Очень разочарован отелем. Цена слишком высока, и вы получаете очень мало за ваши деньги. Нет нормальных занавесок в комнате так свет свет светит всю ночь и никакой личной жизни (мне дали полотенца на окнах, чтобы помочь, очень шикарно! ! Главное управление в Мексике, где большой босс Мария отказывается обновлять отель. Это как пристройка к великому отелю перед ним (Ягуар) . Никаких чашек в номере никто не даст вам никаких и вы должны просить из другого отеля! В номере нет ни чайника, ни кофемашины. Бассейн не выглядел чистым или ухоженным. Одна маленькая бутылка воды в день, и вы должны заплатить на стойке регистрации за большее! Персонал отеля дружелюбный. Хорошая уборка. Никакой атмосферы. Номер очень основной, но хорошая кровать. Персонал ресепшена и администрация отеля согласились на одну ночь, чтобы вернуть деньги, которые большой босс Мария не будет уважать. Booking. com, к сожалению, не помогает, хотя у меня есть доказательства, подтверждающие предложенный возврат денег. Любое решение отеля может быть отменено большим боссом Марией. Не оставайтесь здесь. Много лучших отелей вокруг.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 04.01.2025
Только что вернулись после 5-дневного и 4-дневного пребывания в отеле Na Balam для семейной поездки, чтобы отпраздновать 21-й уличный день рождения моей старшей дочери. Прежде всего, процесс регистрации прошел легко, и Мелиса на стойке регистрации очень помогла украсить комнату воздушными шарами, табличками на день рождения, розами и бутылкой шампанского. Отель находится не на пляже, а в 1 минуте ходьбы от лучшего пляжа острова. Кристально голубая вода, белый песок и глубина 2–3 фута, насколько вы можете видеть. Комната была простой, но идеально подходящей для того, что нам было нужно. Душ и напор воды были идеальными. Очень хороший бесплатный завтрак. Отель (бутик) находится недалеко от магазинов и невероятных ресторанов. Гулять можно практически куда угодно, но из-за жаркого (жаркого) солнца я бы порекомендовал арендовать гольф-кар. Легкий доступ ко всему острову. У нас был взрыв! Определенно рекомендую. Единственная проблема, с которой мы столкнулись, это замок на раздвижной двери на 2-м этаже. Иногда работало, иногда нет, но персонал всегда был рядом, чтобы помочь и позаботиться об этом. Не могу дождаться, чтобы вернуться в следующем году.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2024
- Дата отзыва: 11.06.2024
Привет. Мой муж, дочь и я приехали провести 2 дня на остров Мухерес, и позвольте мне сказать вам, что мы прекрасно провели время. Тем более этот отель оказался самым милым и чистым отелем. Стойка регистрации была очень приятной и полезной. Комната была очень чистой, кровати были удобными. Бассейн очень чистый. Океан прямо перед нами. Ты близок ко всему. Я очень рекомендую этот отель, если вы планируете провести несколько дней на острове Мухерес. 10 из 10

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2024
- Дата отзыва: 11.06.2024
Мы прекрасно провели время в На Баламе! Это пышный маленький оазис в прекрасном месте. В одном квартале от прекрасного северного пляжа и в нескольких минутах ходьбы от множества ресторанов. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Нам очень понравился завтрак, и мы наслаждались свежими фруктами, huevos rancheros, соком и кофе. Мы также забронировали пакет услуг, получили потрясающий массаж и специальный ужин на пляже. Это место - жемчужина.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.03.2024
- Дата отзыва: 08.03.2024
Место для На Балама не может быть лучше. Я был буквально в 140 шагах от своей комнаты до мягкого песка лучшей части острова Исла. Мы сделали пакет стоимостью около 270 долларов за ночь, который включал в себя ежедневный завтрак, приветственный напиток, один ужин из 3 блюд за весь период проживания и один массаж на номер. Это было немного странно — давай качнём ножницами-бумагой для тех, кто поймёт, дорогая! В итоге я купил второй, чтобы мы оба могли его использовать. Думаю, в этом вся хитрость! Пока мы просматриваем меню, официант говорит, что если вы с На Балам, то вы можете выбрать блюда из яиц или омлеты – и все. Ладно, все в порядке – как выяснилось, большинство гостей ресторана Ocean Club были там. Он также имел вкус свежевыжатого апельсинового сока, фруктов, хлеба и кофе. В первый день за завтраком - ожидание еды заняло целый час. Было заполнено около 8 столов. Как это может занять так много времени? Остальная часть недели прошла хорошо. Однажды вечером мы пошли на ужин и были единственными в ресторане. Мы сидели там некоторое время, и ни один сотрудник не обратил на это внимания. Один наконец подошел и не знал, что нам предстоит сделать с На Баламом. Другой подошел и сказал: закажи один салат, одно блюдо и один десерт. В Мексике мы не едим салаты, поэтому мы спросили, можем ли мы вместо этого приготовить закуску (которая на самом деле стоила меньше денег), и мы получили гуакамоле и картофель фри - оба превосходны. Я думаю, что было бы неправильно свободно удалять меню, поскольку там было все - даже омары (особенно когда мы были ограничены на завтраке). Мы все заказали, и еда потребовалась некоторое время, чтобы выйти. Моя рыба была в порядке (в итоге я отдала ее гостиничному коту Баламу — принесите ему кошачье лакомство!), а креветки моей сестры были такими мягкими, что это было отвратительно. Мой муж заказал стейк, и все было в порядке. Официант так и не вернулся, чтобы предложить нам десертную порцию еды. Надо сказать, что еда там была нормальной. . . гораздо лучше в другом месте на улице. Сам отель - Комната была ОЧЕНЬ простой, но это нормально, если чисто - и это было так. Освещение УЖАСНОЕ. Это тусклый желтый свет. Поскольку территория настолько затенена деревьями, туда практически не проникает естественный свет. Кровати очень жесткие, с большими мягкими подушками, о которых я не заботился. Душ был отличным, когда он бежал, и когда становилось жарко, так что планируйте принятие душа в нерабочее время, лол. Утром первым делом капает и в лучшем случае тепло. Обычно я принимаю душ по ночам, и это здорово. К сожалению, на разогрев ушло около 5–8 минут, и это убивает меня, тратя воду подобным образом. В номере есть мини-холодильник, которого я не увидел в списке удобств, поэтому я вытащил ящик со льдом, чтобы использовать его в номере (хотя в нем нет морозильного отделения для хранения льда, поэтому пришел мой ящик со льдом). удобно, так как в отеле нет льда) . Бассейн всегда затенен, и в жаркую летнюю погоду он, наверное, хорош, но я больше любитель пляжного отдыха, поэтому провожу там время. Гидромассажная ванна была чуть теплой, поэтому в нее не залезали. Уборка приходила каждый день и делала свою работу хорошо. Экипаж каждое утро выходил на улицу, убирая зону бассейна и собирая упавшие листья и мусор. На стороне между Оушенами и Гуру есть шезлонги. Все в тени и очень красивое место. Первый пришел первый обслужен. Думаю, там было 8 кроватей. Там нет барного обслуживания, но это нормально. Если вы хотите, в конце квартала есть место, где можно арендовать гольф-кар. Эта улица очень загружена в течение дня, и все приезжают сюда. Несмотря на то, что пляжные клубы закрыты по ночам, все равно было много шума и громкой музыки - мы так и не поняли, откуда он доносится. Обычно мы ездим в Канкун/Плайя по системе «все включено», так что это был первый раз, когда мы делали все на заказ. Я думаю, что за ту цену, которую мы заплатили вместе с полученным пакетом, это было вполне осуществимо. Расположение не может быть лучше, так как все близко. Это просто, легко и чисто. Не могу желать большего в Мексике!

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 29.02.2024
- Дата отзыва: 27.02.2024