Cozumel Palace

Персонал сделал этот отель таким приятным, чтобы остановиться в. Они всегда были очень внимательны во всех аспектах. Иван из мексиканского ресторана был потрясающим ведущим! Единственная моя жалоба - они закрывают бассейн в семь вечера. Я бы хотел, чтобы он оставался открытым вечером.

Дворец, как обычно, чудесный. Развлечения замечательные, Еда потрясающая, и пейзаж захватывает дух. Отдельный кивок получает Андреа Берра из Службы обслуживания гостей. Она вышла за рамки, чтобы помочь нам с планированием поездки и объяснением всех входящих и выходящих вещей.

Фантастический сервис и еда! Хулио и Иван были удивительными серверами и убедились, что о нас заботятся и что у нас есть лучший опыт. Мы всегда любим Мексику, и эта поездка ничем не отличалась. Дворец был маленьким, интимным и очень расслабляющим.

Это, безусловно, мой любимый all inclusive. Мы останавливались здесь несколько раз. Номера элегантны и удобны. Персонал супер дружелюбный и полезный. Есть много ресторанов, где можно поесть. Еда вкусная. Они наполняют холодильник напитками, а в вашей комнате есть закуски. Обслуживание номеров 24 / 7 . Дворец на высшем уровне. Мы любим развлекательный персонал. Чарли Джексон лучший! Мы также любим дайв-шоп (аква-сафари) . Уолтер с аква-сафари - настоящая жемчужина. Удивительный Гид по дайвингу и вообще такой отличный человек. Дворец плейакар - это поездка на пароме на материк, и там тоже можно бесплатно поесть и потусить! Мы никогда не останемся нигде, кроме дворца, когда будем в Косумеле.

Я не могу сказать достаточно хорошего о дворце Косумель. Самое лучшее... люди! Еда, бассейн, вода и еда были отличными, но обслуживание и люди мы исключительны. В частности, есть несколько человек, которые выделялись у нас. Во-первых, Лурдес в спа сделала несколько моих массажей, и все они были отличными. Если идешь, спрашивай её! Хайро в зоне обслуживания бассейна был внимательным, и мы никогда не должны были ждать наших напитков. Он предвидел все наши потребности. Иван и Карина в мексиканском ресторане были дружелюбны и шли дальше и дальше, помогая нам, особенно с пищевыми рекомендациями и обеспечивая удовлетворение всех наших потребностей. Во время завтрака и обеда Сильвия каждый день вспоминала наши имена и заставляла нас чувствовать себя желанными гостями. Кроме того, Росио был отличным сервером и готовил отличные напитки на обед в ресторане "шведский стол". Иисус был невероятным сервером в Момо и давал отличные предложения по еде и напиткам. Все, что он рекомендовал, было вкусно. Мы провели дегустацию вин, что я НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую. Джоэл был осведомлен и дружелюбен, и я планирую сделать это снова во время нашей следующей поездки. Александр помогал ему в подаче нашей еды во время дегустации и отлично справился с задачей. Наконец, развлекательный персонал помог сделать нашу поездку веселой и захватывающей. Особенно Мойзес. Он из кожи вон лез, чтобы поговорить с нами, узнать нас поближе и обеспечить нам прекрасное времяпрепровождение. Если вы ищете all - включительно в Косумеле, то Дворцовый курорт - это место, куда можно отправиться.

Мы приехали во дворец Косумель во время медового месяца. Мы остановились на две недели и нам это абсолютно понравилось! Персонал – самый дружелюбный и полезный персонал отеля, с которым я когда-либо сталкивался. Еда вкусная, а атмосфера фантастическая. Персонал в Бугумбилиасе и Момо дал нам подписанные открытки в конце нашего пребывания с благодарностью за то, что мы пришли и пригласили нас вернуться поскорее. Развлекательный персонал поддерживает веселье и бильярд волейбол с Чарли был веселым и веселым. Мы оба получили сертификат дайвера PADI Open Water в дайв-шопе курорта, Aqua Safari. Андреа, наш инструктор, была феноменальной и очень терпеливой. Терпение определенно было необходимо, так как у меня был нулевой опыт плавания в океане. Если подытожить все, то все, что касается этого курорта, потрясающе! Персонал доброжелательный и хочет дать вам лучшее пребывание возможно. 100/100 рекомендовали бы!

+2

Мы поехали с девушкой в Косумель и остановились во дворце Косумель. Лучшего персонала на курорте быть не могло. Начиная с Хосе по связям с общественностью, заканчивая Иваном, одним из менеджеров ресторана, и каждым человеком между ними. Они там, чтобы быть уверенными, что ты лучше проводишь время. Номера были удобными, чистыми, и они заходили каждую ночь с шоколадными конфетами, а также, чтобы быть уверенным, если вам нужен лед, полотенца, или что-либо еще. Рестораны были вкусными, и персонал буфета никогда не давал стакану сохнуть. Мы так здорово провели время!

очень спокойный, с отличным обслуживанием и дружелюбным персоналом. Еда была действительно хорошей, и официанты были особенно любезны и хотели угодить. Мы могли бы просто расслабиться или запланировать транспорт для экскурсий или просто покататься.

Выдающийся опыт! Идеальное количество развлечений и удовольствия у бассейна. Все очень внимательны к вашим потребностям. Замечательный снорклинг и дайвинг! Отличные рестораны! Очень чистый. Мы обязательно вернемся в будущем. Настоятельно рекомендую!

+5

Моя семья и я недавно имели удовольствие остановиться в Cozumel Palace, и это был действительно замечательный опыт от начала до конца. Наш номер был просторным, современным и безупречно чистым, с захватывающим видом на Карибское море. Нашим детям очень понравился аквапарк с горками и брызговиками, а взрослые наслаждались отдыхом у бассейна или сеансами спа-процедур. В целом, наш опыт во дворце Косумель был просто впечатляющим.

В наш последний вечер в Cozumel Palace мы наслаждались ужином при свечах на пляже, пока наш частный скрипач Бальдо исполнял серенаду, наблюдая за закатом. Каждое блюдо ужина было исключительным, как и обслуживание от Александра и Каролины. Это была незабываемая ночь ️

+6

Мы только что вернулись из посещения дворца Косумель. Территория и отель меньше, чем на курортах, работающих по системе «все включено», которые я посетил. Это было очень чисто. Особо хочу отметить персонал по уборке номеров. Я думаю, что Альфредо был менеджером. Они были превосходны. Также нельзя не упомянуть Лесли и Дайану в детском клубе. Они были такими замечательными! Обе наши девочки плакали, когда мы уходили. Я имею в виду, это что-то. Я наблюдал за ними несколько раз, и весь персонал был невероятным, но случилось так, что мы больше видели Дайану и Лесли. Другая девчонка тоже была великолепна. Очень терпеливый. Был ребенок, который, казалось, определенно раздвигал границы, и все обращались с ним хорошо, с уважением и заботой. Снимаю звезду за еду. Меню было хорошим, и большая часть еды была хорошей, но она была не так хороша, как на других курортах с системой «все включено», на которых я был. Признаюсь, я немного более придирчив, чем большинство. Обслуживание номеров не было хорошим. Сырые крылышки, заправленный салат и холод. Это обслуживание номеров, и, честно говоря, его лучше всего приберегать для вечеров и утра, когда вы слишком балуетесь; когда ты менее склонен заботиться. Апельсиновый сок был не соком, а апельсиновым напитком, похожим на тан. Манго было очень хорошим, но его не часто продавали, и казалось, что его не освежали, когда его не было. Персонал бара и официанты у бассейна были великолепны. Перла была так любезна и порекомендовала несколько хороших напитков. Персонал спа был приятным. Мори и (о боже, я забыл ее имя - традиционное имя) были потрясающими! Мы находились в юго-западной части здания, а лифты были далеко. Нам посоветовали воспользоваться служебной лестницей, и мы это сделали, но это показалось мне навязыванием - не потому, что персонал, а потому, что я соблюдаю правила. Весь персонал был очень дружелюбным и гостеприимным. Привет аниматорам. Очень интересно и хорошо для семей. Фернандо был забавным.

Нам очень нравится весь персонал, и рестораны были фантастическими. Palace Resorts — лучшие, и именно поэтому мы являемся их членами. Март и сентябрь — лучшее время для отдыха, и мы рекомендуем любой из Palace Resorts.

Мы приехали сюда более десяти лет назад и прекрасно провели время. Нам очень хотелось вернуться… упс. Большая ошибка. Чистилище таймшера. 1) Ледогенератор сломан с момента нашего приезда. Мне нужно пойти в бассейн, чтобы наполнить его. 2) Кондиционер работал громко и капала вода. 3) Гражданин второго сорта, если только вы не являетесь бриллиантовым участником. Участникам со статусом Diamond это понравится. 4) Еда непоследовательная. 5) Служба питания организована прямо возле моего балкона за 7 тысяч в неделю. Я мог пожать руку всем, кто ел. 6) Если вам нужен шезлонг для бассейна, будьте готовы проснуться до восхода солнца, чтобы зарезервировать его. Я люблю вставать очень рано в отпуске. 7) В последний день мы проснулись от запаха неочищенных сточных вод в нашей комнате. Попросил встретиться с менеджером, но никого не было… Не могу поверить, что в отеле пахло неочищенными сточными водами, а менеджера не было. Чувак! У тебя пахнет туалетом! ! ! ! 8) Банкомат не работал всю неделю. Не вернусь.

Боже мой, Марта, которая устраивает завтрак и обед в Туркесе, потрясающая! ! ! ! ! ! Каждое утро я приходил на завтрак, и она здоровалась, Коулман, и уже знала номер нашей комнаты. На второй день она была очень гостеприимной, она обнимала нас, когда мы вошли в дверь и спрашивали, где мы хотим сесть, она, безусловно, одна из лучших причин приехать сюда.

красивый и расслабляющий. еда была отличной. обслуживание было исключительным. комната была хорошей. виды были потрясающими. легко найти чем заняться. легко добраться до других мест на острове или в этой части Мексики

Мы прекрасно провели время, и персонал отличный. Единственная причина, по которой Cozumel Palace не получил отличную оценку, это то, что они перенесли два ежедневных погружения с 8 утра на 7 утра. Я много лет ходил во дворец Косумель, чтобы заняться дайвингом, и был удивлен переменами. Раньше все, что касается ежедневных утренних погружений с двумя баллонами, было удобным, и погружения были великолепными. Вы можете хорошо позавтракать, а затем отправиться на погружение с их причала. Для меня 8 утра было еще рано для отдыхающего, но разумно. Время 7 утра — нет. Вам необходимо получить обслуживание номеров или выбрать ограниченный завтрак, который теперь начинается в 6:30 утра, а завтрак начинается в 7 утра. Кому захочется вставать, когда еще темно и прохладно, когда вы в отпуске?

Нам очень понравился курорт. Каждый из персонала. Удобства и спа. Ночью вам приносят лед! Круглосуточное обслуживание номеров было быстрым. Мы планируем вернуться зимой. Нам просто не хватило времени все вникнуть.

Полезно было то, что когда я поскользнулся и сорвал кожу с руки, обо мне позаботился спасатель и руководитель мероприятий Дэвид. Позже я увидел доктора Андреса. Бесплатно. Я был поражен предоставленным сервисом. Мне нравилось, что Ханна ежедневно приветствовала меня за завтраком. Инес приготовила на заказ завтрак. Я чувствовал себя испорченным. Комната была такой красивой. Пальмы за слайдером.

Мы остановились здесь снова после 10-летнего перерыва. Моя жена и я поженились здесь в 2013 году, поэтому мы вернулись на нашу 10-летнюю годовщину. К счастью, все было именно так, как мы его помнили. Курорт по-прежнему великолепен. Все рестораны по-прежнему были великолепны. Особенно персонал был таким же теплым и дружелюбным, как и раньше. Лица изменились, а сервис – нет. Они очень усердно работают, чтобы сделать все, что касается вашего пребывания, замечательным. Команда мероприятий была великолепна, особенно Яра и «Чарли Джексон»! Все наши бармены и официанты у бассейна были великолепны, особенно Эммануэль и Габриэль. Наши официанты на завтраке «шведский стол» были очень внимательны, особенно Марта и Мигель. Обслуживающий персонал усердно работал над уборкой нашего номера, и подготовка постели ко сну была потрясающей. Персонал – вот что делает это место особенным для нас. Меня поражает, насколько хорошо они знают вас по имени и приветствуют вас. Номера просторные и имеют отличный кондиционер. Кровать была удобной и ОГРОМНОЙ. Телевизор тоже был большим, и если вы хотите провести непринужденную ночь после долгого дня, вы можете использовать свою учетную запись Netflix и посмотреть его. Бассейн был местом, где мы проводили большую часть времени. Погода была очень жаркой и влажной, что делало дни у бассейна еще лучше. Мы определенно НЕ собираемся ждать так долго, чтобы вернуться. Мы почти забыли, как сильно мы любили Косумель и курорт Cozumel Palace. Настоятельно рекомендуется.