Valentin Imperial Maya

Мы останавливались в Изумрудном полулюксе (строение 13 ) в течение 5 ночей в августе. Это была наша 25-я поездка в Мексику, но первая поездка на "Валентин". Я всегда хотел попробовать этот курорт из всех отзывов, которые я читал или смотрел на You Tube. К сожалению, я был разочарован. Самым большим разочарованием стал шведский стол в Ле-Марше. Это обычное расположение находится в стадии перестройки (хотелось бы, чтобы это было раскрыто на их сайте) . Он временно перенесен в крытое здание театра. Мы любим хороший шведский стол на завтрак и обед и даже во время ужина. Там не было живых станций приготовления пищи. Фрукты и выпечка были хорошими, но все остальное в нагретых сковородах было просто пустым или высушенным. Другое наше обычное требование - хороший пляж. Не здесь. Не подходит для прогулок, и нет пляжного бара и туалеты не близко. Обслуживание в бассейне и ресторанах было сбито и пропущено. Еда - - ничего запоминающегося. Вечерние развлечения были удивительно хорошими и были лучшей частью пребывания. Мы вернемся в область, но остановимся в одном из наших других любимых (Iberostar Grand, Secrets Maroma)

Мы с мужем только что вернулись из 5-дневного пребывания на этом курорте и любили пребывание, включая территорию, которая не могла быть более захватывающей дух, так как нет возможности улучшить на природе. Удобства исключительные, это включает в себя чистоту, превосходное обслуживание персонала независимо от того, где вы были, но особенно вокруг области бассейна. Но, как и все остальное, мне предстоит решить некоторые вопросы: расстояние от виллы до пляжа было больше, чем было заявлено на сайте. Я иду с тростью и смог пойти только один раз, но в довершение ко всему, когда есть еще и большое расстояние, чтобы найти место, поскольку все доступные зонты зарезервированы для их призовых гостей. Возможно, следует рассмотреть вопрос о доступности для инвалидов. Еще одной проблемой, с которой мы столкнулись, было ожидание стола в ресторане L’Olivo в среду 9 / 4 . Мне сказали, что ожидание составляет 55-60 минут, что превратилось в гораздо больше часа, и как только показали нашему столу, мы поняли, что больше половины столов не заняты. Обслуживание было хорошим, но заказ моего мужа был совершенно неправильным, и никто не знал, что он заказал. Наконец, мы заказали термидор с лобстерами во французском ресторане, который оказался вареным лобстером, и с нас взяли дополнительные $20 (объясненные как налог на IVa), которые мы никогда не брали за еду раньше в Мексике.

Мы ездили на "Валентин" последние 11 лет. Мы продолжаем говорить, что нам нужно попробовать и испытать других, но в конце концов мы просто говорим “нет ничего лучше Валентина так почему азартный... пляжный песок это пляжный песок, Coors пиво это Coors пиво, вид на океан это вид на океан. Лучший вариант – персонал, питание и компоновка Валентина. Один год мы пробыли три недели, а неделю взяли в "Эльдорадо Рояль", какая ошибка. Обслуживание было ужасным, еда была ужасной, и девушки должны идти на высоких каблуках от одного конца пляжа до другого, чтобы добраться до ресторанов ...

Не самый дорогой курорт, но вы действительно получаете то, за что платите. Только атмосфера для взрослых сделала поездку намного более спокойной, и обновление Prive стоило того. Невероятное обслуживание из Анджелеса в главном бассейне было настолько совершенным, что мы редко добирались до пляжа, бур, когда мы сделали, Эбнер был прямо там, чтобы отлично заботиться о нас. Орландо всегда был на высоте наших транспортных потребностей и заставил нас чувствовать себя ценными клиентами. Не терпится вернуться и поужинать еще раз в марте и на Огненной Земле, так умело управляемой "Эль Гордо"

Мы с мужем уже бывали на курорте. Последний раз это была поездка девушек с 3 друзьями, которые никогда не были в ВИМе. Все было фантастическим, как я помню, и новички не имели достаточно хороших вещей, чтобы сказать о нашем пребывании. Единственное, что нас очень разочаровало, это то, что меню нужно было просматривать на телефоне. Мы пытались отключиться и не ценили необходимость тащить наши телефоны к еде, чтобы увидеть, что предлагают.

Мы вернулись, потому что Дора здесь, мы знаем ее с 2017 года и нам нравится, что она до сих пор здесь работает. Она - лучший актив Валентина, она всегда много работает и следит за тем, чтобы с ее гостями все было в порядке. Мы видим, как сильно она любит своих гостей и свою работу. Дора, ты должна быть здесь, потому что все любят тебя и нуждаются в тебе, и никто не сможет выполнить твою тяжелую работу. О боже, она жемчужина! Персонал замечательный, еда вкусная, и нам очень нравится наш номер, он такой чистый и просторный. Мы вернемся, как всегда. Пожалуйста, продолжайте работу Доры здесь. Она делает все это. От помощи гостям до обеспечения удовлетворения потребностей каждого. Всегда с улыбкой и замечательным характером. Мы любим кафе «Сизаль», мы любим мороженое «Кокос» — наше любимое. Джон Лузио.

Удивительное место! ! ! Это наш второй визит, и мы вернемся снова. Дора потрясающая. Она заботится о том, чтобы мы всегда были счастливыми гостями. Она заставляет нас чувствовать себя как семья. Она является замечательным активом для Валентина, и без нее это место не было бы тем же. Она - причина, по которой мы вернемся снова и снова. Валентин не сможет заплатить ей достаточно. Поднимите мою Дору. Нам нравится Уилберт в бассейне. Он всегда следит за тем, чтобы у нас были под рукой напитки и еда, когда наступает время обеда. Мы были так рады увидеть его снова в этот визит. Это заставило нас почувствовать себя как дома. Спасибо Валентину за отличный визит! ! Увидимся позже.

Все было великолепно, новые кафе «Сизаль» и фургоны с едой были фантастическими. Бар у бассейна Маргарита и Соня были лучшими. Эдгар, конечно, в баре «Мартини» был великолепен. Вся великолепная еда не поддается описанию. Лучший из всех Дора Дора, лучший представитель исследователей, когда-либо прибавлявший 10 лет. Своим юмором и смехом. Мы обязательно вернемся.

Отдыхаем в этом отеле 4 раз и сейчас находимся здесь, хотелось отметить большой прогресс в работе официантов в ресторанах, работают слаженно и быстро, по сравнению с прошлыми годами. Но есть и то что становится хуже, это пляж Privilege c Bali bed , все грязное, мусор, все в песке, и не отчищается от него в конце дня,старое и потертое. Обычные лежаки на пляже выглядят лучше и чище, чем Privilege. Это странно. Так же обслуживание оставляет желать лучшего, приходишь на пляж в 9.30, а у тебя Bali bed не застелен, полотенец нет, и ты вместо того чтоб отдыхать начинаешь бегать за консьержем, чтоб он тебе все застелил и дал полотенца, и это происходит каждый день. Рядом с нами отдыхает пожилая пара и они приходят и тоже начинают свой день с поиска консьержа, хоть им тяжело идти в жару по песку. Работа пляжа начинается в 9.00 и в моем понимании я могу придти в это время и все должно быть готово и полотенца должны лежать на всех лежаках. Консьерж обосновывает отсутствие полотенец на лежаках и простыней на Bali bed, что их не привезли, не понимаю, почему это должно быть нашей проблемой. Для понимания приведу пример: приходим на завтрак к открытию ресторана и там все блюда на месте и ты сразу можешь позавтракать, ты не ждешь еще 40 минут пока все блюда выставят на шведский стол. Так и с пляжем должно быть!И так есть в соседних с вами отелях и очки там предлагает консьерж почистить и освежающие полотенца для лица приносит и все успевают к 9.00 утра. С этим вопросом мы обратились на ресепшен Privilege , где сотрудник высмеивал нашу проблему, все превращал в шоу и шутку и не пытался нам помочь, говоря что консьерж работает и постоянно ходит по пляжу, на наши слова, что это не так, отрицал это и смеялся. Впервые такое встречаем. Еще хотелось отметить, что на пляже курят и включают колонку с музыкой, никто из сотрудников не делает замечания, хотя это тихая зона. На одном лежаке может собраться компания и шумно себя вести, это тоже игнорируется.

Мы просто обожаем Valentin Imperial Maya! ! ! Номера отличные, чистые и удобные. Сервис очень хороший и Дора Исследователь - очень красивая личность. Мы были здесь уже 25 раз, и нам очень нравится это место, и нам всегда приятно видеть Дору, представителя по связям с общественностью, которая очень помогает! Рестораны потрясающие, здесь никогда не было плохой еды. Нам нравятся все рестораны, но особенно нравится французский ресторан. Персонал санатория внимательный, приятный и услужливый. Люблю команду GO и ежедневные занятия. Сейчас мы здесь с группой из шести человек, и они любят это место так же, как и мы. Огромный привет Диего в кофейне, Пабло и Сезару из дайв-центра Барракуда, Лоренцо и всей команде GO, массажисту Хулио и горничным в корпусе 5. Мы все уже с нетерпением ждем нашей следующей поездки сюда.

Я впервые была на этом курорте и это было потрясающе! Расположение было отличным, и до всего было легко добраться. Обслуживание было потрясающим, и персонал всегда был на высоте. Обратите внимание на Дору, потому что она замечательная и с ней весело общаться! Я определенно рекомендую этот курорт!

Отличный анимационный персонал, а также обслуживание! ! Дора была лучшей :) еда была великолепна, мой любимый ресторан был Il olibo. Номера и все остальное было очень чисто. Потрясающий бассейн и напитки были великолепны. Я обязательно вернусь сюда. Живая музыка по ночам была так хороша! Не на все выступления успела, но огненное шоу было супер-крутым!

Еда потрясающая, а персонал здесь очень добрый и внимательный. Все остальные гости очень дружелюбны, и это просто потрясающие впечатления! Я не могу рекомендовать этот курорт достаточно высоко! Дора тоже лучшая, так что обязательно спросите ее! увидимся в следующий раз!

Потому что мы любим Дору и Исреал в бассейне. Паола, наш консьерж Сэмюэл. Официантка Имельда на пляже много работала и всегда с улыбкой приносила нам наши фирменные напитки, как бы жарко ни было. Персонал аниматоров у бассейна веселый. Ребята из кафе очень приятные и отзывчивые по утрам. Стол от шеф-повара был феноменальным, мы многому научились, а еда была изысканной. Джасинда — лучшая мексиканская еда, которую я когда-либо пробовал.

Это был наш 10-й визит в ВИР, и год за годом они становятся все лучше! Персонал, еда, пляж - это лучшее, что мы когда-либо посещали в Мексике. Персонал старался изо всех сил, чтобы каждая наша просьба была выполнена. От Хорхе из Don Miguels до Доры, которая каждый вечер разговаривала с нами, чтобы убедиться, что все было фантастически, до Марии за завтраком, которая готовила напитки, когда мы садились, персонал был просто лучшим. Мы уже начали искать даты для нашего следующего визита.

Все было фантастически с момента регистрации - до встречи с Дорой, послом по связям с общественностью, которая всегда улыбается, гостеприимна и полна информации о курорте, персоналом на территории и на пляже, парнями, которые чистят бассейны, и трактористом, ежедневно убирающим саргассум, Ангел - менеджер тележек с едой и March y Tierra, и Виктор в March y Tierra, персонал кафе с сизалем и кофе, тележка Churro! , Соня и Вероника, а также весь персонал баров у бассейна и в баре Sunrise, еда и официанты в фудтраках, Осмар в лобби-баре с мартини, бармены Don Miguel с их модными коктейлями, официантки сигарного и кальянного зала, шеф-повара суши Ginger! , сексуальный Лоренцо, учитель йоги, учителя аква-зумбы и команда го, которые заставляли нас развлекаться и двигаться, когда мы хотели или нуждались в этом, лол, но они также позволяли нам расслабиться и отдохнуть, когда нам было нужно, посыльный и обслуживание номеров персонал - за еду, за заполнение холодильника, ежедневную уборку и подготовку постели ко сну. Мы не можем сказать спасибо каждому из сотрудников, которые сделали наш отпуск настоящим раем и впечатлениями, которые мы никогда не забудем! Вы не должны колебаться, чтобы забронировать пребывание здесь.

Это было наше восьмое пребывание на этом курорте. Мы любим это. Здесь безопасно, чисто, весело, вкусная еда, отличный сервис. Пляж потрясающий, очень большой, не слишком загруженный и по нему приятно гулять. Причина, по которой мы продолжаем возвращаться на этот курорт, заключается в том, что мы чувствуем себя здесь в безопасности и погода отличная. Самое главное, что мы любим, — это невероятная еда. Кроме того, каждое воскресенье в часовне, расположенной прямо на курорте, проводится римско-католическая месса, и поэтому здорово, что мы можем посещать мессу каждую неделю, когда находимся в отпуске.

Какая удивительная поездка снова в Валентин. Моему 9-му, а мужу 7-му. Наша неделя была очень расслабляющей, и погода была прекрасной. Было так приятно снова увидеть всех наших мексиканских друзей и встретить новых. Диаритца и Неоми в Le Marche сделали каждое утро особенным. Прекрасные дамы с милыми улыбками. Шведский стол был нашим любимым завтраком и в основном обедами, где нам также было отличное обслуживание от Яира, Хорхе, Исидро и Андреса. Анхель (наш любимый капитан) Кливер и Луис из March Y Tierra на высшем уровне, и еда была очень хорошей. Мое филе было приготовлено идеально, и обслуживание было лучшим. Наш любимый официант Осмар теперь работает разносчиком напитков в баре «Мартини». Было так приятно увидеть его снова. Наш сервер у бассейна Мигель был внимательным, эффективным и таким приятным. Также Мигель из пляжного бара, Мигель, наш официант у бассейна, и Мигель, капитан Ginger, заслуживают признания, а также Милдре из Ginger. Какая она милая. Кроме того, мы всегда ищем Вианни в Джинджер, и она оказала нам лучший сервис, я просто обожаю ее, она такая милая. Фабиола и Армандо в Тамансари тоже наши любимцы. Столько замечательных людей. Привет Эдгару и Иоланде, самым трудолюбивым людям. Обновление ресторана прекрасное, и нам сказали, что Le Marche и MarYTierra также будут отремонтированы этим летом. Курорт начинает выглядеть пышным, а садовники просто потрясают красотой, которую они создают и поддерживают вокруг курорта. Прогуляйтесь и просто посмотрите на все цветы и деревья. Какое прекрасное место, чтобы провести неделю. Я так рад, что во всех колонках во время наших прогулок до сих пор звучит испанская гитарная музыка, надеюсь, это никогда не изменится. Если бы мне пришлось жаловаться, то это были бы грубые, неровные каменные дорожки у входа на развлекательную площадь, а также входы в здания, которые создают опасность споткнуться и повредить высокий каблук. Наш номер обслуживался профессионально в течение недели. Но наш потолочный вентилятор, который мы оставляли включенным, когда выходили из комнаты, всегда был выключен, когда мы возвращались. Много горячей воды и кровати очень удобные. У нас на балконе тоже были друзья-птички. Прекрасная желтогрудая птичка и, конечно же, юкатанские сойки. Не ожидайте никаких дополнительных льгот, если вы являетесь постоянным клиентом даже во время моего девятого визита. Месяцем ранее я отправил электронное письмо в курортный отель с просьбой предоставить номер определенной категории и понимаю, что выполнение запроса не гарантировано. Однако нам не нужен нижний этаж по разным причинам, и нам его предоставили. Мы не смогли получить номер, который мы просили, даже на следующий день, поэтому нам пришлось согласиться на другой номер в другом здании на втором этаже. Не самое лучшее — оставлять чемодан собранным до следующего дня, а затем ждать, пока его перевезут. Ценное время отпуска было потрачено зря. Однако мы сделали все возможное. Мы встретили замечательных попутчиков, и все заявили, что, надеюсь, встретимся снова в то же время в следующем году. Еще раз спасибо Валентину за прекрасную неделю на солнце, которое, несомненно, пойдет на пользу телу.

Больше никуда не ходим. Мы настолько избалованы на этом курорте, от приветственного бокала шампанского до прощального выезда. Один из наших самых любимых людей, которого мы с нетерпением ждем встречи каждый год, - это наша Девушка Дора! Какой совершенно удивительный человек. Дора всегда следит за тем, чтобы о нас позаботились, уделяет нам время, отвечает на наши вопросы и буквально освещает комнату, когда входит. Обнимает ЛУЧШИЕ объятия и представляет собой просто сгусток энергии и солнечного света. Все любят ее, и она с энтузиазмом относится к своим гостям. Она чертовски усердно работает для своих гостей! Тереза из March & Tierra относилась к нам как к семье, мы просили ее каждое утро. Мигель у золотого бассейна всегда заботился о нас. Хуан и Анхель у золотого пруда помогли нам найти Кевина. Викториано в L'Olive был великолепен. а Хорхе у Дона Мигеля был просто самым милым, смешил нас и баловал. Мы уже скучаем по Доре. Она даже пришла попрощаться. Люблю тебя, девочка!

+2

Только что вернулись после недели, в целом курорт был отличным, в хорошем состоянии, кое-где видно немного возраста. Еда была хорошей, ужин был превосходным, шведский стол был средним, шведский стол за последние 2 дня, казалось, был сокращен пополам, не уверен, что еда заканчивалась, но выбор был вдвое меньше, чем в предыдущие дни. Напитки были очень еженедельными, если вы не просили двойные, но обслуживание в баре было регулярным, все время, проведенное в небольшом бассейне, было очень тихо, возможно, в любой момент времени находилось 10–15 человек. Были проблемы с кондиционером в нашем номере, он не работал должным образом, нас переселили, но только после того, как мы спросили, что туалеты не являются отдельными в номере, поэтому для некоторых это может быть проблемой, плюсы определенно перевешивают минусы.