Ocean View Cancun Arenas

Сразу разочарование. Грязный, устаревший, процесс регистрации был сумасшедшим. Ни микроволновки, ни холодильника, ни обслуживания номеров, телефон в номере даже не работал, чтобы получить помощь на стойке регистрации. Едва теплый душ, я имею в виду едва, очень скользкий душ, только 2 полотенца и нет мочалок. Еда была в основном одинаковой каждый день, не привлекательной и не аппетитной, поэтому мы выбрали варианты доставки. После того, как вы простояли в очереди хотя бы добрых 15 минут или около того, вы смогли получить 2 разбавленных напитка на человека, которые мы ушли в 3 глотка, и они закрываются в 22:00, не стоит! Пляж, ну не планируйте сюда заходить. Он покрыт водорослями, мешками с песком и пахнет. ЕДИНСТВЕННАЯ хорошая вещь была свежая картошка фри, которую можно было получить в снэк-баре. Никому не порекомендую этот санаторий.

Во-первых, все удобства, которые они предлагают, — это просто слова на бумаге. Ни кофеварки, ни кофе нигде в отеле. У них был Starbucks в вестибюле, но он никогда не работал, мне приходилось каждое утро идти на заправку пешком. Ни микроволновки, ни холодильника, ни фена, ни обслуживания номеров, ни сломанных телевизоров, ни полноценного буфета, ни еды и напитков после 22:00, ни чистых бассейнов. Еда и волосы, плавающие в лужах, потому что они не были очищены. Коридоры были грязными, в комнаты нельзя было приносить еду, а обеденная зона больше походила на церковную трапезу с грязными скатертями. Еда была одинаковой каждый день и была не очень хорошей. Снэк-бар у бассейна был закрыт навсегда. ЕДИНСТВЕННАЯ хорошая вещь была барменами. Очень дружелюбный, и они были единственными, кто говорил по-английски. Нас не проинформировали обо всех строительных работах, которые будут происходить всю неделю, или о том, что половина их услуг будет недоступна. Нет спа-салона на открытом воздухе, нет обедов на открытом воздухе и нет настоящего пляжа, где можно поплавать. Очень травянистый, грязный и слишком много водорослей, чтобы зайти в воду. Я никогда не буду тратить свои деньги здесь снова. Урок выучен.

Конечно, это место очень дешевое для все включено. . . . но прочитайте заголовок еще раз. ВЫ ДАЖЕ НЕ ПОЛУЧАЕТЕ ТО, ЗА ЧТО ПЛАТИТЕ. Вы могли бы остановиться в дешевом отеле на улице и получить лучшее соотношение цены и качества, чем здесь. Фотографии совсем не похожи на настоящие. Пляж. . . . какой пляж? ! Два бассейна, оба грязные. Мы даже назвали один из бассейнов «бассейном для волос». Номер минимальный. Нет холодильника, микроволновки, фена или льдогенератора. Тренажерный зал был закрыт, стиральная машина и сушилка в здании не работали. Wi-Fi работает только в холле, где вас постоянно беспокоят продавцы. Буквально будет преследовать вас, чтобы попытаться продать вам однодневные поездки. Большинство сотрудников были грубы и не говорили по-английски. Кроме барменов. Они были крутыми. Покричите Геннеру. Он был лучшим, и он отработал свой хвост. И мы были единственными, кто оставил ему чаевые! Один бармен на аншлаг — это смешно. Еда была посредственной и мало вариантов. Пришлось приехать пораньше, пока все не разобрали. Излишне говорить, что большую часть времени мы проводили вдали от курорта и даже тратили дополнительные деньги на еду и напитки за пределами курорта, потому что это было так плохо. Я никогда не вернусь сюда и очень рекомендую поискать в другом месте, если вы планируете остаться здесь. Вы все равно потратите пару сотен долларов на еду и напитки в других местах!

GABRIEL BY POOL BAR САМОЕ НЕВЕРОЯТНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ 6 ЗВЕЗД ДЛЯ НЕГО Просто потому, что он, я обязательно вернусь, а затем отель так расслабится, что это идеальное отступление от рутины, просто убедитесь, что у вас есть Габриэль у вашего бармена

Персонал был очень любезным и приятным, этому отелю нужно еще немного ремонта, чтобы называть себя курортом. Это было все включено, но в помещении были продавцы, продающие закуски / продукты питания, мы говорим, что продавец продавал сувениры из киоска, и не было прямого доступа к пляжу. Шведский стол был на низком уровне, и почти нечего было есть без свинины или для веганов. Я бы никому не рекомендовал это место, они должны были оставить его как Holliday Inn, который был раньше.

Персонал был очень любезным и приятным, этому отелю нужно еще немного ремонта, чтобы называть себя курортом. Это было все включено, но в помещении были продавцы, продающие закуски / продукты питания, мы говорим, что продавец продавал сувениры из киоска, и не было прямого доступа к пляжу. Шведский стол был на низком уровне, и почти нечего было есть без свинины или для веганов. Я бы никому не рекомендовал это место, они должны были оставить его как Holliday Inn, который был раньше.

Мы пошли отмечать день рождения моего друга, и мы три раза просили официанта, никто не пришел, я шел в бар у бассейна за напитками, и я не мог взять с собой больше двух стаканов. Итак, если бы нас было 5, сколько раундов мне нужно было сделать от пляжа до бара? ? ? Только когда я сказал, что мы празднуем день рождения, и у нас было шампанское, и нам нужно было несколько бокалов, они прислали нам официанта (через 2 с половиной часа после нашего прибытия). Так что спасибо Луису Морено и Мануэлю за заботу о нас. на отлично. . . . Так что не лучший опыт, но лучше, когда они начали заботиться о нас. .

Я пишу это, чтобы вы знали об этом месте. Прежде всего, я был очень разочарован, что пробыл там 7 дней. Арена с видом на океан НЕ в гостинице для отдыха. Номер был в порядке, простыни были чистыми, кровати приемлемы, Wi-Fi не работал или был очень медленным, и вы не могли им воспользоваться. Некоторые сотрудники были дружелюбными, но некоторые из них не были особенно в баре внутри здания и в снэк-баре. У нас было все включено, но еда была не очень хорошей, у них не было вкуса, они подавали рис, овощи каждый день на ужин, и у них есть несколько вариантов протеина. Бассейн был настолько переполнен, что мы даже не могли туда попасть, мы слишком боялись из-за COVID 90% гостей не носили маски в отеле, и было слишком рискованно попасть в лифт, потому что он был таким маленьким, и они входили без маски, хотя у меня была маска, которую мы были плечом к плечу, я не думаю, что лифт становится чистым. Я был там семь дней, и я не видел, чтобы кто-то его чистил, даже те, которые в течение дня. Гости входили в вестибюль в насквозь мокрой одежде, так что пол был таким мокрым, что я чуть не упал пару раз, и никому нет дела до того, чтобы мыть пол шваброй. Там нет пляжной комнаты, вода в океане, те, кто не выглядят синими или зелеными, - это долг для всех лодок в этом районе. Я могу написать намного больше о своем опыте, но мой совет - просто НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ в этом месте ради безопасности.

Сразу хочу сказать, что мы с женой останавливались здесь на 4. 5 недель, когда вирус закрыл почти все остальные отели в Канкуне. Я подумал, что бренд Holiday Inn не может быть настолько плохим. Мы были рады хотя бы найти открывшееся место. Ну, он больше не называется Holiday Inn. Теперь их название - «Ocean View Cancun Arenas». Я думаю, они потеряли свою франшизу или просто не хотели платить за франшизу. Во-первых, весь персонал во всех сферах был очень дружелюбным. Расположение довольно близко к центру города, но все еще на пляже. Кроме того, это должен быть один из самых дешевых отелей на всей 15-мильной полосе отелей. Вот и все. Есть хостел дешевле. Теперь о минусах: К сожалению, собственность очень старая. (40 - 45 лет) Один из двух основных лифтов почти все время был сломан. Другой лифт также не работал на прошлой неделе. Интернет отсутствовал или был очень плохим. Моей жене приходилось каждую ночь ходить в вестибюль на работу, так как там был Wi-Fi (едва). К сожалению, в вестибюле также были москиты и нет кондиционера. Горячей воды тоже не было, или Люк согревал 90% всего пребывания. Возможно, хуже всего было отсутствие пляжа или чистой воды. Каменистая двухметровая полоса не является пляжем. Грязные водоросли покрывают большую часть небольшого места для купания, которое, я признаю, является сезонным. Но дело в том, что с обеих сторон есть кабаньи причалы, а вода и нефть загрязняют воду. Я там ни разу не купалась! Стандартным фотографиям уже много лет. Океан углубился внутрь, и теперь нет места для шезлонгов. Также неприемлемым был запах неочищенных сточных вод, исходящий из труб в ванной. Очевидно, трубы в здании нужно заменить. Пару раз меняли комнаты. Еда была в порядке, но не для вегетарианца. Официанты редко получали правильный заказ, но все были очень дружелюбны. Антонио, парень из развлечений, был великолепен и оживил бассейн. Так что я ненавижу быть негативным в целом, но здесь нужно поработать. Мне кажется, его часто посещают местные жители, чей бюджет ограничен. Только не ждите многого, и все будет хорошо. Говард С.

Пишу, чтобы рассказать о моем огромном разочаровании в этом отеле. Этот отель позиционируется как 3. Пятизвездочный отель с системой «все включено», однако, мое пребывание с 25/6/2020 по 28/6 было ужасным и невероятным. Во-первых, то, как вы описываете отель и изображения, которые вы показываете, не соответствует текущему состоянию отеля. Кроме того, вы описываете несуществующие удобства. Во-первых, Wi-Fi в номерах очень ограничен. Затем не было занятий по аквааэробике и не было мероприятий на пляже. Шезлонгов не хватило для размещения гостей. Моя комната, находящаяся над бассейном, не имела звукоизоляции, поэтому я слышал шум в бассейне весь день и ночь. Качество еды было ниже среднего, и у них часто заканчивались продукты до того, как закончилось время еды. Наконец, что более важно, этот отель не серьезно относится к безопасности во время пандемии COVID 19. Перед тем, как посетить этот отель, я остановился в другом отеле в Канкуне, где мне измеряли температуру перед каждым приемом пищи, столовое серебро доставляли в запечатанных пакетах, и каждый работник (бармен, официант, обслуживающий персонал, уборщица и т. Д.) Носил перчатки и маски. (носить правильно) всегда. Фактически, гости также должны были носить маски при перемещении, заказе напитков или походе к столикам в ресторанах. Здесь было несколько человек, которые никогда не носили масок. Например, у большинства барменов маски были вокруг подбородка, но не закрывали рот или нос. Многие официанты в ресторанах, хозяйки, мимо которых проходят все, и даже держатели полотенец вообще не носили масок или носили маски неправильно. Есть только один официант, который постоянно правильно носил маску и часто перчатки, по имени Диего. Не уверен, что это приемлемо для гостей, в основном национальных, однако для этого американца это неприемлемо. Даже на графике почасовой уборки в общественном туалете у бассейна не было отметок в днях. Этот отель явно не заботится о безопасности своих гостей. Я отправил электронное письмо со своими проблемами руководству отеля и турагенту (которое также переслало его руководству отеля) и не получил абсолютно никакого ответа. Не рискуйте своим здоровьем с предложениями в этом отеле. Не ходи.

Я останавливался в номере 2221 с 9 мая 2020 года по 17 мая 2020 года. Я был очень благодарен внимательному персоналу за то, что остался там. Персонал был замечательным. Особая признательность бармену Габриэлю, Габриэлю, Диего в ресторане, горничной, которая обслуживала мою комнату. Сандра - Она делала много животных из полотенец - каждый день это был приятный сюрприз. Эдуардо Гарсиа очень помог мне с деталями бронирования. Весь персонал был очень дружелюбным и услужливым. Спасибо всем за то, что сделали мое пребывание более приятным.

С нашего приезда люди были очень вежливы. Номера были простые, но очень ухоженные. Пляж возле отеля не был красивым из-за сезона саргассум, однако отель не виноват. Еда была восхитительной, серверы были за пределами полезного. Бармены внутри и снаружи были вежливы и уважительны. Аниматоры такие радостные люди. Если вы ищете что-то необычное и хотите почувствовать себя туристом, рекомендую поближе к зоне отеля. Тем не менее, это место, где работают местные жители, которые могут дать вам советы и секреты Канкуна. Единственная жалоба, что телевизор и фен устарели. В ресторане также можно было бы использовать лучшую вентиляцию не только для гостей, но и для рабочих, которые капают от пота, но всегда с улыбкой на лице! 100% будут и вернулись сюда

Я действительно ненавижу давать плохой обзор, но это место заработало это. Недавно я останавливался в отеле Holiday Inn Express Reforma в Мехико, и это было первоклассно. Я предполагал, что это будет похоже. Отель не похож на фотографии. Лобби тоскливо. Кафельные полы скользкие и потрескавшиеся. Мы сошли с лифта на полу в нашу комнату, и запах канализационного газа был подавляющим. Наша комната пахла канализацией, а стены и шторы были покрыты плесенью. В ванной комнате пахло канализационным газом. Комната была просто опасной. Мы вернулись прямо к стойке регистрации, и Даниэль перенесла нас в другую часть отеля. Территория отеля и комнаты была намного лучше, чистой, простой, но недалеко от шоссе с большим шумом уличного движения, без холодильника, без микроволновки. Wi-Fi в отеле прерывистый в течение дня и почти не существует вечером. Там нет магазина, чтобы купить закуски, напитки и тому подобное. Есть отличная Starbucks, которая делает самую грязную чашку машинного кофе, которую я когда-либо имел. Это не вина девушки, кто обслуживает киоск. У них есть прилично выглядящий бассейн, но он маленький и неглубокий и переполнен детьми. Я бы не назвал маленькую полоску каменистого песка за отелем настоящим пляжем, и я бы с осторожностью попадал в мутную воду, учитывая запах сточных вод в этом районе. У этого есть кафе стиля буфета, которое хорошо. Мой совет держаться подальше.

Персонал работает очень усердно и отлично. Бармен, Мартин, действительно предоставил отличный сервис, и персонал кухни был отличным. Отель должен обновить свои номера, хотя, так как наш был очень заброшен.

Хорошая цена и обслуживание в порядке, если вы хотите сэкономить и остаться в централизованном районе, это хороший вариант, хорошая еда тоже! обслуживание в отеле хорошее, и если вы выбираете все включено, это определенно сэкономит вам деньги

Отель находится в хорошем состоянии, персонал дружелюбный и профессиональный (они старались помочь нам во время пребывания). На мой взгляд, мы обнаружили, что еда очень средняя, ​​и местоположение не было таким центральным, как нам бы хотелось. В целом разумный вариант, в зависимости от ожиданий от еды и деятельности за пределами отеля.

Нулевой контроль качества. Металлические скобы в еде. Ешьте на свой страх и риск. В баре у бассейна превосходные напитки. Внутренний бар ужасен. Тем не менее, я заказывал мохито в 15:00, и они не могли его сделать. Я дам им пропуск, так как это лучшая часть этого отеля «Без горячей воды в течение недели». ОСТАВАЙТЕСЬ СЕМЬЯ! ! !

Отличное расположение, большой торговый центр 10 минут ходьбы. Дружелюбный персонал. Отличные удобства. Номера были просторны. Если бы балкон смотрел в море, это было прекрасно. Бесплатная парковка. Не ел здесь. Бассейн был довольно холодным. Детский клуб закрыт в это время года.

Мы останавливались здесь на 2 ночи, и я не ожидал слишком много, но был приятно удивлен. Персонал был приветливым и предупредительным, номер был чистым и удобным, и ресторан был хорош для обеда. Цены хорошие, и я бы рекомендовал его это, цены на больших курортах слишком высокие или если вы ищете маленький отель.

дорогой отель на ужасного времениномера нормальные, старые, некоторые ничьи не открываются, плесень во всех потолке душа, WiFi очень медленный, и бассейны грязные, так как были жуки и птицы, плавающие в здесь.пляж (кроме всех обломков стульев на пляже / бассейна) и персонал бара / официанты и официантки вместе с персоналом, караоке и группой был абсолютно прекрасен и очень услужлив, что здорово, потому что отель на самом деле ужасный, и они делают его лучшеперсонал при регистрации грубый и снисходительный, а также менеджер, еда не была отличной вообще, тогда они взимали мне 800 песо за запятнанные полотенца ПОСЛЕ 3 ДНЕЙ, КОГДА я ВЫЕЗЖАЛ вместо того, чтобы сообщить мне ночь после того, как я вымыл волосы и запятнанный полотенце с краской, я согласился заплатить 300 песо, и я перешел в другой номер с другими членами семьи, поэтому, с меня взяли дополнительную плату за него.мне наконец дали полотенце для моих волос через 4 дня после того, как я попросил его и получил их в последний вечер (они не взяли с меня за него)в целом у меня был ужасный опыт, который был неожиданным, так как я останавливался в уотфордском Holiday Inn и Веракрусе Бока-дель-Рио Holiday Inn, оба потрясающие