Grand Oasis Palm

Мы ( 3 х 35 - год - пожилые женщины) основывали наш выбор этого отеля на невероятных отзывах. Мы также хотели быть ближе к Канкуну, так как я никогда не был в этой части Мексики. Обычно мы отправляемся в отпуск на all inclusive 2 раза/год по всему Карибскому бассейну. Пляж не соответствует фотографиям ни на одном сайте. Он очень маленький, и вода желтый/зеленый перед отелем. Участок, где разрешено купаться, небольшой, а также там, где можно пользоваться байдарками, так что не так приятно. В настоящее время мы находимся там, поэтому наше пребывание с 6 - 13 ноября 2024 года . 99% жителей курорта - мексиканцы. Еда в буфете готовится с учетом этого. Рестораны все превосходные и очень легко забронировать через приложение. Везде полно детей. Основной бассейн очень маленький, не на солнце и он всегда был полон. Есть 2-е место с бассейнами, которые необходимо зарезервировать, что также находится в тени. Есть одна дискотека, и не было ясно, когда она была открыта. Обслуживание везде превосходное. Все очень милые и внимательные. Напитки - лучшая часть курорта. Вы можете воспользоваться паромом в 5 минутах от отеля, чтобы отправиться на остров Мужерес (34 USD в обе стороны) . Это намного дешевле, чем бронировать полный тур. Один раз, на острове, вы можете иметь стул в любом ресторане/отеле, если вы покупаете минимум за x$. Пляж потрясающий! Центр Канкуна находится в 10 минутах езды на автобусе ($ 1 /в обе стороны) и очень легко и весело. ***Мы бы не бронировали этот отель снова. Если посмотреть отзывы, то можно увидеть испанские имена рецензентов, так что, вероятно, именно поэтому рейтинг так высок***

Впечатления были занимательными, и еда была потрясающей. Наш официант Бартолом сделал его еще более запоминающимся. Это опыт для всех возрастов, молодых и пожилых. Я рекомендую этот ресторан, как обязательно попробовать для всех. Это то, с чем я никогда раньше не сталкивался.

Отличное место для путешествия семьи и друзей! Если вы ищете отличного, чтобы остановиться в Канкуне с семьей и друзьями Чувства - это место, чтобы пойти! Спасибо всем, кто сделал наше пребывание таким особенным ваша команда выдающаяся. Мы вернемся.

Мы пошли 6 ночей в отель, На собственном опыте сотрудники, где лучшие, с начала и до последнего, их рекомендации и советы цельным образом Я не могу вспомнить всех имен от персонала, но отдел продаж дама, которая утром, она нам очень помогает, парень из консьерж-команды, ма мужчины, я искренне прошу его очень, чтобы день рождения моей девушки был лучшим днем, и благодаря ему это случается, дама из кассира Я очень побеспокоил ее, чтобы получить чаевые для сотрудников из ресторанов извините🫣 Но я люблю всех Мои лучшие отзывы Энрике Гонсалес 1317 22 - 28 августа

Обслуживание в ресторанах было феноменальным. Ангел отлично размещал нашу большую группу за одним столом на завтрак каждое утро. Бармен на пляже был фантастическим и делал наши конкретные заявки на напитки. Также было очень приятно иметь отдельную кровать на пляже.

Хуже всего - включительно, где я был. Мне пришлось дважды поменяться комнатами из-за проблем с плесенью и переменным током. Сотрудники несколько раз врали мне о статусе УС. 3-я комната имела переменный ток, который работал лучше, чем первые, но все равно комната воняла ПЛЕСЕНЬю. Наши подушки пахнут плесенью. Я болел каждый раз, когда проводил время в комнате, поэтому старался расслабиться на улице. Но вокруг бассейна НЕТ СТУЛЬЕВ, только 2 кровати, которые вы можете арендовать, но должны выстраиваться в очередь в 8 утра для этого. Еда была УЖАСНОЙ. Я не чувствовал себя в отпуске, пока не погорячился. Я бы никогда никому не рекомендовал этот курорт.

Я абсолютно ненавижу этот отель, мой опыт был ужасен и я бы НИКОГДА не вернулся. Еда была отвратительной, и только два ресторана были хорошими. И вдобавок один из ресторанов в итоге НАКАЧАЛ меня и других членов моей семьи, официант был такой жуткий и постоянно спрашивал нас о том, куда мы едем, в какой комнате мы находимся и т.д. Пляж и бассейн были единственной частью отеля, которая была хорошей. Номера были в порядке, кровать не была такой мягкой, и в итоге мне пришлось ждать теперь целый час полотенца и пульт от телевизора в первый день, потому что когда мы зарегистрировались и вышли из номера, он был без этих предметов. Вид был в порядке, но ничего нельзя получить в другом месте. Обслуживание было плохим, только двое из официантов, с которыми мы столкнулись, были хорошими, но у всех остальных было какое-то отношение и неуважение. У НИХ НЕТ ОБСЛУЖИВАНИЯ НОМЕРОВ, ЧТО ТАК НИКОГДА НЕ БЕСПЛАТНО, НИ ЗА ДЕНЬГИ EWWW. Их часы тоже так плохи, потому что мы хотели купить мороженое, а они закрыли магазин мороженого в шесть вечера, типа чего? Также как и в других отзывах рестораны в основном закрыты большую часть времени, так что если вы голодны, вам лучше выяснить это сами, потому что им все равно. В любом случае, никогда не ходи туда, даже не смотри туда, потому что это просто останься дома, потому что тот, кто восстановил их, хочет разрушить Мексику для тебя.

Our visit to this resort in February 2023 was extremely disappointing. Despite being advertised as an adults-only destination on the Apple Vacations website, this was not the case. When we inquired about the misleading advertisement, the person who claimed to be the manager laughed at us, which was incredibly unprofessional and disrespectful. Having vacationed in Mexico for the past 15 years, this was by far our worst experience. The resort was overly loud, filled with children, and lacked any sense of relaxation or enjoyment. We would not recommend this resort to anyone looking for a peaceful, adults-only getaway. Avoid this place if you value accurate advertising and a serene vacation environment.

In general everyone was kind and helpful amazing people and hotel . Good food and good activities for all the family

Я и моя семья были в Канкуне по меньшей мере 10 раз и останавливались в разных отелях каждый раз. Этот отель был в конце моего списка, и я обычно не люблю оставлять негативные отзывы, но просто получить базовые вещи, такие как банные полотенца было проблемой. Уборщики брали полотенца из номера и не заменяли их. Они размещают объявления, как 9 ресторанов, но половина из них была закрыта ежедневно, это затрудняло бронирование для сидячих ресторанов. Еда была не очень хорошей. Большинство персонала, казалось, не хотели быть там и были только доброжелательными при попытке получить вас пойти на " 90 минут завтрак", который является схемой совместной аренды, которые длятся половину дня (не делайте этого) . Номера очень устарели, и я видел таракана однажды в нашем номере, когда мы только прибыли. Я тоже не видел детский клуб. Бассейн и пляж были в порядке. Если вы любите волны в океане, хотя в этом районе их нет.

room towels were not replaced when left on ground like the sign says, mini bar not restocked unless you call front desk, air conditioning could not keep up it was not that hot the week we went and it still couldn't get below 75f, toilet doesn't flush well, called front desk for new towels but never came, beach towel huts were not open some days and when they did open they ran out quickly. We brought a double stroller and there is no ramp to get to other resort either 2 flights of steps or walk thru the beach. There is an app to book restaurant dinners but you cannot book them you just send in requests, so many times our "booking" was not confirmed. The restaurants ran out of some foods just about every day, they also reuse the same food for the next day which makes some food dry out and not eatable. We had heavy ran one day and the elevator pit was full of water, when you took the elevator to the bottom floor water would come thru the floor! they let the elevators run all day like that, I only used them one time and had to walk up 6 flights of steps because I didn't want to put myself or my family in danger. I am sure I am forgetting a couple things but the resort is just falling apart with leaks everywhere from air conditioning units, plaster falling down, they fix it by placing a bucket on the ground and it was there all week.

Мы наслаждались Канкуном. Это был наш визит в Мексику, и у нас было два малыша, которые не переставали бегать вокруг. Место было безопасным и удобным. Мы также знаем, что можем найти Нани, даже если наша просьба была в последнюю минуту, и она была потрясающей! Наш старший сын спросил даже после нашего отъезда. - Где мой новый друг?. Нам понравилось наше пребывание.

Нам очень понравилось наше пребывание в Sens Cancun. По прибытии и регистрации нас быстро отвезли в наш номер и отправились на пляж. У них есть потрясающий маленький пляжный бар всего в нескольких футах от воды. Бармен Хавьер приготовил превосходную маргариту, и Леонардо быстро принес ее нам. Комната была просторная и хорошо оборудованная. Супер удобная кровать. Есть много ресторанов, и мы остались довольны всеми ними. Есть отличный суши-ресторан Akeru, в котором также есть очень хороший бар и хорошее обслуживание Мануэля и Брайана. Мы наслаждались завтраком, обедом и ужином в ресторане Miramar. Ужин на открытом воздухе у пляжа был восхитительным. Нелли и Ада обеспечили превосходное обслуживание за завтраком, и нам понравилось, когда оба Виктора обедали и ужинали. Нам очень понравилось наше пребывание в Sens, и мы с нетерпением ждем возвращения. Отличная еда, проживание, обслуживание и прекрасный пляж. Не во всех отелях есть такой красивый пляж без водорослей, как в Sens. Пока до свидания, но мы вернемся!

Le Petit Chef тоже был действительно хорош и приятен! ! Это было чудесно и красиво! ! Было приятно, и шеф-повару тоже очень понравилось, они были очень милые и замечательные! ! Еда была хорошей и вкусной! Нам очень понравилась еда, и она нам очень понравилась! ! Определенно мы вернемся! !

Ужасное обслуживание на стойке регистрации, нет возможности дойти до стойки регистрации. Я не пришел, потому что серьезных причин, и немедленно проинформировал отель при бронировании, и отель не сделал этого. отвечаю на любые письма и даже нет отвечайте на электронные письма от Booking, также нет ответа по телефону в Панаме, который размещен на Booking и на веб-сайте. Отель денег не вернул. Итак, обслуживание и уважение находится на самом низком уровне. Я прошу отель вернуть мне деньги и ответить мне при бронировании (номер бронирования 4255116927). Пытаюсь добраться до отеля уже два месяца.

Сервис-сервис-сервис. В отеле Sens очень хорошее обслуживание. Полностью укомплектованный персонал и дружелюбный персонал. Балийские кровати – настоящее удовольствие. Вытяните весь день и отдохните под балдахином крытой кровати у бассейна или на пляже. Они обслуживаются в порядке очереди, поэтому встаньте в очередь пораньше, чтобы зарезервировать один. Оно того стоит. Многие высококлассные рестораны по-настоящему изысканны и доставляют удовольствие. Шведский стол, как и ожидалось, обильный и разнообразный, еда доступна 21 час в сутки. Бассейн и пляж маленькие, но отличные. Немного вечерних развлечений. Очень гостеприимный и гостеприимный во всех отношениях. Мне понравилось мое 6-дневное пребывание в Sens.

мы с моим парнем пробыли здесь неделю, и это было самое лучшее время, персонал, если бы он был дружелюбным, но говорил более бегло, было бы неплохо, половину времени было трудно понять, что они говорят. в целом сам отель был великолепен, хорошее место!

+3

В отеле Sens наслаждаемся отдыхом, отмечая день рождения! Мне и моим друзьям все понравилось! ! ! Бартоломе и победа сослужили нам лучшую службу на свете! Я не могу себе представить лучшего места, где можно поесть, и это правда!

Разочаровывающий опыт - не рекомендуется Я недавно останавливался в этом месте и получил довольно неудовлетворительные впечатления, что оставило у меня несколько серьезных опасений. Во-первых, крайне тревожило наличие большого количества тараканов, как маленьких, так и больших. Казалось, они были повсюду: ползали по столешнице в ванной, стенам, ванне и другим поверхностям в комнате. Это сделало все пребывание довольно неприятным и неудовлетворительным. К дискомфорту добавлялось то, что ванна и насадка для душа были заметно ржавыми и грязными, что вызывало обеспокоенность по поводу гигиены и безопасности, особенно во время путешествий с ребенком. Та же проблема распространялась и на раковину, что усугубляло наше нежелание пользоваться удобствами. Учитывая эти факторы, я не могу рекомендовать это место. Рейтинг 5 звезд далек от точности, учитывая проблемы с гигиеной и вредителями, с которыми мы столкнулись во время нашего пребывания.

Иван на стойке регистрации работает в смену с 23:00 до 7:00, это лучшая смена! ! ! Он действительно справился с тем, чтобы предоставить нам смежные комнаты (путешествовали с двумя мальчиками-подростками) и улучшенный люкс для меня и моего мужа. Самый приятный и отзывчивый человек там! Еда была восхитительной, 5 звезд там точно, а рестораны с обслуживанием по меню - 6 звезд ⭐️! ! Единственная жалоба заключается в том, что они собирают сорняки на пляже только один раз, когда я был там (7-дневное пребывание). Немного мусора в гостиной и не любитель окурков в песке. Давайте, люди… позаботьтесь о своем мусоре. Эту область следует чаще очищать граблями. Очередей ни на что не было… не понимаю, о чем люди говорят.