Margaritaville Island Reserve Riviera Cancun, by Karisma

Во-первых, обратите внимание, что люди смешивают два курорта Маргаритвилль на этих фотографиях и отзывах. Я пересматриваю островной заповедник Ривьера Канкун. Кроме того, выложенные "профессиональные снимки" НИСКОЛЬКО не похожи на курорт, снимите тех, кто спускает Карисму. (Только посмотрите на фотографии путешественников, они более точные, но помните, что люди путают курорты здесь. На этом курорте нет стейк-хауса) Кроме того, мы члены. Я чувствую, что это определяет мнение о пребывании в этих курортах Карисма. Я напишу об этом в конце, чтобы нечлены могли сначала прочитать другие вещи. Путешествовал всей семьей с подростком. Для 15-летнего подростка на этом курорте не так уж и много. Давайте начнем с пляжа. Мать Природа может быть противной, и она не разочаровала. Я бы больше не ездил сюда с мая по ноябрь. Саргассум (вонючий, несчастный, кишащий клопами морской водорослью) был неумолим, и пляж был непригоден для использования. Я полагаю, декабрь-март хорош, так как мы никогда не видели такого раньше, и мы никогда не были на юге в летние месяцы. Это не вина курортов. Номера были отличными, хорошими и большими, кровати были удобными и чистыми. Тонны места в шкафу и хранения, что было здорово. Наверное, лучший отель с точки зрения площади, в котором мы когда-либо останавливались. Еда. Это было хорошо, иногда здорово, но в основном хорошо. Определенно не нарушитель сделки. Как другие заявили, ресторан тако недалеко от пляжа был великолепен, но вы можете есть только тако столько раз. Общая еда хорошая. Не рекомендовал бы доплачивать за стейк, это не стоило дополнительных 200 долларов США. Бассейны были отличными, много на выбор и очень теплыми. Опять же, мы путешествовали в июле, так что я был бы очень удивлен, если бы бассейны были холодными. Они были как суп. Там был детский клуб, хотя мы видели очень мало детей. Выглядит привлекательно и всегда открыто, так что хорошо, если у тебя есть маленькие. Теперь это для членов: По уровню обслуживания он занимает довольно низкое место. "Дворецкого" не было. На полпути нам пришлось найти другую. Дворецкий сделал вывод, что он прячется внутри, любой, у кого он был, заявил, что НИКОГДА его не видел. Жестокий. - С точки зрения бронирования, мы хотели более поздние времена (19 вечера по ишу) и всегда были слот для 6 : 30 . Нас никогда раньше не "назначали", обычно мы выбираем. Отказаться от услуг, не существует, хотя однажды около 11 вечера, пока мы сворачивали, мы получили стук в дверь. Правда? Ну же. Чувствовал, что они просто сделали это, чтобы была "попытка" Ликер, прежде чем мы смогли выбрать именно то, что хотели сейчас, этого не происходит. Они тоже не запасаются холодильником с пивом, вы получаете кредит, чтобы потратить в магазине рядом с лобби. Кредитов было более чем достаточно. И наконец, кровати Бали. С чего начать... Из-за того, что СЕЙЧАС ТАК МНОГО ЧЛЕНОВ, не хватает Балийских кроватей. Так что ты можешь получить или не получить кровать сейчас. Это было на самом деле одной из лучших особенностей для нас как членов и не нужно беспокоиться о вставании в 6 утра, чтобы получить кровать. Теперь удачи. Чувствовал, что это стало шуткой на протяжении всей поездки, борясь, чтобы получить один, учитывая, что пляж мертв из-за зловония и бардака на пляже. Буквально каждая кровать была пуста, но у нас был толчок, чтобы ее получить. Ходил послушать, какой последний "подъем" был у наших членов. Это было похоже на соль на ране, основываясь на этом недавнем опыте общей "службы члена" Этот курорт сделал проверку "какие подушки" "какой аромат" "какое мыло" и т.д. . Кто знает, что если мы получили подушки, "аромат" случился вовремя из-за отсутствия услуг по отказу и мыла, они просто дали нам все, что у них было. Все еще регистрация была гладкой и в членах только область. Нам было сообщено, что была большая компания, которая заказала им весь курорт после нас, и многим людям сказали взять отпуск на той неделе, чтобы они были полностью готовы к следующей группе. Оскорбляет мысль, что мы не в приоритете. Деньги говорят. В целом, мы отлично провели время, мы всегда максимально выигрываем там, где находимся. Этот курорт просто пропустил отметку на нескольких областях, которые сделали его просто "среднее" пребывание. Если вы забронировали номер, не волнуйтесь, вы все равно отлично проведете время. Хотя наш опыт не был отличным, он также не был разрывом сделки. Мы являемся членами, поэтому мы считали, что это должно было быть лучше основано на других пребываниях на других курортах.

Это не 5-звездочный отель Постоянно пахнет ужасно. Рестораны ужасны. Единственное, что наполовину прилично, это тако Риты и японский Напитки подаются в пластиковых стаканчиках и не являются фирменными напитками - если вы целиакия приготовьтесь не есть и не пить Японский ресторан по усмотрению менеджера обслужил нас хорошо в нашу последнюю ночь здесь (мы останавливались в течение двух ночей в ожидании трансфера во второй отель) о лучшем в этом, но члены получают первый выбор обеда и времени - пляжные кровати запрещены, если вы не член Персонал не говорит вообще единственный, кто был прекрасным для нас был Родриго Мебель устала Комната грязная Баннеры и пешеходные дорожки грязные Музыка звучала по всей гостинице LOUD в 06:00 утра первого утра - это не позволяет мне загрузить видео с этим, а также шум генератора у нашего номера в 02:50 утра

Я никогда не писал негативных отзывов. Мы ездим в Мексику каждый год. Либо как супружеская пара, либо как семья с детьми, и у меня никогда не было худшего обслуживания, удобств или общей среды, как этот курорт. Проведи исследование, прежде чем остаться здесь. Фотографии старые и устаревшие, так что ничто не выглядит так же, как фотографии онлайн. Список негативов: - когда мы зарегистрировались, мы попросили об улучшении номера плавания, если один был доступен, и они хотели, чтобы мы платили за это дополнительно (даже если это было незанятым) , другие курорты предлагают это в качестве жеста обслуживания и опыта. Мы каждый год ездим на один и тот же курорт у турок, и они делают это бесплатно. Вместо этого пойдёт туда. Еда ужасная. Даже для курорта all - inclusive это худшая еда, которую я когда-либо ел в Мексике. Мы приехали сюда более десяти лет. Вариантов очень мало. Меня тошнит от всего, и мы здесь уже два дня. Служба. Обслуживание худшее, что я когда-либо останавливался в Мексике, люди радостны и рады предоставить обслуживание любого характера (как правило) . Культура на этом курорте кажется неудобной любой просьбой. - Номера: персональный домашний писк - это когда нет двери, чтобы отделить ванную от основной зоны. У меня маленькие дети, и я люблю рано вставать и начинать, но если я включу свет в ванной, это всех разбудит. Есть только небольшая дверь, разделяющая туалет, нечего отделять зону раковины и ванны. Номера датированы и старые чувства. У нас было только одно кресло на балконе. Второй сломан. Номера продолжили: переменный ток в номере имеет яркий свет на нем и он освещает номер ночью, вот вам и затемнение в номере отеля. Нет занятий для взрослых или детей. Отправляйтесь на курорт Никелодеон за лучшим взрывом за ваши деньги. Ночью на стойке регистрации никого не было, чтобы ответить на вопрос. Они заставили меня скачать приложение для заказа обслуживания номеров. Половина штекеров в комнате не работает. Бассейн очень прост. Никаких водных горок. Маленький и датированный. Никаких поплавков бассейна или дополнительных вещей, они хотят, чтобы вы купили все. Пляж имел тонну морских водорослей, это может не быть вина отелей, но быть предупрежденным в общем, чтобы спросить, прежде чем получить бронь. Мы бывали в Маргаритвиле на других островах, и это кажется несправедливым. -Телевизор: мы принесли свою собственную палку, и всегда это делаем, а они мешают нам использовать ее. Мы застряли с ограниченными каналами и маленькими детьми. Прошлой ночью пошел дождь, и мы застряли в комнате. Это было похоже на 1980 год. -Я уверен, что большинство из этого является вопросом управления или руководства, так как культура в целом странная, для Мексики и гостиничного бизнеса. Я не могу представить себе никакой другой причины для этого опыта. Сегодня мы обедали в одном из ресторанов, и официант от разочарования пожал плечами, когда мой муж не дал ему достаточно чаевых. Мы отличные чаевые, когда дело доходит до отличной службы, но здесь происходит что-то, чтобы чувствовать себя вправе на то, чтобы такое поведение было в порядке. Мы все еще здесь, и мне не терпится вернуться домой! Удачи. Был один очень милый человек, шотландский ирландский акцент, кроме этого, я хочу, чтобы все были в курсе. Я даже не знаю его роли, он был просто дружелюбен. Часть 2, потому что больше разочарований со времени моего первого обзора: -Мы попросили поздний выезд, так как наш рейс был только позже, и они сказали, что могут сделать это только почасовая оплата. Поэтому мы согласились, а потом пошли резервировать два дополнительных часа, и они сказали, что больше так не могут. Когда я заказал обслуживание номеров в приложении, потому что они не разрешали это по телефону, обслуживание номеров пришло, пока я был в душе. Они не оставили его у двери. Взял его и больше о нем ничего не слышал. Я позвонил и спросил об этом, и они сказали, что проверят это. Больше я не получала ответа. У них нет ингредиентов для нескольких кофейных напитков два дня подряд. Это безумие от того, что мы платим в день. Я хотел ванильное латте. Несколько раз в ресторанах, они начинают с того, что рассказывают мне все вещи, которые у них закончились. Это уже очень ограниченное меню, и одно и то же меню ежедневно, это крайне странно, поскольку обслуживание номеров в основном также является промахом. - Мы позвонили на стойку регистрации вчера вечером, чтобы заказать обслуживание номеров, потому что десерт не отображался в приложении, и она не знала, что сделать для нас. - Когда я собирался заказать обслуживание номеров из приложения, потому что это был единственный вариант, я позвонил на стойку регистрации, чтобы дать им знать, что приложение не дает мне возможность доработать и заказать, и они сказали, что они “положат билет” вместо того, чтобы реально помочь. Я так и не получил ответа. Бассейны не так чисты, как любые курорты, на которых я был. Я ни разу не видел, чтобы кто-то убирал бассейн. Я мама, которая играет в бассейне с моими детьми. Я видел пластыри, клопов, листья и т.д. бассейну не хватает ухода. -Я хочу сказать, мой опыт, хотя очень разочаровывающий за то, что мы заплатили и испытали на протяжении наших других путешествий; не отражает всех людей. Многие люди милые и дружелюбные. Однако, это не имеет большого значения, когда нет общей культуры гостеприимства. Гостеприимство - не то слово, которое я бы использовал для описания этого курорта. - было пятно на стене ванной, это незначительно, но это выглядело как многолетняя утечка воды или что-то другое. Это было в туалетной комнате. Он не кричит роскошь.

Я годами специально держалась подальше от Канкуна, полагая, что это небезопасное место. Вернулся назад и остановился в Маргаритавилле, и я должен сказать, что курорт был фантастическим, спа-центр мирового уровня, вариантов еды и выбора бара предостаточно. Мы арендовали машину и отправились на множество экскурсий от шопинга до парусного спорта и однодневной экскурсии в Плайя Дель Кармен. Очень запоминающаяся поездка, мы обязательно вернемся в Ривьеру Майя

Нам абсолютно понравилось наше пребывание здесь! Tbh... Я был обеспокоен после того, как я прочитал несколько комментариев о том, как “скучен” этот курорт, и печально узнать, что там не было пляжа. но позвольте мне сказать вам, это совсем не скучно и бассейны составляют для пляжа! Есть много дел, и живо, не будучи «лишним»! Шоу в лодочном доме потрясающие... убедитесь, что вы их поймали! Развлечение на высшем уровне! Мы любили играть в бильярд и караоке у ландшарка, бассейны были супер весело - ландшарк определенно ночная точка. особая кричалка пенной вечеринки, которая никогда не заканчивалась, водная аэробика была взрывом! Диджеи и эмси великолепны! Они сделали наши дни слишком веселыми! И вечеринка с пеной была лучшей из всех, на которых я когда-либо был! Слишком много пены! И прошло больше часа! Музыка, танцы и пляжные мячи... определенно изюминка! Номера чистые и красиво оформленные, территория нетронутая. Курорт - это маленькая скрытая жемчужина, и со всеми здесь вы чувствуете себя как это маленькое сообщество. Люди называют это небольшим курортом, но я думаю, что это идеальный размер! Не огромный, не слишком маленький. Всегда есть чем заняться! В главном (тусовочном бассейне) всегда что-то происходит. Мы очень любили скрипача! (Он подыгрывал современной музыке, и это было невероятно!) Персонал действительно делает это место особенным! Все такие добрые и счастливые... искренне счастливые! Они отлично проводят время друг с другом, убеждаясь, что вы отлично проводите время! Они великолепны! Я не думаю, что я достал один стул в одном из ресторанов, так как всегда кто-то наблюдал, ожидая помощи! Эрик в лодочном домике сделал все наши визиты там потрясающими! Он очень работоспособный, дружелюбный, веселый и, кажется, появляется из ниоткуда всякий раз, когда я даже думаю, что он мне может понадобиться! Просто фантастика! Смотрите за ним 5 минут, и вы видите, как много он работает, но как-то удается заставить всех его гостей чувствовать себя особенными! Марсело тоже великолепен. Мы тоже любили стейк-хаус. Еда в точку ... большое разнообразие, это было вкусно! Хотелось бы, чтобы разнообразные шведский стол больше на завтрак и обед изо дня в день, но, честно говоря, есть большой выбор и все это было великолепно вкусно! Каждый ужин был разной темой для каждого вечера... это было круто! Мексиканская ночь была нашей любимой! Хотелось бы, чтобы у них был полноценный мексиканский ресторан. Только 2 небольшие жалобы, которые на самом деле даже не жалобы, а небольшие неудобства. 1 ) было то, что мы приехали, пока курорт был распродан и найти места вокруг бассейнов было трудно. Даже просыпаясь в 6 утра, большинство хороших мест уже зарезервировано. Пытаться найти какое-то место после 9 утра вряд ли получится. Но, честно говоря, не самое страшное, что может случиться. Это заставляет нас вставать раньше и наслаждаться раем! 2 ) Мы также хотели бы, чтобы он был более ходячим. Мы любим исследовать. Пешком от самого курорта до главных ворот далеко, по грунтовой дороге в один конец. Никаких гольф-каров к воротам. Если вы хотите куда-то съездить, вам нужно получить транспорт. Мы легко въехали в Пуэрто Морелос с Uber, до которого оставалось минут 10-15. Это также рекомендуется для их пляжа и рынков : ) Честно говоря, я думаю, что мы нашли свой путь к точке. Спасибо, спасибо, спасибо! Мы вернемся!

+7

Обслуживание было превосходным вокруг бассейна SOS, наш официант Серхио Гонсалес был супер эффективным и очень дружелюбным! Если бы я мог что-то изменить, я бы хотел, чтобы вода была намного теплее! Хотел бы я, чтобы было больше вариантов а'лакарта на выбор!

Официант бассейна, Серхио был великолепен. У него отличная личность. Нам он очень понравился! Также мы очень ценим Луиса на Соленом Кольце! Нам очень понравилась отличная служба, которую мы имели, и мы с нетерпением ждали встречи с ним вечером. Атмосфера была фантастической, а напитки потрясающие!

Этот курорт потрясающий. Это так чисто и удобно с удобствами, которые призваны соответствовать разнообразным желаниям людей. В большом бассейне с музыкой и играми есть тихие боковые зоны бассейна или веселые приключения. Нет выхода на пляж, но это не отняло у нас опыта. Номера, подушки и кровати безупречны и обслуживаются доброжелательными работниками. Есть много вариантов питания, и все с отличной едой. Особенно нам помогли наши дворецкие Исаак Чан и Фрита Флорес. Они были так полезны и заботились о нашем пребывании на курорте. На каждый вопрос или озабоченность всегда отвечали оперативными действиями и улыбкой. Наш дворецкий у бассейна, Исмерай, тоже был великолепен. Она знала наши имена, когда мы впервые встретились в первый день, и предоставила личную услугу, которая так же приветлива. Всем сотрудникам этого курорта следует воздать должное за их напряженную работу и обслуживание посетителей.

+2

Мы с мужем только что вернулись из Маргаритавиля – мы прекрасно провели время, единственное, чего не хватало – это пешего пляжа, но это на матушке-природе, а не на курорте. У нас был люкс для плавания подальше от всей этой суеты. Было потрясающее солнце у нашего номера от 10 : 00 до 4 : 00 . Все в номере было отлично; удобная кровать, большая ванна, дождь душ с большим давлением и хорошей личной жизнью в ванной комнате. Кондиционер пинался, так что, к счастью, Карен принесла нам хорошее теплое дополнительное одеяло - которое я люблю, потому что обычно сплю с утяжеленным одеялом. Мы каждый день ели в "Лэндшарке" на обед, и это никогда не разочаровывает. Удивительные замороженные маргариты Манго! Завтрак каждый день в Boathouse; всегда свежий и вкусный. Мы ужинали 2 вечера в ресторане Frank and Lola’s – Oslo Buco & Pasta в один вечер, пицца в другой. Очень вкусно. Во время нашего 2-го визита менеджер приготовил вкусный десертный кофейный коктейль. Мы ужинали как-то вечером в стейк-хаусе JWB, у мужа был стейк из специального меню стейка - была плата, но он сказал, что это того стоит. Солёный бар делает каждый коктейль вообразимым, а потом и некоторые. Музыкальные выступления были талантливыми и веселыми. Персонал, который руководит деятельностью в бассейне, также был великолепен. Теперь я должен привести свой список фамилий персонала - они абсолютно заслуживают реквизита за то, что сделали этот отпуск особенным. Наши дворецкие Карен, Мариэль и Хоакин всегда были внимательны и заботились обо всем необходимом. Удивительно круто! Надеюсь, в следующий мой визит нам посчастливится, чтобы они снова вошли в нашу жизнь ( мы вернемся в феврале 2026 года ) Чарли - членский клуб и членский пул - всегда удивительно дружелюбный и полезный - тоже делает потрясающую маргариту! Стейк-хаус JWB - Ангел наш официант, Хуан мясник & Карлос сомелье были великолепны У Фрэнка и Лолы - официанты Даниэль, Эдвин и Карлос - отлично Landshark - официанты Луис, Рейес, Хосе, Фидель - отлично Мариана - хозяйка Лодочного дома и Landshark - доброжелательный и внимательный - всегда радостный привет - Потрясающе Официанты на лодке - Найджел и Иджиано были великолепны! Романтический ужин на улице - вкусно и наш официант Алексис был великолепен! И, наконец, наш курортный опыт - Невероятно!!! 50 минут пар спа был идеальным - Рейна и Даниэлла очень заботились о нас - обязательно запросите тогда, если вы идете. Дэвид помог использовать маневр через гидросалон - отличный парень! А Алексис был очень радушным и добрым администратором в спа. Надеюсь, я охватил весь персонал, который помог нам насладиться отпуском. Именно персонал всегда возвращает нас на эти курорты.

+15

Мне понравился этот отель и тема отелей. Звучащая музыка настраивала на расслабленный отдых вибрации острова. Плюсы У нас был очень просторный и удобный президентский костюм. Мне нравился L'OCCITANE Mini Иметь холодильник и чайник в номере было действительно полезно. Наше обслуживание было исключительным Сам отель был очень чистым В отеле было только 3 ресторана, поэтому еда действительно стала повторяться, но никто из нас не заболел от еды, поэтому я вижу это как настоящую победу. Много расслабляющих занятий на пляже. Детский клуб и занятия были фантастическими, Таня была такой дружелюбной. Два больших телевизора в комнате Мануэль, который работает в ресторане "шведский стол", потрясающий! Расположение недалеко от Канкуна, Плайя-дель-Кармен и Пуэрто-Морелос. Пляж был прекрасным, было много шезлонгов. Кофейня такая удобная, но две дамы, которые там работают, не самые дружелюбные. Минусы Приходится давать чаевые персоналу постоянно, иначе они дают вам плохое обслуживание. Чаевые мы даем только тогда, когда сервис очень хороший. Такси действительно дорогое.

У нас была потрясающая неделя в Маргаритавилле, Плайя Майя, с момента нашего прибытия. Персонал пошел выше и дальше, чтобы убедиться, что наше пребывание было идеальным. Сам отель потрясающий с прекрасным видом и расслабляющей атмосферой, но весь персонал действительно сделал этот праздник незабываемым, отдельное спасибо Эриберто в Rita's tacos, который заботился о нас исключительно каждый день его внимательность, дружелюбие и манера сделали каждый прием пищи восхитительным, и мы действительно ценили, как он заставил нас чувствовать себя так желанными. Весь персонал Ritas tacos был фантастическим всегда доброжелательным , быстрым и с улыбкой на лицах еда была также восторгом. Персонал бара тоже заслуживает крика. Они держали его увлажненным в течение дня, всегда следя за тем, чтобы у нас был освежающий напиток в руках. Мы также хотим сказать спасибо Мануэлю из главного ресторана, который предоставил выдающееся обслуживание и сделал все возможное, чтобы у нас было все необходимое, В целом мы имели идеальное пребывание и обязательно вернемся. Спасибо x

+4

Мы посещаем Канкун два раза в год в течение многих лет. Мы владеем в Королевских песках и любим это. Мы хотели попробовать что-то новое для разнообразия и выбрали Маргаритувиль Канкун. Нам понравилась меньшая бутиковая атмосфера этого курорта. Обеденных вариантов немного (4 ), но хватит на неделю пребывания. Качество еды очень хорошее. Номера красиво оформлены. Поскольку курорт довольно маленький, его легко обойти. У нас не было проблем с получением стульев у бассейнов или пляжа. Полотенца доступны в каждом бассейне, но быстро заканчиваются. Пожалуйста, быстрее наполните полотенца. Бары никогда не были очень заняты и легко заправлялись. Пляж размывается, но все еще в порядке для гостей курорта. Они сгребают водоросли два раза в день! Мы вернемся! Jerry The K

Мы изначально заказали поездку на Кубу, которая затем была отменена TUI, который затем выбрал этот отель для нас. Посмотрев отзывы мы ожидали отличных вещей от этого праздника . Сказать, что мы разочарованы, было бы преуменьшением. Первое утро, когда мы пошли завтракать , мы сидели за столом, который имел 4 места ( ресторан был более чем наполовину пуст ) . Мы были перемещены за стол, который имел 2 места , Это было не лучшее начало ! Главный ресторан под названием лодочный дом был закрыт несколько раз без предварительного предупреждения, что привело к ограниченным возможностям питания, так как необходимо было сделать заказы для 2 ресторанов a la carte , и лачуга тако закрылась в 17 часов. Не раз приходилось довольствоваться бутербродом из кофейни на вечерний обед. Когда он был открыт , еда была холодной , выбора вообще было немного . Попытка получить чайник, казалось, зависела от того, какой официант, который был вокруг , несколько раз нам говорили, что у них нет никаких, а затем кто-то другой садился бы и они получили бы один. Есть ноль развлечений , было несколько вечеров, где кто-то играл бы на гитаре / скрипке / саксофоне в течение часа или около того, но они были бы закончены к 9 вечера . Дневные развлечения, казалось, состояли из “анимационной команды ”, разворачивающейся вокруг 11 - 12 и делающей несколько мероприятий в основном бассейне , выбор музыки был причудливым , я действительно не хотел пытаться расслабиться и должен был слушать AC / DC взрывной . Приходите в 16:00 у бассейна персонал опускал зонты и приводил в порядок лежаки, сигнализируя, что пора покинуть зону бассейна. Бассейн не был очищен вообще во время нашего пребывания, и многократно был мусор на полу с предыдущего вечера. Бары у бассейна открылись только около 11 утра и постоянно заканчивались. Несмотря на то, что отель был полупустой, нам выделили номер на верхнем этаже, дождь шел в какой-то момент почти каждый день, пока мы были там, но, находясь на верхнем этаже, мы даже не могли сидеть на балконе, так как не было укрытия, так как были деревянные планки для крыши. В отеле есть 2 специально отведенных места для курения, одно из которых находится прямо рядом с зоной, где проводятся свадьбы. Хотя я ценю, что есть некурящие вокруг , это вообще не рекламировалось и курильщики были сделаны чувствовать себя неуютно , если бы я знал об этом я бы не пошел в отель вообще. Служба поддержки была не очень хорошей, чтобы быть честным , пошла в Landshark на обед , в первый раз мы пошли , официантка принесла неправильные напитки , закуски были выведены с основной едой (они принесли мои партнеры еду, но не принесли мою . ) После поедания закусок основной прием пищи был к тому времени каменный холод. Мы дали им возможность усомниться и вернулись во второй раз , действительно не должны были беспокоиться, так как мы сели и ждали 40 минут без признаков официанта, поэтому мы вышли. Единственные хорошие вещи были домработница команда , я не могу винить нашего уборщика Мелби , номер был безупречен. Кофейня также была божественным посланием, когда мы не могли получить еду , персонал был очень вежлив там. Я бы не оценил этот отель как all inclusive вообще , я с сожалением говорю это, но я чувствую, как будто они больше заботятся об американцах, чем любая другая национальность , Это была моя первая и последняя поездка в Мексику.

Был очень рад нашему первому приезду в Мексику, но не был впечатлен. Прежде всего был разорван отель путешествия / поездки представитель Педро Я заплатил £ 564 за Поездки и было сказано, что карта отказалась и поэтому использовала другую карту только для того, чтобы обнаружить, что это не соответствует действительности, и взималась дважды и после нескольких часов спора с надежными доказательствами все еще не признал бы ошибку и вернул бы мне деньги Избегайте бронировать что-либо в лобби отеля Педро так вроде как испорченный отдых перед началом . Вернуться в отель хвастов 4 ресторанов на выбор это не соответствует действительности, так как тако лачуга закрывает в 5, а также они закрывают один из других каждую ночь, давая небольшой выбор и завтрак шведский стол унылый развлечение является группой большую часть ночи только играть в течение часа, затем один раз закончил в 10 . В 00 вечера начинают убирать и расчищать бар так к 10 . 30 вечер окончен. Так называемый бассейн для взрослых фут глубокий настолько бессмысленный и горячий спа не работает отель мертв как додо с большинством людей, которые есть из других отмененных праздников . когда вы спрашиваете, почему рестораны закрыты и бары закрыты рано они говорят из-за низкой заполняемости это шутка вы платите деньги они должны предоставить услугу этот отель шутка избежать есть много отелей в Мексике так что избежать этого

пошел с tui было дано бесплатное обновление, которое мы не получили . персонал бесполезный . tui 24 / 7 не заморачиваться с . Я инвалид попросил для первого этажа, но получить положить на третий этаж . . не было сказано никакой информации, где все плохо обслуживание . для пятизвездочного больше похоже на три звезды .

Я посетил этот курорт несколько лет назад и мне он понравился. Пять звезд на всем пути. Однако в этот раз я поехал с сестрой, и у нас не было ничего, кроме проблем и разочарования. Наш первый номер, в который они нас привели, был на трех Авиабилетах, и лифты были сломаны. Мы попросили посадить нас на первый этаж, так как у моей сестры проблемы с коленом, и она никогда не собиралась в течение недели подниматься по три Авиабилета несколько раз в день. Уже было ночное время, и они сказали нам, что у них нет других комнат, но они проверят нас и заставили нас ждать в вестибюле. Целый день путешествовал, устал, голодал и просто хотел разобрать вещи и что-нибудь поесть. Наконец-то они нашли нам комнату, которая не была на первом этаже, но у нас был пандус, чтобы подняться, так что это было нормально. К тому времени, как они сняли нам номер, рестораны были закрыты, так что нам пришлось заказывать обслуживание номеров, которые остыли. Пока мы ели сидя за столом в своей комнате, на нас выбежали два таракана. Тараканы! К этому времени было около 1 : 00 утра мы были так истощены, устали и уже чувствовали, что нас судят за то, что мы подали жалобу. Однако спать с тараканами, бегающими по этажам, мы никак не могли. Мы позвонили на стойку регистрации, и снова они сказали, что перевезут нас. Это снова было ожиданием и было очень поздно, когда нам нашли другую комнату. В нашей третьей комнате мы спали. Спокойной ночи, а на вторую ночь в потолок капала вода из неизвестного источника на голову на кровати. Утром мы проснулись с мокрой подушкой, а на голову моей сестре капнуло. Мы не знаем, откуда взялась вода. Это была туалетная вода? Это была вода для ванны? Это был прорыв трубы в неизвестном месте. Мы снова были вынуждены связаться со стойкой регистрации по этому вопросу и должны были провести больше времени в ожидании, чтобы быть перемещенными в другой номер. Это заняло большую часть дня, и они просто сказали нам продолжать проверять, двигают ли они нас или заделывают дыру в потолке или что будет. Мы провели значительную часть дня, проверяя каждый час, так что мы не смогли действительно насладиться и расслабиться в нашем отпуске, за который мы заплатили много денег. Наконец, около 4 : В 00 часов они завели нас в другую комнату по соседству с той, в которой внизу течет потолок от той, в которой тараканы. Мы были сейчас в четвертом номере из-за всех этих вопросов и в наш последний день и ночь на курорте. У нас не было никаких вопросов с финальным номером, который нам дали, однако, хорошая часть фактически большая часть нашего отпуска была испорчена из-за всех вопросов номера. Тараканы протекающие потолки ломали лифты и говорили ждать и выписываться весь день, чтобы их перевели в приличное помещение. Мы старались извлечь максимальную пользу, и остальной курорт был все еще хорошим, и еда была довольно хорошей в большинстве мест. На пляже было много саргассума, который, я знаю, ничего. Курорт действительно может сделать все что угодно с, и они были там каждый день убирать. В общем, я бы сказал, что у курорта еще есть потенциал, но он остро нуждается в ремонте и обслуживание клиентов действительно плохое с нынешним персоналом на стойке регистрации. Помимо дамы на стойке регистрации, её звали Андреа крайне грубо. Я также написал и оставил голосовые сообщения менеджеру, который мне не ответил. Когда я забронировал через Expedia мой номер объявил, что у меня будет 250 долларов кредита, который я так и не получил. Учитывая, что весь номер поменялся из-за тараканов, сломавшихся лифтов и протекающих потолков, я бы подумал, что менеджер вернулся бы к нам и предложил бы хотя бы частичный возврат денег или кредит на курорте или что-то еще, но даже не ответ. Этот курорт пошел под откос, и я не вернусь. Я бы тоже не рекомендовал это кому-то еще.

Нас отправили сюда после того, как наш отдых на Кубе был отменен с tui ., все там были отменены в основном вне отпуска с tui. Отель небольшой, но прекрасная атмосфера и очень чистый . Персонал все хорошие и в основном полезные , есть пара, которые должны быть более дружелюбными, но большинство очень хорошие . Отель не 5 звезд на мой взгляд и не для семей , это больше, где люди идут на несколько дней , вообще ничего для детей, как рекламируется , вряд ли какие-либо взрослые развлечения просто группируются на час ночью . Рестораны это заявляет 4, но только два открыты днем и ночью вы должны забронировать , ограниченные варианты никаких изменений и никаких детских меню вообще или снэк-бар, который я нашел странным на семейном отеле . так что для нас еда была огромной подведенной . Вы также не можете пользоваться пляжными кроватями, если не заплатите 150 долларов, которые я счел странными Других детей там не было, и я полагаю, что почти ничего не изменилось из того, что сказал персонал. Tui предложил нам номер гостиничный кредит, который не был правильным вы можете использовать его только против спа, но только определенная сумма и в итоге все еще платить 75% лечения и может использовать его только один раз. Должен сказать, хотя у нас действительно был прекрасный расслабляющий перерыв, если вы хотите очень тихого прохлады пойти сюда , Антонио и Луис в пляжном доме, безусловно, самые вежливые самые прекрасные официанты, которые сделали быть хорошими. Алекс также был отличным ведущим, он действительно старался всячески поощрять людей присоединиться, если что-то было включено и было так мило с моими девочками. Иисус посол тоже был так полезен. Моисей в магазине торговцев Джо также очень дружелюбен . Если вы хотите полный покой и тишина пустой отель, как это было это было место, так как его сцены нереальные виды, но если вы хотите развлечения для детей взрослых и т.д., чем не происходит много всего. В целом у нас был хороший перерыв это не то, что мы ожидали, но я не могу винить персонал, и это прекрасный тихий отель

Продолжение моего отзыва. Проверьте приложение, которое они заставляют вас скачать, ежедневно, так как, кажется, есть несоответствия с ресторанами, открытыми или закрытыми. Разочарованы тем, что мы не смогли попробовать пиво Landshark, так как нам сказали, что у них его нет. У Фрэнка и Лолы было очень хорошо, стейк-хаус JWB также был хорош. Пн Со Мы тоже были очень хороши. Мы не смогли попробовать обеденный стол, так как он никогда не был открыт. В целом мы бы обязательно пошли еще раз.

В этом месяце мы с мужем отмечали годовщину свадьбы в Маргаритавилле. У нас было время нашей жизни! На курорте дух захватывает, причудливо, легко ориентироваться, и весело! Мы наслаждались едой, мой муж пробовал новую вещь каждый ужин и наслаждался каждым пунктом! Номер был отличным размером, мы были в номере 514 и чувствовали, что это было совершенно центральным во всем. Мы провели большую часть наших дней в 5 часов где-то бассейн и бар, у нас был отличный сервис и наслаждался им. Мы не всегда находим стулья, но это нормально, потому что мы все равно проводили все время в воде. Нашими любимыми ресторанами на ужин были откровенные, Lola’s и ресторан Latin! Наш массаж был фантастическим, Педро и Мари так заботились о нас и оставили нас чувствовать себя миллионом баксов! Яди на стойке консьержа вспомнила о нас маленькие детали вместе с нашими именами в ту же секунду, как мы с ней познакомились. Она так гордилась своей работой, была так радушна и действительно сделала нашу поездку впечатляющей. Она вышла за рамки, чтобы заботиться о нас! Настоящей звездой шоу был Мануэль в баре компаса! Мы ходили в бар каждый вечер, чтобы просто тусоваться с ним! Он был очень дружелюбным, добрым и из кожи вон лез, чтобы сделать нашу поездку фантастической. Каждый день мы с мужем говорили о том, какие напитки хотим от него, и он всегда готовил их с улыбкой. Мы уехали, чувствуя, что у нас есть друг, и уже обсуждаем нашу следующую поездку обратно, чтобы увидеть его снова! Я вырос во совместной аренде, в которой всю жизнь работали одни и те же работники, и это одно из моих величайших воспоминаний, я видел их каждый год и рассказывал о своей жизни. Я смотрю на Мануэля как на сотрудников моей совместной аренды, я хочу возвращаться каждый год, чтобы просто потусоваться с Мануэлем и чтобы он стал частью нашей жизни! Наша поездка не была бы такой удивительной, как без Мануэля!

Мы с моей Женой только что вернулись с этого курорта, празднуя нашу 12-летнюю годовщину свадьбы, я должен сказать, что это самый расслабляющий и лежачий курорт, на котором мы когда-либо останавливались, курорт довольно маленький и интимный с красивой территорией и зрелой растительностью, все находится в пределах очень короткой пешей доступности, это первый курорт, на котором мы когда-либо были, который использовал балльную систему, чтобы получить напитки и закуски для вашего номера, единственное, что приходит уже в вашем холодильнике, это бутилированные воды, наши точки были достаточными, но я предпочитаю иметь мини-холодильники, уже укомплектованные газировкой и Пиво и просто иметь возможность сказать обслуживание номеров/домохозяйство, что вам нравится и чем его запастись. Рестораны были все отличные, и вид на утренний завтрак от дома на пляже, и обед Вид у Риты был невероятным. Это семейный курорт но там было не так много детей вообще, здесь действительно не так много для детей, что касается таких мероприятий, как водные горки, брызговики, или оборудование детской площадки , на этом курорте нет вещей, подобных этому. Вообще это очень тихо все время и чрезвычайно лежать назад, Не уверен, если когда-либо было больше, чем 5 человек или около того на пляже, (пляж красивый), так что есть много кроватей для отдыха, чтобы обойти и вам не нужно вставать рано, чтобы зарезервировать кровать, это также было в бассейнах. Большую часть времени мы проводили в бассейне для взрослых. Я бы на 100% рекомендовал этот курорт парам, которые ищут просто отдохнуть, это отнюдь не курорт для вечеринок , и даже не уверен, что он был бы самым идеальным для больших групп, (бассейны совсем не такие большие) мы с Женой, наверное, только снова приехали бы сюда сами или, может быть, с одной или двумя другими парами. На самом деле нет ничего, на что я даже не могу думать жаловаться, когда речь идет об этом курорте , это было идеально для нас и просто перезагрузка, в которой мы с женой нуждались, прежде чем вернуться к нашей насыщенной жизни.

+26