Moon Palace Golf & Spa Resort

Погода Я был одержим погодой до прибытия и постоянно проверял приложение погоды. Я также заметил, что многие другие чувствуют то же самое. Когда мы были там я думаю, что была пара ливней за ночь и кроме угрозы дождя (показывая в приложении погоды вероятность дождя 15 - 30%) мы не получили никаких на курорте. Единственный раз, когда мы его получили, это когда мы возвращались из Читчен-Ицы, когда мы были на автобусе и спали, и это было худшее, что я видел. Я бы сказал, не беспокойтесь о погоде – идите и развлекайтесь, а если дождь все-таки пойдет, вы наверняка будете рады ему, потому что так жарко! Осторожно, кусачие создания. Я был в порядке в течение первой половины нашей поездки, а затем был укушен около 20 раз в течение нескольких вечеров, даже используя браслеты и спрей. Хуже, если вы поедите в одном из ресторанов, выходящих на пляж. В помещении все в порядке. TUI Я забронировал наш отпуск на 11 ночей из Великобритании через Blue Bay Travel на пакет TUI. Голубой залив был великолепен и действительно отзывчив. TUI был в порядке, хотя это было тревожно, когда у них были проблемы с Moon Palace еще в июне и я волновался, что наш отдых будет отменен или нас переселят в другой отель. Я поинтересовался в Blue Bay, но они не слышали о каких-либо проблемах – было бы полезно для них или TUI отправить быстрое письмо тем, у кого забронирован отдых, чтобы успокоить их все в порядке. Не думаю, что с TUI уже можно забронировать билет на этот курорт. Канкунский аэропорт Я много слышал о хаосе в аэропорту Канкуна, но у нас вообще не было проблем. Приземлился в 3 часа. 45 вечера и проход через иммиграционную службу был в порядке вещей. Сумки пришли вовремя. Нас не забросали таксисты - несколько криков, но ничего особенного. У нас был трансфер с TUI уже забронирован. Лунный дворец Что я могу сказать? Комментарии о самом размере этого курорта не были ошибочными, но мы, должно быть, останавливались в течение более спокойного периода, так как он не чувствовал себя переполненным совсем. Я рад, что нас поместили в Низук, так как там было тише, бассейны спокойнее с меньшим количеством очень маленьких детей (моим 13 и 14, так что им было приятно не беспокоиться о столкновении с маленькими в бассейне) . Нет проблем с лежаками – их много и нет войн на лежаках, как вы можете встретить на многих европейских курортах. Мне показалось странным, что в вестибюле Низука, несмотря на большую площадь, не было много сидячих мест. Мы любим сидеть и играть в карты вместе по вечерам и потому, что в спальнях (мы были в двухместном номере сада Делюкс с двумя двуспальными кроватями) не было подходящего стола со стульями или достаточно большого балкона, мы не могли сидеть там. Единственными местами по вечерам действительно были вестибюли, если у вас есть дети. Восход больше, но он всегда был очень занят. Низук - это холл с прекрасной музыкой, но просто недостаточно сидячих мест. Небольшой совет – скачайте приложение и познакомьтесь с ним перед поездкой, чтобы было легче попасть и забронировать мероприятия и рестораны, когда вы там находитесь. Вы также можете забронировать свое место в Beach Palace в приложении и запросить консьерж-обслуживание и обслуживание номеров таким образом. Фишка презентации – я боялся, что меня начнут бомбить по этому поводу, но нас спросили коротко по прибытии, и никто не спросил нас после этого. Это может быть потому, что мы из Англии, поэтому они чувствовали, что не стоит их времени, чтобы поощрять нас. Мы не хотели пропусков в Гранд, так что нас это устраивало. Рестораны Мы ели в ресторанах, сколько могли. Обслуживание было фантастическим, еда была в порядке – мы любили Момо и Момо Теппанаки больше всего и закончили наш визит там. Без проблем бронирование – я был в списке ожидания только один раз и получил подтверждение позже в тот же день. Мы с дочерью наслаждались едой Агры, а обслуживание и стиль в ресторане Sunrise были приятным штрихом. Певцы в "Лос-Корпоралесе" были блестящими и спели песню с днем рождения моему сыну, которому исполнилось 13 лет во время каникул. Мы завтракали в основном в «Эль-Мангаларе» в Низуке только потому, что это было удобно и означало, что нам не нужно было быть где-то в определенное время утром. Еда была хорошей с большим выбором, и мой муж клялся омлетами каждое утро. Единственный вопрос, который у меня возник, и который я поднимал перед сотрудниками буфета, это то, что в одном из вечерних блюд – раскладке суши и других роллов – содержался арахис. У моего сына очень сильная аллергия, если он их съест, и до тех пор у нас не было проблем. В буфете действительно есть билеты с иконками, объясняющими, какие аллергены в них содержатся, но на этом блюде не было значка с орехами, и он заметил, что в блюде есть арахис, только когда откусил. Он был в порядке и носит свои ручки с собой, куда бы он ни пошел, но у кого-то с еще более чувствительной аллергией могла быть реакция. Я поднял его с персоналом, и они отметили это, но на том же распространении все еще не было значка арахиса там несколько дней спустя. Персонал ресторанов показался более внимательным и объяснил, что он может иметь в меню, а что нет. Они даже сделали арахис - бесплатные версии блюда, которое было прекрасным. Однако в буфете было не так ясно. Entertainment Я слышал много хорошего о развлечениях, и это было приятно. Шоу Майкла Джексона было особенно хорошим, и мы все наслаждались шоу. Стоит заскочить посмотреть несколько. Они не очень длинные. Мы с мужем пару раз заглядывали в паб в Низуке и им понравилось. Он создан для американских гостей, но в нем очень холодная атмосфера и живая музыка. Стоило бы навестить тебя, если сможешь. Мы не ходили в ночной клуб Noir. Зал проводов веселый. Я думала, что это для подростков, и это одна из причин, по которой я выбрала Moon Palace, чтобы дети могли пользоваться некоторой независимостью, но на самом деле он был открыт для всех, включая семьи с очень маленькими детьми. Это было хорошо, и мы наслаждались настольным футболом всей семьей, но он был в другой атмосфере, чем я ожидал. У нас был шанс поиграть в теннис, но он не продлился слишком долго, так как было слишком жарко. Мой муж и дочь пользовались спортзалом и любили его. Мы также использовали байдарки, что было весело, но меня тошнит от движения, так что я не продержался слишком долго! Гольф-багги Нам это очень понравилось. Такое ощущение, что тебя тащат по комплексу. Они довольно часты, но если вы просто собираетесь вестибюль в лобби, то есть тренер спереди, который ведет вас в каждое из трех лобби, если вы предпочитаете. Экскурсии Мы не хотели делать слишком много, так как хотели отдохнуть после напряженного года, но мы определенно хотели посетить Читчен-Ицу и так еще одно или два дела во время нашего пребывания. Мы заказали Chitchen Itza в TUI. Гиды врач-терапевт и Томас были превосходны, очень дружелюбны и с удовольствием отвечали на вопросы. Мы чувствовали себя слегка поспешными, так что хотели бы выбрать частную экскурсию. Я бы посоветовал любому изучить эти, так как я думаю, что вы сможете принять визит в своем темпе и максимально использовать сайт, прежде чем перейти к кеноте. Это намного дороже, но для такой поездки, вероятно, стоит затрат, если вы можете себе это позволить. Также поменял доллары на песо для поездки в Читчен-Ицу, чтобы купить кусочки и сиськи, пока там. Плавание в кеноте было крутым. Поэтому холодно и красиво там внизу, и я бы сказал, что это обязательное дело. Нас отвезли в Сеноте-Цукан. Мы не посещали Вальядолид, так как решили, что жара и влажность смешались с очень ранним началом, и два молодых подростка не закончатся хорошо! Мы решили посетить Ксавидж, который находится буквально вниз по дороге от Лунного дворца. Представитель TUI посоветовал нам сделать эту поездку в будний день, так как выходные могут быть очень заняты, и это был лучший совет, который она дала нам. Он был практически пуст и почти не должен был стоять в очереди. Занятия были блестящими, и из шести нам удалось уместиться в пяти – подкладка на молнии, рафтинг (который был нашим любимым), реактивный катер, небесные веревки (что было долгим и утомительным, но большим достижением) и монструозные грузовики, где вы управляете грузовиком. Это было так страшно! Было здорово попробовать все эти вещи вместе всей семьей, что мы обычно не можем сделать дома. Также однажды посетил Пляжный дворец. Пляж красивый, море бирюзовое, но очень бурное, так что будьте осторожны, когда заходите. Мы пообедали в бассейне на крыше, который был тихим, а затем вернулись обратно в Лунный дворец, так как было слишком жарко, чтобы сидеть, но нам хватило половины дня. Скачали приложение Uber, как советовали другие путешественники, и оно работало очень хорошо. Сотрудники Персонал на курорте невероятный. Они все так усердно держат территорию в чистоте, опрятности и обрезке, ждут тебя, дают тебе выпить и перекусить, и всех радуют. Я нашёл весь персонал, работающий в ресторанах, на территории и в хозяйстве, таким дружелюбным и всегда гостеприимным с “hola!”. Сотрудники ресепшн были более сдержанными. Приехав из Великобритании и привыкнув к европейским праздникам, сервисный аспект был для нас совершенно другим. Я привык вставать и получать свои напитки и еду, когда я хочу это, заскочить в шведский стол и найти свой собственный стол и т.д., но каждая часть этого праздника была о том, чтобы ждать на (вы могли идти в бар у бассейна, чтобы получить свои напитки, но всегда был кто-то, кто ходит и спрашивает вас) . Это был опыт, но я также чувствовала себя невероятно привилегированной, чтобы иметь возможность провести такой праздник, потягивая напитки у бассейна, пока так много людей работали носки. Чаевые Что подводит меня к чаевым. Это, вероятно, напрягло меня больше всего в преддверии поездки, потому что я не знал, что и сколько чаевых. Мы не привыкли давать чаевые за всё в Великобритании – если мы получим особенно хорошее обслуживание в ресторане, то мы это сделаем, но в основном это необязательно и не ожидаемо. Мы убедились, что взяли много мелких долларовых банкнот и имели больше обмена от ресепшн. Мы довольно быстро привыкли. Надеюсь, это было полезно. В целом, у нас была сказочная поездка. Вычеркнула читченскую Ицу из нашего списка и испытала супер - размер курорта, который был красив с невероятным персоналом. Однако, я думаю, что как семья мы согласились, что, хотя это было сказочно, это чувствовалось немного анонимно из-за его размера и того, что все должно было подаваться. Это не размышление о курорте или персонале, просто предпочтение. Некоторые европейские курорты, на которых мы бывали, намного меньше и чувствуют себя более личными, и мне это нравится. Мы бы не вернулись, но не из-за курорта или персонала – просто потому, что мы любим пробовать новые места и потому, что это так далеко для нас.

+4

Я побывал во многих странах мира и никогда не сталкивался с таким уровнем расизма, с которым сталкивался в канкунском Мунном дворце. Большинство сотрудников обращались с нами так, будто мы невидимы. Сначала я думал, что это из-за языкового барьера, но после разговора с другими чернокожими гостями понял, что они делятся подобным опытом. Нас часто не замечали, приходилось несколько раз просить элементарные вещи или заставлять наших нечерных друзей просить простые вещи вроде еды или напитков. Наш багаж также был поврежден одним из рабочих, и мы несколько дней пытались решить вопрос. То, как с нами обращались, было отвратительно, и мне было стыдно привезти семью на такой непрофессиональный курорт. Я никому не рекомендую этот курорт.

Недавно я останавливался на курорте Незук лунного дворца. Отель был в порядке, но когда я разгружал свой багаж, я обнаружил пропажу коробки с драгоценностями. У меня было пару золотых и серебряное ожерелье, которое я получила на свадьбу вместе с другими украшениями. Я связался с потерянным и найденным отделом, но я ничего не получил от них ответа. Я так разочарована.

Фантастический сервис! Очень внимательный знающий. Еда вкусная барбекю, тако, напитки. Чистые помещения Родриго Санчес был замечательным, очень полезным и выходил за рамки, чтобы убедиться, что мы отлично провели время. Асадеро ресторан AM смена

Фантастический сервис! Очень внимательный знающий. Еда вкусная барбекю, тако, напитки. Чистые помещения Родриго Санчес был замечательным, очень полезным и выходил за рамки, чтобы убедиться, что мы отлично провели время. Асадеро ресторан AM смена

В третий раз здесь. Три года подряд. Первое время останавливался в НИЗУ. Великое хозяйство Приятный персонал. Большие удобства Потрясающая еда (хотя предложение китайцев было не таким хорошим, как в прошлом году) Лучшие стейки! Это были весенние каникулы, очень насыщенные.

В третий раз здесь. Три года подряд. Первое время останавливался в НИЗУ. Великое хозяйство Приятный персонал. Большие удобства Потрясающая еда (хотя предложение китайцев было не таким хорошим, как в прошлом году) Лучшие стейки! Это были весенние каникулы, очень насыщенные.

16 августа — 26 августа Moon Palace Sunrise Мы приезжаем во Дворец Луны уже много лет и чувствуем себя очень счастливыми со многими сотрудниками, а также сталкиваемся со старыми гостями из наших прошлых Поездки. Мы считаем, что каждый сотрудник, который работает в этой удивительной Palace Company, нуждается в нашем вкладе в то, как улучшить и быть лучше, даже несмотря на то, что у нас было немного инцидентов, которые не были должным образом решены, они все еще там и выставить всю команду плохо, а слабые менеджеры bcos не управляют ими правильно, но особенно с их позитивным отношением и профессионализмом. Однако мы хотели бы выразить признательность всем, кто сделал нашу поездку удивительной, и мы надеемся, что они получат наше послание о том, что не все находят время вспомнить о них и заботиться о них. Аэропорт Хост Исмаэль. Водитель в гостиницу Серхио Бриллиантовый консьерж Оскар Лагуна и наши дворецкие Освальдо И Мануэль Лос Такос - Капи Мария, ведущий Гвадалупе и официантка Луис Водитель гольфа Паулино у нас был много раз в течение недели. Ла-Кантина Capi Angelica Bruno, Waitress Damian Y Eduardo Нуар У нас была Нуар всю неделю, так как они помнят нас по многим видам помощи, к которым мы обращаемся, когда мы здесь. Они относятся к нам и ко всем одинаково, но ты получаешь эту особую связь с ними по мере знакомства с каждым из них. Начиная с Менеджер Карлос Морено, Капи Алексис, а теперь и Габриэль, который был повышен, чтобы помогать Алексис. А также трудяге Эльзи, Регине, Карине и Карле. Нельзя забывать самых особенных людей, которые заставляют танцевать Noir Di Carlos Huerta & Dj Katy Burguete, Willie и DJ Will. Мы не можем забыть охранников Нуара Карлоса, Дино, Исака, Мигеля, Рейеса и всех, кто был там каждую ночь, кто знает их имена. В прошлом, но не в последнюю очередь в прошлом году я забыл добавить Регину в свои обзоры, так как она выросла в роль с выдающейся службой, как Эльзи, Карина, Карла и вся команда Нуар. Однодневная экскурсия Бассейн Консьерж Начо и Аарон Официантка Родриго, Адрес, Данейла, Ингрид и Иисус Бармен делают потрясающие напитки. Карибено Капи Мария много работал на днях в тако. Просто потрясающее отношение. Шеф-повар Джошуа приготовил нам специальное блюдо из морепродуктов. Официантка Эверлин всегда готова убедиться, что с едой все в порядке. Официантка оздоровительного бассейна Диего И Августин великолепные напитки Terrace Lucha Libre Капи Франсиско и официантка Перлар просто выдающиеся заслуги и забота. Однодневная экскурсия в пляжный дворец Шеф-повар Габриэла была зла, что мы не остались на пляже, но она всегда помнит, как мы заботились о Анке с удивительным обслуживанием и отношением. Официантка Фернанда, Ксимена и Адрес большой сервис Бассейн консьерж Джеронимо и официантка Юрия наше уважение, так как они на солнце, но всегда с большим удивительным отношением. Шоу Terrace StarFire и шоу-ужин Майкла Джексона: Капи Франсиско и официантка Перла снова не могут отблагодарить их за их великолепные услуги. Корзина для гольфа Рохелио и Эрминио просто выдающиеся и помнят нас по прошлым Поездкам. Алмазный бассейн: Бассейн Консьерж Франсиско и Рикардо мы чрезвычайно рады видеть Франсиско после ухода из Лос-Такос, он всегда с отличным настроем, чтобы помочь всем. Официантка Херардо просто великолепна. Корзина для гольфа Рауль, которая также очень рада скоро стать дворецким, мы очень рады его прогрессу и росту. Санрайз Кафетерий Густаво, Гвадалупе и Джошуэ отлично помогают и всегда готовят крепы в 3 часа ночи. Куско Корзина для гольфа Capi Juan Jose Hostess Dianlly Официант Мартин, все, что мы можем сказать, Мартин просто один из добрых, заботливых и выдающихся услуг. WaterPark Бассейн Консьерж Эсмеральда и Хосе чрезвычайно счастливы и они очень добры и полезны. Водитель Корзины для гольфа Хавьер, еще один великий человек и неравнодушный. Цирк Генеральный менеджер Фагнер, шеф-повар Эрик и Ребекка. Мы познакомились с шеф-поваром Эриком в Куско в прошлом году и Ребеккой в "Карибено" за 3 года всегда заботливых и выдающихся услуг. Официантка Хосе Водитель гольф-кара Корзина Яир, Хосе и Жилберту всегда улыбаются и имеют отличное обслуживание клиентов. Карибено Bellboys Maximiliano Джейд Капи Игнасио - еще один удивительный человек, который помнит нас и всегда заботится обо всех. Официантка Мануэль Водитель гольф Корзины Федерико великий человек Хабиби Капи Даниэль не был великолепен и ничего не просил, моя мама страдает аллергией. Ни один из ведущих Сезаря не заботился о том, чтобы достать нам держатель для сумок, так как у нас были рюкзаки. Как бы Сэмюэль, наш официант, не вспомнил нас в прошлом году, и он вспомнил аллергию моей мамы. Он заботился о нас как о великом. Гонщики Корзина Лауро, Луис и Ригоберто - все они просто выдающиеся люди, особенно Ригоберто, которые помнят нас по годам. Всегда стараюсь поздороваться. JC Steakhouse Капи Эрнесто - еще один удивительный неравнодушный человек, который всегда следит за тем, чтобы всем было хорошо. Анжелика Фернандо, Сомелье Официантка Хавьер в порядке. Водитель Корзины для гольфа Эрминио и Абрахам, как я уже говорил, просто великолепно. Было приятно видеть Авраама в отпуске. Лос-Капоралес Капи Диддье и официантка Луис большой сервис. Гонщик гольф Корзины Флоренсио и Хуан - еще один удивительный человек. Кассета Кароке Бар Капи Ракель и ведущий Кристиан здорово впервые встречаются всей командой. Вильбертс и Улисес Великий Лос-Капоралес Капи Эдуардо лишь некоторые из старой школы просто удивительные и заботливые люди. Хозяйка Галилея Официантка Найели действительно была очень качественным обслуживанием, всегда помогала убедиться, что мы в порядке. Водитель гольф Корзины Эдгар великий человек Большой буфет Капи Накшиэлли, родом из Леблана, был чрезвычайно полезным и милым Официантка Эсекиэль большой сервис Лос-Такос Капи Мария, все, что мы можем сказать, это то, что она выдающаяся. У официанток Фелипема Акселя и Луиса был отличный служебный стол и пуковая зона. Гран-Спа Даниэла принимала отлично, но Дианна всегда была удивительной, она была хозяйкой в кантине, шведский стол и vaca loca всегда мило и полезно, Лисандро, Хостед Следующие были массаж лица, маникюр и педи и ароматерапия мы пропускаем ome Guadalupe Jackeline, Abigail Castellanos, Emilia Bautista Marisol Jimenez, Alexia Aranda, Carolina Габриэла Кануль, Вендали Лопес Але-монтальво Габриэла, Ирма Тавола Капи Гильермо Я помню старого Гильермо, который теперь сомелье, но новый Гильермо вау он был очень знающий, полезный и харизматичный, новый капи нужно было учиться у него, как нанятый извне был просто выдающимся. Шеф-повар Рикардо, который был выдающимся шеф-поваром Официантка Анхель и Сомелье Фернандо просто великолепны. Водитель Корзина Рауль вновь рад видеть его на последнем месте и желает ему всего наилучшего на новой роли. Гондола Принять Мариану и официантку Алехандро F большой сервис и забота. Домработница Кармен Моралес и ее команда всегда поддерживают чистоту в комнате. Белбои Эммануэль помнит нас по прошлой поездке, они все неравнодушны. Водитель в аэропорт, Фредди, просто доброжелательный и заботливый. Только один комментарий мы, к сожалению, пропустили Capi Carolina и Susana, которые были в отпуске, но они знали, что мы там и всегда проверяли нас, чтобы убедиться, что мы заботимся. Опять же, все, что мы можем сказать, это спасибо Palace Elite, но честно их персонал, который заслужил наше уважение за то, что сделал нашу поездку более запоминающейся и приятной, несмотря на несколько инцидентов, но в целом было удивительно Bcos без них нет дворца

+6

Мне всегда нравится оставаться в Лунном дворце. У них внимательный и замечательный персонал. Однако обслуживание на высоте, MP присоединилась к движению и ввела дополнительные сборы ко многим видам своей деятельности. Я не сторонник скрытых платежей. Однако было бы упущением, если бы я не признал Закариаса Алмейду. Он работает в главном зале отеля «Санрайз». Он очень хорошо осведомлен и может приготовить любой требуемый коктейль. Он занимается своим ремеслом с позитивным и веселым поведением. Он всегда улыбается и явно наслаждается своей работой. Он является активом для депутата. Спасибо, Закариас.

Лунный дворец Восход солнца Терраса дворца - Маркос был потрясающим и очень полезным. Сделали наш вечер замечательным и очень интересным. Определенно хотел бы вернуться. Ужин и представление… … . отличная семейная поездка… … … … … . , , , , , , , , , … … … … … … … . , . . , , , , , , , , , , ,

Лунный дворец Канкун – Дворец-терраса. Маркос - зверь! ! Он сделает ваши выходные! ! ! Если вы приедете сюда и не встретите Маркоса, вы пропустили! Лучший сервис когда-либо. Он никогда не отпускал нас без присмотра. И всегда находили нас, чтобы нам было хорошо и комфортно.

Я только что прекрасно провел время в The Moon Palace на курорте Низук. Весь персонал заставил меня чувствовать себя как дома. Еда была восхитительной: от ужина на свежем воздухе на курорте The Sunrise (рядом с Низуком, до которого можно легко дойти пешком или сесть на гольф-кар) до всех сладостей, предлагаемых в их кафе, открытых 24 часа в сутки! Я люблю их домашний шоколад, он настолько красиво сделан и слишком вкусен, чтобы устоять. Шведский стол и все блюда, которые я ел в ресторанах, были на превосходном уровне. Бассейны прекрасны для отдыха, и я наслаждался ранними утренними прогулками по пляжу, чтобы наблюдать восход солнца. Моя комната была фантастической, с отличным джакузи и самыми удобными кроватями, которые только можно себе представить. Однажды вечером мне понравилось огненное шоу на пляже, отличный способ провести вечер перед тем, как отправиться на ночь в один из потрясающих лобби-баров. Мне не терпится вернуться в Лунный дворец, это было чудесное место для отдыха.

Потрясающий обед с прекрасным персоналом и великолепной едой! У нас были тако с креветками и гамбургер Скукумчук. И того, и другого было больше, чем мы могли съесть (да, ужин готовить не пришлось). Цены соответствуют ценам на продукты питания. Наш сервер был превосходным - спасибо за свежесваренный кофе! Нам нравится, что атмосфера в ресторане спокойная, а не хаос, когда люди пытаются зайти/выйти. Спасибо за прекрасный опыт!

Гектор в баре у бассейна Nizuc проделал всю нашу поездку. Вы можете сказать, что Гектору нравится быть там, и он уделяет первоочередное внимание гостям и их веселью/счастью. Каждый должен следовать его примеру. Спасибо, Гектор, за потрясающую поездку! ! Мы надеемся увидеть вас снова, когда вернемся! !

Останавливались в Низуке в губернаторском номере. Комната была просторная, ее часто убирали и пополняли. Расположение было потрясающим, так как мы были всего в нескольких шагах от всего. Весенние каникулы, но Низуку не хотелось. Семьи и взрослые намного превосходили по численности детей из колледжей и HS. Хаир и сотрудники Los Corporales проделали потрясающую работу. Просто первоклассный опыт. Мы участники Diamond, поэтому мы были избалованы. Эта поездка была худшей с точки зрения обслуживания и льгот. Грустно, что из всех, кто сидел вокруг нас в кабинках для переодевания, только одна семья была настоящими членами. Остальные были гостями, но кабинки для переодевания были заполнены каждое утро к 7:30–8 утра. Мне нужно было 2, но я брал только 1 каждое утро из уважения к другим. Я вставал в 6:45 каждое утро, чтобы получить один. Транспорта на гольф-карах не существовало. Каждый вечер мы ездили на автобусе ужинать, и все прошло нормально. Однажды вечером нам солгали, что приедет наша гольф-кар, а нас там нет. Это было невозможно, поскольку я ждал снаружи, а моя жена осталась в комнате. В другой вечер мы ждали своей очереди на обычные тележки для гольфа, и хотя это была правильная тележка, нам сказали сойти, так как нужно было больше места, чтобы добраться до поля для гольфа над Гранд. Что-то безумное в том, что у нас запланировано собрание по обновлению информации. Никто не появился. Действительно странно, ведь они часто просят вас присутствовать. Мы согласились присутствовать, потом ничего. Такая ситуация была всю неделю с нашим ДЦ. Возможно, его уволили/уволили в наш первый день там? Мы зарегистрировались и больше никогда о нем не слышали. Действительно странно. Две разные семьи/пары, сидевшие рядом с нами в шезлонгах, были там по ваучерам. Обратите внимание: если вы можете получить ваучер, сделайте это. Удивительная сделка, и нет смысла платить полную цену, если вы можете пойти на такую дешевую цену. Дэвид Маги, как всегда, великолепен. JC Steakhouse был так же хорош, как и всегда.

+16

Это был худший опыт, который я когда-либо испытывал. В первый день у них даже не было номера для нас, пока не прошло несколько часов после регистрации, и отправили нас в «vip», потому что там, где мы забронировали, он был полон. Имейте в виду, это было в доброй миле отсюда, без транспорта… поэтому мы стояли и ждали аттракционов часами вместе. Помимо переезда или решения этой проблемы, и мне сказали, что вы даже не забронировали этот номер, вам повысили категорию номера. МЫ НЕ ХОТИЛИ ЭТУ КОМНАТУ! Наши дети хотели быть вместе, вот и все. Наконец согласились переместить нас обратно в номер, который мы на самом деле забронировали, и попросили выехать из этого улучшенного номера к полудню. До 9 вечера для нас не было другой комнаты. НЕЕЕЕТ! ! Имея нулевые шансы по-настоящему расслабиться, они постоянно преследуют вас по всем вопросам, предлагают вам все, напрямую просят совета, стоят в очереди, чтобы сделать буквально все. Еда ужасная, номера грязные, «нет» не принимают за ответ, Следят за вами и крайне навязчивы. Половину поездки я потратил впустую, пытаясь продать мне всякое дерьмо для «следующего раза», следующего раза не будет, и я расскажу всем, кого знаю, как это было ужасно.

Потрясающая музыка в стиле регги! Мне они очень понравились! Так весело! ! Посетите их завтра в большом лунном дворце в 13:00 с полным оркестром. Мы танцевали, и они сделали нашу ночь! ! Так весело и такой большой талант! ! Они также очень милые ребята - мы ехали из Остина, штат Техас, во время нашей поездки для старших девочек, остановились в пабе, чтобы послушать живую музыку, и нас очень развлекли.

Сервис был совершенно нестандартным для 4-звездочного курорта. Я путешествовал по курортам Карибского бассейна, работающим по системе «все включено», в течение последних 20 лет, и это худший опыт обслуживания клиентов, который у меня когда-либо был. Я без сомнений рекомендую курорты из семейства Secrets или Excellence.

Ужасный отель. Сначала у них не оказалось номера с кроватью king size, который мы бронировали и нам дали номер с двумя кроватями. Затем они потеряли мой чемодан, который я ждала 6 часов и в итоге я нашла его сама в другом номере, а их служба безопасности даже не дошла до этапа, где можно посмотреть по камерам. Затем оказалось, что в номере забит унитаз и не смыкается вода. В номере грязные столы. Когда я обратилась в отдел public relations, чтобы побеседовать с генеральным менеджером, то они мне отказали, объяснив что они его представители и все решается через них. Могут мне дать appointment поговорить с ним только через 2 дня. А еще бара у них а пляже в таком огромном отеле нет. Только на бассейне и тот работает только до 5 вечера. В общем подумайте несколько раз перед тем, как поселиться в этом отеле

Отличный! Вам понравится ваше пребывание. Сервис - лучший, который я когда-либо испытывал. Гольф-кары — это все, на что просто запрыгивайте, и они отвезут вас куда угодно или направят соответствующим образом. Бассейн в выхолощенных разных секциях. Еда на Amazon очень высококлассная, поэтому я не знал, что ем, но все было отлично. . необычный сладкий батончик. Необычный кофе. . у вас все это действительно отличный опыт!

+6