Iberostar Paraiso Del Mar

И вновь, мы вернулись в нашу любимую сеть! И опять в Paraiso del mar. Было интересно сравнить « до ковида» и после. Что можно сказать- изменения есть, но не очень существенные. В основном, связаны с часами работы баров, а в остальном, всё осталось на прежнем уровне- отлично! По прежнему прекрасная территория, гостеприимный персонал. Специально для визита выбирали даты национальных праздников, а конкретно Дня Мертвых и убранство отеля, развлекательная программа не подкачали. За время моего отсутствия, очень выросла популяция коати( « спасибо» туристам! Везде стоят таблички, с просьбой не кормить животных, но внимания на них мало обращают!), но эти прекрасные животные меня радуют! В остальном, прекрасный сервис( не работал телевизор, ресепшн мгновенно решил эту проблему!), отличная еда ( на пляже отреставрировали закусочную), особую радость доставил бразильский ресторан! Концепция очень необычная! Лично мне, хватило всего! Карибское море было чистое, водорослей не было! Пенные вечеринки на пляже, детский клуб, анимационные программы- всё на уровне! Единственное замечание- не возможно найти место на пляже, с утра уже всё занято. Но, это , скорее говорит о том, как хорош этот отель, коль люди готовы в него возвращаться! В очередной раз благодарю свою любимую сеть Iberostar и команду отеля Paraiso del Mar, за прекрасный отдых. Спасибо!

+8

Супер, Катя просто круть:))) Очень понравилось все, еда супер, анимация, да просто все очень хорошо, территория просто агромная, животных очень много, носухи, это вообще моя любовь, капибары, павлины, попугаи, фламинго)))

Супер, Катя просто круть:))) Очень понравилось все, еда супер, анимация, да просто все очень хорошо, территория просто агромная, животных очень много, носухи, это вообще моя любовь, капибары, павлины, попугаи, фламинго)))

Были в конце ноября. Нормальный отель, с большой территорией, много зелени, животные гуляют. Номера обычные. Однообразные завтраки и обеды. Ужин хороший. У нас было включено 5 тематических ресторанов-понравились японский и мексиканский. Заселили в 14 домик около бассейна посередине территории. До пляжа 5 минут и до лобби столько же (удобно). Экскурсии интересные есть на любой кошелек(брали одну у отельного туроператора-дорого и одну у местных гидов Фиесты-недорого и со вкусом. Бесплатную на шоппинг не берите-очень дорого и долго(только время терять). Лучше в город съездить-скинуться на такси. Автобус 12 долларов с человека (хотя отельный гид сказала бесплатно). Коко-Бонго понравилось(брали сидячие места и хорошо, стоять долго бы пришлось). Поездки к дельфинам понравились, только фото платные 65 долларов с человека (о чем нас отельный гид не предупредила). Американцы совсем ошалели со своими чаевыми-суют даже когда омлет на завтраках берут. Разбаловали персонал. С погодой повезло. Дожди были сильные, но кратковременные. На лобби Бич Параисо вечером живая музыка-ходили туда. В нашем вечерами англоязычные караоке. Не зашло. На пляже первая линию под пальмами с утра уже вся занята, а так лежаков хватает. 2 волейбольные площадки, бар с очередью. Были медузы-небольшие, но жалят зверски. Заход в море с камнями, но есть проходы. Так в целом, соотношение цены и качества неплохое. Оставляли чаевые за уборку-ничего не менялось.

+9

Отдыхали в начале ноября. Долго и тщательно выбирали отель. Когда оказались с мужем в этом отеле, поняли, почему так много хороших отзывов, а нам есть с чем сравнить. Отель не новый, но очень ухоженный и красивый. Очень много зелени и животных. Больше всего нам понравились коати. Эти милые животные повсюду. Они не боятся людей. Мы кормили их бананами из рук. Также по территории ходят павлины, розовые фламинго и другие животные. Отель- настоящие джунгли. На территории находятся 5 отелей иберостар, но Дель Мар самый лучший и красивый. Еда отличная, каждый найдёт на свой вкус. За две недели прибывания море было разное. Прочитав отзывы, думала, что море будет не очень, но нам понравилось. В одни дни оно было бирюзовое, прозрачное, спокойное. В другие-были волны. Водорослей, как пишут в отзывах, не было. Мы брали 3 экскурсии от анекс тур: на пирамиды, биосферный заповедник и парк Шкарет. Пирамиды понравились, заезжали купаться в сенот. Парк Шкарет СУПЕР, обязательно съездите. Не понравился биосферный заповедник, зря потраченные деньги. Жаль. Лучше бы взяли парк Экстрим. Придумали крокодилов, кот. водятся в заливе. Мы поверили, поехали, а там не настоящий крокодил лежит на воде, близко не подвозят, чтобы не видно было. Но видели дельфинов, черепах. Скнорклинг никакой, рыбок мало. Мексика нам понравилась,отель супер, выбирайте, не пожалеете.

+2

Мексика-начало ноября 2021.Впечатления смешанные:Погода была хорошая,солнце почти постоянно. Отель хороший,номера нормальные в мини-бар ставят напитки но нет чайных наборов.Огромнейшая территория, все чистенько все зеленое,бегают зверушки(все красиво) Пляж хороший, большой,чисто,море чистое водорослей практически нет.Персонал приветливый не навязчивый,все добрые,все тихо и спокойно.По питанию-нормально но без изысков,удивить нечем! И о наболевшем: это не мексиканский курорт а штатовский. Впечатление,что побывал на берегу Флориды.Все заточено под америкосов-мексиканского колорита практически нет! Картошка фри и гамбургеры,музыка штатовская везде,развлечения вечером все под них.Логика конечно есть ,американцев 90%.И везде ОЧЕРЕДИ-ОЧЕРЕДИ: в столовки, на бар, в закусочные,пляж и т.д. Народу "тьма".Лежаков не хватает на пляже, возле бассейна(а он не маленький) мест нет вообще,люди на пляже лежат на песку-занимать место надо с 6:00. А вообще для галочки пойдет,разок посетить можно.Отзыв:мое личное субъективное мнение. Всем приятного отдыха!

Удаленность от аэропорта - 30 минут, Территория отеля - красивая, ухоженная, чисто везде, животные не досаждают. Персонал - приветливый, отзывчивый. Еда - разнообразная, вкусная. Есть рестораны на территории отеля, в которых можно бронировать места на вечер, и бесплатно посещать. Отдельное спасибо, Roby на ресепшене, за то что сориентировала нас по экскурсии в Чичен-ицу (сэкономила нам 100 долларов! чуть было не купили билет через интернет, который стоил в разы дороже чем на месте), а так же организовала нам ужин в итальянском ресторане.

+8

В целом Отель очень понравился! Огромная, ухоженная красивая территория. По всей территории гуляют разные зверушки, птицы. Масса бассейнов, большой чистый пляж. Но есть нюансы Номер двухспальные кровати не совсем двухспальные.. ширина 1,4. Нам с мужем было не очень комфортно.. Уборка Во сколько у вас уберут номер неизвестно.. может быть до 12.. может быть в 17.. мексиканские горничные никуда не спешат. Но пара долларов и уточнение времени меняют ситуацию)) Континентальный завтрак Если у вас запланирован ранний выезд из отеля например на экскурсию, позавтракать нормально не выйдет. С 6 утра так называемый континентальный завтрак, состоящий из вчерашних бутербродов и булок. Жуть!!! Нормальный завтрак с 6-30. Не понимаю почему нельзя накормить гостей нормальной едой на пол часа раньше ‍️?? Все остальное было отлично!

+4

бассейн очень хороший, особенно из за аниматоров!! прикольный развлечения и милые аниматоры. волейбол особенно! шоу великолепные! конкурсы прикольные.еда очень вкусная, аля карт очень вкусный. спасибо венди, джобани и рамсес.

Отдыхала в отеле с 6 по 20 октября 2021г. Отель замечательный ....питание и сервис на высоте, анимация супер. Ребята молодцы. Территория огромная и очень красивая. Водорослей не было совсем. Рекомендую данный отель для отдыха

Сегодня подходит к концу отдых в Мексике , мне очень понравился сам отель, его расположение , чистая территория ,а так же огромным плюсом были активности от команды аниматоров ( Wendy, Christian, Gio, Axel, Giovanni) великолепные ребята , всегда дружелюбны и предлагают много активностей на весь день! Я в восторге !

Неплохо. Комплекс не новый - это ощущается. Ссылаясь на ограничения в связи с COVID не работает часть заведений. Описание в концепции отеля и факт - не соответствуют. По концепции перекусить можно в любое время суток. По факту после 23:00 и до 6:00 еду не найти даже за деньги, поэтому если ранняя экскурсия, лучше с ужина хотя бы бананы прихватить. Расписание работы основного ресторана менялось каждую неделю - он не работал два дня в неделю, а это значит, что нужно резервировать а-ля карт, но количество резерваций ограничено. Рестораны а-ля карт не понравились, кроме средиземноморского. К персоналу претензий никаких нет - все отлично. А ещё это эко-отель. Никаких одноразовых посуды, стаканов, трубочек и т.п. Курить можно только там, где есть зелень, которой здесь немерено - джунгли. Много живности, которая бегает по территории - коати (носухи), капибары, еноты, различные птицы. Можно найти черепах, попугаев, фламинго. В целом все понравилось. Пляж есть, широкий и песчаный. Местами был закрыт после урагана. Пользовался бассейном, так как был в сезон водорослей.

+7

Посещали данный отель( Paraiso Del Mar) несколько лет подряд с 2018 года, и вот после снятия карантина по ковидле, мы полетели туда вновь 11.08.21... после 3х недель отдыха решили,  что больше сюда не вернемся и для всех напишем отзыв. 1. Чувствуется, что отель экономит на всем и всех. Заплатив за двоих 430 тысяч ,ждешь минимум того же уровня,  который был. Сокращен персонал, сокращено количество функционирующих помещений( завтрак в чужом отеле, обед в микропомещении, где дикая жара, хотя в 2018 и 2019 году всегда завтраки и ОБЕДЫ были в ресторане дель мара). Отдельно про обеды: Убрали все с пляжа  : снэк бар перенесен в зону бассейна,  работает с 16 до 18, обед в микро ресторане на улице каждый день одно и то же, за 3 нелели уже бесить начинает.  Мало того, что всегда одинаковые завтраки, теперь уже и обеды. 2. Водоросли: Неделю мы плавали как цари...ни травинки, но пришел ураган грейс, после этого в море было невозможно зайти.  Сейчас отдыхают там знакомые с Америки   они нас не послушали и теперь отдыхают без моря, размыло коралловый риф, вход наугад и опасный, спасательразрешает зайти по пояс тольков воду. Это очень обидно, но с другой стороны побережья, например в отеле Гранд Палладиум все чисто в море. 3. Работа персонала: Уборка номера на " отвяжись", как после урагана ухряпались окна, так и стояли...полы редко моют, а при смене постельного постоянно касаются пола, это мерзко. Или берут меняют ножной конец с головным и типа поменяли Полотенца надо тоже просить менять, никто их не гладит, хотя казалось бы Ковид же типа  как так, но отель где-то соблюдает эти меры, а где-то нет, в итоге выглядит это как бред. 4. К слову, о ковидных мерах. Заставляют набирать еду в масках и в этом же помещении ты ешь без маски, такой бред. Чтобы взять еду  ты стоишь в искусственно созданной очереди.  Теперь где-то стоит щит ,и повар тебе кладет еду , на которую ты пальцем тыкаешь. Причем ты хочешь чуть-чуть попробовать ,  а тебе на всю тарелку гуляш набухают, например, или картошку,  и ходишь думаешь зачем столько??? В итоге,  люди не съедают столько ,и все в отходы.  Очень тупая система. Фрукты моют так себе, даже если они нарезаны. Ранее было разнообразие больше,  теперь поскромнее. 5. Нет контроля в зоне бассейна: в тихой зоне обязательно тусят на баре орущие люди, врубают свою музыку с колонки, а персоналу пофиг. В связи с этим ругань между отдыхающими каждый день ‍️‍️‍️ далее эти люди с бара буэкают рядом с бассейном, и это тоже норма( индусы, американцы в основном), будьте к такому готовы в тихой зоне. 6. Бассейн цветёт каждые 2 дня, т.к.чистят его плохо, персонал очень лениво и неохотно работает. В этом году вообще никакого контроля. Раньше мы всегда наблюдали раз в неделю руководство, но не в этом году. 7. Чистка прудов: перед рестораном все цветет: вода зеленая, воняет, мерзко завтракать рядом с этим. За 3 недели абы как почистили, на сл.день все опять затянуло. Но если пройти по территории Линдо там такого позора нет. Что тоже неприятно. 8. Отдельно про линдо. Нужно занимать в 5.30 лежаки и тень, чтобы эти товарищи не успели. Ввиду того, что у них каменистый вход, тусуются они на пляже в дель мар, в связи с чем вечный дефицит зонтиков уже с 8 утра. А на их территории профицит. Тоже  крайне тупая система. Причем холопы из дель мар и бич не допускаются на их ПУСТЫЕ лежаки. 9. После урагана восстановили пляж линдо,бросили все сили на него, т.к. отель дороже классом, а на дель мар было пофиг. В субботу,  воскресенье  и понедельник выходной у рабочих, рабочий день с 8 до 17, а то, что ты приехал из Сибири ради моря и пляжа, пахал весь год на этот отпуск ,все класть хотели. Пишешь руководству, отвечают: отдыхайте на бассейне. Ну, уже, почти восстановили пляж,  поэтому только нам так повезло. 10. Из плюсов: все тот же контактный зоопарк, но это заслуга животных, что они такие классные,  но даже они уже нас туда не заманят( игуаны, енотики ночные, коати, чудо зверь то ли заяц, то ли дикобраз, и.... змеиДа-да,  их не травят, ползают спокойно между домиков) 11. Официанты- пчелки данного отеля, как были дружелюбные, улыбчивые и работящие, так все и осталось,  коллектив почти прежний, новых мало лиц. 13. Развлечения. Программа каждую неделю одна и та же, могли бы и разнообразить,  скучно, наизусть уже знаешь все, что будет дальше.  Команда не парится по этому поводу, во Вьетнаме и то на 2 недели развлечения расписаны разнообразно, а здесь скукота. На пляже раньше анимация всегда ходила,  общалась с людьми, микро игры и т.д.... сейчас же команда ленивая, все локализовано только возле бассейна. Спортивные мероприятия специально ставят на обеденное время, чтобы никто не ходил,  так и было. Если  до этого в 2018, 2019 годах, зумба, фитнес, йога все было после обеда с 15 часов, то был ажиотаж и все на пляже в специально выделенном месте. Стрельба, бочата и тд все было на пляже, ушло все на бассейн, где давка, супер пьяные люди и уже не так-то и весело.  Мы разочарованы этим новшеством. 14. Номера: Скрутили лейки, вода теперь льется только сверху еле-еле,и не важно,  на каком этаже живешь. Мы жили на втором. Воды в номерах нет питьевойкак раньше, только из автомата, которая проходит через 6 фильтров и на вкус как сода, мерзко, а купить негде нормальную воду. Готовьте свои вкусовые сосочки заранее к этому. Больше не скручивают красиво полотенца, как раньше при заезде, вообще ощущение,  что тебе не особо рады. Даешь чаевые, чтобы убрались лучше, а тебе фиг убрали чай, кофе, вообще все. 2 стакана и все. В номер больше нет доставки еды, если так сложились обстоятельства и не можешь пойти со всеми. Только платное меню: клубника в шоколаде, шампанское и прочее "очень нужное". Более никому не порекомедуем данный отель, все стало намного хуже, не стоит таких денег

Все в отеле хорошо, кроме моря. Мы отдыхали в Дель Мар. И пользоваться можно только своим или соседним отелем (Бич). Остальные Иберостары на территории, считайте, вам не особо доступны. У Бич номера поновее, как мы поняли. Плюсы: - еда. Всегда есть что вкусно поесть. Я бы не стал утверждать, что полно морепродуктов в обычном ресторане. Но на обед в рестике Иберостар Бич всегда есть вкусные креветки и севиче с осьминогами. Ниже читал, что не могли найти на обед вкусное - они ели в Дель Маровском рестике, там нет на обед морепродуктов. На ужин - как повезет, друзья сказали, что видели даже как-то лобстеров на ужин, но в целом может и не быть морепродуктов на ужине. - территория. Огромная, как в больших отелях Египта. Прямо джунгли на территории с кучей животных - полно носух, ночью можно встретить енотов, ящерицы большие, фламинго, лебеди, змеи (немного), птички и тд - расположение относительно экскурсий - на час ближе ехать, чем из канкуна. - номера. В целом норм даже в дель маре. В бич получше. Кондей удачно расположен в углублении - не дует на кровать. Номера большие. Старайтесь не брать на первом этаже. - wifi. Вот тут реально 12 баллов из 10! Для мексики просто супер! Летает на всей территории отеля, даже на пляже. Мне было важно, так как по работе нужен. - активности. Тут спорный момент. Есть сетка с пляжным волейболом на высоте 2 метра максимум)). Че-то у бассейна придумывают постоянно, но мы у бассейна не особо лежали днем, поэтому хз. Есть настольный теннис еще, волейбол и баскетбол в воде, какие-то активности аниматоры. Но в целом анимация должна быть лучше в таком отеле. - пляж. Именно песок! Отличный! Лежаков хватает. - бассейны. Огромные, чистые. - несильно парят мозг по поводу масок. Только когда накладываешь еду требуют. - у бара не вымогают чаевые, делают неплохие коктейли (можно по qr-коду посмотреть даже меню коктейлей, типа дайкири-маракуя) Минусы: - есть один минус, который сводит на нет (для многих) все плюсы. Это море. Оно не карибское!!! Мы были в сентябре, полно водорослей. Отель постоянно их чистит! Но в воде дофига их. Но самое главное, если вы ожидаете лазурный океан - вам в Канкун! Не сюда. Здесь Черное море))) голубой цвет воды, за которым ездят в мексику, это не сюда! - из-за коронавируса все закрывается в 22.45. Еда по расписанию, вечернее веселье тут пенсюганского уровня (типа, мистер отель, буги-вуги, караоке и тд). - если вы молодежь, то готовьтесь к тому, что будет скучновато. - вокруг отеля ничего нет. До города или автобус лови мексиканский, либо такси 25 долл. в канкун такси 100-120 долл (или тоже автобус мексиканский недорогой). - розетки не адаптированы под европейскую вилку. Адаптер можно купить в магазинах на территории (9 долл). Также можно зарядить что-то от usb в телевизоре. Из-за американского напряжения довольно медленно все заряжается.

+8

Супер отель! Особое спасибо хочется выразить аниматорам Джованни и Пакинто! Они супер! Также хочется отметить доброжетельность все персонала! Еда очень вкусная! Отличные бармены! Постоянно есть какие то развлечения: волейбол, баскетбол, настольный теннис, аэробика, йога.

Нам очень понравилось! Провели здесь свадебное путешествие. У отеля огромная территория, что является одновременно и плюсом, и минусом. Только к концу отдыха мы начали ориентироваться в многочисленных ресторанах, бассейнах, извилистых тропках. Часто курсируют электромобили, подвозят постояльцев куда надо. На ресепшн при заселении карту нам не дали, мы потом её попросили. Неудобно, что на территории очень мало указателей. Заблудиться легко. Животные на территории очень милые и их очень много: фламинго, павлины, лебеди и другие птицы, носухи (только будьте осторожны - они воруют у вас еду!), игуаны и проч. Анимация каждый день на пляже в нескольких местах (соревнования, зумба, йога, волейбол и многое другое) и на бассейне (тоже разного рода соревнования и игры). И вечером в "театрах" развлекательные программы. Еда с утра до вечера. Ресторанов очень много, плюс несколько "перекусочных" точек на бассейне и на пляже. Там же и бары с 10 утра до 18 (кажется). На каждые три ночи полагается один ресторан а ля карт. Нам подарили дополнительное посещение, итого мы попали во все. Везде хорошо и вкусно. Перед шведским столом выигрывают отсутствием очереди и немноголюдностью, а также наличием кондиционеров. Еда вообще шикарная. Морепродукты каждый день. Пляж чистый. В наш приезд (7-18 августа 2021 г.) были водоросли, но их каждый день собирали с помощью трактора. Песочек белый-белый и очень мелкий, приятно ходить. Море в основном было очень чистым. Пару раз было мутным. В левой части пляжа есть тёмная зона в море. Там можно плавать с маской, смотреть рыбок. Заплывать туда нужно с "нормального" моря, т.к. в этой зоне мелко за счёт гигантских камней, водоросли, ущелья между камнями, довольно мерзко и страшно, что сейчас животом проедешься по заросшему камню. Проблем с лежаками почти никогда не было. Пару раз приходили довольно поздно и приходилось идти в дальнюю часть территории. Можно брать бесплатно каяки одно- и двухместные. Скутер стоит 60 долларов в час. Персонал весь дружелюбный, приветливый, общаться приятно. Немного непонятен их английский. Если говорите на испанском, станете их лучшим другом :)) Номера убирают каждый день, постель, кажется, тоже. До города Плая-дель-Кармен на маршрутке ехать минут 20, проезд стоит 30 песо. Надо выйти из территории отеля (можно попросить водителя электрокара довезти до выезда), повернуть направо, дойти до автобусной остановки (деревянная беседка) и там аккуратно перейти дорогу, пешеходных переходов нет. Почти любая маршрутка едет в Плая-дель-Кармен, лучше спросить у водителя. Рассчитаться можно и долларами, но малыми купюрами, и курс будет не очень выгодный. А с остановки со стороны отеля можно доехать до Канкуна. Проезд, кажется, 40 песо. У отеля есть мобильное приложение, где указано расписание развлечений и ресторанов, там же можно записаться в рестораны а ля карт. Мне понравилась экологичность отеля - никакой одноразовой посуды и трубочек, тапочек и щёток, бутылок. Бутылки для воды стеклянные, в коридоре питьевая вода. На бассейне и на пляже тоже много воды, можно взять стаканчик и набрать. Я бы очень рекомендовала этот отель!

+5

Для туристов, привыкших к среднестатистической турецкой 5*, он, скорее всего, и покажется соответствующим этому стандарту, но с условием того, что COVID внёс свои изменения. До европейских 5* здесь далеко. Плюсы: 1. Территория - ощущаешь себя в джунглях, мостики к пляжу раскинулись посреди мангровых зарослей, интересно оформленные бассейны. Территория настолько огромная, что за 14 дней нашего отпуска почти каждый день удавалось найти какой-нибудь неизведанный уголок. По всей территории отеля бегают носухи и агути, иногда можно встретить енота (в основном в сумерках); так же есть несколько фламинго, чёрные лебеди, павлины… В общем, мини зоопарк в чистом виде, детишки в восторге 2. Рестораны a la carte - были в итальянском, рыбном, японском и стейк-хаусе - внимательное обслуживание, качественная ресторанная еда, очень вкусно! (последний понравился меньше, стейк и рёбра были жестковаты) 3. Ужины - все, что душе угодно - морепродукты (креветки, крабы, устрицы, кальмары), лосось, различные виды мяса, фрукты (папайя, гуава, потрясающие манго, рамбутан, гранадилла, питахайя, ананас, дыня, арбуз - но дыни и арбузы не особо спелые). Даже шоколадные фонтаны бывали. Каждый день ужин тематический, за счёт этого блюда повторялись не особо часто. 4. Завтраки в целом неплохие - свежевыжатый сок со льдом, всевозможные хлебобулочные изделия, омлеты, вафли, блины, фрукты, йогурты, молярные коктейли…разве что сосиски и колбасы просто несъедобны 5. Персонал - все сотрудники отеля внимательны, достаточно быстро реагируют на просьбы (или хотя бы пытаются). Отдельное спасибо Антонио на ресепшн. 6. Очень тёплая вода в море, купались каждый день, несмотря на водоросли. В какие-то дни их было действительно много, но иногда и вообще не было заметно, что они есть, особенно подальше от берега. Свободных шезлонгов всегда достаточно, что на море, что у бассейна; кроватки занять сложнее, но вполне возможно. Минусы: 1. Обеды. На мой вкус это просто катастрофа, а не обеды. Сплошной фастфуд несъедобная паста совершенно не прожаренные котлеты/рыба/мясо. Из фруктов только ананас и неспелые дыня с арбузом. За все время пребывания выбор не менялся, изо дня в день все блюда повторялись. Вредно, невкусно и без разнообразия - за обеды точно 1. 2. Ограничение по посещению a la carte ресторанов. 1 раз в 3 ночи - это просто безобразие (не говоря уж о том, что в обед они не работают и приходится есть вообще невесть что). При выборе отеля специально обращали внимание на то, чтобы подобных ограничений ни в коем случае не стояло (но почему-то к нашему посещению это ограничение появилось). Намного комфортнее провести ужин в вечернем наряде с мужем, наслаждаясь отдыхом и не отвлекаясь на беготню с тарелкой по ресторану на каблуках (ещё и мои длинные волосы несколько раз были кем-то испачканы во время ожидания в очереди). Плюс к этому, для меня очень важна сочетаемость блюд, а не наличие мешанины в моем желудке. Этой новостью мне настолько испортили отдых, что желание отдыхать в этом отеле просто пропало на несколько дней. Если у вас стоят какие-либо ограничения сообщайте об этом сразу же при бронировании, а не уверяйте, что все доступно и работает без них!!! 3. Отсутствие свежевыжатых соков на обед/ужин. В стране с тропическим климатом, где фрукты растут на каждом шагу, уж точно можно предоставить гостям сок. Хотя бы за дополнительную плату. Воду пить круглосуточно на отдыхе желания нет, а запивать еду газировкой и подавно, особенно туристам с детьми. Где-то у бассейна стоят автоматы с натуральными напитками (вода с лимоном, грейпфрутом, огурцом, арбузом), но они сильно разбавлены за счёт огромного количества льда в них и, соответсвенно, слишком холодные. И так же не особо приятно по жаре идти за ними из ресторана. 4. Часто используется пальмовое масло при приготовлении еды 5. Пляж. Сезонные водоросли - тут ничего не поделаешь, но убирают их откровенно плохо, отель явно не справляется с очищением береговой линии от них. 6. На море постоянный шторм, за 2 недели выдались только 2-3 дня более-менее спокойного моря. Природа, ничего не поделать, но стоит иметь в виду. 7. Полное отсутствие еды после 22.00. Вернулись с экскурсии буквально на 5 минут позже( так как неподалёку от отеля ремонтируется дорога, и в пробке стоять очень долго), ужин на экскурсии не предполагался программой. Зашли в отель и не поверили своим ушам - все закрыто и откроется только утром. Почему закрылся ночной буфет, нам никто внятно объяснить так и не смог. За 40 минут муж еле добился того, что откуда-то принесли несколько бутербродов, яблоко и банан. Это явно не сервис 5* отеля 8. То же самое могу сказать и про полное отсутствие возможности перекусить на пляже; единственный снэк-бар у бассейна, но выбор еды там тоже минимален - паэлья и фастфуд 9. Бронировали номер с одной кроватью, выдали ключ от номера с двумя; убеждали, что все сдвинут, положат матрасик и будет удобно. Долго доказывала, что нужна кровать именно двуспальная - согласились переселить на следующий день в 15.00 (удивительно, но за нашими вещами прислали человека ровно в это время, приятно) Плюсы: 1. Территория - ощущаешь себя в джунглях, мостики к пляжу раскинулись посреди мангровых зарослей, интересно оформленные бассейны. Территория настолько огромная, что за 14 дней нашего отпуска почти каждый день удавалось найти какой-нибудь неизведанный уголок. По всей территории отеля бегают носухи и агути, иногда можно встретить енота (в основном в сумерках); так же есть несколько фламинго, чёрные лебеди, павлины… В общем, мини зоопарк в чистом виде, детишки в восторге 2. Рестораны a la carte - были в итальянском, рыбном, японском и стейк-хаусе - внимательное обслуживание, качественная ресторанная еда, очень вкусно! (последний понравился меньше, стейк и рёбра были жестковаты) 3. Ужины - все, что душе угодно - морепродукты (креветки, крабы, устрицы, кальмары), лосось, различные виды мяса, фрукты (папайя, гуава, потрясающие манго, рамбутан, гранадилла, питахайя, ананас, дыня, арбуз - но дыни и арбузы не особо спелые). Даже шоколадные фонтаны бывали. Каждый день ужин тематический, за счёт этого блюда повторялись не особо часто. 4. Завтраки в целом неплохие - свежевыжатый сок со льдом, всевозможные хлебобулочные изделия, омлеты, вафли, блины, фрукты, йогурты, молярные коктейли…разве что сосиски и колбасы просто несъедобны 5. Персонал - все сотрудники отеля внимательны, достаточно быстро реагируют на просьбы (или хотя бы пытаются). Отдельное спасибо Антонио на ресепшн. 6. Очень тёплая вода в море, купались каждый день, несмотря на водоросли. В какие-то дни их было действительно много, но иногда и вообще не было заметно, что они есть, особенно подальше от берега. Свободных шезлонгов всегда достаточно, что на море, что у бассейна; кроватки занять сложнее, но вполне возможно. Минусы: 1. Обеды. На мой вкус это просто катастрофа, а не обеды. Сплошной фастфуд несъедобная паста совершенно не прожаренные котлеты/рыба/мясо. Из фруктов только ананас и неспелые дыня с арбузом. За все время пребывания выбор не менялся, изо дня в день все блюда повторялись. Вредно, невкусно и без разнообразия - за обеды точно 1. 2. Ограничение по посещению a la carte ресторанов. 1 раз в 3 ночи - это просто безобразие (не говоря уж о том, что в обед они не работают и приходится есть вообще невесть что). При выборе отеля специально обращали внимание на то, чтобы подобных ограничений ни в коем случае не стояло (но почему-то к нашему посещению это ограничение появилось). Намного комфортнее провести ужин в вечернем наряде с мужем, наслаждаясь отдыхом и не отвлекаясь на беготню с тарелкой по ресторану на каблуках (ещё и мои длинные волосы несколько раз были кем-то испачканы во время ожидания в очереди). Плюс к этому, для меня очень важна сочетаемость блюд, а не наличие мешанины в моем желудке. Этой новостью мне настолько испортили отдых, что желание отдыхать в этом отеле просто пропало на несколько дней. Если у вас стоят какие-либо ограничения сообщайте об этом сразу же при бронировании, а не уверяйте, что все доступно и работает без них!!! 3. Отсутствие свежевыжатых соков на обед/ужин. В стране с тропическим климатом, где фрукты растут на каждом шагу, уж точно можно предоставить гостям сок. Хотя бы за дополнительную плату. Воду пить круглосуточно на отдыхе желания нет, а запивать еду газировкой и подавно, особенно туристам с детьми. Где-то у бассейна стоят автоматы с натуральными напитками (вода с лимоном, грейпфрутом, огурцом, арбузом), но они сильно разбавлены за счёт огромного количества льда в них и, соответсвенно, слишком холодные. И так же не особо приятно по жаре идти за ними из ресторана. 4. Часто используется пальмовое масло при приготовлении еды 5. Пляж. Сезонные водоросли - тут ничего не поделаешь, но убирают их откровенно плохо, отель явно не справляется с очищением береговой линии от них. 6. На море постоянный шторм, за 2 недели выдались только 2-3 дня более-менее спокойного моря. Природа, ничего не поделать, но стоит иметь в виду. 7. Полное отсутствие еды после 22.00. Вернулись с экскурсии буквально на 5 минут позже( так как неподалёку от отеля ремонтируется дорога, и в пробке стоять очень долго), ужин на экскурсии не предполагался программой. Зашли в отель и не поверили своим ушам - все закрыто и откроется только утром. Почему закрылся ночной буфет, нам никто внятно объяснить так и не смог. За 40 минут муж еле добился того, что откуда-то принесли несколько бутербродов, яблоко и банан. Это явно не сервис 5* отеля 8. То же самое могу сказать и про полное отсутствие возможности перекусить на пляже; единственный снэк-бар у бассейна, но выбор еды там тоже минимален - паэлья и фастфуд 9. Бронировали номер с одной кроватью, выдали ключ от номера с двумя; убеждали, что все сдвинут, положат матрасик и будет удобно. Долго доказывала, что нужна кровать именно двуспальная - согласились переселить на следующий день в 15.00 (удивительно, но за нашими вещами прислали человека ровно в это время, приятно)

Мало свежих отзывов, поэтому напишу свой. Посещали вдвоём с женой этот отель в июне 2021 года. Отдых в общем и целом понравился. Ниже будут плюсы, недостатки и небольшие замечания. Плюсы: 1) шикарная зелёная территория, ради неё сюда и ехали. Территория большая, но кому тяжело ходить, можно пользоваться услугами гольфкаров. 2) очень разнообразный животный мир: множество птичек, коати, большие морские свинки (не удалось идентифицировать их), фламинго, павлины, чёрный лебедь и в последний день видели енота). 3) хорошие завтраки и ужины. Разнообразные, вкусные. 4) отслуживающий персонал - всегда добрые, отзывчивые и улыбчивые. Нигде не встречал такого хорошего обслуживания. Минусы: 1) обеды. Один фаст фуд, бургеры, хот доги, пицца, фри. 2) в номере нет карты отеля и нет расписания, во сколько какой ресторан начинает работать, на ресепшне расписание работы мне написали на бумажке. 3) уставший номерной фонд. Верхний душ и душевая лейка работали одновременно, переключатель между ними не работал. Сейф неудобный, каждый раз надо вводить код для закрытия. Не очень удобный матрас пружинный king size. Самый главный минус: очень плохая шумоизоляция входной двери. Поэтому всю ночь (мы ложились рано, в 21-22ч) слышно орущих отдыхающий, слоняющихся туда-сюда по этажу. 4) рестораны Аля карт. Были в бразильском, мексиканском, японском. Понравился только японский и то, за счёт кулинарного шоу. Обычные ужины не хуже. 5) замечание не к отелю, скорее к сезону : вечером начинают летать злые комары, присасываются прям на ходу, пока ты идёшь на ужин. 6) замечание не к отелю, скорее к сезону : водоросли, очень много водорослей. Но персонал каждый день старается на пляже, но их слишком много было. Больше вопросов у меня вызвала программа iberostar horizons. Позиционируют ее, как способ получить дополнительные привелегии: приоритетное обслуживание, презенты при заселении, супер вай Фай и тд. По итогу заселили последними, никаких компонентов не было, вай Фай обычный. Я просто при выборе отеля обратил на это внимание и решил повышать уровень именно в этой программе лояльности, поэтому предпочёл этот отель другим прочих равных. Но остальным могу посоветовать сильно не обращать внимание на эту программу лояльности. А да, ещё делал предварительный online check in, указал большую двойную кровать, при заселении предлагали две одинарные кровати.

Посещали этот отель с 21 по 28 февраля 2020. Остались очень довольны: территория выше всяких похвал, много зелени и цветов, очень ухоженная, много всяких животных и птиц. Еда очень вкусная, большой выбор свежих соков, овощи, фрукты, рыба, морепродукты. А вот выпивка ограничена, шампанское или вернее игристое вино очень низкого качества, вина тоже не очень, белое мартини приходилось искать по всем барам, зато текила в достатке и коктейли очень вкусные. Хотелось бы положительно отметить персонал отеля : очень понравились на ресепшене консьержи Жанна и Татьяна ( все расскажут, подскажут), очень веслая команда аниматоров, из барменов настоящие профессионалы Диметрио и Есмаель (лобби Iberostar Paraíso Beach и Iberostar Paraíso Del Mar). Уборка номеров отличная, как и территории и пляжа. На территории есть торговый центр, при нем есть закусочные с тако ( с креветками очень вкусные), блинчики с различными наполнителями и кофейный бар с замечательным кофе. Остались очень довольны и скорее всего приедем сюда еще раз.

Доехали до отеля быстро и без казусов) Ехали минут сорок. Нас быстро оформили правда приехали мы уже ближе к вечеру. Предоставили гольф кар и отвезли нас с вещями к нашему номеру. В номере большая удобная кровать и просторная комната. Система кондиционирования хорошая. Есть мини бар и причем пополняли его каждый день и не разу не забыли. Да ксати отмечу что в отеле красивый ресепшен. Красиво украшенный, приятно находится. Но проблема в том что он весь открытый и нет кондеров так что находится там не очень комфортно из за жары. Наш отель это часть большого комплекса состоящего из пяти отелей. Названия у них всех разные. Но расположены возле друг друга. И можно беспроблемно передвигаться между отелями. Различать откуда какой гость будут по цвету браслета. Площадь отеля просто ограмедная. И это касается только нашего отеля который всего лишь часть комплекса. Дойти от ресторана до моря займет минут десять. Мы любим гулять и любим природу поэтому и выбирали отель с большой территорией. Но если вам будет лень идти то вас довезут на электромобиле. На территории огромное количество зелени. Везде очень красиво. Через бассейны перекинуты мостики. Много больших качелей. Животных тоже очень много. Гуляют свободно и никого не боятся. Здесь в большом количестве бегают насухи и много ящерец. По началу интересно и даже страшновато но потом привыкаешь и они становятся чем то обыденным. Коати наглые попрошайки эти самые прикольные). Много павлинов. В общем зоопарк да и только). Ну и изюминка отеля это фламинго они живут у главного ресторана. Кстати о ресторане. Кормят вкусно и разнообразно. Мы даже не ожидали что все будет так хорошо. Много мяса и рыб. Фруктов тоже в большом количестве. Всегда в любое время можно чем то перекусить в любой точки отеля. Позавтракать или пообедать можно не только в главном ресторане но и в ресторане рядом с пляжем что при такой территории очень удобно. Очень много баров у бассейнов и не только. Конечно же есть бар в бассейне. По напиткам все отлично. И лично я люблю текиллу а её здесь столько видов что я нигде такого не видела. Из алякарт ресторанов однозначно хочется отметить японский. Ну и само собой из за шоу представленного в нем) Да и другие рестораны нам тоже понравились. Так что по всем парамтрам в отеле в се классно. Очень повезло с турагентом. Редко встретиш такого профессионала мы теперь за турами только к нему. Он отлично знает свое дело на подбор вариантов ушло ну минут десять. Объяснил по каждому отелю чтоб нам проще было выбрать, дал полезные рекомендации в целом по стране. Все четко, грамотно и понятно. Мы остались очень довольны. Зовут его Дмитрий Мир. Прямые контакты на этом сайте оставить нельзя поэтому ищите его сами по имени фамилии в соцсети вконтакте. Ну и так сказать на закуску а точнее главное блюдо это пляж). Он широкий с белым песочком. Именно такой какой мы и ожидали получить). Красивая водичка. Всегда много лежаков. Анимация в отеле хорошая и еще на территории комплекса есть даже торговый центр. В общем отель полностью автономный и очень интересный!