Viceroy Riviera Maya

Посетили как юбилейную поездку. Поскольку был межсезонье, курорт не был заполнен, но персонал был не менее внимательным, чем если бы это было. Еда была потрясающей, каждое блюдо было победителем. Номер был очень удобным - у нас действительно была течь в одну очень дождливую ночь, но персонал был сверху заботиться об этом. Пляж был прекрасным, и мы оценили конфиденциальность иметь собственный бассейн. В каждой вилле достаточно растительности и ограждения вокруг нее, чтобы сделать ее очень частной, но ни одна из них не находится очень далеко от основной территории. Мы очень наслаждаемся поездкой и рекомендовали бы этот курорт.

Потрясающий отель, расположенный в пышных тропических лесах. Простая личная регистрация, прекрасные уединенные виллы с бассейнами Отдельное спасибо Джоэлу и Эдгару за то, что присматривали за нами, Хосе и Пепе за то, что присматривали за нами у бассейна, и всему персоналу ресторана на пляже Демонстративно вернулся бы

+2

Наша вилла была замечательной. Это было частным и имело все удивительные удобства, которые вы хотели бы, включая душ на открытом воздухе. Немедленный доступ к собственному небольшому бассейну, с всего 5 секунд ходьбы к бассейну и ресторанам/бару. Очень рекомендую это место.

Когда я впервые забронировал это путешествие, я заметил несколько неоднозначных отзывов, которые я хотел бы рассмотреть. Мой опыт был выдающимся! Расположение красивое и спокойное, но радушное. Ты действительно чувствуешь себя погруженным в джунгли. Номера более просторные и удобные, чем типичные номера курорта. Сначала я был обеспокоен тем, что пляж называют скалистым, опасаясь, что он может прийти в негодность. Однако океан был очень близок и совершенно приятен. Хотя есть несколько камней, это не помешало мне расслабиться и промочить в волнах. Дополнительно, при желании, небольшая прогулка по пляжу предлагает другие впечатления. В другом отзыве в качестве проблемы упоминались комары. Ожидать от курорта борьбы с комарами - все равно что ожидать от отеля в Сиэтле борьбы с дождем. Да, в джунглях есть клопы, но курорт предоставляет достаточно средств от комаров. Один младший критик пожаловался на долгую прогулку в гору на курорте, но я нашел все, чтобы быть легкодоступным. Был небольшой подъем в гору на протяжении примерно 20 ярдов, о котором вряд ли стоит упоминать. По сравнению с другими курортами, где мне пришлось пройти 20 минут пешком, чтобы получить еду, навигация по этому курорту была ветерком, и окружение невероятно красиво. Другой младший критик подкараулил горячность пребывания на улице для массажа. Я был там в июле и мне было вполне комфортно иметь мирное лечение рядом с естественным падением воды (небольшое), и было много вентиляторов, чтобы сохранить меня прохладу. Наконец-то мне очень понравилась еда. Да, есть и пить дорого, но это ожидается на курорте без участия всех. Честно говоря, я останавливался в подобных местах, и опыт здесь стоил каждой копейки. Альберто и другие так облегчили этот опыт. Особенно мне понравилось, что на месте была охрана, особенно когда мы с дочерью решили окунуться в океан в полночь. Я бы абсолютно точно поехал еще раз и настоятельно рекомендовал этот курорт для спокойного, волшебного пребывания. Спасибо!

Этот небольшой курорт в джунглях с удивительными виллами блистал, когда дело доходило до обслуживания. Даже с суровой погодой день или два и после урагана Берил, место было безупречным и обслуживание идеальное.

Я остановился на 4 ночи в отеле для деловой поездки и не могу дождаться возвращения с женой для романтического отдыха. Отель - настоящая жемчужина посреди джунглей. Моя частная вилла была огромной, и я особенно любил мой частный бассейн, душ на открытом воздухе и заштрихованную крышу в номере. Когда я приехал, мой личный дворецкий проводил меня до виллы и предложил вкуснейший мескаль и два куска мыла ручной работы, которые так вкусно пахли. Отель окружен природой и, каждый день, во время прогулки в ресторан, я имел счастье увидеть либо черепаху, либо обезьяну-паука и даже агутти. Еда в La Marea просто вкусная, и персонал настолько внимательный, что я действительно чувствовал себя как дома с первого дня. Мне понравилось мое пребывание в вице-королевской Ривьере Майя и я не могу дождаться возвращения.

Я не могу сказать достаточно хорошего об этом курорте и здешнем сервисе. Первый класс! Мы с женой поехали на 25-летие, и Альберто (консьерж) организовал для нас транспортировку в аэропорт и из него. Так просто! Тогда обслуживание на курорте было просто потрясающим! Однажды, когда мы сидели у бассейна, в какой-то момент они принесли замороженные фрукты, чтобы поесть всем, потом нам дали холодные полотенца, чтобы нас охладить, и наконец кто-то пришел почистить солнцезащитные очки. Вдобавок, обслуживание в ресторанах на месте было невероятным, как и еда. Наконец, виллы были отличными, и у нас была самая удивительная спа-процедура, когда-либо мы обязательно вернемся. Буквально за несколько дней мы стали семьей.

У нас было такое невероятное пребывание на курорте Наместников, и мы хотели выразить нашу благодарность за потрясающий сервис. С того момента, как мы сделали наше импровизированное бронирование, Адели была такой полезной и гостеприимной. Эдгар, наш ведущий, убедился, что мы чувствуем себя как дома на нашей вилле, так же, как он сделал, когда мы впервые встретились с ним в 2022 году . Наш пляжный дворецкий, Пепе, сделал наше пребывание в пляжной палапе таким приятным - его теплая улыбка и топ - обслуживание всегда заставляет нас чувствовать себя особенными. Меню Coral Grill было вкусным, а Мигель и Луис так о нас заботились. Вид на пляж из Кораллового Гриля был совершенно потрясающим, и бармен Пабло убедился, что наши напитки всегда были свежими и вкусными. Мы искренне любим все, что касается этого курорта и его персонала, и это определенно топовый выбор для нашего летнего пляжного отдыха. Не терпится вернуться поскорее!

Наше пребывание в отеле Viceroy Riviera Maya было исключительным во всех отношениях. Мы останавливались в Мароме и Палисандре Маякоба в этом районе. Viceroy показался нам красивым бутик-отелем с индивидуальным обслуживанием. Это было идеально для 4-дневного отпуска с моей женой. Курорт тихий, уединенный и уютный. Через Amex Platinum нам повысили категорию номера до номера Viceroy, и он имел отличную планировку. Идеально убираются каждый день. Мы оценили, насколько хорош персонал. Очень дружелюбный и рад помочь и сделать все возможное. Моя жена и я пошли в спа, и они фактически закрыли женскую зону спа, чтобы мы могли пользоваться им вместе! Кто так делает? ! ? ! Эрнесто на стойке регистрации дал нам свой WhatsApp, и мы время от времени пользовались им, когда нам что-то было нужно. Он приходил проверить нас в бассейне, когда его день заканчивался в 5 часов вечера, чтобы убедиться, что у нас все хорошо и нам ничего не нужно. Еда в ресторане Coral была потрясающей, нам очень понравились наши завтраки, обеды, маргариты, ужины, а меню Coral в сочетании с обслуживанием номеров / меню на весь день (которое вы также можете получить у бассейна или на берегу океана) имело большое разнообразие. . Однажды шел дождь, и наш официант Пепе отнес нашу еду в наш навес на берегу океана под большим зонтиком. Во многих обзорах, которые мы читаем, говорится, что люди продолжают возвращаться, и мы понимаем, почему. Это первоклассное заведение с потрясающим обслуживанием и замечательными людьми. Большое спасибо всем официантам, барменам и персоналу - слишком много имен, чтобы назвать здесь, но все они были потрясающими. Мы вернемся!

Все было отлично. Еда, сервис и удобства. Вилла чистая и красивая. Вы можете увидеть обезьян и енотов в окрестностях. Настоятельно рекомендуется. Нам понравился спа и водные виды спорта. Конечно, вернусь в отпуск с группой Viceroy.

Мы прекрасно провели время в Вице-короле. Кабинки настолько приватны, что чувствуешь себя совсем одиноким в джунглях. Так весело. Еда, обслуживание, спа-все замечательно. Все были очень любезны и так хорошо о нас заботились. Спасибо Карлосу и Пепе за такую хорошую заботу о нас. Мы обязательно вернемся!

Отель, сервис, питание - все на высшем уровне. Персонал отеля очень любезен с любыми потребностями и запросами, которые могут у вас возникнуть. Они внимательны, заботливы и готовы помочь в любое время. Сервис такой же хороший, как и в любом отеле по всему миру, в котором я останавливался. Еда также фантастическая. Шеф-повар творческий, и он доставляет. Было интересно попробовать несколько новинок, которых у меня никогда раньше не было. Никогда не плохой укус. Особая благодарность Фабиану, Пепе, Эрнесто и шеф-повару Хулио за заботу о нас во время нашего пребывания. Спасибо. . . . мы вернемся.

Viceroy Riviera Maya — наш дом вдали от дома! Персонал очень внимательный, виллы удобные, а спа замечательный. Я очень рекомендую этот курорт для пары, которая ищет спокойный и тихий отдых. Обожаю, обожаю это место! ! ! !

+6

Поверьте, я бы с удовольствием поставил этому обзору 10 звезд. Все было совершенно невероятно потрясающе. Я не могу сказать достаточно об обслуживании и персонале. Мы только что провели самые невероятные пять дней на красивой вилле на берегу океана с потрясающим видом. Нас избаловали и целый день ждали на руках и ногах. Мы никогда не были ни в одном отеле или на курорте, где нас лечили, особенно как короля и королеву. Это был наш первый курорт Viceroy, возможно, в этом причина. Еда была фантастической, атмосфера была совершенно расслабляющей и великолепной. Мы выбрали систему «все включено», и это того стоило. Каждый день нам доставляли все виды угощений вокруг бассейна на пляже, будь то холодная ткань, замороженные фрукты на палочке, вкус какого-нибудь напитка типа маргариты, вкусные шоколадные угощения и многое другое. Был молодой человек, который приходил просто для того, чтобы почистить твои очки или принести холодную ткань, чтобы тебя охладить. Был Пепе, который весь день ходил туда-сюда по пляжу, работая так, будто это место принадлежало ему, и он просто хотел доставить нам удовольствие. Он был невероятен! Такой счастливый человек, его надо любить. Каждое утро Эбнер приносил нам завтрак в номер, и он был великолепен. У него была такая индивидуальность, он был таким милым и добрым. Мы любили его. Но людей так много, что мы даже не можем назвать их всех, мы любили Карлоса, того высокого, который несколько раз работал у нас официантом, но мы любили и другого Карлоса. Мы с мужем наслаждались самым невероятным 35-летием, о котором мы когда-либо могли мечтать. Все время, пока мы были там, все желали нам счастливой годовщины и дарили нам особые угощения в день нашей годовщины. Мы также взяли экскурсию, частный опыт в сеноте с Дэниелом, который был потрясающим и знающим, и сделал это просто замечательно. В наш последний день мы наслаждались массажем для пар в спа-салоне. Они нас удивили и в конце лечения принесли мимозу, пока мы расслаблялись в травяной ванне. Роза и Мария были потрясающими массажистками. Они включили в себя некоторые традиции махона, и мы почувствовали прилив энергии и расслабление. Мое общение с курортом до нашего приезда было очень легким, Эрнесто отлично отвечал, а затем проверял нас на протяжении всего нашего пребывания. Я уверен, что все дворецкие такие же. Честно говоря, нам было грустно уезжать вчера. Официанты у бассейна махали нам руками, а мы кричали «до свидания» и «прощай». Мы будем скучать по ним всем и очень надеемся вернуться.

+14

Отличное обслуживание клиентов с расслабляющей атмосферой. В целом отличный опыт. Еда была такой, как и ожидалось, однако обслуживание во всех точках взаимодействия превзошло все ожидания. Наши впечатления от спа были просто райскими, и мы считаем себя поклонниками спа ️. К сожалению, шумовое загрязнение от соседних домов иногда отвлекало, особенно в выходные дни. Но виллы звукоизолированы, и внутри это не было проблемой. Мы почти не пользовались бассейном в номере, так как там было холодно, не хватало солнца и было трудно поддерживать чистоту. Было бы неплохо проводить ежедневную уборку бассейна и иметь возможность контролировать температуру бассейна из номера. Кроме того, вентилятор переменного тока в номере издавал ужасный шум, который не удалось устранить техническому обслуживанию. Но комната была красиво обставлена, кровать удобная. Следует отметить, что аэропорт был хаотичным. Рекомендую частный трансфер и много терпения.

+3

Я хотел написать обзор, который ответил бы на все вопросы, которые у меня возникли после огромного количества исследований на многих сайтах с обзорами. Моя жена и я приехали в марте, чтобы совместить поездку в честь 50-летия и 28-летия. Viceroy был идеальным выбором и достойным опытом. Во-первых, Вице-король — волшебное место. Это модель обслуживания клиентов и внимания к деталям. Персонал был очень внимательным, добрым, вежливым и любезным. Мы остановились на вилле 55 на 4 ночи и оплатили поездку баллами American Express. Если у вас есть такая возможность, я настоятельно рекомендую ее. Объект всегда чувствовал себя в безопасности. Ворота запрещают кому-либо входить без разрешения, и на территории очень хорошо укомплектован персонал. Моя жена беспокоилась о безопасности, но ни разу не почувствовала себя в безопасности. Совсем наоборот, ей не терпелось вернуться в тишину и покой курорта после короткого визита в город. По прибытии нас посадили в вестибюле под открытым небом, нам дали прохладные полотенца и замечательный чай, чтобы расслабиться, пока нас регистрировали в нашем номере. Прекрасная Паула проводила нас до нашей виллы, останавливаясь по пути, чтобы показать нам спа, тренажерный зал и другие достопримечательности. Она приготовила нам приветственный напиток с небольшой закуской и провела экскурсию по нашей вилле. Наша комната была впечатляющей. Соломенная крыша задавала тон, но специальные кондиционеры обеспечивали нам комфорт в любое время. Вилла просторная, с роскошной кроватью размера «king-size» и видом на собственный внутренний дворик. Большая ванна с ванной, душем и большим туалетом была удобной и гостеприимной. Самым большим событием был душ на открытом воздухе. Это было чудесно! Мы принимали душ несколько раз в день - напор и температура воды были идеальными, а легкость и красота открытого пространства так расслабляли. Открытое пространство было совершенным. Веревка на входе означает ваше требование конфиденциальности. Стены идеально подходят для создания по-настоящему приватного пространства, в котором вы можете расслабиться и получать удовольствие во всех отношениях. Небольшой бассейн был волшебным. Это был идеальный размер, чтобы мы могли наслаждаться, не чувствуя себя ограниченными или потерянными. Он отапливается, чтобы в нем всегда было комфортно, и персонал ежедневно убирал его. В отзывах во многих местах упоминаются комары. Для нас это была проблема только однажды вечером, и мы легко приспособились обедать внутри, а не во внутреннем дворике. Спрей от насекомых и курительная цитронелла обновляются ежедневно, но необходимости в их использовании мы так и не обнаружили. Стулья на открытом воздухе и гамак так расслаблялись под пальмами и звездами. Еда была превосходной. Есть жалобы на разнообразие, вкус и т. д., но у нас не было никаких проблем или проблем. Поросенок в ресторане был просто невероятен. Персонал был невероятно любезен, при каждом приеме пищи спрашивал об аллергии и помнил определенные предпочтения и просьбы. Вокруг стоимости еды ведется много дискуссий (и это нас очень беспокоило), так что давайте обратимся к этому вопросу. Наш первый прием пищи был ужином у бассейна, внизу. У нас был салат, закуски, морепродукты на гриле, десерт, и у каждого из нас был коктейль. Общая стоимость: $. Благодаря встроенным сборам и налогам ко всему, что вы покупаете, добавляется 31 % (налог 16 % и плата за обслуживание 15 %). Мы оставляли чаевые выше счета при каждой покупке благодаря великолепному сервису. Это была самая дорогая еда за всю нашу поездку. На следующий вечер мы поели в ресторане наверху. Обслуживание стало еще лучше, еда восхитительная, а счет оказался на 100 долларов дешевле. У нас было ежедневное обслуживание номеров для различных блюд, и цены на обслуживание номеров были самыми экономичными. Это было очень разумно с небольшой (5 долларов) доплатой за доставку в номер. Замечательный персонал всегда умело настраивал его (внутри или снаружи по вашему желанию) и всегда приносил небольшие дополнения (мимоза на завтрак, десерт вечером) в качестве небольшого сюрприза. Эти маленькие дополнения были разбросаны повсюду или оставались - всегда неожиданно и немного радости. В меню обслуживания номеров упоминается только то, что все меню обслуживания номеров можно заказать в баре у бассейна каждый вечер, начиная с 6:30. Еда может быть дорогой, но есть много вариантов, которые делают ее разумной, и есть из чего выбирать. Еда была превосходной, и у нас не было никаких жалоб. Цены на мини-бары довольно сумасшедшие, но это характерно для всех отелей. Ежедневно пополняется литр воды вместе со свежей водой для кофеварки в номере. По дороге в отель мы остановились в магазине и набрали несколько галлонов воды вместе с закусками, и это была идеальная установка. Советы American Express Вариант путешествия American Express оказался отличным преимуществом (программа Fine Hotels & Resorts FHR). Мы не только заплатили за отель баллами, но и получили несколько бонусов, которые были получены вместе с этим опытом. Нам дали ежедневный кредит в размере 60 долларов на блюда по меню. Обратите внимание, что этот кредит распространяется только на блюда a la carte, а не на все меню. Вы также получаете две бесплатные бутылки воды (определенной марки) каждый день и две бесплатные маргариты (лучше всего подавать на пляже). Вы также получаете кредит на деятельность в размере 100 долларов США, который мы применили к Спа. Моя жена и я потратились на массаж для пар в Спа. Это было восхитительно. Нас провели в личный шкафчик и дали халат, в который можно переодеться. Затем нас проводили на частное открытое пространство с водопадом и расположенными рядом массажными столами. Две дамы, которые делали нам массаж (Мария и?), были превосходны. Их техника была великолепной, и в конце опыта мы оба чувствовали себя как месиво (именно так, как мы и надеялись). Было приятно провести этот опыт вместе, а потом мы наслаждались свежими напитками и фруктами, а затем сходили в сауну, чтобы достичь максимальной релаксации. Персонал был мирового класса. У бассейна Пепе был очень внимателен. Он блестяще добился того, чтобы мы воспользовались всеми преимуществами FHR. Каждый день он приносил нам воду и следил за тем, чтобы мы использовали все доступные нам льготы. Это был замечательный штрих, поскольку зачастую эти преимущества скрываются или игнорируются. Мы чувствовали, что можем воспользоваться всеми доступными нам вариантами. Завтрак каждый день доставлял Эбнер, самый приятный молодой человек в округе. Несмотря на то, что у него был огромный рюкзак, полный еды и посуды, на его лице всегда была широкая улыбка. Он задавал отличные вопросы и был очень вдумчивым в каждом действии. Настоящая радость человека. Как уже упоминали несколько человек, единственным недостатком был шум из соседних заведений. К счастью, в 23:00 комендантский час, поэтому музыка ни разу не замолчала ни на минуту позже. Предоставленный динамик Bose хорошо справился со своей задачей, и шум был легко заглушен. Однажды вечером свадьба по соседству была особенно громкой, и мы решили не соревноваться с шумом и просто наслаждаться их музыкой. Мы также рекомендуем всегда держать ключ при себе. Однажды нам удалось запереться в комнате, так как двери запираются автоматически, и мы направились к бассейну. К счастью, персонал быстро помог нам вернуться внутрь. Как уже упоминалось, каждая плата включает в себя необходимый налог в размере 16 % и плату за обслуживание в размере 15 %. Мы дали чаевые выше этого для каждого предмета. Иногда это было 5 или 10 долларов за что-то рутинное. Иногда дополнительные 15-20% за более длительный опыт работы с несколькими людьми. Вы можете добавить чаевые к каждой квитанции, и они будут добавлены в ваш счет. Это делает процесс довольно простым и означает, что нам не нужно столько денег на чаевые. Вы также можете дать чаевые в долларах США или песо. При необходимости отель также конвертирует для вас доллары в песо. Бассейн был очень хорошим. Стульев не так уж и много, но, опять же, и людей не так много, так что это редко становится проблемой. Бассейн также находится прямо на пляже, поэтому вы можете проводить время у бассейна или на берегу океана, а персонал позаботится обо всех ваших потребностях. Сюда входят напитки, закуски и продуманное дезинфицирующее средство для рук Пепе при подаче закусок на пляже. В целом, удобства — это кусочек рая, персонал заставляет вас чувствовать себя по-королевски, а это сочетание создает настоящий рай. Часто нам казалось, что в любой момент времени рядом находится всего несколько человек. Моя жена сказала, что это был идеальный отпуск и впечатления, которые она никогда не забудет. Спасибо, Вице-король и персонал, за доставленные незабываемые впечатления.

+3

Прежде всего я хотел бы сказать, что Карлос, менеджер ресторана Coral, был таким замечательным и очень внимательным вместе с Пепе и Хосе. Отель потрясающий, виллы такие роскошные, очень приватные и уединенные. Спа был восхитительным. Пожалуйста, посетите.

Я хотел написать обзор, который ответил бы на все вопросы, которые у меня возникли после огромного количества исследований на многих сайтах с обзорами. Моя жена и я приехали в марте, чтобы совместить поездку в честь 50-летия и 28-летия. Viceroy был идеальным выбором и достойным опытом. Во-первых, Вице-король — волшебное место. Это модель обслуживания клиентов и внимания к деталям. Персонал был очень внимательным, добрым, вежливым и любезным. Мы остановились на вилле 55 на 4 ночи и оплатили поездку баллами American Express. Если у вас есть такая возможность, я настоятельно рекомендую ее. Объект всегда чувствовал себя в безопасности. Ворота запрещают кому-либо входить без разрешения, и на территории очень хорошо укомплектован персонал. Моя жена беспокоилась о безопасности, но ни разу не почувствовала себя в безопасности. Совсем наоборот, ей не терпелось вернуться в тишину и покой курорта после короткого визита в город. По прибытии нас посадили в вестибюле под открытым небом, нам дали прохладные полотенца и замечательный чай, чтобы расслабиться, пока нас регистрировали в нашем номере. Прекрасная Паула проводила нас до нашей виллы, останавливаясь по пути, чтобы показать нам спа, тренажерный зал и другие достопримечательности. Она приготовила нам приветственный напиток с небольшой закуской и провела экскурсию по нашей вилле. Наша комната была впечатляющей. Соломенная крыша задавала тон, но специальные кондиционеры обеспечивали нам комфорт в любое время. Вилла просторная, с роскошной кроватью размера «king-size» и видом на собственный внутренний дворик. Большая ванна с ванной, душем и большим туалетом была удобной и гостеприимной. Самым большим событием был душ на открытом воздухе. Это было чудесно! Мы принимали душ несколько раз в день - напор и температура воды были идеальными, а легкость и красота открытого пространства так расслабляли. Открытое пространство было совершенным. Веревка на входе означает ваше требование конфиденциальности. Стены идеально подходят для создания по-настоящему приватного пространства, в котором вы можете расслабиться и получать удовольствие во всех отношениях. Небольшой бассейн был волшебным. Это был идеальный размер, чтобы мы могли наслаждаться, не чувствуя себя ограниченными или потерянными. Он отапливается, чтобы в нем всегда было комфортно, и персонал ежедневно убирал его. В отзывах во многих местах упоминаются комары. Для нас это была проблема только однажды вечером, и мы легко приспособились обедать внутри, а не во внутреннем дворике. Спрей от насекомых и курительная цитронелла обновляются ежедневно, но необходимости в их использовании мы так и не обнаружили. Стулья на открытом воздухе и гамак так расслаблялись под пальмами и звездами. Еда была превосходной. Есть жалобы на разнообразие, вкус и т. д., но у нас не было никаких проблем или проблем. Поросенок в ресторане был просто невероятен. Персонал был невероятно любезен, при каждом приеме пищи спрашивал об аллергии и помнил определенные предпочтения и просьбы. Вокруг стоимости еды ведется много дискуссий (и это нас очень беспокоило), так что давайте обратимся к этому вопросу. Наш первый прием пищи был ужином у бассейна, внизу. У нас был салат, закуски, морепродукты на гриле, десерт, и у каждого из нас был коктейль. Общая стоимость: $. Благодаря встроенным сборам и налогам ко всему, что вы покупаете, добавляется 31 % (налог 16 % и плата за обслуживание 15 %). Мы оставляли чаевые выше счета при каждой покупке благодаря великолепному сервису. Это была самая дорогая еда за всю нашу поездку. На следующий вечер мы поели в ресторане наверху. Обслуживание стало еще лучше, еда восхитительная, а счет оказался на 100 долларов дешевле. У нас было ежедневное обслуживание номеров для различных блюд, и цены на обслуживание номеров были самыми экономичными. Это было очень разумно с небольшой (5 долларов) доплатой за доставку в номер. Замечательный персонал всегда умело настраивал его (внутри или снаружи по вашему желанию) и всегда приносил небольшие дополнения (мимоза на завтрак, десерт вечером) в качестве небольшого сюрприза. Эти маленькие дополнения были разбросаны повсюду или оставались - всегда неожиданно и немного радости. В меню обслуживания номеров упоминается только то, что все меню обслуживания номеров можно заказать в баре у бассейна каждый вечер, начиная с 6:30. Еда может быть дорогой, но есть много вариантов, которые делают ее разумной, и есть из чего выбирать. Еда была превосходной, и у нас не было никаких жалоб. Цены на мини-бары довольно сумасшедшие, но это характерно для всех отелей. Ежедневно пополняется литр воды вместе со свежей водой для кофеварки в номере. По дороге в отель мы остановились в магазине и набрали несколько галлонов воды вместе с закусками, и это была идеальная установка. Советы American Express Вариант путешествия American Express оказался отличным преимуществом (программа Fine Hotels & Resorts FHR). Мы не только заплатили за отель баллами, но и получили несколько бонусов, которые были получены вместе с этим опытом. Нам дали ежедневный кредит в размере 60 долларов на блюда по меню. Обратите внимание, что этот кредит распространяется только на блюда a la carte, а не на все меню. Вы также получаете две бесплатные бутылки воды (определенной марки) каждый день и две бесплатные маргариты (лучше всего подавать на пляже). Вы также получаете кредит на деятельность в размере 100 долларов США, который мы применили к Спа. Моя жена и я потратились на массаж для пар в Спа. Это было восхитительно. Нас провели в личный шкафчик и дали халат, в который можно переодеться. Затем нас проводили на частное открытое пространство с водопадом и расположенными рядом массажными столами. Две дамы, которые делали нам массаж (Мария и?), были превосходны. Их техника была великолепной, и в конце опыта мы оба чувствовали себя как месиво (именно так, как мы и надеялись). Было приятно провести этот опыт вместе, а потом мы наслаждались свежими напитками и фруктами, а затем сходили в сауну, чтобы достичь максимальной релаксации. Персонал был мирового класса. У бассейна Пепе был очень внимателен. Он блестяще добился того, чтобы мы воспользовались всеми преимуществами FHR. Каждый день он приносил нам воду и следил за тем, чтобы мы использовали все доступные нам льготы. Это был замечательный штрих, поскольку зачастую эти преимущества скрываются или игнорируются. Мы чувствовали, что можем воспользоваться всеми доступными нам вариантами. Завтрак каждый день доставлял Эбнер, самый приятный молодой человек в округе. Несмотря на то, что у него был огромный рюкзак, полный еды и посуды, на его лице всегда была широкая улыбка. Он задавал отличные вопросы и был очень вдумчивым в каждом действии. Настоящая радость человека. Как уже упоминали несколько человек, единственным недостатком был шум из соседних заведений. К счастью, в 23:00 комендантский час, поэтому музыка ни разу не замолчала ни на минуту позже. Предоставленный динамик Bose хорошо справился со своей задачей, и шум был легко заглушен. Однажды вечером свадьба по соседству была особенно громкой, и мы решили не соревноваться с шумом и просто наслаждаться их музыкой. Мы также рекомендуем всегда держать ключ при себе. Однажды нам удалось запереться в комнате, так как двери запираются автоматически, и мы направились к бассейну. К счастью, персонал быстро помог нам вернуться внутрь. Как уже упоминалось, каждая плата включает в себя необходимый налог в размере 16 % и плату за обслуживание в размере 15 %. Мы дали чаевые выше этого для каждого предмета. Иногда это было 5 или 10 долларов за что-то рутинное. Иногда дополнительные 15-20% за более длительный опыт работы с несколькими людьми. Вы можете добавить чаевые к каждой квитанции, и они будут добавлены в ваш счет. Это делает процесс довольно простым и означает, что нам не нужно столько денег на чаевые. Вы также можете дать чаевые в долларах США или песо. При необходимости отель также конвертирует для вас доллары в песо. Бассейн был очень хорошим. Стульев не так уж и много, но, опять же, и людей не так много, так что это редко становится проблемой. Бассейн также находится прямо на пляже, поэтому вы можете проводить время у бассейна или на берегу океана, а персонал позаботится обо всех ваших потребностях. Сюда входят напитки, закуски и продуманное дезинфицирующее средство для рук Пепе при подаче закусок на пляже. В целом, удобства — это кусочек рая, персонал заставляет вас чувствовать себя по-королевски, а это сочетание создает настоящий рай. Часто нам казалось, что в любой момент времени рядом находится всего несколько человек. Моя жена сказала, что это был идеальный отпуск и впечатления, которые она никогда не забудет. Спасибо, Вице-король и персонал, за доставленные незабываемые впечатления.

+3

Мы недавно вернулись из отеля Viceroy, с 10 по 17 февраля. Мы семья из четырех человек, двое детей-подростков. Я даю курорту и нашему пребыванию оценку 5 * по следующим причинам: Персонал - обслуживание и персонал на этом курорте были безупречны и сделали наше пребывание в Viceroy идеальным. Они работали не покладая рук, чтобы наше пребывание было комфортным - от нашего дворецкого до персонала ресторана, а также персонала, обслуживающего бассейн и пляж. Они были спокойны, вежливы, дружелюбны и эффективны - я не могу придумать ни одного отрицательного отзыва, чтобы дать им. Что нам понравилось, так это небольшие детали, которые сделали наше пребывание таким особенным, особенно когда мы отдыхали у бассейна и на пляже: застелили шезлонги свежими полотенцами; приносить нам холодную, мокрую одежду для лица; свежие фрукты для перекуса; холодная вода; небольшие стаканы с алкогольными и безалкогольными напитками; предложение почистить солнцезащитные очки и т. д. 10/10 персоналу и сервису в Viceroy. Особого упоминания заслуживают Уильям, Пепе, Мигель, Хосе, Хесус, Родриго, Карлос, Симе, Фабиан и Карла. Вилла. Мы остановились на вилле № 1, и условия проживания были на очень высоком уровне. К нашему приезду на первом этаже им приготовили кровати для детей. Кроме того, на первом этаже была просторная гостиная, где мы могли передвигаться, и отдельная ванная комната. Главная спальня на верхнем этаже была большой, с большой удобной кроватью, просторной ванной комнатой и гардеробной. Балкон с гамаком также был отличным дополнением с прекрасным уединенным видом на океан. Небольшой бассейн - он находился в задней части виллы и был очень большого размера для небольшого бассейна. Персонал курорта был очень рад нагреть его до более высокой температуры по нашей просьбе, что сделало его отличным местом для отдыха в конце дня. Завтрак - в целом еда в ресторане была высокого качества, с большим выбором меню. На курорте каждый вечер проводились тематические вечера, чтобы дать возможность тем, кто ужинает на курорте, каждый вечер. В наш пакет включен завтрак, и какой у нас был завтрак. Это включало в себя множество сладких и соленых основных блюд и гарниров, включая свежие местные фрукты, соки, смузи, тосты, оладьи. Вы называете это. Это было ярким моментом нашего пребывания, чего нам до сих пор не хватает. Чистота - персонал работал не покладая рук, чтобы поддерживать чистоту на территории. Бассейн каждое утро тщательно чистился. Весь курорт окружен джунглями, однако в нашем номере не было никаких насекомых, и курорт был абсолютно безупречен. Общая атмосфера - учитывая, что это туристический район, этот конкретный курорт кажется очень уединенным и безмятежным - больше похожим на Мальдивы. Территория окружена джунглями и, насколько я знаю, детей до 12 лет здесь нет. Благодаря небольшому количеству вилл на курорте тихо и спокойно, а бассейн, спа-центр или пляжная зона никогда не были заняты. Идеальная атмосфера для расслабляющего отдыха. Нам было грустно уезжать! Настоятельно рекомендуется «Вице-король».

Красивый частный курорт с пышной территорией и отличным сервисом. Замечательное внимание к деталям. Очень расслабляющая атмосфера. Еда была очень хорошей и имела множество вариантов. Индивидуальные бунгало казались очень роскошными и добавляли ощущение романтики и комфорта. Это был мой день рождения, и персонал приложил все усилия, чтобы я почувствовал себя праздничным.