Royal Hideaway Playacar

Мы были в Royal Hideaway Playacar около 25 лет назад и вернулись сейчас на 30-летие. Наша 5-дневная поездка туда была замечательной. Наш консьерж Рики Росас был дружелюбным и чрезвычайно полезным, и ежедневно убеждался, что у нас есть все, что нам нужно и что мы хотим, чтобы сделать нашу поездку особенной. Курорт был красивым, еда была превосходной, включая разнообразие и доступность, и люди, которые служили нам, были чрезвычайно доброжелательными и внимательными к нам. Эдуардо Канепа убедился, что у нас всегда есть то, что нам нужно пить и есть на пляже или в бассейне. Он искал нас каждый день, чтобы мы знали, что он был рядом со всем, что нам нужно. Хуан Гомес был сервером в Палубе, и каждое утро, когда мы шли туда завтракать, он приходил поздороваться и спросить, как у нас дела, наш он сервер или нет. И люди у бассейна были на высшем уровне, особенно Алекса Сегундо, которая пошла дальше, чтобы убедиться, что вы наслаждаетесь собой, и всякий раз, когда она видела нас везде на курорте, она кричала Go Bucks! и OH - IO нам, поскольку мы из Огайо. Она всегда заставляла нас улыбаться! Мы отлично провели с ней время. Курорт, еда, атмосфера - все это было превосходно, но именно люди, которые были там, чтобы убедиться, что мы отлично провели время и наслаждались собой, были самой важной частью того, чтобы сделать наш отпуск там превосходным!

Отличное путешествие с друзьями в Royal Hideaway, которое стало особенным благодаря усилиям консьержа Рикки Рамоса, чтобы убедиться, что все детали поездки и запросы были правильными и в соответствии с просьбой. Бронирование ужина было в то время, когда мы просили, в ресторанах, которые мы просили, и добавление номера были выше и за пределами особых усилий. Рикки был нашим любимым Консьержем на протяжении многих лет, и это особое утешение знать, что он убедится, что все наши предпочтения выполнены. Рикки всегда превосходит наши ожидания, и такой уровень внимания персонала - ключевая причина, по которой мы видим так много знакомых лиц в Королевском Убежище. Дружелюбные улыбки и внимание на шаг выше того, что вы можете ожидать, и мы всегда будем рады видеть дружелюбную улыбку во время каждого визита. Наличие человека, который знает, что нужно следить и гарантировать, что любые запросы будут удовлетворены. Персонал Royal Hideaway является одним из ключевых факторов повторения гостей. Хорошая работа!

Антонио Лопес в "Королевском убежище" был самым милым человеком, которого мы встречали за долгое время! Он заставил тебя чувствовать себя такой любимой и ценной! Наша чаша заполнена после встречи с ним! Ему нужна прибавка!

Курорт отличный! Нам понравилась атмосфера закулисья и фантастический сервис. переменный ток в номере был холодным, вид на бассейн был отличным, и собственность находится в отличном месте. Мы чувствовали себя в безопасности все это время. 100% будут бронировать снова

Благодарим королевское убежище за решетчатый отдых в Плайя-дель-Кармен и ваш выдающийся сервис и отличную еду

Курорт в целом отличный курорт. Еда очень хорошая в Вентанасе, Палаццо и Азии на ужин. Завтрак и обед были очень хороши в Гриле. Я не увлекался пряностями на завтрак, слишком долго мы получали еду, так что Гриль был лучшим местом для завтрака. Меню Room Service было хорошим. Мы заказали кофе, чтобы приходить каждый день в 7 утра, и это всегда было вовремя. Минусы заключались в том, что у 2 бассейнов никогда не хватало стульев для размещения всех их гостей. Стулья очень хорошие и удобные у бассейна, но мы оказались на пляже стулья несколько раз. Пляжные кресла были неудобны.

Красивое расположение, отличная еда и доброжелательный персонал. Это был наш 2-й год пребывания в Скрытии, и мы обязательно вернемся.

Больше всего я любил на этом курорте пляж и расположение. Фантастический пляж, и расположение было близко ко всему. Мне также нравились тишина и спокойствие. Однако шведский стол был намного ниже уровня. Свежеотжатых соков не предвидится. Предлагаемый апельсиновый сок был на вкус как танг. Есть только завтрак "шведский стол" (без ужина), который вы должны были стоять в очереди практически каждое утро, чтобы получить место. Вы можете сесть завтрак в Spices, не дожидаясь, и кофе был намного лучше там. Но иногда я просто хочу выбрать себе еду на шведском столе. Этот курорт действительно должен повысить свою игру, чтобы быть включенным в список 5 звезд. Здесь нужен очень качественный обед "шведский стол" с большим выбором. Многим не нравится, что нужно делать бронь каждый день. Иметь давление быть вовремя за ужином - это не то, каким должен быть праздник. Рестораны a la carte были атакованы и пропущены в зависимости от шеф-повара в тот день. Совершенно непоследовательно. Меня лично тоже не волновал выбор, указанный в меню. Чаще всего я находил только один выбор, который меня привлекал. Выбор десертов тоже был ужасным, на мой взгляд. Я лечусь десертами только на каникулах, только в этот раз их у меня почти не было. Напитки в мини-холодильнике никогда не были очень холодными. Едва остыла. Также будьте осторожны с душем. Он постоянно переходит от горячего к холодному, а когда становится горячим, температура настолько горячая, что можно легко ошпариться. Я бы не вернулся на этот курорт, так как я был на Iberostar чуть ниже по дороге, и это не было 5 звезд, но это было намного лучше. Это были самые большие деньги, которые я когда-либо тратил на отдых, далеко от 5-звездочного курорта, так что с этой точки зрения я нашел стоимость очень низкой.

Правда удивлен курортом. Еда была превосходной во всех ресторанах. Пляж отличный и обслуживание было верхней полкой. Спасибо Хорхе за бильярд и Бренде и Оскару в ресторанах. Я бы точно вернулся. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Наше пребывание было приемлемым до тех пор, пока у нас не было резервной канализации в наш номер в последнюю ночь, наполняя наш душ и ванну с неочищенными сточными водами. Мы уведомили персонал, и они были оперативны в начале ремонта, но не пожелали предоставить нам какое-либо средство правовой защиты от личных вещей, выброшенных или ночующих среди сточных вод. Я был очень разочарован реакцией руководства на ситуацию и ожидал большего от высокорейтингового курорта

Мы провели неделю в Королевском убежище в начале марта. Курорт находится в потрясающем месте с прекрасным пляжем. Персонал очень доброжелательный и полезный. На выбор предлагается множество ресторанов на каждый вечер. Качество еды очень хорошее. Мы завтракали каждое утро в Гриле и обедали. Выбор завтрака был хорошим, как и обед, особенно салат-бар. Вечерние развлечения в баре Allegra были разнообразными и приятными. Единственный негативный комментарий, который я бы сделал, это то, что наша комната восхода солнца была немного устала особенно ванная. Также нужно заблаговременно продумать бронирование ресторанов. Отдельно отмечу нашу консьержку Сюсель. Ничего особенного не было. Она сделала отличное предложение, где мы могли бы играть в гольф, и забронировала время на транспорте и тройнике. Она также дала нам отличный совет, который мы сочли очень полезным. Она также помогла нам с нашим выбором и временем для ресторанов.

Отличное общее обслуживание, с замечательной едой почти во всех ресторанах. Бар был укомплектован не лучшим образом и регулярно был вне обычного алкоголя, но персонал был внимательным и регулярно приходил. Рики Росас был замечательным консьержем, виделся с ним по нескольку раз в день и решал вопросы иногда до их возникновения. Развлечений не хватало, скорее в сторону вполне ночной жизни. Убедитесь, что вы посещаете уроки севиче и принимаете их во время любых дегустаций или кулинарных мероприятий. Бассейн бесконечности имеет потрясающий вид, и пляж абсолютно красив. Очень чистый и опрятный, тонны персонала, работающего усердно, чтобы убедиться, что ваше пребывание лучше, чем это может быть.

Это была бы приятная поездка, однако наши первые две ночи нам дали номер с двумя полными - размер кровати. Это не то, что мы заказали, и у нас есть доказательства, чтобы показать в нашем бронировании. Нам сказали, что если они дали нам правильный номер, это было бы понижением в классе, однако, у нас не было никакого роскошного вида или роскошного номера Это было решено только в наши последние две ночи, и это было огромное неудобство, чтобы упаковать все для перемещения номеров

Мы с мужем только что вернулись после двух замечательных недель празднования нашей годовщины. Регистрация была ветерком. Наш номер чистый, много хранения, кровать и подушки удобные, давление душа хорошее с достаточно горячей водой, холодильник держал вещи холодными, кондиционер хороший, идеальное среднее расположение к пляжу и главному парадному зданию. Комната немного устаревшая, но элегантная. ПЛЯЖ: Эффектно, лучше всего! Ухоженные, а не переполненные, много песчаных решеток, к которым можно выйти! РЕСТОРАНЫ: Все 6 были очень хороши! Нашим любимым был Вентанас. Мы особенно любили завтрак наверху в Специях. НЯМ! Качество, товарный вид и порция еды очень хорошие! РАЗВЛЕЧЕНИЯ: Мы, конечно, оценили более тихие настройки, Если вы ищете курорт типа COCO Bongo, это не он. . Спасибо! Активный Штаб был сказочным! Большой крик Роберто, Алексе и Карлосу! КОНСЬЕРЖ: Еще один большой крик и Сандра, и Габриэлла, которые всегда следили за тем, чтобы наше пребывание было комфортным и информативным. ПЕРСОНАЛ: Вообще все сотрудники супер! Трудолюбивый и всегда имел улыбку! Настоятельно рекомендую!

Советую посетить отель для спокойного отдыха и расслабления. Отель удачно расположен и достаточно комфортен

Все очень хорошо. Нужно только обновить номера и стабилизировать интернет на пляже. В остальном все прекрасно. Очень рекомендую. Вернулась бы еще

Мы объехали весь Карибский бассейн. После разочарования на других курортах я узнал о Королевском Прятке, спросив таксиста, где лучше остановиться. Он был прав! Персонал и гостеприимство не имеют равных. Итак, мы возвращаемся. Отдельного упоминания заслуживают Хавьер, Юлиана и Оскар в ресторане у бассейна.

Мы с женихом остановились в Royal Hideaway Playacar и это было потрясающе! Персонал был таким невероятным, очень полезным и добрым. Во время нашего пребывания мы получили профессиональные фотографии, сделанные в Estudio Once 11 Royal Playacar. Адри и Карлос были очень добры и просты в работе. Эдри был очень внимательным и помог нам получить фантастические фотографии помолвки. Она была профессиональна, своевременна и делала качественные фотографии, чтобы запечатлеть наш особенный момент. И был более чем счастлив вносить любые изменения, которые мы хотели. Ее приоритетом было убедиться, что мы на 100% довольны конечным продуктом. Мы настоятельно рекомендуем ее.

Курорт не самый большой и не самый шикарный. Территория и инфраструктура находятся в хорошем состоянии. Лучшая стоимость курорта - это персонал. Персонал здесь заботится о гостях и заставляет вас чувствовать себя как дома.

Это была наша вторая поездка с мая 2024 года . Мы искренне все любим на этом курорте. В эту поездку мы взяли с собой еще пару. Сэмюэл Борхес, "Джеренте" был таким милым и профессиональным во время каждого приема пищи, на палубе. Он всегда обращался к нам по именам и спрашивал, все ли в порядке. Хозяйка, Хулиана Перес приветствовала нас с улыбкой, и новое наше имя и номер комнаты без того, чтобы мы сказали ей. Хорхе и Луис, официанты пляжа/бассейна самые дружелюбные, эффективные официанты, которые у нас когда-либо были. Мы были в доме 23 . Наш консьерж, Марио Эрнандес, называл нас по имени, когда видел нас. "Азия, гриль и специи" были нашими любимыми ресторанами. В бассейне было много стульев. Мы никогда не резервировали стулья, потому что мы останавливаемся в бассейне или пляже. Мы кладем наши вещи на пляжные стулья и не беспокойтесь об игре стулья, на которую так много жалуются.

+4