Bel Air Collection Hotel & Spa

Если вы путешествуете через Канкун и вам нужно место, где можно остановиться на ночь или две, это отличный вариант на пляже. Отель немного старше и номера маленькие, но безупречные. При заселении у нас возникла пара проблем (кондиционер и сейф не работали), но персонал немедленно исправил их, и все остались очень довольны. Пляж красивый, но был неровным из-за остатков тропического шторма Гонсало. Однако пейзажный бассейн с видом на пляж был восхитительным! Есть ресторан и бар, доступные у бассейна или на пляже, и персонал быстро выпил. Есть также несколько действительно отличных ресторанов прямо через дорогу с ужином над водой. Это небольшой курорт, поэтому, если вы ищете место, где можно остановиться на неделю и никогда не уезжать, это может быть не для вас. Если вы ищете краткосрочное пребывание или в качестве домашней базы для знакомства с Канкуном, я настоятельно рекомендую Bel Air.

Лучшее обслуживание клиентов с передней палубы Алана Я остаюсь там на несколько дней, потому что мне нравится его обслуживание клиентов, одно из лучших, которое у меня было, а также Хорхе, Бенито, Ирвинг, Карлос Манзо и Эрик, они дают мне отличное обслуживание клиентов, спасибо всем вам, ребята, я буду вернуться в следующий раз, когда я вернусь, я останусь там и рекомендую всем остаться здесь! ! !

Наконец-то мы посетили эту чудесную страну Отдыхали в Мексике вдвоём с мужем в феврале, чуть более двух недель Я бы поставила отелю троечку. Выбирали исходя из ценника и отзывов здесь, оказался самым подходящим для нас То, ради чего мы ехали в Мексику, нас не ничуть не разочаровало! Это море и пляж! Песок волшебный! Цвет воды изумительный!!! Пляж чистый, регулярно убирают Море волнуется постоянно, с маленькими детьми будет сложно. Частенько выставляли красные флаги Если любите большие волны, вам сюда Если пройти от отеля направо, минут 15 - будут волнорезы и там частенько бывает штиль! Купаться там одно удовольствие))) + пройтись после плотных завтраков/обедов самое то По ресторану: блюда по меню, выбор не очень большой - к концу отпуска успело поднадоесть. Но все очень вкусно! Есть креветки, фруктики Сам «ресторан» небольшой По обслуживанию в ресторане, пожалуй одни из самых больших замечаний. Официанты могут про вас забывать и вы будете ожидать свой заказ более часа! Хочу отметить прекрасную работу и подаренные нам незабываемые эмоции управляющего Франциско и официанта Йони ️️️ Бассейн с очень красивым видом, баром На береговой линии и у бассейна шезлонгов немного, не всегда всем хватало ‍️ Больше территории нет! Отель совсем небольшой, погулять можно либо на пляже, либо за территорией отеля. Это один из минусов Автобусная остановка в двух шагах от отеля, есть небольшой магазинчик через дорогу А ещё есть местечко, о котором мало кто знает) на верхнем этаже, во время заката, можно выпить шампанского и полюбоваться заходом солнца️️ Отдохнули потрясающе! Это были незабываемые каникулы в Мексике ️️

+45

Это был наш 4-й раз в Канкуне. Мы всегда остаемся в коллекции Bel Air. Причины - удобное расположение, приветливый персонал, прекрасный вид на океан, пейзажный бассейн, неплохой ресторан, хорошая цена, и мы чувствуем себя в безопасности. Это может быть не на 100% идеально. Я очень доволен! И рекомендую 1000000%

+5

Если вы не хотите посещать мегакурорты Канна, это хорошее решение. Пейзажный бассейн, выход на пляж и достойные номера. Приятно было иметь вид на лагуну, ведь именно там садится солнце. Персонал был вежливым, и отель очень чистый. Хороший завтрак "шведский стол" Казалось, что это излюбленное место свадьбы

+3

Bel air Cancun Отдыхали здесь 5-15 февраля 2020 Впечатления разные. Постараюсь пройтись по + и - Плюсы 1. Цена. Было одно из самых дешевых предложений в канкуне по системе все включено. 2. Классный бассейн с видом на море, правда, вода в нем прохладная, редко в нем купались. 3. Голодным не останетесь. Первые дни нам нравилось, что мы живем по системе Аля карт и отсутсвует шведский стол. Каждое блюдо готовят для тебя. Ещё и можно указать какую-то особенность, т.е. что-то добавить, что-то убрать из состава. И очень долго по времени все приемы пиши. Завтрак кажется с 7-12. Час перерыв. Обед с 13-17. Ужин с 18-22. Безумно удобно. Когда хочешь, тогда и ешь. Также можно заказывать напитки и фастфуд на пляж и к бассейну. Это пицца, картошка и гамбургеры. И покормить с рук стаю чаек булками. Это мое развлечение было )))) 4. Есть везде (даже на пляже) wi-fi. Бесплатный!!! Что важно, так как он в большинстве отелей платный. 5. Рядом с аэропортом. Тебя вываживают практически самыми первыми. 6. Относительно неплохой номер. Старенький уже, усталый. Но отличная большая кровать, много места. Нам было комфортно. 7. Мы сэкономили и взяли вид на лагуну. У нас был 6 последний этаж и прекрасный вид. Наблюдали закаты и посадки самолетов вдалеке. Кто жил на нижних этажах, у них не такая радужная ситуация была. Лагуну из-за деревьев не видно, слышно только шум машин. 8. Этот отель позиционирует себя как свадебный. Пару раз в отеле была Свадьба. С выездной регистрацией на пляже. Забавно это посмотреть. Свадьба и через 3 метра люди в купальниках на лежаках с телефонами снимают происходящее))))) 9. Классные удобные лежаки мягкие. Понравились. Минусы. 1. Тут не к самому отелю, сразу оговорюсь, но факт стоит учитывать при выборе. Все время были огромные волны. Каждый день! красный флаг. И это не шутки. Парень из нашего отеля сломал себе руку в первый день. Волны очень мощные с песком, море затягивает. Поэтому ходить нужно купаться на другой пляж. Ориентир - маяк. Это минут 10-15 пешком от отеля по берегу. Там есть природный риф и штиль. И вот там можно полноценно наслаждаться купанием, прозрачной водой, рыбками (рыбы-иглы). Это пляж отеля club med. Весь наш отель ходил купаться именно сюда. 2. Опять же питание Аля-карт. Долго ждёшь официанта, долго ждёшь заказа. Потом нам начали приносить лишь часть от нашего заказа. Сначала мы думали, ну мало ли забыл, а потом, когда это уже стало в порядке вещей , это начало раздражать мощно. Причём, в конца трапезы вам приносят чек, все позиции на испанском, который вы должны подписать. И вот там все блюда, в том числе и все те, что нам не принесли. Мы уже начали и вычеркивать эти позиции, и не подписывать. И ругаться с ними. И! Так мы начали скучать по хорошему шведскому столу, где ты берёшь , что хочешь. Тебе не нужно ждать, ни с кем взаимодействовать и ругаться. 3. Только лишь раз зашли в японский ресторан. Он там же на территории рядом с ресепшн. Роллы , конечно, не их конёк. Больше не ходили. 4. Быстро надоела еда в нашем ресторане. Не хватило разнообразия. Особенно в сравнении. Когда были на экскурсии в парке шкарет и покушали там, поняли, что наш ресторан просто на 2-3 балла. 5. Персонал. Точнее речь об официантах. Что-то мы остались ими недовольны. Обнаглели они. Вроде все, задавайте вопросы. Отвечу.

+8

Крайне редко пишу отрицательные отзывы, но это тот самый случай. Если вы любите выпить и больше ничего не интересует, вам понравится. Отдельного отрицательного отзыва заслуживают официанты в ресторанах. Столы грязные и не сервируются совсем. Заказа можно ждать часа 2, а то и больше. Складывается впечатление, что мы должны отпуск проводить в ожидании своего заказа. На входе в Palm Terrace периодически сидит Dulche, которая терпеть не может русских. Прошу руководство отеля обратить внимание на работу персонала! Крайне не рекомендую отель к посещению.

Хотели высказать огромную благодарность за сервис в номере,особенно Juanita(очень приятная женщина) всегда качественно убрано, всегда пополнен мини бар, выматы полы(нету песка), всегда чистые полотенца, если обратиться всегда помогут! Огромное спмсибо, всегда здорово упасть в чистую кровать с моря)))

Здравствуйте! Были с мужем с 28 января до 11февраля. Отель нам понравился:отзывчивый персонал,быстрая регистрация,но и как в любом другом городе,заселение после 14:00)...пляж отличный,чистый.В номерах убирают(меняют все и всегда без просьбы).Питание разнообразно достаточно,оооочеень вкусно!!! Хотя на вкус и цвет! Я привереда,мне понравилось).Уютный,тихий,маленький отель. Будет возможность,обязательно вернёмся!!!

Прекрасный отель, с очень хорошим расположением. На первой линии, с отличном бассейном и потрясающим видом на Карибский бассейн. Отличная кухня, вкусные коктейли, все просто на высшем уровне! На ресепшен работают очень приятные девушки, особенно Клаудия и Кения, отзывчивые и вежливые, все рассказали, показали))

+2

Только сегодня приехали в отель и уже в полном восторге! На ресепшн встретили приветливые девушки - Claudia, Kenia, Alicia, Graciela - всё подробно рассказали, объяснили, ответили на все уточняющие вопросы. На заметку: система all inclusive начинает работать только с 13:00, а заселение лишь в 15:00. Так как мы приехали утром, девушки рассказали, где взять полотенце, где оставить вещи, чтобы время пролетело незаметно. В принципе, так и получилось :) Территория небольшая, но красивая! Уверенны, отдых получится классным!

Прекрасный отель и обслуживающий персонал. Находится на первой линии, потрясающий вид на море. На ресепшене хотелось бы выделить Claudia и Kenia, обслужили очень быстро, приветливые и вежливые девушки! Все подробно рассказали об отеле, было приятно с ними побеседовать.

Заселили меня и попутчицу в номер с одной кроватью. Просили с 2-сказали нет, кондиционер в нашем номере работал плохо, минимум что он. Мог нахолодить это 23 градуса и на это нужно очень много времени, целый день. Коней шумный, и без него что-то сильно шумело постоянно, но привыкаешь. Сам номер светлый приятный, санузел рабочий и чистый, уборка каждый день, почему-то на 2-х человек оставляли 3 полотенца. Еда вкусная, хорошая, особенно для всядных. Обед и ужин по меню, часто приходилось долго ждать пока принесут меню, потом пока пр несут заказ, потом, чтобы попросить счёт, потом ждать чтобы его принесли, в общем чтобы поесть - час нужно просидеть в ресторане минимум. Меню не меняется, всегда одно и тоже. На пляже сотрудники отеля принимают заказы на напитки и бургеры, картошку, заказанного можно ждать и час и два и больше... В отеле нет ланч боксов, если едете на экскурсию рано, на ресепшн сказали 8 долларов стоит. Сам отель уютный красивый вид с бассейна на море. Мало активности, развлечений, анимации для туристов. В отеле проводятся свадьбы, могут быть гуляния до поздна шумные. Со стороны лагуны из номеров красивый вид на закат, номера с балконом с полностью стеклянной дверью классные. Пляжные полотенца можно брать сколько нужно без подписей, карточек, это удобно. В общем, хороший отель из не самых дорогих, редкомендую. Информация для туристов, про море, Море у отеля практически всегда волнительное сильно, мы ходили направо по пляжу минут 10-15 на пляж около отеля клаб мед, там море шикарное, можно плавать и скалы красивые. Удачи и улучшений отелю bel air и хорошего отдыха его клиентам!

Номера хорошие, у нас был с видом на лагуны, с балконом, откуда наблюдали потрясающие закаты. Убирались регулярно. Еда вкусная, обед и ужин аля карт, но очень долгое бывает ожидание!!!!!!!!!!! то ли персонала не хватает, то ли специально игнорируют , если не закидываешь чаевыми, как это делают американцы и др. На ужине и обеде можно больше часа ждать еду.На пляже ожидание еще дольше. В номере есть кофеварка и две чашки. Проблему с сейфом решили быстро, когда нам нужно было через 10 мин.на эскурси. Волны были, но если пройти мин 20 вправо, их нет. Ставлю 3, только из-за работы официантов. Тратишь в пустую время, когда сидишь и ждёшь заказ. Некоторые вообще забывают заказать блюдо ....

Расположение отеля хорошее , пляж шикарный , обслуживание по меню прекрасное , сервис понравился, носят напитки и еду к пляжу. Замечательный работник отеля Francisco Arechiga поднимал настроение. Mariano, Eric, Pablo, Alfredo, Cesar , Luis, Nullelu, Amayrani тоже понравились, подача блюд красивая и быстрая. Брали авто на полакат, работники всегда помогут припарковаться или вызвать такси. За свои деньги отель более чем приятный , однозначно советую. Наш отдых прошёл прекрасно!

+8

Соотношение цена качество номера простые, но все есть: нормальная ванная комната, большая кровать, сейф, холодильник с напитками, кондиционер. Номер был с видом на лагуну на 6 этаже, нас ничего не напрягало. Каждый день уборка и ещё вечером пирожные оставляют)) Персонал очень приветливый, с такси помогут, деньги поменяют. В ресторане обслуживание по меню, достойная сервировка и внимательные персонал. Напитки и закутки приносят и на пляж.

+8

Здравствуйте путешественники!Отдыхали в данном отеле с 21го января по первое февраля 2020 года в комнате 6212.Заранее читал отзывы и не прогадали!Отель подходит для спокойного отдыха,пляж обалденный просто!Номера простые,но всё есть:и сейф и кондиционер и холодильник с бесплатным пивом и газировкой!Отдельное спасибо нашей горничной MAYELA!Уборка была каждый день!Персонал вообще приветливый-ОГРОМНОЕ СПАСИБО работникам ресторана-работали по-полной!На пляж ребята тоже доставляли заказы по мере сил!Отдыхающие в основном американцы и местные.Выбор алкогольных напитков отличный!В город можно без проблем доехать на автобусах R1/R2.Отель больше тянет на трёхзвёздочный,но это сильно не напрягает!Спасибо за прекрасные моменты!

+19

Отель отличный в плане еды и обслуживания . Любую проблему готовы решить на раз ( не работала электро бритва , предложили сами вручную побрить голову парню, нужна была машина привезли к нужно времени всего за 40 баксов в день , и.т.д Пляж очень чистый из всех , что мы видели . Еда вкусная , голодным не останешься . На 6 этаже можно смотреть закаты с шампанским ) Хотим отметить отличных работников Yony , Capitan Manzo and Alberto.

Отдыхали с женой в середине январе в этом отеле, все на хорошем уровне. Но хочу выделить работу официантов в ресторане, а в частности Yony и Manzo и Alberto, очень классные и отзывчивые парни, делали нам настроение каждый деньПитание суперское, море иногда были волны, но это не испортило впечатление. Плохих воспоминаний с отеля не осталось

Отдыхали в этом отеле в январе 2020 года. Он очень спокойный. Номера на 3 тянут. Завтрак шведский стол, а потом алякрт тот же ресторан. Пляж при отеле обладает камнями, поэтому не пригоден для купания. Буквально пройтись 10м и норм вход в море. Отличные и весёлые ребята официанты Yony,Capitan Manzo and Alberto-Duice, зажигают твой вечер и работаю за троих. Так что им чаюхи побольше и вообще канкун отдых основанный на чаевых. Так что отдельно отложите баксов 100-150 на чай.