Marriott Cancun Resort

10 звезд удивительные комнаты обслуживания еды Amenties персонал мы сделали большой друг был моим женам день рождения, и они заставили ее чувствовать себя такой особенной всю поездку мой 3 год любил детский клуб Измаэль, который работает там удивительно с детьми мои дочери плачут она хочет вернуться это сделало нашу поездку лучшее в истории спасибо команде Мэриотт там мы очень скучаем по тебе

+16

Мы останавливались в Marriott Cancun All - Включительно, когда курорт был заполнен около 30%, что сделало для тихой и расслабляющей поездки. Персонал был лучшей частью — доброжелательным, внимательным и всегда полезным. Мы чувствовали себя в безопасности везде на территории и разделили наше время между пляжем и баром у бассейна. Обед был смесью кайфа и минимума. Хибачи и японский стейк-хаус были фантастическими, а полинезийский ресторан выделялся на фоне более среднего завтрака Casa Madre. Бургеры Мо не совсем приземлились, но плавки корневого пива сделали его веселой остановкой после обеда, и лучший кофе, который мы ели, был на самом деле из магазина лобби. Одним из недостатков было обнаружение «таинственных советов», добавленных в наш окончательный счет, хотя мы давали всем чаевые наличными. Они были оперативно удалены при оформлении заказа. Каждый должен пересмотреть свой фолиант. Также было шумное строительство за пределами нашего номера в течение дня, что оказало незначительное влияние на наше удовольствие. В целом, однако, курорт был чистым, безопасным и приятным — твердый выбор, если вы ищете расслабляющий all - включительно в Канкуне.

Удивительная еда, Фантастический сервис, Чистые средства! Очень рекомендую! FOOD: Вкусно и качественно! От завтрака до обеда и ужина все рестораны курорта фантастические. Даже еда у бассейна хороша! Мы семья кулинаров, и мы знакомимся с подлинной едой из разных культур, так что мы ценим хорошую еду! Совершенно впечатляюще! ОБСЛУЖИВАНИЕ: Первоклассно! Особая благодарность Карлосу (сервер от Delphina & Izakaya) за то, что он отличный хост & сервер для всех гостей Marriott. Уровень его обслуживания клиентов на высшем уровне! Ангел, менеджер ресторана тоже великолепен! Они все работают в команде! Остальные сотрудники курорта просто сказочные. Они супер полезны, очень приятны и очень веселы! Действительно великие люди! ОБЪЕКТЫ: Замечательно! Чисто, чисто, чисто! Ни одного мусора даже на не столь заметных участках. Все просто чисто и нетронуто. Это наш первый визит в Канкун всей семьей, и мы избалованы в Марриотте. Трудно найти другой курорт, который мог бы превзойти Мариотта! Очень рад нашему решению остаться на этом курорте! НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЕТСЯ!

+2

Репортаж потрясающий, а Карлос из Дельфины был невероятным. Он оказал потрясающую услугу нашей семье. Я не думаю, что мы могли бы получить лучший опыт.

Этот отель был просто потрясающим! Вид и пляж превосходный. Весь персонал был невероятно дружелюбен, и они дали нам почувствовать себя частью их семьи. Джованни и Лизандро, бармены в бассейне для взрослых, всю неделю оказывали нам выдающиеся услуги. Абель был потрясающим сервером у бассейна. Еда была очень хорошей во всех ресторанах, и ожидающий персонал был превосходным. Наш вечер в Delphina в был незабываемым опытом, благодаря невероятной еде и действительно выдающемуся сервису. Сама трапеза была вкусной — каждое блюдо свежее, вкусовое и красиво сделанное, — но что делало её необыкновенной, так это забота и творческий подход команды. Хозяйка Саманта встретила нас с неподдельным теплом, задав тон идеальному вечеру. Наш сервер, Карлос, вышел за рамки, устроив на пляже частный стол, дополненный дорожкой водорослей и цветов, ведущих к двум сердцам водорослей — захватывающе продуманный штрих. Специально для нас он даже курировал специальное меню, благодаря которому вечер стал казаться глубоко личным и уникальным. И шеф-повар, и менеджер ресторана также зашли, чтобы убедиться, что все превзошло ожидания, что абсолютно точно и было сделано. Благодаря Саманте, Карлосу и всей команде наш ужин в Delphina был не просто едой, но и памятью, которую мы будем ценить вечно.

+12

1 уличная поездка Марриотт все включено Канкун. Весь персонал потрясающий. Работники Тосканы Рамон и Виктор замечательное обслуживание, вкусная еда. Каса мадре Карлос тоже потрясающая. Хана вся хорошая еда не может вспомнить наш сервер, но превосходно также. Я даю всем их сотрудникам 100 из 100!

Отель обманул меня на 4300$ . Обещал, что нам вернут деньги после того, как мы зарегистрировались и выехали в тот же день. Они не дали нам посмотреть недвижимость, поэтому мы заплатили онлайн и зарегистрировались. После этого мы поняли, что это потому, что они строили хижины тики. Нам пришлось изменить номера 3 раза из-за шума, и, наконец, они согласились вернуть нам деньги и позволили нам заселиться в JW. 3 месяца спустя они по-прежнему отказываются вернуть обещанные деньги и уворачиваются от моего агента по бронированию. Останься в другом месте. Плюс еда в середине, а суши не качественные.

Моя семья отлично проводит время здесь! Это место полностью превзошло мои ожидания. Еда отличная, и есть масса вариантов. Моя жена веганка, и они всегда заботятся о ней, чтобы сделать ее счастливой. Морепродукты вкусные и свежие. Абель очень заботился о нас в бассейне и отличный парень! Я бы точно рекомендовал вам заглянуть!

Наше пребывание было отличным! Весь объект чист, имеет супер дружелюбный и сговорчивый персонал. Еда была хорошей, но лучшее впечатление на всю мою семью было в ресторане "Дельфина" с Карлосом в качестве официанта и Самантой в качестве хозяйки. Они поистине посвящены своим клиентам и стараются сделать все возможное, чтобы впечатления были исключительными! Все понравилось! Мы благодарим вас всех за этот удивительный опыт, Alexandera & family

Спасибо Карлосу и Саманте в ресторане Delphina! Карлос вышел за рамки, чтобы дать нам особенный ужин в нашу последнюю ночь, и еда была потрясающей! Другие рестораны были отличными, но моя семья и я думали, что лучшая еда у нас была в этом отеле была в Дельфине. Мы очень ценим то, что они сделали для нас. Спасибо!

**Обзор отеля: ** Этот отель, бесспорно, хорошо - расположен, предлагая легкий доступ к пляжу и ближайшим достопримечательностям, что сделало наше пребывание удобным и приятным. Изюминкой стала еда all - inclusive, с широким выбором вкуснейших вариантов, которые отвечали различным вкусам. Персонал, по большей части, был потрясающим — доброжелательным, внимательным и всегда готовым идти дополнительную милю, чтобы обеспечить гостям чувство гостеприимства. Однако приемная команда оставляла желать лучшего. За исключением Сантьяго, который был единственным сотрудником ресепшн, готовым оказать помощь, команда была в основном недружелюбной и бесполезной. Несмотря на мой статус лояльности, он не был признан или признан, что вызывает разочарование. Сантьяго любезно предложил мне комнату на берегу океана, но менеджер, Таня, похоже, подорвал эти усилия. Прямо передо мной, она показалась, чтобы напечатать что-то на своем компьютере, а затем заявила, что комната на берегу океана больше не свободна, предлагая вместо этого курортный вид. Её поведение неизменно вызывало нежелание, и она никогда не улыбалась, что делало общение с ней довольно неприятным. Интересно, что другой гость уже упоминал о недружелюбии Тани в предыдущем обзоре, но я не ожидала испытать это на себе. К сожалению, все было так, как было описано — холодно и непригодно. Кроме того, несмотря на то, что я заранее отправил сообщение о праздновании моего партнера, в зале не осталось открытки или приветственного сообщения, что было похоже на упущенную возможность сделать пребывание более особенным. Чтобы усугубить разочарование, было ясно, что номера на берегу океана были доступны, как мой друг, который является золотым членом, был дан один, несмотря на то, что имел тот же тип номера, что и мы. Резюмируя, хотя расположение отеля, еда и большинство персонала были превосходными, недостаточно дружелюбие и профессионализм команды администратора, особенно поведение Тани, существенно повлияли на общее впечатление. Улучшения в этой области изменят мир к лучшему.

Развлекательный персонал изысканный! Команда предлагает различные отличные мероприятия, из которых включают в себя такие мероприятия, как пляжный волейбол, соленья, караоке, и аквабокс и многие другие. Персонал здесь не только для того, чтобы наладить деятельность и получить вас на пути, так как они сами занимаются деятельностью, укрепляя личные связи на этом пути. По моему опыту, моя группа прекрасно провела время с Хорхе, или более известным как Пептито. Он был отличным хозяином для представленных мероприятий, так как отличался ярким, пузырчатым, восторженным и энергичным характером. Кроме развлекательного аспекта проживания, сам отель изумителен. Есть широкий выбор изысканных блюд для всех, чтобы насладиться, такие как полинезийский, классический мексиканский и американский. Все было вкусно, и моим любимым был ресторан хибачи. Здесь повара демонстрируют огромное мастерство в работе с ножом и шпателем, а с окружающими костер взаимодействуют с юмором и восторгом.

Мы были в Marriott Канкун в октябре, когда они только что повернули all inclusive, и мы отлично провели время, поэтому мы решили приехать в марте, но был очень обеспокоен, так как сейчас весенние каникулы и люди разместили вы не можете получить стул или вы не можете попасть в рестораны. Мы так рады, что не отменили встречу. Не буду врать, если вы придирчивы и хотите сидеть только в определенном месте, у вас могут возникнуть проблемы с поиском стула. Мы не придираемся к тому, где сидим, и смогли найти два стула вместе в бассейне для взрослых сзади. Мы были так взволнованы, и все получилось отлично. Не позволяйте негативам отпугнуть вас. Они все еще узнают, что работает для all inclusive, но вы будете прекрасно проводить время. Теперь о криках. Мы не можем забыть некоторых людей и хотим, чтобы их признали Сначала из команды Entertainment Анди , Даниэль, Алан, Арно и Майк. Эти люди потрясающие и лучше не уходить. Они очень полезны для Мариотта. Они очень много работают и всегда имеют улыбку на лице. Они вовлекают клиентов в деятельность. Спасибо. Во-вторых, отличились Анхель в спортбаре Луис в баре Хана и Нангусе в плавании вверх по брусьям. Я не пью много, и все они помогли мне найти напитки, которые были освежающими и мне нравились. Они вспомнили, что мы с мужем пьем, и на их лице всегда улыбка, чтобы служить нам. Огромное спасибо. Теперь о ресторанах. Хана, мы любим Владимира. Он был таким добрым и полезным. Я заказал стейк из реберного глаза в первый же день, и он был таким соленым, что он убедился, что его приготовили прямо в следующий раз. Было так вкусно и мягко. Casa madre есть несколько людей, которые выделяются. Сначала Сэмюэл был так дружелюбен и убедился, что моя еда - то, что я хочу. У него также были готовы напитки, когда мы пришли на следующий день. Глейдс в casa madre тоже был потрясающим. Она убедилась, что я получил то, что хотел. Я также не могу забыть шеф-повара, который приготовил мне чуррос Хулио, и Артуро, который приготовил для нас фахитас. Спасибо, что из кожи вон лезешь, чтобы приготовить нам что-то, что мы хотели, и тебе не пришлось. И последний Ангел, который управляет в Каса, который говорил с шеф-поваром, чтобы добиться успеха. Все твои. удивительно и мы вернемся Я хочу поблагодарить Гектора и Улисеса из служба поддержки всегда приветствуя нас нашим именем и заставила чувствовать себя так, будто нас приветствовали и мы часть семьи.

Я не могу сказать, насколько это фантастический курорт, особенно по цене! В этом так много замечательного. Прежде всего это серверы Case Madre. Хотя все были милыми, Саманта, Сэмми, Сандра (которая делает чертовски хороший омлет) и Глэдис (менеджер) были превосходны. Должен сказать, что остался во всем мире и никогда не чувствовал себя здесь более значимым - не только как гость, но и как личность! Самата из кожи вон лезла, чтобы поздороваться с нами и убедиться, что нам удобно, даже когда мы не сидели в ее секции. Последний завтрак, который у нас там был, Глэдис и Сэмми убедились, что он был таким особенным, и мы ВСЕГДА будем благодарны им за это! Помимо Case Madre (что тоже фантастически для ужина - порекомендуйте Pork Shoulder; он такой же нежный, как любовь матери) , мы ЛЮБИЛИ киоск Street Taco - абсолютно вкусный и пряный в хорошем смысле, не слишком горячий (я ирландец, поэтому кетчуп слишком горячий), как было Humo BBQ. Один из способов сказать, что all - inclusive отлично, это как они готовят стейк - не все из них хороши (Хайатт, я смотрю на тебя) . Алехандро (банкетный менеджер) рассказывал нам о каждом стейке (у них было четыре разных стейка) и объяснял, как готовятся стейки. ...и чувак, он доставил! Стейки были отличные. ONO Teppanyaki было весело и фантастически - не может сравниться с ужином и веселым шоу! Мо тоже забавный, особенно олицетворение Элвиса! Главный бар у бассейна был великолепен - Сабастьян был замечателен; всегда готов вносить предложения (его версия Огурца Мохито была выдающейся) и он очень, очень смешной! Мы арендовали кабану (фантастическая идея) и очень наслаждались обслуживанием, особенно, поскольку они принесли еду и напитки в нашем расписании. .. как Пабло (наш сервер) сказал о кабане "Время - это все! " Молодец! Увидимся в следующем году!

Мы с женой только что вернулись из быстрой тройки - ночевки. Курорт прекрасный, еда и напитки были отличными, и персонал был потрясающим. Ориентироваться на стульях у бассейна сложно, поэтому мы просто арендовали кабаны, что я очень рекомендую. Рейнальдо, Генри и Пабло были нашими серверами в течение трёх дней и все они были ЗАХВАТЫВАЮЩИМИ!

У нас с подругами лучшие девушки ездили сюда! Курорт не только красив, а еда отличная, но и рабочие обладают лучшей энергией. От Андро, Микеля и Хорхе до Альдо и многих добрых сотрудников ресторана, спасибо за доброту и гостеприимство!

Эта поездка была потрясающей. Очень качественная еда, напитки и обслуживание было исключительным. Когда вы идете, вы должны найти сервер с именем Абель. Днями он работает в бассейне. Он самый дружелюбный и сговорчивый. Он действительно заботился и сделал нашу поездку такой веселой!

Мы недавно останавливались на этом все - инклюзивный курорт, рассчитывая на беспрепятственный и расслабляющий отдых, но, к сожалению, он не дотянул до нескольких ключевых областей. Не семья - дружелюбие для малышей Если вы путешествуете с малышом, будьте готовы к очень ограниченным возможностям. На курорте есть игровая зона, но ваш ребенок должен быть старше четырех лет, а родителей даже не пускают внутрь. Это делает практически невозможным их использование семьями с маленькими детьми. Недоукомплектованность кадрами и плохое управление Сотрудники замечательны и делают все возможное, но очевидно, что руководство либо дезорганизовано, либо не желает нанимать достаточное количество людей. Куда бы вы ни пошли, сотрудники бегают, потеют и работают на пределе возможностей, но обслуживание остается болезненно медленным. Подожди: • 30 минут на проверку - в • 30 минут для официанта, чтобы принять ваш заказ • 30 минут на доставку еды • Номера не убирают до позднего вечера, потому что домочадцы перегружены • Запросы в номер занимают вечность — быстрее идти искать то, что нужно самому Без буфета на ужин Для всех - инклюзивный курорт, отсутствие обеденного буфета - это подведение. Все по меню, что может показаться милым, но это ограничивает выбор и делает обед еще более медленным. Ограничения в питании? Удачи. Спрашивают об ограничениях в питании в каждом ресторане, что дает надежду — только скажу, что из 25 пунктов меню можно съесть один. Никаких реальных усилий для удовлетворения различных потребностей не предпринимается. Бронирование ресторана: A Hassle Хочешь пообедать? Вам понадобится бронь. Забронировать столик? И все же жди своего столика 15 минут. Без брони? Вас ждет 30 минут ожидания — если вы даже попадете внутрь. Недостаточно пляжные стулья & завышенные цены Кабаны Если вы не просыпаетесь на рассвете, чтобы претендовать на пляжное кресло, вам не повезло. Ваша единственная альтернатива — это кабана, стоимость которой начинается от 120 долларов США — но цена договорная, в зависимости от того, кого вы спросите и какой «пакет» они решат вам продать. Это чувствуется совершенно неорганизованно и не то, что вы ожидали от курорта такого калибра.

Этот отель обладает таким большим потенциалом! Мой партнер удивил меня поездкой сюда на день рождения. Когда мы прибыли на территорию, звонари были великолепны. Однако никакого реального приема или приема не было. Хороший штрих, если кто-нибудь вручит вам напиток и испытает теплый прием. Проверка - в процессе не была бесшовной. За столом было всего два человека, и очередь из r гостей становилась все длиннее и длиннее. Хотя мой партнер общался задолго до нашей поездки, взятые на себя обязательства относительно возможности регистрации по прибытии не были выполнены, и нам пришлось ждать два часа. Номер был хорошим и имел прекрасный вид на океан. Говорили, что недавно его отремонтировали, однако, потолок шелушился, и в соседней комнате буквально отчетливо слышались разговоры. Еда в целом была 4 из 5 . ⭐️⭐️⭐️⭐️ Мы начали с обеда в MO’s. Было приятно иметь вегетарианские/растительные варианты мяса. Завтрак в Hana Grill обеспечивал питание, обслуживание и виды, чтобы начать день. У женщины на станции омлета не только кулинарный дар, но и красивая улыбка, соответствующая! Опыт в Sacobe Beach Shack был отличным, и Phani, Maribel и Дженнифер, а также Хуан Мануэль. У нас был ужин в Casa Madre есть отличное блюдо с креветками и рисом, и цветная капуста тако была вкусной. Обслуживание было превосходным. В целом, я рекомендую недвижимость и расположение. Однако по цене Marriott могла бы инвестировать в больше вариантов еды, развлечений и ремонта номеров. ⭐️⭐️⭐️

В целом, отель не является хорошим выбором. Завтрак хороший, номера не большие, кровати очень маленькие. Все - включено обслуживание, включая напитки, очень ценно. Однако существует реальная проблема управления. .. В коридорах несколько дней подряд валяется еда, и никто ее не подбирает (см. фото) . На стойке регистрации персонал катастрофичен и не очень помогает, Рестораны во время обеда лучше вечерних, всегда есть ощущение сильного ожидания чаевых (которые я могу понять), но в данном случае слишком заметных. Наконец, самое страшное для меня - пляж: за содержанием толком никто не следит, везде еда и мусор, а лежаки почти все разбиты и брошены. Какой позор! И самый смешной для меня тот факт, что если ты просишь больше лежаков, они берут с тебя 300 долларов, с улыбкой и мусором кругом. Что касается бассейна, если вам не нравится шум, не беспокойтесь, это клуб с громкой музыкой весь день и снова без менджмента, все гости бронируют собственные полотенца для загара в бассейне начиная с 7 утра. Если приедешь позже, то никогда не найдешь себе места - настоящий позор!

+2