Ужасный! ! ! ! Расположение хорошее, если вы хотите остановиться в центре города, но вы получаете то, за что платите. Мы договорились о семейном номере, а нам дали двухместный. Когда я зашёл в комнату, то заметил, что там была ещё одна дверь, но она была заперта. Когда я подошел и спросил, должна ли в нашем «люксе» быть еще одна комната, они отказали и сказали, что у нас есть люкс. Через час я спустился вниз, чтобы спросить, почему наш телевизор не работает, они что-то бормотали друг с другом. Затем я понял, что мы находимся в семейном номере, но они отказались открыть другую комнату и потребовали больше денег. Они лжецы и мошенники. НЕ ПРИХОДИТЕ СЮДА! ! ! ОНИ ИГРУЖАТ ЛЮДЬМИ И ЭТО НЕ НОРМА! ! ! ! ! ! Идите ДРУГОЕ.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2023
- Дата отзыва: 29.12.2023
Отель находится в хорошем месте в центре Канкуна (не в гостиничной зоне), номер большой и вместительный, но грязный, в номере даже бегают жуки. Нам пришлось ждать 15 - 20 минут для горячей воды. Персонал был очень приятным, но остальное просто не стоит.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.05.2019
- Дата отзыва: 07.05.2019
Я остался здесь один раз ранее, и, прежде чем я ушел, я сделал оговорку в течение следующего месяца, который я подтвердил до моего отъезда. Я также просил НЕ оставаться в комнате № 108, так как было очень шумно. Когда я приехал через месяц, меня едва встретил Джоэл, который был новым и явно не знал, что происходит, и его не обучили должным образом. Я прибыл до проверки вовремя, поэтому мне сказали, что чистые номера не доступны. Позже я узнал, что это неправда. Он показал мне 3 разных комнаты, которые были доступны и чисты. В первых двух комнатах не было окна (я напомнил ему, что номер, который я заказал, должен иметь окно), тогда он показал мне еще одну комнату, которую я согласился взять. Он был чистым и доступным, но я не мог проверить раньше. Затем он сообщил мне, что для меня не было резервирования! Затем он нашел оговорку с моим именем и другой фамилией? ! В конце концов, я должен был сделать новую оговорку, и первоначальная цена, которую я получил, когда я сделал бронирование, больше не была доступна. Мне сказали. Затем я попытался сделать заказ на бронирование. com, но ставки были выше после того, как были включены налоги, поэтому я отменил это бронирование и сказал Джоэлю сделать новую оговорку для меня с ценой, которую я ранее цитировал. Когда я вернулся позже, мне дали ключ от комнаты, и это была комната № 108 (WTF!), Которую я с самого начала сказал ему, что я не хочу. На данный момент я слишком устал и имел достаточно. Никогда раньше я не занимался этим низким уровнем глупости. Нет холодильника в номере, без лифта, и персонал только помогает с багажом при регистрации, а не при проверке. Очень неудобная кровать, нет международных телеканалов, сломанное сиденье для унитаза, которое также было сломано, когда я пробыл там месяц назад! Нет ванной коврик, чтобы наступить после душа, нет телефона в комнате, супер неудобные подушки, не всегда горячая вода в душе, крошечная ванная комната, недалеко от автовокзала ADO. Очень шумно с кондиционерами прямо за окном, собаки лают ночью, отличное место, шумные уборщики в коридоре, WI-FI не всегда работает. Большая комната, из моей комнаты я слышал телефон от приемного кольца, сейф в комнате, но я не использовал его, кондиционер в комнате и потолочный вентилятор. Я не останусь здесь здесь. Ужасный персонал и управление. Я попросил поговорить с менеджером о путанице с оговоркой, но мне сказали, что это невозможно.

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.08.2018
- Дата отзыва: 18.08.2018
Этот отель находится в нескольких минутах ходьбы от автовокзала ADO, сейф в номере, хороший WI-FI, потолочный вентилятор, удобное расположение, приветливый персонал, большая комната, большая удобная кровать, разумные цены. Чистый отель, но не так хорош, как фотографии при бронировании. ком! Тихий кондиционер в номере. Без лифта, но персонал помогает с багажом, телевизор не работал в моей комнате по прибытии, но удобный человек в конце концов понял, как это исправить. В комнате нет холодильника, нет телефона в комнате, неудобных подушек, нет международных телеканалов. Место для унитаза было сломано, ужасный душ с водой, проходящей повсюду. Я попросил тихую комнату, но вместо этого вышла комната, стоящая перед всеми кондиционерами за окном. Это звучало как большой завод 24/7. В коридоре была небольшая зона отдыха в коридоре для гостей, но уборщики сидели и были СУПЕР громкими и раздражающими. Я дважды должен был пойти и сказать им, чтобы они были спокойны. Маленькая ванная комната, я слышал телефон в приемном кольце из моей комнаты. Некоторые собаки лаяли в задней части отеля, шум от других гостей в коридоре.

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.07.2018
- Дата отзыва: 08.08.2018
Мы остановились здесь на одну ночь сразу после нашего приезда в Канкун и до того, как мы снова ушли. Цена непревзойденная, но обратите внимание, что в отеле очень шумно! ! В первой комнате у нас был уличный шум и музыка снаружи всю ночь. Во второй комнате все время было громкое жужжание - может быть, кондиционер по соседству или что-то в этом роде. В обоих случаях не было теплой воды. В номерах номеров есть окна. В первой комнате, которую они нам показали, даже не было унитаза. , , И матрац, и подушки покрыты пластиком под листами. Не хорошо!

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.04.2018
- Дата отзыва: 21.04.2018