The Pyramid at Grand Oasis

Google отзыв for The Pyramid Oasis Обращаюсь к Вам, чтобы выразить глубокое разочарование и разочарование моим недавним пребыванием в Пирамидном Оазисе. Несмотря на многочисленные разговоры с консьержкой, я до сих пор не получил адекватной помощи по многочисленным вопросам, с которыми столкнулся. Room Issues: • Шесть раз менял комнаты из-за клопов в постели, отключали воду на четыре часа в день, и грязные условия (плесень на туалетах, тараканы по комнате, волосы в душе и раковинах) • Проснулся от ползающих по одному из моих однопартийцев тараканов • Сильный запах химикатов и краски через аппараты ИВЛ Вопросы персонала: • Крайне грубый персонал • Накричал начальник во время проверки - в • Охрана ошибочно обвинила меня в фотографировании сотрудника и потребовала показать телефон • Физически схвачен сотрудником во время оформления заказа на мой браслет, в то время как с другими окружающими обращались иначе • Постоянно ориентируется сотрудниками на протяжении всего моего пребывания Вопросы обслуживания: • Приемная потребовала 200 долларов за члена партии, чтобы забрать их одежду из номера • Разрешено для пяти человек в Daveed, но закрыт доступ по прибытии • Первоначально сказали, что мы не умеем плавать в бассейнах, позже руководство объяснило это ложью • Бармены отказались помогать в нашем районе, а менеджер предложил исключить нас из бассейна Other Issues: • Номер гостя затопило посреди ночи из-за проблем с водопроводом, в результате чего они забронировали другой отель • Отсутствие теплой воды в люксе в течение двух дней, исправление только на второй день • Этот отель действительно не все - включительно, как рекламируется. Во многих ресторанах и барах по-прежнему приходится платить сборы, а также взимается большая плата за обслуживание номеров, ни один из которых не раскрывается при бронировании Очень советую всем, кто собирается остановиться в этом отеле, пересмотреть свое решение. Это был, безусловно, худший опыт из всех моих поездок, и я выезжаю из страны несколько раз в год. Я не понимаю, как этот отель до сих пор открыт для бизнеса. Поверь мне, ты не хочешь здесь оставаться. Ты пожалеешь о своем решении.

+4

У них в кроватях клопы Кровати очень жесткие Обслуживание медленное Некоторые из работников не очень счастливы или дружелюбны В нашем номере были клопы в нашей кровати, а потом они дважды меняли наш номер. Позвонив и пожаловавшись на клопов в кровати и показав им видео, которое я записал, они предложили переселить нас в третий раз в качестве компенсации в номер, но из-за того, что это был конец нашей поездки, мы предпочли не воспринимать это как компенсацию, и нам сказали, что они дадут нам другую компенсацию. Когда мы спустились к стойке отеля, они были недоступны и сказали нам вернуться позже, что было сделано время для нас пойти и сказал нам позвонить, когда мы вернемся домой. Попытавшись позвонить, мы вернулись домой. Сейчас они не предлагают никакой компенсации и говорят, когда мы снова бронируем с ними, они повысят наш номер, который я сказал им, что я не буду бронировать с ними снова, потому что это очень чисто и отвратительно иметь клопов в их кровати и первое место, чтобы дать компенсацию за номера. - бассейны все очень теплые и мусор плавает в них - услуга по уборке и дополнительные полотенца к часам для получения

Я никому не рекомендую этот отель. Мы заболели едой, как только приехали. Еда в буфете абсолютно отвратительная, она старая и сухая, они не заправляют станции. Все рестораны стоят в длинной очереди и попасть в них невозможно. Мы пошли в ресторан, где не было ни воды, ни извести. Мы в "все включено", и они взимают плату за доставку 16 долларов. Мы попросили дополнительные листы и заняли 8 часов, чтобы они принесли его . Также услуги ужасны, а рабочие грубят. Мы все еще в этом отеле, и впечатления ужасные. Также мы имеем самый высокий ярус запястья и не дает вам преимуществ. Не оставайтесь здесь. Нас перевели с полуострова RIU Palace, который является противоположным большим сервисом, удивительной едой. Удивительные бассейны, лучший отель здесь.

У нас была свадьба нашей дочери, организованная Самантой, организатором свадьбы, и все было абсолютно идеально! Большое спасибо ее сотрудникам и ресторану "Мирамар" за то, что сделали это возможным! Мы наслаждались 10 дней прекрасного пляжа, воды и хорошей еды. Да, номера должны быть обновлены, но мы понимаем, что это тяжело с таким количеством людей вокруг. Помещения красивые, все люди там усердно работают, чтобы содержать сады и бассейны. Мы ели во всех ресторанах, еда была хорошей особенно впечатления в Benazuza и Black Sense - но мы не придирчивы, мы были там, чтобы хорошо провести время. Мы также оценили вино, пиво и шоколад, доставленные в наши номера, и вид с балконов перед океаном.

+8

Во-первых, позвольте мне начать с очень обманчивых фотографий! Этот отель ОЧЕНЬ запущен, нуждается в капитальном ремонте везде. Я буквально только что вернулся из Канкуна и не мог дождаться, чтобы оставить отзыв, так что если вы ищете место для отдыха, то это не оно, сэкономьте свои деньги и отправьтесь в другое место. Моя семья и я остановились на 1-м уличном этаже пирамиды, и когда вы идете принимать душ, ванна засоряется до такой степени, что вы принимаете душ внутри бассейна с грязной водой это было отвратительно! Я вызвал техобслуживание, потому что не выдержал, кто-то пришел и «починил», но сказал мне, что это потому, что слив «слишком маленький» Простите, но это просто неправильно. В моей комнате был такой странный запах, похожий на плесень. На простынях были пятна от странного запаха, и мне пришлось их поменять. Мои банные полотенца были грязными, повсюду были муравьи, я был так разочарован и просто чувствовал отвращение. Моя семья и я останавливались целых 7 дней там, и я хотел бы получить свои деньги назад и уехать в другое место, потому что это было просто такое разочарование. Другое дело, есть только рестораны для взрослых, а когда вы с детьми, что вы можете сделать? Ничего! Мне сказали оставить детей в детской зоне, но они закрываются в 5, и большинство из этих взрослых ресторанов были обедами. Это было просто запредельно грубо, как она это сказала, но я отмахнулась от этого и попыталась не допустить, чтобы эта испорченная неделя была больше того, что она уже испортила. Еда была не та. Я останавливался в этом отеле еще в 2015 году, и это было просто так по-другому, я возлагал БОЛЬШИЕ надежды и подвел на 100%. Просто остерегайтесь, как «красиво» они делают это выглядеть на снимках и в своих социальных сетях, они отлично справляются с фотошопом. Другое дело, что нам сказали, что так как мы заказали для пирамиды мы “VIP” и имели доступ ко всему этому от кабаны до 24-часового обслуживания номеров все включено, ну это было ЛОЖЬ, потому что мы не получили доступ ни к чему и сказали, что мы должны платить за обслуживание номеров. Не могу не подчеркнуть, насколько разочарованы и отвратительны мы чувствовали и испытываем до сих пор. Мы все дома в безопасности, в душе и снова чувствуем себя чистыми!

Мы с мужем вместе с еще 3 супружескими парами останавливались в Канкуне Пирамиды в июле 2024 года на семь дней. В целом очень отличная поездка! По прибытии на курорт звонарь забирает ваш багаж в охраняемую зону, чтобы вы могли пройти регистрацию. Мы прибыли около 1 : 00 вечера и сказали, что мы не можем попасть в наши номера до 3 : 30 . Мы знали, что чек был 3 : 30 , но надеялись, что мы сможем попасть в наш номер пораньше. Так что просто приготовьтесь ждать проверки вовремя : ) Они дали нам браслеты, которые мы могли использовать, чтобы достать еду и напитки, пока мы ждали нашу комнату. Браслеты служили нашим ключом от номера, что было очень удобно. Они заставили нас скачать приложение курорта, которое очень впечатляет. В приложении можно забронировать рестораны, запросить хозрасчеты, посмотреть карту курорта, найти важную информацию, пообщаться с консьержем и многое другое. Отель красивый. Холл полон деревьев и растений и очень уникален. Главное здание (зона вестибюля) не оснащено кондиционером, поэтому там было очень жарко. Рестораны, кофейня, бары оборудованы кондиционерами, к счастью. Однако в некоторых из этих районов по-прежнему довольно жарко. Каждый вечер в фойе у них потрясающие шоу. Еда в ресторанах была очень хорошей. Мы не придирчивые едоки, но нам искренне понравилась еда. Буфеты отлично завтракали. Стоит постоять в очередях у буфетов за особыми продуктами, которые готовит шеф-повар (стейки, омлет, вафли, колодка тайская и т.д. ) , а не получать свою еду из буфета самоподачи. Я буду мечтать о вафлях всю оставшуюся жизнь! Номера отеля чистые. Они могли бы использовать обновление, но опять же мы не придирчивы, пока это чисто. Кондиционер в нашем номере стал супер холодным, что было здорово, учитывая июльская жара была почти невыносимой. Персонал: в целом хорошо, но некоторые из них делают вид, что вас нет (даже после того, как вы даете им чаевые и говорите спасибо) . Хозяйство сделало хорошую работу по уборке нашего номера, но мы были вынуждены просить их несколько раз о новых полотенцах - они были немного скупыми с ними, даже когда мы использовали наше несколько дней подряд. Запрос полотенец можно сделать через приложение. На двери каждого номера отеля звонки. В первую ночь, когда мы были там, мы забыли повесить на нашу дверь табличку «Не беспокоить». Большая ошибка. Нас разбудили в 10 вечера, когда в дверь позвонили, потом стучали в дверь, потом кто-то пытался войти в нашу комнату (мы заперли дверь, чтобы они не смогли войти) . Я запаниковал - подумал, что какая-то чрезвычайная ситуация. Я пытался открыть дверь, но человек с другой стороны толкал дверь, так что я не мог ее отпереть. После драки с ними из нашей комнаты, я открыл дверь и обнаружил, что домработница спрашивает нас, нужно ли нам что-нибудь, а она заставила меня потрудиться запереть дверь. Это было очень тревожно, что домработница была такой агрессивной и готовой втолкнуться прямо в нашу комнату, пока мы спали, так что урок усвоил, что нужно держать табличку на двери! В общественных женских комнатах редко было мыло. В итоге я принес мини-бутылку мойки для тела, которую отель оставляет в вашем номере в моей пляжной сумке в случае, если мне нужно было воспользоваться общественными туалетами. Общественные туалеты были не самыми чистыми, и некоторые из них имели ужасный запах, который только что остался (вспомним горячие канализации, yup gross) . Я провела много времени, возвращаясь в свою комнату, чтобы воспользоваться нашим собственным туалетом из-за этого. Бассейны были теплыми и переполненными. Говорят, в некоторых районах только взрослые, но вЕЗДЕ были дети. Я полагаю, что это не большая проблема, если вы путешествуете во время, когда дети не на каникулах. Бассейны были чистыми, персонал был в них по утрам уборкой. Там было много стульев. У них есть несколько хижин с бильярдными стульями под ними, что было приятно спастись от солнца, но они быстро зачерпнуты. Отель не предлагает зонты, поэтому трудно найти тень. Не так много мест на пляже, если только вы не хотите доплатить за частный домик. Пляж красивый. Океанская вода была нашей любимой! Не носите солнцезащитные очки в океане - мы потеряли две пары из-за огромных волн! Развлечение очень хорошее. В ночном клубе "Кинкис" отличные шоу. В кофейнях отличные варианты кофе! У закусочных у бассейна хорошая обеденная еда. Очереди становятся длинными, но стоят того. Мы были в отеле, когда прошел ураган Берил. Было очень страшно, но персонал проделал очень хорошую работу, убедившись, что мы все в безопасности. Я думаю, они могли бы дать больше информации о происходящем, но в целом мы все согласились, что они справились с этим хорошо. Большую часть мелких повреждений и завалов они убрали на следующий день. Есть сотрудники бара, которые приходят к вашим стульям и принимают ваши заказы на напитки. Оставьте им хорошие чаевые, и они очень хорошо позаботятся о вас в вашей поездке! В отеле есть магазин с закусками, сувенирами, туалетными принадлежностями, базовой одеждой и т.д. Спортзал впечатляет! Он очень большой с большим количеством кардиооборудования и много силовых тренажеров и свободных весов. Мы были очень довольны этим и удивлены, увидев такой хороший тренажерный зал в отеле. Мои предложения людям, путешествующим в этот отель: * Возьмите с собой салфетки для рук или санитайзер для хранения в пляжной сумке в случае, если мыльный вопрос является регулярным. * Принесите чашку Yeti для барменов, чтобы положить напитки и сохранить их холодными. * Принесите пару сотен долларов 5-долларовыми купюрами. Используйте их для чаевых в ресторанах, кофейнях, барах и т.д. * Используйте знак не беспокоить на дверной ручке лол * Не путешествуйте туда в июле, если вам не нравится жара. * Не оставайтесь там, если вы думаете, что можете сбежать от детей - зоны для взрослых были полны их. Скорее всего, важным фактором в этом является время года. * Садитесь на автобус в центре города для покупки в La Isla Cancún. Он находится в пяти минутах езды на автобусе по цене $1 на человека и имеет так много хороших магазинов и ресторанов. Автобус забирает вас на улице/входе в отель. Люди в центре были очень дружелюбны и услужливы. * Закажите столик прямо по прибытии! Я рекомендую маленький шеф-повар, маки-тако и стейк-хаус "Баия". В целом очень хороший отель! Мы бы остались здесь снова. Скорее всего, я звучу так, будто я жалуюсь в этом отзыве, но на самом деле просто хотел изложить наш честный опыт для других путешественников, чтобы вы имели небольшое представление о том, чего ожидать. Жаль, что я не читал подобный отзыв перед отъездом, поэтому надеюсь, что это кому-то поможет. Если вы заказываете поездку сюда, я думаю, вам понравится!

Оставайтесь в порядке, пока потолок не начал течь прямо на обеих кроватях. Они послали парня с УТИНОЙ ЛЕНТОЙ! После разговора с несколькими людьми единственное, что они предложили, это понижение в обычном здании оазиса (что не является чем-то платным) . Поэтому, по сути, я пишу этот отзыв, так как я и моя семья остаемся здесь на протекающем потолке. Последнюю жалобу они сказали, что посылают другую технику и через час все еще под протекающим потолком. Первый и последний раз, когда я останусь здесь наверняка.

+2

Я посещал этот курорт в прошлом, и это был, безусловно, худший опыт. Это была большая группа из 20 (имели 8 номеров ) различных семей и все хотели насладиться хорошим отдыхом. Несколько новичков, но в основном все они посещали Канкун в прошлом. Я начну с проверки в процессе. У нас была Пирамида, это черная группа. Моя сестра семья из 4 , 2 детей 1 год 13 и другие 15 лет. Она должна была забронировать два номера, начиная с детей 12 лет и старше считаются взрослыми и не могут иметь более 3 взрослых в 1 стандартный номер. Проверить это было известно как часть плана, однако моя сестра спросила, не могла бы она, пожалуйста, сохранить свои комнаты вместе, так как ее дети должны были забронировать отдельную комнату. Проверка в стойке обслуживания клиентов была ужасной, дамы работали здесь где настроенные и сразу сказали, что они могут сделать это, потому что система автоматически назначает номера. Кроме того, они заявили, что мои племянники не могут иметь комнату в одиночестве и им нужен один взрослый, каждый из которых спит с ними, и что в основном мои сестра и муж должны разделиться и спать с каждым ребенком, так как они там, где они несовершеннолетние, и не могут находиться в своей комнате. Не имеет смысла – зачем нам бронировать отпуск и разлучаться с мужем! Тем не менее, они были «достаточно взрослыми, чтобы быть обязанными бронировать собственный номер»! Тем не менее после кошмара проверки опыта, обслуживание клиентов вокруг было ужасным в персонале отеля. В ресторанах они были хорошими и отзывчивыми, однако персонал отеля был худшим при обращении за помощью. Придется искать кого-то, чтобы заправить мини-холодильник. Напитки худшие за всю историю - не могли получить достойный напиток за все время пребывания. Лучше не пить, какой плохой и дешевый алкоголь они употребляли. Отель старый - какой дождь, там, где везде ведра, чтобы захватить протекающую крышу, включая зону проверки консьержа. Вся территория курорта нуждается в каком-то обновлении и ремонте. Туалеты, где обсуждают - привел моих детей и не хотел, чтобы они пользовались туалетами на улице. Решил дойти до комнаты. Они были мокрыми и нечистыми. Последний раз, когда я посещал этот курорт!

Худший отель, который я встречал. Отель старый и номера пахнут плесенью и росой. Номера были затоплены без горячей воды и муравьев в нашем номере. Отель все включено, но еда ужасна на вкус в большинстве ресторанов. Трудно получить бронирование в других ресторанах курорта.

Это наша вторая поездка к Пирамиде и она не разочаровала. Еда хорошая, выбор намного лучше, чем на других курортах. Отель стареет, но персонал поддерживает его в хорошем состоянии и очень чистым. В этой поездке мы решили зарезервировать частную беседку у бассейна и на пляже в пляжном клубе Cocoa. Я очень рекомендую это и обязательно попросите Хосе для вашего сервера. Хосе сделал все возможное, чтобы о нас позаботились, даже если мы не были в его секции. Весь персонал пляжного клуба Cocoa был великолепен, но Хосе был еще превосходнее! ! Мы очень рекомендуем этот отель, если вы готовы потратить деньги на улучшенные номера и отдельные кровати в пляжном клубе Cocoa! ! Обязательно спросите Хосе! !

На вывеске в вестибюле написано: «Тихо с 22:00 до 8:00». На это предостережение не обращали внимания всю нашу поездку, мы могли слышать ссоры влюбленных, клятвы Братства и хлопанье дверей, как будто это было соревнование, чтобы снять их с петель. А когда их спросили о переезде в другое место, они ответили, что отель забронирован и идти некуда (забронировано как уровень Сиан-Каан). Странность этого отеля - отсутствие зонтиков там, где это необходимо, зонтики есть, но рядом с кафе. Это выбор вашего собственного приключения и создание собственного веселого курорта. Нам понравилась кофейня и ключи-браслеты. Вечеринка всю ночь! Пружинные прерыватели и их сотни. Кричащие, пьяные, хлопающие дверьми. Отель обслуживал эту группу и не обеспечивал безопасность для решения более серьезных проблем. Мы наблюдали, как девочка упала в пруд с карпами кои. Другие кормили рыбу кои курицей и не обращали внимания на вывеску о том, что еду можно купить в сувенирном магазине. Улучшение качества: мужчины должны носить брюки, и их отвергают, когда их явно можно разместить в высококлассных ресторанах, и, по иронии судьбы, рестораны подводят нас, предлагая безалкогольные газированные напитки - за пределами банки не было обнаружено газированных напитков. Еда: Отель отлично справляется с созданием настроения в ресторанах, и несколько человек произвели на нас впечатление: Фернандо или Франциско в Bites/Market Place на завтрак с Ангелом и дамой, продающей омлет. Куриная грудка в Careyes была восхитительной, а лаймовый десерт мог бы стать моим основным десертом. В Maki Taco можно было найти юмор, поскольку он утверждал, что это сплав, но мы просто не нашли эту концепцию. Это гораздо больше, но если вы хотите испытать это на себе, убедитесь, что вы получите хорошую цену на этот отель, и возьмите с собой свои соломинки! И, перефразируя предыдущего рецензента: «Наслаждайтесь клубничной маргаритой со вкусом красного!»

Это была наша третья поездка в Гранд Оазис Пирамиды, который нам очень нравился. Мы прибыли после позднего рейса, поэтому стойка регистрации Pyramid была закрыта, и регистрация заняла больше часа. В первой комнате было заляпанное мылом стекло душа, плесень на насадке душа, канализационные мухи, пятна на простынях и оставленная чужая одежда. Потребовалось 3 дня и много времени, чтобы перейти на террасу, которая была лучше. У нас все еще были испачканные простыни, канализационные мухи и плесень. К концу недели из-за плесени мне стало плохо, и после моего ухода она быстро прошла. Обновление оправдало затраты, потому что на пляже почти не было лежаков, а сломанные были в стороне. Вы можете забронировать хорошие (за дополнительную плату). В стоимость некоторых ресторанов не входят напитки и вино (за дополнительную плату). Белый ящик предназначен только для оплаты. «Развлекательная программа в стиле Вегаса» в атриуме была недоступна всю неделю из-за строительных работ, которые, как мы позже узнали, продолжались более 3 месяцев. Он все еще присутствует в расписании развлечений, что вводит в заблуждение. В ночном клубе Kinky были отличные шоу, если вы не возражаете против позднего начала (22:00). Лучшими ресторанами были Miramar (только завтрак и обед) и Sakura (фантастические суши и потрясающее обслуживание). По иронии судьбы, худшим оказался мексиканский ресторан Sarape. Раньше Фонтен Бло был популярен, но теперь это город-призрак. Это по-прежнему хороший бар, но в нем очень холодно. Консьержи часто были недружелюбны и заставляли нас чувствовать себя скорее неприятностью, чем гостем. Теперь доступны дневные пропуска, что привлекло некоторых гостей вечеринки (один в пьяном виде пролил еду в бассейн и едва мог стоять). У нас был вечерний отъезд, но поздний выезд стоит дорого (шокирует). Этот когда-то великолепный курорт утратил свой блеск. Его владельцы не любили его и не заботились о нем, что привело к серьезной деградации. Некоторые сотрудники сочатся поражением, и создается впечатление, что Oasis больше не любит тебя.

Сервис на пляжах отличный, но отель - полная фигня. У нас есть черные полосы по системе «все включено» и все такое. Мы действительно не получили все включено. Мы не могли попасть ни в один ресторан. Когда они попробовали, они сказали, что нам пришлось подождать, хотя мы очень недовольны своим опытом.

Увидел отрицательные отзывы и решил, что люди просто суетливы. Нам легко угодить, поэтому я не беспокоился об этом. К сожалению, большинство плохих отзывов правдивы. Напитки ПЛОХИЕ. Вся смесь для чего-либо, кроме хайболлов, представляет собой просто сахарный концентрат, слегка приправленный тем, чем должен быть напиток. Лучшим способом описать вкус клубничного дакири было бы слово «красный». Даже апельсиновый сок — это не апельсиновый сок, это смесь напитков с привкусом. Всю неделю мы в основном пили хайболлы, и это нормально, но когда я еду в Мексику, мне нравится повеселиться. Также нельзя купить алкоголь ни в одном баре или ресторане до 11 часов. Утром не могу купить мимозу. Шведский стол мне не показался таким уж плохим. Ничего из этого не было «хорошим», но мы всегда что-то находили. Лучше всего, как говорили другие, пойти в закусочные и купить куриные палочки или гамбургер после 11. Эти предметы были хорошими. Иногда долгое ожидание, потому что, как и все остальное, у них не хватает персонала. У нас был черный браслет, и особой пользы мы не увидели. За всю неделю мы попали только в 2 заведения a la carte. Остальные были заняты. От другого гостя узнали, что им пришлось пойти к консьержу, чтобы забронировать номер. Я пытался использовать приложение, как было рекомендовано при регистрации. Рестораны были хорошими, оба ресторана (итальянский и Сакура) остались очень приятными. У них каждый день какая-то пляжная вечеринка. Мы пошли в один, и это было весело. К сожалению, на каждой вечеринке одинаковый формат и набор диджеев, так что они быстро надоедают. Ночной клуб Kinky был в порядке. Попался на одно шоу с трансвеститом, оно было очень хорошим, но коротким. Все закрывается в 11. Когда они говорят 11, они имеют в виду ровно 11, и вас гонят, как скот. Не так много развлечений и ничего после 11. Наш номер один раз «убрали», и все, что было, это пополнили запасы мини-бара, а нашу кровать перестелили теми же грязными песчаными простынями. С того момента, как мы туда приехали, у нас к стене прилип кусок жевательной резинки. Я ничего не сказал, потому что хотел посмотреть, заметят ли это - нет. Однако в нашей комнате все работало, и у нас не было никаких проблем, с которыми сталкивались другие люди. Горячая вода была не очень хорошей, но мы справились. Персоналу плевать на тебя. Спасатель был самым дружелюбным из всех. Работал один пожилой человек, которому мы дали чаевые, и он оказал нам отличное обслуживание до конца нашего визита, но остальные так или иначе не реагируют на чаевые. Мы ставим будильник на 7 утра каждый день, чтобы получить шезлонги для бассейна, иначе вы их не найдете. Сам курорт и пляж чистые и красивые. Мы встретили много замечательных людей, больше, чем я встречал на любом другом курорте. Я думаю, что мы все тянулись друг к другу, чтобы посочувствовать курорту, лол. В целом я думаю, что курорт значительно сокращает расходы за счет дешевых напитков, нехватки персонала и дополнительных сборов. Если вы можете получить бронирование менее чем за 1500 долларов на человека, то оно того стоит, но это НЕ 5-звездочный курорт, и лично я бы не вернулся.

Мы провели ужасное путешествие. Низкое качество номеров, очень шумно, всегда одна и та же еда без вкуса в буфете. Вам придется оплатить любую небольшую услугу. И вишенка на торте: я заплатила штраф в 200 долларов за то, что сломала пластиковый браслет! Я не привык оставлять подобные комментарии в Интернете, но это действительно ужасно, и мне пришлось предупредить будущих клиентов. морской

Отель показывает свой возраст. Сейф в номере никогда не работал должным образом, дверная защелка сломана. Защелка двери патио сломана. Краны текут на стойку при использовании. Нет горячей воды по утрам. Кондиционер течет на пол. Нужно пойти на завтрак в 6:30 или пропустить много продуктов, как только поднос опустеет, для некоторых продуктов все. Есть несколько хороших мест, где можно поесть, но многие из них по-картезиански трудно забронировать. Большинство шезлонгов сломаны, если их можно найти.

Мы останавливались здесь в феврале 2024 года и читали другие отзывы от людей, которые также были там примерно в то время, и все, что все говорят, также соответствует нашему опыту. Этот курорт, к сожалению, в лучшем случае посредственный. К концу поездки мы действительно усердно работали, чтобы найти положительные моменты. Мы подружились с другими гостями и максимально использовали это. Мы были группой из 8 взрослых (4 номера) и получили черные браслеты за дополнительные «привилегии». Мы получили доступ ко всем ресторанам и барам, за исключением одного, в котором были только члены Sian Ka'an, у нас были спиртные напитки «высшей полки» для наших напитков, и есть отдельный бассейн / пляж, но мы просто остановились у главного бассейна. Номера/Обслуживание номеров: Номера хорошего размера для размещения 2 человек в номере. Матрасы более жесткие. В мини-баре только пиво. Холодильник (без газированной воды) и полотенца пополняются каждый день. В ваннах плохой слив воды, после пятиминутного душа вода доходит до икр. Вы можете слышать все, что происходит за дверью, если остаетесь в главном здании, все эхом. Обслуживание номеров осуществляется за дополнительную плату. Вы можете заказать только 2 блюда на человека. Бары и напитки: 2 бара у кромки бассейна - всегда очень многолюдно, одновременно работает только один бармен. Напитки были в порядке, пина-колада немного пресная, но хайболлы хороши. Привет барменам Рикардо или Мартину, они потрясающие. Рестораны: Шведский стол на Рыночной площади был очень разнообразным, но еда каждый день была одной и той же. Станции, сделанные на заказ, были вкусными, но очереди были длинными: 15–20 минут ожидания омлетов или пасты. У них была еда за стеклом, и вам приходилось ждать, пока сотрудник принесет вас, и там никогда никого не было. Еда была комнатной температуры или холодная, а некоторые подносы были пусты. Нам удалось заказать мимозу к завтраку только один раз, в остальное время нам отказывали. Открыт только на завтрак и ужин Сарапе – лучший ресторан без предварительной резервации. Отличная мексиканская еда. У них есть группа мариачи, которая играет музыку от стола к столу. Careyes – изысканные блюда по меню. Отличный сервис, вкусная еда и вино. Порции были определенно меньше, но это была хорошая еда из трех блюд. Стейк-хаус Bahia – пропустите этот вариант. На весь стол приходится одно большое блюдо с закусками, состоящее из эмпанада и луковых колец. Вы получаете на выбор стейк, курицу или рыбу, но они не спрашивают, как вы хотите приготовить стейк. Каждое блюдо, независимо от белка, подается с одинаковыми гарнирами из картофельного пюре и макарон. Салат-бар был таким же, как и в буфете. Сакура – ресторан типа бенихана с обслуживанием по меню. Еда была вкусная; повара веселые. В продуктовых киосках на открытом воздухе/у бассейна были самые вкусные закуски (куриные палочки, хот-доги, картофель фри и т. д.). Деятельность: Пляжный клуб Oasis – пенные и цветные вечеринки, очень весело, слишком много людей толпятся в крошечном бассейне, но вас не волнует, если вы подвыпившие, и снова только один бармен на весь пляжный клуб Только черный браслет Kinky’s Caberet. Хорошее шоу. Великие певцы и танцоры. У них были испанские и английские вечера. Спорт-бар «Гавана» - 2 бильярдных стола, VLT, работает один бармен, поэтому очередь за напитками иногда выходит за дверь. Закрывается в полночь В казино было очень весело, но нам приходилось платить за напитки из своего кармана, независимо от уровня браслета. После полуночи ничего не работает, кроме казино. Бассейны/Пляж: Бассейн просто огромный. Много шезлонгов, но чтобы их занять, нужно вставать рано! Мы назначили кого-то из каждой комнаты встретиться утром (в 8 утра), чтобы сдать полотенца. Пляж красивый Ванные комнаты у общественных бассейнов иногда грязные. Нет мыла и бумажного полотенца. Транспорт: Санаторий находится в 15 минутах от аэропорта. Очень легко сесть на автобус до центра Канкуна, поездка займет около 15 минут. Курорт предлагает услуги такси, которое всегда будет с вами в пути туда и обратно, даже если вам нужно сделать несколько остановок и сделать 1 остановку. 5 часов езды обошлись нам в 95 долларов США.

Я расскажу вам о плюсах и минусах этого курорта: **Хороший** *Огромный отель с множеством ресторанов и баров. *Красивый пляж *Номера с видом на океан и балконом. *Большие ванные комнаты и хороший душ. *Черные браслеты имеют дополнительные преимущества. * Браслеты, которые отпирают номера. Ключ-карты отсутствуют. *Пляжные полотенца в номере - нет карточек на полотенца (УРА!!!) *Черные браслеты позволяют пользоваться пляжем/бассейном Pyramid. *Арендовали палапу на несколько дней — Дополнительные бассейны с выходом на пляж, бар и еда. обслуживание - каждый день получали блюдо из морепродуктов. . . . . ВКУСНЫЙ! ! Лучшая еда на курорте. *Спорт-бар был отличным. Бармен был великолепен (Ангел). Мы остановились поговорить ему каждую ночь. Даже когда он был занят, он все равно находил время, чтобы поболтать с нами. *В баре Cantina тоже было очень весело. Мы всегда приходили сюда в конце ночи потому что это было близко к нашим комнатам. Бармены были очень дружелюбны. * Вестибюль этого курорта большой и красивый. **Плохой** *Питание - я посещаю курорты, работающие по системе «все включено», более 20 лет, поэтому я очень привык к шведскому столу. еда. Всегда есть что-то для всех. На этом курорте была вся обычная еда, но все было холодно. Ничто не было горячим, а пустые подносы оставались навсегда. Они сделали есть станция омлета, и это было хорошо, но вам пришлось ждать в очереди более 15 минут для этого. *Специализированные рестораны - Мексиканский. В этом ресторане хорошо то, что вам не нужно иметь бронирование. На этом хорошее заканчивается. Было очень громко, а еда была пресной. Никто из нас четверых не наслаждался едой и атмосферой. Стейк-хаус - Еда была в порядке. У меня был стейк, спаржа и печеная картошка. я получил нарезанный стейк, 3 куска спаржи и 2 ломтика картофеля. Лучшее, что у меня было, это вино (за которое пришлось доплатить 60 долларов, но оно было восхитительным). Итальянский. Мы много слышали об итальянском ресторане и были в восторге. попробовать. Это было очень разочаровывающе. У меня была курица и макароны. Это было невкусно и комковатый. Опять же, никому из нас не понравилась еда. И не только это, но прошло совсем немного времени, прежде чем это вернулся. Я не уверен, были ли это макароны или курица, но на вкус оба были странными. Маки Тако – это было лучшее место, где мы ели. Это инфузионный ресторан, и в нем есть очень дружелюбный персонал и еда интересная. Мне очень понравился суп в начале еда. Я думаю, что только гости Пирамиды могут посещать этот ресторан. *На этом курорте много прогулок. Бассейн находится вдоль задней части курорта, так что там нужно было преодолеть несколько скользких мостов. Красиво, но если тебе это не нравится прогулка может быть немного утомительной. *Пляж — великолепен, но чтобы добраться до него, нужно подняться по множеству ступенек. Кроме того, если вам нужно воспользоваться туалетом, нужно было подниматься и спускаться по всем лестницам. *Бассейн. У них очень большой бассейн, но нет бара. Если вы можете найти стул рядом бар у бассейна - это не проблема, но если вы не встанете к 7 утра, вы не найдете стул где угодно (включая шезлонги). В целом, это прекрасный курорт, и мы обязательно вернемся, если бы не еда и количество прогулок. Все работники дружелюбны и всегда усердно работают. Пожалуйста, не забывайте всегда давать им чаевые, поскольку они очень стараются сделать ваш отпуск приятным.

Курорт очень большой, зависит от того, что вы ищете. Хорошая еда, рекомендую японскую еду Сакура. хороший пляж, но волнистый в это время года. Чисто и весело для вечеринок и семьи. Я бы поставил 3. 5 в целом. Обслуживание в ресторанах и барах хорошее, однако стойка регистрации не очень услужлива, и большую часть времени мы не знаем ответа на любые вопросы, нам приходилось во всем разбираться самостоятельно, на таком большом курорте нам потребовалась почти вся поездка, чтобы привыкнуть. на курорт и знать разные события. Вначале настойчиво продавал таймшеры. Представитель Air Canada так и не появился и 2 часа ждал в аэропорту, чтобы его забрали и отвезли на курорт. Обещали большую двуспальную кровать, но у них никогда не было этой записки, и им дали двуспальную кровать. У многих людей были проблемы с номерами, которые они выбрали и заплатили, но так и не получили такие номера, как вид на океан. Я остался сэром Кааном, и я рекомендую больше вариантов ресторана. Когда мы приехали, там был большой ремонт и не было шоу, немного скучно ночью, но оживленно днем. Я рекомендую выйти из курорта и осмотреть лагуну, чтобы найти дополнительные развлечения, которые будут интересными и доступными.

+26

Очень рекомендую оазис Праймэйд, обязательно приеду сюда снова. Мы остановились в костюме Сиан Каан, который находился на 6-м этаже с видом на закат. Персонал очень услужливый и вежливый, есть приложение, которое вы можете скачать при регистрации заезда, которое показывает, что происходит в отелях, например, мероприятия, рестораны, пляжные вечеринки и т. д. Вы даже можете поговорить с консьержем, чтобы договориться о бронировании ресторанов или посоветовать вам что-нибудь. Рестораны на высоте, еда была прекрасной! Рестораны, которые я бы порекомендовал: сукура, белая коробка, Careyes. Есть также рестораны за дополнительную плату, которые я бы порекомендовал для опыта, например, le Petit Chef. Пляж медленно чистый, вода приятная и теплая, напитки могут быть поданы с пляжа, если вы дадите чаевые персоналу, в противном случае есть бар, где можно расслабиться. Рядом с пляжем и бассейном есть симпатичные маленькие ресторанчики, работающие по системе «все включено», где вы все равно сможете насладиться прекрасным видом и посидеть на солнце. Вокруг отеля так много бассейнов, что идеально, если некоторые из них переполнены. В течение дня есть чем заняться, ведь у них масса развлечений. Вы можете заказать экскурсию оттуда. У них есть множество стендов, которые помогут вам. Погода была прекрасная на протяжении всех 12 дней нашего пребывания там, только 1 день была пасмурная, а 1 вечер шел дождь. Мы рискнули выйти из отеля и пошли на их местные рынки, будьте осторожны, они массово торгуются с вами, а это головная боль, поскольку все, что вам нужно, - это спокойно ходить по магазинам. Кроме этого удивительного места.

+12