The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas

Плюсы - фантастическое двухкомнатное размещение с великолепным видом на океан (запрос корпус 9 , 1 , или 14 ) - любил главный бассейн - дизайн бесконечности и супер большой - очень чистые и современные ощущения - персонал доброжелательный и много работает (кричит Роберто в фитнес-зале и веселая команда (Алехандро и Тони) за то, чтобы сделать повседневное веселье для семьи - через дорогу от Ла Исла Плаза с тоннами покупок Ана удивительные рестораны (на многие из которых вы получаете 10% скидку как гости отеля - спросите у консьержа список ресторанов со скидками) . Я бы рекомендовал Тайский, Камбалаче и Ла Санора Гриль - они следят за используемыми стульями бассейна (могут не просто бросить ваши вещи и уйти) . Всегда был свободный стул для бассейна - океанский фронт (любил ежедневно просыпаться вверх и вниз) однажды был слишком волнистым, чтобы войти Удивительные фитнес-удобства для использования Минусы - дорогая еда и март (может делать покупки в Soliano, чтобы сделать его более доступным) - еда в порядке (не очень) -сделал вечеринку тако вторник - еда была ужасной и завышенной ($ 240 для семьи из четырех человек с ним спиртного) . Развлечения были хорошими, но могут получить это в ресторане Hacienda Sisal за гораздо меньшие деньги В целом отличный отель в отличном месте Семья наслаждалась отпуском и вернется

+2

Мы любим это место! Мы привезли двух наших старших внучек на выпускной подарок! Им понравилось! Они не хотели уходить! А ещё я должен особо отметить нашего консьержа Джерсона! Он отлично помогал нам во всем! У нас была вилла с двумя спальнями и это было прекрасно, как обычно! ! Мы вернемся в следующем году! Если вы ищете место здесь это лучшая область и лучший отель на зоне отеля! ! ! Зацени! Я повешу фотографии

+8

Худшие впечатления от приезда в отель в Канкуне. Они заставили нас ждать 1 : 00 часов для нашего номера, несмотря на то, что подтверждение сказал, что регистрация была в 4 : 00 вечера. Персонал был очень груб. 5 : 30 вечера мы, бродяги, вышли из комнаты и решили попросить возврата денег, который они не одобрили. В итоге мы отправились в другой отель. Btw. Выезд в 10 : 00 утра. Вы оплачиваете ночь проживания в отеле в 16 : 00 и ты должен уйти к 10: 00 утра... И они не дают вам комнату вовремя? Это шутка

Красивый вид на пляж (строение 5 ) и пляж находится в нескольких шагах. Отличный персонал и Ла-Исла прямо напротив. Вилла 1 BR подходит для семьи из 4 человек, но другая будет спать на диване. Отель находится в 20 минутах езды от аэропорта и находится ПРЯМО ПОСРЕДИ всего. В целом, впечатлен этим отелем.

Персонал потрясающий! Завтрак очень вкусный. ..иди, когда мимозы начнут течь. Номера хорошо назначены с невероятным видом! (они ремонтируют каждую башню) они никогда не позволяли бассейну выглядеть уставшим... они поддерживают все это в чистоте, и как только мы думали, что мы хотим что-то там был персонал! Место идеальное! Мы знаем, что вернемся через 2 года. Мы путешествуем с нашими 23-летними и 18-летними. Руководство точечно и очень внимательно. Гостеприимство в лучшем виде! Держите эту в списке!

+9

Пляж и пейзажный бассейн лучшие. Множество бесплатных шезлонгов, зонтиков и хижин. Много шезлонгов вокруг бассейнов. Безупречная территория и виллы. Сотрудники были полезны и дружелюбны. Множество отличных ресторанов в нескольких минутах ходьбы. Нет необходимости в машине.

Почему это свойство? Огромный бассейн-инфинити выходит на пляж. Он находится на участке гостиничной зоны, где до сих пор имеется приличное количество песка (т. е. не подвергшегося пляжной эрозии), и когда вы смотрите вверх направо и налево вниз по пляжу, все равно возникает ощущение огромных просторов прекрасного океана. (отели расположены достаточно далеко, вы можете наслаждаться природой и не чувствовать себя перегруженными зданиями.) Персонал и обслуживание были очень хорошими, расположение напротив торгового центра La Isla отлично подходит для ресторанов и магазинов, хорошие номера. Даже в нашей маленькой студии была мини-стиральная машина с сушилкой, что очень помогло. 3 ресторана на территории, ежедневные счастливые часы 3–4 и 5–6 (2 по цене 1 напитка). / примечание: даже владельцы MVC также могут зайти к консьержу, чтобы получить 2 бесплатные карты на напитки и скидку 20% на карту питания на месте (можно легко отказаться от презентации таймшера), а также получить бесплатный утренний кофе в гостиной владельца. / для ужина за пределами заведения рыба Фританга и ла Парилья была нам очень полезна и полезна; Рёши был прекрасным местом для изысканного ужина и наслаждения раем!

Это был наш второй визит в Вестин Лагунамар. Нам очень понравился этот курорт - отличное расположение, отличный персонал, лучшее расположение, замечательные бассейны и непринужденная атмосфера. В прошлом году у нас был потрясающий вид из номера, на этот раз, когда мы зарегистрировались, нам предоставили три варианта номера, и мы могли выбрать тот, который нам нужен. Мы выбрали корпус 14 с прямым видом на океан. В прошлый раз мы были в корпусе 9 - отличный вид и более централизованно. На этот раз мы решили сделать наши фотографии с помощью фотослужбы курорта. Нашим фотографом была Има. Она была просто потрясающей. Ей удалось сделать несколько потрясающих кадров. Я подумал, что мне нужно всего 10–15 фотографий. В итоге я купил все фотографии. Она сделала несколько отличных снимков нашей дочери (12 лет), моего мужа и меня. Она дала нам советы и подсказки, которые помогут нам держать глаза открытыми при ярком солнце. Она узнала, что мы собираемся на день на Исла-Мухерес, и дала нам некоторое представление о том, куда пойти и о отличных пляжах. Нам также нравится тот факт, что на курорте НЕ работает система «все включено». В торговом центре через дорогу так много вариантов еды. Мы также воспользовались услугами UBER EATS и заказали все необходимое в продуктовом магазине Soraino, расположенном дальше по улице. Водитель-экспедитор принес всю еду и напитки к стойке регистрации, и мы смогли так легко доставить ее в номер. Тот факт, что это не «все включено», означал, что мы смогли насладиться активным отдыхом за пределами отеля. Мы пошли в Шкарет! Я очень рекомендую. Мы ездили в Xel-Ha в прошлом году, у обоих есть свои плюсы и минусы, но Xcaret был потрясающим. Некоторым людям больше нравится атмосфера «вечеринки», это непринужденный, расслабленный курорт. Идеально подходит для семей или простого отдыха. Когда мы были на пляже, официанты ресторана работали очень быстро и быстро посещали нас. . . мы никогда не ждали долго напитков. Мы не являемся держателями таймшеров, но мы слушали собрание таймшеров. Они очень уважительно отнеслись к нашему решению не присоединяться, это была ситуация без давления. Моей дочери очень нравится «детская зона», ей 12 лет, но там были настольный футбол, мини-гольф и другие развлечения. В итоге у нас закончились купюры меньше 20 долларов, когда мы спросили на стойке регистрации, могут ли они обменять их на 10 или 5 - у них их не было, но сказали, что купюры, скорее всего, будут у посыльных. и сможете пробить отметку в 20 долларов. Они были правы, он поделился своими советами для нас. С начала и до конца мы прекрасно провели время, все делали все возможное, чтобы быть уверенными, что о нас позаботятся. Именно мелочи заставляют нас чувствовать себя желанными гостями на курорте. Сотрудники отеля Westin Lagunamar делают этот курорт таким прекрасным местом.

Да, в январе/феврале могут быть периоды ветра (увы, остановить его нечем), но это небольшая цена за то, чтобы провести время на этом чудесном курорте! Кроме того, он также может удерживать тепло во время нашего пребывания на Солнце. . . Мы были здесь постоянными посетителями много раз, и это не разочаровывает. Все начинается с теплого приветствия Габриэля и Оскара на передней подъездной дороге. Далее следует эффективная и дружелюбная регистрация на стойке Elite. Превосходное обслуживание объекта продолжается, если у нас возникнет необходимость, инженерный персонал будет оперативным и профессиональным. Уборка была очень надежной и тщательной. Но именно люди делают все это возможным, и мы искренне ценим их усилия. Мы называем имена для услуг, превосходящих обычные ожидания. Гас и его команда умело и с улыбкой справляются с нашими потребностями на стойке регистрации. Бармены у бассейна Duna, состоящие из Луиса, Хорхе, Алехандро, Джонатона и Литтла Армандо, обеспечивают веселье и отличное обслуживание. Виктор проводит корты в спорт-баре Duna каждый вечер, создавая волшебство вечера. Изысканное питание у бассейна было предоставлено нашими друзьями Уильямсом и Гонзаго. В Viento большой пейзажный бассейн: боковые бармены Вилли, Фелипе, Эдвин и другие развлекают большое количество гостей. Праздничные колокола Golden Boy торжественно объявляют о начале «Счастливого часа». Нам всегда нравится завтрак «шведский стол» в Oceano. Изюминкой отпуска являются массажи от нашего друга Карлоса (он же Magic Fingers) в прекрасном спа-центре Heavenly Spa. Наше ресторанное портфолио замечательных заведений в непосредственной близости продолжает расширяться. Белый песок пляжей поддерживается ежедневно и представляет собой великолепную основу для морских вод. Мы всегда чувствуем себя в безопасности, как в кампусе, так и за его пределами. Мы с нетерпением ждем нашего возвращения в Westin Lagunamar Ocean Resort Villas and Spa осенью. Наши друзья ждут с «Добро пожаловать домой»!

Красивая собственность. Все номера с хорошим видом находятся в хорошем состоянии. Я ожидал, что мебель будет выглядеть более устаревшей. Он со вкусом оформлен. Бассейны с соленой водой, которые мне очень нравятся. Занятия йогой. Ели только еду в баре, которая была приличной, но, конечно, с завышенной ценой. Бар: на коктейли есть 1 . Цена 5 унций и цена 2 унции (в зависимости от количества алкоголя). С нас неоднократно взимали плату за 2 унции при получении 1. 5, и разница в стоимости значительна. Обидно, когда персонал АКТИВНО и НЕоднократно вас обдирает - это явно было настолько нормальным, что, когда я указал на это, они и глазом не моргнули. Это испортило нам впечатление от бассейна. Я предлагаю вам пойти в супермаркет и приготовить его самостоятельно — в кухонных холодильниках есть автоматы для льда.

Красивый отель. Мы поехали в июле, погода была отличная. По прибытии я чувствовал себя в полной безопасности, так как перед входом на территорию охраняется охрана. Вы подъезжаете и входите в вестибюль. Все были очень дружелюбны и полезны. Вам назначается консьерж, который сидит рядом с вами, осматривает недвижимость и пытается уговорить вас на «встречу» для покупки комнаты/квартиры. Комната представляет собой полноценную квартиру. Небольшая кухня со всей бытовой техникой. Минусы: - В ванной комнате странная раздвижная стена/окно, ведущее в ванную. Если это раздвижное окно/стена открыта, вы получите полный вид на ванную комнату. - НЕТ холодной воды! В нашем душе не было холодной воды. Мы попытались позвонить, чтобы это исправить, и нам сказали, что, поскольку в Канкуне очень жарко, в душе нет холодной воды? Почему-то это не имеет для меня смысла. Нам пришлось принять душ ГОРЯЧЕЙ водой. Опять горячая вода! В какой-то момент стало жарко. Это не было освежающе. - Бассейны были теплыми, поэтому определенно не освежающими, особенно в июльскую жару. - Ваш личный консьерж ВСЕГДА хочет назначить встречу, чтобы услышать их коммерческое предложение по недвижимости. - Даже когда мы выезжали, они пытались заставить нас забронировать обратную поездку со скидкой. Плюсы: - Красивая недвижимость - Большие бассейны - Пляж был великолепен, однако был участок с сильным течением, о котором никто не предупреждал. Я там чуть не утонул! - Я всегда чувствовал себя в безопасности на территории отеля. - Такси доступны и безопасны. - Еда была хорошей, ничего особенного. - Комната была чистой - Старбакс на территории - Небольшой магазин на территории - Торговый центр через дорогу. - Дружелюбный и услужливый персонал Я хотел бы вернуться, но хотел бы, чтобы ситуация с душем была исправлена.

Это огромный объект. Судя по всему, Вестин несколько лет назад купил находившийся в бедственном положении отель по соседству, а затем снес его, чтобы пристроить к нему здания 11–14 (?). Если вы находитесь в одном из этих зданий, до пейзажного бассейна довольно далеко пройти. Персонал был замечательным. Всегда очень гостеприимный, и это было искренне. Сервис был на высшем уровне независимо от того, были ли мы у бассейна или в ресторане. Предлагаемая здесь еда была довольно средней. Мы приготовили шведский стол из морепродуктов на пляже (севиче было очень хорошо, но все остальное было так себе), обед у бассейна от Вьето (мягкий) и ужин в Дуне (лучше, но дорогой). В следующий раз мы просто купим продукты на завтрак и обед и пойдем ужинать в другое место (Эль Тимон был великолепен). Вероятно, нашим самым большим разочарованием было то, что было гораздо меньше, чем «Небесная кровать». Подушки были хромые, хотя мы вытащили из шкафа лишние. Наше следующее пребывание здесь потребует от нас BYOPillow. В целом, мы очень хорошо провели здесь время и вернемся в следующем году. Все в отеле очень добрые и сердечные.

Мы новые владельцы и останавливались 25.02 - 10.03. Персонал был особенно потрясающим: Уильямс у бассейна, Алекса на стойке регистрации, менеджер Омар, Исаак на пляже, Марко, Жасмин, Хавьер у консьержа, Мигель на пляже и у бассейна. Потрясающий персонал, который сделал наше пребывание очень приятным. Простите, если я кого-то пропустил! ! Увидимся в следующем году! ! О да, персонал больницы Джойя был очень профессиональным и хорошо позаботился о моей сестре. Доктор Куэста, который продолжал проверять ее после травмы! ! !

Фантастический курорт для индивидуального путешественника или семьи. Бассейны красивые, виды потрясающие. В целом сервис достойный. Моя комната была удобной и чистой, а вид был потрясающим. Качество еды не очень хорошее, но поблизости есть много мест, где можно вкусно поесть. Это была моя первая поездка в Канкун, но в следующий визит я обязательно остановлюсь здесь. Кстати, другие гости сказали мне, что мне повезло, что консьерж курорта не преследовал меня, чтобы я присутствовал на презентации таймшера - обычно это часть процесса регистрации. Коммерческое предложение после нескольких часов путешествия было бы не из приятных.

С виду курорт очень скромный, но не дайте себя обмануть… как только вы войдете в подъезд. . УХ ТЫ! Вы видите насквозь океан, фонтаны, ухоженную территорию! Очень красивый курорт. Прямо на пляже. Пляж - белый песок, сахарная пудра! В любом случае, потрясающая прогулка каждый день. Вы можете делать это столько, сколько захотите, столько пляжа у вас есть. О водорослях почти нет. Поскольку пара без детей, допускается много «пожилых» людей и семей. Это тихий курорт, и нам это понравилось. Если вы молоды и ищете много развлечений, возможно, вам захочется пойти куда-нибудь еще. Весь персонал на высшем уровне, всегда дружелюбный и любезный. Поприветствуйте Ангела на стойке регистрации. Нам не понравилась наша первая комната, которую нам выделили. На самом деле он приехал искать нас на курорте, чтобы сказать, что нашел гораздо лучший номер с потрясающим видом! Мы остановились в номере 353. Потрясающий вид на курорт и океан. Из третьего корпуса открывается очень хороший вид! Отель не работает по системе «все включено», поэтому ожидайте, что вы потеряете много денег! Прямо через дорогу находится торговый центр, наверное, самый дорогой магазин в мире, он просто прекрасен! Торговый центр похож на отдельный город: все на открытом воздухе, через него протекает небольшая речка, множество ресторанов. Будьте осторожны, спросите заранее, сколько стоят вещи! В тайском ресторане рядом с Ryoshi (суши) (к сожалению, у меня нет названия), мы заказали две марги Patron в стиле монет с поплавком Grand Marnier и двумя водами, что обошлось нам в 120 долларов США! ! Обязательно сходите в суши-ресторан Ryoshi… . нам так понравилось, что мы ели там 3 раза! Обязательно закажите эдамаме… . . очень необычно и очень вкусно! Они попытаются продать вам алкоголь, ну да ладно. В целом, очень сказочный отдых.

+17

Мы приезжаем сюда уже более 7 лет. Мы пригласили в эту поездку еще одну пару, чтобы отпраздновать мое 60-летие. Мы живем в однокомнатной квартире, и это, как всегда, хорошо. К сожалению, шум доносится снизу, серьезно, блок прямо под нами. Это работа, проделанная для того, чтобы быть. Я позвонил на стойку регистрации и спросил о шуме, мне сказали, что ничего не происходит. Хорошо, хочу ДОБРАТЬСЯ за столом, и джентльмен говорит мне: «Никто больше не жаловался на шум». Хорошо, тогда вернитесь к столу позже вечером, разные люди, и они говорят, что это корпус 2, и мы не можем слышать или чувствовать бурение и стук. Ну, мы видим окна под нами, заклеенные скотчем, и слышим шум. Тот факт, что никто не слушает медиков и даже не пытается мне помочь, расстраивает. Никаких предложений по переезду, извините, НИЧЕГО. Мы проверили в воскресенье днем и ничего не услышали, потому что в воскресенье они не работали. В понедельник мы весь день были в бассейне, поэтому не слышали до утра вторника, когда пытались заснуть. Я не могу передать вам, насколько я расстроен и смущен. Когда наши друзья уходили, они сказали: «Поездка была бы отличной, если бы не весь шум, когда они пытались заснуть по утрам». Работы ведутся на втором этаже нашего здания. Не второй корпус Так грустно, что им все равно, как только они тебя примут. К вашему сведению, когда мы регистрировались, никто ничего не сказал о проделанной работе, иначе, конечно, мы бы попросили другую комнату.

Весь курорт был чистым и подходящим для семейного отдыха. Персонал был очень приятным, услужливым и знающим! Самая сложная часть поездки заключалась в выборе бассейна, гидромассажной ванны или части пляжа, где можно расслабиться. В основном мы оставались на курорте, но уезжали на несколько экскурсий и ужинов. Мы остановились на 7 ночей и легко приготовили несколько ужинов/обедов в номере с рынка (макароны с сыром, закуски и джемы, хлопья). Наши дети разборчивы и могут привыкнуть к шведскому столу и еде в баре. У них был очень дружный детский клуб, куда девочки каждый день занимались рукоделием – они с нетерпением ждали этого каждый день. Мы обязательно вернемся обратно! Винсент, наш консьерж, был очень гостеприимным и всегда доступен! Еще одним невероятным моментом было то, как детенышей черепах, вылупившихся из яйца, благополучно перенесли в океан в контролируемой и защищенной зоне гнездования черепах, расположенной прямо на пляже!

+2

Красивый курорт! У нас была лучшая поездка для пары! С того момента, как мы приехали (мы воспользовались их сервисом One car, который был очень удобным и приятным), все были очень любезны и замечательны! При заселении они спросили, празднуем ли мы что-нибудь (это был мой день рождения), и буквально за то время, пока мы добирались до нашего номера (после заселения), они уже положили красиво украшенный торт с днем рождения на нашу столовую. стол в нашем номере. Ух ты! Какой чудесный сюрприз! Вид из нашей квартиры с одной спальней был выдающимся! На протяжении многих лет мы останавливались на многих курортах, и на этом курорте, безусловно, был лучший сервис! Бассейн был восхитительным (мы посетили только большой пейзажный бассейн), большую часть времени мы проводили, расслабляясь на краю пейзажа, любуясь великолепным видом на океан. Великолепный! Бармены были потрясающими и всегда помнили нас и даже наш любимый напиток (для меня оползни: который, кстати, вам стоит попробовать!) Мы заказали обед у бассейна, и они доставили его прямо к нашим шезлонгам у бассейна (так удобно!) Ночью мы гуляли буквально направо через дорогу от торгового центра под открытым небом, где в лагуне есть множество ресторанов на выбор. Очень красиво и так близко, что нам никогда не требовалось такси, чтобы поужинать. Я должна сказать, что эта поездка (также наша первая в Канкун) была самой романтической и расслабляющей поездкой, которую мы с мужем совершили. Спасибо Вестину Лагунамару за действительно замечательный и незабываемый отпуск! Мы обязательно вернемся!

+39

Я владелец Marriott Vacation Club и владею отелем Lagunamar. Курорт и территория прекрасны. Он расположен в центре города, недалеко от торгового центра, продуктовых магазинов и пляжа. Сотрудники, не занимающиеся продажами, гостеприимны и, кажется, действительно наслаждаются своей работой. Я останавливался в санатории более 10 раз. В этой поездке в ванной не было шампуня, ванна не работала, а стиральная машина была сломана. В течение часа после сообщения о проблемах в комнате было проведено техническое обслуживание, все исправляющее. Моя причина 3 звезды - это команда продаж на курорте. Будучи собственностью клуба отдыха, курорт предоставляет своим сотрудникам бонусы за поддержку клуба отдыха. Они очень настойчивы, и были настойчивы каждую мою поездку на территорию. Это лишает возможности расслабиться, когда они звонят в ваш номер каждый день, начиная с 8 утра. Когда я не ответил, сотрудники отдела продаж начали приходить в комнату и просить меня пойти на презентацию по продажам. В конце концов я пошел на презентацию, но это лишило меня положительного мнения о курорте. Агент по продажам опоздал на 30 минут, был очень настойчив и расстроился, когда я не вложил 15 000 долларов в недвижимость. Я владею еще двумя объектами недвижимости и никогда не сталкивался с постоянными продажами, которые сопровождают пребывание в Лагунамаре.

+2

Это был наш первый визит сюда, и мы обязательно вернемся. Теперь он является частью клуба отдыха Marriott, и мы были действительно впечатлены гостеприимством, обслуживанием и персоналом. Все были дружелюбны и, казалось, получали удовольствие от работы здесь, от персонала Fun до людей, убирающих комнаты. Мы являемся владельцами Marriott и ценим тот факт, что они не настаивали на назначении встречи. Однажды нас спросили, и когда мы сказали, что нам это не интересно, нас оставили в покое. Наша единственная жалоба заключается в том, что вам нужно давать бильярдные карты, чтобы получить полотенца, но нет реального способа отследить это, поскольку вы не указываете свое имя или номер комнаты. Мы приехали с двумя другими парами и старались разделить наши расходы. Они смогли сделать это для отдельной 1 СП, но не для локаута. Не уверен, что нам следовало заняться этим до того, как мы туда приехали. В каждом номере есть вид на океан и это красиво. Просторные спальни с 1 спальней оборудованы гидромассажными ваннами и отдельным душем. В главном тренажерном зале есть все необходимое для отличной тренировки.

+11