Haven Riviera Cancun

Мы с женой остались здесь на 24-летний юбилей. Это было потрясающе. Собственность была прекрасна. Работники были так полезны и добры. Мы наслаждались каждой минутой здесь. Вся еда, которую мы ели, была потрясающей. Я люблю бассейн. Мы уже планируем нашу следующую поездку.

Я бы очень рекомендовал этот отель всем, кто едет в Канкун. Обслуживание было безупречным, недалеко от аэропорта. С вами будут обращаться как с королем/королевой ежедневно, все сотрудники были ожидаемы и гостеприимны. Чувствовал себя огромным домом.

Мы отправились в Хейвен с 9 / 1 - 9 / 7 и провели потрясающее время. Во-первых, я должен сказать, что номера на курорте были одними из самых хороших, что я когда-либо был. Большая комната, гидромассажная ванна на балконе. Наше повышение до безмятежности определенно стоило того. Нашим дворецким был Пако, и он позаботился обо всех наших резервациях и обо всем, что нам нужно. Он был великолепен. Сильвия держала нашу комнату забитой и очищенной, а также украшала нашу комнату к медовому месяцу. Сэмюэл был нашим официантом в главном бассейне, и мы его занимали, но он всегда очень заботился о нас. В бассейне спокойствия Роберт был просто потрясающим. Мы обычно направлялись туда поздним вечером, и он смог разобраться со всеми нашими проделками. И последнее, но не менее важное, что Shark Boy и Альфредо в развлекательной команде сделали наше пребывание полным. Да, ресторан Сацу был превосходен. В целом большой опыт и может настоятельно рекомендовать этот курорт.

+2

Мы с женой остались здесь на 24-летний юбилей. Это было потрясающе. Собственность была прекрасна. Работники были так полезны и добры. Мы наслаждались каждой минутой здесь. Вся еда, которую мы ели, была потрясающей. Я люблю бассейн. Мы уже планируем нашу следующую поездку.

Я бы очень рекомендовал этот отель всем, кто едет в Канкун. Обслуживание было безупречным, недалеко от аэропорта. С вами будут обращаться как с королем/королевой ежедневно, все сотрудники были ожидаемы и гостеприимны. Чувствовал себя огромным домом.

Мы отправились в Хейвен с 9 / 1 - 9 / 7 и провели потрясающее время. Во-первых, я должен сказать, что номера на курорте были одними из самых хороших, что я когда-либо был. Большая комната, гидромассажная ванна на балконе. Наше повышение до безмятежности определенно стоило того. Нашим дворецким был Пако, и он позаботился обо всех наших резервациях и обо всем, что нам нужно. Он был великолепен. Сильвия держала нашу комнату забитой и очищенной, а также украшала нашу комнату к медовому месяцу. Сэмюэл был нашим официантом в главном бассейне, и мы его занимали, но он всегда очень заботился о нас. В бассейне спокойствия Роберт был просто потрясающим. Мы обычно направлялись туда поздним вечером, и он смог разобраться со всеми нашими проделками. И последнее, но не менее важное, что Shark Boy и Альфредо в развлекательной команде сделали наше пребывание полным. Да, ресторан Сацу был превосходен. В целом большой опыт и может настоятельно рекомендовать этот курорт.

+2

*С МОМЕНТА, КОГДА МЫ ПРИБЫЛИ СЛИШКОМ ВРЕМЯ, КОГДА МЫ ОСТАВИЛИ ПЕРСОНАЛ НА КУРОРТЕ, БЫЛО ВЫДАЮЩИМСЯ. ПОХЛОПАЛ НА СТОЙКЕ РЕГИСТРАЦИИ, ПОКАЗАЛ НАМ КУРОРТ И ОТВЕЛ В НАШ НОМЕР И ОБЪЯСНИЛ ВСЕ РАЗВЛЕЧЕНИЯ НА КУРОРТЕ. *МЫ ПРИБЫЛИ ПОЗЖЕ ВО ВТОРОЙ ПОЛОВИНЕ ДНЯ НА УЛИЦЕ ВОСКРЕСЕНЬЯ 1 СЕНТЯБРЯ, ЧТО ОЗНАЧАЕТ, ЧТО ВЫ ВООБЩЕ ПРОПУСТИЛИ УЖИН И ДОЛЖНЫ ЗАКАЗАТЬ ОБСЛУЖИВАНИЕ НОМЕРОВ ДЛЯ УЖИНА, НО КОНСЬЕРЖ СМОГ ПОЛУЧИТЬ НАМ СТОЛ В МЕКСИКАНСКОМ ДОМЕ СТЕЙКА, И ЭТО БЫЛО ОЧЕНЬ ВКУСНО. *АРТУРО НАШ ОФИЦИАНТ НА ЗАВТРАКЕ & ОБЕД "ШВЕДСКИЙ СТОЛ" БЫЛ ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНЫМ И ПОЛЕЗНЫМ И ЗАБОТИЛСЯ О НАС ОЧЕНЬ ХОРОШО КАЖДЫЙ РАЗ, КОГДА МЫ ЕЛИ ТАМ, ОН БЫЛ ВЫСШИМ КЛАССОМ. *АЛЬФРЕДО МЕНЕДЖЕР ПО ДЕЯТЕЛЬНОСТИ БЫЛ ФЕНОМЕНАЛЬНЫМ И УБЕДИЛСЯ, ЧТО МЫ НОВЕНЬКИМИ ОБО ВСЕХ ВИДАХ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, КОТОРЫЕ БЫЛИ ДОСТУПНЫ КАЖДЫЙ ДЕНЬ, И ВОЗГЛАВИЛ КЛАСС ПО ПОДГОТОВКЕ ПИЩИ, В КОТОРОМ Я СМОГ СДЕЛАТЬ КВАКАМОЛЕ. ОН И ТОНИ КАПИТАН ЛОДКИ ТАКЖЕ ПОМОГЛИ НАМ ВЫЕХАТЬ НА ПАРУСНИКЕ В ОКЕАН И ОБЪЯСНИЛИ ВСЕ ВХОДЫ И ВЫХОДЫ ИЗ РАЙОНА КАНКУНА. *SHARKBOY БЫЛ ЕЩЁ ОДНИМ ОТЛИЧНЫМ СОТРУДНИКОМ ПО АКТИВНОСТИ, КОТОРЫЙ ВОЗГЛАВЛЯЛ, АЭРОБИКУ, ВОЛЕЙБОЛ И КАРАОКИ. ОБЛАДАЕТ МНОГОЙ ЭНЕРГИЕЙ И ЛЮБИТ СВОЮ РАБОТУ И ЛЮДЕЙ, С КОТОРЫМИ ОБЩАЕТСЯ. *PEPE БЫЛ ЕЩЁ ОДНИМ СОТРУДНИКОМ ПО ЗАНЯТИЮ, КОТОРЫЙ ВОЗГЛАВЛЯЛ МЕКСИКАНСКУЮ ЛОТЕРЕЮ, МЕЛКИЙ, И БЫЛ MC FOR МАЙКЛ ДЖЕКСОН ТРИБЬЮТ, НОЧЬ КАЗИНО И ВОЛШЕБНОЕ ШОУ. ОТЛИЧНОЕ ОТНОШЕНИЕ И ЛЮБОВЬ К ТОМУ, ЧТО ОН ДЕЛАЕТ. *ЕДА ЯВЛЯЕТСЯ ВЫСШИМ УРОВНЕМ, И СПА ОТЛИЧНЫЙ, И ОБА ИМЕЮТ ОТЛИЧНЫЙ ПЕРСОНАЛ, КОТОРЫЙ ОТВЕЧАЕТ КАЖДЫМ ОЖИДАНИЯМ КАЖДОГО ИНДИВИДУУМА, НЕОБХОДИМЫХ. ВСЕГДА УБЕДИТЕСЬ И ПРОВЕРЬТЕ, ЕСТЬ ЛИ У ВАС ПИЩЕВАЯ АЛЛЕРГИЯ ПЕРЕД КАЖДЫМ ПРИЕМОМ ПИЩИ И СПА ВСЕГДА УБЕДИТЕСЬ, ЧТО ОНИ ОКАЗЫВАЮТ НУЖНОЕ ДАВЛЕНИЕ ВО ВРЕМЯ ВАШЕГО МАССАЖА. Я ЗНАЮ, ЧТО Я, НАВЕРНОЕ, ЗАБЫЛ КОГО-ТО, НО ЭТОТ КУРОРТ ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ, И ВЕСЬ ПЕРСОНАЛ ОТЛИЧНЫЙ, И ОБЪЕКТ И ВСЕ ОБЛАСТИ ОЧЕНЬ ЧИСТЫЕ И ХОРОШО ОБСЛУЖИВАЕМЫЕ. ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ БОЛЬШОЙ ОПЫТ И ЧТОБЫ О ВАС ХОРОШО ЗАБОТИЛИСЬ В КАНКУНЕ ХЕЙВЕН-РИВЬЕРА - ВАШЕ НАЗНАЧЕНИЕ.

У меня было потрясающее пребывание в Хейвене, это был идеальный отдых. Отель был очень роскошным и элегантным, с красивыми пространствами. Особенно бассейн безмятежности. Номера были просторными и оборудованы всеми современными удобствами. Впечатления от обеда были верхними - выемка, предлагая разнообразные изысканные блюда, это ДАЛЕКО превзошло то, что я ожидал от all inclusive! Должен выделить потрясающий персонал на протяжении всего времени, каждый член команды, с которым я сталкивался, был доброжелательным, профессиональным, и всегда готов помочь. Должен особо отметить: Люци в справочной службе, Сахель [консьерж бассейна] , Палома, Дегнер и Тесса в службе. Они сделали наше пребывание таким особенным и комфортным. Есть бассейн вечеринки с музыкой и играми для тех, кто хочет немного более оживленного пребывания, но, для меня бассейн безмятежности идеально подходил для моих потребностей провести самое расслабляющее время. Это было идеально. Каждый аспект моего пребывания отражал пять - качество звезды, что делает его незабываемым опытом, который я настоятельно рекомендую.

Такое красивое место! Еда была превосходной, и все было так чисто. Безупречное обслуживание и особенные крики Леви в баре у бассейна, Марии в баре «haven» возле бассейна и Умберто за такую хорошую заботу о нашей группе! Мы скоро вернемся!

*С МОМЕНТА, КОГДА МЫ ПРИБЫЛИ СЛИШКОМ ВРЕМЯ, КОГДА МЫ ОСТАВИЛИ ПЕРСОНАЛ НА КУРОРТЕ, БЫЛО ВЫДАЮЩИМСЯ. ПОХЛОПАЛ НА СТОЙКЕ РЕГИСТРАЦИИ, ПОКАЗАЛ НАМ КУРОРТ И ОТВЕЛ В НАШ НОМЕР И ОБЪЯСНИЛ ВСЕ РАЗВЛЕЧЕНИЯ НА КУРОРТЕ. *МЫ ПРИБЫЛИ ПОЗЖЕ ВО ВТОРОЙ ПОЛОВИНЕ ДНЯ НА УЛИЦЕ ВОСКРЕСЕНЬЯ 1 СЕНТЯБРЯ, ЧТО ОЗНАЧАЕТ, ЧТО ВЫ ВООБЩЕ ПРОПУСТИЛИ УЖИН И ДОЛЖНЫ ЗАКАЗАТЬ ОБСЛУЖИВАНИЕ НОМЕРОВ ДЛЯ УЖИНА, НО КОНСЬЕРЖ СМОГ ПОЛУЧИТЬ НАМ СТОЛ В МЕКСИКАНСКОМ ДОМЕ СТЕЙКА, И ЭТО БЫЛО ОЧЕНЬ ВКУСНО. *АРТУРО НАШ ОФИЦИАНТ НА ЗАВТРАКЕ & ОБЕД "ШВЕДСКИЙ СТОЛ" БЫЛ ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНЫМ И ПОЛЕЗНЫМ И ЗАБОТИЛСЯ О НАС ОЧЕНЬ ХОРОШО КАЖДЫЙ РАЗ, КОГДА МЫ ЕЛИ ТАМ, ОН БЫЛ ВЫСШИМ КЛАССОМ. *АЛЬФРЕДО МЕНЕДЖЕР ПО ДЕЯТЕЛЬНОСТИ БЫЛ ФЕНОМЕНАЛЬНЫМ И УБЕДИЛСЯ, ЧТО МЫ НОВЕНЬКИМИ ОБО ВСЕХ ВИДАХ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, КОТОРЫЕ БЫЛИ ДОСТУПНЫ КАЖДЫЙ ДЕНЬ, И ВОЗГЛАВИЛ КЛАСС ПО ПОДГОТОВКЕ ПИЩИ, В КОТОРОМ Я СМОГ СДЕЛАТЬ КВАКАМОЛЕ. ОН И ТОНИ КАПИТАН ЛОДКИ ТАКЖЕ ПОМОГЛИ НАМ ВЫЕХАТЬ НА ПАРУСНИКЕ В ОКЕАН И ОБЪЯСНИЛИ ВСЕ ВХОДЫ И ВЫХОДЫ ИЗ РАЙОНА КАНКУНА. *SHARKBOY БЫЛ ЕЩЁ ОДНИМ ОТЛИЧНЫМ СОТРУДНИКОМ ПО АКТИВНОСТИ, КОТОРЫЙ ВОЗГЛАВЛЯЛ, АЭРОБИКУ, ВОЛЕЙБОЛ И КАРАОКИ. ОБЛАДАЕТ МНОГОЙ ЭНЕРГИЕЙ И ЛЮБИТ СВОЮ РАБОТУ И ЛЮДЕЙ, С КОТОРЫМИ ОБЩАЕТСЯ. *PEPE БЫЛ ЕЩЁ ОДНИМ СОТРУДНИКОМ ПО ЗАНЯТИЮ, КОТОРЫЙ ВОЗГЛАВЛЯЛ МЕКСИКАНСКУЮ ЛОТЕРЕЮ, МЕЛКИЙ, И БЫЛ MC FOR МАЙКЛ ДЖЕКСОН ТРИБЬЮТ, НОЧЬ КАЗИНО И ВОЛШЕБНОЕ ШОУ. ОТЛИЧНОЕ ОТНОШЕНИЕ И ЛЮБОВЬ К ТОМУ, ЧТО ОН ДЕЛАЕТ. *ЕДА ЯВЛЯЕТСЯ ВЫСШИМ УРОВНЕМ, И СПА ОТЛИЧНЫЙ, И ОБА ИМЕЮТ ОТЛИЧНЫЙ ПЕРСОНАЛ, КОТОРЫЙ ОТВЕЧАЕТ КАЖДЫМ ОЖИДАНИЯМ КАЖДОГО ИНДИВИДУУМА, НЕОБХОДИМЫХ. ВСЕГДА УБЕДИТЕСЬ И ПРОВЕРЬТЕ, ЕСТЬ ЛИ У ВАС ПИЩЕВАЯ АЛЛЕРГИЯ ПЕРЕД КАЖДЫМ ПРИЕМОМ ПИЩИ И СПА ВСЕГДА УБЕДИТЕСЬ, ЧТО ОНИ ОКАЗЫВАЮТ НУЖНОЕ ДАВЛЕНИЕ ВО ВРЕМЯ ВАШЕГО МАССАЖА. Я ЗНАЮ, ЧТО Я, НАВЕРНОЕ, ЗАБЫЛ КОГО-ТО, НО ЭТОТ КУРОРТ ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ, И ВЕСЬ ПЕРСОНАЛ ОТЛИЧНЫЙ, И ОБЪЕКТ И ВСЕ ОБЛАСТИ ОЧЕНЬ ЧИСТЫЕ И ХОРОШО ОБСЛУЖИВАЕМЫЕ. ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ БОЛЬШОЙ ОПЫТ И ЧТОБЫ О ВАС ХОРОШО ЗАБОТИЛИСЬ В КАНКУНЕ ХЕЙВЕН-РИВЬЕРА - ВАШЕ НАЗНАЧЕНИЕ.

У меня было потрясающее пребывание в Хейвене, это был идеальный отдых. Отель был очень роскошным и элегантным, с красивыми пространствами. Особенно бассейн безмятежности. Номера были просторными и оборудованы всеми современными удобствами. Впечатления от обеда были верхними - выемка, предлагая разнообразные изысканные блюда, это ДАЛЕКО превзошло то, что я ожидал от all inclusive! Должен выделить потрясающий персонал на протяжении всего времени, каждый член команды, с которым я сталкивался, был доброжелательным, профессиональным, и всегда готов помочь. Должен особо отметить: Люци в справочной службе, Сахель [консьерж бассейна] , Палома, Дегнер и Тесса в службе. Они сделали наше пребывание таким особенным и комфортным. Есть бассейн вечеринки с музыкой и играми для тех, кто хочет немного более оживленного пребывания, но, для меня бассейн безмятежности идеально подходил для моих потребностей провести самое расслабляющее время. Это было идеально. Каждый аспект моего пребывания отражал пять - качество звезды, что делает его незабываемым опытом, который я настоятельно рекомендую.

Такое красивое место! Еда была превосходной, и все было так чисто. Безупречное обслуживание и особенные крики Леви в баре у бассейна, Марии в баре «haven» возле бассейна и Умберто за такую хорошую заботу о нашей группе! Мы скоро вернемся!

Я и мой муж посетили Хейвен во время нашего двухнедельного медового месяца. Это точно не разочаровало! Что меня больше всего поразило, так это то, насколько дружелюбным, отзывчивым и профессиональным был весь персонал. Диоген из Guest Services предоставил нам исключительный сервис и всегда рад помочь с любыми вопросами, которые у нас возникали. Такой вежливый, дружелюбный, добрый джентльмен, который просто добился цели. Дегнер из Guest Services был выдающимся, он заставил нас чувствовать себя как дома; всегда рад поболтать, проверить, забронирован ли у нас ужин, найти нам шезлонги и вообще проверить, как мы себя чувствуем. Мы очень ждали его каждый день в бассейне! Анна, менеджер по обслуживанию гостей, была такой милой женщиной. У нас была проблема, но она помогла решить ее быстро и эффективно. Удобства были очень чистыми и опрятными. Есть 2 бассейна, в одном часть дня работает диджей, проводятся такие мероприятия, как водный волейбол, и он отлично подходит для плавания (особенно если вы рано встаете), другой бассейн такой же красивый, более прохладный и тихий. , бассейн с нулевым входом, где можно освежиться. Шезлонги и полотенца для бассейна всегда доступны. Есть хороший выбор ресторанов. Нам лично очень понравился мексиканский стейк-хаус Agua Bendita, где на ваших глазах готовили свежеприготовленное гуакамоле! Сацу, японский ресторан, также был фаворитом. Еда была вкусная. Однажды вечером Адриан был нашим официантом, он был очень веселым и даже научил нас немного испанскому! Сацу Теппеньяки стоит забронировать, шеф-повар устраивает шоу и готовит еду прямо перед вами, фантастические впечатления! Я люблю это. Вкусы (завтрак и ужин «шведский стол») предлагали множество вкусных горячих и холодных блюд. Опять же, весь персонал ресторана был очень дружелюбным и услужливым. У меня аллергия, но шеф-повар приходил и сообщал мне, что мне можно есть, а что нельзя. Мы также несколько раз пользовались обслуживанием номеров, еда была хорошей, доставлялась горячей, и было много вариантов. Мы остановились в номере с частичным видом на океан, это был прекрасный просторный номер с большим балконом. Кровать была особенно удобной, с прекрасными мягкими простынями. Гидромассажная ванна на балконе была для нас огромным бонусом: мы могли полностью расслабиться и отдохнуть, наблюдая за морем и закатом! Идеальный. Грасиела из горничной была фантастической, наша комната всегда была чистой и опрятной, плюс для нас остались приятные сюрпризы, такие как птицы в гнезде, девочка, лягушка и т. д., сделанные из полотенец и фланели, которые были такими умными, и нам нравилось возвращаться к! В комнате есть кнопки, которые вы можете нажать, чтобы не беспокоить или комната готова к уборке, отличная система, намного лучше, чем вешать табличку на дверную ручку. Мы вообще не слышали соседей в комнате, поэтому звукоизоляция очень хорошая. Шум в коридоре слышен, особенно когда люди возвращались в номер в 3 часа ночи в состоянии алкогольного опьянения (поэтому не осознавая, насколько они громкие), но это характерно для большинства курортов/отелей! Наушники с шумоподавлением и беруши решили эту проблему. Я понимаю, что мы все отправляемся в отпуск по разным причинам. Большую часть дней нам нравилось вставать в 7 утра, чтобы наблюдать восход солнца и наслаждаться как можно большей частью дня. Каждую неделю проводится церемония благодарности персонала, которая нам очень понравилась! Прекрасная возможность подбодрить и аплодировать, чтобы поблагодарить весь персонал за их тяжелую работу. Такая прекрасная идея. Наличие небольшого магазина на территории отеля удобно, если у вас закончился солнцезащитный крем, вам нужен парацетамол или вы просто хотите побаловать себя праздничной одеждой, новой шляпой и т. д. Кафе было отличным дополнением, предлагая ваши любимые горячие напитки, ледяной кофе, мороженое, выпечку, бутерброды и пирожные. На территории курорта есть стенд AquaWorld. Вы можете забронировать впечатления за дополнительную плату. Весь персонал был очень приятным и знающим, но совсем не настойчивым. Мы познакомились с Роксаной, очень милой женщиной с отличным чувством юмора, сравнивали фотографии дикой природы, которую заметили! Мы решили нанять частную лодку и заняться сноркелингом. На следующей неделе мы отправились в тур по джунглям, где вы сможете покататься на собственном скоростном катере и заняться сноркелингом. В какой-то момент рыбы просто плыли рядом с нами, это было волшебно! Также организуется транспорт до пристани и обратно. Оба были невероятными впечатлениями и, на мой взгляд, стоили своих денег. Когда мы впервые приехали, я сказала мужу, что больше никогда не хочу совершать это путешествие! (от дома в Лондоне до курорта было около 17 часов) … но я бы с удовольствием сделал это снова! Это того стоило, это был рай! Я хотел бы вернуться сюда через несколько лет. Я бы на 100% порекомендовал Хейвен.

+19

Это был наш четвертый визит на этот курорт, каждый раз мы остаемся на 11 дней, мы повышаем категорию номера до номера Serenity Ocean View, отель идеален, еда никогда не разочаровывает, много места, и, самое главное, персонал всегда заставляет нас чувствовать себя добро пожаловать. Водоросли на пляже удаляются как можно лучше, поймите, как работает бронирование в ресторанах, а в ресторанах, в которых вы можете перейти на стейк или лобстера, попробуйте, стоит повысить категорию и вкусно!

Мы забронировали длительную поездку на выходные с несколькими другими парами, чтобы отпраздновать мой день рождения. Получили очень хороший пакет с перелетами, за то, что мы заплатили, курорт намного превзошел мои ожидания. Курорт и бассейны прекрасны. Как упоминается в других обзорах, пляж не очень хороший, но я не могу сказать, что это нас слишком беспокоило. Мы были впечатлены персоналом, все они были очень любезны и, казалось, были счастливы делать то, что делали. Еда в целом была хорошей для системы «все включено», мы сделали дегустационное меню в Олиосе, ужин в Тахани и ужин в Агуа Бендита - если мы вернемся, я, вероятно, пропущу Агуа Бендиту в следующий раз. Всем в нашей группе понравился шведский стол, особенно мексиканская часть, где на завтрак часто подавали тамале и чилакилес. Нам также понравились бары тако и севиче у бассейна. Мы остановились в клубном номере Serenity, который для нас стоил того на 100%, в основном из-за лучших напитков в баре у бассейна Serenity и лаундже Serenity. Наш номер был великолепен, единственная проблема заключалась в том, что кондиционер не работал должным образом и был сильный запах плесени - мы не жаловались, так как это была короткая поездка, и мы предполагали, что это курорт - серьезная проблема, но больше никого в отеле не было. у нашей группы из 8 человек была эта проблема в их комнате. Мы пользовались спа-салоном для массажа и гидротерапевтическим комплексом, спа-центр прекрасен, а массаж был отличным. Если вы путешествуете большой группой, может быть сложно забронировать столик в ресторане, я обязательно постараюсь обеспечить бронирование сразу после регистрации заезда. Мы обязательно вернемся!

Мы отлично провели 8 ночей в Хейвене и уже планировали обратную поездку. Сам отель потрясающий, и это становится очевидным, как только вы подъезжаете к главному входу. Мы были немного шокированы тем, насколько нам понравилась еда, ведь в каждом ресторане было свое уникальное меню. Было несколько человек, которые сделали все возможное, чтобы сделать наше пребывание исключительным. Эдит была нашим дворецким, и к концу нашей поездки она почувствовала себя почти другом. От ее сообщений «доброе утро, чем я могу вам помочь сегодня» до наших простых приветствий в течение дня, Эдит сделала наш отпуск идеальным. Сахель работал консьержем в бассейне «Серенити», и он всегда был рядом, чтобы рассмешить вас, поменять полотенца и даже создать для вас особенные моменты в течение дня. Менеджер по обслуживанию гостей (Ана Сильвейра), с которым мы даже не встретились до отъезда, удивила нас за кулисами особенным вечером на нашем последнем ужине. Спасибо всему персоналу Haven за чудесную поездку.

Отель очень понравился по системе "все включено". Еда была хорошей. Мы получили полулюкс с видом на океан и вид был непревзойденным. Наш дворецкий Эдгар был эффективным, отзывчивым и внимательным ко всем нашим потребностям. Одежда в магазине хорошего качества и по доступной цене, девушки в магазине тоже очень помогли. Все было чисто. Спа был превосходным, и я очень рекомендую сделать массаж с Изабель, Марабеллой или Каролиной. Все были очень дружелюбны. Мы не можем дождаться, чтобы вернуться!

+8

Красивый курорт с высококачественной едой и обслуживанием, мы прекрасно провели отпуск! Клуб Serenity стоил того, обслуживание в номере с видом на океан было потрясающим. Наш дворецкий Джонатан великолепно обо всем позаботился. В бутике были потрясающие варианты, определенно рекомендую! Отличным бассейнам и музыке хотелось бы, чтобы они оставались открытыми еще немного, будучи местом только для взрослых.

У нас были просто потрясающие впечатления на курорте - со всем персоналом! Курорт был красивым - высокого класса, и еда была восхитительной! Особенно одним из сотрудников был Алан, который работал в бассейне безмятежности, когда мы там были - он всегда держал наши напитки полными - он определенно делал все возможное! Другими запоминающимися сотрудниками, обеспечившими превосходное обслуживание, были Палома у бассейна, Цезарь, Хорхе и Хесус на завтраке «шведский стол» Flavors, Гуллермо в Agua Bendita, наши официанты в Olios, Tahini, Vora March и Сацу Теппаньяки и Флор, которые проделали замечательную работу по поддержанию нашего номер исключительно чистый и оставляет нам небольшие сюрпризы (слоны из мочалки и лебеди)! У нас также был отличный дворецкий - Джонатан сделал все возможное, чтобы сразу ответить на все наши вопросы и быть настолько полезным, насколько мог - он был великолепен! ! Хейвену очень повезло, что у них работают такие замечательные сотрудники! Учитывая дружелюбие и чистоту, это лучший курорт, на котором мы когда-либо были!

Мы были на курорте на небольшой свадьбе примерно на 40 человек, и это был замечательный опыт. От регистрации до ужина и свадебных мероприятий обслуживание и еда были превосходными. Нашей группе очень понравились свадебные торжества, а также тусовки у бассейна и ночные клубные мероприятия. Мы уже планируем возвращение Girl's Trip Weekend. Если вы получаете пакет «Серенити» — попросите Адриана — он лучший дворецкий!