У меня был очень разочаровывающий опыт в этом отеле, и я не могу рекомендовать его никому. Хотя расположение отеля может быть удобным для тех, кто посещает близлежащие вечеринки, это преимущество практически не имеет значения, если вы планируете отправиться на экскурсии. Большинство туркомпаний предоставляют трансферные услуги, которые забирают вас из отеля независимо от его местонахождения. К сожалению, на этом позитивные моменты заканчиваются. По прибытии, несмотря на бронирование, персонал отеля не смог обнаружить мой заказ в своей системе, что вызвало ненужный стресс. Когда я, наконец, зарегистрировался в своем номере, было ясно, что чистота не была приоритетом. Я обнаружил в ванной комнате две гребенки, оставленные предыдущими гостями, мыло уже было открыто, а общее состояние ванной было антигигиеническим. Ситуация усугублялась тем, что они предоставили только одно полотенце для номера, забронированного для двух человек. Худшая часть моего пребывания была связана с неправильной обработкой багажа. Моя авиакомпания потеряла мою сумку, которая была доставлена в отель через два дня после моего прибытия. Несмотря на то, что сотрудники посещали ресепшн несколько раз в день, чтобы узнать о моем багаже, они неоднократно говорили мне, что он не прибыл. Это заставило меня приобрести одежду во время моей поездки, но в последний день обнаружил, что моя сумка была в отеле в течение двух дней. Когда я столкнулась с этим, сотрудники были уклончивы и бесполезны, давая мне указание поговорить с менеджером, который не будет свободен до моего ухода. В целом мой опыт был ужасен. Отсутствие организации, чистоты и обслуживания клиентов недопустимо. Настоятельно не советую останавливаться в этом отеле.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 12.01.2025
Многое сказать. .. расположение этого хостела очень хорошее, в середине зоны отеля канкун. ..в зависимости от типа номера, это либо очень хорошо, либо очень плохо. ..я был в номере для 8 человек, и было 2 человека, которые имели очень плохой запах, мне не повезло. бассейн огромный, идеально подходит для жары.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 25.12.2024
Какое замечательное место, очень замечательный ресторан, и очень отличное расположение. Ты должен прийти сюда. Это очень подходящее место для развлечений, еды и напитков. Очень приятно, друг мой. Это очень хорошее расположение в Канкун Гу

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.07.2024
- Дата отзыва: 21.07.2024
Отель находится в самом центре города, недалеко от всех клубов и фантастической ночной жизни. & Красивые пляжи. Отличные рестораны и лучшие развлечения, которые может предложить Канкун. Персонал отеля очень услужливый и хорошо говорит по-английски, что было очень полезно. В общем, я не могу их винить… спасибо, что сделали мое пребывание незабываемым

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.05.2024
- Дата отзыва: 22.05.2024
Побалуйте себя необыкновенным в ресторане хостела Marela, где безупречный сервис Анны поднимает настроение каждую минуту. От познавательных советов о Канкуне до приготовления идеальной маргариты — ее искренняя доброта сияет, делая ваши впечатления поистине незабываемыми!

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 30.04.2024
- Дата отзыва: 01.04.2024