Я много думал над формулировкой этого обзора. И я пришел к выводу, что строго негативные отзывы в отношении Viva Maya Wyndham не могут быть ничем иным, как отражением изначально негативного человека. Я заметил общий знаменатель того, из каких регионов мира исходит негатив. И давайте посмотрим правде в глаза: эти «Негативные Нелли», вероятно, всегда кислые и капризные. Как говорится – куда ни пойди – ты там! Бедные они.
Это наш четвертый совместный визит в Мексику (мой муж был там более 15 раз), и даже несмотря на то, что он так много путешествовал там, Viva Maya Wyndham, безусловно, самый красивый курорт в самом красивом уголке Мексики, который мы когда-либо посещали. . Я собираюсь ответить на некоторые из менее лестных отзывов с МНОГО «положительных опровержений».
Работники санатория:
Да, испанский — их родной язык, а некоторые вообще не говорят по-английски. Возможно, перед отъездом выучите немного базового испанского языка или попробуйте улыбнуться и указать пальцем. (И я всегда чувствую необходимость спросить — на скольких языках ВЫ говорите?) «Рабочие недостаточно улыбаются», — говорят некоторые из вас. Эти люди зарабатывают иногда всего лишь 1 доллар. 89 долларов США в час, работа 6 дней в неделю при температуре 31 градус и влажности 95%. Смогли бы вы безостановочно улыбаться до ушей, работая так усердно за столь малые деньги? Думаю, нет. Чаевые, и щедрые. 80% наших денег ушло на чаевые. Эти милые люди целый день обслуживают туристов, и я помню очень немногих, кто делал это без улыбки – и они ВСЕГДА возвращали улыбку, если мы улыбались первыми. Вы получаете от людей то, что даете им. Это обычная вежливость по отношению к ближнему человеку. Если давать чаевые не в вашем бюджете или вашей «характерности», будьте любезны. Быть добрым ничего не стоит.
Огромный привет: Членам команды консьержей: Рубену и Хуану, шеф-повару Роберто в главном ресторане. Служитель полотенцесушителя: Фредди. Работники ресторана Кафетерий/Терраса: Ноэ (мы любим тебя, Ноэ!!!), Рубен, Сезар и Норма. Уборщица комнаты: Ирма (у вас потрясающие животные-полотенца, и наша комната всегда оставалась безупречной, и мне понравилось пробовать на вас свой ограниченный испанский!!). Бармены: Виктор, Октавио, Артуро и Томас. Команда аниматоров: Милла. Официант Мирамара: Алекси, Официант Портофино: Рафаэль. Фальконер: Рене. Служанка Гончарной хижины: Аграпина. Ваши улыбки, доброта и ТРУДНЫЙ ТРУД были замечены нами и мы благодарим вас от всего сердца.
Прибытие Отъезд
«Заезд и выезд занимают вечность. «Хорошо, когда вы остановились на курорте с 604 номерами и кто знает, сколько человек в номере, стоять в очереди с другими людьми будет непросто. Вы не можете контролировать время заезда, но вы, безусловно, можете контролировать время выезда. Мы выехали за полчаса до положенного полудня и были вторыми в очереди. С полудня, очевидно, стояли длинные очереди. Как и в любом аэропорту, продуктовом магазине, поликлинике, дорожном движении, парке развлечений, концерте или спортивном мероприятии, очередь – это вещь. Если вы хотите избежать длинных очередей на кассе, лучше планируйте свой день. Или – это легко исправить – не останавливайтесь на курорте с сотнями номеров, где собираются сотни гостей. Сниму частный дом. Затем вы сможете самостоятельно покупать продукты, готовить, убирать, стирать, планировать развлечения и смешивать напитки. Звучит расслабляюще, правда?
Комната/вода/другие путешественники:
«Номера старые. Подушки были ужасны. «У нас не было никаких проблем с нашим номером и его удобствами. Там было чисто, полотенца были свежими каждый день (положите свою маленькую зеленую карточку в дверь, если хотите, чтобы в номере убрали, или на красную сторону, если вы не хотите, чтобы вас беспокоили), кровати были удобными, а подушки толстыми. , удобный и обильный. С горячей водой иногда было сложно, но если вы нальете горячую воду в раковину, горячая вода будет хорошо течь в душе! Одна вещь, которую мы нашли немного неприятной, - это запах «серой воды» (вы это поймете, если вы ездили на автофургоне), исходящий из раковины и в некоторых местах курорта. Я уверен, что они прекрасно понимают, что у них проблемы с сантехникой, и работают над этим.
В вашей комнате на самом деле нет места, где можно повесить гидрокостюмы/пляжные накидки (во всяком случае, не на уровне земли, где не было перил), поэтому я использовала прищепки, которые принесла из дома, и прикрепила к шторам несколько влажных купальников. . Вуаля. Задача решена. В любом случае, при влажности 95% ничто не высыхает полностью, но по большей части это работает. Уборщики не утруждали себя этими вещами и не просили меня их убрать.
«На станциях очищенной воды в коридорах есть «теплая» вода. *вздох*. Во всех барах есть мешки со льдом. Принесите из комнаты свою закрывающуюся чашку или ведро со льдом, чтобы наполнить его льдом в баре, чтобы продукты оставались холодными. Возьмите с собой пару пустых бутылок из-под воды, наполните их на колонке с водой и поставьте в бар-холодильник. Та! Здравый смысл начальной школы.
Наша комната всегда была безупречно вычищена, и каждый день у нас было новое красивое животное-полотенце, украшенное свежими лепестками местных цветов (Будь здорова, Ирма!). Каждое утро мы давали чаевые горничным и оставляли благодарственные письма и угощения из Канады. Опять же, вы получаете доброту, когда дарите доброту.
Да, иногда «слышно, как в зале шлепаются люди». Как трагично. Возьмите с собой затычки для ушей. Включите вентилятор. Вы живете с сотнями других людей, как вы можете ожидать, что будет очень тихо. Иногда дурак хлопает дверью посреди ночи или кричит своему приятелю, потому что он наслаждается солнечным светом и счастьем. Вы будете выживать! На следующий день поспи на пляже! Или не путешествуйте в высокий сезон! Проведите собственное исследование, будьте готовы и рассчитывайте поделиться воздухом с другими людьми.
Пляж/полотенца/стулья
Пляж ПОТРЯСАЮЩИЙ. Водоросли ежедневно убираются специальным трактором в меру своих возможностей. Вода великолепного синего цвета, песок глубокий, кремово-белый и мягкий, как сахарная пудра. Даже в самую жару ходить по песку босиком не слишком жарко. Пляжные полотенца были теплыми и свежевыстиранными, и каждое утро мы забирали их у Фредди, обмениваясь улыбками. Здесь много красивых сине-белых стульев. В первый день мы случайно положили полотенца на коричневые курортные стулья, и несколько «приятных» попутчиков, сидевших примерно в 20 футах перед нами, пожаловались охране (правда, ребята?), что мы сидим в «их» VIP-секции. В то время вокруг нас было около 75 пустых стульев. К нам подошла охрана, и мы радостно двинулись вперед – с огромными улыбками в сторону таких-то и таких-то, кто жаловался. Наше единственное разочарование в том, что мы сидели на пляже, где НЕ КУРИТЬ, было то, что все люди полностью игнорировали правило о запрете курения. Но мы не стали вызывать охрану. МЫ ПЕРЕЕХАЛИ. Очень просто.
Рестораны курорта/Еда/Напитки
Загрузите приложение Wyndham перед полетом, чтобы быть готовым использовать его, когда доберетесь до курорта. Я забронировал три курортных ресторана в первый день нашего пребывания там. Это было легко и удобно для пользователя. Я НЕ понимаю жалоб. Нас было только двое, так что, возможно, у больших групп возникнут проблемы. Официанты добрые и любезные, еда вкусная, не говоря уже о том, что каждый предмет сам по себе является произведением искусства.
Основная столовая. Негативные замечания о еде, например: «Я всю неделю ел только картошку фри, потому что больше ничего съедобного» привели меня в замешательство. Похоже, это ТЕБЯ проблема, приятель. Такого выбора я в жизни не видел. Европейцы любят свой хлеб и сыр – тонны этого. Мексиканская еда – да – каждый день завтрак, обед и ужин. На завтрак всегда блины, вафли, французские тосты, шесть видов хлопьев, семена льна, изюм, кокосовая стружка, горячая овсянка, 5-6 видов сладкого хлеба, свежий французский хлеб и соленые хлебцы, различные джемы, арахисовое масло, Нутелла, 4–5 вкусов йогурта, включая простые, свежие фрукты и фруктовые салаты на несколько дней, большие тостеры для поджаривания, свежевыжатые фруктовые соки, блюда мексиканской кухни, различные сыры, омлет-батончик, приготовленный на заказ. Мили и мили еды. И, несмотря на переизбыток выбора, люди жалуются: «нет сала». ОЙ. МОЙ. ГОШ. Знаете ли вы, что если вы: а) улыбнетесь, сделаете) комплимент, в) дадите чаевые поварам вдоль стены омлет-бара, они приготовят для вас особенное мясо? Быть хорошим – это выгодно – что за концепция. А вы заметили ДРУГИЕ 300 ВЕЩЕЙ в буфете? Время ужина, опять же, выбор зашкаливает. Всегда свежая курица, морепродукты, свинина, говядина, овощи, рис, картофель фри, салаты, жареная пицца, паста, десерты на несколько дней, а также свежее сливочное вкусное мороженое и шербет. Закусочная на открытом воздухе. Мы оценили закусочную на открытом воздухе, куда можно было подойти в мокром купальном костюме и «прийти такими, какие вы есть». ВЕСЬ ДЕНЬ там была жареная пицца, свежий картофель фри, салаты, фрукты, курица, свинина, гамбургеры, хот-доги, овощи и рис. И все это ПОКА большой ресторан работает на полную мощность.
В углу, недалеко от входа в главный ресторан, спрятано небольшое кафе. У них есть потрясающие пончики в шоколаде и другая выпечка, специальный кофе (с выпивкой, если хотите), горячий шоколад, фруктовые коктейли - и это лишь некоторые из них. И книжная полка «оставь одну/бери одну» с книгами на разных языках! Гениально.
Виктор в главном баре готовит лучшую пина-коладу, которую я когда-либо пробовал. Да, некоторые из более сладких напитков имеют вкус «фальшивого подсластителя», но они восхитительны, и я выжил!
Команда аниматоров/Развлечения
Эти люди ТАК много работают. Им приходится целый день улыбаться гостям (и мы были свидетелями множества туристов, которые, похоже, не умеют отвечать на улыбку – ВООБЩЕ!)… и вызывать у них энтузиазм от тренировок в бассейне, дартса, уроков танцев, волейбола и т. д. и т. д. Вечерние развлечения на большой сцене: отличные танцоры, красивые костюмы – и все. Мы не смотрели его каждый вечер, потому что после дня, проведенного на пляже, мы были утомлены. Наша комната находилась в непосредственной близости от большой сцены, поэтому басы были раздражающе громкими и излишне громкими каждый вечер примерно с 9:30 до 10:20. Однако после этого они, очевидно, уважают то, что некоторым людям нужно успокоиться, и громкая музыка прекратилась. Если вы не можете выдержать шум – еще раз – заткните уши! Прогуляйтесь по красивому пляжу. Ты взрослый (можно предположить) – разберись.
Wi-Fi
Из всего прочего, Wi-Fi, похоже, работал очень хорошо на пляже, где человек должен просто любоваться видом. :) Но было приятно пообщаться в видеочате с парой членов семьи, чтобы похвастаться временем, проведенным в раю – ха-ха! В нашей комнате это было как попало, но выйдите на территорию или на террасу/патио, и вы будете в восторге.
Безопасность/Покупки
Плайакар, похоже, представляет собой отдельное «подразделение/территорию», и вам нужно пройти через два выхода/контрольно-пропускного пункта, чтобы добраться до ворот/контрольно-пропускного пункта самого курорта. У нас есть подруга, которая живет в Плайя-дель-Кармен, латиноамериканка и имеет все свои мексиканские удостоверения в порядке. Она хотела «быстро зайти» в наше прошлое утро и принести нам прощальный подарок. Ей потребовалось больше часа, чтобы получить одобрение, и она местная. Спасибо службам безопасности и за то, что мы чувствуем себя в полной безопасности.
Маленький сейф в нашем номере работал отлично. При регистрации нам сказали, что это было включено в стоимость нашего курортного проживания, и они это соблюдали. Мы не ожидали, что будем платить больше при выезде.
Сувенирный магазин на территории стоит дорого, но НИЧЕГО не похоже на наши магазины дома. Наши пляжные магазины берут более 300 долларов за бикини, которое можно носить на ладони, и 100 долларов за дрянную пластиковую обувь. Таким образом, ваш взгляд на то место, где вы живете, поможет вам решить, что дорого, а что нет.
Вы можете выйти прямо из ворот курорта к небольшой полосе магазинов, которые тоже дорогие. Однако если вы найдете ванные комнаты в конце этой маленькой полосы (самые чистые ванные комнаты, которые я когда-либо встречал за пределами курортной территории Мексики!), то в ближайшем к ней магазине подарков лучшие цены на футболки. От 180 песо. Не ждите аэропорта Канкуна, где за футболку хотят 800–1 000 песо (и 20 долларов США за гамбургер!) К сожалению, самое экономичное место для покупки текилы, сувениров и ванили — это WalMart. Это очень близко к курорту. У нас было «личное такси», и наш очень щедрый друг отвез нас туда, но мы слышали, что такси стоит недорого. Колективос не допускаются на курорт. Только официальные такси.
В суммировании
Мы обязательно вернемся на этот курорт в первую очередь ради друзей, которых мы завели. Мы встретили много-много замечательных сотрудников и нескольких прекрасных туристов. Пляж, превосходный ассортимент еды и вещей, общая чистота, пышная, ухоженная и безупречная территория и освещение, повсюду вывески с описанием местных животных, наш безупречный номер, удобные кровати и множество подушек, нетронутые бассейны и каждый найдет себе занятие по душе – мы обязательно вернемся – и порекомендуем его своим друзьям и семье.
Во время нашего пребывания они устанавливали совершенно новые столы для пинг-понга, а рядом с главной сценой есть небольшая хижина, где вы можете расписать керамику за символическую плату или сделать для вас браслет на заказ. Есть также водные виды спорта и трапеция, которую, как мы видели, пробовали многие люди! Когда мы покидали курорт, чтобы побродить по «тиендам» снаружи, мы даже наткнулись на детский клуб и небольшой парк с качелями для детей. Сразу за входом и слева от территории есть бассейн «только для взрослых», которым мы не воспользовались, потому что он находится далеко от пляжа или самых красивых пейзажей и вида на океан, которые мы когда-либо видели. Единственное, что мы могли бы сделать, это продлить наше пребывание примерно на неделю, чтобы нас не было там ни в какое время марта и в высокий сезон. С наступлением марта курорт заполнился людьми, и на наш взгляд, он стал слишком многолюдным. (Также было много «детей» на весенних каникулах, которые были замечательными, но в очень праздничном настроении – каким оно и должно быть!)
Нам не нужно было готовить, смешивать напитки, убираться в комнате, застилать постель, мыть посуду или стирать полотенца целых десять дней – все это делалось за нас. Отправляйтесь в это место с благодарностью за то, что вас обслуживают другие, а не с миссией найти что-то, на что можно пожаловаться.
Не будьте тем пятидесятилетним босым парнем, напротив которого мы сидели по пути домой. У него были ожоги третьей степени на ступнях, он был в марлях и раздражён из-за необходимости отбыть срок в мексиканской больнице. Он жаловался всем, кто был в пределах слышимости: «Кто-то должен был предупредить меня, что солнце такое жаркое. Я собираюсь подать в суд. ХАХАХА! ! Принцесса. Будьте взрослым. Подготовьтесь к изменениям погоды, используйте солнцезащитный крем (и наносите его повторно! Песок и прибой смывают его - да!), принесите свои собственные контейнеры для воды/напитков и, самое главное, ПРИНЕСИТЕ СВОЮ УЛЫБКУ. Вы гость в чужой стране – и ВЫ В ОТПУСКЕ. Будьте благодарны, что в условиях нынешней экономики вы можете себе это позволить. Представьте, откуда вы родом, в позитивном ключе. И проверяя свой багаж, проверьте свое отношение. Вы отлично проведете время.