Aldea Thai Luxury Condohotel

Ни в коем случае не останавливайтесь в этом отеле. Администрация отеля очень грубая. В 9 утра в день отъезда менеджер отеля входит в номер без стука и говорит, что выезд через несколько часов.

У нас был заказ на люкс, и мы даже получили апгрейд до роскошного люкса с красивой крышей и невероятным видом, но многое не работало. . менеджер, который повысил нас, был действительно сомнительным парнем, пару раз приходил без спроса в нашу квартиру и даже в наши комнаты, когда мы спали, чтобы получить платежи - никаких квитанций или чего-то еще, также получил пару случайных штрафов за друзей, посещающих нас. . это хороший отель, но мы не чувствовали себя действительно спасенными, я бы предпочел остаться в Oceana на другой стороне улицы

Aldea Thai - красивое место и удобно расположено, если вы хотите устроить вечеринку в Coralina Daylight Club, однако у людей в Mistik очень плохое обслуживание клиентов и внимание к деталям. Мы арендовали 2 основных бассейна, и во время бронирования они сказали, что повысят уровень одного до пентхауса Platinum. Оба устройства были приемлемыми, честно говоря, холодильник мог бы быть чище, но в каждом было очень мало удобств. Едва хватило тарелок, кружек, чашек и столовых приборов для проживающих там людей, нет посудомоечной машины, у них не было мешков для мусора, и один из наших туалетов был сломан при регистрации. Когда я обратился по поводу туалета, они сказали, что его не починят вовремя и что я не могу просить скидку, потому что мне повысили категорию номера. Туалет был непригоден для использования в течение дня или двух из двух ночей нашего пребывания и, наконец, был исправлен. Нам пришлось поднять ад, чтобы достать мешки для мусора. Люди на стойке регистрации не владеют квартирами, но они по-прежнему САМЫЕ БЕСПОЛЕЗНЫЕ ЛЮДИ. У бассейна есть бар, и бармен там бывает редко - лед ей берут за 2 часа. Кроме того, они не будут убирать квартиры или даже давать вам дополнительные полотенца, если вы не пробудете там 5 ночей. В квартире также нет стиральной машины или сушилки, поэтому ваши полотенца будут грязными. Наш хозяин Саул сделал все, что мог, но ясно, что ему не дали инструментов, чтобы должным образом заботиться о гостях. Я был очень разочарован этим местом в целом - это было приемлемое место для сна, но я бы не вернулся и не рекомендовал бы другим.

Мы останавливались в Aldea Thai с 4 по 9 июля 2021 года. Отель был чистым, и все люди были хорошими и профессиональными, кроме одного. Человек на улице, который проверяет браслеты, встречает гостей и т. д., оказался в сговоре с местной полицией и наркоторговцами на улице перед отелем. Нам предлагали наркотики почти каждый раз, когда мы выходили из отеля, мы не были там для наркотиков и не интересовались. В последнюю ночь всего в 20 шагах от входа в отель нас остановили два полицейских в форме на мотоциклах и потребовали деньги. Они подразумевали, что у нас были «наркотики», и они хотели все наши доллары США. Мы не были пьяны и не вели себя неподобающим образом, наркотиков у нас не было, с нас взяли 300 долларов США и потребовали еще 300 долларов. Когда мы сказали им, что это все, что у нас есть, они потребовали, чтобы мы подошли к банкомату и взяли еще. Мы не пользуемся дебетовыми картами, поэтому тогда потребовали наши паспорта. К счастью, они были в нашей комнате, мы сказали им, что это все, что они получили. Сотрудник Aldea Thai разговаривал с двумя татуированными торговцами наркотиками, как будто они все были хорошими приятелями и полицейскими. Я полагаю, что у них налажена система, при которой торговец наркотиками продает, сотрудник Aldea Thai наблюдает и сообщает полиции, а затем они делят добычу после того, как ограбят вас. Доказательств этому у меня нет, просто то, что я наблюдал и знаю, что никаких наркотиков у нас не было! Эти двое полицейских планировали подбросить их нам, если понадобится! Я больше никогда не вернусь в Плайя-дель-Кармен.

Итак, через VRBO мы только что провели неделю в одной из их «роскошных» квартир, и я использую этот термин вольно. Давайте начнем с плюсов: в номере был отличный кондиционер, то есть, когда он не отключал каждую чертову ночь, просто выпекая мою жену и меня, и бассейн-лягушатник в пентхаусе был хорош. Теперь остальная часть обзора. То, что было продано как «Роскошный» блок с 3 спальнями, на самом деле было блоком с 2 спальнями и смежной «гостиничной» комнатой, которая добавляет вторую главную спальню. Проблема в том, что если основной блок был не так уж плох, то дополнительная комната была еще хуже. От затирки для плитки, появившейся или полностью отсутствующей, до вешалок для полотенец, держателя туалетной бумаги, смесителя для ванной, все это едва висит на раковине, которая так сильно разбрызгивала воду, что начала отделять раму от зеркала. (и это только добавленная комната). Основной блок поставлялся с тем, что было необходимо, включая кофеварку и т. Д., Но дверь холодильника с морозильной камерой выглядела так, как будто кто-то несколько раз ударил по ней кулаком, снова отсутствует еще одна группа, плитка отваливается от пола, окно в спальне протекает дождь. . . и шел дождь 5 из наших 7 дней. Мебель в номере была покрыта плесенью и пятнами, на самом деле она была довольно грубой и нуждалась в хорошей чистке паром, а еще лучше в капитальном ремонте. В дождливый период доступ в комнату представляет собой лабиринт, избегая всех открытых проходов к лифту, а затем к комнате. Бедные люди, работающие там, проводили большую часть своего времени, все время оттирая пол. В баре у бассейна почти не было персонала, она была милой, но действительно не знала, как приготовить все напитки (ей пришлось смотреть в меню), действительно нет никакого общественного питания. При регистрации они сказали, что если вы будете шуметь после полуночи, они придут и отключат воду и электричество в вашем блоке, что, как ни странно, с многочисленными местными группами холостяков и девичников, казалось, что все место было бы отключено, но так как наша власть и вода отключилась последние 4 ночи, мне просто интересно, не было ли это какой-то уловкой, чтобы просто отключить электричество и воду вечером. Да, и если снимать квартиру - нет прачечной (мы это знали) и нет уборки во время недельного пребывания (да, спать в потных простынях было противно). Что подводит меня к последнему пункту. Там был сильный дождь, и у нас отключили свет на 8 часов, нет воздуха, только интернет. только электричество было рядом с вестибюлем, но дым от аварийного генератора был настолько вездесущим, что вы не могли оставаться там долго из-за дыма. Они должны были регистрировать каждое прибывающее такси, кроме того, в котором я приехал, в котором был мой телефон - они также сказали, что камеры в то время не работали, поэтому теперь у меня есть новый телефон и кто-то в Плайя. есть новый телефон. (и да, это на мне) Люди на стойке регистрации могли бы меньше заботиться о ком-либо, но ребята, подъезжающие (кроме фиаско такси), на самом деле были весьма полезны. Если есть выбор, выбирайте другой, это место было перепродано.

Удивительный отель / курорт! ! ! Есть только один недостаток, и он не только у этого курорта. Из того, что я слышал, это относится к большинству кондоминиумов, поскольку тянуть интернет-кабель к зданию дорого, и владельцы должны собираться, чтобы заплатить за это. WIFI вообще не работает! Вы могли получить доступ только на диванах в вестибюле. Кроме того, это райское место. Удивительный расслабляющий бассейн с кристально чистой водой и восхитительным баром. Тренажерного зала достаточно, чтобы поддерживать свою форму. Отель содержится в очень хорошем состоянии, повсюду много зелени! Окна очень хорошего качества, поэтому в квартире очень тихо! На этом курорте нет частного пляжа, но вы можете попасть на пляж через вход с улицы. Плюс в Плайя-дель-Кармен буквально нет пляжей. Они такие узкие и захвачены «зонтичными картелями». Только зонт стоил 350 песо, а два стула — 500. Лежать самостоятельно классическим способом просто так на песке нет места :( грустно! Плайя настолько завышена, что практически не стоит. Водный мотоцикл, парасейлинг, парусный спорт буквально больше, чем в США. Если не ради удивительного Walmart я бы ушел :) . Такси контролируется мафией. Пройдите два квартала вниз, и цена составит 1/3. Не покупайте запрещенные вещества! Вас поймает полиция за вымогательство денег! Они буквально ждут за углом!

После бронирования и оплаты моего номера, перелета и экскурсий Mistik присылает мне сообщение о том, что они не могут выполнить свое бронирование пентхауса на 10 апреля, но они готовы разместить меня в стандартном номере на другом этаже (понижение бесплатно) . Причина, которую они называют, - утечка воды. Мистик, если это правда, устраните утечку в течение двух недель. У Aldea Thai есть несколько управляющих агентств, занимающих помещения. Mistik отказывается разместить меня через одного из своих конкурентов и предлагает отменить мою бронь. Забронировал через Expedia. Я жду ответа от Expedia. Мой совет: избегайте Мистика как чумы. Тайские пентхаусы Aldea прекрасны. Кроме того, когда вы видите отзывы об Aldea Thai, помните, что в этих роскошных квартирах есть несколько разных компаний, управляющих комнатами. Рецензенты должны указать управляющую компанию, в которой они бронируют, чтобы быть справедливыми. Не бронируйте с Mistik.

Если вы не здесь, чтобы повеселиться и не ложиться спать до 5 утра, я бы избегал. Между 3 и 5 часами утра вас будут будить люди, говорящие очень громко. . . каждую ночь. По крайней мере, они последовательны. Они заставляют вас подписать очень угрожающий контракт, чтобы вы не шумели в тихие часы, но когда приходят вечеринки, 2 парня впереди и парень за столом ничего не делают, чтобы их остановить. Они говорят о большой игре, но ничего не делают по этому поводу.

Мы хотели быть рядом с пляжем Мамита и 5-й авеню, мы выбрали именно этот отель из-за идеального расположения. Мы выбрали «Пентхаус», на самом деле это был люкс с главной спальней. В нем было 2 комнаты и 2 ванные комнаты с большой гостиной и небольшой кухней. Балкон был большой с небольшим бассейном. Нас было 6 человек в каждой комнате (1 двуспальная кровать с кроватью размера "king-size" и диван). У нас было много места. Кровати были удобными. Дневной клуб Coralina был в 4 минутах ходьбы, пляж в 2 минутах, 5-й был в 10 минутах. Oxxo был внизу, с хорошим рестораном морепродуктов (Freshy Fish, Ceviche's и Tacos довольно хороши) У них есть предупреждение для музыки после 22:00, с вас будет взиматься плата, если вы не соблюдаете его. На кухне было ограниченное количество стаканов, тарелок, столовых приборов, но была доступна очищенная вода. Мы хотели бы, чтобы комната убиралась ежедневно, но так устроены апартаменты. У меня не было проблем со сном, шума не было, но это могла быть моя комната (246). В феврале в отеле Aldea Thai было мало посетителей, так что это тоже могло быть фактором. Я бы остановился снова с друзьями, но не с семьей.

BEWARE! ! Шесть месяцев назад мы забронировали квартиру после долгих поисков того, что, по нашему мнению, было бы благоприятным местом и возможностью для проживания в течение одного месяца для молодой пары на пенсии. За пять дней до отъезда из дома, чтобы приехать в Плайя де Кармен, «Плайя Моментс» связался с нами и сообщил нам, что квартира, которую мы арендовали, была продана. Они сообщили нам, что мы будем переведены в другое место, Aldea Thai, в качестве обновления (бесплатно). По прибытии первая квартира была на первом этаже с частным бассейном и живописным видом на 50-футовую заднюю стену Grand Hyatt. Общая ежедневная полная солнечная выдержка около 3 часов. После первоначального переезда мы связались с Playa Moments, чтобы сообщить им, что квартира неприемлема. Затем они показали нам квартиру, в которую мы в конечном итоге переехали (через день), в каком месте было приемлемо. Единственная категория, в которую это место (Aldea Thai) входит в качестве апгрейда с того места, где мы изначально бронировали, - это то, что он находится близко к пляжу Мамитас. Aldea Thai Шумно, они не имеют никакого контроля над музыкой, пением и т. Д. До 12 утра. Несколько раз в течение дня музыка была настолько громкой, что мы должны были закрыть все двери и включить кондиционер, чтобы иметь возможность читать книгу. Стойка регистрации неэффективна, никакой помощи вообще. В нашем кондоминиуме мебель была старая и устаревшая и грязная, ограниченная посуда, без духовки, не оборудованная на 30 или более дней пребывания. Неудобные кровати, матрас монтируется только на досках. Дожди старые и над головой только то, что извергает воду в разные стороны. Было очевидно, что владельца интересует только поддержание или обновление ROI. Это также для продажи. Красивый бассейн с баром, который никогда не был открыт и частично демонтирован. Вероятно, не используется годами. Наручные браслеты требуются для всех, включая гостей. Если они не возвращаются после отъезда, они берут по 200 песо за кусок пластика. Если вы ищете тихое место, чтобы расслабиться и насладиться Плайя де Кармен, это не то место.

Этот отель находится в удивительном месте, так как он находится в нескольких минутах ходьбы от пляжа и недалеко от магазинов, где можно что-нибудь забыть в Walmart. Больше пива кому угодно! ? ! ? В целом, мы отлично провели время и были впечатлены визуальным внешним видом и красотой отеля, особенно наш вид из бассейна на крыше, включенного в наш пентхаус. Главный бассейн был великолепным и с идеальной температурой и всегда чистым. Любой персонал, с которым мы столкнулись, был приятным и полезным. Любые проблемы с оплатой и жалобы, о которых я сейчас читал, никогда не случались с нами, и у меня есть ощущение, что это может быть связано с недостатком знаний о стороне бронирования и невозможностью прочитать мелкий шрифт на условиях бронирования (для пример: мне было хорошо известно о депозите, который мы должны были заплатить по прибытии, в дополнение к нашей предоплаченной стоимости бронирования, на которую многие люди жалуются, как это было написано прямо в нашем подтверждении бронирования от Expedia). Так что, если вы осведомленный потребитель и прочитали ваши условия бронирования вы не должны испытывать это либо. У нас была нулевая проблема, и наш депозит был возвращен обратно в кредит, предоставленный в течение 24 часов после нашего выезда. Номер был очень чистым, когда мы приехали, и стойка регистрации была такой, какой вы могли бы ожидать от любой стойки регистрации. Любые проблемы с техническим обслуживанием, которые у нас были, когда мы находились на объекте (наш насос для бассейна на крыше перестал работать на 3-й день, а интернет вышел из строя на 4-й день), были быстро решены путем обращения к нашему хосту через Whatsapp, и они организовали соответствующее обслуживание. В целом, у нас был хороший опыт 4, и я определенно остановился бы здесь снова, учитывая, что теперь я знаю, чего ожидать и что нужно сделать, чтобы сделать мое пребывание более комфортным. То, что могло бы превратить наше пребывание в идеальный 5, будет следующим:  - Хозяин должен предоставить кухонные принадлежности по прибытии, такие как бумажные полотенца, кухонные полотенца, мыло для посуды, мыло для рук и т. д. Учитывая, что вы платите, чтобы остаться здесь. , , , эти предметы стоят недорого для гостей и будут иметь огромное значение для гостей. Это было очень неудобное открытие в 8:30 вечера нашей первой ночи.  - свежие полотенца предоставляются ежедневно. Полотенца и постельное белье обновляются только каждые 3 дня, поэтому в течение одной недели мы получили новые полотенца только на 3-й и 6-й день. Этого недостаточно, когда вы входите и выходите из бассейна, а также выходите на пляж и выходите из него. Даже будка для смены полотенец, куда вы могли бы принести использованное полотенце и обменять его на свежее в любое время, была бы лучше, чем висеть на мокром песчаном полотенце в течение 3 дней.  - метла и пылесборник в номере для уборки кухни и общих зон песка и т. д. После 3 дней отсутствия обслуживания накапливается 4 человека.  - стойка регистрации, чтобы убедиться, что ключи от номера закодированы правильно. Наши не работали по прибытии, и агент должен был сопроводить нас в комнату (после того, как мы прошли весь наш номер на 3-м этаже с багажом на несколько недель, а затем должны были пройти весь путь обратно к столу) и затем мы два дня ждали правильных ключей от номера от хозяина.

Если вы готовы сорваться, тогда заказывайте у Aldea Thi: Сначала я забронировал на 3 дня, заплатив 750 долларов прошлой весной. Я ждал 24 часа и никогда не получал от них подтверждения, поэтому я попытался забронировать снова и сразу же получил 2 подтверждения, когда они дважды сняли мою кредитную карту. Я попытался вернуть свои деньги по одной из двойных бронирований, и они отказались вернуть деньги. Я приехал в отель несколько недель спустя, и они все еще отказались вернуть мои деньги, хотя даты бронирования были точно такими же. Они сказали, что у меня есть до одного года, чтобы использовать мой кредит. Я закончил бронирование только на 2 ночи по первоначальной цене 750 долларов 6 месяцев спустя, когда я возвращался в Плайя. Платить $ 375 / ночь. Я прибыл в Плайя на прошлой неделе и связывался с ними несколько раз за последнюю неделю, чтобы получить код подтверждения в подтвержденном бронировании. В конце концов мне пришлось приехать, чтобы посмотреть, есть ли у них комната для меня. Да, я провел 2 ночи в прошлые выходные. Кондиционер не работал в гостевой комнате, и они так и не починили его даже после нескольких звонков. Комната должна была быть рассчитана на 6 человек, так как у нас было столько, и нам дали 4 полотенца. Нет питьевой воды, кроме как в Oxxo. Нет кофе в номерах, и этот список можно продолжать и продолжать. Их обслуживание здесь воняет, и тот факт, что они не вернут мне мои деньги, приравнивается к самой большой афере, которую я испытал за 20 поездок в Плайя. Я никогда не останусь здесь и не порекомендую это место. Они мошенники.

Номер большой, но без обслуживания.  1) В течение 3 дней некому заниматься уборкой. Даже я пошел на прием лично и спросил, он сказал, хорошо, он поможет сообщить. ** После этого я также посоветовался с человеком, который занимается домашним хозяйством по соседству. Но она говорила, что ей нужно ждать оповещения, чтобы сделать это. И она тоже не может мне помочь.  2) Я позвонил и спросил у администратора, где находится кнопка освещения для балкона (частный бассейн). Он сказал, что не знает, и попросил меня позвонить администратору, используя мой мобильный телефон, и сделать международный звонок самостоятельно. Я не могу найти никого помочь в этом курорте. Я очень разочарован этим отелем. Тем более, что отель совсем не дешевый.

Мы глубоко сожалели о нашем выборе жилья в Плайя-дель-Кармен. Первая назначенная квартира была большой, но отчаянно нуждалась в значительном ремонте и ремонте - многие детали были повреждены, мебель обожжена сигаретой, а двери заклинили, когда замки не работали. Принимать приличный душ было почти невозможно, пока вы танцевали вокруг жалкого потока воды. Если вы ищете просторное жилье для большой группы, то в этих местах есть место, но в противном случае посмотрите в другом месте. Позже мы были назначены для второй квартиры, которая была улучшением по сравнению с первой, хотя многие проблемы все еще существовали там, включая плохой душ. Мы были настолько недовольны жильем, что провели две ночи, за которые уже заплатили, в более комфортабельном отеле. Мы были очень рады уйти

Парень на стойке регистрации не был дружелюбным и не помогал. Кажется, что все управляется индивидуально подразделением, и они относятся к любому простому вопросу к этому менеджеру. Даже простой вопрос «Где есть белье» не был дан ответ. Мы забронировали пентхаус с 3 комнатами, но казалось, что место может использовать 10 человек. Кровати везде. Качество было действительно не очень хорошо, частный бассейн на крыше не чистый. Ночь была очень шумной из-за кондиционера и музыки из бара вокруг него. Хорошо для тусовщиков, меньше для тех, кто просто хотел спать после 12. Менеджер сказал, что мы могли бы использовать для других ночей лучшую квартиру за ту же цену. Это было действительно лучше. Гараж включен. Мы потеряли один ключ (обычную пластиковую карточку отеля), и нам пришлось заплатить 200 песо (???).

При регистрации я нашел персонал грубым и не полезным вообще. Комната была простой, и я бы оценил ее 1. 5 звезд, хотя и достаточно вместительный, в ванной была коробка с маслом! Я бы не советовал эту собственность вообще, если у вас нет бюджета, хотя мы заплатили полную стоимость :( Отсутствует много кухонных предметов, из-за которых вы подписываете - проверьте все кухонные предметы в списке, который они вам выдают Кондиционер в спальне не так хорошо, ни освещение. , , , Сломанный дверной замок тоже

За цену, заплаченную за новогоднюю поездку, это было отличное место. Расположен в 1/2 квартале от пляжа с огромным бассейном и баром. Процесс регистрации был очень легким. Они позволяют детям, что не было идеальным для моей группы, и у бассейна не было достаточно шезлонгов. Палуба у бассейна настолько велика, что можно было бы легко добавить вдвое больше шезлонгов.

Довольно стандартное предложение. Чистый и достаточно просторный, с хорошим телевизором и полностью функциональной кухней. Ванные комнаты могли бы быть более чистыми / более модернизированными, а напор воды был неутешительным, но я не знаю, является ли это уникальным здесь или общая проблема в этом районе. Балкон для нашего подразделения был слишком узким для чего-либо, кроме подвесных купальников, чтобы высохнуть, но более приятные (читай: более дорогие) номера выглядели так, как будто у них были настоящие балконы. Бассейн особенно хороший, с приличным баром. Насколько я могу судить, расположение было отличным - рядом с пляжным клубом, который был уценен ключом от отеля. Немного дольше ходьбы до центра города, чем может показаться некоторым, но это сделало его тише / более уединенным, чем вы можете получить в другом месте. Короче говоря, вполне приемлемо - ничего особенного, если вы хотите, чтобы проживание в отеле было частью вашего пребывания, или ожидаете особенно активного, полезного консьержа, но ничего страшного - если вы хотите просто отдохнуть между пляжем и пляжем. / или вечеринки.

Aldea Thai находится в хорошей миле от автовокзала и центра Плайя-дель-Кармен, но это не пропустит ни одно удовольствие! Фактически, он расположен далеко от того места, где все люди, приходящие и идущие из Косумеля, текут в и из Плайи, и это означает, что вокруг отеля есть все больше людей, которые могут остаться и поиграть. Есть меньше людей, которые смущены тем, где они есть и где есть вещи, и больше местных людей собираются встретиться и познакомиться. Мы любим Плайя-дель-Кармен за его местоположение. Это прекрасное место, где вы можете окунуться в себя, а затем совершить однодневные поездки во все прекрасные места и руины. Мы отлично провели время, которое мы уже забронировали, чтобы вернуться в октябре следующего года. Наша комната была сказочной и персонал очень полезный и дружелюбный. Мы были всего в нескольких шагах от пляжа и все самое интересное, что мы могли найти! !

Я люблю это! Идеально подходит для поездки на выходные, красивый кондо! Он прекрасно расположен между пляжем Мамитас и 5-м авеню. Удивительный бассейн с видом на бары и большое внимание от имени всего персонала. Не могу подождать, чтобы вернуться!