Krystal Cancun

Отель требует ремонта старых подъемников переменного тока, не доступных в течение 24 ч только для персонала. в Европе 3 звезды не более. Алкоголь доступен, но не вода в номере

Красивое расположение. Я определенно остановился бы здесь снова великолепные рестораны неподалеку. Очень доброжелательный и полезный персонал. Отличное расположение для ночной жизни.

Мой первый визит в отель "Кристалл" оказался больше, чем я ожидал. Несмотря на отзывы, я немного колебался из-за негативных комментариев, но все оказалось совершенно наоборот. Услуга, которую я получил с момента моего входа в отель, была невероятно доброжелательной. На чеке - зашел, хотя и было небольшое ожидание, мне доставляло удовольствие, что мне помогал Дурццо, который был очень профессионален и терпелив. Затем он направил меня в консьерж-зону, где Эбигейл нашла время рассказать больше об отеле и его удобствах. Когда я прибыл в номер, было немного тепло, но, к счастью, был человек из обслуживания, который помог мне отрегулировать кондиционер [спасибо, мы хотели тепла, но не слишком много лола] . На ужин мы обедали в Mediterráneo, и впечатления были фантастические. Виктор, менеджер, был внимателен ко всем нашим просьбам. В лобби-баре, Виктория и Паук подали лучшие коктейли ура, ребята! Простите, что не запомнили имен всех остальных, но каждый человек безупречно справился со своей задачей. Смотрите YA Кристал Канкун

Это был хороший опыт в целом. Не слишком многолюдно и громко. "Кристалл" - достойное место, где можно остановиться по цене. Персонал очень доброжелательный и полезный. Мы познакомились с Сеси, и она была очень доброй и информативной. Мы бы пришли сюда снова и попросили Сеси, чтобы она позаботилась о тебе.

Мы планировали семейный отдых с группой из 23 человек, среди которых были дети и пожилые люди. Местоположение Кристал Канкун идеальное — все, что вам нужно, находится всего в 5 минутах ходьбы от отеля, а пляж перед домом действительно один из лучших в Канкуне. Обслуживание от персонала было выдающимся; они всегда были доброжелательными и полезными, что сделало наше пребывание еще более приятным. При этом шведский стол был немного разочаровывающим, так как разнообразие еды было довольно ограниченным. Если вы ожидаете широкий выбор, вам может остаться желать большего. Что касается номеров, мы останавливались в башне А. Расположение было тихим по сравнению с областями ближе к ночному клубу, который мы оценили. Однако мы слышали шум, доносившийся из соседних комнат и над нами, который становился неудобным, особенно когда это происходило около 3 : 00 УТРА. В заключение, Кристал Канкун является отличным выбором, если вы цените расположение, обслуживание, и красивый пляж. Просто имейте в виду ограниченные возможности шведского стола и некоторые проблемы шума при рассмотрении вашего пребывания.

+4

Мы отлично провели время с Мануэлем Чаном! как наш официант он был так внимателен, а Балам был так сговорчив. Мы ожидали небольшой праздник на день рождения наших близнецов, и они сделали это таким большим событием! это было так особенно и у нас было так много фотографий, чтобы доказать это! это место так стоило того!

Отличное обслуживание в Аквамарине от Мануэля! Этот курорт находится прямо на пляже. Персонал доброжелательный и полезный. Почти все.

Это место было в порядке, но их "Эскайп от Кристал" был сплошной аферой. Не получил отдачу за 7189 долларов и продолжает драться с января.

Карла из клуба отдыхает обладает удивительными манерами, очень уважительными, очень знающими и отличными советами и советами для новых путешественников, таких как я. Порекомендовал бы услуги клиентов Кристал Канкун.

Мы отлично провели время, особенно со всеми занятиями в бассейнах. Наша семья с удовольствием играла в баскетбол в бассейне и участвовала в занятиях в аэробике.

Держитесь подальше от этой аферы! Будьте внимательны! В марте 2024 года , мы поехали в Кристал Канкун посетили презентацию, и в итоге мы подписали членство в таймшере за $ 30 000 . Мы положили $ 10 000 первый взнос на нашу кредитную карту для дома с 2 кроватями 2 ванны, нам сказали, что мы получим 5 недель/год в течение 5 лет и мы можем продать наши годы, чтобы заработать деньги обратно. Нам также сказали, что мы получим 6 круизных сертификатов любой круизной компании в рамках их сайта и неделю бесплатного проживания в отеле на следующий год, то есть 2025 . Нас даже повысили до президентского номера, когда мы там были, заботились о нас, пока там останавливались. Как только мы вышли из отеля, все формы связи прекратились, и они продолжают снимать с нашей кредитной карты суммы, отличающиеся от тех, которые нам сказали. Я много раз пытался связаться с ними, чтобы мы могли забронировать отпуск, но мы продолжаем обходить стороной. Позвоните по этому номеру, по этому номеру, и никто, похоже, не захочет помочь. Это большая афера, и об этом следует сообщить властям и соответствующим бизнес-бюро Канкуна. Держитесь подальше от презентаций, обещаний и т.д. ЭТО ВСЕ ЛОЖЬ!

У нас был номер на 2 этаже в старом корпусе. Ремонта видимо здесь не делали - очень долго обслуживали на ресепшене - номер устаревший, за такую стоимость. Горячая вода шла с перебоями. Нормального душа не было. - щеток, зубной пасты, тапочек, халатов не положили - пляж посредственный, очень много людей, не чистят от водорослей. Нет отдельного ограждения для водного транспорта. Водные мотоциклы ездили чуть ли не по людям - в номере очень шумно всю ночь из-за близкого расположения зоны клубов - посушить купальники негде в номере - номер был не очень чистый. Полы были жирные и скользкие

Хулио был самым добрым, вдумчивым и информативным ведущим . Натаниэль и Бернейб были такими же замечательными, дружелюбными, информативными и талантливыми, что мы претендовали на них, как и мы. Они сделали опыт в раю лучшим путешествием, которое у меня когда-либо было. Спасибо! Шерил, Сюзанна, Кит и Алехандро

Сам отель безупречен не может винить еду, которая была приготовлена все свежеприготовленные и обслуживание номеров было потрясающим. Давайте поговорим о советах! Теперь мы знаем, как усердно работают эти парни, и они полагаются на чаевые, но это были лишь немногие в основном пляж. Если вы не будете давать чаевые каждый день, а иногда у нас не было наличных, они избегут вас ... но большой крик Феликсу вокруг бассейна этот парень удивительный и постоянно пополняет наши очки и вспоминая ежедневно, что у вас есть он действительно самый дружелюбный трудяга милый парень и актив в отеле Кристал

Отличное место, прекрасная погода определенно стоит немного лишних долларов за вид на океан. Не тонна разнообразной еды, но то, что было всегда свежее! Обслуживание было отличным, и все были супер дружелюбными. Мы бы определенно рассмотрели возможность возвращения на это место.

Ресторан рядом с пляжем довольно хороший. Еда казалась довольно свежей с разными вариантами. Персонал удивительный всегда добрый и улыбающийся. От хозяйки, которая приветствовала нас с улыбкой, до Сечи, служившей нам, которая всегда была дружелюбна и улыбалась. Минус - Нет фактического места, где можно просто выпить кофе, не идя в ресторан. Единственное место, где можно выпить после шести вечера - это главный бар. Все открытые бары закрываются в 6 вечера, что является обломом. Развлечений не существует.

Первый раз в Мексике и первый раз на "все включено" и смею сказать, что я на крючке! Мы ПОТРЯСАЮЩЕ провели время, оставаясь в "Кристалле", и чувствовали, что о нас хорошо заботятся. Развлекательный персонал фантастический! Марко, Мэри, Пабло, и остальные действительно сделали наш опыт 100 / 10 , принося энергию и придумывая все веселье и игры! Нам было так грустно уходить и не терпится вернуться!

Персонал, пляж и вид делают Кристал одним из наших любимых направлений зимой из холодного, снежного Висконсина. Ужин на бильярдной палубе с веселым танцевальным оркестром стал ярким событием этого года. Кричи на наш сервер завтрака, Роландо, который даже запомнил номер нашей комнаты! Серверы пляжных напитков Фатима, Омар и Рафаэль были быстрыми и веселыми. Мы наслаждались общением со всеми. Круз в средиземноморском ресторане был элегантным, знающим и приятным. Единственным человеком, которого нам не удалось увидеть, была Норма. Она заботилась о нас 15 лет назад, а затем 2 года спустя. Сотрудники сказали нам, что она все еще там работает, и высоко отозвались о ней, так как сейчас она на руководящей должности. Извини, что мы скучаем по тебе, ты была одной из причин нашего возвращения в Кристал.

+4

Я хочу написать о ресторане "шведский стол". Луис и Родольфо сделали наш вечер потрясающим. Они лучшие серверы. Они сделали эту ночь особенной. Еда тоже хорошая. Это было свежо и вкусно. Я определенно рекомендую. Точно останется здесь.

Нам нужно было уехать на день раньше на экстренный случай, и нам сказали, что мы не можем вернуть деньги за неиспользованный день. Когда я попросил номер в корпоративный офис Энрике (менеджер) сказал мне посмотреть его онлайн. Кто это делает? Плохое обслуживание клиентов