Haven Riviera Cancun

Отличное обслуживание и потрясающая еда! Люблю этот ресторан! Рафаэль, Родолфо и Даниэла завершили вечер! Этот красный должен стать твоей первой остановкой на Ривьере Хейвена.

Я в третий раз в Канкуне и впервые посещаю отель "Хейвен Ривьера". Отель красив и внимание удивительно. Я действительно должен поблагодарить Джованни и Люсио в лобби баре, так как они действительно убедились, что я прекрасно провожу время, вдобавок, они сделали очень хорошие напитки. Я очень рекомендую этот отель. Я обязательно вернусь сюда. Еще раз спасибо Лучо и Джованни за то, что заставили меня почувствовать себя особенным, я искренне ценю это.

Рафаэль и его руководители Лора Нореди сделали наш опыт замечательным. Обязательный визит, и еда просто вкусная. Рафаэль дает лучшие рекомендации и убедился, что все улыбаются!

Рафаэль был исключительным! Спасибо, что сделали наш обед незабываемым! У нас было воссоединение семьи, и всем подали лучший сервис!

Еда хорошая. Презентация очень хорошая. Обслуживание очень хорошее. Атмосфера хорошая. Вид прекрасный. Лучше уйти до заката.

Это был наш 5-й год подряд , мы останавливаемся около 10 дней каждый , недвижимость всегда заботятся , много места , персонал всегда заставляет нас чувствовать себя желанными гостями , выбор еды превосходный (понять систему бронирования для ресторанов) , мы выбираем вариант Serenity для вариантов водотерапии и зон отдыха Serenity, одна область, которая требует некоторого внимания, это способ сохранения стульев в зонах бассейна , люди сохранят 6 стульев в трех различных зонах бассейна , и программа лояльности для повторных гостей была бы отличной!

Возможно, это один из моих худших впечатлений от отеля. Заказал этот отель, потому что у него был красивый спа, но по прибытии мне сказали, что будет дополнительное изменение в размере $98, чтобы использовать его в течение часа. Я забронировал частичный номер с видом на море. Мне дали номер с видом на бассейн. Фасад моей комнаты был напротив очень громкой стройки. Пляж был красивым, но полным морских водорослей. В мою последнюю ночь я выходил из душа, и пара вошла в мою комнату и напугала меня до смерти! Они сказали, что видели дверь открытой, я путешествую одна, так что всегда убедитесь, что дверь полностью закрыта за мной, и дверь слишком тяжелая, чтобы ее можно было оставить открытой. Я также слышал, как дверь открылась. Персонал отеля не был полезен, и фактически заставил меня чувствовать себя очень нежелательным. Я бы не предложил и никогда больше не вернулся в этот отель.

+2

У нас была отличная неделя в Хейвен Ривьере в феврале. Все супердружелюбны и сговорчивы. Еда была лучшей, что мы когда-либо испытывали на all inclusive. Мы остановились в районе Серенити и были очень довольны нашим дворецким Начо. Он быстро реагирует, когда его уведомляют о любом вопросе, но в противном случае он не навязчив. Он был очень конгениален и доступен! В основном мы останавливались в бассейнах или в кафе у океана. Если вы хотите больше действия то идите в главный бассейн, где есть музыка и развлечения. Единственное, что я предлагаю, это, чтобы пляжная команда сделала вторую грабли пляжа поздним утром после первоначальной, что было сделано ранее.

+5

Безмятежное переживание потрясающе. Наш дворецкий Денизи был Исключительным. ..мы сделали все бронирование с ней, она занималась мелочами (коврик для ванны), чтобы сделать наше празднование дня рождения эффектным и личным. Мы вернемся и попросим Денизи. Завтраки в бассейне Serenity, романтический ужин в итальянском ресторане, шоу Майкла Джексона и ужин Tahani были яркими событиями. Мы любили бассейн Серенити и главный бассейн... обслуживание и развлечения. У НАС был бассейн, который был потрясающим. Из-за сорняков у океана мало времени. Они убирали пляж каждый день. Общий объект прекрасный. Наслаждайся!

С момента прибытия до момента выезда наша неделя была потрясающей! Регистрация была так легкой в спокойном холле, что того стоило! Эдриан, наш дворецкий, облегчил нам задачу! Номер - наш океан фронт выплыл замечательный. Луис держал нашу комнату такой чистой и хорошо укомплектованной! Плавание и вид были великолепны! Еда - Мы ели в каждом ресторане, находясь там. Шведский стол был в порядке. Луис дал нам отличный сервис, когда мы пошли завтракать! Завтрак Тахани был отличным, Артуро очень заботился о нас там и в Mastral на обед. Мы любили все рестораны, итальянские были нашими наименее любимыми, но это было нормально. Служба во всех них была исключительной! Рыба и свинина тако в Vistas были вкусны на обед. Есть сделанный - чтобы - заказать столик с тако в бассейне за обедом, этот человек так много работает и все было замечательно! Нам понравилось! Ужин и шоу в Tahani были вкусными и веселыми впечатлениями. Бары - Адриан в лобби-баре был потрясающим! Днем и ночью бармены в доках тоже были великолепны! Мужской/женский дуэт ночью был отличной командой! Палома - рок-звезда на пляже! И Эрнесто очень заботился о нас, когда мы тусовались у бассейна. Собственность - территория содержалась такой чистой и была красивой. Пляж тихий, расслабляющий и красивый. Мы предпочитали тихий круглый бассейн, это освежало нас, остальных, довольно тепло. Обслуживание везде было на высшем уровне, все были такими доброжелательными, полезными и добрыми! Мы обязательно порекомендуем этот курорт и будем рады вернуться!

+8

Это была наша 3-я поездка на этот курорт, и поскольку мы путешествуем все время и были в нескольких высоких - конечных курортах, я должен сказать, что этот является безусловно моим любимым! Красивый курорт, великолепные бассейны, комфортабельные номера, и удивительная еда/ напитки! Однако лучшее, что есть на этом курорте, - сервис. Это лучшее, что у нас было на любом курорте, и этот 3-й визит в особенности имел лучшее обслуживание, которое мы испытывали там! Наш дворецкий был Мигель Кабрера, и он был великолепен! Он проверил нас, чтобы убедиться, что мы остановились лучше, чем могли бы быть, и это так! А еще у нас был заплыв Serenity - из которого у нас никогда раньше не было, и это была игра - менялся. Напитки и улыбки доставлялись прямо в заплыв нашей комнаты - на улицу Мойзесом, который был ПОТРЯСАЮЩИМ! Он был не только дружелюбен, но и несмотря на то, что ждал многих клиентов, помнил наши заказы, хотя они были сложными, а его искреннее счастье было весьма заразительным. Они с Мигелем - настоящий актив этого курорта! Мы с мужем тоже кулинары, и еда здесь лучшая из всех - включительно мы посетили. Наш любимый - Satsu с его высококачественным сашими, но даже шведский стол был великолепен с приготовленным - на заказ - тако & гриль каламари. У нас было обслуживание номеров в несколько раз, и на многих курортах количество времени, которое требуется для получения обслуживания номеров больше, чем то, что прогнозируется, однако, несмотря на то, что курорт был загружен на 94% во время нашего пребывания, наше ожидание всегда было минимальным. Мы обязательно вернемся! Если этот уровень сервиса и качества сохранится, это будет нашим ежегодным местом отдыха отдыха!

+4

Курорт был очень чистым и гостеприимным. Еда была хорошая. Персонал был дружелюбным. Курорт был хорошего размера, не до большого и не до маленького. В главном бассейне весь день была музыка и занятия. Мне нравится, что нам пришлось наряжаться на ужин, никому не разрешалось ходить в ресторан в шортах, майках и открытых тапочках для мужчин. После ужина они устраивали различные шоу в гостиной. Какие-то шоу были очень развлекательными, а какие-то в порядке. После шоу салон превратился в ночной клуб. (хотелось бы, чтобы организация клуба была скорее клубом, а не курортным клубом. По большей части. Я отлично провела время.

Исключительно... все. Персонал несравним. Комнаты изысканные. Еда выдающаяся. Очень роскошно, технически подкованно, весело, профессионально. Настоятельно рекомендую этот курорт, обязательно вернется в следующем году. Спасибо всему персоналу за незабываемые впечатления!

У нас был прекрасный номер на верхнем этаже в корпусе 4 . Нашим «дворецким» была Габриэла. Мы были по всему миру, и я должен сказать, что “Gabby” был самым внимательным и отзывчивым, что мы когда-либо видели. Курорт чистый и расслабляющий с достаточно весело, чтобы сделать его запоминающимся. Мои 2 цента будут за то, чтобы руководство занялось музыкой, играющей в главном бассейне. Утренние часы - это нормально, но в 11 утра диджей включается и играет очень грубую и скучную музыку для бассейна. Если бы они просто играли лучшую смесь менее болезненной музыки, я уверен, что люди, которых мы видели просто тусующимися, были бы задействованы намного больше. Еда в порядке. Неплохо, но не лучше. Итальянская еда точно не очень хорошая. Это очень поверхностно и абсолютно не подлинно. Антипасто просто грустил. Территории очень хорошо хранятся. В общем, это хорошее место для посещения, и мы бы подумали о возвращении.

+3

Отличная была неделя в Хейвене! Новый курорт, чтобы номера были более обновленными. Мне нравится, что это некурящий курорт, за исключением пары маленьких курительных уголков. Хорошо, что у бассейна нет дыма. Мы не делали обновления Serenity, но не уверены, что что что-то пропустили. Наслаждайтесь едой, кроме одного блюда. Отличные тренажеры. Long 3 . 5-километровый проезд ж тротуар, если вы любите бегать в ам. Также очень понравился фитнес на доске весла в бассейне. Я нашел персонал в целом очень доброжелательным, и гостей тоже. Все казались счастливыми! Великолепное кафе для утреннего кофе... любило улыбку, но не поймало название нашего утреннего бариста. Он был крут, и отличный латте! Особый выкрикивают Сэм сервер в тихом бассейне, а также весь дружелюбный персонал бара в тихом бассейне, и особенно Мария в лобби-баре и Сахель, консьерж бассейна, который был просто супер дружелюбным, полезным и удовольствием, чтобы узнать! Спасибо за отличную неделю... и погода была потрясающей. Никаких жалоб!

Я возлагал большие надежды на заказ моей свадьбы в этом отеле, но, к сожалению, впечатления были омрачены их непомерными ценами. Поначалу свадебный пакет казался разумным, но как только мы вникли в детали, стало ясно, что они, по сути, заставляют вас пользоваться только своими продавцами — и цены на них возмутительны. Каждый вариант поставщика, который они предоставляли, был как минимум в три раза дороже того, что мы нашли самостоятельно. Чувствовалось, что у нас не было другого выбора, кроме как заплатить эти завышенные цены, если мы хотели устроить красивую свадьбу на этой площадке. Не было никакой гибкости, чтобы принести более доступные варианты или договориться о более выгодных предложениях, так как они взимают $ 800 с продавца за услугу. что заставило весь процесс чувствовать себя больше о выжимании денег из нас, чем предоставления красивых свадебных впечатлений. Если вы находитесь на бюджете или предпочитаете иметь варианты, я бы настоятельно рекомендовал искать в другом месте. Вы можете легко найти то же качество за небольшую часть стоимости с другими площадками. Еда была хорошей, но это также далеко от Ж

Сахель был отличным помощником помог нам у бассейна очень доброжелательным! Развлечения, чтобы поговорить с имел отличный опыт у бассейна с ним МОИ АМИГУ настоятельно рекомендую прийти, чтобы иметь ривьеру и попросить сахель у бассейна ! ! Повеселитесь и выпьем давайте сгу

Сахель был отличным помощником помог нам у бассейна очень доброжелательным! Развлечения, чтобы поговорить с имел отличный опыт у бассейна с ним МОИ АМИГУ настоятельно рекомендую прийти, чтобы иметь ривьеру и попросить сахель у бассейна ! ! Повеселитесь и выпьем давайте сгу

Мы с напарником остановились в отеле "Хейвен" на 9 дней в номере для купания. У нас было прекрасное пребывание, и я хочу выразить благодарность их удивительному персоналу. Каждый сотрудник был действительно доброжелательным, и они неустанно работают в жару и при этом сохраняют дружелюбную улыбку для всех гостей. Еще раз спасибо всем потрясающим трудолюбивым сотрудникам в отеле Хейвен вы все потрясающие. Еда, спа и бассейн отеля также были отличными. Единственная моя рекомендация, что в номере были какие-то незначительные проблемы, которые можно было бы решить - экран телевизора вот-вот поедет и нуждается в замене, шланг для душа не работал, но душ с гидроволной был в порядке. Была течь с балкона над зоной бассейна, из-за чего пол был скользким, и в номере был запах сырости, возможно, из-за этой течи. Мы всегда держали двери закрытыми в комнате. Однако это просто добрый отзыв, так как все остальное было идеально. Отель определенно нуждается в некотором обслуживании и модернизации, и я очень надеюсь, что это произойдет, потому что у них есть все остальное! Иногда отличные отели отпускают себя, и я надеюсь, что Хейвен обновит и исправит все проблемы в номерах и все будет идеально : ) Благодаря еще раз всем потрясающим сотрудникам, персонал действительно делает этот отель отличным отелем это : )

Мы с мужем остановились здесь на 6 ночей в номере с видом на океан в клубе Серенити. Нам здесь понравился наш опыт, помимо строительства, которое сейчас ведется. Еда была вкусной, персонал очень доброжелательный и жаждал угодить. Наш консьерж Начо был невероятен и помогал нам во всем, в чем мы нуждались. Мы воспользовались гольфом, включенным в клуб безмятежности, что было потрясающе. Развлечения ежедневно было отлично, настоятельно рекомендуем.