Secrets Maroma Beach Riviera Cancun

Курорт потрясающий! Очень чистый и Ухоженный! ПЛЯЖ потрясающий! По прибытии нас встретили свежими холодными полотенцами для рук и шампанским. После регистрации нас проводили в наш номер и приятно удивили баннером с юбилеем через дверь номера, шампанским, фруктами и десертом. Очень вдумчиво! Консьерж Мигель встретил нас в нашем номере, объяснил некоторые функции номера и спросил, голодны ли мы. Он понял, что ресторан Oceana закроется через 15 минут, поэтому он проводил нас до ресторана, продолжая объяснять, чем он полезен нам со всем необходимым. Это было так ценно, поскольку мы путешествовали несколько часов и были очень голодны. Это было только начало того, что мы считали VIP лечением на протяжении всего нашего пребывания. Мы дважды посещали Портофино во время нашего пребывания. Наш первый визит Серхио пошел дальше и дальше, он поразил нас своим превосходным обслуживанием и вишневым копченым старомодным. Он нес большую улыбку и очень счастливый позитивный настрой. Его энергия была заразительна и вызывала улыбку у нас на лице каждый раз, когда он подходил к нашему столу. Он даже прошелся по всем удобствам отеля в ту ночь, чтобы мы продолжали наслаждаться нашей ночью. Во второй раз Гектор удовлетворял все наши потребности. С ним было очень приятно общаться, и его служба была на высшем уровне. Миссис Вероника была самой милой, что пришла, представилась и хотела убедиться, что мы довольны и если она может что-то еще сделать для нас. Она очень доступный, милый, добрый и искренний человек. В Портофино отличный Посох! Наш опыт в "Бордо" был ПОТРЯСАЮЩИМ. У нашего официанта Пабло превосходная манера! Мы решили приобрести бутылку и насладиться ужином с омарами. Пабло сделал нас ближе! Он был очень внимателен и служба была вне этого мира. Он представил новые закуски и десерты, которые произвели большое впечатление. Пабло сделал нашу ночь очень запоминающейся. Пабло - это просто очень внимательный человек, который любит свою работу и заботится о своих клиентах. Мы ценим его внимание к каждой детали. Мы познакомились с Габриэлой в "Океане", но видели ее почти каждое утро в кафе "Мир". Я сразу почувствовал связь с ней. Она очень добрая сердцем и имеет пузырчатую личность. Она очень внимательный сотрудник и пошла дальше, чтобы о нас всегда заботились. Каждый раз, когда я ее видел, я ее обнимал! Она заставила меня чувствовать себя желанным гостем. Габриэла выложилась и устроила паррилладу для нас с мужем в Oceana, и это было вкусно! Мы познакомились с превосходным шеф-поваром Хуаном! Еда была очень вкусной. Ицель был очень внимательным, и официант Юмар был на высоте в течение всего нашего раннего ужина в Oceana. Мы были очень благодарны Габриэле за то, что она устроила это для нас. Мы чувствовали себя королевскими. Габриэла обладает отличными навыками обслуживания клиентов и общается с вами на уровнях, которые позволяют чувствовать себя как дома. Она очень впечатляющий сотрудник, который хорошо справляется со своей работой, но оставляет о вас незабываемое показы. Спасибо Габриэле за опыт, который вы даете путешественникам. Во время нашего расслабляющего пребывания мы решили насладиться пляжными палапас, и обслуживание, которое мы получили и от Альберто, и от Рене были невероятными из напитков, еды и лимонов для пива мужеложа они были вдобавок ко всему. Они предоставляли услуги с улыбкой и проверяли каждые 10-15 минут. Служба была УДИВИТЕЛЬНОЙ. Мы смогли насладиться пляжем в спокойной спокойной атмосфере благодаря невероятному сервису, который эти господа предоставили. Они абсолютно Рок! Кстати, ПЛЯЖ СУПЕР ЧИСТЫЙ & ПРЕКРАСНЫЙ! В нашу последнюю ночь на курорте мы решили поужинать в Химицу. Нашим официантом был Франциско, когда уведомил его, что это наша последняя ночь, и спросил, доверяем ли мы ему в выборе меню для нас. Мы были более чем рады попробовать меню сюрпризов. Вау! Вау! Так счастлив, что мы ему доверяли. Всё, что он принёс, было вкусно! Какой способ проводить своих путешественников! Еда, закуски и десерты были на высшем уровне, и обслуживание было безупречным. Мы познакомились с шеф-поваром Франсиско и дали ему понять, что все, что у нас есть, потрясающе. Наша последняя ночь была очень запоминающейся. У нас на тарелке было написано Спасибо за визит, а на десерте было написано "Приятной поездки". Каждая деталь была продумана и продумана. Мы чувствовали, что наш опыт - это опыт Королевской власти. И официант, и шеф-повар Франсиско были очень внимательны и сделали атмосферу в Himitsu очень приятной. Фрэнсис, наш консьерж, прислал мне ежедневную информацию через WhatsApp. Она связывалась и проверяла нас ежедневно. Она убедилась, что все наши потребности удовлетворены. Она была очень дружелюбной и внимательной. Наши общие перспективы в отношении персонала были значительно превышены. Секреты Марома имеет образцовый персонал, и они обеспечивают превосходное обслуживание путешественников. У нас на всю жизнь останутся приятные воспоминания о нашем отпуске. Вы получаете только один шанс произвести первое показы и сотрудникам Secrets Maroma это удалось! Спасибо!

+18

Расположение отеля прекрасное, а также пляж. Пребывание было бы идеальным, если бы в обеденных зонах не было 30 минут ожидания еды. Особенно завтрак "шведский стол" в отеле "все включено"

Посетил для моего 50-го дня, и курорт был превосходным! ! ! Отличное обслуживание все время и персонал был ОТЛИЧНЫМ!

Номер в пентхаусе был отличным, но обслуживание было выдающимся... великолепная атмосфера, потрясающая еда мы обязательно вернемся в ближайшее время! Несколько отличных вариантов ужина, клетка 24 - 7 для кофе, чая, закусок, пустыни! Су хорошо! Шведский стол на завтрак или VIP-клуб для привилегированных гостей!

+12

Я был на многих курортах, но этот возглавил их всех! ЛЮБИЛ АНТОРЕ ОПЫТ, обслуживание, еда и напитки были выше и выше!

Это была замечательная роскошная поездка. Прекрасный курорт и персонал был отличным. Наш консьерж Роджер был очень сговорчив. У меня пищевая аллергия, и они обо всем позаботились. Мы проводили дни на пляже и в бассейне, а ночи обедали и выигрывали. 5 дней 4 ночи без детей было как раз достаточно.

Отель был лучшим, что мы когда-либо посещали. Персонал невероятный и внимательный. Блестящая развлекательная команда. Еда была вкусной. Удобства потрясающие и так много сделать.

Понравилось все, кроме постоянных тяжелых продаж. Прямо на регистрации идет тяжелая продажа за членство в $ 5 000, затем каждую ночь $ 80 бутылок вина. Поменьше, пожалуйста.

Недавно приезжал на отдых только для нас двоих. Наш матрас был НАСТОЛЬКО датирован и неудобен, что это было абсолютное нарушение сделки для нас когда-либо вернуться. Сама недвижимость красива с большим пляжем и хорошими бассейнами (скажу, что дно бассейна было немного грубым на ногах, особенно если участие в волейболе или баскетболе) мы также обнаружили, что подушки шезлонга бассейна очень датированы и нуждаются в замене. Еда здесь была в целом хорошей и обслуживание было отличным, но мы действительно получили сэндвич с крабом из обслуживания номеров, который был ужасным (определенно не свежий краб вообще ), и мы получили морского окуня в один вечер, который был очень недоделан, так что немного выключить. Нам около 40 лет, и мы обнаружили, что атмосфера была откинута назад для нас по сравнению с другими свойствами Тайны, в которых мы были. Мы любим, чтобы соответствующая музыка звучала в бассейне, и этого здесь точно не хватало. Мы не являемся большими партнёрами, но мы также не хотим атмосферу дома престарелых. Мы посмотрели только одно шоу, но это было худшим из всех курортов, на которых мы когда-либо бывали из всех классов курортов, на которых мы останавливались. Спа-центр услуги у нас были потрясающими, и кровать Бали, которую мы арендовали у бассейна однажды, стоила каждой копейки, так как это был путь более удобный, чем наша кровать в нашем номере. Мы сделали ПК выплыли, и, честно говоря, я не думаю, что ПК стоит обновления в этом свойстве. Мы предпочли другие варианты завтрака и обеда здесь, а не в дополнительном ресторане, и если только ваш берег океана здесь тогда расположение, по нашему мнению, не было проблемой, так как все они были хорошими. Мы предпочли бы потратить деньги на большее количество спа-услуг или еще пару балийских кроватей у бассейна. Общее обслуживание персонала было отличным, и пляж снова был красивым, но в целом дата просто оставила его недостающим для нас.

Прекрасный опыт, все было замечательно. Предпочитаемый клуб определенно стоил того, и пляж был очень чистым и ухоженным. Мы отправились на наш медовый месяц и получили много отличных неожиданных преимуществ, таких как романтические ужины на берегу моря и включенный спа-пакет!

Недавно приезжал на отдых только для нас двоих. Наш матрас был НАСТОЛЬКО датирован и неудобен, что это было абсолютное нарушение сделки для нас когда-либо вернуться. Сама недвижимость красива с большим пляжем и хорошими бассейнами (скажу, что дно бассейна было немного грубым на ногах, особенно если участие в волейболе или баскетболе) мы также обнаружили, что подушки шезлонга бассейна очень датированы и нуждаются в замене. Еда здесь была в целом хорошей и обслуживание было отличным, но мы действительно получили сэндвич с крабом из обслуживания номеров, который был ужасным (определенно не свежий краб вообще ), и мы получили морского окуня в один вечер, который был очень недоделан, так что немного выключить. Нам около 40 лет, и мы обнаружили, что атмосфера была откинута назад для нас по сравнению с другими свойствами Тайны, в которых мы были. Мы любим, чтобы соответствующая музыка звучала в бассейне, и этого здесь точно не хватало. Мы не являемся большими партнёрами, но мы также не хотим атмосферу дома престарелых. Мы посмотрели только одно шоу, но это было худшим из всех курортов, на которых мы когда-либо бывали из всех классов курортов, на которых мы останавливались. Спа-центр услуги у нас были потрясающими, и кровать Бали, которую мы арендовали у бассейна однажды, стоила каждой копейки, так как это был путь более удобный, чем наша кровать в нашем номере. Мы сделали ПК выплыли, и, честно говоря, я не думаю, что ПК стоит обновления в этом свойстве. Мы предпочли другие варианты завтрака и обеда здесь, а не в дополнительном ресторане, и если только ваш берег океана здесь тогда расположение, по нашему мнению, не было проблемой, так как все они были хорошими. Мы предпочли бы потратить деньги на большее количество спа-услуг или еще пару балийских кроватей у бассейна. Общее обслуживание персонала было отличным, и пляж снова был красивым, но в целом дата просто оставила его недостающим для нас.

Прекрасный опыт, все было замечательно. Предпочитаемый клуб определенно стоил того, и пляж был очень чистым и ухоженным. Мы отправились на наш медовый месяц и получили много отличных неожиданных преимуществ, таких как романтические ужины на берегу моря и включенный спа-пакет!

Пляж велеколепный но по поводу еды очень скучно, особенно для вегетарианцов, можно сказать что вообще нечего нету( качество еды По поводу дресс кода в ресторанах обьязательно одеть длинные брюки , шорты не подойдут если вы хотите сесть внутри, так как на улице очень жарко и не возможно нормально посидеть ( это касается мужчин) Вообщем вегетарианцы обходите эту гостиницу, если конечно вы не хотите похудеть

Отель с чистым пляжем и хорошим морем, заход без камней. Рестораны с посредственной едой, есть можно, но сказать, что очень вкусно, не скажешь. Блюда могут выглядеть по разному, заказывали каждый день практически такосы с креветками, так один день они без хвостов и все прекрасно, а во второй день с хвостами и ты не понимаешь как удалить хвост, не испортив блюдо.Обслуживание официантов без вопросов, хорошее. В лаундже на пляже часто бывают очереди и на завтрак и на ланч. В лаунже есть красивое место, где подразумевается огонь и свечи, за 6 дней не разу не зажигались, хотя вечером выпить бокал вина в этом месте было бы очень приятно и романтично, жаль что вся задуманная красота не используется в полном обьеме.

+2

Этот курорт определенно 5-звездочный. У нас была комната для купания, и Эстер, консьерж из нашего здания, была великолепна. Еда была восхитительной (особенно французский ресторан), а территория была безупречной. Пляж красивый, убирают регулярно. Весь персонал был дружелюбным и услужливым. Это небольшой курорт, поэтому по нему очень легко передвигаться и получить доступ ко всему.

Наш опыт в Secrets Maroma был один раз в жизни! Номера были потрясающими, за ними каждый день хорошо ухаживали. Обслуживающий персонал быстро выполнял любые просьбы. Еда в пляжном клубе Secrets была восхитительной. Развлечения были особенно великолепными, а персонал очень дружелюбный и быстро приходит на помощь. У нас был артист по имени Мемо, который организовал игру в волейбол у бассейна, и когда он увидел нас в следующие дни, он разговаривал с нами и всегда пытался уговорить нас попробовать другие веселые развлекательные мероприятия. Он действительно радушно принял нас. Дана и Омар великолепно справлялись с макраме. Они были терпеливы и помогали моей жене и сестре.

Красивый курорт и замечательный персонал заставляют нас возвращаться сюда уже много лет. Preferred Club – это определенно то, что вам нужно, если вы хотите, чтобы вас побаловали. В этом году наш консьерж Оскар в доме 17 оказался ЛУЧШИМ, что у нас когда-либо было. Очень представительный и дружелюбный, как и многие, но он сделал все возможное, чтобы каждый день был лучшим. Консьерж у бассейна Брэмдон всегда был рядом, чтобы позаботиться о том, чтобы вы хорошо провели день в бассейне, и всегда старался убедиться, что вы чувствуете себя комфортно и имеете все необходимое. Вместе с Эди. Персонал Preferred Club, подавший завтрак, был фантастическим! Шеф-повар Seaside отлично справляется со своей работой, а Карлос - лучший официант! Мы вернемся снова в следующем году, спасибо за потрясающий отпуск! ! PS отличная Маргарита от пары барменов и миксолога.

Мой отзыв очень запоздал, но лучше поздно, чем никогда. Мы останавливались со 2 по 9 декабря. Мы приехали, чтобы отпраздновать 50-летие моего мужа и моей невестки. У нас был Оскар нашим консьержем. Я не думаю, что у нас когда-либо был кто-то настолько добрый, внимательный. Он забронировал для нас гидросистему. Забронировали для нас домики, а также специальные ужины. Он позаботился о том, чтобы кофе доставлялся в наши номера каждое утро. Он прислал нам ежедневные занятия. Мой муж плохо себя чувствовал и послал в номер гаторад и крекеры. В день их Дня Рождения он приготовил особые вещи в каждой из наших комнат, а также устроил потрясающий ужин. Я мог бы продолжать и говорить о нем. Он заслуживает такого большого признания. Его доброта, заботливость никогда не будут забыты. Он действительно сделал наше время таким особенным. Еще раз спасибо, Оскар. Мне очень жаль, что мне потребовалось так много времени, чтобы написать это.

Этот обзор очень просрочен. Прежде чем начать, мне нужно выразить признательность и поаплодировать нашему консьержу Вертису. Он сделал все возможное, сделал все, что в его силах, чтобы обеспечить мне и моей жене наилучшее пребывание. В ту поездку я заболел, заметил Вертис. Не спрашивая, он принес нам чайник, чтобы я могла приготовить смесь для полоскания горла (у меня была ангина), и несколько предметов комфорта. Мы пошли туда, чтобы отпраздновать день рождения и юбилей. Каждый раз, когда мы возвращались в номер, нас ждала бутылка шампанского со льдом, даже горячая и готовая пенная ванна с плавающими лепестками роз. Марома захватывает дух. Все были очень дружелюбны и полезны.

Отличное расположение, замечательный персонал, в целом отличное место с некоторыми небольшими проблемами, над которыми нужно поработать, чтобы раскрыть его истинный потенциал. Не пропустите французский ресторан Bordeaux, который был замечательным. Клуб Preferred Beach очень хорош, но, кажется, является популярным местом для бронирования частных вечеринок, что было разочарованием, поскольку в большинстве случаев, когда мы хотели пойти, он был недоступен. Эдуардо в свои 16 лет был консьержем, который отлично выполнял свою работу и был замечательным человеком.