а территория отеля на пляже была грязной и не обслуживалась вообще. Когда об этом сообщили администратору отеля, она сказала, что никто больше не жаловался, что кажется удивительным, учитывая отсутствие удобств, а отель утверждает, что у него есть пляжный клуб. Из всего дружелюбного и услужливого персонала отеля, к сожалению, 30 % очень грубы с плохим отношением. У нас был ужасный опыт в пиццерии отеля в наш последний день, в прошлую пятницу. Мы попросили 2 пиццы маргарита без орегано и сыра маскарпоне. Сначала нам сказали, что шеф-повар будет делать блюда только в соответствии с меню, что странно для пиццерии. Затем официантка согласилась сделать скорректированный заказ только для того, чтобы принесли пиццу с орегано и сыром маскарпоне. Затем она отказалась исправить это, пока мы не нажали. Только для того, чтобы пицца вернулась через 10 минут с соскобленным сыром макарпоне, но все еще с орегано, потому что шеф-повар был слишком ленив, чтобы приготовить свежую пиццу. Затем официантка отказалась исправить это и солгала, сказав, что это новая пицца. Мы потеряли дар речи! Ужасная нота, на которой заканчивается наше пребывание в отеле. Мы заплатили премиальные цены в Западной Европе и потратили более 5000 евро во время пребывания нашей группы в отеле, но обслуживание некоторых сотрудников было откровенно грубым.

Превзошел мои ожидания, просто меняя места по всему отелю в соответствии с моим настроением. Номер был с видом на горы с пением птиц. Удивительный закат с главной террасы. Такой улыбчивый и вежливый персонал. Вам обязательно стоит попробовать новые виды массажа и попросить Данило или Майю. Удивительно был выбор блюд на ужин. И, прежде всего, дети и домашние животные, которые много значили для меня, чтобы каждый из членов моей семьи баловался и развлекался.

Отличный персонал и хороший отель! Комфортабельные номера с балконом. Главный бассейн просто супер! Большое спасибо персоналу lounge zero и команде аниматоров Ване и Сане! Они действительно заставили меня чувствовать себя как дома! Прием был очень полезным по всем вопросам, и я хотел бы отметить Горана и Йовану за помощь в организации моих поездок и экскурсий.

+2

Номер с видом на море с завтраком в августе стоил 270 евро в сутки. Этих денег отель не стоит. Sea view брать тоже смысла нет, поспать с открытым окном не получится, под окнами будет дорога, по которой машины ездят всю ночь, также будет мешать шум от пьяных соседей, т.к. балконы расположены вплотную. Отель находится на второй линии, а не на первой, как заявлено в описании, до моря придётся идти по ступенькам. Частным пляжем они называют зону с отельными лежаками на общественном пляже. На этих лежаках лежат не только гости отеля, никто за этим не следит. Номера абсолютно не готовы к заселению. Приехав в первый день к 9 часам вечера, не обнаружили в номере тапочек, косметических принадлежностей, в номере было грязно, везде были волосы. В ванной плитка была с грибком, сантехника в плачевном состоянии, напор воды плохой, после нажатия кнопки экономного слива на унитазе вода долгое время продолжала течь. Унитаз висел слишком высоко. Постельное белье в номере очень старое, затертое чуть ли не до дыр. От подушек и одеяла исходит запах несвежести. Подушки неудобные. Одеяла очень маленькие, односпальные, когда я на следующий день пожаловался на маленькие одеяла, мне сказали, что у них других нет и это стандарт. Также в данном номере не работали выключатели и светильник с одной стороны кровати. WiFi в день прибытия тоже не работал, даже на ресепшене. На следующий день WiFi был, но не очень стабильный. Было поздно и мы устали с дороги, поэтому не стали ничего выяснять в день приезда, решили сделать это на следующий день. Но на следующий день нас в 6:45 разбудила горничная. Нет, она не стучалась к нам в номер, она убирала номер через один от нашего. При этом она постоянна хлопала дверью этого номера и активно шуршала пакетами. Звукоизоляции в отеле нет от слова совсем. Мы пошли жаловаться на ресепшн. Нам предложили поменять номер, но сказали, что он будет готов только в 12. Хорошо, пришли в 12 и какого было наше удивление, когда нас заселили в тот номер, который с утра убирала горничная. В этом номере были тапочки и шампунь. Но кускового мыла не было, я спросил на ресепшене где мне взять кусковое мыло, мне ответили, что у них такого нет, только жидкое, которое висит в дозаторе на стене в ванной. Но когда я позже проходил мимо тележки горничной, я самостоятельно смог найти там кусковое мыло. Мыло в дозаторе в новом номере закончилось после трёх-четырёх нажатий, видимо горничная утром поленилась подлить. Также в номере был пакетик чая, один, на двоих. Ну и естественно кругом была пыль и волосы. Непонятно чем горничная занималась там утром и почему нас не смогли заселить сразу. Унитаз висел на нормальной высоте, но так же подтекал. Сантехника была поновее, но тоже не первой свежести. При полной загрузке отеля работал только один лифт, от этого были постоянные очереди. Антиковидные меры абсолютно не соблюдаются, только крутится реклама в лифте о том, что все соблюдается. Персонал абсолютно не стремится помочь, отношение к гостям наплевательское. Худший отель, в котором мы останавливались. Из плюсов могу отметить вкусные запечённые яблоки на завтраке. В остальном не могу назвать завтрак вкусным. Ресторан при отеле тоже не отличается качеством еды.

В этом отеле мне понравилось все! Персонал добрый, искренний и гостеприимный; номер делюкс с видом на море действительно предлагал потрясающий вид с балкона, чтобы насладиться им; в отличие от некоторых других отелей в Европе, они никогда не заставляли меня покупать напитки за ужином, что является большим плюсом, потому что я не люблю воду или вино с едой; Я хорошо спал ночью, потому что комната была довольно шумоизоляционной, и я не слышала своих соседей. Массаж в СПА-центре был просто потрясающим! Спокойствие и расслабление. Внутри отеля есть тихие зоны и оживленные зоны. Можно выбрать. Завтрак и ужин тоже были хороши. Хотя пляж довольно оживленный, я не возражал, потому что толпы людей у моря сильно контрастируют со спокойствием, которое я мог испытать в отеле. В общем, здесь мне действительно было как дома. Я надеюсь, что однажды я, возможно, вернусь.

Приехали 9 дней назад, в первый раз в этот отель. Удивительные бассейны, моему ребенку понравилось так же, как и мне! У него есть частный пляж, и лестницы ведут прямо к нему. Ужин хороший, но завтрак нуждается в изменении и большем выборе! Команда Entertainmentmet здесь действительно хороша! У них есть игры, йога по утрам и многое другое! Такой добрый и вежливый!

Нашей семье очень понравилось пребывание в отеле. Были мелкие недочеты в сервисе, но по сигналу все очень быстро исправляют. Очень понравилось в спа, жаль не хватило времени попробовать побольше процедур. Супруг посещал фитнес-зал, остался доволен. В целом, несмотря на высокую загрузку, у нас не было никаких неудобств с доступом ко всем сервисам отеля. Нам очень понравилось, что отель находится в тихом месте на горе, при этом до пляжа надо идти по лестнице: отличная возможность добавить физической нагрузки. Отдельное спасибо персоналу за соблюдение мер гигиены (ношение масок, доступ к санитайзерам).

Я останавливался в отеле на 5 ночей, и мне очень понравилось здесь. В меню еды хороший выбор, еда свежая и вкусная, хороший выбор мяса и морепродуктов. Бассейн и бар были современными и имели хорошую атмосферу с прекрасным видом. Хороший и расслабленный, с хорошими развлечениями, которые проходят в течение дня. Каждое утро я наслаждался йогой, это был хороший способ начать день.