Ahau Tulum

Меня приветствовал потрясающий персонал, невероятная еда и безупречная эстетика архитектуры и дизайна. Ахау является горячей точкой для местной общины, чтобы общаться и делиться магией искусства, красоты и культуры. Жемчужина места. 5 / 5 звезд. Искренне благодарен Грацу и его команде. Спасибо, ребята!

Отель выглядит хорошо, номер с видом на море был в порядке. Я обнаружил внутри мало тараканов и многие вещи были немного использованы ... Мне не нравится персонал, они ищут только чаевые, независимо от того, что они делают нужно доплатить 15%, и никто не спрашивает вас, нравится вам это или нет. Мы слишком долго ждали всего. И многие из них были невежливыми.

Будьте очень внимательны к политике возврата средств этой гостиничной компании, если вы отменяете бронь с семейной ситуацией. ОНИ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЬГИ НИ ЗА ОДНУ ИЗ 6 НОЧЕЙ В ОТЕЛЕ. ПОЗОРНАЯ ПОЛИТИКА. ПРИШЛОСЬ ОТМЕНИТЬ В ПОНЕДЕЛЬНИК 8 / 26 РЕЙС И ОТЕЛЬ. ВСЕ ГОСТИНИЦЫ ТОЛЬКО ВЗЯТЬ 1 УЛИЧНУЮ НОЧЬ И ВЕРНУТЬСЯ ДРУГИЕ НОЧИ. НЕ ЭТА КОМПАНИЯ. МЫ ВЫПУСТИЛИ 1 000 ДОЛЛАРОВ С ПИСЬМОМ, В КОТОРОМ ГОВОРИТСЯ, ЧТО ВЫ ДОЛЖНЫ ЗАСТРАХОВАТЬСЯ. Я БУДУ ОБРАЩАТЬСЯ В FTC И ДРУГИЕ АГЕНТСТВА, ТАКИЕ КАК BBB BEST BUSINESS BUREAU. Я УВЕРЕН, ЕСЛИ БЫ МЫ БЫЛИ ТАМ И ДОЛЖНЫ БЫЛИ УЕХАТЬ 2 ЧИСЛА ИЛИ ПОЗЖЕ. ИМ ПРИДЕТСЯ ВЕРНУТЬ ОСТАТОК ДНЕЙ, ОСТАВШИХСЯ В ПОЕЗДКЕ.

Я был разочарован и Тулумом и отелем ... ..и не тем, что я ожидал ... . Отель в порядке, но он довольно выветрен со старой мебелью и нуждается в подтяжке лица ...это также невероятно дорого есть в отеле .. Я бы там больше не ел... Персонал очень дружелюбный

Мой парень и я провели невероятные каникулы в Ахау. Она определенно превзошла наши ожидания. Сам номер предлагал большую палубу с захватывающим дух видом на океан. Нам понравилось, что мы можем ходить босиком, а также воспользовались уроками йоги с видом на океан. Все Персонал был таким доброжелательным и всегда старался из кожи вон лезть, чтобы убедиться, что наше пребывание было замечательным. Летти на стойке регистрации был великолепен и ответил на любой из наших вопросов и помог нам также с бронированием. Вся территория была абсолютно волшебной. Мы обязательно вернемся.

+2

Моя девушка и я останавливались в Ahau Тулум с 29 июля по 2 августа , ожидая роскошных впечатлений за более чем $ 2 тыс., которые мы заплатили, чтобы остановиться в пляжном доме. Вместо этого мы покинули отель, полный укусов постельных клопов. Нас обоих сильно укусили, а моя девушка пострадала от 30 укусов. Первоначально мы думали, что это укусы комаров, но скопление укусов привело нас к осмотру помещения, где мы обнаружили постельного клопа. В то время как отель действительно быстро изменил наш номер, укусы вызвали значительный дискомфорт и зуд в течение всего нашего пребывания, испортив то, что должно было быть расслабляющим отдыхом. Несмотря на предъявление доказательств наличия постельного клопа, единственной предложенной компенсацией была скидка в 65 долларов по нашему счету, что совершенно недостаточно, учитывая обстоятельства. Реакция отеля была разочаровывающей, и я бы не рекомендовал оставаться здесь из-за отсутствия надлежащего разрешения.

Я ездил в сезон дождей, и это нормально. Как бы крыша не протекала на кровати во время дождя. Кроме того, я заболел, и замок двери в ванную застрял, а ремонтники часами били по двери, пытаясь открыть ее. Справедливости ради надо сказать, что они пытались немедленно решить эту проблему. Еда в отеле была действительно хорошей. цены были около 25 US на завтрак с кофе. Ужин был около 50. Вся еда в зоне отеля была намного завышенной, но стабильно хорошей. Крайне важно организовать транспортировку. Вам понадобится машина и, возможно, 4 колеса. Я арендовал скутер, и он был неустойчивым и склонным к заносу на мокрых, неухоженных улицах. Такси в Тулуме, очевидно, управляется типами картелей, и отели в их власти. Как и ты. Это было 95 US, чтобы получить такси из нового аэропорта, но 200 из отеля обратно в аэропорт. В отеле сказали, что будет 150, но таксист, с гигантским ножом-бабочкой, заправленным в боковую часть его сиденья, и кулаком, полным уродливых колец, предназначенных для повреждения, сказал, что это будет 200 долларов. В 00 нет убер конечно. Лучше взять машину напрокат. Тулум по сути создан для того, чтобы ограбить вас, так что берегитесь. Это не экозона, поскольку они быстро вырубают леса и вытесняют местных животных, лихорадочно пытаясь построить больше курортов как можно ближе друг к другу. Однако я уверен, что это очень хорошо для жителей Юкатана, потому что коррумпированное мексиканское правительство держит на них большой палец, и это болезненно очевидно. Принесите много денег, снизьте свои ожидания и вы будете в порядке. О, кстати, с вас берут деньги за фотографию с палки, которую вы видите на фото, но если вы останавливаетесь в отеле, вы получаете скидку. Впрочем, все равно предлагают давать чаевые, и все протягивают руку на чаевые. Всем. А пляж покрыт водорослями. И взимается плата, чтобы попасть на пляж, если вы не гость в отеле.

Какое уникальное и замечательное место! Мы остановились в начале марта этого года, и это стало счастливым местом, к которому я возвращаюсь в своей памяти в течение стольких дней. Бутиковый курорт - это частично джунгли, частично красивый парадный океанский рай с дружелюбным и прекрасно вместительным персоналом. Особый крик Армандо, который так хорошо заботился о нас каждый день на пляже и Деннис, который приветствовал нас на входе и на пляже своей заразительной широкой улыбкой. Их служба была действительно превосходной. Номера такие особенные - в комплекте с романтичными кроватями со шторами, большими вентиляторами, гамаками на крыльце и дыханием - с видом на океан. Вкусная еда как в ресторане отеля, так и на сайте Raw Love vegan cafe. A experience! Мы с нетерпением ждем возвращения.

Кристиан был лучшим! Прекрасный сервер, лучшая атмосфера & супер дружественный. Дал нам замечательные рекомендации & еда была потрясающей. Иди сюда! Мы любили пляж, атмосферу & мы обязательно вернемся больше в нашем отпуске в Тулуме!

Я имел удовольствие остаться в Ахау дважды, один раз в феврале и еще раз в мае, и я не могу представить, что останусь где-то еще. Хотя я проверил некоторые все - инклюзивные курорты, ничто не сравнится с Ахау. Внимание к деталям здесь поразительное, а ресторан on - site предлагает вкусную еду, которая никогда не разочаровывает. Охрана на высоте, что позволяет мне чувствовать себя в безопасности на протяжении всего пребывания. Вибрации невероятные, и доступ к пляжу просто лучший. Ахау – действительно мое любимое место, где я могу остановиться в Тулуме, и я с нетерпением жду возвращения снова и снова.

+2

Бутик-отель в балийском стиле на прекрасном пляже. Экологически чистая прогулка в отеле песка с несколькими котами и собаками крутятся вокруг. Ночью кругом свечи и ветерок. Мы столкнулись с очень дружелюбным и заботливым персоналом. Деннис на патрулировании, Кристиан на пляже и Летти в офисе, который помог нам понять местность, были лишь некоторые из лучших сотрудников здесь. Пляжный сервис был отличным, и у нас был действительно расслабляющий отдых . Для первого гостя это не современная сверкающая область или отель Канкунского стиля , Это более деревенский и естественный. Мы с нетерпением ждем нашего возвращения!

Возможно, это мой любимый из всех отелей Карибского бассейна. Жилье может похвастаться экологически чистой средой и чрезвычайно приятным персоналом. Еда была на высшем уровне, а напитки креативные и вкусные. И снова персонал был замечательным. Серхио быстро запоминал мое имя и всегда встречал с улыбкой.

Я прекрасно провел время в Ахау Тулуме, чтобы отпраздновать свой день рождения. Я никогда раньше не чувствовал себя таким избалованным персоналом ресторана. Персонал помог со всем, что нам было нужно. Мы забронировали номер с видом, который был таким же красивым, как на картинке. Есть что улучшить: имейте больше полотенец для лица и рук. Эта поездка оставила незабываемые впечатления! ! :)

+3

Абсолютно потрясающий сервис, удобства и виды! Я наслаждался каждым днем, и персонал заставил меня почувствовать себя семьей. Еда отличная, что является бонусом, и вид на океан прекрасен. Отлично подходит для поездки в одиночку или со второй половинкой. Спросите Серджио, он лучший официант среди других отличных сотрудников!

Ахау — один из самых мечтательных отелей, в которых я когда-либо останавливался: мы с мужем приехали на несколько ночей и не хотели уезжать! Расположение, атмосфера, еда, напитки, обслуживание (спасибо Серджио, который очень хорошо о нас заботился!) - все было на высшем уровне. Расположение отлично подходит для пешей или велосипедной прогулки до всего, что может предложить пляж Тулум. Йога с видом на океан была незабываемым опытом, очень рекомендую! !

+2

Лучшее расположение на пляже Тулума. Персонал был восхитительным, Серхио, Бернабе и многие другие были очень дружелюбны и гостеприимны. Еда/напитки были отличными. Я не мог и мечтать о лучшей поездке на пляж Тулум. Настоятельно рекомендую остановиться здесь и насладиться всеми их преимуществами.

Я приехал сюда со своим женихом и мы были приятно удивлены! Расположение было потрясающим. Территория отеля была просто потрясающей и прямо на пляже. Варианты ресторанов были потрясающими. Мы ели здесь на завтрак каждый день, вкусный кофе и вкусную еду на все приемы пищи. У нас были самые невероятные дружелюбные серверы, особенно Серхио и Бернабе. Они заставили нас чувствовать себя как дома. Также вы получаете бесплатный доступ в тренажерный зал в джунглях в нескольких минутах ходьбы от пляжа. Абсолютно рекомендую!

+3

Какой исключительный отель. Пляж и джунгли легко полюбить, но все остальное иногда может быть непростым, и этот отель работает по ВСЕМ фронтам и является отличным местом для отдыха. Территория красивая и очень ухоженная, к каждой комнате ведет тропа через пальмы, сами номера красиво оформлены, очень чистые и хорошо обставленные. Отель предлагает бесплатную подготовку постели ко сну и бесплатный кофе в номере каждое утро. Есть ресторан, бар и кафе, во всех трех подают вкусную еду и напитки. Йога по утрам, живая музыка вечером, специальные мероприятия, такие как «церемония какао в полнолуние» и многое другое, сделали наше пребывание незабываемым. Особое упоминание персонала: Улиссес, Карен, Серджио, Кристиан, Летти, Пабло и в основном Габриэль сделали наше пребывание особенным. Их вежливость, профессионализм и в целом приятные личности позволили нам почувствовать себя как дома, они олицетворяют лучшее в сфере гостеприимства и являются одной из многих причин, по которым нам не терпится вернуться.

Лучший отель в Тулуме: расположение идеальное, ресторан отеля отличный, персонал потрясающий ️ Я второй раз останавливаюсь в Ахау, и это всегда идеальный момент. Он роскошный, но не претенциозный, как многие отели на пляже Тулума. Отель Аху навсегда

Я третий раз в ресторане Ahau Tulum. Помимо хорошей еды и прекрасных видов, обслуживание Серджио было просто исключительным. С того момента, как я вошел в ресторан, и до момента, когда я ушел, Серджио позаботился о том, чтобы мои впечатления от ужина были не чем иным, как совершенством. Его дружелюбное поведение и искренний энтузиазм по поводу своей работы были очевидны в каждом общении. Я обязательно вернусь в следующий раз