Solymar

Худший отель, который я когда-либо видел... Отвратительная еда и действительно небольшой выбор (завтракать одними и теми же вещами каждый день) так что точно не получите all inclusive (они даже не используют соль или перец... ), потому что это совсем не стоит. Нам нужно было купить кофе, чай и нормальные соки, потому что в их соках была в основном вода, что смешно. Персонал отеля совсем не говорит по-английски, немного на стойке регистрации, но только в дневную смену. .. Официантка в ресторане отеля ведет себя так, будто работает бесплатно. Просто стоять и ничего не делать (приносить свои чашки, потому что иногда можно ждать чистую целую вечность) . Номера со сверчками лучший вариант - достать подушки из дома, потому что собаки в Европе спят на лучших, чем вам придется там лол. Домработницы приходят в вашу комнату, даже когда вы ставите ДНД, что действительно ужасно и разочаровывает. Но не жалуйтесь менеджеру отеля, потому что она такая грубая и будет злиться на вас, потому что вы жалуетесь на то, что Мы потеряли 150$, которые лежали на столе с DND на двери, и не было никаких последствий для домработницы, когда она была заснята камерами видеонаблюдения. Нет даже извинений от управляющего отелем OMG жесткий предмет на самом деле. .. Подъемник вообще не работает, так что вам нужно нести свой багаж наверх довольно огромные лестницы, так что удачи Там вообще нет развлечений и если вы поедете с детьми это действительно ничего для них тоже, кроме песка и бассейна. Одна положительная вещь - общественный пляж рядом с отелем, кроме того, что НИЧЕГО ДРУГОГО. Так что не трать свои деньги, потому что они недостойны. В Европе хостелы лучше, чем этот отель, так что вы можете себе представить. ..

Кроме пляжа, который превосходен, остальные отели заслуживают 0 звезд. Еда была Ужасной, холодной и недоваренной большую часть времени. Напитки разбавлены. В номере нет холодильников, нет бутилированной воды. Избегайте, даже если бы вы могли получить его бесплатно.

Кроме пляжа, который превосходен, остальные отели заслуживают 0 звезд. Еда была Ужасной, холодной и недоваренной большую часть времени. Напитки разбавлены. В номере нет холодильников, нет бутилированной воды. Избегайте, даже если бы вы могли получить его бесплатно.

Пожалуйста, не ходи сюда! Ужасное место Не тратьте свои деньги на эту пришедшую в упадок недвижимость! Вы не можете назвать это отелем! Некоторые номера принадлежат частным лицам и сдаются! Ужасный и бесполезный персонал Он не поддерживался в течение многих лет’ Многие склоны / лестницы, чтобы договориться с чемоданами в жару было V неприятно без посторонней помощи стойки регистрации просто ужасно! Многие несчастные отдыхающие расходные напитки” Единственным полупозитивным был хороший пляж в определенных районах! ! ) Я считаю, что еда тоже была ужасной, но мы никогда не зависали, чтобы увидеть! Мы уехали через 16 часов после прибытия! Много хороших мест, чтобы остановиться на месте в этом районе! Абсолютно ничего приятного об этом месте я боюсь сказать, просто примите к сведению отзывы! ! Мы чувствовали себя счастливыми, что смогли уехать & быть возвращены!

С чего начать. IЛестница с 3 сумками. . . . пытался зарегистрироваться, но не смог, потому что мой телефон не работал. Я подошел к стойке регистрации, и меня игнорировали в течение 10 минут, а затем я объяснил, что мне нужна помощь, чтобы воспользоваться телефоном или Wi-Fi, чтобы я мог получить код для регистрации. Она сказала, что я не могу вам помочь. Вестибюль выглядел так, будто с 1969 года это никого не волновало. Горячий и непривлекательный. А сегодня я встретил мистера Виктора, который посмеялся надо мной, когда я рассказал ему, что произошло. Сказал, что мы не имеем ничего общего со стороной кондоминиума. Спасибо Богу за Джину в магазине подарков. Она помогла мне, позвонив по местному номеру и получив информацию. Прошло 2 часа, прежде чем я смог зарегистрироваться. Не оставайтесь здесь. Это ужасно. Пляж неровный, а стойка регистрации еще хуже! Извлеченный урок следует за отзывами.

НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТОГО! !!! Это был худший отпуск! Мы получили и оплатили наш 4-дневный «опыт» за 45 дней до прибытия через VBRO. Мы приехали на такси у подножия очень большого холма с охраной и ворота. Когда мы зарегистрировались, охранник сказал нам, что у нас нет брони. Мы показали ему наши документы, но он не пропустил нас. Итак, с тремя чемоданами, рюкзаком и моей женой-инвалидом мы поднялись на вершина холма. Это было невероятно трудно для моей 60-летней жены-инвалида. Когда мы добрались до вершины холма, в вестибюль нужно было пройти 41 ступеньку. . . . Лифта нет. 2 посыльных и один охранник наблюдал за моей борьбой, пока я поднимался по ступенькам: багаж, жена и все такое. Когда я подошел к столу, менеджер отказался принять меня, пока я не разозлился за его неуважение. Короче говоря, получается очень длинная история. Выяснилось, что отель злится на некоторых владельцев своих квартир за то, что они сдают свои комнаты в субаренду. Все очень законно и все такое, но их стратегия состоит в том, чтобы сделать любого посетителя абсолютно несчастным. Менеджер признался мне в этом. Некоторые дополнительные моменты! Их трудолюбивые обслуживающий персонал не получает чаевые по счетам, все, что они получают, - это наличные (если руководство не знает). Пляжи были очень грязные, мусор, окурки, пивные банки и т. д. Цены в барах были смешные (12 долларов США за джин с тоником в пластиковом стаканчике). Ванные комнаты у бассейна были отвратительными, как и бар на пляже и зона для приготовления еды. Прямо у пляжа происходит ужасный прилив, который может быть очень опасен для бедных пловцов и детей. И полицейский - дегра, когда мы пошли за такси, они заставили нас идти к подножию холма, потому что не пропускали такси мимо ворот. Не ходи сюда! Это только часть ужасной истории!

Если бы я мог дать 0 стартов, я бы это сделал. Здесь 2 недели, а на второй день я искал другие отели, к сожалению, из-за Рождества и Нового года, ничего свободного. Позитивы… . Погода была от 25 до 30 градусов все 2 недели, с 1 днем облачности/дождя (отель не несет ответственности за погоду). Пляж был отличным, (опять же, не отель) шезлонги в отеле только с 09:00 до 17:00, и есть небольшая тень. Бассейн был в порядке, но 4 дня из 14 его не чистили, так что в те дни это было не очень хорошо. Также очень холодная вода. Оборудование для детского бассейна хорошее. Уборщики снаружи… Я признаю, что уборщики очень хорошо убрали прилегающие территории и места общего пользования. Из всего персонала они были в основном счастливыми, вежливыми и трудолюбивыми… уборщицы в помещении/комнате… их не было/грубо/бесполезно. Негативы… . Комната. Никаких полотенец в первый день. Комната очень потертая, шторы сорваны, сейф сломан, под стеной/плинтусом тараканы и многоножки. Пол в душе плитка, плитка отсутствует. Плесень в ванной, 1 из 3 лампочек в ванной погасла. Панели незакреплены (защищают трубопроводы за стенами). Подушки твердые. Нет принадлежностей для чая/кофе/воды и т. д. Персонал. Только двое когда-либо улыбались (один в баре и один в зоне общественного питания). Очень бесполезный, сварливый, никакого обслуживания клиентов. Не желает помочь. Установите свои собственные правила (см. раздел «Обслуживание в баре» ниже). Им не нравятся клиенты All Inc, и они сделают все, чтобы их игнорировать. Еда. Если вам нравится мексиканская еда, это было нормально, но еда всегда подавалась под холодный запрет Мари, поэтому каждый прием пищи был в лучшем случае теплым, и был доступен только один вариант немексиканской еды (в некоторые дни 0 вариантов). Мы попробовали еду, но восьмилетнему ребенку было трудно найти что-нибудь, что он мог бы съесть. Холодные макароны были его основным продуктом питания в течение 14 дней, а на завтрак — дыня. В пляжном баре можно было пообедать, но официантка оказалась худшим человеком, что дало понять, что она не хочет никого обслуживать по системе «все включено», концентрируясь на платящих клиентах. Это был либо гамбургер, хот-дог, наггетсы и чипсы, однако все было доступно только 2 или 3 дня, в некоторые дни чипсов не было, или только хот-доги. В итоге мы потратили целое состояние на такси и еду за пределами отеля. Курица была доступна при каждом приеме пищи (даже на завтрак), и, похоже, это было единственное мясо, о котором они знали, плюс несколько дней тушеной свинины. Все было холодно. Кроме того, ничего не было доступно вне часов работы, поэтому с 07:00 до 11:00, с 13:00 до 17:00, с 18:00 до 23:00 было время приема пищи, но кроме этого времени ничего не было доступно. Бары… . All Inc с 10:00 до 18:00 в баре у бассейна. С 11:00 до 23:00 в баре на пляже. Это было только тогда, когда напитки были доступны. Персонал бара у бассейна во многих случаях отказывался обслуживать клиентов All Inc до 11:00. Мне приходилось несколько раз приходить на стойку регистрации, чтобы жаловаться и просить персонал сказать персоналу, чтобы он начал обслуживать. Во всех барах платящие клиенты имели приоритет над All Inc, и я ждал, чтобы меня обслужили (там только 1), и когда он, наконец, вышел, чтобы обслужить меня, увидев меня, в баре появился клиент, наличный, он прошел мимо меня, чтобы его, пока я не устроил сцену, что был там первым. Ступеньки… ступенек много и в отеле, и с уровня отеля на уровень пляжа, почему-то у них 1 коридор, обслуживающий 4 отдельных этажа… . Гениальная планировка, но это означает, что в отеле лестница за лестницей, и вверх/вниз к пляжному бару из отеля… ноги определенно потренировались. В общем, я бы не остановился здесь снова, если бы они предложили поездку со всеми расходами. Я был готов заплатить, чтобы переехать из этого места в любой другой отель… И мне хотелось бы иметь это. Во время рождественских/новогодних каникул вы не хотите чувствовать, что через несколько дней вам хочется вернуться домой, и это чувство ухудшается с каждым днем.

За отелем не особо следят, стены сломаны, некоторые номера затоплены, кондиционер работает очень громко, еда нормальная, но всегда холодная, туалетов нет со стороны пляжного бара, персонал замечательный, но не говорит по-английски. В общем, не ходите туда, у нас пищевой яд уже 5 дней, и никого это не волнует. Нет доступа на пляж для людей с ограниченными возможностями?

Красивый пляжный курорт в Канкуне! Отличное расположение, отличная еда, отличный бар на пляже, отличный сервис, очень дружелюбная атмосфера и очень безопасно! Номера и еда по очень справедливой цене! Если вы едете в Канкун, я настоятельно рекомендую вам остановиться на этом прекрасном курорте!

ОСТЕРЕГАТЬСЯ! В нашу комнату взломали. Будьте внимательны, оставаясь здесь, и запирайте все свои вещи или носите их с собой. В целом, это был бы лучший обзор, за исключением взлома и отсутствия ответа или подтверждения со стороны персонала отеля, а сотрудники службы безопасности, казалось, просто задержались и, вероятно, надеялись, что мы «забудем об этом». Мы потеряли все наши деньги. (стоимостью около 600 долларов США), и наше пребывание здесь было разочаровывающим из-за перерыва во время нашей второй из 6 ночей. Из-за этого было трудно доверять кому-либо, и мы чувствовали себя в ловушке, и спать по ночам с одним открытым глазом тоже было не весело. В противном случае эта поездка была бы прекрасной. Шведский стол был хорошим, и пляж, конечно, был потрясающим.

Место имеет отличное расположение, но удобства устарели и в плохом состоянии. Удобства в порядке, за исключением спа, который не работает. Шведский стол был очень приличным, и персонал очень дружелюбный, хотя и не всегда услужливый.

Я был в Канкуне около 12 или 13 раз. Когда я иду, я просматриваю несколько сайтов и ищу предложения. Итак, я останавливался только на 3 разных курортах более одного раза, но это место ПЕРВОЕ за 13 лет, куда я НЕ ВЕРНУСЬ. Фотографии очень устарели! Это место старое, ветхое и нуждается в серьезном ремонте. Бар у кромки бассейна был закрыт, выглядел так, будто им не пользовались уже много лет, но при бронировании не упоминалось о его закрытии. Так что у них есть только один бар (на пляже), один ресторан (шведский стол) и снэк-бар (на пляже). Шезлонги у бассейна нужно отремонтировать или заменить (похоже, они развалятся, если вы сядете на них). Еда была в порядке, но им нужно научиться управлять буфетом! Холодная еда (например, йогурт или салат должны быть ХОЛОДНЫМИ), а горячая еда должна быть ГОРЯЧЕЙ! Должно быть разнообразие (пример: сделайте сковороду с простыми яйцами и вторую сковороду с яйцами с начинкой). ПРЕДЛАГАЕМ РАЗНООБРАЗИЕ! Мы любим Канкун, и обычно я не буду писать такие отзывы, но Пил должен знать. Неважно, находитесь ли вы на стороне отеля или на стороне BNB, это место было ПЛОХИМ.

+4

Во-первых, важно признать, что свойство имеет две стороны. С одной стороны расположены гостиничные номера, которые управляются/убираются/обслуживаются непосредственно самим отелем, а с другой стороны – апартаменты, которыми управляют/обслуживаются отдельные владельцы. Я остался на стороне квартиры, и это было в основном хорошо, хотя и абсолютно ничем не примечательно. Если вы останавливаетесь на стороне квартиры (например, вы нашли аренду на бронировании, Airbnb или аналогичном), вам следует уделять больше внимания отзывам, прикрепленным к этому конкретному объявлению. Если владелец вашей квартиры позаботится о месте, у вас все будет хорошо. Вот плюсы и минусы самой собственности. Плюсы - отличное обслуживание персоналом пляжного бара - приличные крепкие напитки по 4$ USD за штуку - приличное расположение (прямо на пляже, но достаточно далеко от зоны вечеринок в Пунта-Канкун, чтобы немного отдохнуть и расслабиться) - хорошая цена Минусы - Веб-сайт рекламирует бар у бассейна; но я никогда не видел его открытым, укомплектованным или укомплектованным - еда в основном преступление против человечества. Курица и говядина всегда были сухими и, к сожалению, недостаточно приправленными. «Сыр» — это ярко-оранжевая мерзость, которую большинство американцев называют сыром начо. Тортильи подаются без намека на обугливание/подрумянивание. Несвежие чипсы из тортильи. Без фасоли никуда. Буквально стали лучше «мексиканские» блюда от Taco Bell. - здание старое. Холодильник никогда не остывает, горячая вода никогда не нагревается. Опасно устаревшая проводка, требующая подключения 10 разных вещей к одной розетке. - определенно видел несколько тараканов и муравьев-призраков повсюду. Не плохой уровень лорда мух, но они присутствуют. Для контекста, я видел, может быть, 2-3 тараканов во время недельного пребывания. - странно неудобные стулья повсюду. Шезлонги на пляже/у бассейна были очень тонкими; без набивки, с жесткими пластиковыми стержнями прямо там, где сидит приклад. Стулья в пляжном баре деревянные; также отсутствие набивки и неуклюжий дизайн. Не то, чтобы нарушитель сделки, но на самом деле это не заставляет вас хотеть устроиться поудобнее и провести несколько часов, выпивая в жестком кресле. С положительной стороны, никогда не было конкуренции за кресло. - поблизости не так много ресторанов или других некурортных предприятий. Сделайте себе одолжение и сходите в город за продуктами. В противном случае единственным вариантом перекусить поздней ночью будет круглосуточный магазин в 5 минутах ходьбы вверх по улице. Он называется Oxxo, и это в основном мексиканский 7-11, но лучше, потому что здесь продают настоящую свежеприготовленную еду в любое время. - Охранникам нужно остыть. Примерно после 10/11 они обычно патрулируют территорию, чтобы посмотреть на гостей, которые наслаждаются прохладной ночью на освежающем морском бризе. Одним словом, если ваш любимый бар на родине имеет спортивную тематику, толпу завсегдатаев или представляет собой дыру в стене, вам здесь будет вполне комфортно. Однако, если вы относитесь к тому типу людей, которые едят только в ресторанах с официантами, вы можете перестать быть таким дешевым и потратить немного больше денег. За эту цену вы просто не получите роскошных ощущений. Однако это Мексика. Когда у вас есть хороший напиток, прекрасный вид в безопасном районе и окружение людьми и культурой, красивыми внутри и снаружи, все остальное гибко.

"Отдыхаем" здесь с 9- 19 января, если можно назвать отдых..во- первых, погода отвратительная, волны огромные, .(перед поездкой читала отзывы, все пишут, что январь, самый сухой месяц...., а дождь каждый день..Отель-полный отстой, максимум на 1 ночь. Комнаты-просто сарай, холодильник не в каждой комнате, вещи сушить негде,плесень и вонь затхлым, воду бутылированную ставят только 1 день,. Интернет только на рецепции, но хороший. Столовая.... Хм.... Я . Отель очень, очень бюджетный. При отсутствии солнца, наличии огромных волн и дождей, делать здесь нечего. Ехать за тридевять земель из-за бирюзового цвета воды и пирамид нет особого смысла. Хотя, плохой опыт, тоже опыт.

Вы определенно получаете то, за что платите. Урок выучен. Мы решили сделать Air be&be этой поездкой и сэкономить немного денег. Останавливались в одном из частных люксов в Solymar, так как цена была отличной. ЕДИНСТВЕННАЯ хорошая вещь в нашем пребывании заключалась в том, что в номере был прекрасный вид на океан. Краны плохо работали, кофеварки не было, постельное белье было в пятнах, среди ночи с потолка упал светильник. Требует серьезного обновления. Само здание находится в очень плохом состоянии. Владелец Мишель полностью ввела нас в заблуждение по поводу морских водорослей до нашего приезда. Она утверждала, что их не было, хотя на самом деле это было ужасно. Вы не можете плавать в воде, так как она слишком бурная, а бассейн ужасный. Худшие шезлонги, вообще нет тени, бар у бассейна заброшен и заброшен. Вокруг бассейна очень мало персонала, и мусор, оставшийся после вечеринок накануне вечером. Видел пару крыс и много больших тараканы, в том числе пару в нашей комнате. Мы не ели здесь, но слышали, что еда ужасная. Есть ТОННЫ лестниц, и лифт часто не работал. Очень шумно в коридоре - нет звукоизоляции. Магазинчик в вестибюле чаще закрывался, и чтобы достать воду в бутылках, нам приходилось идти 15 минут по изнуряющей жаре до магазинчика вверх по дороге и нести его обратно по очень неровным тротуарам. Драма с владельцем нашего люкса оставила нас в тревоге на протяжении большей части нашего отпуска. Жаль, что мы потратили больше и пошли в лучшее место. Больше никогда.

Мы забронировали это через Booking. Фотографии собственности НЕ отражают квартиру 3602 . Я добавил несколько сравнительных фотографий. Я также включил ответ Диего (управляющего недвижимостью) в WhatsApp, когда он увидел или оставил отзыв на Booking. Плохое обслуживание клиентов: После того, как мы рассмотрели квартиру 3602 Диего, менеджер ответил: «Не возвращайся никогда». Достоинства: ОТЛИЧНЫЙ ВИД Минусы: ЧЕРНАЯ плесень на балконных шторах (фото ниже) Нет замка на балконной раздвижной стеклянной двери Кухня отвратительная, шкафы разваливаются, ящики разваливаются (см. сравнительные фото) Ванная комната и раковина были старыми и грязными (см. сравнительные фотографии). Барные стулья у стойки были ржавые, а сиденья не были прикреплены к барным стульям. В гостиной было 3 кушетки / футона, у одного были сломаны и болтались подлокотники, а подушка была в пятнах. Два других были в плохом состоянии, и мы не могли на них сесть. В спальне шторы держались на проволоке и были отвратительно грязными, шкафы закрывались электрическим проводом, стены казались грязными и в стене была дыра. Кондиционер пропускал воду. На полу образовалась большая лужа воды. Это создало довольно ужасную опасность скольжения. Нам дали только 2 белых (серых от возраста очень старых полотенца) и полотенце для пола в душе. Поэтому мы использовали полотенце для душа, чтобы попытаться впитать воду на полу. Кондиционер установлен прямо около двери, ведущей в ванную, поэтому каждый раз, когда вы проходили под ним, на вас капало. Пожалуйста, остерегайтесь этого свойства.

+7

Пожалуйста, не оставайтесь здесь, я заплатил почти 250 долларов за две ночи, комната выглядит как заброшенный дом, нет кулера, нет одеяла или других покрывал, кухня с дырками, без раковины или чего-то еще, матрас с грибком и не подлежит возврату если вы хотите уйти, они сказали, что вы можете уйти, потому что они не могут дать вам другую комнату

+5

Везде жуки и плесень. Мы останавливались на нижнем этаже, и муравьи постоянно заползали в комнату через балкон, а количество убитых нами комаров было абсурдным. Я понимаю, что это прямо у воды, но наружные двери и окна должны иметь хотя бы сетку или какой-то уплотнитель. Плесень была на всех стенах нашего номера, на потолке в ванной и в углах душа. Через 2 дня после поездки у меня появилась сыпь, и я на 99% уверен, что это из-за этого. Кроме того, уборка номеров делает ужасную работу, когда они приходят. Я дважды просил их убрать нашу комнату, и они так и не пришли. Как только они это сделали, они почти ничего не чистили. Что меня поразило, так это то, что они даже не заменили простыни! ! Они просто заправили все обратно и назвали это днем. Я бы никогда не остаться здесь когда-либо снова. Лучше в картонной коробке на обочине дороги.

Я НЕ рекомендую оставаться здесь. Отель старый и грязный, в номерах муравьи и тараканы. Худшая часть - это обслуживание невежественным, недружелюбным и бесполезным персоналом. Они дважды списали деньги с моей карты за ужин, а затем отказались признать, что они это сделали. Они ничего не сделали с этим (даже после разговора с руководством), поэтому мне просто пришлось признать, что я заплатил дважды. В Канкуне есть много других подобных отелей, поэтому, что бы вы ни делали, ИЗБЕГАЙТЕ отеля Solymar!

Я бронировал через Expedia. Персонал был дружелюбным. Номера были хорошими, если бы я забронировал мотель Бейтса. Полотенца были грязными, и у вас было только банное полотенце. В комнате был декор 1970 года, включая жуков. Туалет был сломан при заселении, но починили. Душ протекал все время пребывания, дверь в ванную была взломана. Слава Богу, это было всего 2 дня пребывания, и мы фактически остались с друзьями на их курорте. Бассейны были маленькими, а мебель у бассейна была сломанной, гнилой (дерево) и нуждалась в покраске и ремонте. Еда была в порядке. Лучшей частью был посыльный. Он был добрым и терпеливым. Отель также не подходит для гостей с ограниченными физическими возможностями.

+4