Fiesta Americana Villas Cancun

Отличный опыт работы с отличной и очень радушной командой, чтобы всегда находить решения для лучшего обслуживания клиентов! Клуб чистый с хорошим обзором.

Эти фотографии, должно быть, с того времени, когда он был построен, это место завалено. Ремонтные работы ведутся, но должны вестись бригадой из четырех человек. В прошлом году велась работа по поводу моего визита, и пары краски, идущие через кондиционер, были настолько сильными, что мне пришлось переодеться. Сейчас 3 часа ночи, и я бодрствую от бьющей головной боли, потому что происходит то же самое! Уверен, вы задаетесь вопросом... ..зачем возвращаться после прошлогоднего опыта? У моего друга есть какая-то программа распределения времени, и он провел взаперти пять лет. Это последний год! В США мы бы называли такое место сома. Еда - это 2 . Завтрак «шведский стол» — это большой ад. Гуакамоле был достойным. Куриные крылышки без костей - это здорово! Бар в лобби... Я никогда не видел на открытом воздухе в течение двух моих пребывания. Я не уверен в цене этого места из-за “программы”, которую мы заказали, но знать заранее. Ожидайте, что они иссякнут, они будут реконструировать это место в течение МНОГИХ ЛЕТ в том темпе, на котором они находятся.

Я начну этот обзор со всех лучших частей курорта, который был весь персонал! Серьезно, первоклассный официант в бассейне и на пляже, если вы все-таки останавливаетесь здесь, спросите Серджио или Брайанта в баре у бассейна, они приняли во внимание наши все потребности. Персонал стойки регистрации был фантастическим, а Джослин в консьерж-отделе была так полезна. Один только персонал заставит меня вернуться во второй раз! К сожалению, этот отель нуждается в TLC. Бассейн, очевидно, имеет серьезную утечку с водой, которая должна бежать постоянно, чтобы поддерживать уровень достаточно, чтобы люди могли плавать. Утечка кажется настолько сильной, что уровень воды никогда не достигает достаточно высокого уровня, чтобы протекать через скиммеры, поэтому кто-то должен плавать вокруг весь день с сетью и пылесосом, пытаясь забрать листья и волосы, протекающие через бассейн. Он отлично справляется с этим, но ... ... фигово. Комнаты нуждаются в ремонте со сломанными шкафами, сломанной бытовой техникой, раздвижными дверями, которые не запираются, ужасным напором воды и муравьями, приходящими в комнаты. У нас было 2 двухкомнатных номера - люкс с спальней, и давление воды было лучше в другом номере по сравнению с нашим, так что это, возможно, просто был наш номер. Я действительно надеюсь, что руководство займет некоторое время, чтобы исправить курорт, так как расположение потрясающее и персонал лучший. У нас действительно была такая веселая неделя, Канкун просто прекрасен, и этот курорт потенциально может быть совершенно потрясающим!

Очень хороший отель, строгий рядом с ним пляж, есть Все размещения были превосходными. Есть много вариантов поесть. Отличное расположение в отеле zona. Там был оксокс через дорогу и чедрауи в квартале, чтобы купить продукты, так как этот отель предлагает полную оборудованную кухню. Определённо место, куда можно вернуться.

У нас был фантастический опыт в Траттории внутри Fiesta Americana Villas. От начала и до конца персонал оказывал исключительные услуги и был невероятно вместителен для тяжелой пищевой аллергии нашего племянника. Шеф-повар Сантос из кожи вон лез, чтобы обеспечить безопасное и приятное питание, а Педро был добр и внимателен, но Антонио был особенно удивителен. Он заставил нас чувствовать себя по-настоящему заботливыми, идя на дополнительные мили, чтобы убедиться, что все идеально. Его теплота, внимание к деталям и искренняя доброта сделали наш вечер незабываемым. Спасибо всей команде, что сделала наш ужин таким особенным!

+2

Удобные, чистые кровати. Много мест в бассейне. Прекрасный персонал! Вкусная еда и напитки (тоже по разумной цене) . Попробуйте стейк начос, куриные пальцы и баха-тако! Отличное расположение: менее чем в 10 минутах ходьбы от красивого продуктового магазина (обязательно - посмотреть для туристов! ) и местных ресторанов (пойти увидеть Эдди в “Экстрим”! ! ) Отличная оболочка - охота, бассейн поддерживается в комфортабельном режиме - прохладный и освежающий темп. Много для детей и взрослых. Не могу сказать достаточно положительных вещей об этом месте. Единственный “минус” состоит в том, что номера могли бы использовать обновление, но кто проводит время в своих номерах в Канкуне? ! (За исключением сна — и снова: супер удобные кровати!)

Превосходное место, чтобы остановиться с семьей, еда великолепна и пляж супер чистый, как бассейн, мы были 10 взрослых и два маленьких мы заказали две виллы с 3 спальнями и это было удивительно, весь персонал супер дружелюбный и они действительно делают все возможное, это второй раз, когда я посещаю Канкун и оба раза я останавливался здесь, действительно рекомендую это!

Скажу в развитие моего плохого отзыва об отеле, все официанты работают много и очень пытались специально те, которые у пляжа. Еда была хорошая. У нас был вопрос последний с водой в последний день никакая вода в отеле и отеле не сделала ничего для исправления, никакой скидки мы спросили, если они могли бы по крайней мере дать нам бесплатный завтрак, чтобы сделать наши впечатления лучше, и они сказали нет.

Комната старая. Краска шелушится. Все в номере старое и не выглядит чистым. Это будет как 2 - звездочный гостиничный номер. Бассейн - это хорошо. Посохи хорошие и полезные. Но это не было бы счастливым опытом, когда вы видите состояние номера во время отпуска

Оказалось огромным разочарованием. Я бы никогда здесь больше не остался. Честно говоря, я не уверен, что мы когда-нибудь вернемся в Канкун. Все это место стало очень дорогим. Есть направления гораздо лучше по цене. Персонал был доброжелательным, это единственная причина, почему я не дал ему ни одной звезды. Наш номер пах очень плохо, пляж в этом владении очень разочаровывает. Мы ели в ресторане у пляжа один раз на ужин и один раз на завтрак "шведский стол". Еда в ресторане была очень хорошей.

Мы только что отправились на великолепную экскурсию по подводному плаванию на виллу Фиеста Американа. Наш главный спасатель, Иларио, и его партнеры Грегорио и Фредо вывезли мою семью, в возрасте от 7 до 67 лет. Это было так весело и поставлялось с современным снаряжением для подводного плавания. Мы видели много красивой рыбы и даже несколько больших морских ежей. Мы все время чувствовали себя в безопасности и оторвались!

Альфредо и Мэнни были очень профессиональными, очень внимательными к детям в группе и всем остальным, Мэнни был полезен во время всех временных мероприятий на воде, оборудование ухоженное и чистое, отличная работа! Фиеста Американа Виллы лучшие , лучшая служба поддержки Карла моя консьержка была просто потрясающей, лучшая у меня была с 2017 года , номера была потрясающей ! ! !

Я поехал с друзьями и прекрасно провел время. Еда была очень хорошей, и напитки были замечательными. Я бы рекомендовал всем прийти сюда, если бы вы могли. Херардо, Алексис, Карина, Электоро, Жаклер, — это особенный шок. Отличное время, Уилл Возвращайся.

Завышенная цена на то, что получишь Наше пребывание в этом отеле было просто в порядке, но несколько вопросов сделали его разочарованным в целом. Одним из самых больших разочарований был агрессивный напор за бонусные баллы, который больше напоминал таймшер-продажу, чем гостиничный льготник. Ванные комнаты были плохими — горячей воды почти не было, а душ был не более чем струйкой. Дополнительно, в ванну было трудно и небезопасно попасть, особенно для гостей с проблемами передвижения. Шум был другой проблемой, поскольку наш номер был расположен на стороне, обращенной к гостинице RIU, что делало менее - чем - спокойное пребывание. Кухня была почти бесполезной, в ней было очень мало утвари, кухонных кастрюль, а то и чайника для горячей воды, что делало самообслуживание невозможным - питание. Ошибки в выставлении счетов в ресторане усугубили разочарование, а четкого меню, учитывающего диетические потребности, не оказалось. Возможности вегетарианцев были крайне ограничены, а скидки для пожилых людей отсутствовали. Вдобавок ко всему, персонал не был так дружелюбен, как те в других отелях, в которых мы останавливались. В целом, несмотря на то, что пребывание имело некоторые положительные моменты, количество вопросов сделало его разочаровывающим, и мы не предпочли бы вернуться.

Красивое место всего в нескольких шагах от пляжа, и персонал очень добрый. Ходил в тур по подводному плаванию с Отониэлем и Мани, оба очень милые и смешные. Еда замечательная. Бассейн очень хороший. В целом это был замечательный опыт и рекомендовал бы приехать в это место снова.

Серхио лира, Антонио , Жовани - замечательные хозяева и сделали наш день! Спасибо! Замечательные номера и ресторан. Вид из нашего номера был прекрасным! Плавание в бассейне и океане было так весело! Сотрудники стойки регистрации были очень полезны. Хозяйственное хозяйство было отличным.

Очень хороший сервис. Останавливались неделю с семьей и претензий не имеют. Да, доля времени продается здесь, это нас не беспокоит. Это было необязательно, и мы решили пойти на часовую презентацию. Взамен мы получили скидки и льготы и ни разу не побеспокоились о том, решили мы покупать или нет.

Очень хороший сервис. Останавливались неделю с семьей и претензий не имеют. Да, доля времени продается здесь, это нас не беспокоит. Это было необязательно, и мы решили пойти на часовую презентацию. Взамен мы получили скидки и льготы и ни разу не побеспокоились о том, решили мы покупать или нет.

Не уходи. Грязная вода и волосы в гидромассажной ванне. Отель так датирован. У нас не было горячей воды для душа. Кирпич вокруг бассейна такой ровный и рубленый, что нужно было так осторожно ходить по нему. Мы уехали и остались в другом месте на несколько ночей, чтобы не быть несчастными на весь отпуск.

Стейк-хаус Bodega оказался выше ожиданий. Наш сервер Хавьер был исключительным, он был дружелюбным очень знающим обо всем в меню и очень внимательным к нам. Шеф-повар Антонио приготовил нам лучший стейк и курицу, которые мы когда-либо пробовали в нашей жизни. Мы отдыхали во многих странах мира, и ни одна из них не сравнилась с едой, подаваемой в стейк-хаусе Bodega