The Pyramid at Grand Oasis

Я недавно вернулся из Пирамиды. Я много раз был в Канкуне и уже несколько раз был в Оазисе. В этот раз мы решили сделать опыт Шан Каан. По прибытии вы входите в прекрасный атриум, чтобы зарегистрироваться. Регистрация заняла около 15 минут. Наш номер был идеальным, тихим и с видом на курорт. Мы без проблем заказали специализированные повторные поездки и сразу же сделали бронирование. Мы очень любили Кэрис. Черные Чувства были незабываемым опытом. Беназуза была вкусной, и мы даже познакомились с шеф-поваром! Мой напарник утверждал, что у него лучшие суши в Сакуре. Стейк-хаус был такой. Есть много вариантов на обед, нашим любимым был белый ящик. Есть также много вариантов на завтрак. Мы наслаждались фуршетами и Мирамар. Развлечение было выдающимся. Шоу в атриуме, вечеринка днем в пляжном клубе Oasis и танцы на открытой диджейской площадке вечером. Территория чистая и хорошо назначена с пальмами, садами и несколькими павлинами. Мы оценили пляжный клуб Sian Kaan быть тихим и превосходным барным обслуживанием. Напитки, которые мы превосходим. Я бы определенно пошел снова в Пирамиду и сделал опыт Шон Каан, так как льготы вполне стоят дополнительных.

Я был в Канкуне по меньшей мере 10−11 раз. Пирамида Канкун была худшим курортом, на котором я когда-либо останавливался. Дал нам не тот номер, персонал был ужасно груб с нами. Еда отвратительна и недостаточно приготовлена. Не могу дождаться, чтобы уйти и вернуться домой, как будто я заперт в тюрьме с ужасной едой и ужасным персоналом. Пожалуйста, сделай себе одолжение и останься в другом месте.

Мы останавливались в секции Oasis Pyramid как семья с двумя маленькими детьми, и хотя расположение и пляжная обстановка отличные, к сожалению, в нашем опыте преобладали серьезные опасения вокруг безопасности, охраны и обслуживания. Safety & Security (наша самая большая забота) Здесь праздник стал очень тревожным. Несколько ночей кто-то пытался войти в нашу комнату, пока мы спали с детьми: • Первая попытка: Стук и движение ручки — мы закричали, и кто бы это ни был, он быстро ушел. Мы предположили, что кто-то ошибся комнатой. • Вторая попытка: Несколько ночей спустя, снова около 22 часов, нам открыли дверь. К счастью, у нас была защелка. На следующее утро я столкнулся с ресепшн, и они настаивали, что этого не могло произойти, утверждая, что только уборщицы (которые заканчивают в 17:00) и охрана (только в чрезвычайных ситуациях, с разрешения) когда-либо будут иметь доступ. Это было очень тревожно, так как мы были уверены, что дверь была открыта. • Третья попытка: Пару дней спустя это повторилось. Защелка полностью остановила открытие двери, но когда я вызвал троих мужчин снаружи, один из них заявил, что в нашей комнате была «протечка», о чем мы никогда не сообщали. Это оправдание в 10 вечера не имело смысла. Они извинились и ушли, но к тому времени мы чувствовали себя крайне небезопасно. Ситуация усугублялась пренебрежительным ответом приёма каждый раз. Вместо расследования они отмахнулись. Общаясь с другими гостями, ходили даже слухи о том, что потерянные ключи продаются посторонним. Я не могу подтвердить, правда ли это, но это совпало с нашим опытом, когда люди неоднократно пытались попасть в нашу комнату без причины. Для семьи с двумя маленькими детьми это было неприемлемо. Hotel & Facilities • Сам отель чувствует себя устаревшим и нуждающимся в реконструкции. К сожалению, во время нашего пребывания происходило много работы — сверление, пыль, и даже кровати у бассейна красили, оставляя сильные запахи краски. • Самое страшное, что строительные работы шли ночью. Нас разбудили в 10: 30 вечера путем сверления в комнате по соседству, и снова в 2 часа ночи, прежде чем придется позвонить на ресепшн, чтобы остановить это. Пляж Расположение пляжа является изюминкой — прогулка прямо из бассейна к песку замечательная. К сожалению, морские водоросли сделали его непригодным для половины нашего пребывания, хотя, конечно, это не вина отеля. Food & Drink В целом средний показатель в лучшем случае: • Буфеты были низкого качества с большей частью жареной пищей. Удивительно, но даже мексиканские блюда были разочаровывающими по сравнению с тем, что я ел дома в Лондоне. • Позитив: кофейни и киоски с мороженым были отличными и большим успехом у детей. Staff & Service Служба была непоследовательной. Некоторые сотрудники были отличными, но слишком многие были равнодушны или даже грубы. • Хуже всего пришлось в сувенирном магазине: мы купили дочке браслет, который сломался на следующий день. Когда мы попытались его вернуть, хозяин магазина вел себя агрессивно и отказался. Стойка регистрации отказалась вмешаться, сказав, что магазин не был частью отеля плохим оправданием, когда он находится на их территории. В целом Пляжная обстановка прекрасна, но неоднократные попытки проникновения в наш номер и пренебрежительное отношение отеля к безопасности гостей означают, что я не могу рекомендовать этот отель, особенно для семей. В сочетании с разрушительными строительными работами, средней едой и неровным обслуживанием, он далеко не оправдал ожиданий. Пока руководство всерьез не отнесется к безопасности и благополучию гостей, я бы настоятельно советовал поискать другое место.

Потрясающая еда, отличный персонал и отличные шоу! Обязательно порекомендую! Ресторан "Сакура" - это обязательно! Бассейн для взрослых - отличный побег от детей. Номера могли бы использовать обновление, но опыт еды и ресторана компенсирует это. В поисках доступной поездки в Канкун, это отличное место.

Это ужасное место, оно похоже на северокорейскую антиутопию. Я бы никогда сюда не вернулся, еда буквально ужасная, я думаю, что джелато было лучшей едой у них.

Я был верным гостем в «Пирамида Канкун» на протяжении многих лет — я даже сыграл здесь свою свадьбу и всегда рекомендую ее родным и близким. Я мексиканка - американка и всегда испытывала гордость за возвращение, но этот визит был другим. Мы столкнулись с явной дискриминацией в клубе "Какао-Бич" со стороны сотрудника по имени Фаусто, который ставил в приоритет американских гостей и неоднократно игнорировал нас. Самый обидный момент был, когда он терпел расистский комментарий другого гостя и отказал нам в обслуживании. Я искренне надеюсь, что руководство решит эту проблему — никто не должен чувствовать себя нежелательным в своей собственной стране.

Я приезжаю почти ежемесячно, остаюсь здесь и всегда получаю хорошие впечатления. Я из тех, кто пишет плохие отзывы. Я реалист и понимаю ожидания и бизнес. Я всегда говорил людям, что это место великолепно и все такое. Сегодня это изменилось. Я никогда больше не останусь здесь и буду писать отзывы везде, где смогу после этого опыта. Поэтому мы заказали четыре человека для 7 / 25 - 7 / 30 . Мы хотели добавить пятого человека. Мы понимаем, что для этого нужна вторая комната, и хотели бы также вторую комнату. Поэтому я забронировал второй номер на следующий день, когда наш дополнительный гость прилетал через день. Самое главное. Этим гостем был мой 15-летний сын. Который не смог приехать из-за предыдущих помолвок. Все изменилось, поэтому мы заказали ему билет и вторую комнату. Ну я совершил ошибку и да это моя вина. Я забронировал август против июля, но получил нужные дни просто не в том месяце. Они бы не вернули деньги или не вернули мои свидания. Я предложил заплатить разницу. Я предложил и попытался либо отменить для возврата, а затем перебронировать новый. Или изменить дату, и если будет разница в деньгах, я заплачу. Нет. Они сказали, что нет возврата денег никаких изменений, хотя теперь у моего ребенка нет ни разу спать, тем более я бронирую третье проживание. Итак, вот я бронирую третью бронь и у меня есть одна на август те же даты просто в другом месяце. Здравый смысл сказал бы вам, что это была ошибка, и раз у вас есть возможность принять.

Мое сердце разбилось, когда я увидел, как моя сестра прошла через дерьмо, которое ей дал этот курорт. Я буквально оплатила трехдневное пребывание в Хилтоне, чтобы ей не пришлось иметь дело с их обслуживанием. Они не сделали её бронь правильной, заставили её ждать 4 часа с моей 5-летней племянницей и племянником. За ошибку, которую они совершили. Перевозил ее 3 раза из-за нашествия тараканов, протекающей крыши и плохих кроватей. Продается как дружелюбный к ребенку (это не так) . Остальные подробности, надеюсь, она опубликует! Не оставайтесь с детьми, пожалуйста.

Я никогда не пишу отзывы, но этот нужно сделать, чтобы люди не тратили свои деньги. Ужасное место во всех аспектах. Плохое качество еды, очень ограниченные возможности, старое место, грязный, затхлый запах и фотографии, размещенные на TripAdvisor и Expedia, не имеют НИЧЕГО ОБЩЕГО с реальностью. Это шутка. НЕ ОЖИДАЙТЕ того, что увидите на фотографиях. Я хотел бы знать, откуда эти фотографии? Куда их увезли? Эти фотографии обманывают людей. Я хотел бы сфотографировать свою комнату. Душевой слив был открытым отверстием, душевые краны ставили рядом с душем, потому что они были сломаны и нужно было установить их на место, чтобы открыть душ. OMG если бы я остановился в отеле с фотографиями, размещенными здесь и на Expedia мне бы понравилось и позвольте мне сказать вам, я заплатил 6000 долларов за 3 ночи 2 номера, включая перелет из Майами, так что это было совсем недешево. Мебель в комнате была 1950 года, наверное, железная мебель и ржавая. Я провел только 1 ночь в этом отеле и на следующее утро я забронировал Hard Rock Hotel в Канкуне, заплатив дополнительно 2100 долларов, чтобы просто покинуть это место, что означает, что я закончил платить 8000 долларов за 3 ночи отдыха, 2 номера, 5 человек из Майами. Кроме того, я только что вернулся из того отеля и не понимаю 10 / 10 отзывов, совершенно запутанный.

Вообще довольно солидный курорт Канкуна. Не самый новый и не самый яркий - но солидный на всем протяжении. Большие 3 для меня: Комфортабельные номера, Персонал/Сервис, Еда. Номер у нас был (3313 - Берег в пирамиде Роскошный) был большим (выглядело так, будто они переделали 2 комнаты в люкс) и имел 2 ванные комнаты - большая кровать King (две двуспальные сжаты вместе) - 2 балкона (1 меблированная, 1 немеблированная) - и диван, который сложился в маленькую кровать (идеальный размер для наших 11 лет) . Она была достаточно обновлена, но явно немного затянулась в зубах. Отделка была изношена - прилавки сколочены - общая эстетика в порядке - но устала. кондиционер работал безупречно, хозяйственное хозяйство было потрясающим, мини-бар всегда был укомплектован, а постельное белье в полном порядке. Сам курорт был примерно таким же. Все было хорошо - но немного изношено. Персонал неустанно работает, чтобы сохранить свежий вид курорта, но после пребывания на более новых курортах к югу от полосы - вы можете отличить старый ремонт от новостроек. Это похоже на визит в Лас-Вегас, а потом на стриптиз... Оба в порядке - и оба веселые - дело только в предпочтениях! Бассейны были хорошие - но, может быть, лучше для маленьких детей (< 5 у.е. ) или подростков, которым больше не интересно играть по курорту. Мои 8 & 11-летние дети были скучны бассейны ко второму дню - и действительно не так много дел на курорте. В эпоху лазания по стенам и линиям молнии и развлекательного персонала и аквапарков - это курорт ни с чем из вышеперечисленного, который не может чувствовать себя вполне спокойно. Стоит отметить различных сотрудников, которые помогли нашему отдыху быть как можно лучше - Эрика из домработницы, Венди из Консьержа, Марко из Dos Lunas, и бесчисленное множество других в команде буфета и ресторана, которые были бесконечно полезны и добры.

В настоящее время я нахожусь в пирамиде Гранд Оазис в Канкуне в течение трех дней, и я считаю необходимым поделиться своим опытом. Я надеялся на роскошный, спокойный отдых, но, к сожалению, курорт не справился с несколькими ключевыми задачами – обслуживание, качество проживания и питание. Исходя из своего опыта, я бы не рекомендовал это свойство никому, кто ищет истинный 5 - звездный опыт. Обслуживание: Непоследовательность и отсутствие гостеприимства Начнем с сервиса, который оказался в лучшем случае непоследовательным. Хотя горстка сотрудников была действительно теплой и внимательной – из тех, кто понимает, что гостеприимство означает нечто большее, чем просто доставка напитков или еды – они, к сожалению, скорее исключение, чем правило. Большинство сотрудников при общении чувствовали себя обезличенными или равнодушными, из-за чего часто создавалось впечатление, что гости - скорее неудобство, чем приоритет. Этот тон был задан с самого начала во время нашей так называемой “VIP-регистрации”, которая не имела никакого особого отношения. С тех пор сотрудники бара увольняют нас, когда мы запрашиваем воду (и говорят, что вместо этого нужно использовать фонтан с водопроводной водой) , и отказывают в пляжных полотенцах в конкретной кабане из-за «отсутствия запасов». Это не единичные случаи – они отражают более широкую культуру обслуживания, которая просто не соответствует роскошному бренду курорта. Номера: Усталые, плохо обслуживаемые и разочарованные Наш номер был еще одним немедленным разочарованием. По прибытии мы обнаружили грязное постельное белье и ковры, пустой мини-бар (который требовал четырех отдельных запросов, чтобы получить запас) , сломанную штепсельную розетку, и плохо выветренную заднюю дверь, которую трудно открыть. Моя напарница даже была заблокирована на балконе, так как дверь не могла быть открыта снаружи – предложение ремонтника было просто: «Не закрывайте её на улице», что, честно говоря, абсурдно. Ситуация усугубляется тем, что пробка входной двери – предназначенная для помощи в багаже – сломалась и постоянно падает вниз, заклинивая дверь и делая вход/выход ненужным разочарованием. Номер в целом чувствует себя устаревшим и нуждается в полном ремонте. Еда: Несоответствие качества и несвоевременность Еда попала - или - пропала. Некоторые из ресторанов по меню были проходными, но предложения шведского стола часто были холодными, скрытыми и не вдохновляющими. Особенно разочаровало наше последнее застолье в итальянском ресторане Il Forno. Основное блюдо партнерши пришло за 10 минут до моего, а когда наконец пришла моя пицца, показалось, что ее приготовили в магазине - купили основу с едва плавленым сыром. Опять же, не то, что можно ожидать от курорта, представленного как премиум или роскошь. Помещения: Отсутствие тени и комфорта Хотя мы берем на себя полную ответственность за то, чтобы получить солнечные ожоги в наш первый день, то, что было разочаровано, это полное отсутствие вариантов оттенков вокруг бассейнов. В наличии нет зонтиков (менеджер объяснил это тем, что они «не нужны») , а если не брать в расчет случайные пальмы или пятнышко под мостом у бассейна (которое быстро становится переполненным) , то облегчения от солнца практически нет. Это вынудило нас провести полтора дня в помещении, чувствуя себя так, как будто мы упускаем курортный опыт. Общее впечатление: Not 5 - Star By Any Measure Хотя некоторые из этих отзывов могут звучать слишком критично или мелко изолированно, реальность такова, что этот курорт позиционирует себя как 5-звездочное направление – и взимает соответствующую плату. Сочетание равнодушного обслуживания, неподготовленной еды и усталых, плохо ухоженных номеров просто не соответствует этим ожиданиям. В лучшем случае этот курорт можно было бы оценить в 3 звезды, возможно, низкие 4 в хороший день. Расстраивает, что руководство не вернет деньги или не позволит нам переехать в другое место, чтобы спасти наш праздник. Мы чувствуем себя подведенными и застрявшими в ситуации, которая не соответствует обещанному. Я искренне надеюсь, что этот отзыв поможет другим установить более точные ожидания перед бронированием.

+5

Благодаря Луису Арельяно мы получили потрясающий опыт в пирамиде Канкун. После небольших сложностей, касающихся номера, Луис непосредственно помогал и обеспечил нам Идеальное пребывание, которое нам действительно понравилось. Его профессионализм и услужливость выдались во время грандиозных каникул в Канкуне.

Я просто создал этот аккаунт, чтобы оставить этот отзыв. Честно говоря, искренне разочарован своим пребыванием. По прибытии мне пришлось в первый же день придти и отключить ванну, так как она не стекала. Я нашел плесень на потолке в ванной. По крайней мере, они достаточно быстро отправили домработниц убрать его. Мой холодильник пополнялся только половину времени. Честно говоря, я рад, что провел несколько экскурсий, чтобы увезти меня с этого курорта. Горничная и барский персонал были все упорно трудились, и я позаботился о том, чтобы дать соответствующие чаевые. Алкоголь, конечно, не был премиальным, как можно было ожидать на 5-звездочном курорте. Это в лучшем случае 4 звезды. Вы слышите, как хлопают двери и как люди ходят по коридорам в любое время ночи. Поистине подавляющее пребывание и был рад вернуться домой. Поехал на одну экскурсию и встретил человека, у которого был номер на берегу моря. В его комнате кипели муравьи. Каждый раз, когда меняли кровать, он возвращался к очередному нашествию. Я так рада, что я не весна для номера на берегу моря. Казалось, в службе поддержки всегда кто-то жаловался. К сожалению, я не вернусь сюда и в следующий раз в Канкуне я удостоверюсь, что забронирую настоящую 5 звезд.

Посетив этот курорт впервые, получил пакет Шан Хан, который продается как взрослый роскошный 5-звездочный опыт. Свойство очень хорошее, и еда хорошая. Это если у вас есть пакет черный или Шан Хан иначе вы не можете получить рестораны. Проблема в том, что курорт старается быть всем для всех, дети, весенние каникулы, 20 вещей, и роскошные клиенты. К сожалению, они не делают ничего хорошего, что является нормой, когда любой бренд пытается сделать слишком много. Здесь нет определений зон, и это все смешение вещей, дети находятся в баре у бассейна для взрослых, и слушают и смотрят взрослые игры, проходящие на пляжной вечеринке. Предполагаемая сторона роскоши невелика, недостаточно четко определена и может быть зарезервирована только, что трудно из-за небольшой площади. Роскошь, Вот где этот курорт действительно не дотягивает и делает впечатления разочаровывающими, независимо от того, какой пакет вы получаете премиум-ликера не включен, хуже даже он действительно доступен, но продается выстрелом, так что только дешевое пиво и напитки, даже в так называемой премиальной области. Хуже того, в некоторых ресторанах даже не включают дешевое спиртное, оно доступно только для продажи. То же самое с более милой областью бассейна доступно для покупки только независимо от пакета. Люди, очень милые и внимательные. В общем, если вы ищете настоящую роскошь весь опыт взрослых, как Сандалии или подобные это не ваше место

Тема: Разочаровывающее пребывание в Пирамиде Гранд Оазис - Требуются срочные улучшения Дорогой менеджмент, Обращаюсь к Вам, чтобы выразить свое крайнее недовольство моим недавним пребыванием в Вашем доме. Как сотрудник авиакомпании, я забронировал по специальному тарифу, который был ложно объявлен и вызвал значительное разочарование по прибытии. Проверка - в процессе была невероятно плохой. Менеджер на стойке регистрации был груб и бесполезен, делая то, что должно было быть простой проверкой - в излишне сложных. После перелета из США и пяти дней отпуска у меня и моей семьи осталось совсем немного вариантов. Мы потратили более двух часов, пытаясь зарегистрироваться и были вынуждены просить несколько раз продлить наше пребывание, но не получили никакой помощи. Когда мы обратились за помощью к стойке VIP-пирамиды, нас полностью проигнорировали. Более того, при запросе контактного телефона для бронирования нам сказали, что номера отсутствуют. Помимо разочаровывающего сервиса, состояние номера было неприемлемым. Туалет в нашей комнате не смывался (4474 - S) и продолжал работать всю ночь. Хотя в итоге его отремонтировали, он оставался шумным, мешая нашему отдыху. Блок кондиционера устарел и был чрезмерно громким. Душ был плохо спроектирован, везде распылялась вода, и слив был забит, что делало его неприятным. В довершение всего, в номере был сильный, неприятный запах плесени. Нас также тревожил шум, доносившийся из комнаты связи, где большая молодежная вечеринка играла громкую музыку и занималась неуместной деятельностью во внутреннем дворике. Это продолжалось до поздней ночи, не позволяя нам отдохнуть. Кроме того, нас никто заранее не информировал о том, что с такой группой нас поселят в комнате связи. Учитывая эти многочисленные проблемы, я настоятельно рекомендую внести следующие улучшения: Управление и обслуживание клиентов: Служба регистрации и управленческий персонал нуждаются в значительной переподготовке. Недопустимо относиться к гостям с таким неуважением, особенно после дальних поездок. Модернизация и обслуживание номеров: Номера устарели и нуждаются в ремонте. Туалеты, арматуру, а также кондиционеры следует проверить и при необходимости заменить. Туалеты и душевые должны быть полностью функциональными до заселения гостей. Задания для гостей: Семьи не должны размещаться в соединительных помещениях с большими группами, нарушающими порядок. Это создает крайне неудобные ощущения для тех, кто стремится к мирному пребыванию. Осмотр номеров: Необходимо проводить регулярные проверки на наличие плесени, росы, а также скопления влаги в помещениях. Дополнительно, уборщики должны убедиться, что вся арматура в исправном состоянии, прежде чем заселять гостей. Целостность и прозрачность: Пожалуйста, соблюдайте ваши объявленные тарифы, особенно для международных путешественников, и убедитесь, что ваши акции точные и четко сообщены. Нам повезло провести последнюю ночь в соседнем Уиндеме, где к нам относились с уважением и обслуживанием, как мы ожидали в Большом оазисе Пирамиды. Этот опыт вызвал у нас разочарование и шок от неудачного опыта. Надеюсь, эта обратная связь побудит к необходимым улучшениям, чтобы обеспечить лучшие впечатления для будущих гостей. Шон

Просто честный и открытый обзор, надеюсь, это поможет любому принятию решения для большой длительной поездки. Обычно размещение не очень беспокоит нас, мы почти не находимся в номере, поэтому он просто должен быть чистым. Мы были на первом этаже в главном вестибюле. Первые впечатления, помещение выглядело чистым, управление телевизором лопнуло батареи, постельное белье пахло влажным запахом, своего рода запахом, где оно не было полностью оставлено высохнуть до того, как его положили на кровати и оставили остывать под воздушной аферой. Мини-холодильник заполнялся каждый раз, когда номер убирался. Минусы быть в главном здании это слышать, как все пьяные толпы покидают свои бары/клубы, чтобы прийти спать, опять же, не обычно что-то, с чем мы суетимся, но в этот раз, вероятно, это испортило нашу поездку, так как мы были просто истощены от недостатка сна. Не было никакой безопасности, чтобы вызвать людей в их комнаты во время выгона, многие ранние утра были разбужены каким-то спорщиком из Атланты Джорджии, называющим людей маленькими бихесами и дерущимся прямо за нашей дверью. Вот насколько ясен эхо-звук. Обслуживающий персонал на месте прекрасный, позволяя мне кормить рыб и познакомить меня с многочисленными животными на месте, они являются заслугой места. Сотруднику бара в Miramar, наверное, стоит вложиться в какие-то навыки обслуживания клиентов или просто улыбку, ваше отношение было пугающим и просто грубым. Пытаться поговорить с вами, просто быть вежливым, было тяжелой работой и, конечно, чем-то, о чем я бы хотел никогда не беспокоиться. Бассейн был прекрасным, очень хорошо содержался и постоянно очищался. Развлекательная команда, играющая в настольные игры, и барышня, занимающаяся зумбой, были действительно приятными и заслугой компании. Главный магазин в вестибюле, владелец листает между принятием долларов США и затем не принимать их, но единственные денежные пункты на месте делают доллары США, так что будьте готовы, это делало нашу поездку чрезвычайно сложной временами. Еда очень одинакова в каждом ресторане, почти до такой степени, что еда готовится в целом и распределяется между всеми ресторанами на месте. Стейк-ресторан не был отличным, действительно тонкий кусок рибая, абсолютно пропитанный чесноком, средний и хороший был все еще мычание на тарелке, так что помните. В целом, мы можем остаться здесь снова? Только с комнатой с видом на пляж, он был бы гораздо тише и располагался бы вдали от суеты. Если бы они лучше справлялись с шумом и безопасностью, все было бы не так плохо. Спасибо, что остановились, но, скорее всего, выберут другое место для изучения Мексики в дальнейшем.

+5

Хорошо, это может быть длительным, но я хочу, чтобы все знали, хорошо это или посредственно или плохо. И да, это моё мнение о нашем пребывании, а не чьё-то мнение. Мы останавливались 7 ночей, 8 дней на этом так называемом 4-звездочном курорте. Мы читали отзывы, и они были такими, но ничего радикального и мы не ездили на юг в течение 3 лет, поэтому мы решили попробовать курорт и убедиться в этом сами. Надо было почитать больше отзывов. ЛОЛ. Урок усвоен. По прибытии, после того, как мы не спали с 3 утра, чтобы поговорить о возможном распределении времени, и продолжали и постоянно говорили Мигелю прекратить его болтовню, которая заняла около 30 минут и не прекращалась, пока я не повысил голос, чтобы он остановился и отвел нас в нашу комнату, мы устали, что он наконец остановился и сорвался. Мы даже не успели сказать ему, чтобы он привез нам кого-нибудь, кто поможет с багажом. Поэтому мы перевозили наш багаж через всю зону бассейнов, пока, наконец, не приехали в наш отель на большой скорости, а он даже не знал, где находится наш номер. Это был первый день. Но мы наконец-то добрались до своей комнаты. Как только мы поселились, и позволили нашему разочарованию утихнуть, мы спустились в бассейн и нашли два шезлонга, чтобы прилечь отдохнуть, но никакого расслабления, так как там были дети кричали до верха легких и бежали свирепствовать. Конечно, это курорт для семей. Поэтому мы встали и гуляли по курорту, пока не нашли более спокойный район. Что мы и сделали. Что касается персонала Отеля, то там не так много помощи, особенно когда кто-то получает травму, как мы видели, занимает больше 1 часа, чтобы позаботиться о себе. 12 сломанных шезлонгов, поговорил с менеджером курорта, он сказал, что разберется с этим. 5 дней спустя те же сломанные шезлонги все еще у бассейна. Пойми меня. Поговорите с персоналом бара вокруг бассейна, когда из определенного спиртного спросите, есть ли у вас еще? Ответил “НЕТ” Вы можете получить еще один? "НЕТ"! Нет, извините, мы больше не можем получить в настоящее время, мы посмотрим, что мы можем получить, просто “НЕТ”! Время найти место для ужина, здесь начинается самое интересное, я перечислю плохое в первую очередь там, где нельзя есть и хорошие места для еды: Тункульский фуд-холл - это было полное открытие глаз за ужином и завтраком. Определенно держаться подальше. Ужин для быстрой, в основном над приготовленной пищей, сырой курицы, сидящей в обесцвеченных соках, пока она не приготовится, отвратительно. Сожженные яйца, сожженные омлеты, сожженные сосиски. Услуги за столом превосходные. Примерно так. Татиш Шведский стол - то же, что и выше. Должны работать одни и те же повара. Отличная служба за столом. Стейк-хаус "Баия" - это так. Обслуживание за столом, сервер, который у нас был, было ужасным. У стейка был хороший вкус, но очень тонкий стейк. Места для завтрака - Le Buffet, 9 из 10 , Miramar, 8 из 10 , Bites - 10 из 10 , Dos Lunas - лучший стейк и Lasagna в городе и обслуживание от Marco 10 из 10 , Sakura - 10 из 10 обслуживание особенно от Anahi и еды, сказочно. Многочисленный персонал на местах, который делает все возможное, чтобы помочь. Мы можем вернуться? — Не надо. Мы будем искать лучшее место. Как я уже сказал, урок

+9

Это 3 курорта в одном. Два Оазиса и одна Пирамида. Пирамида является VIP и обеспечивает доступ ко многим удивительным ресторанам бары и т.д. Есть много всплывающих мест, чтобы поесть весь день. Здесь много развлечений и удовольствия, если хотите. Огромный длинный бассейн с множеством вариантов. Пляж красив, но нуждается в большем количестве стульев. Красные флаги сильно затрудняли плавание. Отель чистый, персонал доброжелательный и полезный. Не ждите две кровати, если спросите – получите короля!

+8

Моя жена веганка, и вот наш опыт. 1 . Не используйте шведский стол 2 . Получить уровень обслуживания Шан Каан 3 . Смириться с неудачей в получении нужной еды в первый день 4 . Используйте консьержа Шон Каан для следующих 1 . План обедов в ресторане укусов 2 книга черный смысл или Сакура или беназуза или дос луны 3 убедитесь, что сообщение отправлено менеджеру ресторана об ограничениях на питание 4 . Только завтрак в МИРАМАР . Они приготовят еду, не указанную в меню

Моя жена веганка, и вот наш опыт. 1 . Не используйте шведский стол 2 . Получить уровень обслуживания Шан Каан 3 . Смириться с неудачей в получении нужной еды в первый день 4 . Используйте консьержа Шон Каан для следующих 1 . План обедов в ресторане укусов 2 книга черный смысл или Сакура или беназуза или дос луны 3 убедитесь, что сообщение отправлено менеджеру ресторана об ограничениях на питание 4 . Только завтрак в МИРАМАР . Они приготовят еду, не указанную в меню