Sensira Resort & Spa Riviera Maya

Это было превосходное пребывание с нашей семьей, персонал чрезвычайно доброжелательный и гостеприимный. Отель чрезвычайно чистый и в безопасном месте. Еда и напитки потрясающие, и персонал убеждается, что о вас хорошо заботятся. Многое связано с детьми на месте. От батутов, до зип-линии, бильярдных столов и целой игровой зоны для всех возрастов. Ночные шоу были качественными шоу, которые может посетить вся семья.

Очень рекомендую. Этот отель был блестящим от начала до конца. Как только мы прибыли, нас встретили холодными полотенцами, чтобы остудить нас теплой погодой. Персонал стойки регистрации был блестящим помог мне улучшить мой номер безупречно на мой gfs день рождения. Колокольчик тоже был великолепен. Ресторан был действительно хорошим особенно стейк-хаус родео. Все сотрудники ресторана были добрыми и доброжелательными. Персонал бара был фантастическим весь день и ночь. Большой крик Родриго, Брайану, Валантину, Берартису, Эмилио и парню, который обслуживал меня за главным столом. Спасибо всем, что сделали день рождения моих подружек особенным : )

+3

Попал в этот отель во время тропического шторма. Персонал сделал все возможное, чтобы сделать нас счастливыми и развлеченными. Особый крик Брайану. Брайан заставил нас чувствовать себя спокойно, был великолепен с нашими детьми, даже на следующий день или два после того, как вспомнил имена наших детей и спросил, как они. Дэвид был похож и проявлял особый интерес к семьям. Персонал ресторана определенно любит детей. Все они проводили больше времени, разговаривая и давая им почувствовать себя особенными, чем мы, взрослые, - именно такой опыт мы хотим ощутить на себе нашим детям. Боковые серверы бассейна были выдающимися и вежливыми. Бармены помнят вас и с удовольствием помогут. И все они успели развлечь гостей во время тропического шторма - когда многие мои знакомые отпросились бы с работы. Спасибо всем. Примечания - над многими вещами работали или выходили из строя. Из-за тропического шторма я прошел все здание. Многие номера не обслуживались. Потолки отслаивались и протекали водой. Необходимо улучшить углы наклона дренажной системы на этажах. Стена скалолазания вышла из строя. Шведский стол не работал, как и их главный ресторан. Мы смогли ощутить только 3 ресторана. В какой-то момент стойка регистрации с гордостью сказала нам 2 выбора ресторана. Мы пошли в выбранный ресторан, чтобы быть заблокированными, и сказали, что это "только для позднего ночного рейса и у него был ограниченный выбор". Связь в отеле была довольно плохой. У декора был очень "напечатанный" дизайн, где казалось, что кто-то сделал фото, увеличил его и оно было размытым... но достаточно хорошим. Несмотря на это - персонал - это то, что сделало впечатления и заставило наших детей почувствовать себя особенными.

Мы выбрали пакет Sensira с отдыхом Air Canada, основываясь на отзывах, что это был достаточно новый курорт, чистый и отличный для семей. Это были мы с мужем с малышом. Мы останавливались на других 5 * роскошных курортах в районе Канкуна раньше. В целом, мы с мужем выкладываемся 3 . 5 / 5 , и мы не вернемся. Food/Restaurants 5 / 5 Еда и рестораны были великолепны! Никаких жалоб. Мы посетили все из них и пошли с рекомендованными блюдами, которые другие упоминали в других отзывах. Стейк и мексиканец были фавами! Чистота 4 / 5 В целом мы искали немного больше чистоты и роскоши. Наш номер был полностью обслужен только один раз в течение 7 дней, в другие дни были подметены только полотенца, мусор и песок. Мы должны были позвонить, чтобы сделать что-либо и часто долго ждали полотенец. Пляж 3 / 5 Пляжная зона была немного неаккуратной, окурки и прочее в песке. Проблема водорослей присутствовала во время нашего пребывания, и, хотя некоторые сотрудники были там уборщиками, усилия могли быть более масштабными, но, возможно, недоукомплектованными. Room/Housekeeping: 3 / 5 Комната была неплохая, у нас была янтарная королева. Стиль похож на экзотический модерн. Она выглядела немного уставшей, но это потому, что она не была экипирована в самые качественные вещи. Прикроватная лампа не работала вообще. На балконе не было стула для отдыха, как мы видели на фотографиях номера. Детские вещи 4 / 5 Много дел для детей, аквапарк, пляж или бассейны. Наша дочь час пробыла в клубе детских исследователей, но не любила, когда она возвращалась. В клубе для детей постарше, кажется, было больше веселья и занятий. В детском клубе не было еды/обеда, что было промахом. Entertainment 3 / 5 Вечерние шоу начинались в 9 / 9 : 30 вечера, что очень поздно для маленьких детей. Это огромная промах, и хотя мы просидели на некоторых шоу, было слишком поздно для нашего малыша. Танцевальная команда - потрясающие, очень талантливые люди. Хотелось бы, чтобы у них было ещё что-то с детьми между 18 и 9 вечера, было несколько певцов в фойе в два дня, но всё. На других курортах вечерние развлечения начинаются в 7 вечера, и продолжаются, чтобы дети помоложе могли танцевать и т.д. Например, дискотека для всех может отлично подойти в 7 или 8 вечера в общей зоне, где взрослые могут танцевать со своими маленькими, а дети всех возрастов - быть вместе.

Курорт Сенсира - замечательный опыт. Номера такие хорошие и удобные, еда выдающаяся, и шоу первоклассные. Это был замечательный опыт пребывания здесь в День независимости. Много дополнительного веселья. Сказочное пребывание!

Удивительное обслуживание от развлекательного персонала Sensira! Брайан и Дэвид были потрясающими с детьми! Карина в ресторане La Pergola была абсолютной жемчужиной! Нам здесь понравился персонал! К сожалению, пляж был очень полон морских водорослей, и это было очень неудачно

+3

Отличный большой детский клуб ! Спасибо Маринес , Вири, Лина и Фатима ! Разные активности для детей. Отдельно от Коула есть канатная дорога , батуты , вечернее шоу . Детские комнаты для малышей и взрослых детей отдельно . Приветливый персонал . Спасибо ! Обязательно вернемся .

Команда аниматоров проделала потрясающую работу: Габриэль и Дэвид играли в игры днем у бассейна, а также ночью во время представлений! Они были действительно великолепны, нам очень понравилось с ними. Люди, которые заботятся об услугах, замечательные и очень сердечные, и они постоянно нам помогают. К сожалению, в отеле половину времени нашего пребывания закрыт детский бассейн, а также 2 ресторана, что очень раздражало и затрудняло выбор места, где поесть. Пляж убрали, и мы прекрасно провели время всей семьей.

Мне очень понравилось шоу, в нем столько красок и развлечений. Это было здорово и потрясающе. Мои дети все время сидели и наслаждались. У них было много персонажей из известных детских фильмов и мультфильмов, мне больше всего понравился Коко Локо, обязательно порекомендую всем своим друзьям.

+3

Пятизвездочный отель действительно заслужил наш рейтинг 5 звезд по всем аспектам. Перед заселением я позвонил в отель и сообщил, что у моей жены день рождения. Дама из консьержа встретила нас у входа в вестибюль и передала полотенца с поздравлением на день рождения. Такой жест сразу заставил нас потеплеть. Нам выделили комнату на мосту, пересекающем два здания. Он имеет двуспальную кровать и достаточно большой, с прекрасным видом на океан и бассейн. Курорт очень чистый и современный. Питание от шведского стола до ресторанов лучше, чем в некоторых круизных поездках. Я должен отметить хорошее обслуживание Алексиса на стойке регистрации и Эвера, Оливера, Хосе в La Pergola Buffet. После выселения мы поехали на другой курорт, сотрудники консьержа договорились с таксистом снизить плату вдвое. Мы вернемся на этот курорт в будущем.

Этот курорт предлагает идеальное сочетание отдыха и приключений. Зиплайн - это был отличный опыт для детей и взрослых. Андрес был приятным и полезным и вдохновил меня на это, и я, к счастью, потому что это было очень весело, он предлагает захватывающие дух виды и прилив адреналина, как никто другой. Еда была отличной и очень дружелюбный персонал. Отличное место для всей семьи. В ресторане Gallery Des с Генри и Александром было приятно провести время.

+4

В этом году мы решили попробовать Sensira Resort, и он не разочаровал! Мы прочитали много неоднозначных отзывов в Интернете! Да, у них немного недоукомплектован персонал, и бар у кромки бассейна не был открыт большую часть нашего пребывания там, но для нас важнее всего то, что курорт был чистым, персонал гостеприимным, а еда (в целом) была отличной. Обслуживающий персонал во всех ресторанах/кафе/удобствах был феноменальным. Тем не менее, Хевер и Карина в La Pergola сделали наше пребывание незабываемым. Специально для нашей 3-летней дочери, которая была здесь на своих первых каникулах! Спасибо, и мы скоро вернемся :)

Отель был восхитительным. Определенно, это был лучший вариант провести отпуск с семьей. Еда была невероятно хорошей, и в целом обслуживание гостей было замечательным. Моя семья получила выдающееся внимание в Детском клубе. Лина очень хорошо заботилась о моем двухлетнем ребенке. Она была невероятно милой и доброй. Я обязательно вернусь в этот отель в следующий отпуск. Это был приятный опыт.

Небольшой и уютный курорт, где можно отдохнуть и весело провести время всей семьей. Алехандро и Карлос проверяли нас каждый день, чтобы убедиться, что мы счастливы и наслаждаемся жизнью. Никто не заставлял нас делать то, чего мы не хотели, но всегда заставлял нас чувствовать себя желанными и скучающими, если мы что-то не посещали. Шведский стол был небольшой, но хороший. Стейк-ресторан был восхитительным. Всегда в наличии кровати, включая кровати с мягкими подушками и занавесками, без дополнительной оплаты. Комнаты были просторными, с большим количеством места для хранения вещей. Если вы захотите покинуть курорт, на выбор было множество экскурсий. Во всех зонах курорта царила непринужденная атмосфера… в буфете разрешались купальные костюмы и шорты. Детский клуб также отлично развлекал малышей. В ванных комнатах пахло потрясающе, как и в спа. Спасибо за отличный индивидуальный отдых!

Красивый и гениальный отель. Планировка гарантирует, что из каждого номера открывается вид на воду, а нависающие части отеля гарантируют, что один из главных бассейнов всегда находится в тени! Персонал был превосходным, особенно Анхель в пляжном баре/закусочной, Хорхе в Galerie des Sens, Александр в La Fina de Ana и Фатима в Adventure Club. На самом деле, весь персонал проделал отличную работу. У всех бассейнов много сидячих мест и много замечательных, больших, пушистых полотенец. Еда была отличной! Единственное, что я хотел бы сказать, это то, что мне бы хотелось, чтобы в буфете были открыты различные станции для свежих блюд во время ужина. Они открыты только на завтрак и обед. Все тематические рестораны были превосходны. Детям понравилась еда и механический бык в стейк-хаусе. Приключенческий клуб пользовался успехом без двоих детей, и им нравились ночные шоу. В конце концов, мы почувствовали, что к нам относились по-королевски. Настоятельно рекомендуется.

Очень красивый отель, отличный бассейн и водные горки для маленьких детей; хороший пляж, бесплатные кабинки для переодевания; На территории отеля 3 ресторана, а также буфет и магазин мороженого. Определенно хороший семейный курорт - не слишком много развлечений и вечеринок, хотя на территории есть ночной клуб - было очень скучно - возможно, в то время, когда мы останавливались, просто не та публика. Отличный детский клуб и детские мероприятия - зиплайн, батут, кинотеатр, аэрохоккей.

Фантастический отель для семьи с детьми. Наша семья из 5 человек поехала туда (3 малыша), они прекрасно провели время и захотели вернуться на следующей неделе. Множество развлечений для детей (пляж, детский бассейн, детский клуб, батут и т. д.). Мы также смогли расслабиться, поскольку инфраструктура позволяет родителям сидеть рядом с детьми на пляже или у бассейна или завозить их в детский клуб. Так что мы тоже могли расслабиться, и это было похоже на отпуск для всех. Чистый и новый отель (4-летний отель) с дружелюбным персоналом. Завтрак был очень хорошим. Не забудьте забронировать столик на ужин по прибытии.

Моя дочь и я поехали на ваш курорт в отпуск по психическому здоровью, и он не разочаровал. Все здание было очень чистым, от вестибюля до номера, бассейнов и ресторанов - безупречно! Что касается нашей комнаты, она была просторной, кровать и подушки были удобными. Понравилась вечерняя подготовка постели ко сну. В трех ресторанах (гриль-хаус, мексиканский и итальянский) было много вариантов как для взрослых, так и для детей. Еда во всех трёх была вкусной. Сервис был очень хорошим. Ресторан на завтрак, который представлял собой шведский стол, был хорошо укомплектован и имел из чего выбрать. Официанты за завтраком очень старались, чтобы сделать его приятным. Эвер был внимательным официантом, а Армандо был отличным хозяином и надсмотрщиком. Я скучаю по словам «мне приятно», когда меня обслуживают. Гриль на открытом воздухе, где подавали еду на обед, тоже был хорош и не разочаровал. Бармены также усердно работали, смешивая и готовя всевозможные напитки. Спасибо Серджио за напиток Sergio Special. Вечерние развлечения были хорошими, а также дневные игры в бинго и водные упражнения (Мигель был великолепен). Моя дочь и я посетили спа-центр и прекрасно провели время, делая процедуры по уходу за лицом и пользуясь услугами гидротерапии. Это был приятный и расслабляющий отдых. Спасибо всему персоналу за все, что они сделали.

Мой муж, я и двое наших сыновей (3 и 10 лет) ЛУЧШЕ провели время в Sensira. Мы останавливались с 11/5 по 11/11, и все от начала до конца было выше всяких похвал. Еда была восхитительной, независимо от того, какое место вы выбрали, каждый сотрудник был дружелюбным и услужливым. Нашим детям было чем заняться: батутами, детским клубом, детским бассейном, переправой по канату, видеоиграми и т. д. и т. п. До этого я читал отзывы о недостатках (которых не так много), но водоросли на пляже были жалобой, но мы видели, как персонал круглосуточно убирал водоросли, и они ничего не могли сделать, чтобы предотвратить это. Мы вообще не думали, что это проблема. И мы видели жалобы на еду в бассейне в Las Brisas, и позвольте мне сказать вам, что эти негативные отзывы были НЕПРАВИЛЬНЫМИ! Еда была такой же качественной и изысканной, как и в обычных ресторанах. Кальмары были лучшими, что мы когда-либо пробовали, тако с рыбой - восхитительно, тостада с тунцом - восхитительно, даже гамбургеры были изысканными, мы ели все из их меню на протяжении всего нашего пребывания, и каждый раз это было на высшем уровне. Если вы можете. . . книга Galerie de sens! Мы с мужем отдали наших детей в детские клубы и вели удивительный образ жизни, наполненный богатым и знаменитым опытом. Этот обед из 10 блюд был действительно незабываемым. Ванные комнаты были очень чистыми во всех помещениях отеля (да, даже в ванных комнатах у бассейна!) Персонал был ВСЕ восхитительным, во ВСЕХ областях! Мы не можем просто назвать нескольких сотрудников нашими фаворитами, потому что ВСЕ они сделали все возможное. У нас нет ни одной жалобы или отрицательного отзыва ни о чем в этом месте. Мы уже рассказали очень многим людям об этом курорте и наших замечательных впечатлениях. Всякий раз, когда мы решаем вернуться в Мексику, мы отправляемся в Сенсиру!

+2

Отличное место для отдыха, мы все еще здесь и уже с нетерпением ждем возвращения. Персонал очень дружелюбный, еда отличная, а курорт очень чистый. Здесь есть что-то, что сделает его отличным опытом для любого возраста.