TRS Coral

Фернандо был нашим лучшим сервером в Гран Палладиуме. Он был очень оперативен с нашими заказами напитков и нашёл нам дневную кровать, когда мы не могли увидеть ни одного свободного. Честно говоря, мы не можем просить большего. Спасибо!

Мы любим сидеть у бассейна с пиццей, буррито, мороженым и напитками. Дворецкий бассейна Хуан Карлос, Карлос и Веами, официанты, потрясающе работают в зоне бассейна TRS! Мы чувствуем себя семьей!

Персонал TRS Coral потрясающий! Чавьель, Эдриан и Тарек были лучшими дворецкими! Они были внимательны и помогали в выполнении всех наших многочисленных просьб. Спасибо за потрясающую неделю!

Мы недавно останавливались в отеле TRS Coral в Канкуне, и хотя сам курорт довольно хороший, общие впечатления были очень разочаровывающими. Собственность красива, но это было чрезвычайно запутанным сначала, и не было никаких четких инструкций или рекомендаций от персонала по прибытии. Нам пришлось самим во всем разобраться. Одним из немногих ярких моментов нашего пребывания был наш дворецкий, который был действительно исключительным. Он вышел за рамки, чтобы помочь нам, и сделал наше пребывание намного более плавным. Однако стоит отметить, что на этом курорте чаевые явно ожидаются везде, что может немного обескуражить, когда вы уже платите премиальные цены. Самый большой вопрос, и, честно говоря, то, что полностью испортило наш опыт, было так называемое “особое отношение к членам Costco”. Нам сказали на чеке - в том, что мы получим персональную экскурсию по курорту и два 45 - минутных массажа всего за $40 . На следующее утро вместо приятного тура нас повели на презентацию продаж их программы «Только члены», которая оказалась тяжелой продажей их дорогого членского пакета. Мы застряли там больше чем на 4 . 5 часов, под давлением множественных продавцов, и не показаны по курорту вообще. То, что началось как дружеское знакомство, быстро превратилось в крайне неудобную и манипулятивную площадку продаж. Когда мы попросили выделить время на рассмотрение информации и вернуться на следующий день с решением, их отношение полностью изменилось. Они стали грубыми и пренебрежительными. Это было чрезвычайно унизительно. Я плакала от давления и от того, как плохо с нами обращались. Это был один из худших моих отпусков. Сотрудник стойки регистрации явно ввел нас в заблуждение, когда мы регистрировались. Будучи первыми - во время посещения Мексики, мы доверяли тому, что нам говорили, и это было огромной ошибкой. Что касается номера, то это было очередное подведение. Мы доплатили за купание - вне люкса, рассчитывая на роскошь, но состояние и чистота не соответствовали стандартам. Вид был приятный, но в зеркалах были сколы, раковина была повреждена, и чистота разочаровывала. Полы явно давно не мылись, а вокруг раковины и туалета царила грязь и остатки. Для курорта, который рекламирует себя как 5 - звезда и “роскошь”, внимание к деталям просто не было. В целом, TRS Coral имеет потенциал, потому что курортная территория и услуги дворецкого замечательны, но нечестность, агрессивная тактика продаж, и отсутствие чистоты затмили все хорошее. Я бы больше здесь не оставался и настоятельно призываю других путешественников, особенно членов Costco, быть осторожными и избегать попадания в такую же ловушку.

+3

•подробный обзор• потрясающий опыт, порочащий несколько вопросов. Останавливались здесь на 4 ночи в начале июля. Приехал с другого курорта в течение 10 минут. Прибытие было потрясающим. Лобби - это большой размер для того, чтобы быть второстепенным вестибюлем по отношению к большому палладию. Пышные диваны и нет стояния для проверки - в деле. Подключен к полному бару открыт поздно с закусками в течение дня. Перед прибытием с нами много раз связывался персонал отеля по поводу удобств, таких как спа-опции, и нам предлагали повышение класса обслуживания с премиальным пакетом услуг. Я так рад, что мы обновились. Нам дали черные браслеты, которые быстро распознали сотрудники. Они дали нам доступ ко всем секциям палладиевой туристической группы. Модернизированный выбор мини-бара. Бесплатные дневные кровати у бассейна и пляжа, . День проходит до курортного и гидротерапевтического контура зентропии. Это место было аквапарком для взрослых. Бесплатные билеты на шоу кабаре без платы за бронирование, и мы были повышены до плавания вверх. Я считаю это двойным апгардом, потому что это был вид на бассейн. Очень близко к пляжу. При проверке - в, нам предлагали напитки, закуски, прохладительные напитки и т.д. Нам дали вышитые бейсболки и сказали, что номер готов. Шаттл в нашу комнату был ускорен. Перед прибытием нам был отправлен бланк запроса на номер. Вы можете запросить 2 бесплатных спиртных напитка, шоколад, конкретный кофе и экспрессо "у вас есть как капельные, так и экспресс-машины" и варианты, как тихая или игристая вода, имбирный эль и так далее. Мы прибыли в номер, так как он был "готов", но ни один из наших выборок не был там. У тебя есть разные дворецкие. Мы никогда не встречались с нашим вечерним дворецким в первый день, и он не приносил наши подборки, пока мы не уехали на шикарное шоу в 10 вечера. Они используют приложение, и мне прислали фотографию. Я думаю, его звали Нейсин. Шикарный каберат был довольно хорош. Еда была приличная, но меню было закрыто. Подумайте о среднем размере vegas show или круизный лайнер шоу. Видно, что шоу урезано для семей. Понять шоу находится на противоположной стороне курорта и шаттлы роятся до и после шоу до точки, которую мы должны были идти туда-сюда, но курорт не огромен. номер был все, что нам нужно. Джакузи, дождь, огромный телевизор с отличным интерфейсом, но я использовала свою палку. Плавание вверх стоило цены и даже больше. Вода была хрустящей и температура была идеальной. Вода использовалась не сильно, поэтому она была еще пресной. Работает 24 часа, но они просят вас молчать всю ночь. Номер был достаточно близко к бассейну, что мы получили обслуживание в баре от официантов бассейна. Кровать во внутреннем дворике была мягче, чем главная. Мы обедали в "Алло". Было хорошо, а обслуживание в баре было нормально. Завтрак в Козероге был довольно хорошим. Скорее а-ля тележка, чем буфет. Ужин был в El gaucho дважды, потому что это было удивительно и палатка была великолепна и романтична со столом с видом на лагуну через пол до потолка стеклянные стены, наблюдая за водными такси мимо. Посетил спорт-бар, и он был упакован в четверг вечером, и когда он был на стороне семьи, он был упакован с детьми. Этому персоналу нужна помощь. Главный бассейн на стороне TRS никогда не был переполнен, и все особенности воды в стиле infiniti. Даже дневные кровати выглядели так, будто плавали на каменных плитах в воде. Маленькие проблемы для первого вечернего дворецкого, который никогда не встречался с нами. Хозяйственное хозяйство пришло на второй день по просьбе дворецкого и хозяйственной команды. Они очень извинились, и нам сказали, что их не хватает. Курорт построен с использованием мажоритарного камня, шифера и других материалов, которые не дешевы, поэтому они пытались поддерживать его в течение недели. У бильярдной летучей мыши пропал кусок черного листа. Но после первого дня персонал был совершенен. Бенни, Айвен и Робин были лучшими. Всегда по нашему зову. Это место было особенным. Виртуальное совершенство. Четырех ночей было недостаточно, и мы обязательно вернемся.

Я должен оставить обновленный отзыв, так как мы доверили курорт TRS Coral организовать безопасные и надежные перевозки в аэропорту, но они не сделали этого. Они выставили нас жертвами мошенников. С нас взяли 918 долларов за поездку на такси в аэропорт. Нам сказали, что стоимость проезда будет 85$ . Мы неоднократно обращались за помощью в TRS для получения контактной информации такси, которое ОНИ организовали, и для их помощи в оспаривании его, как мы из другой страны и делаем это на языке, но они совершенно ничего не сделали. Вы долго экономите и закладываете в бюджет поездки, а брать с вас почти 1000 долларов лишних - возмутительно. Я бы НИКОГДА не вернулся в TRS или доверил им драгоценное отпускное время и экономию, и я бы НИКОГДА не рекомендовал этот курорт. На самом деле я сделаю все, чтобы предупредить людей, чтобы они не стали жертвами мошенников при поездках в другую страну.

Этот курорт был ПОТРЯСАЮЩИМ! От номеров до персонала, от регистрации до выезда, это был Высший Ярус! Я останусь здесь снова и снова! Мы даже ходили на презентацию, и они были такие милые. У нас 45-минутный массаж и доступ в зону гидротерапии. ЭТО БЫЛО СОВЕРШЕННО УДИВИТЕЛЬНО. Наши дворецкие София и Акира так хорошо заботились о нас, от бронирования всех наших ресторанов и мероприятий до украшения нашей комнаты для моих мужей 50-го дня рождения. Я был на нескольких всеохватывающих мероприятиях, но это, безусловно, лучшее. И ЕДА БЫЛА ВКУСНОЙ. Возьми свой напиток из Лобби-бар для полного опыта, но напитки везде были немного разбавлены. Итог. Забронируйте поездку, вы не пожалеете об этом.

+9

Имел лучший опыт в Эль Гаучо в пределах кораллового курорта. Наш сервер Хосуэ был впечатляющим! Дружелюбный и очень полезный. Шеф-повар Эрик приготовил наши блюда до совершенства. Будет снова в гостях!

Мое пребывание здесь было просто фантастикой. От начала до конца. Персонал был просто потрясающий. Все были так полезны. На чеке Дэвид ассистировал мне. Мой первый дворецкий в лофт-люксе Иисус помог мне забронировать столик. Я действительно поменялся номерами во время моего пребывания, чтобы я мог почувствовать две различные категории номеров. У меня дворецким была Есика, и она была потрясающей. Я не был фанатом всей еды. Однако еда в Гелиосе была вкусной. У меня были макароны и лосось. На ужин у меня были макароны в итальянском ресторане, и это было очень вкусно. Еда в аргентинском ресторане разочаровывала, что стейк был жестким, а картофель фри совсем не трюфельным. Хотя эмпанада с креветками была вкусной. Обслуживание номеров на завтрак было вкусным, но я не заботился о завтраке «шведский стол». Еда Шикарное Кабаре разочаровала. Маргарита из манго с Таджином была вкусной. Еда из бара у бассейна была в порядке, но реберный буррито, я бы точно получил его снова. Однако, персонал убедился, что у меня был потрясающий вечер. Было несколько свадеб, и все еще так помогали. СПА-сервис был потрясающим, я ходил дважды. Если бы я мог продлить свое пребывание, я бы точно это сделал. Я была одна и так здорово провела время. Кровать была удобной. Фотооперация на пляже была такой милой. И у меня есть фотографии пожара. Я определенно рекомендую выплыть из люкса или лофта. У них есть банкомат и на территории. Лодка из TRS и Grand Palladium тоже была супер милой.

+16

Персонал и обслуживание здесь отличное. Куда бы мы ни пошли, там был персонал, который хотел помочь нам со всем, что нам нужно. Фернандо "Спиди Гонсалес" убедился, что у бассейна всегда были напитки и еда. Спасибо Фернандо!

Мы с мужем прекрасно провели время в TRS Coral - настолько, что теперь мы часть семьи Палладиум! Эладио и Хосе очень заботились о том, чтобы наше пребывание было идеальным. Еда в различных ресторанах была превосходной, свойство было абсолютно потрясающим, все сотрудники были доброжелательными, и пляж был безмятежным. Будь то только вы, вы и ваш значительный другой, или вся ваша семья, вы не ошибетесь с пребыванием в семье курортов Палладиум!

+7

Отличный опыт! Мы ходили на занятия с Мирандой и шеф-поваром Сото, и они сделали наш первый кулинарный урок чрезвычайно приятным. Еда освежала плюс время, проведенное хорошо! Понравилась еда и атмосфера, которую принесли в поездку и Миранда, и шеф-повар Сото

Спиди Гонсалес у бассейна был просто потрясающим. Такая добрая и заботливая. Очень быстрое обслуживание и ОЧЕНЬ внимательное. Мы с друзьями точно пропустим "Спиди", когда вернемся домой. Удивительный курорт. Я обязательно вернусь. Алекс дворецкий тоже был сияющей звездой.

Мы отметили несколько дней рождения с друзьями и прекрасно провели время! Собственность была крутой! Персонал вышел за рамки! Кричите сотрудникам бассейна: Ладис, Иисус, Херардо, Лоренцо и Миралбелл! Кричи Батлерсу: Роджер, Есика и Гектор! Мы обязательно вернемся!

У меня были лучшие дворецкие Оскар и Кариме. Еда на взрослой стороне курорта была лучшей. Курорт чувствовал себя действительно в безопасности, так как они люди, чтобы ответить и вопросы. Номера чистые и ухоженные . Над всем большим опытом Они предлагают отличные варианты напитков

Наш официант Аарон был замечательным и очень дотошным! Шеф-повар Хосе был на высшем уровне и обеспечивал вкусные тарелки. Я всем сердцем рекомендую бефстроганов Бланкет и Говядина! Это были вкусные и идеальные порции!

Всегда наслаждайтесь нашим ежегодным пребыванием здесь, и этот год не отличался, так как мы всегда избалованы персоналом, особенно персоналом бассейна... Карлос, Иисус и Арасели! Они абсолютные лучшие! Всегда готов служить с улыбкой и самыми приятными личностями и всегда идти дальше и дальше, чтобы мы чувствовали себя семьей.

Плохое впечатление от до прибытия на протяжении всего выезда. Пришлось просить заказать столик на дату прибытия до прибытия. Племянник, жених и его жених принимали более 100 человек, и они были с нами. Оборудование в помещении (эспрессо, кофеварка, освещение и ящик) сломано или не работает. Не позволил бы троим взрослым детям из Палладиума присоединиться к четверым взрослым. Требуется пропуск на 80 дней. В том числе присутствие на пляже, находящемся в федеральной собственности. Обслуживание номеров более двух часов. Еда приличная, но холодная при доставке. Батлер НИКОГДА не присутствует на станции. Никогда не отвечал на расширение в приложении. Нет ответа на запрос дистиллированной воды для использования медицинского оборудования.

У нас есть бронь на февраль. Как лучше добраться до курорта из аэропорта? Отель советует собственный трансфер по цене $153 /на человека/ RT. Что сделали другие гости? Jhwdbxi widhbxihniwhdnihxniwai. Wiehxxnihweiussnisjdnisdu. Его епархия

Отличное 7-дневное пребывание для новых лет. Отличная еда, напитки и развлечения. Баловали Миральбелли, Роджера, Йоханну, Альберта, Арасели и Майкла. Надеюсь увидеть вас очень скоро. Они перегнули палку и заставили нас почувствовать себя особенными. Надеюсь увидеть вас очень скоро.