Playa Azul Cozumel Hotel

Отель Playa Azul Cosumel является исключительным пляжным отелем. Персонал был потрясающий. От регистрации - в, номер - обслуживание, горничная служба каждый день до серверов, бармен, и даже персонал по уборке земли, такой вежливый, дружелюбный, и очень сговорчивый. Нам нравилось оставаться в Плайя Асуль. Наш номер был большим с гостиной и частным джакузи на нашем балконе. Номер был украшен свежими цветами и животными в форме буксы, когда мы прибыли. Они находятся прямо на пляже со стульями для отдыха и зонтами для ладоней. На пляже есть тик-бар, где вам подадут напитки и еду прямо на стул. У них два довольно больших бассейна. В пляжном клубе рядом с отелем (кроме отеля) есть еще один открытый бар, большой объект под открытым небом с оркестрами и танцами. Очень дружелюбный ребенок с детской площадкой, травой и волейбольной сеткой. Вы можете арендовать оборудование для подводного плавания на пляже, а также записаться на дайвинг-экскурсию, так как у них есть свой частный причал для дайвинг-катера, чтобы забрать вас. Очень даже с парами и семьями. Прекрасный отель! Это не новый отель, но они поддерживают его безупречно. Он очень тропический с большим количеством пальм и цветущих кустов. Ты чувствуешь себя в тропической роскоши. В отеле также был ресторан gormet с бесплатным горячим завтраком "шведский стол" (7 - 10 утра) . Там тоже есть омлетная станция. Они также подают обед и ужин. У нас была лучшая фаджита в нашей жизни, и суп из лайма (рецепт майан) был вкусным! Очень приемлемая цена. Есть также два других ресторана прямо через дорогу, но ресторан отеля является исключительным. Мы обязательно рекомендуем отель Playa Azul.

+30

Изначально меня привлекал этот отель из-за его более скромной среды с местным чутьем. Мы не были разочарованы. Судя по всему, он в большей степени предназначен для мексиканских, канадских семей и семей из США, а не для клиентов круизных лайнеров. Это хорошо расположено на воде, около MX$ 150 такси поездка в Сан-Мигель. Наши два сына и я остановились на четыре ночи в трех комнатах на первом этаже у бассейна, выходящего на залив. Из-за проблем с мобильностью я запросил три комнаты рядом друг с другом на первом этаже или недалеко от лифта. Отель не был переполнен; они назначили нам номера 103 , 104 и 105 - все исключительные одноместные/двухместные номера. Каждый был очень просторным и чистым. Кровати были удобными, а прогулка - в душе была теплой и просторной с захватными барами и большим количеством мыла, шампуня и кондиционера. Две из комнат имели удобные мульти - штекерные ограничители перенапряжения, одна - нет, требуя длительных соединений. WiFi был приличный. AC был громким, но работал хорошо. Дворики были небольшие, но удобные. В Плая-Азуле два бассейна - один для маленьких детей. Они ухожены. Мы провели мало времени на маленьком пляже. Это было мило и без саргассума. Скалистый каменистый около 10 футов в воде. Один сын пользовался магазином дайвинга non - hotel для трех дней погружения с аквалангом. Мы с другим сыном пережили ленивые дни в тик-баре и пляжном клубе Playa Azul. Оба были великолепны. Исключительная, дружелюбная служба. Пляжный клуб имеет обширное меню по разумной цене. Мы ели один вечерний обед в ресторане отеля и три в различных ресторанах Сан-Мигеля. Все они были высокого качества с прекрасной едой, вином и напитками. Отличное обслуживание. Playa Azul - отличный выбор, если вы ищете дружелюбную, чистую, безопасную, лежачую заднюю среду. Персонал для человека был гостеприимным и знающим. Пожалуй, лучше всего то, что отель Playa Azul представляет большую ценность. При условии, что это казалось медленным сезоном, но мы арендовали три отличных номера на четыре ночи за чуть меньше, чем 1 доллар США , 200 все налоги и сборы включены. Совет: Возможно, вам будет полезно забронировать номер с помощью веб-сайта отеля. Опять же, мы основательно наслаждались нашим пребыванием в отеле Playa Azul. Очень рекомендую.

Это первый раз, когда я останавливался в этом отеле, и общее впечатление было плохим! По следующим причинам низкого рейтинга! В этом отеле два здания! У одного есть лифт, а у другого нет! Поэтому, если ваш номер находится на третьем этаже, вы должны нести свои сумки по этой лестнице, если только персонал отеля не возьмется за вас! Номер был большой и чистый и удобный! Однако у нас была проблема с туалетом два раза и оба раза мы думали, что это исправлено! Нужно было несколько раз смыть унитаз, чтобы избавиться от отходов! Завтрак был в порядке! Ресторанное обслуживание было медленным однажды ночью! Отелю нужна покраска на внешнем здании! Мебель в комнате нуждается в обновлении! В отеле есть очень маленький пляж с большим количеством камней! Персонал был доброжелательным и полезным! Их немного рядом с отелем! Отель есть ресторан с ограниченным меню! Их две рестораны напротив отеля! The бассейн был в порядке! Стоимость от аэропорта до отель стоит 300$ . 00 песо или $20. 00 ! Стоимость такси до центра (центра) составляет 150$ . 00 песо или $10. 00 ! Последнее, что вода из крана желтая! Рекомендую использовать бутылочную воду для чистки зубов!

У него было замечательное 5-дневное пребывание в Плайя Асуль. Легко понять, почему у них так много повторных клиентов. Номера были огромными (мл. Люкс 210 ) очень холодный кондиционер, который сделал для отличного сна. Сказочное подводное плавание прямо с пляжа. Отличная прогулка по пляжу, доступная на севере. Удивительные закаты, хороший бассейн. Персонал всегда был полезным и любезным. Дайв-шоп на месте, пляжный клуб на месте. Включенный завтрак был очень хорошим, приготовьте свои собственные чильякиле, сделанные на заказ омлеты, свежие фрукты, выпечка, яичница, бекон или колбаса, блины или французские тосты, разные каждый день. Кофе был хороший, обслуживание потрясающее. Съел пару ужинов в ресторане, в основном все хорошо. Хорошие закуски для пляжных закусок, отличные 2 для 1 особенных напитков каждый день. Отличный телевизор с потоковыми интернет-каналами. Кровати были немного трудными, но сносными. 3 ресторана прямо через дорогу, также банкомат через дорогу (мог бы пропустить линию в аэропорту) Спа на месте, большое значение для отличного массажа. Всегда доступны такси, $10 в центр. Много пляжных шезлонгов у бассейна и пляжа. Надеюсь скоро вернуться!

Мы останавливались в отеле дважды в прошлом. Сегодня мы пошли только на обед, но администратор настоял, чтобы взимать с нас 500 песо с человека, чтобы посетить las instalaciones и получить кредит на питание. Мы сказали ему, что знаем отель и что хотим только обед. Нас не пустили. Полный бизнес-бред. Это называется "политика Каса". Суббота 10 мая , 15:00

Этот отель наш любимый! Это очень тихо, под открытым небом. Персонал очень доброжелательный и полезный. Наш номер был удобен с отличным кондиционером. Пляж находится в нескольких шагах от вашего номера, и вода чистая, теплая и безопасная для плавания/плавания. Вид на закат захватывающий. Это очень легко получить такси, чтобы доставить вас в город/рестораны. На стойке регистрации организуют любые экскурсии, которые вам понравятся. Мы попросили машину/водителя, чтобы взять нас вокруг острова однажды. Ресторанная еда была отличной, мы ели большую часть наших блюд здесь. Мы всегда останемся здесь, когда посетим Косумель!

Мы были в пляжном клубе каждый раз, когда мы идем, но это было наше первое пребывание в отеле Playa Azul. Мы любили это место, так как оно было меньше и более интимным. Никаких сумасшедших толп и много места. Мы остановились в джакузи Grand Suite Ocean View Suite, который был удобным, чистым и просторным с большим балконом. Мы были на 4 этаже, и вид потрясающий! Хозяйство проделало потрясающую работу. У нас было несколько обедов и пару ужинов здесь, и они были вкусными! У нас были "Рыбные тако", "Севиче", "Бургеры", "Кокосовые креветки" и "Рыбные пальцы". Мы не едим большой завтрак, поэтому мы пили кофе только большинство дней, но ели его пару дней. У них есть понемногу все, фрукты, хлеба, крупы, сок, картофель для завтрака, яичница, станция для омлета и некоторые другие вещи. Все люди там были такие теплые и гостеприимные. Если вам что-то нужно или вы хотите получить помощь с экскурсиями, прокатом автомобилей или любыми другими рекомендациями, просто спросите их. Отдельное спасибо персоналу, который относился к нам как к семье и делал нашу поездку такой особенной! Роберто, Кермит, Дарвин, Мартин, Карла и Иван - Вы все заставили нас чувствовать себя такими желанными гостями, и нам было так весело. Нам было так грустно уходить и с нетерпением ждать возвращения!

+10

Это была небольшая поездка, поездка в пределах поездки. Мы останавливались в Плайя-дель-Кармен месяц и хотели отдохнуть от шума, жары и толпы. Выбрал это место, напрямую заказал на две ночи, добрался туда и сразу продлил на другую. В 45 минутах езды на пароме от Плайя-дель-Кармен, такси за 10 долларов. USD работает просто отлично, вы можете использовать любую валюту. Немного изношен по краям, но в местной собственности с определенным характером. Не "мотель". У нас "люкс", прямо на воде, великолепный вид. Зацените их, разница в цене небольшая и дополнительное пространство и удобства стоят того. Я полагаю, что из всех номеров открывается вид на океан. Хорошие люди, хорошая еда, очень сговорчивая, пара дополнительных фанковых (в хорошем смысле) ресторанов прямо через дорогу. Чувствовала себя в безопасности. Мы вернемся.

Это милый отель поменьше с номерами и люксами и приличным подводным плаванием вне пляжа. Завтрак - это уменьшенная версия шведского стола. Ресторан также открыт на обед и ужин, еда приличная, хотя время ожидания больше, чем мы привыкли в США. Есть также несколько других мест, чтобы пообедать и поужинать в нескольких минутах ходьбы от отеля. Плавательный клуб по соседству обычно очень громко с музыкой и гидроциклами, но только днем. Пляж песчаный и плавать хорошо, хотя вход в воду каменистый (рекомендуется плавать обувь) . Там было много комнат отдыха и тени. Мы остановились в люксе с видом на океан на 2 этаже прямо перед открытым пляжным баром (они включают музыку до 10 : 30 вечера и закрыть в 23 вечера) , не идеально для нас, но мы думали, что это будет нормально, если они затихнут к 23 часам. К сожалению, это было не так - была большая семейная группа, которая каждую ночь была очень пьяна громко, продолжая сидеть в баре до часу−два ночи. Мы жаловались ночному персоналу, который умолял их уйти или быть более аккуратными, но им было все равно. После 3 бессонных ночей мы закончили переезд в меньшую комнату с плохим видом, чтобы мы могли немного поспать. Думаю, что руководство могло бы строже следить за соблюдением времени квеста после 11 вечера. К вашему сведению, нам сказали, что эта громкая пьяная группа приходит каждый год в середине или конце февраля, так что будьте осторожны.

Отель не в том месте, где приземлится. Бесплатный завтрак был в порядке вещей, но кофе был непригоден для питья, так что я должен был выходить завтракать каждое утро. Мужчины на ресепшене были очень милыми и услужливыми, а женщины - угрюмыми, беспомощными и пренебрежительными. Еда на обед была несъедобной. Просто ужасно. Моя комната была достаточно удобной для меня, но устала. Телефонные линии, плохое освещение, плохое размещение розеток, громкий кондиционер. Я бы здесь больше не остался.

За исключением ворчливого Дарвина в пляжном баре, каждый из сотрудников здесь профессионален, доброжелателен и полезен. Фантастический номер с видом, прекрасным балконом, отличной едой. Креветки - фаршированный авокадо в пляжном баре был отлично приготовлен и вкусен!

+8

Отель Playa Azul в городе Косумель предлагает исключительные впечатления, определенные теплым гостеприимством. Персонал доброжелательный и внимательный. От общения в ресторане до чистоты номера можно сказать, что персонал гордится тем, что вы чувствуете себя как дома. Спасибо Монтсеррат, Гвадалупе, Нубии, Франсиско, Марине и Ивану за то, что они создали нам великолепный опыт. Отель чистый и хороший с уютным пляжем, создавая расслабляющую атмосферу только поездка на такси вдали от центра Косумеля. Здание отеля и удобства немного старше, и это иногда показывает, даже несмотря на то, что они командуют немного высокой ценой за удобства, которые они предлагают (именно поэтому я ставлю ему оценку 4 - балл) . Однако персонал отеля компенсирует это своим замечательным уровнем обслуживания.

Я писал четыре раза без ответа. Мне нужно, чтобы кто-то связался со мной по поводу требования о частичном возврате денег за недавнее пребывание. Швабр был сломан, а на полу сплошной конденсат, что пришлось положить полотенца для безопасности. Моя комната не была убрана, не было пляжных полотенец, завтрак хлопья истекли, не было горячей воды, и после просьбы вернуть 2 ночи из моего 6-дневного пребывания я не получил никакой поддержки или ответа. Я все еще обещал остаться на 4 ночи, и не было никакой поддержки от отеля, чтобы работать вместе над решением. Я не знаю, что еще делать, чтобы получить ответ от кого-то.

В итоге мы остановились в Playa Azul в люксе с отдельной гостиной и двумя номерами queens ocean front с предоплаченным бронированием. На следующий день после регистрации нам сказали, что с нас берут дополнительные $15 . 00 в день дополнительно для нашего сына, и это должно было быть оплачено НАЛИЧНЫМИ перед отъездом. Конечно, они отказались снимать деньги с нашей кредитной карты, несмотря на то, что им разрешили платить за случайность. При отъезде они потребовали 45$ . 00 в день. Я знал владельцев много лет назад и не могу найти информацию, чтобы связаться с ними. Они используют запугивание американцев. и сказали, что они вызовут полицию. Я бы позволил им, но у нас была двухчасовая поездка Бак в Канкун!

К сожалению, больше плохо, чем хорошо. уединенный ни с чем в шаговой доступности. короткая поездка на такси в город. горячая вода попала или промах. один вечер полностью отключился. проснулся на шестой день с моим номером заполненным мухами. вернулся позже и обнаружил мертвых мух повсюду. пришлось просить, чтобы их убрали. вернулся после ужина и дверь в мой номер была широко открыта. завтрак был адекватным и персонал в одних районах более внимательным, чем другие. бассейн не нагревался. Я понимаю, что его “Мексика”, но мух, нет горячей воды, холодный бассейн, беспечность и апатия персонала достаточно веская причина для отказа в этом отеле.

Поехала в Косумель на мой день рождения. Мы наслаждались нашим пребыванием. Отель был странным, тихим и красивым. Мой номер был таким же изображенным, пляж с прекрасным видом. Персонал был таким вежливым и еда и обслуживание были хорошими. Расположение находится в северной части острова вдали от суеты портов, но очень легко добраться! Я бы вернулся и рекомендовал. И самые красивые закаты!

+2

Это было наше первое пребывание в Playa Azul, но точно не последнее! Мы разделили наше пребывание на 3 ночи в All inclusive, и 3 ночи в Playa Azul, потому что all inclusive становится ненужным через несколько дней, и есть несколько ресторанов в городе, которые мы любим наслаждаться каждым посещением. Курорт был приятным сюрпризом, когда мы только прибыли, и доставляли стабильно все больше и больше, как каждый день проносились мимо. Честно говоря, это первый курорт, который чувствовал себя так легко наслаждаться и наше пребывание казалось, что это закончилось слишком быстро. Все это место просто источает расслабляющую атмосферу, в которую нелегко переплавиться. Свойство показывает немного возраста, но это только добавляет ему очарования, и многие из гостей, с которыми мы общались, возвращались годами, так что мы знали, что мы были в хорошем месте! Наш номер был чистым и очень удобным, кондиционер был невероятным! Персонал уборщицы всегда активен и проделывает невероятную работу. Мы почти каждый день овчарками ходили по свежевымытым полам возле лифта и в вестибюле (простите! ) . Персонал очень теплый и гостеприимный, ресепшн пошел выше и дальше, чтобы помочь с несколькими звонками в нашу аренду автомобилей Co. и общался с другими свойствами для нас. Обслуживающий персонал всегда был внимательным и оперативным! Завтрак был отличным каждое утро с большим разнообразием, чтобы соответствовать даже придирчивым поддонам. Мы нашли это отличное сочетание континентальных предложений с немного местных вкусов, чтобы подчеркнуть опыт. Однажды мы взяли куриную кесадилью на закуску, и ужинали там в последний вечер. Кесадилья была, безусловно, лучшей из всех, что я когда-либо ел (удивительный сальса верде! ), и ужин был превосходным кругом. Я буду звонить на стойку регистрации в ближайшее время в надежде, что они дадут мне общее представление о том, что было в курином маринаде помимо чеснока, это было серьезно настолько хорошо! Фронт пляжа был великолепен с кристально чистой водой, а кресла расположены так, что вы могли бы найти тишину, если бы вы стремились к нему, или быть сколь угодно общительным. Никогда не было недостатка пространства для отдыха. Расслабленность и тишина - главная достопримечательность здесь, и практически неизбежная (просто нас устраивает! ) . Это был наш четвертый раз на острове, и я никогда не чувствовал себя настолько освеженным и "размотанным" в наших предыдущих визитах. Наш джакузи был собственным мини-спа и мы задерживались в нем ежедневно. В результате всего этого я серьезно нашел здесь один из лучших снов в своей взрослой жизни! Смена собственника позволила сохранить собственность в тишине, но нам сказали, что такие изменения, как украшение к Хэллоуину и вечеринка, которая последовала были недавно учреждены и очень желанный аттракцион для нас! Día de los Muertos ofrenda был очень красивым и довольно вкусным! В отеле также обитает много дикой природы, а заповедник для черепах прямо за входными дверями было замечательно наблюдать и напомнил нам, насколько сосредоточены усилия по сохранению живой природы на острове. Здесь сосуществование - это образ жизни. В целом наше пребывание было замечательным опытом, который мы будем приветствовать ежегодно или раз в два года для многих обратных визитов! Надеемся, всем понравились конфеты! Любой посетитель должен изучить культуру чаевых и показать меткую оценку, так как она действительно заслуженна здесь.

От Роберто и Есира до всех там на высшем уровне. Наша комната была потрясающей. Обслуживание было превосходным. Номер чистый с цветами. Они из кожи вон лезли, чтобы превзойти наши ожидания. Наше 10-дневное пребывание было потрясающим. Завтрак каждое утро включал пожалуйста, чаевые всем, так как они действительно заслуживают этого. Они так благодарны и идут дальше, чтобы служить тебе.

От Роберто и Есира до всех там на высшем уровне. Наша комната была потрясающей. Обслуживание было превосходным. Номер чистый с цветами. Они из кожи вон лезли, чтобы превзойти наши ожидания. Наше 10-дневное пребывание было потрясающим. Завтрак каждое утро включал пожалуйста, чаевые всем, так как они действительно заслуживают этого. Они так благодарны и идут дальше, чтобы служить тебе.

Мы останавливаемся в Playa Azul с 2011 года . Мы рады отметить, что с новым собственником мало что изменилось. В 2023 году мы остановились в другом отеле, потому что у нас было 5 человек и нуждались в 3 спальнях. ... тогда мы поняли, как сильно мы скучали по Playa Azul. Пляж и прогулка - во входе в океан просто фантастика. Конечно персонал потрясающий! У нас действительно была пара недопониманий относительно нашего номера и бассейна, но все это было очень незначительным. Выкрикивайте Ясира и Роберто на стойке регистрации, они остаются потрясающими! Завтрак вкусный, и гарниры действительно варьируются ежедневно каждую неделю. Пожалуйста, подумайте о том, чтобы оставить чаевые персоналу завтрака и отдельный совет поварам, которые готовят ваши яйца и вафли, так как они не делятся чаевыми, оставленными за столом. Если вы ищете роскошный отель, то Playa Azul не для вас. Если вы хотите чистый и удобный с живописным пляжем/океаном с фантастическим персоналом, то Playa Azul идеально подойдет для вас! Вы находитесь всего в 10 минутах от площади и так много отличных местных мест, чтобы поесть! Когда вы звоните, на него не отвечает стойка регистрации в Косумеле. Она отправляется в офис в Канкуне. Вещи, которые нужно решать новому руководству, было бы здорово, если бы было рабочее письмо, так как на письмо на сайте Playa Azul никто не отвечает.

+5