Park Royal Cancun

Энрике бармен на крыше десятого этажа очень дружелюбен большинство из них не очень дружелюбны. Мы бармены в Вегасе и ожидали лучшего. Но услуги уборки для нашего номера очень хорошие. Еда не так уж и велика, но серверы нам полезны. Это Мексика, у вас не должно закончиться лайм. lol.

В первый раз посещение этого курорта и обслуживание было потрясающим Я настоятельно рекомендую его. Шоу было веселым, и все мероприятия в течение дня занимали нас.

Очень разочарован комнатой, грязной окисленной раковиной для ванны, протекающими туалетами, душевая комната не закрылась, лампочка упала в ванне, винт отлетел от двери ванны, звонил на ресепшн около 3 раз, чтобы сообщить о проблемах и никто не ответил. Попросил утюг, но его так и не доставили в номер.

Расположение идеальное, середина зоны отеля и перед Ла-Исла с большим количеством покупок и обеденных вариантов доступны. Отель довольно чистый, и персонал очень полезный. удобства не очень, но стандартные. У них есть красивый бар на крыше, но, к сожалению, он закрывается @ 11 : 00 ВЕЧЕРА. Если вы взрослая пара в отпуске, это время, когда вам потребуется большая часть доступных мероприятий. Не так много специальных ресторанов на месте доступны, но итальянец очень хороший.

Еда не была хорошей, в отеле нет обслуживания номеров и цена за проживание очень дорогая для услуг, которые они предоставляют.

Ужасная служба, никто не говорит по-английски, чтобы понять тебя. Тараканы были в моей комнате. Наш мини-холодильник был сломан, кондиционер сломан, пахло плесенью, персонал был в порядке. Еда была ужасной. Сотрудники давят на вас, чтобы вы сделали экскурсию и презентацию для их гостиничного клуба, врут и говорят, что это всего лишь полтора часа, которые в конечном итоге составляют около 3-4 часов. Не тратьте деньги впустую в этом месте. Мы чувствовали себя очень дискриминированными, так как американцев, которые говорят только по-английски, неправильно поняли и выделили, когда дело дошло до службы.

Меньший курорт в отличном месте. Номера немного датированы с мелкими вопросами обслуживания. У меня не было предпочтительного выбора номера и было ощущение - они даже не пытались. Ограниченный выбор пищи, но в целом еда хорошая. Нам больше всего понравился Пескадор, где мы попробовали Завтрак, обед и ужин в течение всего пребывания и понравилась еда. Хочу особо отметить Вильберта из "Пескадора" - он пару раз подавал нам и сделал наше времяпрепровождение в "Пескадоре" лучше. Рестораны Фрида и Антонио также были хороши. Веранда в стиле "шведский стол". Закусочная для бургеров и т.д. были довольно разочаровывающими. Не могу поверить, что здесь так негигиенично обслуживать столько гостей. Развлечения ограничены, но экипаж был фантастическим.

Мы являемся членами Royal Holiday уже 20 лет и останавливались в Royal Park более 10 раз. За последние 5 лет менеджмент сильно ухудшился. Мы все еще здесь, но с нетерпением ждем завтрашнего отъезда. При регистрации в королевский клуб отдыха выстроилась очередь из людей. За столом было ДЕВЯТЬ работников, но проверял людей только ОДИН человек. Все остальные стояли вокруг. Мы забронировали столик на ужин на две ночи через клуб, и, добравшись до ужина, у них не было никаких указаний на то, что мы забронировали столик. Очень неорганизованно. В этой поездке нам не хватило найти хороший персонал. Бармен у бассейна для взрослых был недружелюбен. Мы никогда раньше с этим не сталкивались. Мы попытались получить помощь с зонтиком у бассейна, но охрана сказала нам попросить кого-нибудь еще. Через несколько секунд тот же самый охранник помог нашей семье, говорящей по-испански, посмотрел на нас, пытающихся собраться вместе, и ушел. Еда была такой посредственной. Мы понимаем, что обычно ничего особенного нет, но качество резко ухудшилось. Единственным положительным моментом является то, что мы впервые видим, чтобы они одобряли запрет на посещение бассейна для взрослых детьми. Было приятно, когда выгнали кричащих детей. Наша горничная была великолепна. Все остальное в лучшем случае посредственное. Если вам нужен стул для бассейна, я настоятельно рекомендую вам сохранить его к 7 утра в семейном бассейне и к 8:30 утра у бассейна для взрослых.

Я даже не знаю, с чего начать с этого курорта. Мы как члены заплатили тысячи долларов, чтобы приехать сюда. Чтобы начать путешествие, нас оставили в аэропорту, и никто не приехал и не забрал нас. После того, как нам почти пришлось заплатить 100 долларов за трансфер, который должен был стоить 8 долларов на человека, наконец, через несколько часов кто-то с курорта пришел. Еда была ужасной во всех местах, где мы пытались поесть. Предположительно, чтобы забронировать ресторан, вам нужно использовать приложение, однако приложение не работает, и нам пришлось попросить их помочь нам забронировать ресторан, на что потребовалось время, и это можно было сделать только в том случае, если было достаточно места. . . . однако, когда вы заглянули в одно из трех мест, где можно поесть, везде были места, и очень немногие люди обедали, но все равно не могли войти. Выбор алкоголя НЕ хороший. Независимо от того, в какой бар мы пошли, там не было таких продуктов, как лаймы, оливки и т. д. Моему мужу очень понравилась одна из текил, но они ставили в бар только одну бутылку в день, и когда она закончилась, она пропал. Наш номер, который должен был смотреть на бассейн или океан, выходил на парковку. Единственный способ повысить номер — доплатить 107 долларов за ночь на общую сумму почти 800 долларов. Однако в конце концов нам сказали, что это даже невозможно, потому что до середины марта нас некуда переместить, чтобы не было видно чего-то, кроме парковки. В нашу последнюю ночь мой муж пошел за gatorade и пакетом чипсов в один из магазинов отеля, внимательно взглянув на чек, с него сняли 26 долларов. 50 . Он вернулся в магазин и сказал, что, должно быть, ему неправильно заплатили, она сказала, что нет, это правильная цена. Она не позволила ему вернуть его, поэтому он пошел на стойку регистрации, и в отеле сказали, что они не могут диктовать, какие цены устанавливает магазин, и ему следовало сначала спросить или обратить внимание на то, сколько. Я настоятельно советую не бронировать этот отель всем, кто интересуется, являетесь ли вы участником Royal Holiday или нет. Вы будете печально разочарованы. Однако, если вы являетесь участником Royal Holiday, я настоятельно рекомендую забронировать номер в Royal Grand. . . . однако, чтобы туда попасть, требуются месяцы, а плата за «все включено» составляет двести с лишним долларов на человека в день. Однако они были рады совершить поездку по нам туда и показать нам, чего у нас не было в постоянном отеле Park Royal, и усадили нас с другим человеком, который хотел, чтобы мы потратили еще 22 тысячи на апгрейд, и тогда, возможно, она увидит, что она могла бы помочь! ! ! !

Местоположение: Отличное расположение, песчаные пляжи, безопасная зона. Еда: Требует улучшения. Некоторое мясо было сухим и переваренным. Выпечка была превосходной. Напитки: подают только пиво одной марки «Dos X», другой марки/типа нет. Коктейли готовились из дешевых смесей.

Это первый опыт для меня и моей семьи в Канкуне, Мексика, мы были очень довольны местами, расположением, разнообразным и по-настоящему вкусным шведским столом. Хот-дог с гамбургером и закуска начос были превосходны. Отсутствие вентиляции в номерах, плохо работает кондиционер, мало номеров с балконами. На курорте много развлечений и образцовое обслуживание со стороны нескольких участников, включая официантов в буфете и бармена в баре.

САМАЯ ЛУЧШАЯ часть нашего двухнедельного пребывания была встреча с нашим сервером Феликсом, почему он работает в Ла Варанде! Он позаботился обо всех наших потребностях и сделал наше пребывание намного слаще! Альфонсо, менеджер, каждый день замечательно встречал нашу еду. Приятно видеть, как руководитель помогает своим сотрудникам. Шеф-повар Антонио готовит чертовски вкусную еду! Обычно питание/рестораны по системе «все включено» представляют собой кухню среднего уровня, но здесь было довольно разнообразно и вкусно.

Семья из 4 человек. 7 лет и 4 года. Нам понравилось наше пребывание здесь, в парке Royal Beach в Канкуне. . детский клуб и фантастическая команда в течение дня проводили разные мероприятия. 4 варианта ужина. Закусочная. Детский бассейн. И пляж! Комната была в порядке. Возможно, была утечка из кондиционера, но ее так и не осмотрели, нам удалось положить полотенце на пол. Потрясающий персонал! Иисус, Увальдо и Рикардо из буфета. Альберто из итальянского ресторана. Еще раз спасибо! В целом, нам понравилось наше пребывание здесь, в Park Royal Beach Cancun.

Останавливались здесь в марте 2024 г. Хороший вид на океан Всего 12 мест на пляже для тени. Ограниченное указание персонала о том, где расположены услуги, даже консьерж посоветовал - извините, не говорите по-английски. Слава богу, охрана ворот - замечательные люди. Маргинальная еда в лучшем случае Туалеты в общественных местах грязные и ужасно пахнут. Если у вас есть запросы на еду – они не будут приняты. Персонал не приветствует и не уважительно относится к гостям, не говорящим по-испански. Персонал должен относиться ко всем клиентам с уважением, включая канадцев. Если вы местный житель, вы получаете первоклассное обслуживание, если вы не говорите по-испански, с вами обращаются как с изгоем. Персонал стойки регистрации нуждается в серьезной подготовке по связям с общественностью, как и руководство ресторанов. Я путешествовал по многим курортам и странам и работал в сфере услуг. По моему опыту, в этом заведении к иностранцам не относятся так же, как к местным жителям. Останавливаясь и очень рекомендую Las Brisas, Dreams and Secrets. Я советую, если вы рассматриваете это место курорта, поищите другое место. Это благословение, что в Оультуко так много отличных курортов, просто сэкономьте заслуженное время отпуска, чтобы получить незабываемые впечатления где-нибудь еще! ! !

Замечательный опыт! Огромное спасибо сотрудникам кафетерия Уилберту, Марии и Гектору за то, что они убрали за нашими детьми, подали нам дополнительные напитки и сделали все возможное. Огромное спасибо за удивительные незабываемые впечатления! Мы привезем сюда нашу семью снова, они относятся к нам как к королевской семье.

ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ! Всегда холодная еда. В барах ежедневно заканчиваются продукты, и они не пополняются. Вторичное здание пахнет сырым подвалом. У нас в номере были тараканы, видели тараканов и в вестибюле. Номер не убирали много раз. УДАЧИ, ЕСЛИ ВЫ ВЫБИРАЕТЕ ЭТО МЕСТО В номере НЕТ воды. Вода находится на служебной лестнице, не самое лучшее место.

Ожидал номер с балконом или видом. Был расположен на первом этаже соседнего здания с нулевым видом на сторону курорта. Наличие балкона компенсировало бы невозможность где-нибудь посидеть, потому что все шезлонги у бассейна и на пляже быстро заняты - шезлонгов не хватает. Никогда нет места для бронирования в ресторанах отеля. Шведский стол не очень хороший - некачественная кухня и ингредиенты для шведского стола. В ванной комнате все время пахло канализацией, приходилось закрывать душевую кабину полотенцем, чтобы не пахло. Экскурсионные туры стоят огромных денег. Когда вы просите о помощи на стойке регистрации, они говорят, что что-то сделают или сообщат своим коллегам или руководителю, но ничего не происходит. Я никогда не вернусь на этот курорт, поэтому мне даже не хочется возвращаться в Мексику.

* В номере нет кофеварки. * Ходила 3 раза в разные дни в бар для взрослых, 3 раза ходила, пива не было! ? ! что это за курорт? * Кондиционер был худшим, что мы когда-либо видели на любом курорте Канкуна. * Насадка для душа не имела никакого давления, как и душевой шланг? ! ? ты серьезно? ? * «Фильтр» воды на полу, в котором мы остановились, имел самый ужасный вкус, вкус воды был очень соленым. * Матрас на кровати был хуже, казалось, что мы спим на водяной кровати. УЖАСНЫЙ * Всего пара каналов на английском языке? Действительно? * Почти нет разнообразия еды В целом, худший курорт, на котором мы когда-либо были.

Мы члены королевской семьи. Ничего хорошего об отеле сказать не могу. Номера хорошие. У нас был президентский люкс - большая комната, 2 санузла. Наш первоначальный вид после ожидания 2 . 5 часов был перед зданием. Если бы нашу комнату поменяли на пальмы. Не намного лучше, но после долгого ожидания захотелось получить номер. Сейчас октябрь. Отель ни в коем случае не заполнен. Не знаю, почему нам пришлось ждать так долго. Из всех кранов в ванных комнатах вода течет по всей стойке. Кондиционер в спальне также начал пропускать воду с потолка на пол. Мы подняли температуру до 24 с 15, которые она установила, когда мы приехали, но все равно дуло так же холодно и жарко. Прочитайте 20 в комнате. Балконные двери вообще не закрывались. Теперь к еде. Баффетт постоянно ест холодную еду. Даже когда приносят что-то свежее, не жарко. В первый день попробовал пескадо на обед, и закуска была горячей, но рыба с жареным картофелем была холодной. Даже не тепло, холодно. На следующий день на завтрак попробовали пескадо, у них не было оладий, и, несмотря на заказ 2, они не удосужились ничего сказать, когда у них их не было, просто вынули из тарелки, и ушли. На следующий день на завтрак заказали бублик с лососем и каперсами, пришел бублик с яйцом, ни лосося, ни каперсов снова поставили тарелку и ушли. Сказал никакого бекона. И, несмотря на то, что я снова заказал оладьи, нам сказали, что их нет. Интересно, потому что после этого мы прошли через буфет, и там было много оладий - холодных, но оладий. Попросили мимозы - они так и не пришли - спросили еще раз после того, как нам подали еду, и она принесла их. Когда она наливала кофе, графин кончился. Там было около трети стакана. Я предполагал, что она принесет еще. Неа. Пришлось попросить об этом Сервиса просто нет. Им на самом деле все равно, нравится вам это или нет, и они делают это довольно очевидным. Попросили поговорить с менеджером г-ном Рейесом в день нашего приезда и оставили мой номер телефона. Спустя 2 дня он так и не связался со мной. Даже менеджеру все равно, довольны ли его гости, зачем другим сотрудникам. Еда в лучшем случае посредственная, и это если вы не против поесть. Мы останавливались здесь раньше и просто пытаемся использовать наши очки и закончить, поэтому мы вернулись. Не беспокоился об ужине, так как можно выбрать шведский стол с холодными блюдами или вам нужно сделать предварительный заказ с 8 до 11 в одном из ресторанов. Зачем вам нужно бронировать места, когда вы проходите мимо, а они практически пусты, я не уверен, но вы делаете. Я не трачу время на то, чтобы сделать оговорку, чтобы мне сказали, что это и то недоступно, и хорошо, что мне холодно. Мы ужинали в Ла Исле. Пляж прекрасный. Бассейн маленький и многолюдный. Есть много лучших вариантов, чем этот отель.

Попросите компании, отправляющие гостей, убедиться, что у них есть представитель в определенное время дня, а не всегда по телефону или через Интернет. Пожилые люди, такие как я, не уверены в себе в Интернете, и поговорить с некоторыми напрямую всегда проще.