Телевизор не работал, однажды ночью, не было ни холодной, ни горячей воды... ..даже не могли принять душ, в номере нет света, а ванна на балконе, которую все могут видеть, лифт сломал целый день. В комнате нет полотенец.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 01.11.2025
Упомяни что-нибудь негативное и Senses Quinta Avenida by Artisan поняла это... Я начал в комнате с балконом без вида. С двух сторон были стены, а с последней стороны - покрытие из дерева, настолько абсолютное, что не место, где приятно быть. Кроме того, номер был очень темным из-за стен на балконе. Белье у кровати и Башни были шлюпочными. Было 3 вешалки - не так много для женщины. Сейфа не было - был установлен через 2 дня. Горячей воды не было 2 дня. Через 2 дня отель предложил мне сменить номер на более светлый номер с балконом с видом на улицу. В качестве компенсации мне предложили экскурсию по собственному выбору. К сожалению, они не сдержали это обещание, и я никогда не получаю экскурсию. Кондиционер работает время от времени. Вода иногда должна течь в течение 5-10 минут, прежде чем она станет горячей. Меня обвинили в том, что я мазал простыни чем-то красным, чего никогда не делал. Я положил одну из простыней на пол, потому что хотел, чтобы ее поменяли, но не из-за красного. 28 февраля, когда я вернулся с пляжа, там не было электричества и воды. Прошло больше двух часов, прежде чем он вернулся. Через несколько дней снова проблема с горячей водой. Лифт пару раз выходил из строя. В отеле только один сотрудник говорит по-английски, и он не всегда работает. Я бы дал этому отелю 1 * в хороший день 2 * но никогда 4 * отель. Если вы хотите хороший и расслабляющий отдых вы выберете другой отель. У меня были мои абсолютно худшие каникулы в эти две недели в Плайя дель Кармен
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 28.02.2025
- Дата отзыва: 05.03.2025
Отель Сенсес. . . 10 за усилия, а затем 0 за исполнение. Расположенный в центре города, прямо на Пятой авеню, будьте готовы к возможному ночному шуму. **Эстетика: ** Отель с изогнутыми стенами, потолками и захватывающими световыми эффектами оправдывает свое тематическое название Artisan, создавая визуально привлекательный фасад. К сожалению, в эстетике положительные аспекты заканчиваются. **Функциональность: ** - ** Проблемы с освещением: ** Освещение в ванной комнате слишком слабое, что затрудняет видимость зеркала. - ** Грязная раковина: ** Конструкция раковины в форме ложки приводит к тому, что вода разбрызгивается повсюду. - ** Проблемы с душем: ** В нашем номере был сломан душ, неустойчивый держатель ручного душа и неисправный переключатель между ручкой душа и верхним душем, что приводило к неприятным ощущениям от разбрызгивания воды. Дверь не задерживала воду. В нашем номере отсутствовал стакан для зубной щетки. **Услуга: ** - Невероятно добрый персонал на стойке регистрации, похоже, предоставлен на произвол судьбы без подходящих инструментов. - Попросили фен, сначала отказали, но предоставили через 10 минут после того, как немного нахмурились. - Со второго дня приходилось просить воды, чтобы почистить зубы. Кофейные капсулы предоставляются только в течение первых 2 дней; потом ничего. - Netflix перестал работать на второй день; на третий день весь телевизор отказался реагировать на пульт. - В последний день не было теплой воды, поэтому мой муж принял холодный душ, мне пришлось ждать следующего утра. **Wi-Fi Проблемы: ** Несмотря на заверения о ремонте Wi-Fi на нашем этаже, его так и не восстановили. Wi-Fi на третьем этаже странно не работает, но на крыше, где находится бассейн, есть маршрутизатор, который отлично работает. Однажды вечером мой муж поднялся наверх, чтобы воспользоваться Интернетом, а охранник запер дверь и выключил свет, не проверив, есть ли там кто-нибудь. К счастью, я собирал багаж и мог подняться наверх, чтобы открыть ему дверь. **Чистота: ** - Постельное белье испачкано по прибытии и ни разу не менялось за время нашего 4-дневного пребывания. - Кровати застелены плохо: матрац покрыт очень легкой простыней (без наматрасника), сверху наложено одеяло, а затем простыня. Мы все знаем, что одеяла стирают не так часто, как простыни, так почему я должен спать в милом спальном мешке всех клиентов до меня. - Жалюзи в комнате автономно открываются или закрываются даже в ночное время, вызывая беспокойство в ночное время. - Пляжные полотенца обещали, но так и не увидели; Три дал нам банные полотенца, в одном из них была большая дыра, из-за чего им было неудобно пользоваться. **Попадания и промахи: ** - **Хиты: **Понравился бесплатный прокат велосипедов. - **Промахи: **Неприятный опыт в пустом пляжном клубе, где пахнет канализацией. Возможно, это просто неудачный день, но тогда они должны попросить полную оплату в размере 500 песо на человека, когда он умрет не так уж плохо вонять. **Общее впечатление: ** Хотя у отеля есть очарование и положительные стороны, такие как бесплатный прокат велосипедов и изначально привлекательная эстетика, многочисленные проблемы, от неисправных удобств до проблем с чистотой, испортили наше пребывание. Цена не оправдывает неудобства. Я бы не рекомендовал и не возвращался, так как слишком многое не сработало, что сделало наш отпуск немного неприятным. Будем надеяться, что когда ремонт будет завершен, эти проблемы будут решены, но перед бронированием рекомендуется узнать об этом.
Bobbylee70
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.12.2023
- Дата отзыва: 20.12.2023
Мы провели расслабляющие две недели в этом необычном отеле, у нас был бассейн на крыше, и персонал был очень услужливым и дружелюбным. . ночью может быть шумно, но это нас не беспокоило. Большое спасибо Омару, который прекрасно говорит по-английски и сэкономил нам целое состояние, порекомендовав местные рестораны вдали от главной улицы, он мало что мог для нас сделать и всегда улыбался. . спасибо, Омар, за то, что сделал наш отпуск незабываемым. Надеюсь, твое начальство увидит, что ты практически управляешь этим отелем и нуждаешься в повышении по службе????
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2023
- Дата отзыва: 30.10.2023
Отличный персонал, заботливый во все времена и активно внимательный. Они предлагают оставить наши сумки после нашего пребывания и дали различные предложения о отличных местных местах, от ресторанов до баров. Имейте в виду, что любой отель на 5-й авеню будет шумным.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.06.2023
- Дата отзыва: 04.06.2023

