Sensira Resort & Spa Riviera Maya

Мексика, п-ов Юкатан, Ривьера Майя
  • Ольга Слетать.ру м.Бабушкинская
  • Анастасия За Солнцем, м. Октябрьская
  • Ольга FUN&SUN ТЦ Лента

Поможем найти тур
Быстро, бесплатно, внимательно.

Туры в отель

Вылет из Москвы 10.05.2026 (± 3 дня), 2 взрослых, 7 – 8 ночей

Информация об отеле

Описание номеров

Отзывы туристов об отеле Sensira Resort & Spa Riviera Maya 5*

9.1 Хороший
Рейтинг основан на 109 отзывах гостей
  • Номера 9.5
  • Расположение 9.0
  • Обслуживание 9.5
  • Цена / качество 9.3
  • Чистота 8.8
  • Питание нет оценки
Показано: 109
10 Детский клуб за победу!

Мы только что вернулись с этого курорта, и это действительно похоже на отдых, когда мои дети абсолютно ЛЮБЯТ ходить в детский клуб! У них есть разные занятия каждый день, и персонал был таким веселым и добрым. Фатима, Лупита, морпехи, Даниэла, Амайрани, Джозефина - все это было фантастически заботиться о моих двух девушках, помогая в искусстве и рукоделии, украшении кексов, проведении экспериментов и т.д. Это было очень здорово, и мы надеемся скоро вернуться.

  • Отдых с семьёй
  • Дата путешествия: 30.11.2025
  • Дата отзыва: 20.11.2025
Экспертный подбор
8 Хорошо, но не здорово

Служба оказалась выше ожиданий. Еда была отличная, рестораны все были довольно хорошие. Атмосфера была немного недостаточна, так как место не было очень оживленным. Пляж был довольно унылым, вроде как грязным и неухоженным. Вещи, кажется, требовали обновления. Я бы, наверное, не вернулся, а побывал во всех областях, где нам нужно было повеселиться.

  • Отдых с семьёй
  • Дата путешествия: 31.10.2025
  • Дата отзыва: 03.11.2025
Экспертный подбор
10 Лобби-бар - лучший

Лобби-бар отличный! Готовит веселые напитки. Диего и Дэвид потрясающие и творческие. Отличное обслуживание с очень веселыми и дружелюбными парнями.

  • Отдых с семьёй
  • Дата путешествия: 31.10.2025
  • Дата отзыва: 28.10.2025
Экспертный подбор
8 Отличное пребывание в целом, но профессионализм персонала (особенно инцидент со спасателем) нуждается в совершенствовании.

Room: Номер был чистым, стильным, и имел потрясающий вид на море. Мини-бар был неплох - укомплектован, а домработницы приходили два раза в день. Каждый вечер они оставляли приятный штрих — рукописную записку с несколькими печеньями на деревянной доске. Рестораны: Мексиканский ресторан был средним. Качество еды было справедливым, но один опыт был разочаровывающим — после того, как мы дали официанту чаевые, он попросил больше, что чувствовалось неудобно. Рестораны по меню были просторными, с хорошим разнообразием еды, фруктов, мороженого, печенья и десертов. Однако персонал ресторана мог бы быть более дружелюбным. Сначала они спрашивают, нужно ли вам что-либо, что приятно, но если вы не даете чаевых, они, как правило, игнорируют ваш стол после. Стейк-хаус был превосходным — наш официант был очень внимательным и представил нам несколько удивительных коктейлей. Персонал: В целом персонал был доброжелательным и полезным, за исключением одного из спасателей, Энрике, который был груб. Прием: Персонал ресепшн был вежливым и гостеприимным. Бассейны и сооружения: В детском бассейне было много веселых удобств, а зона батута была безопасной и приятной для детей. Занятия у бассейна были средними, и снэк-бар около бассейна был хорошим. Тем не менее, бармены в баре у бассейна могут быть немного более дружелюбными по сравнению с другими курортами, которые я посетил. Ночные шоу были фантастическими — большой энергией и производительностью! Курение - Свободное правило и инцидент спасателя: Мы нигде на курорте не видели табличек “не курить”. В первый же день, когда мы шли в бар "Кораллы", мы с другом выпили по сигарете. Вдруг к нам подошел спасатель Энрике и сказал, что это дым - бесплатный отель. Мы объяснили, что не знаем, потому что во время проверки не было никаких знаков или объявлений - в. Когда мы попросили у бармена пепельницу, у него ее не было, и он дал нам чашку. Затем Энрике пришел и неожиданно вытащил чашку из моей руки, что было шоком и грубостью. Если в отеле или в некоторых местах дым - бесплатно, должны быть четкие указатели или гости должны быть проинформированы при заселении. На большинстве курортов, которые я посетил, курение на открытом воздухе было разрешено. Также соблюдение правил не должно входить в обязанности спасателя — их основная работа — безопасность бассейна. Во время нашего пребывания я даже видела, как тот же спасатель играл в волейбол и рулил полотенцами вместо того, чтобы наблюдать за бассейном, а однажды показалось, что он пил во время дежурства. Никто не должен выхватывать что-то из твоих рук без согласия. Его поведение было непрофессиональным и неуважительным. Из-за этого опыта я вычитаю одну звезду из моего обзора. В остальном курорт в целом был хорошим и приятным.

  • Отдых с семьёй
  • Дата путешествия: 30.09.2025
  • Дата отзыва: 14.10.2025
Экспертный подбор
8 Красивый курорт, ориентированный на семью.

Еда лучше ощущается в ресторане, чем обслуживание в номере. Помимо доплаты в размере $ 10 за обслуживание в номере (оплачивается даже просто для того, чтобы получить чашку кипящего ватра для чая) , еда занимает много времени, и официанты не самые вежливые. Однако в ресторане у меня был другой опыт. В частности, в мою последнюю ночь меня обслуживал Рейес, супер вежливый официант, который обращался со мной как с королевой. Начиная с обычая - приготовил коктейль и заканчивая дополнительными хлебами и, наконец, отличной рекомендацией для лучшего кокосового льда - сливок, которые я ел, Рейес бил тысячу в ту ночь! Далее в комнату: Еще один неоднозначный отзыв. Сам номер красивый и просторный. Вид потрясающий. Однако дьявол кроется в деталях. Дважды во время моего пребывания я был заблокирован, так как механизм на двери был неисправен или аккумулятор сел. То же самое с сейфом в комнате. Кран в ванной комнате затворяет воду, спорадически смачивая мою одежду и/или пол. Горячая вода занимает несколько минут, чтобы прибыть, так что возьмите глоток перед входом в душ. У меня в номере не было ни халата, ни тапочек, и я не знал, что это есть в наличии до того дня, когда я выехал... Удобства: Здесь сияет отель. Здесь есть все мирового уровня, от нескольких бассейнов до тренажерного зала и театра, нескольких теннисных кортов... Я не могу винить в этом величие, но это не помешает уделить больше внимания гостевому опыту.

  • Дата путешествия: 31.10.2025
  • Дата отзыва: 05.10.2025
Экспертный подбор

Расположение

Мексика, п-ов Юкатан, Ривьера Майя


Помощь в подборе тура