В целом отель был хорошим. Номера были прекрасными и кровать была удобной. Мы обнаружили, что персонал на ресепшн был довольно грубым, два разных человека. Мне также было трудно получить ответы по электронной почте до того, как я прибыл, чтобы задать один и тот же вопрос 5 раз по разным письмам, в итоге я сдался. Лучшей частью нашего пребывания был наш сервер Хуан за завтраком. Он был великолепен! Он был таким дружелюбным, полезным и очень внимательным. Он также предложил принести нам напитки, когда мы были в бассейне (бар был закрыт, может быть, потому что это было Рождество) . Он действительно остановился, так что спасибо Хуан!

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 03.01.2025
Служба поддержки, была потрясающей! Иван был добр и гостеприимен, Эрик был терпелив и мил. Хосе был супер милым и готовил лучшие напитки! Хосе был очень приятен! Все были супер дружелюбны, я не могу дождаться, чтобы вернуться. Я также люблю номера и атмосферу отеля!

- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 18.10.2024
Хосе, Эрик и Роберто так хорошо обращались со мной и моими работниками! Они были так добры и щедры с рекомендациями по еде и выбором коктейлей. Еда здесь вкусная! На самом деле я предпочел этот отель некоторым курортам, на которых остановился в районе Канкуна, это основано на еде, номерах и обслуживании клиентов. Номера современные и очень удобные! Бонус: если вы увлекаетесь йогой, у них есть коврики для йоги в номерах. Для деловых и удовольствий настоятельно рекомендую этот отель!

- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 18.10.2024
Мы живем в Мексике и останавливаемся в Авани всякий раз, когда приезжаем в Канкун, будь то вылет или покупка. Этот отель является лучшим значением, которое мы нашли рядом с аэропортом Канкуна. Красиво оборудованные номера, современные, нетронутые, замечательные кровати, идеальный внутренний дворик бассейна и доброжелательное профессиональное обслуживание. Новый роскошный торговый центр GO Outlet находится менее чем в 2 минутах ходьбы.

- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 20.09.2024
Грубый посох. Крайне грубый менеджер, который смеется тебе в лицо. Маршрутка вмещает всего 7 человек, а отправляется она только раз в час. Вам нужно заказать это по крайней мере за месяц, и даже если есть место, они не возьмут вас, если вы не зарезервировали его. Если вы бронируете это из-за трансфера из аэропорта не беспокойтесь. Я останавливался в Мексике в течение месяца, и этот отель определенно был худшим обслуживанием клиентов, которое я испытывал в Мексике. Они никогда не будут заботиться о вас или заботиться о вас, если вам нужна помощь, которая опасна, если вы находитесь в другой стране.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 30.08.2024