Отель в порядке. Это не роскошь, но чисто, кровати удобные, а бассейн хороший. Хотя на главной улице на самом деле очень тихо. Это также очень удобно для оживленного популярного ресторана через дорогу. Я не рекомендую завтрак в этом отеле. Любопытно, что отель не может предоставить лед, в нем нет бара или морозильной камеры. С этой целью, если вы хотите выпить охлажденный напиток у бассейна, вам нужно пройти по улице, чтобы купить напитки и т. д. и лед (обратите внимание, что лед доступен только в мешках по 5 кг) и принести их обратно в отель. Кроме того, я попросил отель во время моего второго пребывания отправить 5 открыток и оставил более чем достаточно для оплаты. Сотрудники не смогли направить меня в почтовое отделение. Ни одна из 5 открыток не прибыла в Великобританию 2 . 5 месяцев спустя. Я позвонил в отель, чтобы преследовать. Мой совет. Иди в другое место. Я позвонил в отель, чтобы узнать, что случилось. жду ответа.

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 30.06.2022
- Дата отзыва: 29.08.2022
Мы с женой приезжаем в Плайя-дель-Кармен каждый год, но мы вернулись через 2 года, и на этот раз мы не выбрали Эльдорадо, как всегда. Мы думали, что это будет худший опыт, поскольку курорты дают вам все, что вам нужно в любой момент, а маленькие отели часто менее приятны. Нам пришлось переосмыслить все, во что мы привыкли верить. Это место похоже на мексиканский дом, начиная с цветов, желтого и синего, и все красиво расположенное действительно дает вам мексиканский опыт. Это не модно, это не 5 бриллиантов, это определенно не роскошь, но это чисто, уютно, ухожено, а персонал эффективен и дружелюбен. Плюс пребывание в самом центре города очень помогает. Обязательно для наших следующих поездок.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 28.02.2022
- Дата отзыва: 25.02.2022
Как может потеряться ваш верный гость? Мы приезжаем в этот отель более 12 лет назад каждый год с друзьями. Теперь впервые завтрак не стандартен и не достаточно для взрослого. Немного фруктов 8 дкг, немного хлопьев и небольшая порция йогурта. Если вы хотите мармелад и хлеб, вы должны молиться о хлебе, потому что забудьте его поставить на стол. Можно сказать, что это COVID, но в прошлом году тоже была пандемия, но завтрак был отличным. Похоже, что после 12 лет лояльности нам нужно искать другой отель. Спасибо.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 28.02.2022
- Дата отзыва: 11.02.2022
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Настоятельно рекомендуем вам искать жилье в другом месте или знать, что вы не можете ожидать помощи от руководства, если ваши планы изменятся. Во время ковида это недопустимо! Администрация не отвечает на электронные письма и очень бесполезна по телефону. Я сделал бронирование и должен был отменить. Они сохранили мои деньги за все 6 забронированных ночей и полностью проигнорировали мои попытки связаться с ними.

- Дата путешествия: 30.11.2021
- Дата отзыва: 24.11.2021
Мы забронировали квартиру в аренду на месяц в Hacienda San Jose в Плайя-дель-Кармен в октябре 2021 года. На второй день в 4 утра отключили гидроэлектростанцию, у нас не было электричества и воды. . . (вся улица была вне) мы ждали до вечера, прежде чем найти альтернативное место для ночлега. Мы нашли Las Golondrinas и получили номер на ночь по очень разумной цене. Джонатан, дежурный менеджер в ту ночь, был дружелюбен и сделал для нас все возможное. В первой комнате, которую он показал нам, кондиционер не работал должным образом, без проблем, он сразу же предоставил нам другую комнату. Мы получили хороший ночной сон и освежающий душ. На следующий вечер (вернувшись в нашу съемную квартиру) я понял, что оставил свои очки по рецепту в Голондринасе, и мы вернулись, думая, что никак не сможем вернуть их. Джонатан снова был на дежурстве, он отвел нас в первую комнату, в которую мы вошли, и сначала казалось, что мне не повезло, потому что мы не могли их видеть, но потом Джонатан их заметил. . . Я был вне себя от радости и почти в слезах, чтобы найти их. . . Джонатан был таким добрым и терпеливым, именно он означает слова «обслуживание клиентов» здесь, в Плайя-дель-Кармен. Мы без колебаний рекомендуем Las Golondrinas, это прекрасный отель, которым управляют прекрасные люди. . .

- Дата путешествия: 31.10.2021
- Дата отзыва: 06.11.2021