IT Boutique Hotel & Restaurant

Мне жаль, что я вынужден оставить плохой отзыв, потому что отель красивый и хорошо расположен, но вся территория, за исключением самой комнаты, представляла собой сауну - очень жарко и влажно. Это было так плохо, что мы были практически пленниками в своей комнате. Мы забронировали целую неделю, но в первый же вечер решили, что нам пора уезжать из-за адской жары, а также из-за того, что не работал Wi-Fi, что для нас было очень важно. Мы запросили возврат средств за последние пять ночей, поскольку уведомили об этом за 48 часов в соответствии с их политикой отмены бронирования. Нам дали отговорку, сказали, что кто-то позвонит нам (но они этого не сделали), а затем, когда мы позвонили, нам сказали отправить электронное письмо генеральному менеджеру. Я дважды писал по электронной почте на испанском языке, чтобы убедиться в отсутствии недоразумений, но не получил ответа. Я рекомендую вам остановиться в другом месте, если только вам не нравится температура в помещении выше 110 ° и отсутствие Интернета.

Не так громко, как говорилось во многих отзывах, очень дружелюбный персонал, особенно Джоэл, молодая девушка за завтраком, и Карлос на стойке регистрации, очень чистые помещения, превосходное расположение, наличие парковки, и в целом нам очень понравилось наше пребывание, и если мы остановимся здесь снова, решить вернуться.

Отличный отель и персонал рядом с 5-й и 38-й улицами. Отличное место рядом с пляжем и барами/ресторанами. 2 бассейна, еда и напитки на крыше, а также ежедневный завтрак рядом с вестибюлем. Особая благодарность Фернанде, Эдуардо и Дэнни за то, что они служат примером обслуживания гостей. Мы будем скучать по вам всем! Еще раз спасибо, Джоэл.

Я регулярно посещаю Плайю в течение года и останавливался здесь дважды, но даже когда мне не снимают номер в этом отеле, я все равно приезжаю в каждую поездку хотя бы один раз, потому что это скрытая жемчужина веганской кухни. Их шеф-повар Роберто явно профессионал и знает, что делает. Его веганский бургер - безусловно, ЛУЧШИЙ веганский бургер, который я когда-либо пробовал, и его определенно стоит пообедать здесь, на крыше, даже если вы остановились где-то в другом месте города. Вы не пожалеете об этом! !

Мы привозили группы в этот отель на ретриты. Шеф-повар Роберто удивил группу веганской едой, веганский бургер был просто вау! Мы будем возвращаться очень часто. Отель представляет собой скромную роскошь по действительно хорошей цене. Расположение идеальное, очень близко к пляжу, а также очень безопасный и дружелюбный персонал.

Мы останавливались здесь во время 5-дневного отпуска по системе «все включено». Комната для семьи из 5 человек была идеальна! Отель и персонал были очень добрыми, понимающими, профессиональными и трудолюбивыми людьми. Шеф-повар Роберт и его су-шеф Дэниел превосходны в своем деле, они действительно подают 5-звездочные блюда. Все, от стойки регистрации до официантки и официантов (Луис, Хозе, Данна, Дэни, Фернандо и Фернанда), просто потрясающие. Спасибо за 5-звездочные услуги, которые они оказали нам во время нашего пребывания. Горничные тоже любезны. Я обязательно вернусь в этот отель и порекомендую его друзьям. О нас позаботились. ️

+8

Отдых был потрясающим! Особенно еда на крыше с шеф-поваром Роберто и его командой. Еда была ооочень вкусной 🫶 такой замечательный повар и очень очень дружелюбный 🫶️ Мухас Грасиас Роберто и вся команда IT-отеля ! Этот отель я очень рекомендую! ! !

Это место красивое, но, к сожалению, отношение персонала очень плохое, это позор, они могут улучшиться разными способами, отель чистый и очень хорошо расположен, просто обязательно поменяйте персонал

Персонал стойки регистрации и ресторана был замечательным! Всегда улыбчивый, очень вежливый и любезный. Номера такие же, как на фотографиях, но немного пыльные и ржавые. Ванная очень просторная. По прибытии в номере была питьевая вода (отличная), не заменили после первого дня. На балконе был только 1 стул на двухместный номер. Холодильник в номере не работал и ничего не делалось. Его не заменили и не починили. В номере есть эспрессо-машина, но за весь период проживания была предоставлена только 1 капсула. Завтрак нормальный (скромный), напитки не включены, что стало неприятным сюрпризом. Хорошая крыша бассейн, не многолюдно. Бесплатный доступ в пляжный клуб Martina Beach, расположенный в 2 кварталах, но вам придется потратить минимум 300 песо на человека. Пляж хороший, еда там хорошая. Хорошее соотношение цены и качества в целом.

До сих пор грубое обслуживание по прибытии. Учитывая комнату с металлическим ключом, никакие другие комнаты не имеют металлического ключа. Я попросил другую комнату, потому что должна быть запись о том, кто входил и уходил в мою комнату. Дама на стойке регистрации была очень груба по этому поводу. Затем она дала нам другую комнату и заявила: «Я не знаю, жарко ли там, потому что это не ваша первоначальная комната». Мы внутри комнаты и воздух нарушен. Я подозреваю, что она знала об этом, меняя нашу комнату. Пока что этот отель не то, что я ожидал, но за то, что я заплатил, я не ожидал многого. По крайней мере, я ожидал вежливого гостеприимного обслуживания. Не рекомендовал бы. Это целый сом. Не приходите сюда из-за бесплатного завтрака. Они определят, что включено, а что нет. Это противно Аф, как будто они поливают все водой. Они утверждают, что вода, сок, круассаны не включены. Только яйца и летучие мыши, зараженные фруктовым лотком. Это не стиль Баффета, а сделано на заказ. Обслуживание медленное, с 8:00 до 10:00. К тому времени большинство людей покидают отель, чтобы заняться делами и избежать этого горячего ящика в вестибюле. Они удобно не говорят по-английски, когда есть проблема. Избегайте этой потной захудалой свалки любой ценой.

��������������������������: ����������������, �������� ���� ���������������� ������������ �� �������� ���������� �� ������������������. 2 ���������������� ���� ����������, ���������������� ��������������. ����: ��������������������, �������� ���� ������������ ���������� ���� ����������. ���� ���� �������������� �������������� ������ ������������ 1 �������� ��������. ���������� �������������������� ������������������ ���� ���������� ������������ ��������, ���� ���������� ���������� ������������ �������������� ������������. ���������� 1 �������� ������ ���� ���������������������� ������������������ ���������� �������� ��������, ������ ������������ �� ���������������� �� ������������������ ����������. ������ �������������� ���������� ������������ ������ ����������, ������ �������������� WIFI (��������������!!!) �� ������������ �� ������������. ���� ������������������ ������������������ ���� 2 ������ (������������ ������ ������ �������� ������������ 1 ������������������ ���� 2 ��������������) �� ���������� �������������������� ������������������������ �� ���������������� ���������������������������� ������ ������������������������. �������� ���� �������� ������ ����������...

Это было в идеальном месте, в паре улиц вниз по главной улице и в нескольких улицах от пляжа. Кроме того, в качестве гостя у вас был бесплатный доступ в пляжный клуб, расположенный в нескольких кварталах от отеля. Персонал в IT был невероятно дружелюбным и любезным. Отель везде чистый и опрятный. Персонал в ресторане и на завтраке был невероятно приятным, и никогда не было ничего, что бы они не исправили. Особо отмечу Ивана. Вам нужно искать более дружелюбного, приятного и услужливого человека? Мы с мужем очень рекомендуем этот отель, если вы планируете поездку в Плайя-дель-Кармен.

Хотеть спать? Идти куда-то еще. До поздней ночи с крыши доносится громкая, ужасная музыка. Это тихая часть Плайи, и этот отель ее портит. Ужасный ужасный ночной сон. О чем вы, ребята, думаете? На самом деле просто плохое решение от этого отеля.

Администрация разрешила провести ОЧЕНЬ ГРОМКУЮ вечеринку на крыше под оглушительную клубную музыку в четверг вечером (после 23:00) с вопиющим пренебрежением к спокойствию людей в близлежащих жилых домах. Этого никто не должен терпеть. То, что руководство допустило это, возмутительно. Я бы избегал этого отеля всеми средствами!

Очень громкая, постоянная вечеринка. Отлично подходит для тех, кто ищет вечные весенние каникулы. Здание красивое, как и лаунж-зоны и зоны на крыше, каким-то образом оно превращается в чрезвычайно громкую атмосферу на крыше, которая распространяется по всему району. Не остался бы где угодно, желая несколько кварталов. (Что сводит на нет несколько хороших airbnb)

Отличный выбор, миссис Роксана, свяжитесь со мной в мессенджере очень эффективно. Мне нравится этот удобный и новый дизайн-отель, хорошо расположенный. Можно сделать позднюю регистрацию, если они есть. Моя комната не слишком большая 301, не балкон, а большая двуспальная кровать, очень хорошее качество сна.

+4

Это очень хороший отель, если вы не любите курорты по системе "все включено", он расположен недалеко от пятой авеню Плайя, где вам и следует остановиться, и все еще очень близко к пляжу. Отель фактически предлагает вам кровать в пляжном ресторане в 50 метрах. Что касается номеров, у меня был номер с двуспальной кроватью, он не слишком большой, но удобный, с холодильником, телевизором, удобной кроватью, хорошей ванной комнатой с душем и даже кофемашиной Nespresso! Бассейн наверху немного мал, но это бассейн на крыше, там не может быть олимпийского бассейна, он делает свою работу. Персонал относился ко мне очень хорошо, от официантов до уборщиков и администратора, особенно Джессика, которую никогда не беспокоили все мои вопросы о городе. Это очень классный отель, не слишком многолюдно, приятное место для отдыха.

+2

IT Hotel - это афера, плагиат и совершенно не стоит своих денег. Провели одну ночь и остались без воды. Отель обвинил в этом район, но я знал, что это ложь, потому что у меня есть друзья, живущие через дорогу, поэтому я остановился в отеле. Я попытался попробовать еще раз добросовестно после того, как они предложили компенсацию номер. В конце концов, я все же заплатил за вторую комнату, мой кондиционер не работал в моем номере. Они вошли в мою комнату и перенесли ВСЕ мои вещи - после того, как я попросил, чтобы никто не заходил внутрь (из-за ноутбука, камеры, электроники и т. Д.). Вторая комната была прямо на улице (без уединения) и пахла плесенью. ЧТО ХУЖЕ, когда наша группа устраивала вечеринку, ди-джей переключался на плейлист (который мелькал на экране) NI**ER MIX - Да! Никогда не агин

Отель рекомендую. Уютно, чисто и комфортно. До порта идти по 5 авентиде минут 20, но зато сколько впечатлений – яркие магазины, кафешки, рестораны, туристы, колоритные продавцы Изюминка отеля – это молодой, веселый, позитивный и очень коммуникабельный коллектив. Они помогут сориентироваться по городу, ответят на все вопросы и всегда встретят вас улыбкой и хорошим настроением. Красивую картинку с бирюзовой водой не увидели. Вдоль всего берега лежали водоросли, но это не помешало нашему отдыху, так как вода была прекрасно-теплой, атмосфера вокруг чудесная, а настроение было волшебным. Экскурсии брали от Anex, у отельного гида Алексея. «Райские острова» и «Остров Косумель». Очень довольны. Сувениры купили на 5-ой. Здесь огромный выбор на любой вкус и возможностей. Все очень красочно и оригинально. Цены дружелюбные и продавцы ненавязчивые. Советую кофе «Santa Fe» в зернах (продается во всех маркетах) и текилу «HORNITOS» и «1800». Цены на такси вполне демократичные. Пользуйтесь. Итальянский ресторан SALENTO обязателен к посещению. Здесь очень мило, уютно и вкусно. Оставляйте чаевые. Не скупитесь. На паспортном контроле при прилете стоять долго (не менее трех часов), поэтому набирайтесь терпения и хорошего настроения. Летели компанией «Azur Air». Экипажи доброжелательные, внимательные. Самолет комфортный - кресла удобные, расстояние между рядами достаточные. Благодарим за безопасный полет оба экипажа во главе с командирами кораблей и все службы аэропортов Внуково и Пулково.

Только что закончился великолепный двухнедельный отдых в IT Hotel and Residences. Очень рекомендую этот отель. Расположен в тихом и безопасном конце Плайя-дель-Кармен, но в 2 кварталах от 5-й авеню и в 3 кварталах от пляжа. Чистота (спасибо экономке Камеристе!). Профессиональный персонал (Ангел и Рэмси на стойке регистрации; помощник Герардо; Донелла, Лео, Даниэль и Эрика в ресторане и Маркос у бассейна). Ресторан был восхитительным (извините, я забыл спросить имя повара). Отличная еда, кофе, музыка во время ужина и отличная атмосфера. Два бассейна на крыше было весело провести время после пляжного отдыха. Вечера на крыше, играя в криббидж, - это веселые воспоминания. Отель также дает вам пропуск на пляж - вы можете сидеть с зонтом у воды. Вода была предоставлена. Я не должен у нас была обновленная комната. У нас не было никаких проблем с отсутствующими предметами из сейфа. Удобно для ваших экскурсий. Прогулка до центра города Плай-дель-Кармен или паром до Косумеля чуть более 1. 5, но это отличная прогулка. Очень рекомендую этот отель.

+5