InterContinental Presidente Cancun Resort

Останавливались здесь всего на 2 дня, но вполне стоящего. Это был мой первый раз в зоне отеля Канкуна (поскольку я обычно езжу в другие места вокруг Канкуна) . Добраться туда было относительно быстро из аэропорта, чуть меньше 25 минут. Мы регистрировались рано (плюс! ) и получили удовольствие пляж очень быстро. Пляж красивый, чистый с удивительной прозрачной водой. На самом деле можно увидеть разные дымки бирюзовой, светло-голубой, зеленой воды. Невероятно. Песок мелкий и ярко-белый. Принесите солнцезащитные очки! Бассейн огромный , хотя и не глубокий совсем, имеет 4 джакузи ок сторона, которые очень хорошие. Игуаны свободно разгуливают по этой местности. Завтрак "шведский стол" имел много разнообразия , имел много вещей на выбор. В них был человек с ястребом, который ходил по обеденной зоне, чтобы спугнуть надоедливых птиц, которые пытались проникнуть и достать остатки из оставленных без присмотра тарелок. Как интересно увидеть экзотическую хищную птицу. Отель действительно шов немного устаревший, поскольку я считаю, что он был построен в 1970-х годах, лобби огромно и номера очень удобны. В ванной комнате и душевой есть неловкая раздвижная дверь, которую пришлось закрыть, иначе другие гости в спальне могут увидеть вас. Использовал тренажерный зал отеля, немного небольшой , но делает работу. Все сотрудники в целом были очень хорошими , доброжелательными и полезными. Мы были всего в нескольких минутах от крупных ресторанов (около 15 - 20 минут на Uber) В целом, отель является очень хорошим выбором, чтобы остановиться, когда в Канкуне. Наслаждайся.

+9

Оскандалившись вашим молчанием и полным отсутствием профессионализма, я могу только настоятельно посоветовать не останавливаться в этом отеле, где я стал жертвой мошенников. Я останавливался в вашем заведении с 25 до 31 улицы января 2025 года , и с тех пор, я тщетно пытался вернуть МОИ деньги. Я остановился в вашем отеле в феврале, во время которого на моем счету было два депозита по 8 000 мексиканских песо каждый. По окончании моего пребывания одна из этих сумм была списана, несмотря на то, что я уже полностью и добросовестно оплатила все свое пребывание. Никаких объяснений этому обвинению представлено не было. С тех пор я неоднократно пытался связаться с вашей командой (три, если быть точным), но ответа не получил, и возврат денег не производился. Между тем я понес дополнительные расходы, пытаясь решить этот вопрос. Ваша служба поддержки оказалась совершенно не реагирующей, за исключением тех случаев, когда пришло время собирать платежи. Это совершенно стыдно для гостиничной группы, которая претендует на то, чтобы предложить пять - звездочный сервис. Вы платите за роскошь, но доставляете равнодушие и кражу под видом залога. Это больше не некомпетентность, это нечестность. Это просто неприемлемо. Вы просто обычные мошенники.

Мы с женой только что вернулись из замечательного путешествия и проживания в отеле на Intercontinenal Presidente. Расположение работало хорошо для нас, так как было местное автобусное сообщение за дверью и такси всегда было доступно. Пляж был нетронут "НЕТ САГАССО" . Номер был чистым и удобным и безупречным. Кевин на стойке регистрации не раз помогал мне. Он помог мне решить крупную проблему с мобильником, тем самым позволив мне оставаться на связи с семьей! THXS KEVIN! Мы продолжим останавливаться в этом IC в наших обратных поездках. Такие люди, как Кевин, которые рядом с тобой, делают это особенным.

Пляж великолепный, отель очень удобный, очень чистый, персонал очень доброжелательный на стойке регистрации (забыли их имена) , а в ресторанах особенно Антонио, в Карибоно на завтраке, еда хорошая, а также завтрак и меню

Это был наш второй визит в Presidente Interncontinental за последние 3 года. Нам очень понравилась открытая площадка - она всегда была очень чистой и опрятной, и спокойной (мы не хотели отель с музыкой или развлечениями вокруг бассейна) . Рестораны хорошие, хотя и дорогие. Персонал был превосходным. Отель должен рассмотреть ремонт спален рано или поздно - они в порядке, но устали и есть явные признаки плесени на жалюзи окна, так что определенно не 5 звездочный стандарт отеля! У нас была классическая лагуна лицом комната, и было обидно, что нет балкона. Нам не показалось, что дорожный шум был слишком сильным. Надеемся, что в будущем руководство компании сможет по своему усмотрению принимать и поощрять гостей алмазной элиты IHG.

Мы путешествовали 19 - 20 марта , только один день, но хотели бы, чтобы мы могли остаться дольше, номера и кровати супер удобны, они предоставляют свежий кофе, воду и круассаны в вестибюле начиная с 4 утра, так что это было очень ценно, так как у нас был ранний рейс. Моя дочь любила детский клуб и бассейн, но то, что сделало наше пребывание здесь СКАЗОЧНЫМ был пляж, мы пляжные люди и любим оставаться на весь день на пляже. Я выкладываю несколько фотографий, но фотографии не должным образом отражают великолепие этого пляжа. Мы ели там только на ужин в ресторане "Пляж", и еда была вкусная, у мужа были тако, а у дочери - макароны из детского меню. Мой муж и 7-летняя дочь подводного плавания с пляжа и увидели много разноцветных рыб, барракуд и ската-жала, им абсолютно понравился этот опыт!

Я начну с хорошего... 1 . Что действительно делает этот отель его персонал. Каждый из них был добрым, приятным, полезным и был направлен на то, чтобы порадовать гостей. Истинное мексиканское гостеприимство! 10 / 10 Отдельный крик Марио в лобби-баре отеля, какой крутой парень. Нас встала туркомпания, и мы какое-то время общались и смеялись с ним, мы на самом деле тогда были счастливы, что нас встали. На следующий вечер мы тоже с ним тусовались. Спасибо, Марио! 2 . Территория отеля очень хорошо поддерживается, включая пляж. 3 . Пляж красивый и плавательный 4 . Никакого техно и кулака. Мы хотели насладиться чтением книг или тихим временем у пляжа и бассейнов, и это именно то, что мы получили. 5 . Расположение отеля отличное, в конце полосы, где это хорошо и тихо, но все еще достаточно близко, чтобы легко передвигаться. 6 . Кровати очень твердые для тех из нас, у кого проблемы со спиной 7 . Никаких проблем с оплатой при выезде. Не к добру... 1 . Номера очень датированы и нуждаются в некотором TLC. В наших стенах были полосы, диван выглядел грязным и изношенным, в ванной комнате нет аппарата ИВЛ, поэтому там постоянно стоит запах сырости и плесени. 2 . Душевые двери с полустеклянными перегородками - худшая идея в истории 3 . По прибытии, наш номер не был готов, и нас попросили зарегистрироваться в 15 часов. Когда мы это сделали, наш номер все еще не был готов, и стойка регистрации не могла сказать, сколько еще будет ждать. Однако они предложили «сопоставимый номер» непосредственно на нижнем этаже. Мы согласились, но комната 320 не должна быть предоставлена в качестве «сопоставимого» номера с видом на океан. Это номер с видом на сад/бассейн, определенно не то, что я заплатил. Мой муж был слишком раздражен/устал в этот момент после дня путешествия, так что мы не просили перемен. 4 . Двери и стены комнат очень тонкие, поэтому шум может быть проблемой иногда. 5 . Качество еды в ресторанах в порядке. Я останусь снова? Возможно, если есть Рино, и я обязательно попрошу изменить номер, если это оправдано.

Я останавливался в январе в Интерконтинентальном президенте Канкуна со своей семьей, и мы получили незабываемые впечатления. Курорт предложил широкий спектр услуг, которые сделали наше пребывание приятным, включая 24 / 7 тренажерный зал, спа-центр, рестораны на берегу моря, интерактивные игры в главном лобби, настольный теннис в саду, и два красивых бассейна. Атмосфера была невероятно расслабляющей, играла мягкая музыка, которая никогда не нарушала наш простой. Наш номер был просторным, и кровати королевы были достаточно большими для того, чтобы 3 человека останавливались комфортно. Матрас не был новым, и вы можете чувствовать по 2 вмятины с каждой стороны - неудобно, если вы пытаетесь спать посередине. Единственным вопросом с комнатой было отсутствие мест для развешивания мокрых купаний и мокрых полотенец. Номер стал влажным от мокрых вещей мгновенно, но поскольку не было балкона и окно едва открывалось, было трудно проветрить номер. Кроме того, чистота по прибытии не соответствовала стандартам, пыльные ящики и поверхности по всему номеру. У нас был потрясающий праздник, и я хочу выделить нескольких сотрудников, которые сделали его еще более особенным: Марио был исключительным присутствием во время завтрака в клубном холле, предоставляя обслуживание, которое действительно выделялось. Каждое утро он был внимательным и профессиональным, следил за тем, чтобы все было как надо. Его кофе был выдающимся, каждая чашка становилась еще вкуснее предыдущей. Было ясно, что он очень гордится своим ремеслом. Пару раз он удивлял нас нестандартным кофейным искусством, которое демонстрировало его энтузиазм и личное прикосновение. Эта продуманная деталь отражала его страсть к передаче индивидуального опыта. Преданность Марио своей работе и его теплый, внимательный характер делали каждый завтрак особенным, и он оставил неизгладимое впечатление своим мастерством и гостеприимством. Во второй половине дня мы с удовольствием пообедали в пляжном ресторане «Le Cap», и я не могу не подчеркнуть исключительные впечатления, предоставленные Гильермо и Мартиниано. С момента нашего прибытия они были внимательны и инициативны, последовательно проверяли, чтобы убедиться, что все идеально. Воодушевленное и дружелюбное поведение сыграло важную роль, всегда приветствуя нас с улыбкой и искренне заботясь о нашем опыте. То ли это были рекомендации меню, то ли спрашивали, нужно ли нам что-то еще, они всегда были на высоте, не будучи навязчивыми. Уровень профессионализма и гостеприимства проявлялся во всем, что они делали — предвосхищали наши потребности еще до того, как нам пришлось спросить. Эффективный и продуманный, заботился о каждом госте, создавая гостеприимную атмосферу, которая усиливала общую атмосферу обстановки на берегу моря. Исключительно! В вечерний счастливый час в клубном холле невозможно не заметить абсолютно выдающиеся заслуги Жозуэ и Жулио Сезара. Они поддерживали идеальный баланс между профессионализмом, гостеприимством и позитивом на протяжении всего нашего пребывания в баре. Всегда регистрируясь, чтобы убедиться, что у нас есть все необходимое, они были быстры предложить заправки и никогда не были слишком заняты, чтобы вступить в дружеский разговор. Несмотря на быструю - темповую обстановку, им удалось сохранить зону за барной стойкой безупречной и организованной, обеспечив при этом чистоту и комфортность гостиной зоны. Их энтузиазм был заразителен, и было ясно, что они искренне заботятся о том, чтобы все гости были довольны. Они слаженно работали вместе, предвосхищая переезды друг друга и гарантируя, что никто из гостей никогда не будет обойден вниманием. Уровень координации между ними был исключительным, что создавало ровный и приятный опыт. Их вежливое и доступное отношение делает атмосферу спокойной и гостеприимной, а их приверженность предоставлению услуг высшего уровня проявляется во всех аспектах их работы. Настоящий пример отличной командной работы и трудолюбия, эти бармены вышли за рамки, чтобы сделать опыт незабываемым! В целом, наше пребывание в InterContinental Presidente Cancun было абсолютно идеальным, с лучшими услугами и атмосферой, которая позволила нам чувствовать себя действительно расслабленными. Мы обязательно вернемся и настоятельно рекомендуем его всем, кто ищет памятный выход

Мы остановились как минимум на 10 курортах от Канкуна до Тулума и в итоге снова здесь. Достаточное количество палап вы всегда можете найти один - и в каждом есть 2 откидных устройства плюс кресло Адирондак для комфорта. Деревянные дорожки между ними, потому что песок такой мягкий, что ты немного тонул. Даже крошечный кусочек водорослей похож на срезанную траву без рыбного запаха. В этой поездке мы также использовали звонаря для такси, и я был шокирован. Договорились о ставках в размере 2 000 долл. США (110 долл. США) за двухчасовую поездку в Тулум. Гораздо дешевле, чем интернет-компании, - никаких начислений и афер. Чистое облегчение с нашей стороны. Они также работают над разными тарифами на еду в разных ресторанах. Так что у того, который рядом с вестибюлем было много вариантов около $ 300 ($ 15 USD) . Огромное севиче с пляжным обслуживанием $ 375 . Так что это может быть солидный вариант против всех включений для нужного человека. Мини-холодильник очень холодный, поэтому может хорошо хранить несколько предметов. Фитнес-зал небольшой, но прохладный, не замораживая вас. Минусы: Не думаю, что есть балконные комнаты. Одиночные раковины в ванной. Террасные номера очень удобны, но нет вида, который устраивает нас. Никакой гидромассажной ванны - только очень красивый бассейн временные вихревые расширения основного бассейна Если вы ищете полный график "активности", это не для вас. Мы наслаждаемся тишиной, так что это идеально для нас.

Это было исключительное пребывание для нас как группы друзей, отмечающих 50-летие. Отель блестяще функционирует как курорт, на самом деле вообще не имея необходимости покидать помещение. Это НЕ бюджетный дружелюбный вариант, но персонал доброжелательный и очень полезный, еда вкусная - особенно местные блюда - коктейли действительно хорошие, и номера имеют безумно красивый вид на океаны (предполагая, что вы на море - лицом к стороне! ) . Отель включает в себя 2 бассейна и собственный частный пляж с зоной для купания под наблюдением спасателя с 9 утра до 18 вечера. К вашим услугам 3 ресторана и 2 бара, в которых можно подавать еду. Обслуживание номеров также есть возможность, но цены почти вдвое. В вашем номере есть машина для приготовления неспрессо с кофе и капсулами без кофеина, которые пополняются ежедневно. Домработники убираются в вашей комнате каждый день и каждый вечер отказываются от кровати. Ванные комнаты в номере немного странные. Во-первых, раковина находится в зоне шкафа/гардероба, и между ней и главной спальней нет двери - так что, если вам нужно умыться или почистить зубы до того, как ваш сосед проснется, на самом деле это не очень легко сделать, не потревожив их. Есть раздвижная дверь, чтобы предложить уединение между зоной ванной комнаты и главной спальней, но не может скрыть и душ и умывальник одновременно. Плюс в том, что если уединение внутри номера не вызывает беспокойства, вы можете иметь ваш душ, выходящий на океан! В номерах 2 xqueen есть мини-холодильник, который не укомплектован; мы использовали это для хранения наших собственных закусок и напитков, купленных в соседнем супермеркадо. Цены на продукты питания варьируются, но мы, как правило, платили 10 - 15 фунтов за коктейль, 3 - 4 за минеральную воду, 15 - 20 фунтов за простое основное блюдо и т.д. Одно я бы очень рекомендовал, если бы вы могли покрыть расходы - на пляже есть защищенные кровати, которые вы можете арендовать на день. Единственное условие, чтобы ваш бар/счет за еду был минимум с. 200 ДОЛЛ. США. Мы договорились об этом между 6 из нас, и с 1-2 напитками и закуской/едой каждый, мы легко покрывали расходы. Кровати огромны с красивой соломенной крышей (которая также не дает дождю выключиться, если вы случайно получите! ) и помещается 3 больших взрослых легко. Мы по очереди наслаждались кроватью и добавляли шезлонги рядом, когда мы не были заняты плаванием. Даже не арендуя кровати, частный пляж укомплектован серверами, которые будут приносить вам напитки и еду регулярно, без необходимости перемещаться из шезлонга. Варианты плавания все хорошие. Если вы плаваете в море, он достаточно мелкий, чтобы коснуться дна до примерно 2/3 наружу. Песок очень мелкий под ногами, камней нет. Есть довольно много морских водорослей, но это скорее трава/приливы типа растения, и очень мягкий, чтобы топтаться. Буйки четко обозначают границы контролируемой зоны, и вы не хотели бы плавать за ее пределами, так как лодки, катамараны и гидроциклы (все напрокат в отеле) в этом районе много. Наша неделя здесь была невероятной. Персонал был отличный. Не идеально, но действительно полезно и если что-то все-таки забудется, они очень быстро исправятся. Чувствуется, что ничего не составит особых проблем - нужно только спросить.

Это было исключительное пребывание для нас как группы друзей, отмечающих 50-летие. Отель блестяще функционирует как курорт, на самом деле вообще не имея необходимости покидать помещение. Это НЕ бюджетный дружелюбный вариант, но персонал доброжелательный и очень полезный, еда вкусная - особенно местные блюда - коктейли действительно хорошие, и номера имеют безумно красивый вид на океаны (предполагая, что вы на море - лицом к стороне! ) . Отель включает в себя 2 бассейна и собственный частный пляж с зоной для купания под наблюдением спасателя с 9 утра до 18 вечера. К вашим услугам 3 ресторана и 2 бара, в которых можно подавать еду. Обслуживание номеров также есть возможность, но цены почти вдвое. В вашем номере есть машина для приготовления неспрессо с кофе и капсулами без кофеина, которые пополняются ежедневно. Домработники убираются в вашей комнате каждый день и каждый вечер отказываются от кровати. Ванные комнаты в номере немного странные. Во-первых, раковина находится в зоне шкафа/гардероба, и между ней и главной спальней нет двери - так что, если вам нужно умыться или почистить зубы до того, как ваш сосед проснется, на самом деле это не очень легко сделать, не потревожив их. Есть раздвижная дверь, чтобы предложить уединение между зоной ванной комнаты и главной спальней, но не может скрыть и душ и умывальник одновременно. Плюс в том, что если уединение внутри номера не вызывает беспокойства, вы можете иметь ваш душ, выходящий на океан! В номерах 2 xqueen есть мини-холодильник, который не укомплектован; мы использовали это для хранения наших собственных закусок и напитков, купленных в соседнем супермеркадо. Цены на продукты питания варьируются, но мы, как правило, платили 10 - 15 фунтов за коктейль, 3 - 4 за минеральную воду, 15 - 20 фунтов за простое основное блюдо и т.д. Одно я бы очень рекомендовал, если бы вы могли покрыть расходы - на пляже есть защищенные кровати, которые вы можете арендовать на день. Единственное условие, чтобы ваш бар/счет за еду был минимум с. 200 ДОЛЛ. США. Мы договорились об этом между 6 из нас, и с 1-2 напитками и закуской/едой каждый, мы легко покрывали расходы. Кровати огромны с красивой соломенной крышей (которая также не дает дождю выключиться, если вы случайно получите! ) и помещается 3 больших взрослых легко. Мы по очереди наслаждались кроватью и добавляли шезлонги рядом, когда мы не были заняты плаванием. Даже не арендуя кровати, частный пляж укомплектован серверами, которые будут приносить вам напитки и еду регулярно, без необходимости перемещаться из шезлонга. Варианты плавания все хорошие. Если вы плаваете в море, он достаточно мелкий, чтобы коснуться дна до примерно 2/3 наружу. Песок очень мелкий под ногами, камней нет. Есть довольно много морских водорослей, но это скорее трава/приливы типа растения, и очень мягкий, чтобы топтаться. Буйки четко обозначают границы контролируемой зоны, и вы не хотели бы плавать за ее пределами, так как лодки, катамараны и гидроциклы (все напрокат в отеле) в этом районе много. Наша неделя здесь была невероятной. Персонал был отличный. Не идеально, но действительно полезно и если что-то все-таки забудется, они очень быстро исправятся. Чувствуется, что ничего не составит особых проблем - нужно только спросить.

Красиво элегантно. Но персонал - это то, что имеет значение. Шеф-повар Луис в LeCap потрясающий! Попробуй его ризото, глаза закатятся. Это лучшее, что у меня было по сравнению с Италией, Францией, Испанией или Португалией. Все его блюда отличные, еще не были включены. Последние девять лет приезжал сюда ежемесячно. Отличные официанты, как Мигель в ЛеКап. Луис, Густаво, Антонио, Габриэль и Фатима де Эль Карибеньо удивительны, что все они поддерживают друг друга. Они знают, что тебе нравится, и они готовы, даже не спросив. "Счастливый час" - это всегда вечеринка, организованная Жозуэ в гостиной, он взбодрит твой худший день. Это невероятно, с того момента, как вы приехали, команда камердинеров бросила приветливую улыбку, вы знаете, что все будет отлично. Фредди, Хуан и Эдди возглавляют команду, так как выпускники Алан, Альберто и Виктор быстро прыгают. Этот срежиссированный поток просто так не происходит. Это такие лидеры, как Селен, Фидель и, в конечном итоге, Жан Приу, управляющий курортом. Вы бы не узнали об этом, но он ежедневно гуляет, приветствует гостя и следит за тем, чтобы ничего не осталось в стороне. Попробуй, вот увидишь.

+13

Красиво элегантно. Но персонал - это то, что имеет значение. Шеф-повар Луис в LeCap потрясающий! Попробуй его ризото, глаза закатятся. Это лучшее, что у меня было по сравнению с Италией, Францией, Испанией или Португалией. Все его блюда отличные, еще не были включены. Последние девять лет приезжал сюда ежемесячно. Отличные официанты, как Мигель в ЛеКап. Луис, Густаво, Антонио, Габриэль и Фатима де Эль Карибеньо удивительны, что все они поддерживают друг друга. Они знают, что тебе нравится, и они готовы, даже не спросив. "Счастливый час" - это всегда вечеринка, организованная Жозуэ в гостиной, он взбодрит твой худший день. Это невероятно, с того момента, как вы приехали, команда камердинеров бросила приветливую улыбку, вы знаете, что все будет отлично. Фредди, Хуан и Эдди возглавляют команду, так как выпускники Алан, Альберто и Виктор быстро прыгают. Этот срежиссированный поток просто так не происходит. Это такие лидеры, как Селен, Фидель и, в конечном итоге, Жан Приу, управляющий курортом. Вы бы не узнали об этом, но он ежедневно гуляет, приветствует гостя и следит за тем, чтобы ничего не осталось в стороне. Попробуй, вот увидишь.

+13

Является старым отелем по цене и является дорогим, потому что ничего не включено , обслуживание клиентов не великолепно, хорошо средний. Пляжная сторона хорошая и красивая с местами, чтобы спрятаться от солнца 5 на этом. Завтрак очень ограничен конечно бесплатный . Номер действительно небольшой и в порядке . Там чисто.

Этот отель прекрасно оформлен и расположен в отличном месте в Канкуне! Проверка - в процессе была гладкой и легкой, Хосе пошел дальше, чтобы убедиться, что мы получили комнату, лучше всего подходящую для нужд моей семьи. Я бы точно остался здесь снова!

Красивый и ухоженный пляж. Есть много бассейнов и обед на открытом воздухе. Персонал не может помочь тебе. Еда была потрясающей, номера просторные. Отель большой, но не подавляющий. У нас были проблемы с комнатой, и это было решено без суеты.

На веб-сайте написано джакузи, но он определенно не горячий. Я немного удивлен окном в душе, особенно потому, что я был в семейной комнате. (Также в ванной комнате нет аппарата ИВЛ) . Но все остальное было довольно мило, особенно вид из моей комнаты!

Обслуживание клиентов ужасно. Уже 5 месяцев пытаюсь получить копию моей квитанции, каждый раз, когда мне говорят, что кто-то пришлет мне ее по электронной почте, но никто не пришлет. По моему предыдущему отзыву менеджер ответила своим личным письмом, чтобы связаться с ней, и она поможет мне выбраться. Опять соврал - прошло 3 недели, а квитанции не получили. Они предъявили мне двойное обвинение, и отказываются отправить квитанцию, чтобы признать обвинения. Не рекомендовал бы этот отель никому.

Гильермо и Жозуэ лучшие. Я никогда не сталкивался с подобным сервисом они помогали мне с любым и все давало мне советы, куда пойти и развлечься, так как я одиночный турист. Их энергия была настолько велика и весела, что вызывала улыбку. Мое лицо каждый раз, когда я общался с ними. Эти два джентльмена - абсолютная ценность для вашего курорта. Они действительно заботятся о госте.

Гильермо и Жозуэ лучшие. Я никогда не сталкивался с подобным сервисом они помогали мне с любым и все давало мне советы, куда пойти и развлечься, так как я одиночный турист. Их энергия была настолько велика и весела, что вызывала улыбку. Мое лицо каждый раз, когда я общался с ними. Эти два джентльмена - абсолютная ценность для вашего курорта. Они действительно заботятся о госте.