TRS Yucatan Hotel

С момента прибытия на курорт персонал приветствовал нас и забрал наш багаж, пока мы регистрировались в номер. Процесс был легким и эффективным. Прибыв в наш номер, сотрудники помогли нам с багажом, как ориентироваться в номере и самообслуживание через телевизор, а также познакомили нас с нашим персональным дворецким/консьержем в нашем конкретном здании номера. Ежедневно услуги дворецкого были профессиональными, эффективными и своевременными. Не было никаких вопросов, чтобы получить что-либо, что нам нужно или получить помощь по навигации на курорте, бронирование ужина/занятия или даже вызов тележек курорта, чтобы забрать нас, чтобы доставить нас в пункты назначения вокруг курорта.

Джарра, Ковина Луис, Карлос и Эдуардо были потрясающими шеф-поварами и фантастически заботились о нас. Их еда приготовлена и представлена превосходно. Они отличная команда и всегда готовы оказать помощь. Девушки, служащие официантками, тоже блестящие, у нас сегодня был Энди, и она была блестящая, спасибо большое, что присматривали за нами.

Чекин был великолепен. Аранза запустила все на ветерок и даже повысила наш статус до джакузи для нашего совместного холостяцкого путешествия! Лобби было прекрасным, и размещения являются первоклассными. Я бы рекомендовал TRS Yucatan всем, кто ищет взрослых только all inclusive.

Я хотел бы придерживаться следующих слов. ТЕКСТ: Энрике из развлекательной команды проявил удивительную теплоту и полезность. Я искренне благодарна ему за урок водной аэробики. Он поистине исключительный в том, что делает. Энрике был неизменно профессионален и внимателен, и я с самого начала считал его своим главным контактным лицом. Я наслаждался общением с ним. Спасибо TRS, что Энрике в вашей команде.

Еда на Юкатане исключительная, выбор качество и количество. Все сотрудники так доброжелательны и готовы помочь. Очень профессиональная и хорошо обученная. Хотел бы отметить Мэри из ресторана и Лео из бара у бассейна, хотя весь персонал потрясающий. Доброта всего отеля 2 и ни к чему. коммунальные и отдельные номера тщательно убираются ежедневно. Пляж закрыт каждое утро, много лежаков.

+2

La Boheme в TRS было вкусно, и обслуживание Саулем, нашим официантом, было потрясающим! Он был так добр и дал отличные рекомендации! От салата до крем-брюле мы оставили наши тарелки пустыми! Мы обязательно вернемся и проверим все рестораны и то, что может предложить TRS!

+3

Мы с мужем остались здесь на медовый месяц, и это было все, чего мы хотели. Еда была отличная, обслуживание отличное. Нам не пришлось беспокоиться ни о чем.

Спасибо Хорхе (ресторан "Богема") за потрясающий сервис! Вы прекрасно удовлетворяли наши потребности с улыбкой и добротой. Пусть другим будет так же хорошо, как и нам! 🫶 Определенно лучший сотрудник, с которым мы столкнулись в нашем отпуске. Надеюсь, вам понравилась наша компания не меньше, чем нам ваша.

Мне очень понравилась каждая минута пребывания в этом отеле: пребывание в TRS дает вам доступ ко всем отелям, так что всегда было где поесть/погулять/прогуляться/выпить. Персонал был восхитительным, гольф-кары буквально возили вас куда угодно, и мы никогда не ждали ни одного дольше 5 минут.

TRS Yucatan обеспечил феноменальный отдых! Персонал был невероятно внимательным и заботливым, гарантируя расслабляющий и приятный отдых. Сам курорт содержался в прекрасном состоянии, и все, от роскошных номеров до чистейших бассейнов и пляжа, превосходило все ожидания. Еда и напитки были на высшем уровне. Завтрак, обед и ужин «шведский стол» предлагали широкий выбор свежих, высококачественных блюд. Бармены также умели готовить вкусные коктейли. Тренажерный зал был хорошо оборудован, а спа-центр представлял собой роскошное место, предлагающее разнообразные процедуры и удобства. В целом, TRS Yucatan оставил незабываемые впечатления. Я очень рекомендую его всем, кто ищет роскошный и расслабляющий отдых.

+6

Здесь с моим другом. Удивительный курорт, очень чистый, отличные удобства и внимательный персонал! Мы посетили CHIC Caberet Night, и это было потрясающе! Отличное шоу, талантливые артисты, вкусная еда и внимательный официант! 10 из 10 баллов АВРААМУ! ! ! Он всегда следил за тем, чтобы наши напитки были долиты!

Опыт TRS — лучший. Наши дворецкие на вилле 69 Эмилио и Даниэль были лучшими с самого первого момента нашего приезда. Gracias mi amigos. Отличная еда каждый вечер, а кабаре Chic было настолько профессиональным, что я бы порекомендовал это место и полный опыт всем. До скорой встречи.

+5

Это было потрясающе, это был наш пятый раз в Риверии Майя, но первый раз на стороне TRS. Все было фантастически, еда и напитки были на высоте, 2 дворецких Эмилио и Дэниел были на высоте со всей своей помощью и советами, пляж был великолепен, погода была фантастической.

+12

Это был наш первый опыт работы по системе «все включено», и это было замечательно. Еда была восхитительной! Сотрудники были очень полезны и приятны. Нам понравилось отдыхать на пляже и у бассейна (но хотелось бы, чтобы пляж был поближе). Мэгги была нашим дворецким, и она проделала феноменальную работу, зарезервировав для нас столик на ужин, спа-салон и стрельбу из лука. Мы не смогли заняться водными видами спорта из-за предупреждения о серфинге с красным флагом, но это всего лишь погода. В ванной в нашем номере не было теплой/горячей воды, так что это было досадно, но это не помешало нам хорошо провести время!

Гаэль и Монтесеррат великолепно присматривали за нами на стрельбище. Спасибо. Они оба ясно объяснили, как заряжать оружие, как оно работает, а также все аспекты безопасности. Они были профессиональны, вежливы, обходительны и в то же время обладали прекрасным чувством юмора. еще раз спасибо

Мануэль в Гелиосе был таким замечательным официантом! Он заставил нас почувствовать себя особенными во время нашего медового месяца. Нам понравилось наше пребывание в TS Yucatan. Обслуживание было исключительным, и люди такие приятные. Мы с нетерпением ждем оставшейся части нашего пребывания и надеемся скоро вернуться!

Мы приехали в TRS Yukatan в наш медовый месяц. Обслуживание исключительное, у нас есть диетические ограничения, и они были очень любезны и любезны. Хосе, Озиэль и Фидель были чрезвычайно добры и отзывчивы. Рекомендую 10 из 10 и не могу дождаться, чтобы вернуться! ! !

Невероятный сервис! ! ! Хорхе Гальван сделал все возможное, чтобы помочь мне и моему мужу. У нас были проблемы с бронированием, и он лично забронировал столик для меня и моего мужа. Он даже проводил нас до нашей брони и помог нам получить столик. Спасибо, Хорхе! !

Заезд был отвратителен. Рецепшионист предлагала купить услугу за 100 долларов в сутки (так называемые «черный браслет») и она нас без проблем заселит в номер. Мы отказались, так как мы забронировали в их отеле виллу и хотели большую часть проводить на ней, на что она сказала : «Ваш номер не готов». Так же она встала и ушла , я попросил ее, что бы она сказала свое имя, она вернулась уже без бейджика, после долгих уговоров она нам его показала, ее зовут Aranza. Разговаривает она надменно, ноль информации от нее. Через некоторое время нас заселили. Про отель: работники медлительные, все проходит очень долго особенно в ресторане Хелиос. Завтракать на улице в это ресторане одно “удовольствие”, встречаешь рассвет и тебя параллельно атакует стая птиц, при этом пролетая они могут нагадить вам как в еду так на и Вас. Еду приносят в этом ресторане в обед остывшую, она видимо уже готова, но ее не кому забрать с кухни. Персонал в этом ресторане ходит друг за другом и обсуждают видимо «очень важные дела». Ни какой организованности, все самотёком происходит. Территория отеля прекрасна, зеленая, чистая. Спасибо садовникам. Так же посетили Chic кабаре, понравилось еда, спасибо менеджеру за организацию. Так же для информации, на пляже TRS напитки начинают работу с 10:00, хотя остальные бары отеля TRS работают с 08:00. Так же спасибо за Room service, еда вкусная, не заветренная, привозят очень быстро. А так отель нам понравился, обязательно вернемся.

Были в этом отеле в 2022 году,все понравилось решили еще раз приехать в этот отель,возможно были в первый раз под впечатлением от природы и места,больше плюсов особо нет,кухня на 4 на пляже часто не бывает полотенец для лежаков,столики возле лежаков не протирают от слова вообще(грязные и липкие)не ужасно в общем,но больше не приедем точно!Если вдруг решите пойти на кабаре так называемое,уровень так себе,в любой хорошей пятерке в Турции шоу намного лучше и бесплатно