Waldorf Astoria Cancun

У нас был самый невероятный опыт в Вальдорфе в Канкуне — все было поистине на высшем уровне — от начала до конца. Сам отель красивый, роскошный, и безупречный, но то, что действительно сделало наше пребывание незабываемым был персонал. Энджи и Дженифер из команды Kids Activities были просто потрясающими — наши дети до сих пор рассказывают о том, как им было с ней весело! Она вышла за рамки, чтобы сделать каждое занятие захватывающим и особенным. Еще одной отличительной чертой стала Патриция из консьержа бассейна. Она была такой теплой и внимательной, всегда была рядом, чтобы помочь нам устроиться и насладиться нашим днем у бассейна. Её доброта так изменила ситуацию. Алехандро, Хавьер и вся команда Беллмана также были невероятно гостеприимны с момента нашего прибытия. Мы чувствовали заботу о каждом шаге. Каждая часть нашего пребывания — обслуживание, комфорт, питание, удобства — была поистине пятизвездочной. Мы не могли бы и предложить лучший отдых и уже с нетерпением ждем возвращения. Очень рекомендую!

Это пребывание было удивительной поездкой. С момента нашего прибытия все сотрудники, с которыми мы столкнулись, были очень доброжелательными, гостеприимными и полезными . Из номера был прекрасный вид! И ведение домашнего хозяйства было великолепно! Еда была потрясающей! Менеджеры и шеф-повара пришли к нашему столу, чтобы проверить, как все было . Они действительно выходят за рамки этого. Большую часть времени мы проводили у бассейна, где встречаемся с Патрицией , она отлично заботилась о нас и всегда была так счастлива ! Она действительно вышла за рамки, чтобы обеспечить нас всем необходимым и чтобы о нас позаботились! Она даже пришла попрощаться на нашу кассу. Выдающиеся заслуги! Она потрясающая!

У нас был потрясающий отпуск в Waldorf Astoria Riveria Maya. Это абсолютно феноменальное свойство, такая скрытая жемчужина и упрятанная от традиционного хаоса Канкуна. Один из лучших отелей в портфолио Hilton передает. Персонал запредельно исключительный. Их внимание к деталям, уровню сервиса и теплоте не имеет равных. Они действительно остались. Мы никогда не покидали территорию. От невероятно теплого приема по прибытии, до координации любой услуги, которую мы запросили, и все, что между ними, делает это свойство таким замечательным! Особое признание Майре, личной консьержке, которая была удивительна с нашими детьми, координировала услуги няни для нас (которые, кстати, были выдающимися) , наш сервер завтрака Servando, Патрисия наш консьерж бассейна, и Хуан Луис наш сервер в Мальпеке. Все, с кем мы сталкивались, были лучшими в отрасли. Еда была потрясающей! Мы наслаждались завтраком в Чайе каждое утро, обедом в баре у бассейна, и ужинами в Хао и Мальпеке. Бассейн и пляж прекрасны с удивительным обслуживанием и вниманием персонала. Мы не можем дождаться возвращения в будущем!

Нам посчастливилось провести 3 дня на этом курорте с выдающимся обслуживанием и очень доброжелательным и внимательным персоналом.

У нас был массаж в спа, и это было невероятно. Команда администратора была очень вежлива, жизнерадостна и дружелюбна, удовлетворяя все ее потребности. Алекс и Лизетт - два замечательных психотерапевта. Я бы очень рекомендовал спросить их поименно, вы не будете разочарованы!

Мы с мужем остановились на курорте Вальдорф Астория Ривьера Майя и получили прекрасные впечатления. Персонал был очень личным, доброжелательным и полезным в течение всего нашего пребывания. Наша личная консьержка, Майра, была очень уважительной, внимательной и полезной. Номера очень чистые, просторные, современные и очень удобные, и все включают красивую тенистую террасу с видом на океан. Персонал на пляже и в бассейне был очень полезным, внимательным и учтивым, особенно Патриция. Рауль, отвечающий за водные виды спорта, вывел нас в океан и показал, как обращаться с веслом - доской и байдарками. Это было очень веселое занятие. Астор, фитнес-инструктор был очень знающим, персонифицированным и вел потрясающие занятия. Каждое утро она предлагала тренировку с плавающим ядром, а также занятия йогой и пилатесом; все они были превосходными. Шеф-повар Мариэла из ресторана Chaya был очень полезным, и удовлетворял наши диетические потребности в течение всего нашего пребывания. Кухонный персонал и официанты были очень сердечными и внимательными всегда, особенно наши официанты Альберто и Мигель. Курорт имеет прекрасные современные спа-центры с открытым гидравлическим бассейном, который он использует в течение часа, включен с любой Спа-процедурой, а также сауной и парной. Шведская массажная процедура попала в точку! Колокольная команда, особенно Антонио и Хавьер были очень полезны и сердечны. Курорт Вальдорф Астория Ривьера Майя расположен в тихом и укромном районе между Канкуном и Play del Carmen, вдали от суеты города Канкун, на прекрасном пляже.

Я забронировал отель на одну ночь. Мы ехали из МВД в КУН в Париж (не спрашивайте) и решили остаться на одну ночь в Канкуне. Я выбрал его для цены, отзывов и моей возможности использовать различные бизнес-амекс карты для кредита $ 50 Hilton. Обычно я человек Мариотта и путешествую с мужем. Вход в отель находится примерно в 10 минутах от аэропорта, а затем еще в 15 минутах, чтобы добраться до отеля. .. Отель великолепный, и номер был великолепным. Он подключен к Hilton, но удобства не являются общими. Мы шли посмотреть на Хилтон и это день и ночь с точки зрения дизайна и спокойствия. За несколько дней до прибытия я получил уведомление, что мы были повышены до номера с бассейном погружения. (Я не помню, что я изначально заказывал) Судя по письму, это из-за моего статуса Голда с Хилтон, а не ФХР. Мы были в номере 110 - на первом уровне. Номер был красивым и хорошо назначенным - просторным и роскошным. У нас была ванна на открытом воздухе (не гидромассажная ванна) и бассейн погружения, который был довольно большим. Так как он находится на первом этаже, все балконы верхнего этажа смотрят вниз к бассейну и есть пешеходные дорожки к бассейну, которые находятся перед номером. Есть кустарник, чтобы полу - уединение, но вы не будете чувствовать себя комфортно тощей окунаться. И, на уровне земли, нет реального вида на океан (который вы получите с балкона более высокого этажа) . Еда в бассейне/пляже была потрясающей и изысканной. Обед стоит около 150 долларов за гуакамоле, 2 бургера и 2 - 4 коктейля. Завтрак был великолепным, и блюда из яиц a la carte были сделаны с изысканным чутьем. Пляж маленький. У них действительно были такие анти - водорослевые понтонные вещи в воде, поэтому вода и пляж не были заполнены морскими водорослями. Мы были там 30 апреля, и отель был пуст, так что это было очень спокойно. Было ощущение, что их было 10: 1 персонал: гости, поэтому все были внимательны, но не назойливы. В целом, отель чувствовал себя очень роскошным, современным и то, что вы ожидали от отеля высокого класса с точки зрения номера, питания и обслуживания.

Провели самое удивительное время в канкунском Уолдорфе. Я останавливался несколько раз в Уолдорфе в Кабо, так что этот курорт должен был заполнить большую обувь! Хотя я по-прежнему думаю, что Cabo’s Waldorf по-прежнему мой главный выбор, этот отель красив, и мы поехали в течение очень низкого времени заполняемости (28 апреля - 1 мая ), что было удивительно. Вы немного изолированы на этом курорте, так как это занимает много времени и трудно покинуть территорию. Но еда и напитки были абсолютно фантастическими. Обед в Ja’o был невероятным, так как мы получали их Лобстер Тейуда на обед каждый день 3 дня подряд. У нас было дегустационное меню в Мальпеке, которое нас просто поразило. Ни одного плохого блюда, и все такое вкусное и разное. У них есть занятия в расписании каждый день, которые почти никто не посещал, так что мы получили частные занятия по пилатесу, частные занятия по маргарите и т.д., что было действительно удивительно. Я бы настоятельно рекомендовал и вернуться через секунду!

+13

Зрелищный курорт с не менее впечатляющим персоналом и питанием! Мы с женой гостили на длинных выходных, и все ожидания превзошли! Начиная с ресторана оставаться открытым допоздна, чтобы подавать нам ужин, несмотря на задержки рейсов, замечательному персоналу бассейна, Paty & Andres, и самим совершенно новым удобствам, это были просто замечательные выходные! Будем рады забронировать еще одну поездку обратно в отель как можно скорее!

Курорт красивый, действительно ухоженный, много места на пляжных шезлонгах с тенью или солнцем, как требуется, и персонал в целом очень доброжелательный Еда и напитки в ресторанах дорогие, но хорошие. Вид из номеров прекрасный, и они чтут статус с обновлениями Единственным недостатком, который мы считали весьма существенным, был завтрак. У них есть ОЧЕНЬ строгое меню завтрака a la carte, где вам разрешено холодное блюдо, горячее блюдо, гарнир и кондитерская корзина. Я не хотел холодное блюдо или гарнир, поэтому попросил горячее блюдо плюс два яйца - дополнительная плата (8 долларов США ! хотя они сняли это со счета при оформлении заказа) . Это стоило им ничего дополнительного, так как мы не заказывали половину вещей, которые имели право, но нет абсолютно никакой гибкости от персонала в меню. В другой день я спросила, могу ли я взять свои вафли с шоколадным сиропом вместо кленового сиропа, и мне сказали, что это также потребует дополнительной платы. Это когда мы поняли, что мы не приедем в Уолдорф снова, если они не уладят эту нелепую политику завтрака, которая была бы неуместной в 3-звездочном мотеле неважно, $ 1 000 за ночь Уолдорф. Очевидно, что фактическая стоимость изменений была ничто по сравнению с остальной едой и стоимостью номера, но это не чувствовалось как роскошный опыт вообще и испортило наше общее впечатление о курорте.

+3

Нашим любимым опытом была плавучая основная трасса - много удовольствия в красивом бассейне бесконечности. Спа-центр хороший. Ресторан морепродуктов немного дорогой, но еда очень свежая. Пляж тесно с морскими водорослями, но вы можете пойти подводным плаванием около 15 минут от отеля

Я прочитала все отзывы до нашей семейной поездки. Они по всему спектру, если учесть различные сайты и людей, которые их покинули. Я не часто оставляю отзывы, но чувствовал себя обязанным для этого пребывания. Впечатления были великолепными и одним из наших лучших семейных отпусков на сегодняшний день. Остановка в Уолдорфе была большой причиной. Отель и обслуживание были все пять звезд во всех отношениях. Каждый сотрудник и взаимодействие были на высшем уровне. Номер был фантастическим, как и вид спереди на пляж. Много места для семьи в их люкс-королеве для нашего многодневного пребывания. Впечатления у бассейна были большими без ощущений быть поспешным утром, чтобы получить место, чтобы насладиться в течение дня. Еда и обслуживание у бассейна были 5 . Пляж был плавательным во время нашего пребывания каждый день, и многие семьи использовали его ежедневно. Все высказались на завтраке, и снова высший уровень, и мы наслаждались взаимодействием со всеми серверами в течение недели. У нас действительно была машина на неделю, которая способствовала нашему общему опыту и свободе испытать Канкун. Мы взаимодействовали с работниками Porter/Bellhop ежедневно, и каждое взаимодействие было на высшем уровне, и мы чувствовали внимание к обслуживанию и детали каждый раз. Спасибо Вальдорф и сотрудникам за опыт. Мы планируем вернуться в собственность в будущем. Людям, использующим отзывы для оценки своего пребывания, я скажу, действуйте осторожно. Я путешествовал с некоторой тревогой и даже оставил несколько дней открытыми закончились на остановке, основываясь на том, что я читал, через несколько дней я укрепил свое пребывание с собственностью до конца нашего времени в Канкуне.

Спасибо Каро, Але, Анжи за такой замечательный опыт для наших детей. Наши дети не могли насытиться вашими занятиями. Это сделало впечатления от отеля намного лучше! Я рекомендую отель для всех, у кого есть дети из-за прекрасных занятий. Еще раз спасибо!

У нас было невероятное пребывание! Отель потрясающий. Сервис невероятный. Персонал был таким теплым и сговорчивым. Территория великолепна. Превзошли все наши ожидания. Мы ушли на весенние каникулы и обязательно вернемся. Мы все прекрасно провели время.

Отличный опыт. Персонал просто замечательный - от команды бассейна до консьержа и персонала в ресторанах... все были великолепны. В каждом номере есть собственная гидромассажная ванна на открытом воздухе, что является отличным способом закончить день! Зона бассейна дает вам доступ к пляжу, где вы можете спокойно прогуляться на закате. Есть что любить в этом месте!

Если вы ожидаете от Waldorf Astoria совершенства, это свойство обеспечивает. Waldord Astoria Cancun - это потрясающий курорт/отель со всеми удобствами и выбором столовой, который делает для отличного, расслабляющего отдыха. Услуга с момента, когда вы входите - совершенство. Алехандро и Хавьер у входной двери мгновенно почувствуют себя как дома. Регистрация была очень быстрой, и мы были в нашем номере в считанные минуты, хотя мы зарегистрировались на 3 часа раньше. Полагаю, поскольку у меня есть статус Бриллианта, мы были повышены до номера с 1 спальней в океане, который был очень ценен. Вид потрясающий, и номер был сказочным. Ванные комнаты (2 полные ванные комнаты) были очень большими и имеют большое пространство шкафа (2 ). Мы наслаждались тем, что могли идти пешком на протяжении миль по пляжу, не сталкиваясь с напористыми продавцами пляжей, что характерно для зоны отеля в нескольких милях вверх по дороге. Снаружи есть несколько различных зон для сидения и отдыха. В некоторых районах даже есть газопожарные ямы, которые освещались ночью. Дизайн недвижимости напомнил мне курорт Джумерия в Дубае, что действительно хорошо, потому что это свойство потрясающее. Если вы там были, вы поймете, о чем я. Оказалось, его проектировала та же архитектурная фирма. Да, он изолирован, но мы никогда не чувствовали, что хотим быть где-то кроме этого имущества. Мы вернемся, надеюсь, рано или поздно.

+6

Как видите, мы редко даем отзывы, но доверяем мне, так как мы путешествовали по многим, многим направлениям по всему миру. Мы будем кратки, чтобы читатель не скучал слишком подробно - Лучшая часть Waldorf Astoria Cancun - это Staff. Это то, что отличает его и делает отель совершенно особенным местом. Отель прекрасен, но он не был бы без этого персонала. Мы не сталкивались с другим отелем в мире, где персонал был так внимателен, как в Waldorf Astoria Cancun's. По этой причине мы даем отелю отличную оценку. Простите нас, если мы пропустили какие-либо имена, но мы хотим упомянуть следующих лиц: Белльмены: Алехандро, Хавьер, Антонио Консьерж/поддержка за кадром: Рубен, Иван, Ванези, Альдо, Астрид Эстрада Бронирование: Lucy Chimal, Jose Murrieta Номер: человек в очках, который делал наш номер каждый день (всегда вовремя, очень внимательно) (мне жаль, что мы не узнали его имя) Рестораны Chaya/Ja'o: Сервандо, Адриан, Мануэль, Альберто, Бенджамин, Рубен, Пабло. Удивительный персонал - мы никогда не видели такого внимания к каждой детали! ) Учитель йоги/пилатеса: Астор Лопес (потрясающий инструктор! ) Мы ужинали в Мальпеке однажды так что простите нас, так как мы имели только ограниченное общение с персоналом там, но они были также замечательными! Поздравляю Хилтон/ЗА с тем, что этот персонал обладает таким опытом, профессионализмом и вниманием к деталям.

Аомори Р. сделал мне замечательный 90-минутный массаж. Она была внимательна, чтобы убедиться, что номер был удобным и расслабляющим к моим предпочтениям. Очень профессиональная и добрая. Зона бассейна перед нашим массажем также была красивой и расслабляющей. Мы наслаждались бесплатными напитками и закусками в комнате отдыха.

Настоящий пятизвездочный опыт в Waldorf Astoria Cancun! Впечатления начинаются до прибытия с регистрации консьерж-команды отеля, чтобы убедиться, что у вас есть все необходимое до прибытия! Чистейший отель, красивый номер! Обожаю службу отказа! Мы получили повышение класса до королевского люкса, что было прекрасно! Прекрасный вид на океан с нашего балкона и очень понравился затонувший водоворот на балконе! Персонал сделал впечатления потрясающими. Иван, менеджер по еде и напиткам регулярно проверял нас и убедился, что мы получили первоклассное обслуживание! Опять же, весь персонал вышел за рамки. Мы также смогли насладиться спа! Одни из лучших массажей и все впечатления такие расслабляющие и стоят каждой копейки! Не могу сказать достаточно положительных вещей об этом отеле! С нетерпением жду возвращения! К вашему сведению, загляните в ресторан "Мальпек"! Удивительная еда и обслуживание!

+6

Потрясающее имущество и супарб обслуживание. Дружелюбие всего персонала не имеет себе равных. Впечатления от обеда были потрясающие. Пока все было идеально, был сотрудник, который блистал больше всех. Ручной в столовой был очень внимательным и знающим. Он сделал пребывание особенным.