Приезжала в подарок на день рождения мужа и уезжала совершенно разочарованной. Это не пятизвездочный отель, далеко от него. Я искренне не понимаю, как это имущество является частью ведущих отелей мира. Номера Нас «повысили» до комнаты джунглей на первом этаже. К сожалению, номер был темным, имел устойчивый сырой/заплесневелый запах, и душ пах как нечистоты в течение всего нашего пребывания. Диван у кровати, прямо в зоне нашей прямой видимости каждое утро, был заметно испачкан. В довершение всего половица треснула просто от того, что наступила на нее. Для отеля, взимающего 900 долларов за ночь, это недопустимо. Посмотрите прилагаемые фотографии и решите сами, соответствует ли это пяти - звездным стандартам. Food Буул был великолепен. Все остальное варьировалось от посредственного до незабываемого. Основная еда ресторанов и бассейнов была в лучшем случае средней. У меня были значительно лучшие тако в Нью-Йорке. Цены тоже дико завышены. Примерно 15$ за крошечное тако и 25$ за маргариту до чаевых. Служба Персонал был стабильно вежлив, но служба была дезорганизованной и значительно ниже пяти - звездные ожидания. Несколько примеров: Двери комнаты имеют крайне неинтуитивно понятный механизм блокировки. Никто не удосужился объяснить это во время проверки - в или экскурсии по номеру. По прибытии четверо сотрудников в форме играли в волейбол на пляже. Никто нас не признавал и не предлагал воду или напитки. - Мы написали консьержу, стойке регистрации и менеджеру в 12 часов с просьбой помочь с некоторым ужином и бронированием деятельности и не получили ответ до следующего дня в 10 утра, подтверждая сообщение и говоря, что они свяжутся с нами. Никто не удосужился помочь с заказом. Однажды наши кофейные капсулы в номере не пополнились. После вызова домработниц были доставлены только капсулы без кофеина, несмотря на то, что мы их не использовали. Мы должны были позвонить снова, чтобы получить обычный кофе. Пляж Сам пляж, бесспорно, красив. Его чистят каждое утро, хотя техника оставляет видимые следы в песке на весь день. Пройдитесь всего пять минут за пределами отеля, и вы быстро узнаете, где окажется мусор. Ambiance Что-то в атмосфере чувствуется. В то время как бассейн дюны - сторона с видом на воду потрясающий, основная область кажется массивной бетонной конструкцией со скудным декором и странно плохой выбор музыки. В ней нет тепла, сплоченности и какого-либо реального чувства роскоши. Окончательный вердикт Этот отель стоит 900 долларов за ночь и является одним из худших значений за долгое время. Если вы тратите такие деньги, сделайте себе одолжение и потратьте чуть больше, чтобы остаться в Belmond. Однажды вечером мы пошли туда ужинать, и это было, во всех отношениях, впечатляюще.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.12.2025
- Дата отзыва: 14.12.2025
Отель отличный: потрясающий пляж, хорошие номера и удобства и довольно внимательное дружелюбное обслуживание. Поэтому, если вам повезло и не происходит большого события, это фантастический опыт, пляж действительно выдающийся и это так спокойно. В течение 3 дней наше пребывание было почти испорчено большой громкой группой, праздновавшей свадьбу. Они занимали все пространство, вызывая непрекращающийся шум, а вечерами громкие вечеринки с криками пьяных людей по ночам. Мы чувствовали себя гостями второго сорта и всегда должны были спасаться. Для этого класса отелей, я считаю это довольно неприемлемым, сделка должна заключаться в том, что вы либо арендуете все место, либо не должны быть разрешены. Никаких предупреждений, чтобы мы могли искать альтернативное место или компенсация не была предоставлена.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.12.2025
- Дата отзыва: 09.12.2025
Я не могу сказать достаточно великих вещей об этом месте. Если вы хотите почувствовать, что мир в тупике и просто наслаждаться исключительным обслуживанием, едва кто-либо или что-либо вокруг, это ваше место.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 25.11.2025
Мы заказали это путешествие как празднование 60-летия. Некоторые негативные отзывы на этом сайте заставили меня чувствовать опасение по поводу нашего бронирования. Но в ту минуту, когда мы вышли из машины (частное обслуживание, организованное через отель), любые опасения исчезли. Этот отель красив, персонал внимательный и каждый момент нашего пребывания был спокойным и расслабляющим. Это все, на что мы надеялись. Комната бассейна была впечатляющей, уединенной, и мы никогда не спали лучше. Мы воспользовались спа-центром почти ежедневно, либо наслаждаясь гидромассажем, холодным погружением и гидромассажем, а также спа-услугами. Я очень рекомендую массаж горячими камнями и спрашиваю Еси, свободна ли она. Пляж был чистым, и о нем заботились ежедневно - и хотя вода не была абсолютно прозрачной, мы никогда не чувствовали, что не можем попасть в океан. Выбор еды и напитков огромен, и вы можете потратить столько или сколько угодно. Одними из наших любимых меню были Гуакамоле и Пико у бассейна, морепродукты Emapanadas (надо попробовать) и креветки Ceviche. Гамбургер, Филе и Шортрибс из меню в Кабане также были превосходными (для тех, кто ищет вариант не морепродуктов) . Отдельное спасибо Яэль за исключительную заботу о нас у бассейна. В целом это было наше лучшее пребывание среди всех объектов недвижимости, в которых мы были в Мексике. Не стесняйтесь - если вам дадут сдачу, просто идите!
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 15.10.2025
Служение было невероятным. Атмосфера и расположение были идеальными. Очень расслабляющий, но также много дел, если вы хотите заказать мероприятия. 10 / 10 , обязательно вернется.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 12.10.2025


