Sunscape Sabor Cozumel

У меня всегда низкие ожидания, когда останавливаюсь где-то, поэтому я всегда приятно удивлен. Этот курорт даже не оправдал моих низких ожиданий. Хороший - Номер был чистым и удобным. AC работал хорошо. Домработница была отличная. Территория бассейна была хорошей - если вы любите детей. У пляжных баров были дружелюбные бармены и были хорошим местом для тусовки. Магазин кофе/мороженого был хорошим. Плохой - На курорте всего два ресторана. Меню не изменилось ни в одном из ресторанов, так что на обед и ужин едят одни и те же вещи. Мы научились лучшему, что есть в обоих ресторанах, и это было каждый день. Начо в обеденном зале было ужасно. Это Мексика, и я даже не думаю, что персонал будет есть начос. Ожидание обеда было долгим. Однажды впереди нас было 18 человек. Каждое all - инклюзивный курорт должен иметь шведский стол, чтобы был хороший выбор еды и не ждать сидеть. На этом курорте его нет. Интернет был плох. Нет интернета в ресторанах, пляжных барах или в нашем номере. Никаких ночных развлечений. Никакой специальной еды/ночи не назначается ни днем, ни ночью. Я люблю плавать, но ни один из парусников не работал. Они сказали, что давно не работают. Больше нечего делать.

Все было ужасно. Я не получил мой приветственный бар после того, как мне ежедневно говорили, что они установят его. Мой холодильник не работал, по прибытии в холодильнике осталась одна газировка от предыдущих жильцов И холодильник был грязным. У меня не было полотенец в ванной, чтобы принять душ или высушиться. Я позвонил в ФЗ, мне сказали, что я получу эти вещи, но так и не получил. Пришлось спросить уборщика на следующее утро, в котором он предоставил полотенца и 4 бутылки воды. Он заметил, что холодильник был выключен и заявил, что сообщит об этом, но никогда не сделал, так как я НИКОГДА не получал звонка, записки на двери или любого другого сообщения (после напоминания им ежедневно) . Волосы были на моей кровати и на полу. Мой блок переменного тока текал каждый день, независимо от того, какая температура была включена. Еда была ужасной и не хранилась должным образом при тушении для употребления (фруктовый батончик) . Плодовые мухи были везде, в том числе на плодах. Люди собирали фрукты голыми руками, чтобы поесть. Я бы НИКОГДА никому не рекомендовал этот курорт. Менеджер никогда не был там утром, только после 3 : 00 вечера и стойка регистрации никогда не уведомляла их о моих жалобах и желании поговорить с менеджером. На предложение переехать в соседнюю братскую недвижимость нужно было заплатить пошлину. Этот курорт создан для наслаждения местных жителей. Ничто в этих курортах не радует и не стоит останавливаться. Hyatt Inclusive Collection не несет никакой ответственности за то, как этот курорт является представителем их бренда.

TLDR: Подводное плавание удивительно, еда довольно бездна и лишена всякого разнообразия. Мы останавливались в этом отеле пару лет назад и хорошо провели время. Эта поездка, стоимость была около $ 216 / ночь на 7 ночей, что было неплохо, как это было для пары. Все - включая меня, что было хорошей сделкой для еды, отличный пляж, и неограниченное количество алкоголя. Нам пришлось встретиться с продавцом, чтобы отказаться от возможности получить таймшер прямо по прибытии. Это нас очень сильно выключило, и это случилось и в первый раз. Ты измотан, хочешь просто попасть в комнату, расслабиться, может пойти на пляж, а они все еще держат тебя в заложниках. Сказав им, что мы не заинтересованы в каких-либо экскурсиях, потому что мы делали их все, многие не раз, они потом пытались продать нас в ресторанах, больше об этом позже, но это вложило еще один кислый вкус в наши рты. Это была не продажа, а безумная стоимость/ночь. Казалось, что этот курорт похож на приманку и подмену. Было дешевле, чем два других, чтобы доставить вас сюда, а затем попытаться взимать с вас плату за в основном опыт, который уже должен быть включен. Подводное плавание: Мы часто посещаем Косумель, и это был один из лучших пляжей, которые мы встречали для подводного плавания прямо с пляжа. Пляж каменистый, и если вы ожидаете белые пески на всем протяжении, это не так. Но по пляжу все равно можно легко прогуляться без всяких камней, просто зайти в воду почти всегда каменисто. Хотя подводное плавание по-прежнему великолепно, и пляж чистый, одно изменение заключается в том, что они убрали любой из буев в океане, которые раньше устанавливали зону плавания, при этом, это позволяет лодкам подойти намного ближе, чем они когда-либо делали, и это немного беспокоит, но не путать разорение ни в коем случае. Делает его намного более щепетильным иногда, когда вы занимаетесь подводным плаванием, но все равно большое подводное плавание с хорошим разнообразием рыб, угрей, скатов, осьминогов, и многое другое. 5 из 5! Приложение: Поэтому раньше у нас был совет, на который мы могли прийти, чтобы получить информацию. Мероприятия на день, напиток дня, во сколько открывались рестораны и какое было меню и т.д. Они немного модернизировались и перешли в приложение Hyatt. Было бы здорово, если бы это было полезно, или точно. В принципе, никакая информация не была точной и, похоже, не обновлялась вообще. Довольно бесполезно, и особенно если вы не можете получить интернет, который вы не можете примерно в половине кампуса отеля. 1 из 5 . Комната: Номер был отличный! Кровать была очень удобной, кондиционер работал для нас и другой пары, с которой мы пришли. У них действительно были некоторые проблемы с картридером, чтобы войти в их дверь почти каждый раз, и у них была небольшая проблема, чтобы получить обслуживание номеров, чтобы фактически убрать и пополнить запасы в номере. У нас не было этого вопроса, но также только дважды действительно запросили уборку. Иначе мы оставили знак "Не беспокоить" на двери все время. Есть запах септика в паре мест в отеле, которые вы должны пройти мимо, это немного отложить, но в остальном, почти 5 из 5 ! Еда... Когда мы приезжали в последний раз, у нас был доступ в 4 ресторана, включая маленький фургончик, который был рядом с одним из других ресторанов, где только что готовили картошку фри, бургеры, хотдоги и тому подобное. Это было круто, потому что если бы ты хотел подняться с пляжа, чтобы взять немного, или взять его с собой на пляж, ты бы мог. Тебе не нужно было сушиться, убираться, что-то вроде того, что если ты пляжные бомжи вроде нас, которые любят быстро поесть, а потом вернуться в воду, это идеально. Ну, это уже прошло. Фургон остался, но не был открыт все время пребывания. Мы ездили в напряженный сезон. Если бы это был сентябрь, я бы понял. Другой ресторан, в который мы привыкли (ключевая фраза "привычный") иметь доступ, был шведский стол в Sunscape Secrets. Так как есть три отеля, которые все Sunscape и примыкают друг к другу, они раньше позволяли вам пойти в Secrets, чтобы использовать этот ресторан. Было приятно иметь немного больше разнообразия. Однако мы были неприятно удивлены, когда узнали, что теперь, вы должны заплатить $ 100 / ночь, чтобы попасть в тот ресторан, часто который он даже не был открыт. Если бы мы решили заплатить за это раньше времени, я был бы крайне расстроен! Еда, когда мы останавливались ранее, определенно не стоила 100$ /ночь. Было неясно, было ли это на человека, или на номер, но даже по $ 50 /сутки по сравнению с остальной стоимостью нашего проживания, это было смешно. Они также предложили нам доступ в новый ресторан в Sunscape Dreams за $50 /ночь. Имея опыт, который я имел в прошлом, я знал, что не буду пробовать, так как в прошлом еда была достойной, но рестораны были ненадежными. Во время нашей поездки мы могли видеть ресторан в Secrets и часто он не был открыт, и много ночей гости, которые останавливались там, рискнули другие места поесть, так что очень рады, что мы не повелись на зарядку. Еда, которую мы ели: Так что у нас только сейчас были доступны два ресторана. Ладно, по цене это не страшно. Начну с лучшего, Саннисайд. Это твой единственный вариант еды на обед, так что если тебе не нравится меню, ты в дураках. В нем есть курсы и только 2 - 3 варианта для каждого курса. Меню ланча и ужина Саннисайда не изменилось все 7 дней, что мы там были. Это был шок. В предыдущий раз мы ели здесь почти исключительно потому, что меню на обед и ужин менялось каждый день, и это было даже в межсезонье. А раньше еда была довольно хорошей. Я скажу, что еда была все еще хорошей, немного вводящей в заблуждение или плохо названной иногда, как салат "Аругала". ..что мы все получили ни один из них не имел Аругалу. Но после нескольких ночей еда была такой скучной. Я понимаю экономию средств и прочее, но за 7 дней это меню должно было несколько измениться. Обед состоял в основном из американской еды вроде бургера, макарон и т.д. Были начо, которые были просто чипсы из лепешки и плавленый сыр, филиновый стейк типа меню, что было здорово, и несколько других вариантов. Если бы вы были веганом, вам было бы очень трудно есть здесь, так как почти во всем было мясо и/или сыр. El Patio. Ahhh El Patio. Из нашего предыдущего пребывания мы знали, что это было хуже всего. Если я правильно помню, меню здесь никогда не менялось в нашем предыдущем пребывании и еда была безоблачной и черствой. Ну, хотя бы одна вещь в этом отеле не изменилась. Завтрак "шведский стол" (единственный вариант питания, который у вас есть до 12 : 30 ! ! ! ) был застой. Все пережаривается и сушится. Иногда у нас было другое блюдо в смеси, но это было редко. Большинство из нас придерживаются трех пунктов меню каждый день. И кофе был ужасен. Она была либо настолько слабой, что вполне могла быть шоколадная вода, либо кислой, вероятно, от перебора или слишком долгого сидения. Эль Патио закрыт на обед и снова открывается в 5 : 30 (может быть, иногда) на ужин. Не раз мы подходили около 6 и в принципе обнаружили, что ресторан брошен и сомневались, работает ли он вообще. Через несколько минут кто-то нас усаживал, после включения света, потому что мы были первыми гостями и т.д. Я чувствовала себя старенькой, наверное, и я к этому приближаюсь, но все еще моложе 40! Эта услуга была, безусловно, худшей. Часто я покупал себе выпивку, потому что мы довольно долго не виделись. Редко даже наш десерт доставался или оставался на него, потому что это было такое неудобство. Меню примерно такое же разнообразное, как Саннисайд, но почти все было плохо приготовлено, под выдержанным и грязным. Заставил меня подумать о доме престарелых или о больничной еде. Почти нашел один пункт меню (жареная рыба), который был съедобен для большинства из нас и придерживался этого всю поездку. Еда для нас была 1 из 5! Все - в - все, если вы просто идете на пляж и подводное плавание и можете переносить еду, это отличный вариант. В следующий раз мы обязательно будем снова ходить по магазинам из-за сокращения ассортимента продуктов питания.

+3

Фантастическое расположение, супер дружелюбный персонал и расслабляющая атмосфера. Отдельное спасибо развлекательной команде, которая сделала пребывание особенным. Столько интересных мероприятий предлагается на вкус каждому. Я настоятельно рекомендую этот курорт и прилегающие к нему Сны и секреты. ..все замечательные и очень гостеприимные для любой группы путешественников.

Это наша вторая поездка на солнечный пейзаж, первая - в 2021 году сразу после снятия COVID-ограничений. Первое время было гораздо лучше. Есть только два ресторана, это говорит о двух вариантах завтрака, но был только один в течение всей недели. Раньше, когда мы были здесь курорт был больше, и было больше и лучшие варианты питания, но мечты захватили часть курорта и те рестораны. Еда, э-э-э, какая разница. Большую часть времени плоды не отличались большим разнообразием. Номера были чистыми, мы должны были сделать туалет погруженным пару раз...‍️ Недалеко от ресторана El Patio стоит ужасный запах сточных вод. И всегда рядом. Они имеют высокое давление сбыта для клуба отдыха и это ВЫСОКОЕ давление. 90 минут превратились в 2,5 часа. В начале он сказал «все, что мне нужно, это простое «да» или «нет», мы дали ему простое «нет», и он не бросил.

Не работал холодильник, не работал телевизор, а переменный ток держался за нитку. Двери не герметизировались, так что комната была полна клопов, а меня и мою дочь каждую ночь кусали клопы всю ночь. Там была плесень по всем стенам, высушенная и корка мочи по всему туалету, плесень по всему душу и вокруг раковины ванной, плесень по всему кондиционеру, и плесень на стенах области спальни. Пломбы на дверях неадекватны, и нас съели заживо клопы, пока мы пытались заснуть. Нас разбудили несколько (я сбился со счета после 3-го дня подряд) дней в 5 : 00 утра, потому что на кухне всегда срабатывает пожарная сигнализация. Дорожка и лестница скользкие, а дочь упала и помяла лицо. На сайте указаны 6 мест для еды. На самом деле их всего 2 . Нет ни фудтрака, ни Тортуги, ни правого борта - это прямая ложь. Еда не была съедобной, это было не только ужасно - это было несъедобно и нам пришлось после 3-го дня добирать лихую еду из ресторана в городе без фактического приема пищи, и я худела, которую не могу себе позволить похудеть. (Я 110 фунтов мокрый, и это первый раз, из 4 отпусков в костюме, когда я не набрал вес.) Рестораны были не только ужасны, но и заполнены людьми с соседних курортов, и нам пришлось ждать час, чтобы нас посадили. У нас не было возможности поужинать на соседних курортах, хотя они смогли поужинать в наших (Sunscape) ресторанах. (Хотя должен признать, наблюдать, как они выплевывают свою еду с отвращением, было довольно, потому что на их курорте есть невероятные рестораны и еда.) Пляж в Sunscape очень маленький, и было всего 6 пляжных стульев на весь пляж Sunscape. Повторюсь, на наш пляж пускали людей с соседних курортов, которые могли занять все наши кресла, но нас не пускали ни на их пляжи, ни на их кресла. У них были красные флаги на пляже в течение всего нашего пребывания, включая дни, когда ветер едва дул. Они использовали это как предлог, чтобы не позволить нам бесплатный прокат байдарок и подводного плавания. Развлечений было почти ноль. Мы были там 8 дней, и была только ОДНА (UNO) ночь с развлечениями. Персонал был недружелюбен, груб и рассудителен. Каждый раз, когда мне требовалась помощь, меня встречали закатными глазами и отношением. Единственное исключение - Элеазар и Хорхе (парень из проката автомобилей) . Елеазар был удивительно сговорчив, как и Хорхе. Хорхе позаботился о том, чтобы часто связываться с нами, чтобы убедиться, что мы хорошо проводим время, и он позаботился о том, чтобы подсказать нам самые безопасные места, чтобы пойти и области, которых следует избегать. Eleazar нашел время поговорить с нами о нашем разочаровании курортом. Eleazer часто у нас выяснял отношения, вежливо отвечал на наши вопросы и был очень дружелюбен. Элеазар и Хорхе - ЕДИНСТВЕННЫЙ персонал, который был дружелюбным и сговорчивым. Я доверял бренду Hyatt и не смотрел на ужасные отзывы, которые полностью совпадают с тем, что мы пережили. Я не буду рекомендовать Sunscape, и мой турагент не будет бронировать людей там в будущем. Совершенно очевидно, что их больше не волнует это место, так как его собираются снести. Как и должно быть. Веб-сайт утверждает, что это 4-звездочный курорт, однако, на самом деле это аналог мотеля 6 на пляже, только они не оставляют свет включенным для вас. Всё это было бы нормально, если бы я не заплатил почти 4 000 долларов. 00 USD for it. Я не против походов, но недопустимо заставлять людей платить топ-доллар за прославленный лагерь без еды. Я бы сказал, что мы получили наши деньги от алкогольных напитков, но я не пью, так что я даже не мог наслаждаться этим. Меня стопроцентно ограбили и я не получил того, что мне обещали и за что заплатил.

Я не заказывала эту поездку, но присутствовала в семейной группе. Основываясь на многих плохих отзывах я немного волновался, как это будет. Я волновался зря. Мы отлично провели время! Персонал был добрым и очень полезным с нашей группой 3 поколения. Мне понравилось, что курорт очень маленький, мабе 270 номеров. Было легко узнать персонал. Для нашей группы из 6 из 3 комнат это также означало, что мы могли легко найти друг друга. Пляж и стулья бассейна действительно заполняются полотенцами, надетыми на них (очень) ранними гостями. Многие из "сэкономленных" сидений остались бы неиспользованными на несколько часов, некоторые вообще никогда не использовались. Это не вина отеля, а скорее эгоистичные и бездумные туристы. Такое случается везде. Подозреваю, что засорение прекрасного пляжа большим количеством стульев, как было предложено, может означать просто больше стульев, сидящих пустыми с полотенцами на них! Сам пляж был очень красивым и относительно тихим. Это не обязательно дружелюбный к детям пляж, так как там много кораллов и нет постепенного мелководного песчаного входа в воду. Дети постарше, которые плавают, должны быть в порядке. Вода была восхитительной, и было много тех, кто любил подводное плавание в кораллах. Один плюс этой стороны острова - очень мало саргассума. То немногое, что они убирали регулярно. Наш номер поддерживался в чистоте в течение всего нашего пребывания. Кровати и постельное белье были очень удобными. AC сработал отлично. Когда у нас была возможность позвонить домработницам, реакция была быстрой и эффективной. Да, есть некоторые области, которые нуждаются в некоторых улучшениях/обновлениях, и некоторые вещи были немного изношены, но ничего, что сделало наше пребывание неудобным. Снимите себе номер на пляже! Мы были в 10 метрах от края воды, с небольшим двориком. Восхитительно! Я даже мог наблюдать, как солнце садится с моей кровати. Я предпочел этого не делать, так как бар на набережной позволял еще более широкий вид на ночной восторг заката, наслаждаясь коктейлями с нашей семейной группой. Буфеты во время завтрака и обеда были вполне приемлемыми и продолжали заполняться свежей пищей. В него вошли некоторые аутентичные местные блюда. Его не высокая кухня, но и цена пребывания невелика! Много белков, салатов и свежих фруктов. Бар - быть - Q был доступен на палубе бассейна в обед. Думаю, папайя была в сезоне, так как это было потрясающе. Персонал также был готов делать специальные заказы, например, делать заказы на омлеты. За завтраком также был ресторан a la carte. О, и было небольшое кафе, которое казалось всегда открытым, с кофе, латте и т.д., а также десертами и бутербродами. Аффрогато - моё любимое удовольствие! Рестораны за ужином, которые были a la carte, были заняты. Отсутствие обеденного стола, кажется, имеет много претензий в этих отзывах, но лично мне понравилось иметь свежеприготовленный для заказа ужина. Может, если бы у меня были дети, это было бы проблемой. Мы также смогли заказать в рестораны на братских курортах, которые не были включены в наш пакет, по цене бутылки или двух из винного меню. Это позволило нам зарезервировать столик. Некоторые упоминали, что им дали тяжелую продажу временных долей. С нами такого не было. Просто вежливое "нет", и меня больше не спрашивали. В целом мы наслаждались нашим пребыванием на этом небольшом курорте. Персонал был доброжелательным, и по цене наших пакетов Air Transat я чувствую, что эта поездка была хорошей ценностью.

+3

Косумель прекрасен, и вам обязательно стоит поехать, но выбирайте другое место, кроме Сансейф Сабор. Во-первых, комната была обкатана - ни одной ванны, окна не закрылись (нет защелки в ванной) , дверь патио не имела замка, дверь ванной комнаты не могла быть закрыта, потому что на двери не было защелки, наружная дверь не закрывалась полностью, и вода должна была бежать около пятнадцати минут, чтобы получить горячий душ. Точно так же нас поместили в конец комплекса, прямо рядом с ремонтным корпусом. Наш вид из нашего дворика был строительным и цемент сыплется, и шум компрессора был ужасен. В какой-то момент они распыляли роспись (дважды такое происходило) , и краска разлетелась по нашей колоде. Мы просили перевезти нас, но получили отказ. Комплекс пах канализацией в различных местах. Наконец, после ряда жалоб ремонтник засунул в трубу чашку отбеливателя. Был один бар - без купания - вверх бар (те, которые были доступны в соседнем курортном бассейне, который нам не разрешили посетить - подробнее об этом позже) , общий с двумя другими курортами (слева и справа) , и два ресторана. Были завтраки "шведский стол" утром и в обед, но никакого "шведского стола" ночью - нужно было ждать, чтобы получить бронирование в одном из ресторанов (которые также были общими с другими курортами) . Как уже упоминалось, Sunscape находится в центре комплекса (все принадлежат одной компании) . Гости отеля "Секреты и мечты" (справа и слева) могли ходить куда угодно (в любой бар, ресторан, бассейн на всем комплексе) , но гости Sunscape должны были оставаться на месте - там стояла табличка, объясняющая, что с Sunscapers можно взимать дополнительную плату, если их поймают где-то еще. Результатом стало то, что гостям Sunscape иногда приходилось ждать, чтобы поесть (поскольку люди Secrets and Dreams решили воспользоваться баром и ресторанами Sunscape) . Эти гости также претендовали на места на пляже, что ограничивало доступ и для гостей Sunscape. Положительным моментом было то, что берег океана был красивым (хотя они и не грабли пляж Sunscape - только два других) , а погода стояла теплая и солнечная. Было оборудование для подводного плавания, которое можно было проверить на один час в день на каждого гостя (иначе, 10 долл./час) . Рыба и гости были дружелюбны. Итог: на острове есть тонна других качественных курортов - читайте отзывы и о тех.

Я заказал этот курорт для моих родителей, которые не очень много путешествуют, так как я останавливался в доме неподалеку и мог провести некоторое время с ними. При проверке - в, нас встретил Диего, который усадил нас всех, чтобы объяснить все удобства и где вещи были расположены. Он также заявил, что, поскольку мои родители заказали курорт напрямую через веб-сайт, им дали улучшенный завтрак на следующее утро в соседнем курорте Secrets. Я прямо спросил, будет ли это презентация таймшера, как я уже не раз проходил через это на курортах. Он посмотрел мне в глаза и сказал «нет — мы хотим продвигать людей, бронирующих через сайт Hyatt, а не через третьих лиц, так что это спасибо». На этом я и остановился. Родителям показали ужасную комнату - кондиционер не работал, замок на двери не работал, везде шелушилась краска. Им сказали сидеть тихо и перезвонят по поводу другой комнаты. Они сидели и ждали в горячем помещении 3 часа, так как боялись оставлять багаж с неработающим замком. Наконец их перевели в другую комнату, которая была не намного лучше, но по крайней мере замки и кондиционер работали. На следующее утро они спустились на завтрак "спасибо" и знаете что. Это было время - поделитесь подачей - вот только теперь так его уже не называют, теперь называют клубом отдыха. То же самое. Более 3 часов они были в своем "спасибо завтраку". Это был их первый выезд из страны, и им за 70 - так что спасибо, что потратили свои первые 2 дня 5-дневного отпуска. Я никогда так не злился на курорт. Как человек, который часто путешествует и находится в Косумеле ежегодно я буду уверен, что никто из моих знакомых никогда не останется на этом курорте, и ставит под сомнение бренд курортов Hyatt за то, что этот мусор является одним из их партнеров.

Этот курорт действительно покатился под откос в последние несколько лет. Несмотря на рекламу, они остаются в одном ресторане и одном открытом месте питания. Много раз они оба не открыты. Это был наш третий визит за последние 5 лет, и мы не вернемся. Сейчас только два бара. Обманчивая реклама на сайте и в других местах. Это место приблизительно в 1/3 размера, как было 3 года назад. Поэтому не сравнится с большинством других курортов на острове за ту же цену.

Все было замечательно от еды до обслуживания. Номера были устаревшими, но матрас был потрясающим, и сон является единственной причиной, почему мы были в нашем номере. Занятия были веселые, и видно, что в этой подготовке стараются попасть на все возрастные уровни. Доступ к пляжу, спорт и удобства были превосходными. Я бы рекомендовал вам взять с собой фен, если он вам нужен. Я запросил его в те дни, когда он мне был нужен, но он не пришел вовремя.

Я бы никогда здесь больше не остался. Персонал не реагирует и не желает решать вопросы с номером, когда мы сказали им, что-то было не так, как только мы прибыли. Наш кондиционер протекал, он затопил всю комнату, и они ничего не сделали с этим, они только ухудшили. Плюс обслуживание от персонала не хорошее и еда ужасная.

Не уходи! Судя по фотографиям на сайте, это выглядело очень здорово. Мы идем туда, и в номере не было работающего кондиционера. Мы призвали посмотреть на это и пошли ужинать, когда мы вернулись, все еще нет кондиционера, поэтому пришлось позвонить, чтобы получить наш номер изменен. Кондиционер нового номера работал, но не было ведра со льдом или фена, когда мы звонили, никто не отвечал на звонки, так что мы должны были пойти забрать эти со стола сами. Мини - холодильник, только забитый водой после первого дня, банку или бутылку чего-либо еще после 1-го дня получить было нельзя , нужно было идти в бар, чтобы что-нибудь в стакан выпить. Еда - ужасная. У них был мексиканский ресторан и буфет, все и они открыты только на определенное время, там не было, где в промежутке между ними можно было получить сэндвич, закуски или что-то еще. Еда была ужасной, шведский стол подавал мексиканский, и у них был мексиканский ресторан, правда! Нам приходилось уезжать с курорта почти каждый обед и ужин, если мы не хотели одного и того же, потому что это было одно и то же день за днем. Единственное, что нам понравилось, это спа, но это было по соседству в "Секретах". ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ - они подбили вас в один из таких раз - делитесь презентами, как только вы приезжаете, не ведитесь на это. Поезжай в город, посмотри Остров, это было мило. Альберто на пляже отличный, прокатиться по острову, пойти на руины, заняться дайвингом или подводным плаванием, эти вещи были веселыми. Берите песо, куда бы вы ни пошли, если у вас есть доллары, в каждом месте есть свой "обменный" курс, так что конвертируйте в песо перед поездкой, таким образом не будет вопросов, что вы платите.

Если кто-то ошибается, тратя время на поездку в Косумель, как я сделал, проживание в этом отеле является вариантом, который по крайней мере обеспечивает доступ к пляжу. Пляж, о котором идет речь, грязный и запущенный, но он есть. Каждый второй пляж на Косумеле стоит глупых денег, в среднем 20 долларов США на человека, и выглядит таким же грязным и бесполезным, как тот, что в отеле. Мембры сатфф были в основном приятными, однако то, как они обращались с вводящими в заблуждение $200 "кредитом недвижимости" должно быть незаконным, это определенно в цивилизованных странах. Еда и напитки ужасны и в большинстве своем непотребительны.

Нам с мужем все понравилось в этом отеле! Все были так гостеприимны, что мы чувствовали себя как дома! Обслуживание было 10 звезд, еда была вкусной, пляж красивый и чистый! Мы ценим водные мероприятия, которые они предлагают!

Отвратительные условия. Ужасная еда. Ужасная служба. Не all inclusive - ни закусок, ни дружелюбных к детям вариантов, ни обслуживания номеров. Был оплачен в 3 раза выше тарифа, и никогда не было оказано помощи, когда мы звонили несколько раз

Мы с подругой едим вегетарианцев, так что в стандартном меню мы могли есть очень мало. Но менеджер ресторана и шеф-повар работали с нами, и создавали для нас удивительные блюда на каждый прием пищи. Какая отличная клиентоориентированность! Мы не можем быть более удовлетворены едой здесь!

+3

Когда я приехал, мне сказали, что я НЕ БУДУ получать обслуживание номеров, хотя на веб-сайте написано «Обслуживание номеров» (мне пришлось почти час спорить, чтобы получить обслуживание номеров, и они попросили меня отправить им ссылку на их сайт для подтверждения, И нужно было получить одобрение от менеджера курорта). когда я заказывал обслуживание номеров, доставка еды заняла 45 минут, и половину времени она была холодной. Еда в ресторане была почти ОДИН РАЗ холодной, и потребовалась НАВСЕГДА, чтобы получить еду (один раз мне пришлось напомнить им, что я заказал, так как я видел несколько других столов, которые прибыли после того, как я получил свою еду первым). Завтрак был ужасным, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ французских тостов, все остальное было твердым, сухим или холодным. В ванной комнате в душе была плесень, сиденье унитаза было грязным, сейф был грязным, а ящики комода были перепутаны. Бармены хорошие (поняли задание) Вместо этого забронируйте номер в отеле Dreams или Secrets, это немного больше, но это МИР различий. Пс. Один из парней, убирающих комнату, и один из водителей гольф-мобилей (молодой чувак) были крутыми. . . вот и все

Раньше этот курорт был отличным, там была хорошая еда и доступ к большему количеству вещей, но теперь я не знаю, что произошло, но еда на вкус как американская еда.

Моя поездка была очень приятной, мне помог Улисес, было весело, когда он был рядом, поскольку мы вместе занимались многими делами, такими как волейбол, водный волейбол и водное поло. С ним очень весело пообщаться, если вы ищете развлечения. 5 звезд однозначно