Reflect Krystal Grand Cancun

Вечером 11 сентября диджей был лучшим, что он сделал мой день рождения лучшим! К ТОМУ ЖЕ ВТОРОЙ ПАРЕНЬ БЫЛ ПОТРЯСАЮЩИЙ, ЧТО У НЕГО ДВИЖЕТСЯ ТОЛПА... САМОЕ ЛУЧШЕЕ БЫЛО, КОГДА DJ & ЕГО ПОДРУЧНЫЙ СДЕЛАЛ КОРОТКОЕ ВЫСТУПЛЕНИЕ, В КОТОРОМ Я БЛАГОГОВАРИВАЛ И СТОЯЛ НА НОГАХ!

Джахир, который работает бар в лобби Altitude Cristal Grand Tower, лучший! Он поприветствовал нас, как только мы встали в вестибюль, чтобы проверить, и разместил нас все наше время там. А потом была Мариана в консьержке. Она была потрясающей! Мариана убедилась, что все наши потребности были удовлетворены с первого дня нашей поездки. Оба они гостеприимные были потрясающими и на высшем уровне!

Джахир, который работает бар в лобби Altitude Cristal Grand Tower, лучший! Он поприветствовал нас, как только мы встали в вестибюль, чтобы проверить, и разместил нас все наше время там. А потом была Мариана в консьержке. Она была потрясающей! Мариана убедилась, что все наши потребности были удовлетворены с первого дня нашей поездки. Оба они гостеприимные были потрясающими и на высшем уровне!

Джахир был крут! Такая дружелюбная служба. Он был крайне внимателен к нам и сразу узнал, что нам нравится. Очень отзывчивый и прекрасный разговор, он заставил нас чувствовать себя семьей каждый раз, когда он приветствовал нас, когда мы шли через вестибюль. Надеюсь, руководство знает, какой ценный человек у них в штате, мы заметили, что несколько гостей из кожи вон лезут, чтобы убедиться и остановиться, чтобы поздороваться с ним или попросить его приготовить свои напитки. Эксклюзивно. Таких, как он, нет. Спасибо Джахиру за теплый прием.

Джахир - один из самых внимательных барменов/координаторов по выпивке, которых я когда-либо встречал. Он сразу дал нам с женой почувствовать себя желанными гостями на всем курорте. Это большое дружеское чувство просто быть собой и общаться с Джахиром о чем-либо . Он великолепен с различными культурами со всего мира. Честно говоря, я бы вернулся в это лобби, чтобы выпить и поговорить с Джахиром.

Джахир был крут! Такая дружелюбная служба. Он был крайне внимателен к нам и сразу узнал, что нам нравится. Очень отзывчивый и прекрасный разговор, он заставил нас чувствовать себя семьей каждый раз, когда он приветствовал нас, когда мы шли через вестибюль. Надеюсь, руководство знает, какой ценный человек у них в штате, мы заметили, что несколько гостей из кожи вон лезут, чтобы убедиться и остановиться, чтобы поздороваться с ним или попросить его приготовить свои напитки. Эксклюзивно. Таких, как он, нет. Спасибо Джахиру за теплый прием.

Джахир - один из самых внимательных барменов/координаторов по выпивке, которых я когда-либо встречал. Он сразу дал нам с женой почувствовать себя желанными гостями на всем курорте. Это большое дружеское чувство просто быть собой и общаться с Джахиром о чем-либо . Он великолепен с различными культурами со всего мира. Честно говоря, я бы вернулся в это лобби, чтобы выпить и поговорить с Джахиром.

Это был один из лучших отпусков, которые я провел в этом году со своей семьей. Развлекательная команда, Рене, Оскар и Мартин были лучшими в истории. Очень доброжелательный, поддерживающий и сговорчивый во всех отношениях. Отель и рестораны были превосходными. Правила были чистыми. Еда была хорошая. Понравилось и возвращалось снова и снова. Дебора и семья

+4

Мы остановились в основном корпусе Krystal Grand на четыре ночи по системе all inclusive. Отель занимает небольшую территорию в начале бульвара Какулькан, по соседству с кварталом баров-клубов-дискотек (Coco Bongo, Mandala и др.). Так что с вечерним досугом и закупкой сувениров у гостей отеля проблем нет. При этом на территории самого отеля вечером очень тихо, о близости квартала развлечений напоминают лишь огни над пляжем вдалеке. Недавно отель построил отдельную башню более элитного уровня Altitude, чьи гости имеют эксклюзивный доступ к одному из бассейнов и части лежаков на пляже. Территория грамотно спланирована и не выглядит тесной. Пляж, на который выходит отель, имеет особое преимущество в лице довольно длинного волнолома. За счет этого образуется зона, почти свободная от волн. В ходе нашего пребывания это был единственный сектор, насколько хватало взгляда по восточному побережью курортной зоны, годный для комфортного плавания. Основной корпус построен в виде башни-колодца, «на дне» которого размещены общественные зоны ресепшен, бара, а в цоколь вынесены спортзал, магазины, туалеты и т.п. По окружности расположены номера. Издержки такого проекта - резонанс громких звуков, доносящихся "со дна колодца". Как бы ни соблазнительно выглядела возможность сэкономить, взяв номер с частичным видом на море или видом на город, советую доплатить за номер с полноценным видом на море. Дело в том, что более дешевые категории будут неизбежно иметь в «кадре» наряду с эффектными видами хозяйственные строения соседних отелей, которые умудряются круглые сутки производить шум, сопоставимый со звуком взлетающего вертолета. Мы опробовали два номера одной категории, которые различались планировкой и дизайном. Создалось впечатление, что отель ведет постепенное обновление номерного фонда. В целом осталось благоприятное впечатление: номера и ванные комнаты были довольно просторные и хорошо укомплектованные. Сейф, утюг с гладильной доской; кондиционер был шумноват. В достатке ежедневно выставлялась вода и прохладительные напитки в мини-баре. Мы воспользовались всеми возможностями формата all inclusive. В разное время отведали кофе с десертами в круглосуточном кафе. Посетили по предварительной записи итальянский и азиатский рестораны с обслуживанием. Продегустировали коктейли в обоих барах. И это все в дополнение к базовому трехразовому буфету. От всего осталось довольно благоприятное впечатление по части качества и разнообразия блюд, обслуживания. В один из вечеров нас развлекли неплохим шоу на майянскую тему. Напоследок отель пленил нас возможностью наслаждаться его гостеприимством и рестораном после сдачи номера, до 15 часов дня отъезда, хотя по приезду нас также сразу угостили обедом. В целом я оцениванию соотношение цена-качество отеля как хорошее для комфортного отдыха в недешевом Канкуне

Мы с моим парнем отправились в нашу первую совместную поездку в Altitude Krystal Grand, и она не разочаровала! Еда была очень хорошей (попробуйте рыбные тако у бассейна), обслуживание номеров было превосходным, а пляж был ШИКАРНЫМ! Большую часть дней мы сидели у высотного бассейна, который был очень красивым и тихим, а наш сервер Celerino был выдающимся! Он был быстрым, таким дружелюбным и всегда помнил нас :) все официанты были превосходны, бармен в баре на высоте был очень милым и готовил действительно вкусные коктейли. 10 из 10 вернусь еще раз

Бармен Фернандо получил 10 из 10, что дало нам лучшие впечатления на этом курорте :) он приложил все усилия, чтобы убедиться, что наши напитки были хорошими! Определенно вернусь! Единственное, лифт не работал, и нам пришлось подняться на 8 лестничных пролетов.

Комната была чистая и просторная! С балкона открывался прекрасный вид на Карибское море. Ежедневная уборка номеров и ежедневное обслуживание безалкогольных напитков в баре. 3 ресторана, хотя и старались бронировать, но ежедневный шведский стол, в котором было больше, чем мы могли желать. Феликс и Освальдо были отличными официантами у бассейна. Обслуживание у бассейна, напитки и еда (все включено) были быстрыми и индивидуальными!

+9

Отличное обслуживание в баре и никогда не бывает пустого напитка. Хорошо посмеяться с персоналом лобби-бара. Фернандо был фаворитом и заботился о гостях, а также о персонале, помогающем женщине, которая слишком много пила, апельсиновым соком и водой. Отличный выбор алкоголя и очень быстрое обслуживание!

Красивый курорт. Супер маленький и очень добрый персонал! Мы остановились на высотной башне, и я рекомендую это сделать, если вы собираетесь сюда. Наш ежедневный официант за завтраком, Айветт, был очень любезен и делал все возможное. Она знала наш заказ после второго дня! Я бы порекомендовал этот курорт в целом. Плюс, пляж лучший на полосе, а подушки просто райские!

При заселении Карлоса консьерж приветствовал нас на курорте, и мы решили перейти на более высокий этаж. Затем Карлос рассмотрел все правила и сборы, которые с вас будут взимать, если вы потеряете браслет или будете курить во внутреннем дворике. Совершенно понятно. При выезде я спросил, что ваша команда потеряла предмет, почему его не заменяют, и мы попросили вернуть деньги за повышение класса обслуживания, учитывая, что все удобства, которые не работали в нашем номере, он ответил сожалением. Я сказал вам, что вы можете взимать с нас плату за все эти неправильные действия, однако вы не несете никакой ответственности за свой отель и здоровье вашего гостя. 1 уличная пара дней была потрясающей, дела пошли к худшему, на одном из серверов потерялась крышка йети моего мужа, и при выезде они отказались ее заменить, я заболела бронхитом через четыре дня из-за плохой фильтрации кондиционера, когда он решили работать в нашей комнате, после чего мы услышали, что другие люди заболевают, Прошел уже 1 месяц, и меня все еще тошнит из-за этого, среди прочего, из-за того, что я не работаю в своей комнате в Altitude Club. . Однажды вечером мы пошли в гриль на ужин на курорте, и вдруг мой муж почувствовал себя плохо, и мы спросили, заберем ли мы его еду обратно в номер, они ответили «нет» и выбросили прекрасную еду. Шведский стол в главном отеле - кафетерий низкого класса, и только 1 человек готовит один омлет за раз, вы можете буквально провести полчаса в очереди. Еще одно замечание: они пропускают местных жителей на курорт к бассейну, буфету и пляжу, на чем мы тогда чувствовали себя комфортно, не зная, кто на самом деле гулял по отелю и какой доступ у них был. Персонал в главном отеле регистрируется очень грубо, когда нам нужно было разбить наши песо на меньшие купюры за чаевые, и поставить других перед нами, когда они регистрировались. Серьезно! Мы бы ни в коем случае не рекомендовали этот курорт, несмотря на то, что там великолепный пляж. Не тратьте деньги!

**Правдивый и ЧЕСТНЫЙ отзыв. Не платят, не влияют, не связаны. Просто пытаюсь помочь другим сделать выбор, где остановиться** Я хочу начать со слов благодарности Селерино в высотном бассейне, Джулиану в главном баре и Карлосу в ресторане у бассейна за то, что мы почувствовали себя как дома, и сделали все возможное, чтобы сделать наш отпуск особенным. Мы это очень ценим и еще раз благодарим! Я просто хочу не торопиться, оставить честный отзыв и, надеюсь, помочь другим принять решение об отпуске. Мой жених и я в последнюю минуту забронировали поездку в Krystal Grand Cancun с 4 по 9 марта. Хотя при бронировании в последнюю минуту у нас не было больших ожиданий, мы были потрясены этим курортом. Казалось, что у каждого курорта есть свои отрицательные и положительные отзывы, поэтому мы рискнули и выбрали этот. От начала до конца мы прекрасно провели время. Начну с единственного минуса, который у нас был с этим местом… Система бронирования ужинов. Это ужасно, когда об этом упоминалось в других обзорах, я думал, что готов, но это не так. У них есть QR-код, который вы сканируете, чтобы получить доступ к веб-сайту для бронирования ужина, и вам нужно выбрать ресторан и время ТОЧНО в 9 утра, когда он откроется. Это было неприятно, потому что, если ваш телефон выйдет из строя или зависнет к 9:01 утра, бронирования будут аннулированы, поэтому, пожалуйста, запланируйте это. Это несложно сделать, но надо понимать, что они выполняются быстро. Так что помимо этого я буду говорить о хорошем. Что касается еды, вариантов еды было не так много, но с самого начала это не такой уж большой курорт. Еда у нас была вкусная. Нам не понравился шведский стол, но еда в номер, еда у бассейна и еда в пляжном баре были великолепны. Нам это понравилось, и за то время, что мы там были, у нас было достаточно вариантов. ЧИСТОТА. . Это место было очень чистым, сотрудники часто убирались и делали все возможное, чтобы гостям было хорошо. Для нас это было очень важно, потому что на других курортах мы не всегда сталкивались с этим. Это не большой курорт, который нам понравился. Если вы ищете крупный курорт с множеством вариантов, это не совсем соответствует вашей идее. Безопасность и охрана… . Мы были немного осторожны, поскольку это был наш первый визит в Мексику, после того как мы услышали много историй, но ни разу мы не почувствовали себя здесь в безопасности. У них много хороших и уважительных сотрудников, на пляже часто можно увидеть полицию и множество камер наблюдения, поэтому мы чувствовали себя здесь в полной безопасности. Обслуживание тоже было отличным… . Я хочу выразить большую благодарность Селерино, он сделал все возможное, чтобы заставить нас смеяться и заставить нас чувствовать себя желанными гостями. Мы встретили его в первый день и вспоминали нас каждый день, когда возвращались к бассейну или на пляж. Он порекомендовал гамбургер со сладким беконом, и черт возьми, я съел их на свой вес, пока был там. Это было потрясающе! Он всегда был рядом, чтобы снова наполнить напитки, и в целом оказал большое влияние на наше пребывание. Мы остановились в башне Altitude, которая является улучшенной версией другой башни. Мы слышали, как некоторые люди жаловались на лифты в этой башне, но наш опыт работы с лифтами на высотной башне не вызвал проблем. Так что я бы просто имел это в виду. Кажется, что для обслуживания этих лифтов гораздо больше помещений, чем для высотных. Пребывание в высотной башне дало нам доступ к пейзажному бассейну, который был крутым, но, честно говоря, учитывая, насколько красивым был пляж, а бар у бассейна находился в другом бассейне, мы не особо им пользовались. Нам за 30, и мы обнаружили, что люди на высотной башне, как правило, немного старше, и нам понравилась более молодая толпа в баре у бассейна. Что касается пляжа, вам нужно вставать довольно рано, если вы хотите хорошее место или тень. У них мало стульев, и многие люди кладут полотенца, чтобы освободить места. Мы просто пошли пораньше, чтобы зарезервировать место, или гуляли и ждали, пока кто-нибудь уйдет. Это было не так уж важно, и я чувствую, что это происходит практически на любом курорте, где вы останавливаетесь. Пляж содержался в очень чистоте, хотя я не думаю, что сейчас время года, когда водоросли бомбардируют береговую линию. Небольшие водоросли, попавшие на берег, были в основном очищены, поэтому мы были очень довольны их чистотой. Мне понравилось, что пляж находится недалеко от курорта, и если возникнет необходимость пойти в свой номер, вы легко сможете пройти туда и обратно. В нашем последнем прибежище в ДР нам не так повезло, поэтому, как только мы вышли из комнаты на тот день, мы ненадолго отсутствовали из комнаты, потому что было не так-то легко вернуться обратно. Для меня это был большой плюс. В целом мы были очень довольны этим курортом и могли продолжать и продолжать все, что нам понравилось в этом месте. Я просто хотел дать честный отзыв тем, кто хочет забронировать отпуск на Карибах. Мы надеемся, что это поможет кому-то принять решение.

+5

Отличная атмосфера. Еда была потрясающей, каждый кусочек был пикантным. Наш сервер Эдхардо был супер, очень привлекателен! Очень рекомендую этот ресторан :) Хотя забронировать столик было немного сложно, в конечном итоге оно того стоило.

В этом отеле лучший пляж на полосе, и, вероятно, это лучшее, что у него есть. Он также находится в нескольких минутах ходьбы (8 минут), чтобы сесть на паром до острова Исла-Мухерес (пристань Плайя-Караколь). Если вы поедете на остров, я настоятельно рекомендую арендовать гольф-кар, чтобы совершить поездку по острову, это было очень весело, и остров — ваш дом. на пляж № 1 в Мексике. Мы видели много отзывов о том, что по ночам очень шумно из-за близлежащих клубов/баров, но мы этого не особо заметили, только в последнюю ночь нашего недельного пребывания. У нас был угловой люкс в высотной башне, и виды были невероятными! ! Обновление высотной башни того стоит, так как у вас есть доступ к эксклюзивной зоне для завтрака (одно это того стоит, поскольку однажды мы пошли на завтрак «шведский стол», и в этом не было ничего особенного), аренда однодневной кровати на пляже или бассейн, высотный бар и обслуживание номеров включены. Есть и другие льготы, но именно эти привилегии нам понравились больше всего. Нашим самым любимым рестораном был хибати/тепанаки в Аманьи. Итальянский ресторан (Ризотто) разочаровал. Гриль тоже был в порядке. Определенно был бы пляжный гриль, у них были отличные гуакамоле и севиче. Спасибо Иветте за завтраком на высоте и нашему бармену Джахиру в лобби-баре на высоте, который предоставил лучшее обслуживание!

Массаж Эдвардо был потрясающим! Спа был очень удобным, и я чувствовал, что он того стоит. Спа был чистым и опрятным. Я очень рекомендую это. Никаких продаж высокого давления. Температура объекта была идеальной. Мне также понравился выбор музыки.

Хороший отель со всеми необходимыми удобствами. Еда в буфете была великолепна! Красивый пляж прямо у вашего порога. Персонал очень дружелюбный, особенно Джошуа в игровой комнате. Он был замечательным и очень полезным.